總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

廣電個人工作總結篇一

二、勤政廉政方面。

我是農民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都是農民。從小的教育、生長的環境讓我深知群眾的疾苦，因此我也深知普通干部群眾生活工作的不易。在工作中，我始終做到以人為本;在生活中，我永遠記得以民為親。用樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態度去對待每一個人、每一件事。

作為一名從事黨的宣傳事業的同志，保持優秀品質和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、為人處事上，我始終信仰真誠、友善、循規的原則，既友善待人，又講究原則，誠誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益于他人、有益于單位、有益于社會的有用之人。因而我始終把廉政當作自己的道德防線，把勤政當作自己的為公之本。

一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到思想熟悉到位。二是在工作上認真負責，一絲不茍，做到責任履行到位。針對我縣廣電部門“條件艱苦、工作辛勞”的'特點和“政策性強、專業性強、任務繁重、時間無緒、要求嚴謹”的專業特點，自覺做到生活上不攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和建設目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一三五都要加班，有時要新聞播出后才能回家，加班對于我來說已成家常便飯，但我從不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實上嚴厲對待，堅持始終如一，做到執行規定到位。自覺履行自身職責，分管好自己的工作，身體力行從我做起，干工作、辦事情、抓宣傳，時刻不忘艱苦奮斗、勤政廉政;在個人榮譽、待遇面前，不與大家爭名利，工作自己多干、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意當好黨和人民的喉舌，盡職盡責。

三、不斷提升自身能力。

作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學。因此，我時刻提醒自己要不忘記向社會學、向書本學、向先進學、向同志學，在政治理論、領導能力、業務技能等方面不斷提高自身素質。

作為黨和群眾的耳目喉舌，輿論導向至關重要。在實際工作中，我不斷加強政治理論和政策法規的學習，牢牢把好新聞宣傳的政治關。受組織的關懷，05年參加了為期三個月的黨校學習，并被評為優秀學員。結合先進性教育活動，在先進性教育宣傳和本臺內外日常宣傳雙重任務的情況下，我不僅按要求學習了相關篇目，還通過媒體、網絡等形式加強自身理論建設。其中，先進性教育體會文章獲縣委先進性教活動征文優秀獎，談記者道德品質的文章《記者的覺悟》一文在廣播記者上發表，體會文章《爭做合格記者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》上發表。

不想當將軍的士兵不是好士兵，不為士兵作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣傳的副局長，我首先想到的是一名記者，然后是一位領導。在日常治理、新聞業務、理論學習等方面，我都從記者群體的角度多考慮。做到不靠級別治理人，而靠人格魅力領導人。我深知，要有人格魅力自己在品格、業務素質、綜合能力等方面就必須有服眾之處。因此，我從不當甩手掌柜。從自身做起，帶頭發揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來看，我局新聞從業人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重，假如沒有良好的運行機制和完善的治理，很難達到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理服人，并將行風評議和新聞從業人員“三項教育”結合起來，將黨員先進性教育和加強新聞從業人員職業道德結合起來，充分發揮每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領導下，我嚴格執行黨組決定，把業務會、策劃會同理論學習會以及思想教育會結合起來，注重用感情感化同事、用行動影響職工。只要工作需要，我從不計較個人得失，帶頭熬夜，帶頭主持《發展訪談》節目，帶頭制作專題，帶頭學習最新業務技能，在全局(臺)形成團結向上的良好工作氛圍。全體干部職工講奉獻的多了，新聞宣傳講質量的也多了。

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廣電個人工作總結篇二

我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向領班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。

_四樓影院施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作，一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的_人，能在_這個大舞臺上展示自己，能為_的輝煌奉獻自己的一份力量。

廣電個人工作總結篇三

做了兩個月的客服，打了兩個月的客服回訪電話后，我覺得自己慢慢地提高了與陌生人建立關系的能力，我非常感謝自己的工作為自己帶來的這些變化。尤其當有客戶表示他很喜歡跟我聊天，而且很喜歡我的聲音的時候，我覺得自己很滿足，被別人喜歡的感覺真好。剛開始的時候我不知道怎么與客戶溝通，如何迅速地和客戶建立良好的關系，但是做了兩個月之后，我開始懂得了利用自己的聲音來建立一個陽光熱情的'客服形象，而且還慢慢懂了的和客戶溝通的一些技巧。比如在跟客戶提意見的時候，不可以否定他們的工作和行為，這樣很容易招致他們的抗拒情緒，最好在適合的時候贊揚他們，這樣很容易就能夠打開他們話匣子。一旦突破了他們的心理防線，那么一切話都變得好說了。除此之外，客服一定不可以像銷售一樣過于明顯地向客戶推銷產品，否則他們就會產生抗拒的心理，那么這次推銷也會以失敗告終。最理想的狀態就是和客戶交朋友，當他們完全信任自己的時候，那么當他們有需求的時候，就會主動找我們買產品。

在現在的崗位上，我除了要學會與客戶打交道之外，還慢慢應用了自己學到的一些數據處理的基礎知識，能夠學以致用，讓我感到很高興。

我很喜歡現在的同事，大家都很年輕，而且性格開朗，很好相處。但我覺得紅色性格的人就有一個缺點，就是不注意控制自己的工作時間，工作不是很有效率。

廣電個人工作總結篇四

每一段工作時期結束后，我們都應該寫一份工作總結來對自己的工作進行回顧，匯報給上級領導。下面是小編搜集整理的廣電。

年終歲尾，整理舊物，也整理過去一年的記憶，200x年我收獲了太多太多……。

一本書上寫著這樣一句話，你經歷的一切事物都是上天賜予你的禮物，有的包裝精美有的破舊不堪，有的令你愛不釋手，有的你看起來不喜歡，但是當你以后回過頭來看，這都是相當令人感動的禮物，200x年我的領導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。

200x年底通過競聘我來到了生活廣播，200x年1月1號，我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候，就接到了金姐熱情的邀請，歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年，大家去太陽島打雪仗、開聯歡會、吃冰糖葫蘆，從那時候開始，我就開始了和生活廣播的緣分，看著金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一干二凈了，我至今對搬來的那天記憶深刻，我的東西很多，那天下午家冀哥帶著少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家，本來好多次才能搬干凈的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915，喜歡大家從那時就開始了。

200x年1月13號，我正式開始了在生活廣播的工作和生活。

我的節目是早上5點-----7點和下午15點-----16點的專題廣告節目，無論酷暑還是嚴冬我都必須4點40就到崗，每天凌晨4點鐘從被窩里爬出來都是一個痛苦的事情，但是咬著牙我都堅持過來了，因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風雨兼程的堅持，所以不管是身體有多么不舒服家里的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準時，200x年3月我的祖父永遠的離開了我，但是我沒有請假回去，我覺得同事們的工作都很繁忙，我請了假別人替我的工作同時還要負責自己的工作，況且那么早，還是不要麻煩大家了，我想我的爺爺會理解我的，他了解我對他的愛。

專題廣告節目俗稱“坐臺”，可見大家對他還是有一定的偏見的，但是我不這么認為，因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎，拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來說，我從和嘉賓不熟悉到配合默契，從組織聽眾朋友寫征文到號召中老年朋友表演快板、歌曲，節目豐富多彩非常有趣，而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路，你一眼我一語，半個小時的節目過得飛快，我自己也覺得非常過癮。

其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平臺和機會，在生活廣播我的這個愿望實現了，我剛來不久，生活廣播的美食達人總決賽就開幕了，我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場演唱《新年快樂》，演出前我在家不停的排練，因為在別人眼中一個平凡的歌曲，對于我來說卻又不一樣的意義，這是我第一次登臺演唱，當我身著盛裝在臺上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場，那時候天非常的寒冷，我們4個女生再次上臺演出，上午10點活動正式開始，我下了早班趕回家洗臉化妝又火速趕往索非亞教堂廣場，那天演出非常順利，唱完歌我站在露天的廣場上又是發傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。

進入6月份天氣漸漸暖合起來了，生活廣播的活動開展的如火如荼，6月21號晚9點“全球節能環保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行，我非常榮幸的擔任轉播工作，在直播間里與本臺前方記者和其他城市的主持人、記者連線，說實話得到這一消息時我很忐忑，沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任，怎么辦?笨鳥先飛吧，我上網查詢一些關于環保、熄燈活動的相關內容、把節目稿早早的寫完反復的修改、下載關于環保、節能的歌曲，后來我聽了節目的錄音，還是有很多地方不令人滿意，但是我想我成長了，有了這個鍛煉機會以后會更加從容。

啤酒節生活廣播專場也是個不得不說的日子，那天大家真是累得夠嗆，但是回味起來怎么都是快樂呢?當天我負責接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間，那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們，我們切水果、洗菜、端盤子、送食品，這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎。活動結束晚上11點了，大家去吃慶功宴，我和玲玲困得不行早早回家了，因為我們早4點起床的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!

其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦，但是咬牙堅持過來，發現那個大家一起努力一起準備一起奮斗的過程是那么的美好和難忘，11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受，我和實習生樂樂負責采購服裝和道具，之前我們為如何設計服裝和配飾絞盡腦汁，直到去舞美服裝店才有點靈感，我們設計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤，和賣家討價還價和租服裝的老板斤斤計較，和為了拼客不愿意拉我們的出租車司機吵架，回到單位又加班加點起早貪黑的練習走臺步，20號當天早晨我們餓著肚子去取定做的服裝和鞋然后來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯，可是大家在一起就是那么的開心，我們在等候區一遍一遍的彩排、練習，不放過一個小細節，直到演出圓滿結束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。

回憶這一幕幕，腦海里就想放了電影一樣，每個人的笑臉、每個人的聲音，每一個大家共同奮斗的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的200x年，我有幸從事我熱愛的職業就更應該熱愛我從事的，“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的。

座右銘。

200x年就要過去了，我很懷念它……。

我局是精神文明建設的一個窗口，廣播電視臺又是我縣唯一的對外宣傳工具。為使南昌縣在外形象進一步提升，我們緊扣經濟發展、工業園區、城鎮建設、農業產業結構調整等主題，利用廣播電視進行大力宣傳，一年來共播發廣播電視稿件1600多篇，專題52鑰，話題112個，中央省市臺稿件260多條。無論是稿件的數量還是質量都大有提高，名列全市第一，為南昌縣經濟發展、社會穩定營造了良好的宣傳氛圍。

為滿足廣大群眾日益增長的文化生活需求，我們始終堅持先進文化的前進方向，用健康向上的文藝活動來陶冶人民的情操。一年來，共開展了春節文藝晚會、谷雨詩會、全縣“稅務杯”歌手大獎賽、全省千禧城“四進社區”展演，全國“四進社區”經驗交流會南昌象湖公園展演等一系列大型活動，分別獲得省市優秀節目獎和優秀組織獎。同時，為活躍農村人民群眾生活，共送戲下鄉200余場，送電影下鄉多場，送圖書下鄉5000多冊，深受廣大人民群眾的歡迎。

發展是第一要務，只有發展，才能壯大自己。要開創文化廣播電視旅游工作的新局面，就必須走產業化發展之路。一年來，我與全局人員一道，重點抓了三大產業。一是文化產業。我縣現有文化產業經營戶200多家，從業人員多人，為繁榮和發展文化產業，我們積極提供服務，做到“管有序、放有度”，使之規范健康發展;二是廣電產業。重點提高收視質量和擴大城鄉覆蓋面。到目前為止，全縣架設光纜網66公里，開通光節點38個，發展有線電視用戶1。7萬戶，經濟收入在去年基礎上增長30%。三是旅游產業。在蓮塘鎮開設了海外、康輝旅游門市部，全年接待進出旅客10萬人次。

隊伍素質高低，直接影響隊伍的整體形象和工作效率。一年來，我重點抓了全體工作人員的政治思想教育，使大家心往一處想，勁往一塊使，全心全意為人民服務。

我局班子成員有三名，三名都是正科級，為了充分發揮兩位助手的作用，自己做到了有事多商量，辦事公開，分工合作，使全體班子成員心情舒暢，班子成員之間團結協作，和睦相處，具有很強的戰斗力和進取心。

作為一個單位的班長，你的一言一行，一舉一動都會在干群中產生巨大的影響。因此，自己第做一件事都能嚴格按照局。

規章制度。

執行，從不搞特殊化，準時上下班，除特殊情況外，做到多出勤、出滿勤，有時有緊急任務，如文化市場檢查，工作到凌晨五點。在權利面前，自己能正確運用，淡泊名利，以廉潔自律要求規范自己行為，做好群眾的表率，當好人民的公仆。

廣電個人工作總結篇五

在公司上級的領導和同事的團結合作下，2014年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務的同時也在業務素質和思想上有了更進一步的提高。現將這半年來的工作成績與存在不足總結如下：

一、思想品德和職業道德的培養。

半年來，本人認真學習公司章程和行業法規，端正態度，積極主動的學習專業知識，認真對待每一項工作，樹立強烈責任感和事業心。

特別是在公司倡導合規經營的大旗下，我更加深刻的理解了合規經營的含義，并將合規經營切實的跟自己的工作緊密的聯系起來，這是對我本身的價值準則、行為規范、工作理念的一次深造，使我更加嚴以律己，在工作中時時以合規要求自己，建立了更加良好的道德誠信標準。

公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細細剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。

二、工作經驗的積累和具體業務的開展。

本人從事柜臺一線業務，平時跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學習前輩的交流經驗，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來更優質細心的服務。柜臺上的事務細致而零碎，很多業務不是經常碰到，在這半年里，我又學習到了不少之前不曾涉及的業務，日常的工作也更加熟練，感覺這半年獲益匪淺。

在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業務比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團結協作、相互配合，把填寫資料的指導、開戶的系統錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條。活動期間雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。

在取得進步的同時，我也發現了自身存在的不足：

1、學習還不夠。當前是信息快速更新的時代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應提高學習的自覺性和緊迫性。理論基礎、專業知識、工作方法等方面還應加強對前輩的學習。

2工作較累時，有松弛的思想出現。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的表現。

針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：

1.秉持“活到老，學到老”的思想，不斷學習，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會，爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。

2.增強大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質量和工作效率，積極配合公司領導同事們把工作做的更好。

下面對公司的發展，提出個人的小建議：

一、個人認為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠的問題，其效果和影響力的體現需要一定時間才能深入人心，所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。

我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。

二、經紀人的發展和經紀人素質的培養。經紀人人數偏少這一直是營業部關注的問題，在發展經紀人數量的基礎上，也要注意已發展經紀人的素質教育，這不僅僅是在證券技術分析方面的培養，還有在合法合規操作和職業道德方面的教育。

愿與同事共同努力，創造揚中營業部更好的明天!

廣電個人工作總結篇六

經過一年以來的辛苦付出，我在工作上也取得了一定的成績，這些都離不開公司領導的指導以及老師傅們的幫助。但也存在一些不足之處，主要是因為自身的經歷不夠，見識短淺，在處理一些比較復雜棘手的問題上，與其他老師傅們有一定的差距，沒有做到最好，比如在對小區內的能源設施的管理上，一些細小的環節還做的不夠好。因此，在今后的工作中，我將認真總結經驗，虛心向公司里的老師傅們學習，努力克服自身的不足，發揚吃苦耐勞的精神，在繁重的工作中不斷磨練意志，爭取把工作做得更好。

1.加強學習。利用空余時間學習專業的節能降耗方面的書籍，勤于思考和創新，并將學到的知識應用到實際工作中去，減少不必要的能源浪費，實現公司的節能創收。

2.狠抓細節。能源管理工作是一項復雜而又細致的工作，不能有絲毫的馬虎，所以要對工作充滿耐心和謹慎，關鍵要做好細節工作，真正把每個細小環節都落到實處。

3.改正不足。對于以往工作的成功之處要繼續保持，不足之處也要不斷改正，比如很多老師傅就是我學習的榜樣，如果今后工作中遇到困難，應謙虛的向他們請教，多學習老師傅們處理問題的方法，不斷提高自己的工作能力。

廣電個人工作總結篇七

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉guset帳號等。

4、項目機房系統更新，系統從原有的20__更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。

10、為了最大的節約成本，并針對學校所有計算機設置系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。

11、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。

總結了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

廣電個人工作總結篇八

廣播電視關系到千家萬戶，電視信號傳輸的好與壞，不僅是廣播電視部門的聲譽問題，尤其重要的是它代表著農場的外在形象。鑒于此認識，我們不敢有一絲懈怠。

年初，我們對全場的廣播電視狀況進行了摸底調查，在此基礎上向農場做了詳細的數字電視整體平移的工作匯報，按照國家的有關文件精神，犧牲節假休息時間，利用2個月時間在黨的生日到來之前，讓全場有線電視用戶看上了85套數字電視節目。由于撤隊并區，為了節約資金，避免浪費，我們經請示在去年對留下來的管理區老化線路進行改造后，今年對7個將逐漸拆遷的管理區的居民組進行了老化線路的等級改造，既保證了數字信號的正常暢通，又節約了大量的資金。在日常的維護上，只要用戶來電話，我們就馬上上門排出故障，特別是重要，只要用戶通知，就會不分晝夜登門服務，直到他們滿意為止。為了防止xxx反動分子的破壞，我們建立了責任制，落實監控措施，杜絕事故發生。由于措施得當，沒有發生一起用戶上訪事件，現已收繳有線電視維護費524000元，使經費有了保障。

上年，我局雖然取得一些成績，但也存在一些不足:。

1、人員配備不合理，在九三廣播電視系統我局人員最少。人員少，勢必影響工作。現在急需招聘一名播音員，以對我局新聞報道組織進行優化。

2、設備缺腿，我局現在只有一臺數字攝像機，離上級新聞單位要求相差太遠，也制約了上報新聞的數量和質量。

3、復合型人才少，單打一適應不了廣播電視快速發展的需要。

以上問題，我們將在今后的工作中加以克服，也懇請領導在人員和設備上給予大力支持。

今年的時間已經過了大半，時不待我，我們要以全新的態勢、加倍的努力投入到全面的工作中。

一、緊緊抓住農場的中心和重點工作，進行全方位的報道，開欄目，抓精品，創優質。

二、起早貪晚搞好濱湖和錦江小區的有線電視安裝工程，此項工程由于住戶多、耗費時間長，更應保證質量，實現安全優質高效的目標。

三、加強人員培訓，提升工作人員素質，為農場廣播電視事業儲備新生力量。

四、加強收費工作，保證完成任務。

五、加強外聯工作，保證對上發稿渠道的暢通。

六、加強和開路設備廠家的聯絡工作，協商好設備的正常運轉。

七、令行禁止，遵守紀律，以農場大業為重，秉行我為企業員工我為企業負責理念，和農場和黨委保持高度一致。

廣電個人工作總結篇九

全市文廣新系統緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，大力發展文化事業和文化產業，各項工作取得了較好的成績，現將有關工作總結如下：

一、完善公共文化服務體系，提升文化服務力。

1.成功創建國家公共文化服務體系示范區。今年4月，貴陽市歷時三年創建國家公共文化服務體系示范區通過國家文化部驗收，貴陽市榮獲“第二批國家公共文化服務體系示范區”稱號。10月26日，貴陽市在20xx年中國圖書館年會開幕式上接受文化部、財政部對“第二批國家公共文化服務體系示范區”授牌。為進一步鞏固三年創建成果，推動公共文化服務體系持續建設，已啟動編制《貴陽市國家公共文化服務體系示范區后續建設規劃》。

2.全市公共文化機構全部實現免費開放。建設完成了24個社區服務中心文化活動中心(活動室)設備配置項目，實現了全市社區文化中心設備配置全覆蓋;建設完成25戶數字圖書進農家項目，“兩館一站”免費開放及時撥付到位，全市公共文化機構全部實現免費開放。

3.多彩貴州“廣電云”村村通工程通過驗收。作為省委、省政府確定的20xx年十大民生實事項目之一，今年3月份啟動以來，全市各級多彩貴州“廣電云”村村通工程建設部門按照“同步啟動，分步實施，率先完成”的目標，科學制定實施方案、精心組織工程施工、保證安全生產作業，強力推進工程進度，經過四個月的連續奮戰，優質高效超前完成了目標任務。

截止9月30日，貴陽市多彩貴州“廣電云”村村通工程建設已完成467個行政村通村光纜建設任務，累計完成100%;完成光纜建設2667.58公里，累計完成率100%;貴陽市已完成光纜干線建設和行政村全覆蓋;新建和擴容配套建設鄉鎮級行政村機房198個，任務完成率110%;全市引導資金1186萬元已全額落實到位。12月2日，我市多彩貴州“廣電云”村村通工程通過省級驗收。

4.成立貴陽市少年兒童圖書館。為填補貴陽乃至貴州省沒有少兒圖書館的空白，20xx年1月正式成立貴陽市少年兒童圖書館。經過一年多的積極籌備、裝修改造，建成由圖書閱覽區、電子閱覽區、低幼活動區及辦公區組成的約360平方米的小型館舍，并擁有藏書1萬2千余冊、雜志100余種、玩具30余種。少兒圖書館已于20xx年2月25日正式向市民免費開放。從開館至今，共開展了豐富精彩的閱讀推廣活動26場，共計1250人次的小朋友和家長參加活動;擁有持卡讀者895人，共接待讀者37991人次，圖書借閱量16924冊次。

5.各項文化惠民工程穩步推進。扎實推進農村電影公益放映“五進”(即進農村、進社區和廣場、進學校、進工礦企業、進重大工程建設工地)工程，20xx年完成電影公益放映13498場，為年度任務的118.53%;爭取省新聞出版廣電局的支持，對全市942個農家書屋補充共計150萬元的圖書。安排專項資金30萬元采購了60萬碼洋的圖書，重點對“四在農家?美麗鄉村”點農家書屋圖書進行補充更新。

二、開展高品質文藝活動，提升文化凝聚力。

1.打響“貴陽音樂季”活動品牌。按照“建設多彩貴州民族特色文化強省”的部署要求，由貴陽市委、市政府主辦，市委宣傳部、市文廣新局、北京市朝陽區文化館及相關區(市、縣)政府承辦，從6月4日至9月4日舉辦20xx年“貴陽音樂季”活動。整個音樂季通過生態文明貴陽國際論壇20xx年年會期間音樂展演、“暢想七月”音樂節、“六月六”貴州民歌大賽、“家鄉美”民歌民謠歌唱比賽、“市民交響音樂會”、“新民樂音樂會”、麥斯米蘭音樂會、杭蓋樂隊演唱會、友情歲月演唱會等一系列藝術精品節目豐富了市民文化生活，提升了城市文化品位。

音樂季活動內容精彩、保障有力、宣傳得當，生態文明貴陽國際論壇20xx年年會嘉賓、海內外游客、市民群眾和各級各類媒體反響熱烈，系列展演活動精彩、圓滿、成功,吸引觀眾共計25萬余人次。

2.創演具有影響力的文藝精品。創編的京劇《黔人李端棻》列入貴州省精神文明建設“五個一工程”、“”規劃重點劇目，并入圍第十一屆中國藝術節“文華大獎”，是貴州省唯一入選第十一屆中國藝術節“文華大獎”決賽的劇目;加強對外文化交流，參加文化部和貴州省文化廳部、省級合作項目，貴州京劇院于20xx年10月13日赴墨西哥參加“墨西哥塞萬提斯國際藝術節及中國船國際藝術節”，進行文化交流演出活動。

圍繞“中國夢”和“多彩貴州”非物質文化遺產重大題材兩大主題，開展電影文藝創作，與深圳市最佳拍檔文化傳媒有限公司合作，完成電影《我來過》的拍攝制作;局屬艾美華星文化傳媒有限公司創作的電影《愛如此醉人》即將開機拍攝。

3.多彩文化活動凝民心聚民氣。舉辦“同筑中國夢、共度書香年”楹聯圖片展和《中國文房四寶》圖片展、“春雨工程”全國文化志愿者邊疆行之“天祿講壇”、北京朝陽區文化志愿者走基層、區域文化聯動公共圖書館延伸服務講座等一系列公共服務活動;11月28日，成功舉辦了20xx年西南四城市“風.雅.頌——國學經典誦讀”活動精品展演和頒獎晚會，貴陽、重慶、昆明四城市20個精品節目在孔學堂陽明大講堂進行了展示;舉辦了“書香貴陽”全民閱讀進機關、進社區、進學校、進軍營、進企業、進農村、進家庭等“七進”活動。

會同市婦聯舉辦了“我愛我家?同悅書香”親子閱讀活動，每季度定期向全市青少年推薦20種優秀閱讀書目，開展了評選“閱讀小達人”、“小手拉大手大手牽小手”親子閱讀進講堂等活動;開展了“三下鄉”演出、“迎新春軍民聯歡會”、孔學堂春節廟會、20xx筑城廣場市民才藝大賽、“戲聚星期五”等活動;加強文藝創作力度，創作完成小品：《冬至逸事》、《空港凝凍夜》、《只為了萬家燈火》，相聲《為你干杯》、小品《大寶的心事》、說唱《創新的力量》等。20xx年，全市共舉行各類文藝演出活動3076場，其中廣場演出411場，社區演出288場，鄉村469場，其他1908場。

三、保護傳承傳統文化，提升文化影響力。

1.塑造陽明文化品牌。積極構建陽明洞、陽明祠、孔學堂“三足鼎筑”文化發展格局，將陽明文化塑造成推介宣傳貴陽的靚麗名片。挖掘保護陽明文化遺跡遺址，重視文物修繕保護。目前，達德學校即將實施修繕保護工程;甲秀樓、陽明祠、陽明洞正在實施消防、防雷、安防工程，計劃實施電路改造、廁所改造和景區路面石板更換等工程。

支持陽明文化(貴陽)國際文獻研究中心建好一個中心(陽明文化(貴陽)國際文獻研究中心)、打造一個基地、舉辦一個論壇(“陽明文化(貴陽)國際論壇”及專題研討會)、建立一個網站(陽明文化網站)和出版一套叢書，并支持其今年起從國家圖書館開展王陽明館藏文獻典籍普查和復制工作，計劃于20xx年底完成。組織拍攝了微電影《王陽明》;排演大型新編歷史京劇《王陽明龍場悟道》，將于12月進行公演。協助修文縣成功舉辦20xx年第五屆中國貴陽(國際)陽明文化節，并組織開展了“20xx中國·(修文)國際陽明文化節暨陽明心學·龍場論壇”、“我心光明—走進王陽明詠誦會”和“王陽明祭祀大典”等系列活動。

2.做好民族文化保護傳承。開展傳統文化挖掘整理，深入開展非遺項目調查，完成10個省級非遺項目的數字化采集;完成第三批省級非遺生產性保護示范基地推薦申報工作，推進第四批市級非遺傳承人推薦申報;加快非遺展示設施和傳習所建設。支持云巖區、白云區、開陽縣建設文化傳習所，繼續免費開放貴陽市非物質文化遺產展示館，并加強對展示館的管理;推薦三所高校作為省級非遺傳承人群培訓基地，并支持三所高校開展古法造紙、刺繡、蠟染等三批傳承人群研習培訓，成為智力扶貧的有效舉措;利用國際博物館日和第11個“文化遺產日”，在貴陽市廣泛開展文化遺產宣傳活動;編輯出版了《尋城跡》第六輯,正在對第七輯書稿進行編審。

3.做好文物遺址保護修繕。完成了達德學校舊址、八路軍駐貴陽辦事處舊址、《新華日報》貴陽分銷處舊址修繕工程方案的國家級專家優化工作和省級評審;完成了文昌閣、甲秀樓的防雷工程以及甲秀樓一期修繕工程。同時開展甲秀樓、文昌閣、陽明祠安防工程預算申報及其搶救保護措施建設項目建設方案編制;完成了陽明洞消防工程招投工作，馬頭寨消防規劃的編制。

完成了八路軍貴陽辦事處舊址、《新華日報》貴陽分銷處舊址和國際援華醫療隊舊址3d成像制作評審;開展了劉氏支祠修繕工程和白蟻防治工程;開展了全市市級以上文物保護單位“四有”建檔電子化工作;配合市旅發委開展了甲秀樓景區地面更換、廁所升級改造工程。

4.推進文博數字化建設。完成貴陽現有民辦博物館網上信息公布工作，組織息烽集中營革命歷史紀念館網上數字化平臺建設的申報。完成甲秀樓和文昌閣、陽明祠和陽明洞、茶馬古道貴陽段“互聯網+中華文明”網上數字化平臺建設的申報。今年5月，我國第一個結合三維掃描、虛擬現實、vr、全景技術的網上數字博物館正式上線，使文化遺產插上了大數據的翅膀，體現了在“互聯網+文化”中科技與文化的融合。支持五彩黔藝民族服飾博物館開展館藏數字化采集錄入工作。

四、創新工作思路，提升文化生產力。

1.文化體制改革深入推進。根據市委、市政府“掛牌成立貴陽影業集團”要求，我局制定了《貴陽影業集團有限公司組建方案》、《貴陽市文化新聞出版廣電局關于成立貴陽影業集團工作方案》，擬將局屬國有電影企業整合，組建貴陽影業集團，積極推進國企體制機制改革，壯大繁榮電影業。貴陽影業集團以貴陽影業發展有限公司為母公司，注冊成立貴陽影業社區公益電影放映有限公司、貴陽影業影視培訓有限公司、貴陽影業物業資產管理有限公司3個子公司，整合現有的貴陽南明電影院有限公司、農村數字電影院線公司等，實行公司獨立核算、自主經營、自負盈虧、自我發展。目前，子公司已經注冊登記，集團公司班子配備的考察已經完成，集團公司注冊登記工作正在抓緊進行，預計于12月下旬正式掛牌成立貴陽影業集團公司。

2.重大產業項目有效推進。由貴州旅游投資集團有限公司投資開發的中國陽明文化園，重點完成了陽明文化廣場、衡南云軒旅客服務中心、陳列館擴建布展、停車場、河道景觀等項目的建設，已累計投入建設資金5億元;總投資410億元，占地6500畝“多彩貴州城”項目有序推進;鄉愁貴州文化園主體工程和相關配套工程已完工，已于20xx年國慶節期間開園投入試運營。

貴州紅夢民族文化發展有限公司在開陽南匯大峽谷、十里畫廊投資30億元的民族文化旅游綜合項目，已完成投資總額的50%以上;貴州今彩民族文化發展公司的“太陽鼓”銀飾創意設計產品分別在重慶、深圳、鳳凰等地設立分店，還依托互聯網大數據平臺遠銷海內外，銷售額達670余萬元;貴州福潤德文化產業發展有限公司積極開發貴州水墨玉系列創意產品，目前產品已大面積上市銷售，今年8月在貴陽眾籌金融交易所成功掛牌上市融資。

3.新興品茗業發展勢頭良好。頒布了《貴陽市茶館茶樓服務規范及星級劃分評定細則(試行)》、《貴陽市星級茶館茶樓評定及補助管理辦法(試行)》，進一步釋放的政策紅利，更好地刺激了社會資本投資。20xx年啟動新建茶館項目15個，已投入運營12個，完成總投資1.5億元。20xx年啟動首批星級茶館評定工作，4家茶館獲得四星級茶館榮譽稱號、11家茶館獲得三星級榮譽稱號，共兌現獎勵扶持資金430萬元。20xx年9月19日至22日，成功舉辦20xx年中國技能大賽——“綠寶石”杯第三屆全國茶藝職業技能競賽總決賽。全國共有26個省、市、自治區代表隊和茶文化界的專家學者，共500余人云集貴陽，貴陽市選手獲得“一金、兩銀、三銅、兩優”的好成績，位居全國和全省參賽城市之首，全面展現了貴州省和貴陽市茶文化形象。

4.文化產業規模穩步提升。突出文化產業的規模化培育引領作用，全市文化產業總量不斷擴大。全市文化產業增加值從20xx年92.72億元上升到20xx年的100.88億元，占全市gdp比重為3.49%(雖然文化產業增加值同比增長8億元，但占比下降0.22%，原因是20xx年我市gdp增速加快)，增加值在全省排名第一。截止20xx年10月底，全市共有數字影院29家，同比去年同期增加4家;城市電影院累計票房達2.5億元，比去年同期增長10%，預計全年票房達3億元，比去年增長11%。

五、深入推進文化市場長效管理，提升文化監管力。

1.文化市場專項監管有力。嚴格按照“一手抓管理、一手抓繁榮”的文化市場管理方針，內強素質，處樹形象，認真落實上級對文化市場管理的相關要求，以文化市場專項整治、“三創”活動的開展、突出文化市場安全等工作為抓手，有效的促進了全市文化市場規范有序的經營秩序。今年1至11月出動執法人員5131人(次)，檢查網吧4915家(次)，受理舉報8件，責令整改81家(次)，罰款12.2萬元;檢查游藝娛樂場所298家(次);檢查娛樂場所1381家(次)，出動執法人員2944人(次)，責令改正23家(次);查處“黑網吧”24家。

2.“掃黃打非”工作持續發力。深入開展護苗、清源、凈網、固邊、秋風以及復印店專項整治、印刷業集中整治、打擊利用云盤傳播淫穢色情信息專項整治、假冒學術期刊網站專項整治等專項行動;聯合制定印發了《貴陽市深入推進“掃黃打非”進基層工作實施方案》，在鄉鎮、社區建立健全“掃黃打非”組織機構，掛牌成立“掃黃打非”工作站，編印《貴陽市“掃黃打非”工作手冊》1500冊;組織開展了侵權盜版及非法出版物集中銷毀和系列宣傳活動、“護苗20xx·綠書簽行動”系列宣傳活動，發布了《貴陽市“掃黃打非”舉報獎勵公告》。

截止11月底，組織全市各級“掃黃打非”工作部門共開展各類集中整治行動576次，出動檢查人員15437人次，檢查各類經營場所和店檔攤點18365個次，共收繳各類非法出版物135862件，處置網絡有害信息11486條;取締銷售非法出版物的游商地攤392個;妥善處置敏感問題2起，核查上級轉辦案件2起，查辦“掃黃打非”案件48起，刑事拘留16人、行政拘留或罰款23人，已判結2起、刑事處罰2人，處以罰款或罰金、沒收非法所得95.21萬元。

3.新聞出版版權管理工作扎實開展。

一是圓滿完成了1042家印刷、發行單位的年度核驗和統計年報工作，被評為20xx年全國、全省新聞出版統計工作先進單位。二是持續開展行業法規宣傳，編印《出版管理條例》、《印刷業管理條例》等13種法律法規宣傳資料共計65000份。三是繼續開展場外批發企業、專項印刷經營活動企業、內資出版物核準(試點委托)等3項事項的行政審批工作，受理委托行政審批70件，辦結70件，辦結率100%。四是加強對基層業務工作的指導，編印《貴陽市版權管理與執法工作手冊》1000冊、《貴陽市企業軟件正版化工作手冊》20xx冊。五是對全市最新軟件正版化工作情況進行調查摸底并建立了責任人數據庫，對10個區(市、縣)軟件正版化工作進行了督查。制定實施了《貴陽市20xx年推進軟件正版化工作計劃》。受理版權權利人投訴6件，并立案查處，已辦結3件，共罰款31.69萬元。

4.廣播電視安全播出健康有序。適時啟動全市廣播電視安全播出預案，加強廣播電視安全播出值班和重點設施的監控，全年啟動安全播出預案7次，安全播出值班保障43天，確保了重要保障期期間廣播電視的安全播出。20xx年，未發生一起重大安全播出事故。大力開展整治虛假違法醫藥廣告和電視購物專項行動，責令各級播出機構停播廣告4個、改版和換版播出廣告1個。加大非法私設電臺監測和查處力度，省市無線電、廣電監管部門聯合查處私設電臺1家。

加強“圖說我們的價值觀”、“夢娃”系列公益廣告、動畫視頻組織刊播，各級播出機構每天播出150余條次，累計播出9000余分鐘。積極完善我市廣播電視社會監督投訴處理機制及應急工作預案，開設24小時行業服務監管電話，共同營造了良好的廣播電視播出環境。

同時，我局還積極做好安全生產、信訪維穩、黨務人事、保密、信息、宣傳、對外聯絡等工作，確保全局工作高效有序運轉。20xx年，我局共辦結信訪案件76件;安全生產工作在“20xx安全生產月”考核中被評為“優秀”等次;保密工作在全市保密考核檢查中獲“優秀”等次;成功組織召開傳統藝術品大數據時代發展研討會及“貴陽數字博物館”上線啟動儀式;協助成功舉辦全市文化發展大會;完成中東歐藝術家采風文化交流活動;“兩學一做”及駐村扶貧工作扎實推進，等等。

取得成績的同時，我們也認識到自身存在很多問題和不足，下一步我們將認真總結存在問題，明晰工作思路，20xx年全市文廣新系統將認真落實全市文化發展大會精神要求，著力打造“陽明文化、生態文化、民族文化、公共文化、時尚文化”五張“文化名片”，推動貴陽特色文化與大數據、大旅游、大扶貧、大生態、城鎮化等深度融合發展，進一步塑造提升貴陽城市精神，增強文化自信，提升城市文化品位，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)健全公共文化服務體系，著力保障群眾文化權益。

探索開展貴陽市基層綜合性文化服務中心試點工作，編制國家公共文化服務體系示范區后續規劃并啟動建設，督促區(市縣)推進圖書館文化館新館建設進程，形成更加完備的市、區(市、縣)、鄉鎮(社區)、村(居委會)四級公共文化設施網絡，同時完善農家書屋、文體廣場等公共服務配套，加大各級各類公共文化設施免費開放力度，提升基層公共文化設施服務效能。應用貴陽市公共文化服務數據庫及展示平臺，統籌數字圖書館、數字文化館、數字博物館及農村數字電影公益放映、數字農家書屋等項目，構建互聯互通的公共數字文化服務網絡。

(二)積極開展各類文化活動，著力豐富群眾的精神文化生活。

豐富生態文化內涵，引導市民深入踐行“天人合一、知行合一”的貴州人文精神，創作一批反映生態文化、助推生態文明的文學、攝影、音樂等文藝精品。做好全年“送文化下鄉”工作任務，完成20xx年貴陽市道德模范事跡巡演”工作。持續舉辦“避暑季”“貴陽音樂季”、文化惠民“演出季”、“筑城廣場迎新儀式”“迎春燈會廟市”等大型文化活動;做好原創大型民族歌舞劇《射背牌》的創排工作。

(三)實施“文化+”系列行動，構建“文化云”創新服務體系。

制定《貴陽市文化新聞出版廣電局關于落實市委九屆六次全會系列重要文件目標任務實施方案》報市發改委，擬建立大數據文化創新平臺，加快實現文化產業融合開放，擬建設“一中心三平臺”(打造文化大數據資源中心、打造公共文化服務數據平臺、打造文化產品電商交易與管理平臺、安全生產與決策支持管理平臺)落實貴陽市文化+大數據、文化大+大旅游、文化+大扶貧、文化+大生態、文化+城鎮化五條路徑，充分發揮貴陽大數據的技術優勢和文化的創新優勢，用大數據的手段，提升公共文化服務、文化綜合監管、文化產業管理與孵化、文化安全生產與決策支持等方面，最終真正實現文化與大數據的融合。

(四)加強文化遺產保護和傳承，著力提升城市文化品位。

著力構建以貴陽孔學堂、陽明洞、陽明祠三足鼎“筑”的貴陽精神大廈，大力弘揚傳統文化。重點加強對陽明洞、玩易窩、陽明祠等陽明文化遺址的保護修繕。認真開展以陽明文化為代表的傳統文化傳承和研究，加強孔學堂與陽明祠合作交流。支持陽明文化(貴陽)國際文獻研究中心開展陽明文化研究。深化非遺資源深度調查，新發現新整理一批，搶救記錄一批。

繼續開展非遺數字化建設，新完成一批非遺項目數字化采集。實施非物質文化遺產整體性保護和生產性保護，配合住建部門開展好傳統村落保護，繼續扶助重點民族節日。壯大非遺傳承人隊伍，鼓勵傳承人開展非遺傳承傳習活動。推動非遺項目精品創作，編輯出版以非遺為題材的書籍，編排多部以我市非遺為主題的演藝精品。

(五)加大“掃黃打非”和文化市場監管，著力凈化文化市場環境。

(六)深化文化體制改革，著力推進文化產業發展。

按照全市統一部署，推進全市文化綜合行政執法體制改革工作，推進執法中心下移，減少執法成績、整合執法主體、優化執法力量、創新執法方式，進一步轉變政府職能，加強事中事后監管，建立完善權責統一、權威高校的行政執法機制。推動花溪文化旅游創新區、多彩貴州城、中國陽明文化產業園、鄉愁貴州文化園、貴州紅夢民族文化發展有限公司開陽南匯大峽谷、十里畫廊文化旅游綜合項目等重大項目建設，推動一批個性化、特色化文化創意設計產品上市。

制定實施《關于促進文化創意和設計服務與相關產業融合發展的實施意見》，加快文化+大數據+大旅游+大扶貧+城鎮化等項目進度。加快發展品茗業，新建和改造提升一批茶館茶樓，打造貴陽市茶文化研究發展基地，支持貴陽眾籌金融交易所、貴州火木風林文化傳媒有限公司做好“國際茶仙子大賽(貴州賽區)”活動，將貴陽市茶文化研究發展基地作為“國際茶仙子大賽(貴州賽區)”展示平臺，擴大貴陽市茶文化研究發展基地的社會影響力。

廣電個人工作總結篇十

在過去的三年里，我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優秀的一面。在kpi的考核中每月被評為優秀客戶代表。在xx年作為優秀代表派往**進行親和力培訓，在xx年被安排去**10000號交流學習，期間我的多次建議被領導采納.由于成績突出，被評為20xx年度優秀員工.在文娛方面，興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的電信產品廣告征集中被采納一條有價值的廣告語。

做客服，人說這是在做吃力不討好的事。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的.剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而扎實的業務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。**于是，我養成了利用工作之余的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時，我遭遇很多困難，不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題，甚至遭遇到客戶的投訴，我的心情在很長一段時間內都處于最低谷。但是，我沒有因此而放棄自己，而是一直在尋找弊端，不恥下問，加強業務積累和學習，還主動利用業余時間多聽了一些優秀的錄音。

記得有一天晚上接到一個客戶電話，說他家的小靈通被搶，要馬上報停，但是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕，并告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的心情顯得頗為激動，顯然他是多次打入過。沒有值班長在場，怎么辦？嚴格遵守規章制度是我們的準則，但用戶的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說我以人格擔保這樣的沉重的話時，我馬上說：先生，我相信您...并詳細記下他個人的身份證號，并告知其明天到營業辦理后續事項。用戶真誠道謝。

又不損害公司利益情況下，我們是多為用戶考慮還是害怕擔當一些責任？是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理，敢于承擔一些責任？做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句先生，您的心情我能理解就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務質量和服務形象。

做一名合格的客服人員，我想僅做好業務工作是遠遠不夠的。平時我會學習與工作有關的書籍，如《銷售心理學》、《市場服務營銷》、《電話營銷》等，與同事討論電話服務技巧有關的案例，更加充實自己。

我常在客服論壇上和同行們交流心得，講述我們客服人自己的客服故事，一起探討我們的客服未來。關注客服行業的發展，關注客服群體，關注這個群體的心理健康及心態變化，還有這個風華正茂的年輕群體的職業生涯規劃和職業轉型，關注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業成長環境，我不覺得這比關注客戶心理或者是關注社會其他弱勢群體要不重要得多.這些對我們做好客服，今后以更加健穩的心態對待我們的工作是有幫助的。

廣電個人工作總結篇十一

二.抓優質服務,誠實做人，樹行業形象，干凈辦事。

三.重要任務。

存在不足。

一.深入第一線不夠。

對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

二.工作方式、方法比較簡單。

這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

三.工作熱情有所下降。

應該說，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產生了一些活思想，主要表現出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創造性沒能很好地發揮出來，有時也會產生干多干少一個樣的不健康想法。

四、今后打算。

廣電個人工作總結篇十二

2021年是我區廣電事業全面改革、求實創新、快速發展的一年。一年來，廣電中心在區委、區政府和市廣電總臺的正確領導下，以黨的_、十六屆四中、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針，求真務實，狠抓發展，緊緊圍繞全年工作目標任務，堅持以人為本、克難奮進，體制改革取得新突破，新聞宣傳取得新成績，事業建設取得新成就，隊伍建設有了新形象。我們主要抓了以下幾方面重點工作。

廣播電視系統行風評議活動和學習型單位創建活動，樹立廣播電視良好公眾形象。

根據區委和區糾風辦及有關部門的統一部署，我們先后開展了保持_員先進性教育活動和廣播電視行風評議活動。在先進性教育中，我們通過電化教育，實地參觀，上輔導課等形式，認真學習馬列主義、_思想、_理論和“三個代表”重要思想，通過學習動員、分析評議和落實整改，使得黨員的政治理論水平有了明顯提高，黨員的黨性意識、學習意識、法治意識，宗旨意識有了明顯的增強。黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力進一步增強。在廣電行風評議活動中，我們結合中心發展實際，廣泛動員，加強領導，周密安排，精心組織。通過召開廣電支持原創作品行風評議會、邀請社會各界人士座談、自查等形式，廣泛征求意見，共征求到意見42條，針對這些意見，中心黨組提出了三個方面的整改措施：一是改進宣傳，豐富內容，提高質量，擴大廣播電視的影響力；二是加強素質教育，狠抓隊伍建設；三是健全并嚴格執行各項管理制度，建立健全行風建設及管理制度。

1、配合中心工作做好宣傳。20xx年，我們堅持以正面引導為主的原則，緊緊圍繞省委“八八戰略”以及市委、市政府和區委、區政府的中心工作開展宣傳，打好主動戰，唱響主旋律。xxxx年，區委、區政府貫穿全年的中心工作和階段性的中心工作很多，比如：區第三次黨代會和區人大、區政協二屆六次會議、保持_員先進性教育活動、“工業服務年，項目推進年”活動、學習貫徹十六屆五中全會精神活動、塑交會、汽車展覽會、汽車工業博覽會、小冶煉整治、打造學習型城市，節約型社會建設、“平安xx”建設等等，在這些重要活動中，我們發揮自身宣傳優勢，適時開設專欄，制作專題，營造了良好的輿論氛圍，收到了較好的宣傳效果。此外，20xx年，我們還深入持久地開展了文明禮儀宣傳，開設《群眾性文化活動在xx》欄目，對全區的群眾性文化活動進行了一次采風活動。

3、創新節目形式，提高節目質量。根據區領導的要求，xxxx年我們新開辦了一檔《xxxx》欄目，欄目定位為關注xx城市建設進程中的方方面面，包括成績和缺點，困難和問題，特別是公共設施、公共秩序等方面的問題。欄目開辦以來，為加速我區城市化建設進程，做了大量的宣傳工作。

4、強化精品意識，秘書提高宣傳質量。改進報道形式，減少會議報道數量，從會議報道中挖掘有價值的信息；做精領導活動報道，寫“鮮活”新聞，滿足群眾的需求。

6、嚴格抓好廣告管理。按照廣電總局17號令的要求，做好廣播電視廣告的審查、監督和管理工作，用嚴格管理來營造良好的廣告播放秩序，逐步杜絕廣告播放中的違規現象。

廣電個人工作總結篇十三

二、抓優質服務，誠實做人，樹行業形象，干凈辦事。

三、重要任務。

1、入第一線不夠。

對于工作，雖然本人是盡心盡責，但是聯系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少，使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

2、作方式、方法比較簡單。

這一年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

廣電個人工作總結篇十四

積極參加局里組織的各項集體活動和學習，在學習中能夠認真聽講，積極書寫讀書筆記。科室學習時，做到自覺學，認真記，不斷掌握新知識，用良好的思想和作風，來指導自己的工作和學習，增強自己的知識水平和業務能力，不斷改造自己的世界觀，努力做到政治上合格。

二、是工作認真扎實。

在5月份以前，總編室工作其間，我較好的完成了節目的拷貝、采集、審看和節目單編制工作，確保了新聞頻道每天播出的所有節目正常進行。在競爭上崗結束后，總編室的職能也發生了很大的變化。工作性質更加嚴謹，工作標準要求更加嚴格，綜合協調能力要求更高。為此，我更加嚴格要求自己。

1、做到仔細認真。每天認真按時編排好新聞頻道的節目單，確保新聞頻道正確、準時編單。及時做好新聞頻道所有播出節目的上載工作，保證播出部編單使用。對新聞頻道播出的電視劇、廣告等節目嚴格把關，拿不準的問題及時請示領導，對于存在問題的節目，及時聯系有關科室對其進行修改。做好天氣預報的采集、上載工作。做好電視、電臺節目的監聽監看工作，隨時提出監聽監看意見和建議。

2、協助主任認真組織好宣傳科室每月的節目抽評工作：提前做好抽評節目刻錄匯總、機器調試、會場布置工作。做好抽評節目播放以及分數計算工作。在節目抽評會中，從評委們的討論和提出的建議中，我學到了許多有關節目制作的知識，同時也指導了自己的業務實踐。組織參與公益廣告大賽，并取得了較好的名次。積極協助主任組織各項活動，組織了市臺《歡喜冤家》的報名工作；協助組織了業余主持人大賽活動，做好報名、資格審查工作，加班加點制定了主持人大賽的比賽流程和比賽方案。并為大賽作了大量的準備和策劃工作，得到了領導和同志們的好評。積極參與局里的各項競賽活動并在各項競賽活動中，多次名列前茅。

4、負責本部室設備維護保養工作，及時排除機器故障，與技術播控中心工作人員搞好硬盤播出系統及全局非線編設備的查毒、殺毒工作，以確保機器設備的正常工作，保證了節目的安全播出。

5、負責兩臺所有廣告的登記工作，對其廣告的播出時間、播出時長進行把關，保證了廣告按合同播出，按規定播出。并與財務部、客戶服務中心對廣告進行審核抽查工作。

6、做好了所有自辦節目刻錄保存工作并做好所有音像資料的分類、保管和管理工作。

三、業務水平不斷提高。

積極向其他科室人員學習節目制作軟件的使用，制作了兩頻道每天的節目導視。工作中積極探索和借鑒其他電視臺的經驗，查閱大量資料針對不同的收視群體，不同的播出時間，研究喜歡大眾口味的播出節目，制定了兩頻道的電視劇播出計劃。得到了觀眾們的認可。

在總編室工作一年中，較好的履行了本職工作，完成了領導交辦的各項工作任務，但在工作中還存在一定的問題和不足，主要表現在：一是業余學習抓得不緊，創新意識夠不強；二是工作中有時有急躁情緒，缺乏靈活性；三是業務水平有待進一步提高。

今后的工作中，要虛心向他人學習，做到不懂就問，不會就學。認真學業務知識、學專業知識，不斷拓寬知識面，提高業務工作能力，及時把學到的知識落實到工作中去，指導自己的工作實踐，以適應新形勢下的需要，發揮自己的才干。

廣電個人工作總結篇十五

青少年是祖國的未來和民族的希望，青少年強則國強，青少年興則民族興。作為新聞單位，廣播電視工作者，我們深感責任重大，20xx年上半年，我們立足自身特點，充分發揮熒屏育人的作用，不辱使命，不負重托，切實把未成年人保護工作落到實處，努力做到凈化熒屏、創作精品，為青少年健康成長提供良好的文化環境。

未成年人模仿性強，廣播電視節目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺高度重視文化藝術產品的播出，做好面向未成年人的優秀影片、電視劇、廣播劇的展播，讓健康的文化成為廣播電視的主旋律。

1、多渠道組織片源，在廣播劇、影視劇的采購、調劑中優先考慮青少年，注重采購知識性、趣味性強的童話類、益智類節目并合理安排播出時段，讓優秀的影視節目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。

2、加強影視劇審查。組織專人對廣播電視播出的影視節目進行審查，對涉及兇殺、暴力、色情等不利于青少年健康成長節目嚴格把關，杜絕封建迷信和偽科學內容，堅持守土有責，自覺抵制低俗之風和影視劇中的不健康內容。

3、在自辦的新聞和專題節目中尊重未成年人人格，保障未成人合法權益，不披露未成年人個人隱私，不公開報道未成年人犯罪案件情況。

作為公眾媒體，廣播電視對青少年的教育引導作用在當今社會顯得更加重要，我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責，辦精、辦活、辦好青少年節目，充分發揮廣播電視媒體對未成年人特殊的教育作用。

1、努力克服資金、技術等困難，上半年投資10萬元做好中央電視臺少兒頻道的落地、覆蓋工作，為全區青少年收看優秀電視節目提供了方便。

2、加強優秀影視、廣播劇的創作生產。

3、辦好廣播電視中所有青少年節目。我們將進一步提高青少年節目的質量，精心策劃選題，認真組織采訪，努力提高收聽收看率。

4、利用電臺覆蓋面廣、傳輸快的特點。通過節目，面向社會廣泛普及家庭教育知識，推廣家庭教育成功經驗。

5、充分發揮本單位優勢，做好青少年教育引導工作。利用主持人資源優勢，積極配合各學校舉辦少兒主持人培訓班，對中小學生的主持藝術和普通話進行義務輔導。

下半年，我們將遵循未成年人思想道德建設的客觀規律，在方式和手法上有所。

創新。

讓理論與實踐緊密結合在區委區政府的統一領導下群策群力齊抓共管共同營造保護未成年人的良好社會氛圍。

廣電個人工作總結篇十六

時光飛逝，xx年即將過去。在這一年里，我和同事們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業務能力和技術水平又有了很大的提高，當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！我作為芒康水電站的一名員工，我深感責任重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之后便對自己有了客觀，真實的評價，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號，現將本年度的工作做如下總結：

一．工作態度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。

二、生產工作方面。

1、貫徹執行站里管理工作的法律法規的規定,提高水電業務水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查站里水電附屬設施是否完好，發現問題立即向站領導匯報，最大程度降低機組無事故。

2、嚴以律己，寬以待人，遵守電站的`各項規章制度。本人嚴格遵守站里的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的水電工的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。

1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業務，能夠做到事事認真負責。

2、做好水電線路的維修保養，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水設備的正常運行，認真完成必要的改進任務，使線路設備保持良好的狀態，合理使用水電材料，愛護工具。

3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。

4、注意安全按有關操作程序工作。

5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。

6、做好單位水電的抄表工作，對不按規定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。

7、在日常工作中能夠嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度。

8、完成領導安排的其他工作事宜。

回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領導對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實實工作，力爭做一名優秀的工人。

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廣電個人工作總結篇十七

今年以來，在縣委、縣政府和省市廣電部門的正確領導下，我們緊緊圍繞“進位。追趕”和“爭先。翻番”定位，以“創新服務理念、創造最佳業績、創樹行業新風”為目標，不斷積極探索、大膽實踐，使全縣廣播電視事業取得了長足發展，豐富了全縣人民的精神文化生活，縣廣電局工作總結。

一、服從中心，服務大局，始終堅持正確的輿論導向。

我們站在講政治、顧大局的高度，堅持展示亮點、突出重點，弘揚正氣、培樹典型，大力宣傳推動協調發展的新思路、新舉措、新經驗、新突破、新成果。工作協調上，與縣委宣傳部、縣委辦、政府辦有關人員成立了新聞宣傳協調小組，定期通報工作，使新聞宣傳緊緊圍繞全縣中心工作，始終把握正確導向；在信息網絡上，建立了宣傳信息員制度，在每個鄉鎮（工委）和縣直部門設立信息員，在第一時間提供、反饋新聞線索，使新聞宣傳和報導更加貼近基層、貼近實際、貼近群眾；在報導內容上，結合全縣總體工作，每周確定宣傳重點，明確專人負責，做到了階段有重點，落實有保障；在工作機制上，堅持創新理念、開放辦臺，與政協合作開辦了《委員的風采》欄目，與公、檢、法、司合作開辦了《政法在線》欄目，與組織部共同開辦了專題《黨建巡禮》欄目，“計生”專題，在社會上引起了較為強烈的反響。

二、貼近生活、貼近群眾，做到宣傳工作和事業發展同步。

我們始終堅持“宣傳工作與事業發展同步、經濟效益與社會效益并重”的總體思路，把推進和促進全縣三個文明建設作為貫徹始終的出發點和落腳點。

一是保證宣傳報道質量。嚴把進片關，逐級審批，切實保障了購進、播放政治性、娛樂性強，適合群眾觀看的高標準、高質量、高品位的好片，為促進縣域經濟的發展，我們專門開設了《農業之窗》欄目，為農業、農村和農民提供真實可靠的經濟信息和致富信息。同時，做到了不做虛假廣告，不欺騙和誤導群眾消費，真實合法，符合社會主義精神文明建設的要求，工作總結《縣廣電局工作總結》。

二是努力擴大有線電視網絡覆蓋面。確定20xx年為“有線電視用戶發展年”，采用比較先進的控制裝置，實現了收費管理自動化。在完善城區網絡的同時，啟動了鄉鎮網建設，突出重點鄉鎮和村街，目前，縣城有線用戶發展到戶，鄉鎮戶。有線電視網絡覆蓋面明顯增加，基本滿足了群眾收視需求。

三是恢復廣播電臺。完成投資40.8萬元，廣播電臺已經開始播出。電臺以農業節目為特色、以為農業服務為根本，在節目轉型、人員配備上進行了有益的探索，開辦了“今日蔬菜行情”等特色欄目，既有利市場發展、又利菜農銷售，得到了農民群眾的歡迎。

三、內強素質，外樹形象，不斷提升行業的知名度和美譽度。

我們始終把加強隊伍建設，作為推動事業發展的根本保障。特別是今年以來，結合行風建設，加強了對職工的業務學習和教育。每周五下午進行業務學習，并組織業務骨干，到北京廣播學院參加學習，每兩周去廊坊電視臺組織學習一次，每月一總結，一計劃，使大家不斷提高業務素質，思想更新，與社會大環境相適應，不斷提高思想政治素質和政策理論水平，自覺更新知識結構，潛心學習業務，實現學習和工作的良性互動，真正做到了學以致用、學用相長。同時，建立健全并嚴格執行各項規章制度。從強化內部管理入手，進一步完善了值班、財務、獎勵、安全保衛等項制度。上至局領導班子全體成員，下至各崗位工作人員層層簽定責任狀，堅持每天24小時在崗在位，做到了舉報電話，隨打隨接，有詳細記錄，有情況快速反映，及時出動，及時處理。值機人員眼不離屏幕手不離開關，晝夜24小時出動專用車，20名稽查人員對有線網絡，無線監測進行巡查，保證千家萬戶正常收聽、收看。通過不斷加強隊伍建設，塑造了良好的行業形象，提高了廣電事業的影響力。

在過來的工作中，我們雖然取得了一些成績，但與上級的要求相比、與群眾的需求相比，也還有不少距離。今后，我們決心再接再厲，繼續以廉潔、高效、文明的服務和創優爭先的工作作風，扎實做好各項工作，為全縣三個文明建設做貢獻。

廣電個人工作總結篇十八

在xx年里,本人在局領導和同志們的幫助下,按照局內的工作安排,結合本人維護的線路情況,嚴格要求自己，堅定工作理念，加強業務知識學習，轉變工作作風，認真履行工作職責，以實際行動精心維護線路，努力提高線路質量，確保光纜線路的暢通。

我維護的二級線路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮、開發區，廠礦等復雜地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量，如此多的復雜線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負責的態度一步一個腳印，腳踏實地工作。

在工作中，我認真落實巡回制度。在巡回中，我認真登記線路情況，作好線路資料的詳細、完整。對特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及時發現問題及時解決。同時在巡回攜帶常用維護工具和材料，對可疑情況上桿檢查并及時處理。在巡回中，我注重護線宣傳的作用，抓住機會采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的認識，加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識，對于預防線路障礙有很大的幫助。

在xx年中，本人思想作風端正，工作態度踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。xx年在我維護的光纜線路取土，蓋房，建廠，擴路比較多，嚴重影響著線路安全，對此種情況，我加強對這些路段的巡回，嚴格落實“三盯”制度，對施工現場負責人和施工人員多溝通，多交流，多宣傳，對施工現場的線路根據實際情況，采取，升高、下沉、刷彩桿，噴宣傳標語等措施，保證了施工路段的線路安全。

在工作中，根據工作情況，能夠發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力。春天，鳥容易在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復處理幾次。對此種情況我分析后，對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜容易被鳥叨，我對此種情況，我采取對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。

在工作過程中，能夠找準工作重點、難點，抓住薄弱環節，把握工作的主動權，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特殊路段，河桿，進行整治，對在溝坎上的電桿進行移位，加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高，提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數，減少了了安全隱患。

在xx年里，我能夠發揮主觀能動性和團隊精神，積極參加集體勞動，共同完成工作任務。工作之余加強業務知道的學習，熟練掌握儀表儀器的使用，現在能夠單獨完成對光纜的接續和測試工作。

總的來說，一年來本人工作量大、任務重、責任大，但本人事業心、責任心強、工作認真、態度積極、勇挑重擔、工作勤勉、兢兢業業、任勞任怨，能夠完成局內的工作部署，堅定一切為提高線路質量的工作信念，嚴格執行局內的規章制度，較好地履行了作為一個線務員的工作職責，提高了線路質量，確保了線路暢通。但這些成績與領導們的關心和同志們的幫助是分不開的。雖然在xx年里工作取得了一些成績，但本人維護的線路質量與局內的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此，我對工作還有很大的壓力，xx年里，我要在思想上要嚴于律己，熱愛線路維護事業，全面貫徹局內的各種規章制度，嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應更加勤懇，為維護工作做更多的事，更加努力學習專業知識，使業務水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓，有所新的進取，要更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為xx年的工作能有一個更大提高而努力。

設計員年終總結質檢員年終總結檢驗員年終總結外貿業務員年終總結商場收銀員年終總結。