圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結，總結某一方面的成績、經驗。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

公司綜合部工作總結篇一

按照項目管理策劃，綜合管理部應配置7人，截止12月實際4人(含2020屆新入職大學生1人)。

二、主要工作情況。

(一)部門機構建設。

1、按照公司2020年管理要求，綜合部不斷加強部門建設，部門履職能力不斷增強。面對高強度、高標準、高質量工作要求，綜合管理部以部門探討、領導講授、視頻學習等形式加強業務知識學習，總結實際工作經驗，堵漏補缺完善部門工作機制、修正工作流程、改進工作方式，正常有序開展各項部門工作。

2、定崗定編，責任到人，理清思路，工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否，根據部門工作，綜合部設立對外聯絡、黨群管理、人資管理、行政管理四個崗位，并按崗位定員，使部門每個人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對綜合部工作事務繁雜性，為避免在工作中出現事無規劃、雜亂無序，綜合部對本部門事務進行了認真梳理，制定了工作思路，做到事前有計劃、事中有措施、事后有總結。

3、適應管理模式，積極推進融合辦公。2020年5月，項目公司與總承包部進一步高度融合，總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責的基礎上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。

(二)黨建新聞宣傳工會工作：做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門，綜合管理部認真貫徹上級工作精神，廣泛開展規定動作;開拓思維，結合年度總目標多種形式開展黨建新聞宣傳工作。

1、組建“黨員突擊隊”和“青年突擊隊”，形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動”的疫情防控及復工復產工作局面，使得項目復工產能短時間快速恢復。

2、與各參建單位加強黨建工作聯動，設立黨員責任區，加速推進項目建設，同謀共策齊力保目標。

3、圍繞年度總目標，“包保”領導、黨員領導干部、管理人員下層一線，現場協調解決施工問題，突擊急、難、險、重工程任務，發揮“黨員突擊隊”攻堅克難、敢于奉獻的精神。

4、加大外宣力度，聯合屬地媒體報道項目建設情況，增強公司在屬地的知名度;增大內宣頻次，認真選題投稿報道公司黨建工作、生產經營情況，提升公司在集團股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。

5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會等文體活動，增強公司向心力、凝聚力。

6、定期發放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬，落實職工福利待遇。

(三)人資管理工作：公司目前共有正式、勞務派遣及其他形式用工職工人數87名，綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本，準確掌握職工信息，大力開展職工教育培訓，嚴格執行人資管理制度，落實全員績效考核制度，為公司生產經營工作做好人員保障。

1、建立項目人員信息庫、簡歷庫，準確掌握項目人員信息，因材施用,人盡其用。

公司綜合部工作總結篇二

一、人力資源之人事變動。

1、招聘。

2、解聘和離職。

二、人力資源之公司管理制度。

原有公司管理制度。

新增管理制度。

制度執行過程中出現的問題。

今后發展方向。

三、人力資源之員工檔案管理情況。

總體情況。

社保情況及勞動合同情況。

四、2014年人力資源存在的問題。

一、固定資產及辦公用品管理工作。

二、辦公環境管理。

三、考勤管理。

四、2014年行政管理工作存在的問題。

第二部分、2014年我個人存在的不足的地方。

第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標。

內容同上。

工作目標之三：薪酬管理。

內容同上。

工作目標之四：員工福利與激勵。

內容同上。

工作目標之五：績效評價體系。

內容同上。

工作目標之六：配合產品部完成2014年全年的員工培訓工作。

內容同上。

工作目標之七：人員流動。

內容同上。

工作目標之八：本部門自身建設。

內容同上。

工作目標之九：其他工作目標(行政管理工作)。

內容同上。

一、人力資源之人事變動。

1、招聘。

總體情況。

本年度比較大規模的招聘全部集中在了客服專員的招聘上，但總體效果不明顯，人員流動性非常的頻繁。主要原因有：首先是我們招聘的途徑比較單一，不靈活，招聘過程中主要依托中華英才網這一個平臺(后來才意識到增加了另一個招聘途徑前程無憂網)，而且簡歷的質量上也不高;其次，面試來的人員整體素質不高，當初我的設想是公司給出的工資水平應該是與人員的結構是對等的，但是沒有想到用變通的方法來解決這個問題，更沒有將遇到的實際困難上報以便尋求解決的方法，所以造成了當時工作上的混亂和延誤;第三在招聘、面試、培訓到后期監督跟進的過程中，公司所有環節的相關人員都準備的不夠充分，沒有一個負責人能認識到這個問題(后來經林總提點才明白)。

目前招聘途徑。

本年度公司到目前為止采取的招聘途徑較為靈活，采取多種形式吸納人才。主要形式有：中華英才網(收費，年費1500元/年，20個職位)。

此種形式一般適用于中高端職位的招聘活動。此種形式一般適用于基層崗位人員的招聘。

認為此種形式比較靈活，可以減少對于人才基本素質方面初步認定的過程，一般只對人才的待遇、可否勝任本職工作以及是否適應公司發展方向等方面的問題加以認定即可。

報紙招聘(不做首要招聘途徑)。

這種方式不會浪費太多的財力、物力，但相對來說成功的機率較小。主要原因如下：

首先，此報紙刊登較為大眾化，這是此刊物本身的優勢之一。但大眾化的結果是光顧刊物人才庫的人員素質及文化檔次并不突出，搜羅到優秀人才比率不大。所以不作為主要的招聘途徑。前程無憂網(收費，年費1960元/年，20個職位)公司內部推薦(這是我的建議)。

2、解聘和離職。

總體情況。

公司現有員工29人，全年離職總人數為27人，新進總人數為5人。

辭退。

自我感覺無法融入公司現有環境，不適應現有工作狀況;認為公司所提供的工作環境不適合自己的發展規劃;為充實自己想要充電;認為公司現有各項體系和管理方式不足以促進在公司的進一步發展和長遠利益。無法勝任本職工作;在工作過程中出現重大失誤，并造成公司重大損失;在無正當理由的前提下，不按照公司的規章制度完成份內工作任務，并違反商業準則。

由此可見，員工主動辭職的比例較高，因而公司要深入研究有關人員發展規劃及管理理念等相關問題，希望能由此改善現狀，留住人才，更留住人心。

從另一個角度出發，即如何利用正常的人員流動刺激現有員工的勞動積極性，結合下表分析：

員工流動情況比例統計。

司帶來不利影響，甚至造成個別員工對公司的誤解，因此，我的建議是公司在新一年中要轉變用人的理念，對于不適合自身工作崗位的員工予以相應的措施，必要時果斷處理，通過正常的途徑予以辭退，避免負面影響的蔓延。同時提高應聘人員的整體素質，將現有人員與新進高素質員工整合，實行淘汰機制。

二、人力資源之公司管理制度。

原有公司管理制度。

優勢。

格式統一，目錄清晰;將各類制度分類編號，方便查閱;在每項制度前添加了“目的”、“規范及范圍”等內容。

針對各部門的制度不夠細化;。

“目的”一項內容當中描述不夠具體、明確，概念籠統、片面。劣勢??

新增管理制度。

改善方面。

將現有的公司各個管理制度裝訂成冊，并要求公司全體員工簽閱，簽閱后由行政部統一管理;將完整的公司各項管理制度做成電子版放在新的系統里，方便公司員工參照、查閱。

制度執行過程中出現的問題。

人力資源行政部門作為組織、監督、執行的第一責任人，但在此執行過程中，公司個別部門的配合程度不夠，導致制度的執行中出現緩慢甚至停滯的現象。

今后發展方向。

關于公司各項制度的制訂及執行，公司的原則是：

行制度的微調或小范圍的變更。

三、人力資源之員工檔案管理情況。

總體情況。

目前人力資源部建立了完整的員工檔案明細，記錄了員工的個人檔案、到崗時間、薪資情況、簽訂勞動合同時間、繳納保險情況等。目前公司工作時間3年以上的員工有9名(包括馬竣)，工作2年以上的員工6名，2014年入職的員工12名。

社保情況及勞動合同情況。

公司于年底陸續與員工續簽正式的勞動合同，截止至年底簽訂勞動合同的員工總。

數為17人。合同簽訂年限分為：1年或2年。

特殊崗位的員工簽訂年限為2年，其余崗位為1年勞動合同;截止至11年底，未轉正員工均未簽訂勞動合同，共有6人(包括郭秀英)。

四、2014年人力資源存在的問題。

1、招聘方面：詳見招聘中總體情況。

2、人員異動方面：2014年公司的人員異動基本上處于一個被動的狀態，對于員工心態和動向把握不準，部門負責人與人事部門銜接、溝通不及時，作為人事管理的負責人，我沒有做到及時、準確的去與員工和其部門負責人溝通，在處于被動的又沒有及時去反思問題的原因在哪。

3、獎懲制度方面：客服部門目前的各種考評、獎懲制度比較完善，并且根據不同的考核機制確定員工的獎勵與處罰，體現了公司的公平性。但其他部門并沒有建立全面的考核與激勵機制，單純性的處罰機制過于片面化，對于員工也會有抱怨的情緒，所以在人力資源部要全面建立非銷售部門的各種考評制度，及時對員工的工作績效進行考核并根據考核結果進行相應獎勵與懲罰，使員工正確面對工作壓力與動力，提高工作效率，增強危機意識不強，激發員工的工作熱情。

一、固定資產及辦公用品管理工作。

完成了固定資產、辦公用品登記的第一步工作，將公司現有物品進行了分類匯總，同時實時更新現有庫存，但此項工作是在林總的提醒下完成的。后續的工作會在2014年陸續完成，在2014年的計劃中會體現。

二、辦公環境管理。

2014年公司的辦公環境根本沒有形成制度去要求每個員工及每個部門。行政部更談不上管理了，所以沒有制度化的管理就談不上對員工有要求，希望自覺養成習慣也不可能，因為每個員工都沒有那么高的職業素養。

三、考勤管理。

總體情況：員工全年考勤遲到和請假的情況比較集中在客服部門，做得比較好的部門是物流部門。但大部分的責任在行政部門。

四、2014年行政管理工作存在的問題。

2014年行政上沒有作出任何成績，最基本的工作也都是在公司領導的重視和指導下，得以完成的。對于行政管理上存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力和時間有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而制度執行上出現滯緩和脫節的現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決和注意的地方。

第二部分、2014年我個人存在的不足的地方。

3、工作的主動性有待提高;。

4、個人心態方面，在工作中經常出現不夠職業的一面，情緒化的東西太多。

第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標。

雖然2014年是人力資源和行政管理較失敗的一年，但我會仔細分析和梳理工作中的得失，根據去年的工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政人事部計劃從幾個方面開展20的工作：1、完善公司2014年公司規章管理制度(即2014年員工手冊的修訂版)2、人力資源招聘與配置3、薪酬管理4、員工福利與激勵5、績效評價體系6、配合產品部完成2014年全年的員工培訓工作7、人員流動8、本部門自身建設9、其他工作目標(行政管理工作)。

給部門經理負責執行、簽閱，行政人事部制定考核時間表，并在日常行為中監督所有的員工，保證公司的運營在既有的制度中運行。

具體實施方案。

1、由人力資源行政部經理去完成2014年員工手冊的修訂和補充;。

2、制定關于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規定;。

3、制定關于辦公環境及個人環境、著裝等相關的管理辦法及處罰規定;。

4、制定關于固定資產、辦公用品登記、領用等手續問題的管理辦法及處罰規定。

具體時間安排。

2014年3月底完成2014年員工手冊的修訂和補充。

2014年2月中旬完成關于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規定;。

所有制度爭取在新的辦公室確定后開始執行。

目標實施注意事項。

2、在制度形成后，同樣要開會討論實施的方案，并下達執行中每一階段的責任人和執行的進度，行政人事部要做到隨時了解各種動態信息。

目標責任人。

目標第一責任人：朱宏宇。

協作責任人：林征、王平。

工作目標之二：人力資源招聘與配置。

目標描述。

2014年公司在人力上是比較失敗的一年，2014年公司也將是決定性的一年，在人力上力求高標準、嚴要求，爭取2014年公司的人力資源形成高素質、高職業素養的局面。所以人力資源行政部需要完成的人力資源招聘配置目標，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上，基于公司在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分后的具體招聘工作。在達成目標過程中，人力資源行政部將會嚴格按照《員工招聘甄選錄用管理辦法》對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。2014年人力資源行政部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證人事儲備、謹慎招聘。

具體實施方案。

1、繼續采取的招聘方式：還是以中華英才網和前程無憂網為主;。

2、報紙招聘：特殊職位的招聘沿用的招聘途徑;。

3、熟人推薦：只作為2014年一個招聘途徑的備選方案。

具體時間安排。

1、2014年2月底，客服人員的招聘人數計劃4人。(考慮到末位淘汰)。

2、根據公司的需求，其他崗位，如文編、行政專員(會給王平半年的時間，如果到6月底不能完全勝任行政專員的工作，將會重新確定行政專員)。

實施目標注意事項。

1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求，招聘用的各種表單。

2、安排面試應注意：面試方法的選定、面試題的擬定(會增加心理測試題目)、面試表單的填寫、面試結果的反饋。

公司綜合部工作總結篇三

我是xxx，現任x項目鋼筋工長。20xx年悄然而逝，新年的鐘聲即將敲響，回首和展望是恒久不變的主旋律。自20xx年x月至今，回想這工作的一年多，似乎一件件都在心里浮現?，F將20xx年度的工作情況做以下總結，以便繼續發揚工作中的優點，改進工作中的不足，在今后進一步完善提高自己。恭請各位領導及同事們給予批評、指正。

1、現場配合x測量放線。

2、負責本工程鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的外觀質量驗收，數量統計。

3、本工程鋼筋工程施工安全技術交底日常現場安全輔助管理。

4、鋼筋工程施工過程中的質量檢查、質量控制及監理、甲方間的協調和工序驗收。

5、負責前期的圖紙會審，整理收集相關技術資料。

6、本工程鋼材用量計算，日?？刂萍氨P點工作。

7、參與現場鋼筋勞務隊伍管理，嚴格控制現場鋼筋制作及綁扎。

8、領導安排的其它工作。

自20xx年x月x日來到本項目，工程前期的灰土墊層施工已經接近尾聲，下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測量放線工作，由于當時鋼筋施工還不滿足施工條件，應項目領導安排我和x二人主要負責前期的測量放線工作，根據工程進度計劃的實際需要，配合施工隊的工序要求，在此期間我們共同完成了公建、車庫、x樓地下室控制線、軸線的引測投放，標高的控制復核，確保下個分部分項工程的及時順利開展。在施工隊進場以后，面對離年關只有x個多月的時間，項目制定了硬朗的年末計劃，即在20xx年x月x日前務必完成公建地下室、x車庫、x樓基礎，依據項目制定的進度計劃在下來的工作中及時編制鋼材進場計劃單報公司采購，針對施工隊鋼筋班組及時交底嚴要求，勤跑現場檢查質量，注重過程控制，盡可能的把施工問題消滅在預見中，經過項目組全體同仁的共同努力，各部門的通力協作，順利實現了簪定的施工目標，為來年工程的順利開展奠定了良好的開端。在下來臨近春節放假的日子里，我結合施工隊上報的料單，自己翻樣，在剩余的一個多星期里，完成了本工程鋼筋總用量概算，編制了年后分項鋼筋材料進場計劃，為公司的招投標及報價工作提供了有力的參考數據。

步入20x，自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中，在下來的公建、x樓、x樓的主體結構施工中，嚴格要求自己對施工隊狠抓猛管，與此同時加強本專業知識學習，努力提高自己的知識技能，為自己的工作實踐護航，因為"要給別人一碗水，自己就要有一桶水"，我們的規矩就是圖集、規范只有掌握這些規矩方能讓別人信服，更何況管理施工隊不能是夸夸其談，得有理有據。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點著手認真執行：

1、首先施工的依據是圖紙，這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙，快速準確的了解設計人員的設計意圖，才能更好的指導、檢查施工，做到心中有數。

2、其次加強對料單的管理，料單是鋼筋施工的第一手原始技術資料，它對鋼筋的制作及后期綁扎，以及材料的節約、損耗至關重要，在對料單的管理中堅持審閱、審批制度(通過：施工隊上報料單結合圖紙、圖集及時審閱有誤的及時指正修改審批交底)等環節從源頭上把下料的弊病消滅掉。

3、在下來的下料環節中注重料場的監督檢查，避免超下或尺寸誤差等給后續的綁扎施工造成影響。

4、多跑現場勤檢查，本著帶著問題去現場檢查，檢查中發現問題，解決問題的原則，依據圖紙認真核查，對查出的問題(多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規范要求、野蠻施工等)要求堅決整改，并跟蹤整改落實情況，給之后的質量驗收工作創造有利條件。

5、制定嚴格的獎罰制度，具體表現在施工過程中的質量檢查驗收及鋼筋的使用兩個方面，尤其在對鋼筋的使用上，要求施工班組把鋼筋視作錢財去珍惜為項目的成本節約做貢獻。對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類，料頭歸還到料池，余料做到二次利用，堅決杜絕浪費及野蠻施工，對已經造成事實的按用量的3—5倍數給予處罰，挽回不必要的損失，確保成本節約，為項目的成本節約做貢獻。

6、下來，在每個分部分項工程施工完畢后驗收前，要求施工班組徹底清理施工面剩余材料，確保廢料、余料的回收及二次利用，為項目的成本節約做貢獻。

7、利用休息及空閑時間結合圖紙圖集對已施工部位的鋼筋重新進行翻樣核算，同施工隊上報的料單進行對比，通過施工預算及施工圖預算的對比，查缺補漏，保證鋼筋用量預算結果的合理準確，為工程總決算提供依據。

8、加強對施工班組的安全技術交底工作，俗話說思想是行動的先導，在每個分部分項工程的開端，有一個較為完善的安全技術交底，可以很好的指導班組在施工中需要注意的安全問題及技術要領，做到思想上的預先控制，讓施工有依可據，進一步保證施工的質量和安全。

9、注重與監理方甲方間的溝通協調，針對建設單位和監理單位提出的'建議意見，自己帶頭認真落實，取得建設單位和監理單位的信服認可。

10、在確保工程質量安全的前提下，本著一切以公司的利益為根本出發點，著重考慮集體共同利益。

本著以上幾點工作原則及工作方法，通過與各班組、部門的高效協作，截止至今，現已順利的完成了本工程公建、x樓、車庫的主體施工。x樓主體已經封頂，塔樓正在抓緊施工中。新建鋼構基礎施工已經完畢，待完成構件的吊裝施工。

由于鋼筋是我方主供材，占據的資金鏈比重較大，更進一步影響著公司的經營運作，所以從我的本職工作做起對現場鋼材進行材料的成本控制顯得尤為重要，首先從鋼材的采購計劃上進行嚴格控制，每次上報的鋼材采購計劃只能提前，在確保不影響正常施工所需的前提下，對鋼材的進場分多個批次，這樣以來雖然增加了進場數量，但有效的緩解了資金壓力，避免了材料堆積占據資金造成的資金緊縮，與此同時分批次小額量的鋼材進場，緩解了施工現場場地不足的現狀，更加經濟的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費俗話說"多則濫，稀缺就是寶"嗎?，F場管理中注重對班組的節約意識教育，制定嚴明的獎罰措施，在施工過程中認真落實執行，堅決杜絕鋼筋的浪費。

材料使用情況剖析：

1、本工程鋼筋實際總進場數量為xxt(即為本工程實際使用量，包含本工程措施用量及x村前期措施用量以及新建鋼構用量)。公司預算部施工圖預算量為xx多t，施工圖預算比實際使用量大xx多t，鋼材用量總體節約。

2、自鋼筋進場至今，陸續變賣廢鋼筋頭小計約xt，材料損耗量小于x%，超越了公司下達的不超x%的指標，材料合理使用率達到了x%以上。

公司綜合部工作總結篇四

尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:。

一、部門常規工作。

做好辦公室日常行政事務工作，完成公司下達的管理、督促工作。

1、制度制訂實施，截止2_年6月30日止，共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。

9、計劃、協調、組織公司所開展的各項活動，上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。

二、人事管理工作。

1、為新入職員工做好人員報備，勞動合同簽訂，并做職前的一些相關指導，公司半年新招入職人員達到11人/次，招聘人員主要應營銷部所需要。

2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表，并存檔綜合部，達到集中管理的目的。

三、檔案管理工作。

1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工作，半年收發文件達到13件/次，各項合作合同簽訂135份/次。

2、做好周例會、相關部門會議紀要，整理歸檔，半年度各項會議達到70次。

四、營銷策劃工作。

3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進行了三次更換，在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。

8、推廣費用:依據2021年工作目標推廣費用月均為20萬元，半年應該120萬元，按公司已經投放廣告每月固定支出約9萬元，半年計54萬元，依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用78萬元，這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在13萬元上下。但是鑒于安縣房地產市場競爭激烈的現狀，我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動營銷費用等，當然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產生的各項費用。

總之，在2021年上半年我們基本按照2021年1月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作，當然在這期間能認真完成各項工作任務并取得一些成績的同時我們部門也存在不足:。

一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況；

二、日常廣告的監控由于出行不方便無法做得更加到位；

三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習；

四、在與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好；

五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況；

六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。

公司綜合部工作總結篇五

回首20xx年，綜合辦公室全體人員在項目部領導的正確領導之下，兢兢業業,踏實工作，緊緊圍繞項目部年初制定的工作任務，積極進取，扎實工作，較好的履行了部門職能，發揮了助手作用，進一步強化了內部管理和后勤工作，確保了項目部各項工作的進行，為年度各項目標的實現發揮了作用，現將工作匯報如下：

1、基礎管理：主要制作完成黨員責任區、黨員示范崗標牌，積極組織黨員寫實手冊的填寫、三會一課會議的過程記錄、“三高四優”黨員目標責任書簽訂，黨員民主評議工作等。

2、組織發展工作：學習全新的黨員發展程序，按新程序完成了程玉娟預備黨員轉正和劉洋的黨員發展工作。同時依據公司文件要求，對全體申請入黨人和重點培養對象的檔案進行梳理替換，執行新標準。

3、宣傳報道工作：今年公司下達宣傳報道指標95分，目前項目部累計完成任務接近65分，加上基礎分10分，距離年度指標相距還比較遠，完成工作不太理想。

育情況。6月底參加公司企業文化理論研討會，聽取公司意見，參考兄弟單位的發展規劃，對項目文化建設理念進行了系統的整理，并將此通過辦公平臺廣而周知。

5、廉政建設：主要完成了領導干部廉政承諾書和重點崗位關鍵部門廉潔自律承諾書的簽訂工作，每季度上報招待費審批計劃，不定時上報廉政信息，制定領導班子學習計劃，劃分黨員廉政責任區。

1.項目部的人員情況。

項目部截至目前項目部員工70人，其中，正式員工59人，內退返聘員工1人，外包員工10人；干部42人，工人28人；本科生36人，?？粕?3人，中專、高中、初中生21人；男職工56人，女職工14人；高級職稱5人，中級職稱17人，初級職稱17人，公司內部專家2人，工人技師1人；班子成員5人,經理助理1人。截至11月底，20xx年項目部共調入7名員工（新生3人），調出13名員工，能夠及時辦理員工調入調出關系轉移的相關手續，并做好登記工作。

1.工資獎金等相關費用發放、項目部人員收入統計。

做到工資獎金等費用的及時準確發放；每月按照統計上報獎金申報、實發工資總額統計等年、季、月報表；按時辦理員工公積金、養老金、年金統計和調增。截至20xx年11月項目部職工平均收入為5920元，比20xx年職工平均工資5810上漲110元。

2.職稱評審及工人技術等級鑒定工作。

20xx年項目部有2人參加高級、4人參加中級職稱評審；2人參。

加工人技師鑒定。能夠按照公司的相關時間規定、配合公司的管理，及時通知到每一位員工，并為參加評審員工的評審材料進行整理及統一上報。做到了通知及時、資料準備、報名全面。

3.員工教育培訓取證。

協助相關部門做好項目部內部培訓學習工作，在項目部部組織的培訓中，做好了相關記錄；對公司進行的外部培訓，能及時通知到相關個人。

20xx年項目部共有3人通過了注冊安全師考試。

（一）印章管理。

1.印章保管方面。

在印章管理中嚴格執行領導簽字審批制度，保管印章主要有項目部行政章、規劃四路工程章、南港工程章、支部章,能夠做到“人離章收、入柜上鎖”，確保印章安全。

2.印章使用方面。

堅決執行相關審批手續，由項目經理審批同意，且使用人填寫用印登記表后方可予以加蓋印章，并在規定范圍內使用印章，資料填寫不完整的材料、空白件堅決不予蓋章，不存在濫用、盜用印章情況。截止到7月份，辦理各類公務加蓋項目部印章371余枚次，確保了各類報表、方案、計劃、評優材料的及時上報。能夠嚴格按照管理程序提供利用，妥善保管，嚴格履行批準手續，印章管理始終處于受控狀態。

3.印章交接方面。

嚴格執行公司印章管理辦法，報公司總經辦刻制，停用及時。

上交。在印章交接方面，能夠按要求填寫交接記錄，內容主要包括印章名稱、印章印模、交接人、接收人、交接時間、項目經理簽字等。

（二）公文流轉。

嚴格按照公司公文流轉程序，做到文件傳閱迅速、分類明晰、建檔規范、督辦到位、反饋及時，為上情下達提供暢通的“綠色通道”，公文管理工作實現了標準化、制度化、規范化，對提高項目部工作效率起到了促進作用。全年共收到公司紅頭文件427份，各類通知305份。

（三）各類文字資料。

工作過程中，起草、修改，上報總結、匯報、會議材料、下發內部文件、通知等各類文件材料，在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，爭取做到格式規范，文句精煉，打印整潔，報送和下發及時，未發生漏報事件；內部擬文20份。

（四）日常接待工作。

本著展示一航精神，提升品牌力量，促進公共關系，規范開展各類接待工作。外來單位來訪，提前做好安排；內部會議提前準備好各類上會材料和會議通知等，保證會議按期召開。參與迎接局、公司、業主、監理、質安總隊、三中心等檢查約50余次，績效考評會5次。

（五）籌備好各類會議的順利開展。

戰斗力。

(六）基地辦公用品采購管理。

基地辦公用品執行項目部辦公用品采購制度，非耗材類物品執行領導簽字審批制度，所有物品領用簽字。截至11月底，項目部20xx年度基地辦公用品合計采購合計10944元。

（七）標牌制作。

今年主要配合觀潮苑制作了圍擋廣告。其他現場標識牌均為安全員直接聯系廣告公司制作的。

20xx年工作重點：

新的一年，我們將認清形勢、理清思路，重點做好以下幾方面的工作：

（一）、要進一步加強崗位人員自身業務知識的學習，提高業務技能和工作能力；

（三）、要加大對項目部人員的培訓力度，運用各種手段，增加取證率。

（四）、加大本部門的作風建設，形成良好的工作氛圍，不斷加大對其他部門的支持能力和服務水平。

即將過去的20xx年，對綜合辦公室全體人員而言，是平凡、忙碌而又充實、喜悅的一年。展望20xx年，我們立志用努力挑起重擔，為項目部實現新的跨越再作貢獻、再立新功！

綜合辦公室20xx年12月5日。

公司綜合部工作總結篇六

自成為公司員工以來，我一直都在努力適應工作環境和工作崗位，和同事搞好關系虛心學習，履行職責，認真完成各項工作。我們物業部一直在努力的進行工作，下面是我工作總結：

履行衛生檢查制度，發現大廈環境保潔不到位時向外包單位發出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時整改者，即將情況向領導匯報。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業部順利地完成交接工作和履行監督工作。

二、處理投訴意見工作。

物業部接待和處理投訴意見，20xx年度關于服務工作的投訴有五宗，物業部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯系業主有苦難，暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜，業主對管理處的工作都表示滿意與支持。

三、檔案管理工作。

由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業部在領導的指導下，逐漸完善業戶的資料：(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業主(住戶)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件。20xx年12月20日，物業部在領導的指導和各部門的配合下，完成大廈業戶資料匯總的任務，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。

四、工程跟進。

物業部接到業戶關于工程求助或意見時，及時發出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業部發出《內部協調單》并跟進。物業部在跟進工程進程的過程中需做好業戶的解答工作與回訪，并監督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協調，并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工，物業部在此工程項目中起著監督與協調的作用。

五、部門協調與監督工作。

履行部門監督制度，協調部門之間的工作。部門出現不合格現象時，及時向其部門主管溝通，同時發出有關文件，如果該現象經多次協調無果時，及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時，及時發出《部門通知》，例如20xx年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時，及時發出《部門通知》以做好各項防范工作。

六、公文寫作。

在接到通知或節假日來臨時，及時在公告欄中發布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業戶。

七、管理費催收工作。

物業部負責將每月的管理費情況匯總并催收，20xx年度里，物業部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業管理費20xx年欠費超過半年的戶數有3戶。物業部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。

八、倉庫與廣告位的管理。

物業部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。

過去的一年里，物業部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經驗及能力有很大的關系。在將來的日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態度和飽滿的熱情完成物業部的工作。

物業部工作的好壞是關系到公司生機的重要的部門，我深知這個道理。我會一直遵紀守法，認真做好工作。建設社會主義和諧社會，我們要建設社會主義和諧公司，這關系到每個同事和員工的切身利益。

新的一年里，我會一直繼續努力的工作。

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3.

10.

公司綜合部工作總結篇七

xx年，延黃高速項目將建成通車，綜合管理部將圍繞建成通車總目標從黨建引領、思想理論、管理提升、績效考核、后勤保障、新聞宣傳等幾個方面做好年度工作。

1.完成公司轉運營及運營期管理體系的建設。

2.努力創建先進基層黨組織。

3.籌備組織通車儀式。

4.完成各項大型會議及重要活動的組織。

5.完成公司人員結構的調整。

6.完成公司營地租賃到期后資產整理與搬遷工作。

一是努力做實黨建工作，發揮黨建引領作用。綜合管理部根據上級黨組織黨建工作要求結合通車總目標，深入開展黨員突擊隊、黨員先鋒崗、黨員責任區等黨建主題活動，扎實開展“打通黨建最后一公里”工作，扎實繼續開展定黨員下基層沉方案，落實協調管理職責，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。在活動開展過程中，力求結合實際，實事實做不虛化。

二是緊盯通車目標，統一員工思想。以通車為目標，綜合管理部通過各種形式傳達公司管理精神，正確引導全體員工思想，增強落實實現通車目標生產計劃保障意識，始終保持與公司管理步伐一致。面對巨大工作壓力，及時掌握員工思想動態，綜合管理部將根據員工思想情緒變化適時組織開展員工思想動態座談活動，傾聽員工心聲，設法解決員工困惑和難題。

三是學習業務知識，提升行政管理能力。按照高標準高質量的工作要求，綜合管理部圍繞落實通車總目標，總結工作經驗，加強部門人員業務知識學習，改善工作作風、注重工作細節，提升業務管理能力，做好行政管理基礎工作，組織開展好各類會議。根據xx年項目建設形勢，公司各項重要活動開展頻繁，綜合管理部將承擔更大的'組織責任，我們將提前做好籌備工作，精心準備、細心組織、盡心開展。

四是壓實責任，發揮績效考核作用。壓實各部門、每位職工的管理職責，員工績效考核辦法與落實生產計劃相關聯，充分發揮績效考核作用；壓實領導班子成員包保責任，落實公司班子成員綜合績效考核方案，促進公司整體管理能力提升；繼續聯合工程管理部開展勞動競賽及項目經理激勵考核工作，推進生產計劃的快速落實。

五是做好保障工作，服務全體員工。規范工作行為，提升管理形象；保障出行，做好車輛管理工作，合理安排車輛，最大限度滿足施工管理用車；繼續做好各級工作組食宿、辦公、出行服務保障工作；組織開展黨員青年、職工群眾團體活動，緩解工作壓力，發揚團隊精神，展現公司向心力、凝聚力。

六是圍繞通車總目標，加大項目建設宣傳。綜合管理部在xx年項目宣傳的基礎上，積極聯合屬地媒體平臺，結合項目建設進展情況，及時報道項目重要節點、建設動態，提升公司在屬地的形象，積攢良好口碑；發掘項目建設典型人物，重點宣傳，為實現項目通車目標凝聚正能量。

公司綜合部工作總結篇八

xx年，延黃高速項目將建成通車，綜合管理部將圍繞建成通車總目標從黨建引領、思想理論、管理提升、績效考核、后勤保障、新聞宣傳等幾個方面做好年度工作。

1.完成公司轉運營及運營期管理體系的建設。

2.努力創建先進基層黨組織。

3.籌備組織通車儀式。

4.完成各項大型會議及重要活動的組織。

5.完成公司人員結構的調整。

6.完成公司營地租賃到期后資產整理與搬遷工作。

一是努力做實黨建工作，發揮黨建引領作用。綜合管理部根據上級黨組織黨建工作要求結合通車總目標，深入開展黨員突擊隊、黨員先鋒崗、黨員責任區等黨建主題活動，扎實開展“打通黨建最后一公里”工作，扎實繼續開展定黨員下基層沉方案，落實協調管理職責，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。在活動開展過程中，力求結合實際，實事實做不虛化。

二是緊盯通車目標，統一員工思想。以通車為目標，綜合管理部通過各種形式傳達公司管理精神，正確引導全體員工思想，增強落實實現通車目標生產計劃保障意識，始終保持與公司管理步伐一致。面對巨大工作壓力，及時掌握員工思想動態，綜合管理部將根據員工思想情緒變化適時組織開展員工思想動態座談活動，傾聽員工心聲，設法解決員工困惑和難題。

三是學習業務知識，提升行政管理能力。按照高標準高質量的工作要求，綜合管理部圍繞落實通車總目標，總結工作經驗，加強部門人員業務知識學習，改善工作作風、注重工作細節，提升業務管理能力，做好行政管理基礎工作，組織開展好各類會議。根據xx年項目建設形勢，公司各項重要活動開展頻繁，綜合管理部將承擔更大的組織責任，我們將提前做好籌備工作，精心準備、細心組織、盡心開展。

四是壓實責任，發揮績效考核作用。壓實各部門、每位職工的管理職責，員工績效考核辦法與落實生產計劃相關聯，充分發揮績效考核作用；壓實領導班子成員包保責任，落實公司班子成員綜合績效考核方案，促進公司整體管理能力提升；繼續聯合工程管理部開展勞動競賽及項目經理激勵考核工作，推進生產計劃的快速落實。

五是做好保障工作，服務全體員工。規范工作行為，提升管理形象；保障出行，做好車輛管理工作，合理安排車輛，最大限度滿足施工管理用車；繼續做好各級工作組食宿、辦公、出行服務保障工作；組織開展黨員青年、職工群眾團體活動，緩解工作壓力，發揚團隊精神，展現公司向心力、凝聚力。

六是圍繞通車總目標，加大項目建設宣傳。綜合管理部在xx年項目宣傳的基礎上，積極聯合屬地媒體平臺，結合項目建設進展情況，及時報道項目重要節點、建設動態，提升公司在屬地的形象，積攢良好口碑；發掘項目建設典型人物，重點宣傳，為實現項目通車目標凝聚正能量。

綜合管理部

xx年x月

公司綜合部工作總結篇九

回顧這三個月試用期的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，在較短的時間內適應了公司的工作環境，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過三個月學習與工作，個人思想認識、工作能力、綜合素質有了一定的提高，工作方式有了較大的改變，現將試用期的工作情況總結如下：

(一)寫會議記錄。

作為一名綜合部工作人員，做好會議記錄，是一項基本的工作技能。做好會議記錄也是綜合部的一項日常工作，因為在此之前很少涉及到會議記錄的工作，所以第一次寫會議記錄會有點慌亂，跟不上會議流程，記錄效果并不理想。后來經過認真學習研究并與同事交流，認識到要寫好會議記錄也是有技巧的，會議記錄要求記錄速度要快、內容要準確、重點要突出且有條理，根據會議內容選擇摘要記錄或者詳細記錄。所以在會議前要做好相關準備，提前了解會議相關知識內容，便于在會上抓取講話人的重點和關鍵點，會上認真記錄，會后仔細整理，寫到專門的會議記錄本上，同時記錄好會議時間、地點、參會人員，才能完整的完成一份會議記錄。會議記錄工作雖然看起來輕松簡單，卻需要我們加強學習鍛煉，持續做好記錄工作，以備不時之需。

(二)完成資產清查工作。

因為公司剛剛成立，采購的各類辦公用品還未能及時清查梳理，這項工作剛好交由我完成。因為考慮到各個辦公室的職能不同，辦公用品的配備也不一樣，例如財務部有專門的發票打印機和專用的保險柜，工程部的電腦因為工作需要也與其他部門的配置不同等情況，固定資產登記工作不能一概而論，需要到各個部門各個辦公室逐一清點、核查、落實。為此，我按照各部門辦公室分類設計了資產清查表，清點并羅列好每個辦公室共用的辦公用品和個人使用的辦公用品然后分別簽字確認，采集好各部門數據的同時用excel按照部門和物品型號做好匯總表格，能清楚的看到每個部門有哪些辦公用品，每一類的辦公用品數量、購買單價及合計，最后統計結果與幾份辦公用品購物清單核對完全一致。同時，對于辦公消耗品做了物品領用單，對個人領用辦公用品做詳細記錄，認真做好公司物品管理工作。綜合部工作多且雜，需要更多的耐心、細心和用心去對待每項工作，多想辦法多學習技巧，爭取更高質量完成工作任務。

(三)網上勞動用工登記備案工作。

網上勞動用工登記備案工作從2018年11月1日開始要求正式實施執行的一項工作，大理州人力資源和社會保障局下發專門的備案通知要求指導登記備案的網頁操作教程，通過學習文件教程后我完成了這項工作。首先注冊公司賬戶，激活后可進行備案登記，文件要求歷史用工信息備案必須在錄入第一份合同信息后七天之內完成其它全部合同信息錄入，新簽合同登記備案在新員工入職一個月之內完成，根據公司實際情況，新入職員工九月底簽訂的合同至公司開始網上登記備案時間已經超過一個月，屬于歷史用工信息備案，另有三位員工一個月內簽訂的勞動合同屬于新簽合同，備案方式有所不同。錄入員工信息后可下載勞動合同，確認信息后提交申請，審核通過后備案即完成。網上備案還可進行勞動合同基本信息更改、續簽、終止、解除等相關操作。這項工作從一開始的不了解，經過耐心的學習準備，還是比較圓滿的完成了工作，也在一定程度上提高了我解決問題、獨立完成工作的能力。

(四)完成其他日常工作。

綜合部的工作事無巨細，除了寫好會議記錄、工作總結報告、公司簡報之外，還要負責與上級機關部門和相關單位的公文聯絡、文電收發處理，還有公文核稿和辦公用品和公司印章管理;負責公司制度及工作信息的收集、匯總、上報，各類文件、合同的歸檔管理;督促檢查公司有關決策、工作部署及重要事項的辦理落實情況，及時反饋工作進展和辦理結果;負責公司人事勞資綜合統計及人事信息，制定公司人事、考核等管理規章、制度并組織實施;協助公司領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導和各部門提供后勤保障，為公司的正常業務開展做好支持配合。

(一)公文寫作能力有待加強。

因為部門性質，會經常涉及寫一些文件報告，需要較強的公文寫作能力，但目前寫作熟練度還不夠，寫作質量還達不到要求，需要進一步加強寫作練習。

(二)處理問題考慮不全面。

因為工作年限不長，工作經驗不夠豐富，在遇到問題處理問題的時候考慮不充分，做事情會存在一些紕漏，執行不到位等情況，影響工作完成質量，需要加強學習鍛煉。

(三)主觀能動性不足。

目前工作思路還不夠清晰，對工作理解不到位、不深入，對待工作未及時主動，把各項工作做實、做深，處于被動狀態，要進一步改變思想，端正工作態度。

(一)加強理論知識學習，提高思想認識。

認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想和十九大會議精神，樹立科學的人生觀、價值觀，自覺提高政治道德修養，嚴格要求自己，提高遵紀守法的自覺性，并積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織的一員。

(二)加強業務知識學習，提高工作質量。

要進一步加強練習，提高做會議記錄的水平，注重方式方法，保證會議記錄的真實性、完整性和條理性，提高文件報告的擬稿水平，平時多看、多寫、多練，提高自身寫作水平。進一步做好網上合同登記備案工作，熟練掌握登記備案的業務要求。加強理論結合實際練習，積極總結經驗，能夠熟練地處理日常工作中出現的各類問題，努力提高工作效率和工作質量。

(三)增強主動性和積極性，提高工作能力。

努力做好本職工作，積極進取，提高工作預見性，增強工作超前性，化被動為主動，務實高效;及時與領導同事進行溝通，虛心請教，提高個人協調辦事能力和文字言語表達能力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，持續學習新知識新技能，開闊眼界，從大局出發提高看問題做事情的全面性，以便更好的完成領導交代的事情。

(四)提高自身思想素質，增強自律能力。

認真履行崗位職責，嚴格執行黨風廉政建設各項規定，廉潔從業，嚴格執行公司各項決策部署，自覺遵守公司各項規章制度，不做損害公司利益和集體利益和形象之事。堅持嚴格約束自己，有良好的個人道德，與同事和諧相處，勤奮工作，不斷加強部門對其他部門的支持能力，積極為公司創造更多的價值，力爭取得更大的工作成績。

這三個月來我學到了很多，感悟了很多，能進入到公司工作我深深地感到驕傲和自豪，同時感謝領導和同事支持與幫助，在接下來的工作中，我將繼續努力，提高自身素質和各項工作技能，更加用心把各項工作做得更好，積極努力完成好領導交辦的各項工作任務，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，為公司的發展盡自己的一份力量。

公司綜合部工作總結篇十

一、主要工作：

(一)辦公室工作。

1、接收上級文件247份，發文113份、貸審會會議紀要38期，轉發上級文件75份。

2、內部刊物：由各支行(營業部)、部門進行投稿，發行刊物7期。

3、按月繳納水費、電費、手機話費、養老統籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫療保險，并按月分攤各支行的營業費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。

4、七月份匯繳20--年度員工公積金基數并調整匯繳員工公積金。

5、根據財政部門要求，辦理并征繳20--年殘疾人就業保障金。

6、建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、稅務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。

7、向市物價局報備取消我行業務收費標準審驗工作。

9、辦理企業年金事宜。

10、辦理我行與馬-房屋過戶手續并交稅等，購買宿舍并辦理相關手續事宜。

11、完成農六師--市安排的植樹任務。

公司綜合部工作總結篇十一

四月份，我站在各級領導的正確領導下，嚴格按照上級的工作部署，以搞好微笑服務和安全暢通為工作重點，確保綠色通道暢通，各項工作有序進行，圓滿完成各項工作任務。現將四月份工作情況簡要總結匯報如下：

1、通行費征收：xx元。

2、補征金額：xx元，補證比例xx‰。

3、車流量：入口xx輛出口：xx輛。

4、漏征率為0。

5、無有理投訴現象發生。

6、隊伍思想穩定、無安全責任事故。

（一）認真貫徹落實好股份公司“優質服務月”活動，和分公司“微笑服務質量提升月”活動。接通知后我站迅速召開全體人員會議，提高思想認識，尋找自身存在的問題，嚴肅整改，同時加強考核力度，確保了活動的順利實施，為樹立良好的高速公路品牌形象和迎接全國養護檢查做好了各項準備工作。

（二）嚴格按照規定開展了一季度員工績效考核工作，考核過程公平、公開、公正，并按程序做好上報工作。同時站領導進行了考核結果反饋，通過與員工交流，幫助其查找自身存在問題，取得其對考核結果的認同，并因人而宜幫助后進員工制定整改方案，以做到持續改進。

（三）繼續強化微笑服務管理，不斷改進考核方法，持續提高微笑服務水平。尤其注重轉崗人員的培訓工作，高起點、高標準、嚴要求，有的放矢的重點培訓，促使轉崗人員快速達到微笑服務規范要求，縮短差距，保持整體水平穩步提升。

（四）按照分公司“全國公路養護迎檢”工作部署，繼續進行細致嚴謹的資料整理歸檔，嚴格站務管理標準，時刻為迎檢做好準備。

（五）嚴格按照相關要求，嚴格落實安全管理工作，特別加強了重點部位的安全保衛工作，確保了票款、人身、設備的安全。

（六）結合分公司補征情況，查找與兄弟站在人員管理、管理方法上存在的差距，對中隊長、監控員、收費員實行連帶機制，通過以上措施的實施，確保了增收工作的大幅提高。

（七）積極準備、認真做好了迎接公司季度稽查的準備工作。當接到檢查的通知后，我站立即召開專題會議，明確分工，責任到人，對發現的問題立即進行了整改。全員集中對站區環境、宿舍內務衛生進行了徹底的清理，做好了迎檢準備。

（八）持續做好綠通車輛工作，對于綠通車輛做到“快發現、快查驗、快處理、快放行”，從真正意義上做到應征不漏，應免不征，既保證了國家“綠色通道”政策的順利實施，也保證了高速公路的正常運營。

1、認真抓好隊伍的穩定工作。

2、繼續做好養護大檢查內業資料的充實和完善工作。

3、繼續做好微笑服務和暢通保障工作。

公司綜合部工作總結篇十二

某移動通信分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。，該部在公司黨政工班子的領導下和分管領導的直接指揮下，認真貫徹上級有關安全工作的指導思想和方針，落實分公司領導關于安全生產的意圖和指示，堅持從基礎工作抓起，通過“制度化、標準化、規范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協調、實施，為安全生產提供了有力的保障。

（一）加強管理，進一步完善各項基礎工作。

基礎管理是提高服務質量的重點。為此，該部準確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類建檔，分別建立了電子文檔和紙質文檔，實行辦公自動化，并結合公司質量管理體系標準進行跟蹤管理，定期分析，經常更新，給公司領導抓好安全工作提供了及時、可靠、準確、系統、詳細、全面的依據。通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關資料查閱、修改和上報報表等等。

（二）精心組織，積極開展各項安全防事故活動。

隨著公司業務的不斷拓展，任務越來越繁重，面對不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力、奮力應戰，充分發揮職能部門的作用，以開展安全活動為推動，不斷促進公司安全工作。，按照省公司的要求，結合分公司各階段業務的中心任務，針對公司安全工作現狀，先后組織開展了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部門團體緊密配合，積極策劃，周密計劃，精心組織，努力協調，扎實實施?；顒悠陂g，在關鍵崗位設立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監督崗”，落實了崗員的五項基本權利，充分調動了班組成員的工作積極性，發揮了黨員、團員的先鋒模范作用?；顒邮盏搅祟A期效果，極大地促進了公司安全生產。

（三）加強培訓，努力提高員工隊伍整體綜合素質。員工隊伍整體素質是企業文明建設的表現，培養高素質的員工是提升企業竟爭力的重要手段，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時，堅持“以人為本”，對員工的安全意識和安全知識的培訓常抓不懈，并以此為“安全生產”切入點，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產和在崗相結合地進行培訓，如：消防知識學習培訓、安全崗位職責培訓、特殊專業或崗位操作規程培訓等等。通過對有關安全人員和員工的安全知識培訓，進一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動。同時，加強隊廣大員工的安全意識宣傳教育。采取多種形式進行安全法規、安全知識宣傳，督促各單位堅持開展每周的“安全活動日”，組織員工認真學習《安全生產法》和相關的法律、法規，安全操作規程以及有關材料。通過規范化的安全教育培訓，職工的安全意識和綜合素質有了明顯的提高。

（五）狠抓落實，切實貫徹執行安全制度。

強化安全生產目標管理，落實安全生產逐級負責制。認真落實逐級負責制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產目標責任狀、責任書、協議書，將安全生產目標細化，層層分解落實到工段、班組和職工，做到了目標、職責明確，在全公司形成“千斤重擔人人挑，人人肩上有指標”的良好氛圍。

組織好安全例會。堅持定期向公司領導匯報安全工作，每召開一次安全例會，要求各單位主管安全領導及安全員參加。及時剖析、總結上安全生產工作情況，布置當安全生產工作，做到每小都有新內容、新重點。對布置的工作，綜合部適時加強監督、檢查、落實，月底進行考核，不搞形式主義。他們還結合生產實際，每月召開一次安全生產員工座談會，傾聽群眾對安全生產現狀的反映和呼聲，征求大家對做好安全工作的好點子、好主意，為進一步抓好安全工作奠定了堅實基礎。

經常開展安全檢查，堅決隱患整改。綜合部積極落實公司領導決策，堅持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀律、工藝紀律和現場安全隱患，開展自查自糾，做到有問題早發現、早預防、早處理。檢查中，認真細致地查看和檢驗值班守護在崗、防護設施配備、安全措施落實等情況，將檢查結果匯總分析，及時總結經驗，針對存在的問題，擬訂解決方案，報告上級、通報全公司，并詳細記錄在案備查。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次，督促整改隱患起，制訂整改措施條。

重點抓好班組安全管理。嚴格督促所屬各單位班組堅持崗位每班查，嚴格執行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領接班人員到各自的崗位上進行現場巡視、現場講解、現場交代后，聽取上班整體安全生產情況匯報，對存在的問題提出解決措施，布置好本班安全生產工作。要求各班組養成班前想一想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項操作認認真真、一絲不茍。

綜合部在分公司領導下積極與各部門、全體員工密切協作認真落實了安全工作的方針政策規定取得了顯著成績：某分公司全年沒有發生一起安全事故、責任事故、治安案件、人員傷亡、設備損毀經濟案件。事故起數、死亡人數、受傷人數、直接經濟損失四項安全控制指標為零安全生產、治安、消防工作連年被評為全市先進單位再次跨入安全先進行列——被評為某市安全生產先進單位。安全工作與企業管理同步協調開展有力的保護了企業利益財產和員工生命安全為粉公司的良好運行、壯大發展起到了保障作用。分公司經營績效位列全省移動企業第三位。

公司綜合部工作總結篇十三

在中秋節、國慶節即將來臨之際，為了保障我市文化市場安全穩定，根據省、市有關文件精神，結合我局實際，制定了《xx市文體廣電旅游局關于開展全市文化體育廣播電視旅游市場綜合檢查工作方案》。按照《方案》的要求，2014年9月3日至5日，我局抽調機關科室人員、直屬單位負責人、街道文旅中心主任共計16人，邀請市網監大隊、市消防大隊、市工商局、市食藥監局執法人員共計8人，由我局文化旅游市場綜合執法大隊牽頭，對我市文化、體育、廣播電視、旅游、出版市場進行了全面檢查。

為保證檢查順利進行，成立了領導小組，xx市文體廣電旅游局局長閆晴方任組長，xx市文體廣電旅游局黨總支書記黃雪飛任副組長，直接領導檢查工作；檢查分兩個小組進行，范圍遍及連然、金方、太平、縣街、八街、溫泉、青龍、草鋪、祿裱9個街道辦事處；檢查時間從2014年9月3日至5日，為期3天。

各街道對這次綜合檢查工作較為重視，積極安排文旅中心工作人員配合檢查組開展本轄區內的文化、體育、新聞出版、廣播電視、旅游經營單位的綜合檢查工作。此次共檢查經營單位130家，其中網吧41家、歌舞廳12家、星級農家樂18家、景區景點2家、旅行社4家、文保單位3家、出版印刷企業1家、音像制品商店48家、電子游戲室1家；出動檢查人員72人次，出動檢查車輛6輛次。

本次檢查工作重點是安全隱患排查、綜治維穩、平安創建、禁毒防艾等工作。檢查中未發現嚴重的安全隱患及違法違規經營行為。查處非法音像攤點1家，暫扣非法音像制品150碟，當事人已按規定時間到場接受處理。

本次綜合檢查，取得了一定成績，主要有以下方面：

（一）認真查看經營單位用火用電情況，發現隱患當場提出整改要求，限期整改；對消防安全提出嚴格具體的要求，要求各經營單位必須有專人負責消防安全工作，責任必須落實到人，消防通道必須安全暢通，滅火器要指定專人負責并能熟練操作等，強化了安全生產意識。

（二）在檢查中執法人員廣泛開展相關法律法規宣傳教育，大力宣傳合法、守法、文明經營，強化了經營單位的法律意識。

（三）打擊無照經營行為，維護了文化市場經營秩序。

（四）廣泛開展“禁毒”、“防艾”宣傳工作，為綜治維穩工作奠定了堅實的基礎。

（五）開展衛生健康、環境衛生、除“四害”宣傳工作，對食品、藥品安全提出要求，強化了經營單位食品、藥品安全意識。

（六）在綜合檢查工作中，按照我市“掃黃打非”領導小組辦公室對“掃黃打非”工作要求，著重對網吧、打字復印、印刷企業、音像店、書報刊店進行了全面徹底的清理檢查，同時對經營單位還廣泛進行了守法經營、安全生產、掃黃打非、維穩和平安創建等宣傳教育工作。

多數經營單位比較重視安全生產管理、守法經營等工作，特別是規模比較大的經營單位措施到位，安全意識和守法經營意識較強。但是，還有部分經營單位存在安全措施不到位，安全意識、守法意識淡薄等問題，主要有以下方面：

（一）部分經營單位安全管理制度、安全事故應急救援處置預案、緊急疏散預案不健全，安全意識還有待提高。

（二）部分經營單位對員工安全教育、安全培訓等方面的工作力度還有待加強。

（三）部分經營單位消防設施設備（滅火器、應急燈、安全出口標志）存在損壞、失效等問題，必須限期整改。

（四）部分經營單位對食藥品安全、禁毒防艾等宣傳教育工作重視不夠，還有待進一步加強。

（一）加大日常檢查及綜合整治力度，進一步強化經營單位的安全生產、守法經營意識。

（二）繼續加大相關法律法規的宣傳教育力度，適時開展法律法規培訓工作，進一步強化經營單位的法律意識。

（三）對存在安全隱患的經營單位，重點督促整改，對其進行跟蹤復查，對不能按期整改的經營單位將積極協調有關部門依照有關法規進行相應的處理。

（四）對檢查出超范圍經營的違規行為將積極協助或移交工商部門查處。

（五）繼續加大文化、體育、旅游、廣播電視、新聞出版市場的檢查和查處力度，努力營造良好的經營秩序和和氛圍。

（六）嚴格按照“屬地管理、守土有則”的原則，通過經常性和突擊性檢查、日常巡查、專項整治、聯合執法有機結合，以高度的責任感認真抓好工作落實，盡責盡職，為做好文化、體育、廣播電視、旅游、新聞出版經營市場保障工作，作出積極的努力。

公司綜合部工作總結篇十四

工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。那么該怎么寫工作總結呢?下面給大家分享關于2021年公司綜合部月度工作總結報告，方便大家學習。

20_年，在領導的重視關心和各部門的大力支持下，我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質，扎實勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協力較好地發揮了部門職能作用，現總結如下：

一、加強自身學習，不斷提高業務管理水平。

一是堅持加強理論學習，通過參加各種會議和培訓學習，聆聽領導重要講話，撰寫各種材料和學習筆記，不斷提高理論素養。二是堅持把學習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動法》相關法規，經常深入基層，正確理解和把握各站點工作性質，將理論學習與工作實際結合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領導學，向同事學，學習好的工作方法和管理經驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個案例進行總結，進一步提高業務管理水平。

二、抓好部門管理，提升部門整體業務素質。

一是強化責任意識，發揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業務對口集團黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業等多個部門，每個業務口安排的工作，我們落實完成的好壞都關系到綜合科甚至影響到企業的形象，有的還關系到員工的根本利益，因此，經常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實施定崗定級考核考試，時間緊，任務重，人員散，地點遠，我與勞資人員各站點來回跑，細致再細致的核對每一個人員情況，對照每一條信息，及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業務工作，集團相關部門都給予了較高評價。二是強化規范意識，完善各項業務工作。今年在進一步規范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎上，加大了人力資源管理的規范性，在總經理的指導，運行辦的協作下，今年我們制定和實施了崗位工時管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強化服務意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務繁雜，聯系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業辦公地點多，戰線長，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務的理念，使我們的各項工作安排、業務政策，做到業務通知先發郵件后打電話再發飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個相關人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務帶動員工安心干好工作。

三、保持良好作風，營造積極向上工作氛圍。

一是突出重點，努力當好領導助手。服務領導，服務大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點人員情況做到心中有數;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動服務向主動服務轉變，努力爭取做好領導助手。二是團結協作，注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經常與各部門領導互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風。一直以來，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業務人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無規律"，"不由自主"。辦公地點的變化，人員的變化，隨時要求我們做好應對和服務，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。

四、不足之處：一是做事考慮問題有時循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識;二是在正確貫徹領導的意圖，為領導服務的超前性，充分發揮領導的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進一步規范細化，探索符合企業的人事管理方式方法，為企業的快速發展奠定人才基礎。

我將在以后的工作中克服弱點，改正缺點，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要。

今年，是收獲的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務?，F作工作總結如下：

一、行政辦公室。

(一)主要職能。

1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

2、進一步規范、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。

(二)對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作，并與之建立了良好的關系，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。

(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體_x多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。

(四)辦公用品及設備管理工作。

1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購，并遵循“成本最低，質量最佳”的原則。

2、采購的辦公用品到貨后，進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。

3、做好辦公用品領用記錄，并由領用人簽字。

4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常盡快維修和保養，保障了公司工作正常開展。

(五)檔案管理工作。

1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。

2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。

3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。

二、人力資源。

(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共_人，其中全年共新招員工_名。

(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質，今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓_次，其中安全培訓x次，外聘教授人員培訓x次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。

(三)準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。

(四)加強對人力資源的管理和調配根據x總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。

三、督查工作。

督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，并限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策后進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規范行為等發揮了應有的職能作用。

忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁，現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

通過在貸后管理崗位上一年多的工作，對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟，但是到精的境界還遠遠不夠，我時常都會在思考工作中如何既能把控住風險又能做到工作效率的提高。風險的把控這點對一個銀行從業經驗較為淺薄的人來說堪稱難點，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點能夠達到那里，平日閑時我積極認真地學習業務知識，先就自己讀閱總行的相關制度文件和外界的法律法規，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領導及同事請教。我清楚一個道理專業才是王道，本年里我積極參加各種專業知識的學習以及資格考試，通過學習取得了統計從業資格、保險代理資格、個人貸款從業資格等證書，雖然現在我談不上專業但是我一直在努力讓自己專業。對于如何提高工作效率，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細節的改進，一些便捷表格的設計等方式讓做以往同樣的事時更快更好。

在今年8月份綜合部經理調離墊江支行，支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個服務和管理并重的工作，綜合部就應該為營業網點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節約的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當成自己的家一樣熟知所有固定資產的狀況;綜合部就應該準確及時的做好員工工資、獎金、福利的發放工作，當員工薪資、統籌出現問題是就應該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心;對員工個人檔案重新進行了整理，對k3人力資源系統及時進行維護，做好了支行員工人事管理工作;對于內控管理、安全保衛責任重于泰山，加強了單位員工和保安的安全制度學習，牢固樹立安全第一的思想，完善支行安保消防制度，制定以及成功演練了支行突發事件應急預案，不定期的對網點安防設施、監控設備、消防設施進行檢查，以預防為主的原則對發現的問題及時進行整改，深入開展“平安重慶銀行”活動。平時積極協助行領導組織推動各項工作的實施和落實，身體力行的去做好每一件事。兼任綜合部四個多月了，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺地接受領導和同事的幫助與監督，努力克服自己的缺點，彌補不足，爭取進步。

在銀行綜合部一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發現自己知道的太少、會做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。不斷總結過去失敗和成功經驗，爭取更大進步。提升自己的業務技能，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。

忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?，F就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

一、工作總結：

(一)嚴格考勤制度，把各部門員工的思想統一到干好各自工作上面去。

縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務工作，又包括人力資源工作和財務工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合，以更好地提高機關管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務，為公司的經營發展服務。基于過去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規范化管理的現代企業，無論是縣分公司的領導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。

(二)立足本職，邊學邊干，逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網絡公司之前，本人一直從事技術工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的`工作崗位，本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手，綜合管理水平也有較大提高。

(三)建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業內部管理制度和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。

(四)廉潔自律，做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經理，既要很好地為公司領導決策提供良好的服務，同時，還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體，造就了一個務實、創新的工作氛圍。

(五)加強學習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業務、新技術，及時了解廣電網絡與三網融合發展的新趨勢、新動態，同時注意經常學習營銷知識，以不斷適應公司日益發展的需求。

二、存在問題。

四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果，是部門全體同志大力支持的結果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。

(一)由于以前的工作性質等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。

(二)與下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發，末能從全方位為員工分憂解難。

在公司領導的正確領導下，在各部門的積極配合和大力協助下，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“參謀、組織、協調、服務”等職能作用，較好地完成了本年度各項工作任務，現將主要工作情況匯報如下：

一部門概述。

綜合管理部是公司日常事務管理機構，現有員工17人，其中小車隊7人，由經理、副經理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯系內外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門，通過控制和協調各部門經營管理情況，制定并發布公司重要制度，發表決策，宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。

二行政辦公。

1、公文處理。

告、總結、通知、提案、會議材料等各類文件、材料達100余份，印發行政公文90份，基本做到了文件內容準確、規范。

2、檔案管理。

較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作，做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20_年，我部門按照x號文件《關于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司20_年度中央和省委文件，并及時將清理結果上報市委辦公室保密室。

3、文印管理。

遷入新辦公樓后，公司專門設立文印室，收回各部門的打印機，規范公司文印管理，我部門初步擬定文印管理制度，執行文印審批程序，規范各類文件打印、復印等，在節約第一的基礎上，保證公司文件正常打印，做好相關文件_。

4、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規范印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。

三人力資源管理。

20_年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此，我們就20_上半年人力資源管理工作總結如下：

1、基本情況。

專業技術職稱技術等級的有x人?，F有員工中x人留職停薪，長期病事假x人，均由人力資源部代管。

2、各項社會保險、住房公積金、企業年金繳納情況。

本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金x萬元，生育保險金x萬元，住房公積金x萬元，企業年金x萬元，金額共計x萬元。

四考核督辦。

1、辦公秩序管理。

為規范公司辦公秩序，20_年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定，指定專人每日對辦公區域內各子公司、各部門環境衛生以及個人儀容儀表進行督查、評比，并由值班領導、值班員每周不定期檢查，將檢查結果在公司led屏上發布。其中，10月份不定期檢查中發現很多問題，將存在問題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理，實行更衣室值班制，將責任落實到位，保障更衣室的干凈、整潔、衛生。

2、制度建設。

為進一步建立健全公司規章制度，20_年我部門出臺了《財務代理管理辦法》、《車輛暫時管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領導值班制度》，草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。

3、內部管理。一是公司內部管理。

20_年，為建立現代企業制度，根據公司發展需要及x大學管理咨詢團隊意見，結合實際，在廣泛征求部門及個人意見的基礎上，特制定《“三定”

方案》及《各部門定崗定員方案》，進一步優化公司人力資源結構，明確崗位職責，提高工作效能。

二、是部門內部管理。嚴抓工作作風，提高工作效率。配合西北大學管理咨詢團隊，對《綜合管理部崗位職責》進行調整完善，進一步明確每一位在崗人員的職責分工，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后，我部門每兩周召開一次部門例會，匯報個人工作情況，總結上周工作，部署下一階段任務，督察個人工作進展，保證辦事不拖沓，提高工作效率。

五網絡通訊。

1、信息網絡。繼續積極對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行維護，保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協調x、x移動公司，為我公司接入移動寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務統一傳輸主干線路組網接入工作，市級部門統一互聯網出口工作，部分業務專網遷移工作。10月份，我部門申請采購了豎井配電間備用電源，有效保障了我公司網絡的穩定與暢通。

2、電話通訊。

協調x聯通公司為我公司接入固定電話，并申請采購了30部西門子電話，保障公司電話通訊質量。

3、led顯示屏。

在公司9樓接待大廳配備led顯示屏，將天氣預報、每日煤炭發運情況、

天氣預報、值班人員、公司重要信息等及時上傳發布，10月份配合x公司完成led屏驗收工作，確保其正常使用。

4、協同辦公管理系統。

與x公司簽訂合同，為我公司建立協同辦公管理系統，規范員工日常工作習慣，提高工作效率，節約成本，使公司的管理更高效。目前已完成協同辦公軟件管理系統第一階段項目啟動、第二階段需求調研工作，全面展開第三階段系統建設工作。

六后勤服務。

1、日常接待和會務工作。

較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，扎實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會后服務工作，全年組織召開各類會議共40余次，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。

2、車輛管理。根據上級有關部門的要求，按照公司群眾路線教育實踐活動的安排，結合公司實際，特制定公司《車輛暫行管理辦法》，封存超標車輛，保留四輛公務用車，嚴格履行用車手續，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。

3、財產管理。

大程度降低辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、發放記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。與x公司簽訂合同，為我公司定制統一辦公用品，包括信封、便簽、紙杯、資料袋等，目前該項工作也已完成。

4、職工餐廳。

10月份，協調x開放職工餐廳，擬定公司員工就餐補助辦法，為員工統一辦理、發放就餐卡，方便員工就餐。與x集團、x中心、x物業聯合成立職工伙食管理委員會，負責職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關于就餐方面的意見和建議，監督檢查餐廳環境衛生、服務質量、食品安全、菜品質量等，完善職工餐廳建設。

5、報刊雜志訂閱工作。

根據有關文件要求，按照公司領導批示，及各部門業務需要，訂閱相關報刊雜志，目前該項工作正在進行中。

6、設立吸煙室。根據衛生部頒布的《公共場所衛生管理條例》規定，室內公共場所禁止吸煙，在11樓設立吸煙室，方便吸煙員工，同時為公司創造良好辦公環境。

7、工作服。為展示員工良好精神面貌，提升公司整體形象，與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同，為員工統一定制工作服、工鞋，目前都已發放到位。

8、職工宿舍。

為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協調榆林天地煤機裝備有限公司租賃其5間宿舍，租賃費用每月每間x元，個人繳納x元，其余由公司補貼。

七其他事務。

1、黨的群眾路線教育實踐活動。

活動開展以來，我公司成立黨的群眾路線教育實踐活動領導小組，部門高度重視，抽調6名工作人員參與活動領導小組各項工作，為搞好公司黨的群眾路線教育實踐活動做出了一定貢獻，取得了一些成績，得到了各級領導和群眾的一致認可。

2、幫扶幫困工作。

支持x縣x村幫扶、幫困專項資金人民幣x萬元;出資x萬元為“三訪五促”包抓點x鎮x社區改造維修道路、硬化平整路面，現已完成道路工程驗收工作;按照市上相關文件要求，公司給予x縣x街道辦事處辦公設備實物幫扶，總計金額x元。

3、審驗組織機構代碼證。

完成公司組織機構代碼證審驗相關工作。

4、視覺識別系統。

與x限公司簽訂合同，完成我公司進行企業形象策劃設計、企業標識設計、企業標識標牌設計、企業形象墻設計、企業vi手冊打印等，進一步促進公司專業化、規范化。

5、社會責任報告。

委托x大學社會責任報告編制小組，完成公司20_年度社會責。

任報告書的編制工作。配合x北大學社會責任報告編制小組對報告書進行了三次修改校對工作，已于11月28日在全省發布。

6、原辦公場所租賃相關事宜。

因政策變化，黨政機關辦公樓不允許對外出租的規定，經與市人社局溝通達成一致意見，20_年租賃事宜在20_年的原合同上，注明時間、租金，視為合同。

二、存在的問題和不足。

20_年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，取得了一定的成績，得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也清醒的認識到不足之處，主要有以下幾點：

一是由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。二是抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

三是缺乏對職工的關心與了解，從而不能最好地適時了解職工的思想動態。

三、下一年工作計劃。

20_年，我們希望能夠得到公司領導進一步的支持和各部門的大力配合，積極適應新形勢的要求，努力做好本職工作，切實加強各項工作，力爭做到讓領導放心，員工滿意。

一是要進一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜。

合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現，對于公司執行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類文件、重要資料的收發、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類文書，不發生積壓、拖拉、誤事現象，保證政令暢通;認真做好有關文稿的審核把關工作，扎實做好公文處理，提高工作效率。

二是要進一步提升工作價值，當好領導參謀助手。增強服務意識、提高工作能力，對于關系公司發展和穩定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督察督辦工作，抓好落實，發揮好參謀助手作用。對職工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成，及時反饋，讓領導了解任務完成情況。三是進一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態度，提高服務質量。

總之，我們將一如既往，緊緊圍繞公司發展大局，努力增強主動性和創造性，使各項工作能力、服務水平整體上臺階，更好的發揮參謀助手和綜合協調的作用，為公司的發展做出應有的貢獻。