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產品質量協議書篇一
以雙方簽訂的購貨合同為基礎,根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關法規本著誠實務實、長期合作、互惠互利、共同發展的原則,經友好協商,就需方從供方采購的材料、零件、單元或商品(以下簡稱訂購產品)有關供方質量保證簽訂如下協議,對雙方具有同等的約束力。
供方向需方交納的全部訂購產品,必須符合需方的制造、組裝(以下稱制造)的質量要求(包含但不限于結構、機能、性能、安全性等要求),供方保證向需方提供滿足品質要求的訂購產品。
1、供方產品基本質量要求按需方最新頒布的企業技術標準,需方未提供企業技術標準時按相關國家或供方企業技術標準執行。需方企業技術標準包含了產品主要性能指標及試驗方法、檢驗規則、標志、包裝、運輸和儲存等內容。需方驗收供方產品時以上述標準及需方企業抽樣標準為依據,對質量標準有爭議的,以封樣樣板為準。
2、有關訂購產品的質量要求等,雙方在供方制造訂購產品前或交貨前,須對以下圖紙、規格書等進行確認,質量要求等變更時也必須確認。
(1)由需方做成,正式交給供方的圖紙、規格書、樣本等(含需方委托供方做成之圖紙、規格書、樣品等,以下稱采購標準)。
(2)由供方做成,需方書面確認的圖紙、規格書、樣本等(以下稱交貨標準)。
3、供方向需方交訂購產品,必須符合需方向供方訂貨時的最新采購標準或交貨標準。
1、供方須遵守與安全性能相關的法律、行政法規和條例等規定。
2、供方從需方正式接收的采購標準,如果判斷不能遵守前項安全規定等時,要立即向需方報告、協商。
1、供方有義務按國際標準iso9000xx的要求建立一個質量管理體系,并且有責任維持這個體系的零缺陷目標和不斷地改進服務。
2、供方有責任讓其子供應商建立和維持一個有可比性的質量管理系統來保證供方從其子供應商處購買的或外加工的零部件中沒有不合格品。
(1)需方可以要求供方提供證明文件,表明供方自己已經確認了其子供應商所運行的質量管理體系的有效性。
(2)供方子供應商的產品或零部件發生任何質量問題,供方應給需方提供機會對其子供應商進行審核。
(3)對于供方重要的子供應商,需方有權要求對該子供應商進行評估,評估結果將要求達到需方的標準。
3、供方允許需方通過審核手段,來檢查其質量管理方法是否達到需方的要求。審核可以是對一個體系、或一個過程、或一個產品進行。
4、供方允許需方接近所有的操作設備、試驗中心、倉庫及鄰近區域,并且可以檢查與質量有關的文件。在此情況下,供方為保證其商業秘密的安全性所要實施的適當措施將會被需方接受。
5、需方會將審核結果反饋給供方。如果需方認為應采取一些糾正措施,供方應即時擬訂措施計劃,在一定期限內(最多四個星期)執行,并將結果反饋需方。
6、供方指定質量保證體系管理及經營的負責人,根據需方要求,事先向需方提交書面資料。負責人變更時,要通知需方。
1、供方須提供其最新年檢的企業法人營業執照、稅務登記證、一般納稅人資格證、公司章程等其他有關資信證明。
2、供方須提供訂購產品的物性表、rohs、fda、reach、pahs或食品衛生認證。
3、需方要求供應商填寫的《符合rohs聲明》、《生產商、經銷商考核調查表》、《供應商檔案》、《供應商守則》等資料。
4、關于訂購產品,供方做成制造工序中具體標明的制造管理項目特性、標準等的管理工程圖。
5、供方做成明確表示操作順序、方法條件、注意事項及使用設備、工具夾具、計量計測器等的作業指示書并以此為基準,對作業人員的作業內容全面指示。
6、需方要求供方提供的其他文件。
1、供方保證制造訂購產品使用的零件、材料等物料完全符合該訂購產品質量要求,有充分的質量保證。
2、供方得到需方的請求,在給需方交貨的同時,將其子供應商的質量證明交給需方。
3、供方用于制造訂購產品使用的物料,如由需方有償或無償提供,或向由需方指定第三方采購,其制成訂購產品的質量全部由供方保證。
1、供方準備為制造訂購產品所必須的設備、機械、模具、工裝、夾具、計測器、試驗機等(以下稱制造設備),為充分保證質量須進行必要的精確度的維護管理。
2、供方得到需方的請求時,要將供方可進行的制造訂購產品所必須的制造設備精確度管理書面提交給需方。
1、供方不允許將訂購產品的制造全部委托或承包給第三者(以下稱供方外協廠),供方可將訂購產品制造的一部分委托或承包給供方外協廠;但以采購標準為基準的訂購產品生產的一部分,供方委托或承包給供方外協廠時,必須事先向需方申請并取得需方的認可。
2、供方外協廠制造的訂購產品是否滿足質量要求,供方對需方負有全部責任。
3、供方為了確保質量,在供方外協廠也要確立必要的質量保證體制,對供方外協廠訂購產品的質量保證體制及質量保證活動事實狀況進行檢查等。
4、需方以及使用訂購產品的用戶當中,需方指定人或其代理人有必要對訂購產品的質量保證體制及質量保證活動進行確認時,供方應切實聯絡其外協廠,同時協助他們順利進入供方外協廠進行該檢查。
5、需方認為供方外協廠訂購產品的質量保證體制及質量保證活動需要改善,與供方協商并通過供方積極與外協廠尋求改善辦法。
6、若供方完全不從事生產而專門進行第三方產品代理經營活動,由供方對訂購產品質量全部向需方負責。
1、為防止質量劣化,對所交貨物之外形、捆包、打帶、拖盤及運輸方式等,要采取充分而必要的保護措施。
2、需方根據需要經過與供方協商,可決定供方所制訂購產品之外形、數量、包裝方法、規格書及運輸方法等,而且供方在變更以上內容時,須事先得到需方的承認。
為確保訂購產品滿足質量要求,供方在訂購產品制造過程中或出貨時,要實施必要檢查。但需方要求時,供方與需方研究決定該檢查基準的全部或一部分內容。
1、應需方要求,供方向需方提交實際的出貨檢查等記錄單,其詳細內容由供需雙方另行約定。
2、供方有訂購產品的檢查、試驗等結果的記錄,至少要在作為文件保存要求的執行期限內妥善保管,應需方要求,允許需方閱覽或向需方提交其副本。
為使訂購產品的批量容易追蹤,供方應根據供需雙方另行商定的辦法,明確區分生產批量并能進行切實管理。
1、供方所交全部訂購產品皆以滿足質量要求為前提,需方可實施免檢采購。
2、與前項規定無關,需方認為有必要時,根據另行規定的檢查期間及基準可實施對訂購產品的抽檢或全檢等驗收檢查(以下稱驗收檢查)。
3、驗收檢查不合格時,需方將結果書面通知供方,供方在需方要求的時間內向需方交納替代品或按需方指示進行處理。需方有權直接整批退貨、挑選使用、讓步接收或加工維修使用。對于直接退貨的,供方應包換合格品;對于挑選使用的,從次月貨款中直接扣除不合格產品相應貨款,同時供方要承擔挑選所產生的費用;對于挑選使用不足需方使用的,需方可要求供方根據訂單數量補足;對于讓步接收,則按質論價;對于需要加工或維修后才能使用的,一切加工或維修費用由供方承擔。在此過程中產生其他費用和損失的,由供方承擔。
4、非第一次驗收合格時(至少上一次驗收結論為不合格),供方需按需方要求提供所進行的不良原因分析及改進實施記錄的見證性資料,否則需方有權拒絕驗收使用,由此給需方帶來的停產、欠產,進而影響需方生產訂單完成所造成的損失由供方承擔。
1、供方按新規定向需方交貨或根據第十八條及第二十條設計、制造條件等變更后初次向需方交貨前,按供需雙方另行協議的規定,供方將該訂購產品樣品進行報驗,并將該批樣品制造的全數、全項檢查報告附上(如果訂購產品制造過程中使用到模具,則檢驗報告還應包括涉及的模具工藝參數檢驗項目)。
2、為保證供方新訂購產品批量質量,在供方正式批量供貨前,供方須向需方提供供需雙方協定數量的免費樣品,需方收到供方樣品時,按與供方協商另定的方法立即對訂購產品樣品實施檢查、試驗(以下稱樣品檢查)并將其結果通知供方。
3、供方按第1項向需方交納樣品后,所有訂購產品樣品檢查合格后才能著手生產,但得到需方特別承認時,可在樣品檢查合格之前開始生產。
4、訂購產品樣品不合格時,采用第十三條第3項、第4項規定。
1、采購標準或交貨標準的數值等,不能明確用官能檢查判斷的檢查項目的,供需雙方協商后,由需方或供方作限度樣本封樣,并取得對方認可。
2、限度樣本封樣由需方和供方分別保管,在使用、保管時不能失去其特性。
3、根據具體情況規定限度樣本封樣的有效期限,供需雙方按實際需要及時重新確認,更新或改變。
1、各項檢查過程中發現的不合格品,需方有權從應付給供方的貨款中扣除不合格訂購產品的等值金額,如果是預付款,需方有權要求還款。需方有權要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權利。
2、需方保管不合格品期間,由于可歸責于供方的事由導致不合格品的全部或部分滅失、損壞或變質時,該風險由供方承擔。
3、物料在需方進貨檢驗中判為不合格,需方有權作出退貨處理。供方作出返工或采取其他手段再經需方檢驗合格的,需方應辦理驗收入庫手續,再檢驗不合格的,一律予以退貨,如需方對不合格品作出篩選處理時,供方需付篩選的人工費。如需方要求退貨時,供方在接到需方退貨通知后,需方所在地供方2天內、本省供方3天內,外省供方7天內應持有效的授權委托書到需方處確認并做出處理。如超出規定時間兩天供方仍未辦理退貨,需方有權扣除該批不合格物料的全部款項并代供方作出報廢處理,報廢所得收益歸需方。當月至少取消供方一次付款資格。
4、物料在需方進貨檢驗中判為不合格批,經供方申請,需方為不影響生產同意辦理讓步使用時,需方有權進行折價處罰,并通知供方,供方在接到需方通知之日起3天內未派人員處理的,視為接受需方的折價。
1、供方在做出任何有可能影響到訂購產品質量的計劃性變動以前,應征得需方的批準,尤其是在下列項下變更時,立即將此事書面報告需方取得需方認可。否則一旦發現將視同批量不合格進行處理,并處以1萬元以上的處罰或暫停供貨,因此造成的直接經濟損失也一并處罰。但預先已取得需方認可,對訂購產品質量無任何不良影響的,不在此限。
(1)設計變更:給需方交貨開始后,訂購產品設計變更(含材料變更)時。
(2)新造、更新、改修模具:制造訂購產品新造模具時,或使用中改造、修理模具時。
(4)制造場所、供方外協廠變更:制造訂購產品的供方工廠或供方外協廠變更時(更新外購時、或從外協廠轉回供方工廠時)。
(5)資材的制造商和供應商有變更時。
2、需方由于自身理由,有必要對訂購產品實施第1項下所列變更時,立即書面通知供方,供需雙方在協商基礎上實行變更。其中涉及到需方訂購產品第1項第(1)、(2)、(3)之一變更時,供方必須提前獲取需方開發部門的正式書面文件。
3、供方對訂購產品所做的改動,包括第1項和第2項的改動,任何情況下都要取得質量證明并備好相關文件,在需方請求時向需方提交一份,同時須向需方提供供需雙方協定數量的免費樣品,由需方驗證認可后,供方才能提供更改后的訂購產品;如果樣品沒有得到需方認可,供方仍需按原先生產參數提供產品。
1、明顯地不可能達到已訂協議項下的例如質量特性、期限、發貨數量等要求,設計或制造工程不合格,預期或已發生了與質量要求不符或其它質量異常時,供方立即與需方書面聯絡,供方還應在發貨后將這些已知的變化情況通知需方。為了能迅速解決問題,供方應提供必要的數據和實際情況。
2、需方在收貨、檢驗、制造、使用中及在市場流通中,發現與質量要求不符及質量異常時,立即與供方書面聯絡。
1、前條質量異常一經發現,供方立即調查其原因,并向需方提交其調查結果的書面報告,同時決定防止再發生的必要對策,得到需方認可后實施。
2、需方針對前條質量異常原因有必要進行調查及實行對策時,供方要積極配合。
1、經需方確認,質量問題確屬供方責任造成的,供方應按照需方要求即時進行整改,提高后續供應之產品質量;以供方引起重大質量事故的,需方有權視情況或在一段時間內,停止下單或取消其供應資格。
2、此條涉及損失賠償責任以雙方簽訂的基本供貨合同中的質量責任條款為準。
1、需方向供方購訂購產品期間至使用訂購產品生產制造結束、中止等,或訂購產品因銷售結束、中止,需方不再向供方訂購產品止,需方對該制品或對需要訂購產品的廠商負有供應修理零件義務期間,供方遵守需方要求,向需方免費(3年之內)或有償(3年之后)供應訂購產品或零件。其詳情雙方另行協商決定。
2、需方收貨3年內若發現訂購產品有瑕疵,且累計不良達到2%的,供方須向需方完全免費提供該訂購產品或零件作為需方備件,直到需方書面確認后可被允許停止備件的供應。
3、需方每十年須更換備件,供方有責任在常規供貨后十年內提供所述備件。供方在得到需方書面確認后可被允許停止備件的供應。
供方有責任推進零部件的零缺陷目標,根據現狀制定改善計劃并以此為推進目標,供方最長不超過每季度一次派質量技術專家到需方現場,就訂購產品的質量改善目標和解決方案駐廠交流,具體派駐人員、交流頻次及駐廠時間由供需雙方共同協商決定。
本協議簽訂后,供需雙方對本協議的修改或補充應做成書面備忘錄形式,經雙方代表簽字并加蓋公章后執行。
產品質量協議書篇二
合同號:
簽訂時間:_________年___月___日。
簽訂地點:
甲方:
乙方:
為保證產品質量,明確甲乙雙方產品質量責任,確保產品質量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經協商,達成如下協議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經過期、變更的資料,并向甲方提供產品樣品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號:_______),并對產品質量負責,需向甲方提供必要的質量資料,如產品原材料檢驗報告等相關資料。
4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的.產品,并給予妥善處理。
5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。
6、質量爭議(問題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
7、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業務合作期間均有效。
甲方(公章):
乙方(公章):
代表:代表:
產品質量協議書篇三
甲方(需方):
乙方(供方):
為認真貫徹《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品生產質量管理規范》等法律法規,保證所供應產品質量,明確質量責任,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經協商,達成如下協議:
本協議適用于,乙方為甲方供應的低硼硅玻璃安瓿產品:
1.乙方應按照ybb00332002產品質量標準對所供應產品進行生產、檢驗和放行:
若因藥典標準(或國家標準或其他官方標準)變更,致使雙方約定的產品質量標準失效時,自新的藥典標準(或國家標準或其他官方標準)生效之日起執行新的產品質量標準,此項變更不需要雙方的同意。
2.相關生產地點:
3.乙方應向甲方提供以下資料,并保證所提供資料的真實性、合法性。
3.1合法有效、加蓋原公章的《藥包材生產許可證》、《營業執照》、《組織機構代碼證》、《稅務登記證》等企業證明性資料(法律規定不屬于乙方必需的企業證明性證照除外)的復印件。
3.2合法有效、加蓋原公章的所供應產品批準證明性資料(如藥品注冊批件、藥品補充申請批件、藥品再注冊批件、包材注冊證、進口藥品注冊證等)、質量標準、gmp認證證書復印件等。
3.3因甲方對乙方進行審計需要,需提供的其他證明性資料。
4.文件和記錄:
4.1乙方供應的產品必須符合國家標準及相關質量要求,每批應附檢驗報告書。
4.2所供應產品的生產、包裝、檢驗,應建立相應的批記錄,批記錄保存至產品有效期后1年。
5.乙方所供應的產品包裝標簽等必須符合國家相關的標簽管理法規。包裝應牢固,符合質量及儲運要求。
6.乙方應確保所供應產品在運輸過程中符合質量要求,并承擔運輸過程的風險。
7.審計:
7.1乙方應允許甲方對其人員機構、廠房設施和設備、物料管理、生產工藝流程和生產管理、質量控制實驗室的設備、儀器、文件管理等進行現場審計,并給予方便和配合。
7.2甲方在審計中提出的問題,乙方應按甲方規定的期限向甲方質量部門提供書面回復。書面回復中應包括乙方承諾的整改行動、完成計劃及時間表。
8.關于投訴:乙方接到甲方投訴后,應在1周內為甲方提供根本原因分析、問題糾正行動、類似事件的預防措施,以及正式結論。
9.關于召回:涉及供應產品的召回,乙方應通知甲方,不可無故延遲預定的召回時間。
10.乙方因企業名稱、生產地址、產品加工工藝、質量標準和檢驗方法等出現變更時,應在供貨前1個月內或雙方簽訂購銷合同前向甲方進行通報,甲方有權決定是否繼續接受發生變更后的產品。
11.因乙方的原因,致使甲方使用乙方產品生產的成品出現質量問題,乙方應承擔全部責任,并對甲方產生的損失予于賠償。本條款所述乙方之責任不受本協議效期的約束。
12.甲方按照本協議第一條約定的標準及購銷合同的質量條款,對到貨產品進行檢驗。驗收不合格,甲方有權拒收,由此產生的費用由乙方承擔。
13.本協議自簽訂之日起生效,本協議至乙方將最后一批所供產品交付甲方后2年內有效。協議終止后,如甲方要求,乙方與甲方在誠信的基礎上可商討對《質量協議》進行續約。
14.轉讓:
任何一方在未獲得另一方書面事先同意的情況下,不得轉讓協議中規定的任何或全部權利或義務,不可無故違反規定。但是,在一方兼并、合并,或將全部或大部分資產出售給第三方時,除此方兼并、合并或將全部或大部分資產出售給另一方的競爭對手外,不需要出具此書面規定。
15.其它協議。
本協議未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。
如果甲、乙雙方已簽訂的購銷合同與本協議存在不一致,則以購銷合同為準。
解決合同糾紛的方式,由雙方在簽訂購銷合同時進行約定。
甲方(公章):
乙方(公章):
代表:
代表:
產品質量協議書篇四
為了執行《藥品經營質量管理規范》,明確質量責任,保證藥品質量安全有效,經甲、乙雙方協商,達成如下質量保證協議。
(一)甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照復印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。
(二)甲方銷售的藥品必須符合下列要求:
1.符合法定的質量標準;。
2.應有法定的批準文號和生產批號;(國家規定的例外)。
3.包裝標識符合有關規定和儲運要求;。
4.一般應發出三個月內的藥品,并附合格證,首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;。
6.中藥材要標明產地。
(三)甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方,復印件應清晰可辨。
(四)甲方對提供的藥品承擔全部責任,如果藥品質量不合格,應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
(一)乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照復印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(一)本協議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
(二)本協議一式貳份,甲、乙雙方各執壹份。
(三)本協議經雙方簽訂之日起,有效期為三年。
(四)本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。
甲方(蓋章):_________。
乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________。
代表(簽字):_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
產品質量協議書篇五
簽訂地點:__________。
甲方:__________(以下簡稱:甲方)。
乙方:__________(以下簡稱:乙方)。
為保證產品質量,明確甲乙雙方產品質量責任,確保產品質量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經協商,達成如下協議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經過期、變更的資料,并向甲方提供產品樣品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產品質量負責,需向甲方提供必要的質量資料,如產品原材料檢驗報告等相關資料。
4、乙方必須按照甲方的'要求,及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品,并給予妥善處理。
5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。
6、質量爭議(問題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
7、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業務合作期間均有效。
甲方(公章):__________乙方(公章):__________。
代表:__________代表:__________。
產品質量協議書篇六
為提高企業產品質量,促進企業健康發展,增強企業產品競爭力,保護消費者合法權益,經(甲方)與 (乙方)協商一致,達成以下協議:
一、甲方的責任和義務
1、甲方按照國家相關規定、標準組織生產,不斷提高其產品質量,對其產品有檢驗需求時應主動與乙方聯系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產品的檢驗、鑒定等活動。
2、甲方委托乙方檢驗的產品應真實、有代表性。成批產品應按國家標準要求抽取樣品。
3、按協議要求及時繳納服務費。
二、乙方的責任和義務
1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的產品進行委托抽取樣品后應及時進行委托檢驗、鑒定等活動。
2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。
三、對甲方提供的產品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協商同意后可送上一級部門進行檢測,檢測費用由甲方承擔。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務費 。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。
六、協議期限從 年月日至年月日。
甲方簽字(蓋章) 乙方簽字(蓋章)
年 月日 年月日
產品質量協議書篇七
為促進產品質量的穩定和提高,明確雙方質量責任及快速解決質量問題,甲、乙雙方經協商一致,達成如下協議:
雙方應依照合同約定的產品標準,技術標準,設計圖紙要求或國家標準或行業標準或封樣標準等執行。對質量標準有爭議的,以最有利于實現合同目的標準并結合封樣品的質量狀態確定。所有產品保證不良率低于萬分之三。
(一)甲方承諾按照相應合同要求的標準進行生產和檢驗,合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應標準,以乙方同類產品標準為準。
(二)甲方承諾遵守國家的有關法律、法規,其產品嚴格按照有關標準進行生產和銷售。
(三)甲方承諾建立完善的產品質量管理制度,嚴格實行崗位質量規范及質量責任相應的考核辦法等,以達到提高產品質量的目的。
(四)甲方承諾向社會和消費者推薦優質滿意的產品。
(五)甲方承諾每批產品均按照合同內約定的《產品檢驗標準》進行檢驗,并附相關產品的《檢驗合格證》。
(六)在接到產品質量投訴后,甲方保證會在第一時間進行受理,并以熱情、積極的態度為客戶提供滿意的服務。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時技術支持電話及一年(從發貨之日起開始算)的產品免費保修服務,人為損壞除外。超過質保期或人為損壞的,甲方會收取相應的材料及維修服務費用。
(一)免費保修范圍。
保修期內按照操作規范正常使用而出現產品質量異常的。
(二)收費維修范圍。
1、產品內部被私自拆開者,或其中任何部分被更替;
3、已過保修期或來歷不明的產品;
4、產品與采購訂單記錄不符的.;
5、使用不當,保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊,超負荷及化學腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的和仿制產品;
9、其他不屬于免費保修范圍的。
(三)收費方式。
2、甲方修復好后會通知乙方付款,待貨款到帳后再發貨。
(一)按雙方簽定的合同要求進行生產的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產品無質量問題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發貨之日起,30日內乙方沒有向甲方以書面形式反饋質量問題的,則甲方可以確定,乙方認可甲方的產品為合格產品。
(四)甲方發貨之日起,30日內乙方向甲方以書面形式反饋質量問題的,經甲方確認后,可進行換貨。
產品的不良率超過千分之三,由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。
甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________。
日期:_________日期:_________
產品質量協議書篇八
合同號:
簽訂時間:_________年___月___日
簽訂地點:
甲方:
乙方:
為保證產品質量,明確甲乙雙方產品質量責任,確保產品質量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經協商,達成如下協議:
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經過期、變更的資料,并向甲方提供產品樣品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號:_______),并對產品質量負責,需向甲方提供必要的質量資料,如產品原材料檢驗報告等相關資料。
4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品,并給予妥善處理。
5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。
6、質量爭議(問題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
7、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業務合作期間均有效。
甲方(公章):
乙方(公章):
代表:代表:
年 月 日
年 月 日
產品質量協議書篇九
甲方:
乙方:
為提高企業產品質量,促進企業健康發展,增強企業產品競爭力,保護消費者合法權益,經(甲方)與(乙方)協商一致,達成以下協議:
一、甲方的責任和義務。
1、甲方按照國家相關規定、標準組織生產,不斷提高其產品質量,對其產品有檢驗需求時應主動與乙方聯系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產品的檢驗、鑒定等活動。
2、甲方委托乙方檢驗的產品應真實、有代表性。成批產品應按國家標準要求抽取樣品。
3、按協議要求及時繳納服務費。
二、乙方的責任和義務。
1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的產品進行委托抽取樣品后應及時進行委托檢驗、鑒定等活動。
2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的'培訓委托。
三、對甲方提供的產品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協商同意后可送上一級部門進行檢測,檢測費用由甲方承擔。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務費。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。
六、協議期限從年月日至年月日。
甲方簽字(蓋章)。
乙方簽字(蓋章)。
產品質量協議書篇十
為提高企業產品質量,促進企業健康發展,增強企業產品競爭力,保護消費者合法權益,經(甲方)與(乙方)協商一致,達成以下協議:
1、甲方按照國家相關規定、標準組織生產,不斷提高其產品質量,對其產品有檢驗需求時應主動與乙方聯系,可自行送樣或委托乙方抽樣,以便完成對甲方產品的檢驗、鑒定等活動。
2、甲方委托乙方檢驗的產品應真實、有代表性。成批產品應按國家標準要求抽取樣品。
3、按協議要求及時繳納服務費。
1、乙方在接到甲方樣品或對甲方的產品進行委托抽取樣品后應及時進行委托檢驗、鑒定等活動。
2、乙方應科學、公正、準確、及時地出具檢驗報告。
3、乙方接受甲方對其檢察人員的培訓委托。
三、對甲方提供的'產品乙方無法檢測的,甲、乙雙方協商同意后可送上一級部門進行檢測,檢測費用由甲方承擔。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務費。
五、未盡事宜,由甲、乙雙方協商解決。
六、協議期限從年月日至年月日。
甲方簽字(蓋章):__________乙方簽字(蓋章):__________。
產品質量協議書篇十一
進貨單位:__________________(簡稱乙方)。
1、甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業,并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的規定。
3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質管機構原印章。
1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗收合格后,乙方按規定期限付款。
1、甲方提供的商品質量不符合規定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內:甲方對其所銷藥品質量負責,如果質量不合格,甲方應承擔全部經濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題,由乙方承擔損失。
2、本協議與合同具有同等法律效力,一方違約,協商解決,協商不成,由當地人民法院裁決。
3、本協議一式兩份,甲乙雙方各留一份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協議有效期3年。
甲方(簽章)_________乙方(簽章)_________。
_________年_________月_________日。
_________年_________月_________日。
產品質量協議書篇十二
____年_____月_____日早晨,乙方為甲方運貨,在重慶到成都高速路途中不慎翻車,將甲方貨物損壞,給甲方造成人民幣的損失,現甲乙雙方根據各自的過失程度經雙方充分協商后自愿達成如下協議:
一、乙方自愿賠償甲方貨物損失費人民幣。
二、乙方以給甲方運貨的方式抵扣甲方貨物損失費,甲方將扣除每次運輸費用的40%,直至扣完為止;若到五月底還未扣完,乙方將以現金的方式支付剩余的費用給甲方。
三、乙方履行賠償義務后,甲方保證就此事不再以任何形式、任何理由向乙方提出任何賠償費用要求。
四、本協議為雙方平等自愿協商的結果,是雙方真實意思表示,且公平合理。
五、本協議內容甲乙雙方已經全文閱讀且理解無誤,甲乙雙方明白違反本協議所涉及后果,甲乙雙方對此協議處理結果表示完全滿意。
六、本協議書一式兩份,雙方各執一份,經雙方簽字或按手印后生效,雙方代表人應以此為據,全面切實履行本協議,不得再以任何理由糾纏。
甲方代表人簽字:_______________。
乙方代表人簽字:_______________。
日期:_______________