在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

信訪工作條例心得體會篇一

今年以來，我縣政法綜治部門在縣委、縣政府和上級有關部門的正確領導下，深入開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育活動，深入推進三項重點工作，取得了較好成績。上半年民調綜合排名居全省104位，較去年同期上升8位，保持了全縣政治大局穩定和社會治安乎穩。

立足解決突出信訪問題，在全縣集中開展處理涉法上訪問題專項治理，及時化解，妥善處置影響社會穩定的矛盾糾紛，切實維護廣大人民群眾的合法權益.上半年共受理涉法信訪案件41件，對上級交辦的21件重點涉法案件，已結案息訪19件，結案息訪率達90.5%，完成了省，市下達的結案息訪雙指標任務，重大群眾性事件預警率和處置率均達100%，促進了全縣信訪穩定。

公安機關深入開展嚴打整治斗爭，以偵破命案為重點，偵破嚴重危害人身安全和公共安全的刑事大要案，抓捕逃犯為主攻方向，以維護社會穩定，營造良好的經濟發展環境為中心，加大對各類犯罪的打擊力度，共破獲各類刑事案件338起，經濟型犯罪案件36起.精心組織，重拳出擊，一舉偵破"201.4.5"搶劫殺人等一批大要案;檢察機關突出打擊重點，依法快捕快訴，確保案件質量，批準逮捕和決定逮捕172件193人，提起公訴140件181人，還首次受理起訴了人民法院移送的拒不執行案件，在社會上產生了一定的震撼力，維護了法律的嚴肅性;審判機關圍繞"公正與效率"，全面推進各項審判工作，共受理案件882件，審結863件，結案件數均創歷史新高.特別是采取有效措施，開展了兩次大規模集中執行行動，執結陳年積案48件，涉案標的500萬元，維護了審判尊嚴，產生了良好的社會效果，全年執結率達到93.8%.

把開展平安創建活動作為維護社會穩定的龍頭工作來抓，落實了相關部門的工作責任，實施社區穩定"五項工程"，建立社區綜治室，完善10項工作制度，促進了基層綜治工作水平的提高;重視治安防控體系建設，整合警務資源，實施三警聯動戰略，開展崗位練兵活動，提高警員業務技能;狠抓社區警務室建設，建立健全了縣、鄉、村三級數字化治安報警網絡，劃分了黨員治安責任區，調整和充實了“十大員”隊伍，實施了對重點區域的不間斷防控，群眾對社會治安滿意率達90%;開展了遏制殺人及傷害案件，“民轉刑”案件，青少年違法犯罪和流動人口違法犯罪四個專項治理.開展了“掃黃，打非”，校園周邊治安秩序整頓和社區矯正工作，對流動人口和租住房屋進行清理整頓，不斷提高依法管理水平.

開展端窩點，抓現行，堵源頭行動，堅持露頭就打的高壓態勢，不斷加大專案偵察和打擊力度;積極探索幫教轉化工作的新方法，認真落實"三級管理"，"五道防線"舉措，健全社區幫教網絡;廣泛開展“六無社區”等活動;加大對“...”人員的防控堵截力度，對有線電視線路，光接點，放大器等傳輸設備實施重點看守，對重點部位，場所加強布控巡邏;開展反,,,警示教育活動，倡導科學，健康，文明的社會新風;采取暗線跟蹤，撒網布控，順藤摸瓜等方法，使3名“...”失控人員全部找回.

縣委年初出臺了《關于加強政法工作的意見》，進一步明確了政法部門班子和隊伍建設的目標要求，政法各部門圍繞“為誰執法，為誰服務和怎樣執法，如何服務”，加大對干警的教育管理力度，培養政法干警高尚的職業操守;針對執法過程中容易出現問題的薄弱環節，加強監督制約，實行執法責任制和錯案追究制;發揮政法先進文化的導向，塑造，凝聚功能，開展了標準化榮譽室，學習室，活動室建設，舉辦了政法部門首屆“天平杯”健身大賽;積極推進法律進社區，把六月份確定為法律服務月，分別在五大廣場集中開展法律宣傳服務活動，啟動了法律服務超市，設立了法官，檢察官聯系點和法律服務熱線，實現了陣地前移，警力下沉和法律與公民零距離，面對面.

政法隊伍自身建設也存在一些不適應問題，干警的整體素質需要提升，辦案質量，效率，和執法作風需進一步改進。

習近平總書記多次提出要積極培育中華民族共同體意識，在黨的十九大報告中再次強調，深化民族團結進步教育，鑄牢中華民族共同體意識，加強各民族交往交流交融，促進各民族像石榴籽一樣緊緊抱在一起，共同團結奮斗、共同繁榮發展。

民族院校貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，筑牢各族學生接力實現中國夢的思想根基和信念之魂，必須將中華民族共同體意識培育納入教育教學改革體系，完善培育模式，創新方式方法，推動人文化、實體化、大眾化發展，找準教與學的心理契合點、情感共鳴點、價值結合點，突出“中華民族一家、同心共筑中國夢”這一主線，擴大覆蓋面、點線面有機結合，各要素靶向聚焦，增強民族團結進步創建實效。

基本國情教育是大學生中華民族共同體意識培育的邏輯起點。要充分利用馬克思主義民族理論與民族政策、形勢與政策課等課程教學和多種形式的社會實踐和主題教育，引導大學生深刻認識多民族是我國的一大特色，也是我國發展的一大有利因素。各民族共同開發了祖國的錦繡河山、廣袤疆域，共同譜寫了悠久的中國歷史，共同創造了燦爛的中華文化，形成了你中有我、我中有你，誰也離不開誰的“多元一體”和諧共生格局。中華民族和各民族的關系是一個大家庭和家庭成員的關系；各民族的關系是一個大家庭里不同成員的關系。深刻認識到我國民族問題的重要特點，深刻把握當前我國民族工作的階段性特征以及社會主義民族關系，牢固樹立“一條道路”“兩個共同”“三個離不開”“四個自信”“五個認同”和“五個維護”的思想，牢固樹立正確的歷史觀、民族觀、國家觀、文化觀，視民族團結為各族人民的生命線，自覺將個人理想追求與中華民族偉大復興的中國夢緊密結合起來，在促進民族團結、共建美好家園，擔當各民族“守望相助”共同使命的偉大實踐中建功立業、成就夢想、體現價值。

民族院校是我國民族工作和民族高等教育的重要承擔者，發揮著“三基地一窗口”的獨特功能。強化主打功能，就是要切實履行傳承和弘揚我國各民族優秀傳統文化、推進各民族交往交流交融、促進多元一體中華文化實現創造性轉化和創新性發展的特殊使命；彰顯主場優勢，就是要深入開展馬克思主義民族理論與民族政策、習近平新時代中國特色社會主義思想、中華優秀傳統文化和家國情懷、社會關愛和人格修養、民族精神和時代精神、基本國情和中國夢教育；發揮主力作用，就是要有效發揮師生員工傳承弘揚各民族優秀文化的特殊作用，在鞏固馬克思主義指導地位、中華文化教育宣傳、黨的民族理論政策貫徹落實、民族團結生命線堅守、社會主義核心價值觀與各民族優秀傳統文化的融入結合等方面更加有為；提高民族高等教育質量，就是要在著眼點于鑄魂立格、正心立人的自身文化建設的同時，及時跟進和深度融入民族地區經濟社會發展主戰場，發揮大學資政育人功能，幫助民族地區培訓民族文化干部，助力民族文化特色優勢資源綜合開發，服務民族地區發展。

“五個認同”是民族團結的根基，也是中華民族共同體意識培育的根本。因此，應以“五個認同”為切入點，將其納入教育教學重要內容和綜合考核體系，明確目標要求：引導各族學生把自覺維護祖國統一和加強民族團結作為自身的神圣職責，旗幟鮮明地維護國家利益和祖國尊嚴，同一切分裂祖國的言行作堅決斗爭；引導各族學生牢固樹立中華民族命運共同體意識，始終把中華民族的共同利益擺在首位；引導各族學生充分認識到文化認同是最基本、最深層次的認同，人人充當中華文化的傳播者；引導各族學生必須堅持馬克思主義，牢固樹立共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想，在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不忘初心忠于黨、砥礪前行為人民；引導各族學生堅定四個自信，凝聚信仰力量，在實現中國夢的生動實踐中放飛青春夢想，在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章。

根據會議安排，現就學習《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》的體會和下一步的貫徹打算作簡要匯報。

2019年12月，中共中央印發新修訂的《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》，這是落實全面從嚴治黨要求，推動機關黨的建設創新發展的最新制度成果。《條例》印發后，省委宣傳部高度重視，認真貫徹中央和我省部署要求，抓緊抓實《條例》學習宣傳和貫徹落實工作。及時為機關每一名黨員配發了《條例》，領導班子、機關黨委、各黨支部先后組織開展《條例》專題學習，切實做到領導干部帶頭學、黨務干部深度學、廣大黨員跟進學，在機關營造了學條例、守條例、用條例的濃厚氛圍。通過前段時間的學習，對于《條例》有以下幾點學習體會：

一是《條例》為加強新時代機關黨的建設提供了基本遵循。《條例》以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以黨章為根本依據，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，充分體現黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央關于全面從嚴治黨、加強機關黨的建設的一系列重要部署，對機關基層黨組織工作作出全面規范。要求機關基層黨組織堅持黨的基本理論、基本路線、基本方略，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，以黨的政治建設為統領，以提升組織力為重點，以黨支部建設為基礎，促進本單位各項工作任務的完成。《條例》的修訂和實施對于全面提高機關黨的建設質量具有重要意義，是新時代機關黨的建設的基本遵循。

二是《條例》充分體現了四中全會關于堅持和完善黨的領導制度體系的部署要求。辦好中國的事情，關鍵在黨。黨的十九屆四中全會作出的《決定》把堅持和完善黨的領導制度體系，提高科學執政、民主執政、依法執政水平，擺在堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化的突出位置。《條例》深入貫徹四中全會決定精神，對機關基層黨組織的指導思想、原則遵循、組織設置、基本職責等作出了一系列重要修訂和完善。比如《條例》規定，機關基層黨組織要堅持和落實中國特色社會主義根本制度、基本制度、重要制度，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題，形成長效機制。可以說《條例》的修訂和實施，對于充分發揮機關基層黨組織作用，推動機關治理和各項事業發展，更好地為堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化服務具有重要意義。

三是《條例》突出了黨的政治建設的統領地位。黨的政治建設是黨的根本性建設。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央對推進黨的政治建設作出一系列重要部署，強調要把黨的政治建設擺在首位，以黨的政治建設為統領。《條例》深入貫徹習近平總書記重要指示精神和黨中央重要部署，以黨的政治建設為統領，強調機關基層黨組織要當好“三個表率”、建設模范機關，把政治標準、政治要求貫徹到工作全過程和事業發展各方面，同時《條例》增寫了“黨的政治建設”專章，強調必須把黨的政治建設擺在首位，落實黨的政治建設責任，推動黨和國家機關彰顯政治屬性。《條例》的這些規定，對于嚴明黨的政治紀律和政治規矩，嚴肅黨內政治生活，堅持黨的政治領導，教育引導黨員、干部堅決做到“兩個維護”，在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，進一步從制度保障上作了強化，具有深遠意義。

四是《條例》有力激發了黨務干部干事創業的熱情和信心。“育才造士，為國之本。”貫徹新時代黨的組織路線，加強機關黨的建設，離不開建設一支高素質專業化的機關黨務干部隊伍。習近平總書記強調，各級機關黨組織要把建設政治強、業務精、作風好的機關黨務干部隊伍作為重要任務來抓，配齊配強機關黨務干部。《條例》深入貫徹習近平總書記重要指示精神，著眼新時代黨的組織路線要求，強調把黨務工作崗位作為培養鍛煉干部的重要平臺，注重選拔政治強、業務精、作風好的干部專兼職從事黨務工作，建設一支高素質專業化的機關黨務工作人員隊伍，有計劃地安排機關專職黨務工作人員與行政、業務工作人員之間的雙向交流。這些規定對于保證機關黨務工作力量，充分調動和發揮黨務干部的積極性、主動性、創造性，進一步夯實機關黨建工作基礎，必將發揮越來越重要的作用。

制度的生命力在于執行。黨中央對各級黨組織學習貫徹《條例》提出了明確要求。作為xxx職能部門，將認真對標對表《條例》，堅持以黨的政治建設為統領，努力推動部機關黨的建設邁上新的臺階。

一是持續深化《條例》學習貫徹。學習貫徹《條例》必須長抓不懈、常學常新、抓常抓長。我們將重點克服部分黨員中存在的對于《條例》學習淺嘗輒止、懈怠松勁等問題。在前一段時間學條例、用條例的基礎上，進一步在學深悟透、聯系貫通上下功夫，堅持把貫徹落實《條例》與學習貫徹習近平總書記關于機關黨建的重要論述結合起來，與學習貫徹黨中央《關于加強黨的政治建設的意見》《關于加強中央和國家機關黨的建設的意見》《黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責任規定》以及我省有關實施意見結合起來，與鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果結合起來，與常態化開展學習對照黨章黨規活動結合起來，切實把《條例》作為抓好機關黨建的基本遵循，不斷提高機關黨建的科學化規范化水平。

二是始終把黨的政治建設擺在首位。針對機構改革后從政府部門轉隸到部機關的少數黨員、干部，對黨政機關首先是政治機關存在模糊認識的問題，我們將堅定不移地把黨的政治建設擺在首位，推動機關彰顯政治屬性，引導廣大黨員、干部牢固樹立宣傳思想工作是政治工作、宣傳思想部門首先是政治機關的意識，始終做到旗幟鮮明講政治。我們將始終堅持用黨的創新理論武裝頭腦，持續深化理想信念宗旨教育，把增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”作為首要任務，貫穿融入到宣傳思想工作各方面、各環節，引導廣大黨員、干部自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者、忠實實踐者，當好“三個表率”，建設讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關。

三是著力提升組織力。我們將把貫徹落實《條例》作為新的契機，以提升組織力為重點，突出政治功能，結合支部換屆和支部標準化、規范化建設等工作，進一步優化組織設置、創新活動方式、加強隊伍建設，著力破解目前部機關少數黨支部存在的組織設置不順、活動形式單一、戰斗堡壘作用不明顯等問題，全面提高機關黨的建設質量，推動部機關黨組織全面進步、全面過硬。我們將始終堅持機關黨建和宣傳思想工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查，重點督促部領導班子成員、支部書記牢固樹立抓好黨建是最大政績的意識，著力破解“兩張皮”問題，推動黨的建設和業務工作深度融合、相互促進。

四是建強用好黨員隊伍。針對機關個別黨支部黨員教育管理存在寬松軟等問題，我們將按照抓在經常、嚴在日常的思路，切實做好黨員教育、管理、監督和服務工作，不斷加強黨員隊伍建設。我們將結合鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入開展理想信念教育、黨章黨規黨紀教育、廉政教育，引導每一名黨員特別是領導干部強化黨的意識和組織觀念，自覺做到思想上認同組織、政治上依靠組織、工作上服從組織、感情上信賴組織。結合“模范機關”建設，大力弘揚“跨越發展、爭創一流;比學趕超、奮勇爭先”精神，持續開展黨員承諾踐諾和“文明處室”“奮勇爭先崗位標兵”評比活動，激勵各支部和廣大黨員積極履職、有效發揮作用，使每名黨員都成為一面鮮紅的旗幟，每個支部都成為黨旗高高飄揚的戰斗堡壘，為決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅、堅決打贏疫情防控人民戰爭總體戰阻擊戰貢獻力量。

五是壓緊壓實政治責任。我們將緊緊牽住責任制這個牛鼻子，不斷加強和改進部機關黨的建設。部領導班子要進一步強化抓機關黨建是本職、不抓機關黨建是失職、抓不好機關黨建是瀆職的理念，認真履行全面從嚴治黨主體責任，主要負責同志自覺扛起第一責任人責任，帶動班子其他成員履行“一崗雙責”，堅持做到以上率下，一級抓一級、一級帶一級，重點抓好班子成員分管領域黨建工作責任的落實，切實壓緊壓實管黨治黨政治責任，形成工作合力，推動部機關黨建工作取得新的更大的進步。

黨組是黨在中央和地方國家機關、人民團體、經濟組織、文化組織、社會組織和其他組織領導機關中設立的領導機構，在本單位發揮領導核心作用。黨組是我們黨的組成細胞，肩負著管理黨員，完成黨和國家交給的任務的重責。如何管理好黨員、提升黨員黨性意識、保持黨員的純潔性和先進性是黨組當前工作的第一要務，管好黨員應從抓好黨組工作開始。

一是要把握好黨組工作原則：《中國共產黨黨組工作條例(試行)》對黨組工作原則作出了相關規定，堅持黨的領導，保證黨的理論和路線方針政策貫徹落實；堅持全面從嚴治黨，依據黨章和其他黨內法規開展工作，落實黨組管黨治黨責任；堅持民主集中制，確保黨組的活力和黨的團結統一；堅持黨組發揮領導核心作用與本單位領導班子依法依章程履行職責相統一，把黨的主張通過法定、民主程序轉化為本單位領導班子的決定。只有堅持黨的領導，落實好民主集中制，才能杜絕工作中出現一言堂、拍腦袋決策等情況，有效推進黨組決策明朗化；只有不斷完善黨組工作制度，切實用制度治黨，把黨員的權力關進制度的籠子，才能達到從嚴治黨的目的。

二是要履行好黨組書記職責：作為單位黨組書記，要切實履行好單位黨建第一責任人，推進單位黨組工作，抓好黨的理論、路線、方針、政策的學習、宣傳及貫徹執行。黨組在工作中要認真履行黨要管黨、從嚴治黨及黨風廉政建設的主體責任，落實好黨建工作責任制，切實做到黨管干部，抓好干部隊伍建設及人才隊伍建設，力爭將單位職工培養成信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好干部；要嚴肅黨內政治生活，切實踐行“三嚴三實”，嚴格落實中央區、市、縣關于改進工作作風、密切聯系群眾的相關規定，自覺接受黨組織和黨員群眾的監督。

三是黨組在議事決策時必須要做到堅持集體領導、民主集中、個別醞釀：會議決定，堅持充分協商，實行科學、民主、依法決策；嚴格執行黨組會議相關規定，推進黨組議事制度建設，確保黨組決策落到實處。

四是終身責任追究能有效推進黨組決策：終身問責制，能讓黨員領導干部有所敬畏，守住制度底線，有了制度的邊界，才能讓黨員清楚明白什么行為是允許的，什么行為是禁止的，時刻以制度作為行動的底線，便于監督，便于管理，讓黨組管理走上正規化、制度化。

《中國共產黨黨組工作條例（試行）》第一章第一條：為進一步規范黨組工作，加強和改善黨的領導，提高黨的執政能力，更好發揮黨總攬全局、協調各方的領導核心作用，根據《中國共產黨章程》，制定本條例。在今后的工作中，我們應當準確掌握《條例》主要內容，以《條例》為準則，進一步推進黨組工作，增強做好黨組工作的能力，堅持從嚴治黨、制度治黨、依規治黨，加強督促落實，確保《條例》各項規定要求落到實處。

通過認真學習《中國共產黨政法工作條例》，結合工作進行思考，有了較為深刻的認識，也更加堅定了做好本職工作的決心和信心。

在思想認識方面，政法姓黨是政法機關永遠不變的根和靈魂。堅持黨的絕對領導、做到“兩個維護”的鮮明主題。堅持黨對政法工作的絕對領導，堅決聽從黨中央指揮，堅決貫徹黨中央決策部署，確保政法工作沿著正確方向前進。

在工作作風方面，堅持“事不過夜”事不宜遲”“雷厲風行”的工作作風，對交警本職工作熟記于心，做到“事事有回音、件件有著落”，尤其是提升工作效率，做到“當日事當日畢”，加強請示匯報，做到令行禁止。

在紀律作風方面，堅持“每日三省吾身”，共同維護警察的良好形象；樹立規矩意識，嚴格按照黨性原則、政策法規、制度程序辦事；要培養團隊意識，在講原則的同時更要講風格，工作有分工，更要有協作和相互補臺。

我們黨歷來重視黨員教育管理工作。十八大以來，中央把黨員教育管理作為黨的建設的一項基礎性經常性工作來部署推進，從嚴從實教育管理黨員，推動管黨治黨不斷從寬松軟走向嚴緊硬，取得明顯成效。站在新的歷史起點上，我們黨統攬偉大斗爭、偉大工程、偉大事業、偉大夢想，必須把黨員教育管理放在更加突出的位置，激發黨組織的升級活力，建設一支信念堅定、政治可靠、素質優良、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍。

作為黨員電化教育的工作人員，作為一名黨員，如何做好黨員教育工作，如何不斷提升自身的黨性素養我做出如下思考。

一是學習內容方面，我們要貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，特別是習近平總書記關于黨員教育管理工作的一系列重要指示精神，著眼健全黨的組織體系，提升黨的組織力，推動全面從嚴治黨要求落實到每個黨員。我們要讀原著、學原文、悟原理，深入學習領會新時代中國特色社會主義思想的核心要義、基本精神、實踐要求，掌握貫穿其中的馬克思主義立場觀點方法，增強政治自覺、理論自信、情感融入。

二是教育方式方面，要以黨章為根本遵循，以黨的政治建設為統領，貫徹落實新時代黨的組織路線，堅持教育、管理、監督、服務相結合，不斷增強黨員教育管理針對性和有效性。學習方式還要堅持集中教育和經常性教育相結合，組織培訓和個人自學相結合，形成新時代中國特色社會主義思想學習教育長效機制。

三是學習實踐方面，要強化問題導向，既明確黨員教育管理工作基本要求，又針對突出問題和薄弱環節作出制度性規定。要加強事上練，在學習中，把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去，提高政治站位，強化責任擔當，增強過硬本領，做好本職工作，自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想堅定信仰者和忠實實踐者。

《中國共產黨政法工作條例》以黨內基本法規的形式，把黨長期以來領導政法工作的成功經驗轉化為制度成果，是實現依法治國與依規治黨有機統一的重要舉措，是新時期黨對各級領導干部做好政法工作的基本要求、實現形式。通過認真學習，對政法工作有了更深一層的理解和認識，主要有以下體會：

一、強化政治意識，以身作則樹榜樣。作為一名黨員干部，要不斷強化高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的政治意識，嚴格“四個意識”，堅定“四個自信”，扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化和“不忘初心，牢記使命”主題教育，抓好學習教育成果轉化，在思想上強化認識、堅定理想信念，在行動上狠抓落實、推動政法工作有效發展。對照黨章和《條例》“找偏差，喊看齊”，事事想在前，時時刻刻嚴要求，立好標桿，樹好榜樣，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，做到思想不含糊、立場不動搖，以實際行動將基層政法工作做細、做實。

二、提高法治思維，嚴格依法辦事。嚴格按照《條例》要求，運用法治思維和法治方式思考問題、推動工作，增強工作前瞻性、主動性。通過學法、守法、用法、護法，養成依法履職、依規辦事的習慣。做群眾工作，注重發揮調解作用，將群眾訴求和各類矛盾糾紛的解決引導到法治軌道上來，努力讓人民群眾在每一個矛盾糾紛調處中感受到公平正義。

三、樹立責任意識，真抓實干有作為。嚴格按照《條例》要求，培養“越是艱險越向前”的英雄氣概和“狹路相逢勇者勝”的斗爭精神，忠誠履職、不辱使命。時刻讓自己身上的擔子重一些，努力讓人民群眾生活的壓力輕一些。嚴格要求自己，在政法工作中保持純潔性和戰斗力，面對不良社會風氣，社會黑惡勢力，必須堅決斗爭，嚴厲打擊，絕不聽之任之；面對急難險重任務，必須豁出來、頂上去，絕不畏縮不前。

通過學習，自己進一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神。下一步，我將進一步加強學習，將習總書記重要講話精神和《中國共產黨政法工作條例》要求落到實處，嚴格做好各項工作，努力消除社會隱患，為基層政法事業貢獻自己的力量。

《中國共產黨政法工作條例》以黨內基本法規的形式，把黨長期以來領導政法工作的成功經驗轉化為制度成果，是實現依法治國與依規治黨有機統一的重要舉措，是新時期黨對各級領導干部做好政法工作的基本要求、實現形式。通過認真學習，對政法工作有了更深一層的理解和認識，主要有以下體會：

通過學習，自己進一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神。下一步，我將進一步加強學習，將習總書記重要講話精神和《中國共產黨政法工作條例》要求落到實處，嚴格做好各項工作，努力消除社會隱患，為基層政法事業貢獻自己的力量。

繼續做好黨員干部學習教育工作。一是抓貫徹，在工作中認真貫徹十九大精神，學習習近平新時代中國特色社會主義思想，加大學習宣傳力度；二是創新開展以“兩學一做”為主要內容的“三會一課”，調動黨員干部參與學習教育的積極性和主動性，增強學習教育的靈活性和實效性。

在原有“三個一”工作保障機制的推動下，進一步宣傳好集團內身邊優秀黨員的先進事跡和工作經驗，著手建立“延?思黨建”的微信公眾號，及時推送典型榜樣、新知應會、熱點問題，打破三校空間壁壘，使黨支部更好地發揮戰斗堡壘作用，領導集團的思想政治工作，支持行政領導依法辦學，充分調動教師的積極性，推動集團的整體發展。

黨支部是黨聯系群眾的橋梁和紐帶，一個黨員就是一面旗幟。每個黨員都有責任區，任務的完成和作用的發揮，必須密切聯系群眾，依靠群眾，真心實意地為群眾著想、為群眾謀福利。強化學校、社區、街道共建的服務方式，傳遞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，繼續做好“太陽花”學校建設，以創新的方式吸引更多黨員教師參與，擴大受益面和影響力，共同為社區、為社會做貢獻。

作為集團的領銜校，支部已推動搭設德育教學兩個平臺，服務于三校教師的進一步發展。在德育方面將以我校黨員教師領銜的“延愛班主任工作室”、延安實驗優秀黨員教師“祝瑋班主任工作室”這兩個平臺，通過培訓交流、磨課實踐，幫助三校青年班主任拓寬個性化發展提升路徑，形成富有特色的教育風格，成為有特色、有創意、有擔當、因材施教的優秀班主任，提升集團的育德能力。

教學方面，在集團學科工作坊成立后，發揮黨員教師表率作用，以“帶”、扶”、“幫”、“分享”等形式，提升不同層次教師的學習力、研究力和課堂教學能力，促進教師專業發展，促進集團優質均衡發展。

今后，支部將緊緊圍繞全面從嚴治黨，進行強有力的管理和教育，在履職盡責、師德師風、組織建設等方面發揮作用，始終維護好“渠”與“水”的關系，緊握從嚴治黨的“水龍頭”，毫不動搖地去貫徹落實黨的教育方針，依法辦學，把立德樹人作為根本任務，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，為長寧教育優質均衡卓越發展做出應有的貢獻。

信訪工作條例心得體會篇二

信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。《條例》以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，總結黨長期以來領導和開展信訪工作經驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，理順信訪工作體制機制，進一步規范和加強信訪工作，是新時代信訪工作的基本遵循。

第一，《條例》是堅持和加強黨對信訪工作領導的重要制度安排。制定出臺《條例》，堅持黨中央對信訪工作的集中統一領導，堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，對于提高黨領導信訪工作的制度化、規范化水平具有重要意義，必將充分發揮黨總攬全局、協調各方的領導核心作用，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進。工作體制和格局，明確黨委、政府、信訪工作聯席會議、信訪部門以及各方力量在信訪工作中的定位和職責，同時明確了信訪工作保障措施。

第二，《條例》是堅持人民至上、保持黨和政府同人民群眾血肉聯系的重要舉措。制定出臺《條例》，堅持以人民為中心的發展思想，構建群眾提出批評、建議、申訴、控告或者檢舉的通道，對于推動信訪工作充分發揮了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的作用，當好黨和政府聯系群眾的橋梁紐帶具有重要意義，必將進一步增強群眾對黨和政府的信任，厚植黨長期執政的群眾基礎。

第三，《條例》為加強和改進新時代信訪工作提供有力制度保障。制定出臺《條例》，站在新的歷史起點上縱深推進信訪工作制度改革，進一步理順信訪工作體制機制，對于提高信訪工作能力和水平，及時反映群眾呼聲，著力化解突出問題具有重要意義，必將推動信訪工作實現高質量發展，更加適應形勢和任務需要，更好服務黨和國家工作大局。

信訪工作條例心得體會篇三

作為一名黨員干部，在參加學信訪工作條例學習培訓班后，我對學習的知識進行了總結和思考。本文將圍繞“學信訪工作條例心得體會”這個主題，從五個方面展開：一、認識重大意義；二、深入理解工作條例；三、嚴格執行工作要求；四、加強職業道德建設；五、提升工作能力水平。

一、認識重大意義。

學習《信訪工作條例》對于提高我們的工作水平和素質具有重大意義。這部法規第一次全面規范了信訪工作，明確了信訪工作的性質、任務、基本原則、組織體制、責任追究等方面內容，是規范和指導信訪工作的重要法規。信訪工作是一項重要的政治任務，行使好這項工作，不僅要積極回應群眾關切，還要維護社會穩定，保障人民群眾的合法權益。學習《信訪工作條例》十分必要，我們更應該認真履行工作職責，做好信訪工作，塑造良好的社會形象。

認真讀懂《信訪工作條例》，深入理解其中規定的各項工作要求，至關重要。比如，在信訪工作中，要依法管理，必須遵守憲法、法律、行政法規和其他法律規范，維護好社會的法制穩定。在信訪工作過程中，要依據任務和工作要求，合理調配資源，妥善處理各種信訪事項。管理工作要做到廣泛深入，具有科學性、實效性，確保信訪工作在規范中不斷升華。深入理解這些工作要求，可以指導我們在工作中有條不紊，不偏離正軌，不給信訪工作帶來巨大困難。

三、嚴格執行工作要求。

在信訪工作中，作為一名黨員干部，我們要嚴格執行工作要求，有計劃、有條不紊地做好工作。首先，要做好信訪等事項的收集，分類，整理和分析，及時解決群眾反映的各種問題。其次，要耐心傾聽群眾的意見和想法，了解群眾對政策的認知和理解，另外，也要根據群眾的需求，有針對性地開展各項工作。最后，在工作中有計劃地開展各項任務，進一步做到有機銜接，形成緊密的工作網絡，為信訪工作提供堅實保障。

四、加強職業道德建設。

文明社會需要良好的職業道德，職業道德的缺失會危害社會的整體利益。在信訪工作中，我們應該始終銘記職業操守，尊重個人尊嚴，執行公正，嚴格遵守法律規范，確保工作紀律和工作制度的良好落實。我們應該始終保持應有的職業操守，增強自我認知和責任感，不斷提高專業素養和職業道德水平，以良好的職業道德規范自己的行為，履行工作職責。

五、提升工作能力水平。

信訪工作是一項綜合性工作平臺，涉及到各個領域的知識和技能。作為一名黨員干部，應該提高自身的綜合能力，學習新知識，提高解決問題的能力及時汲取各類信息，增強快速應對復雜問題的能力。要提升溝通技巧，以卓越的溝通技能提高自身工作效率和信訪工作處理質量。最后，要正確對待工作中的任何一個環節，多重思考，多方應對，從而保證工作的圓滿完成。

總之，在學習《信訪工作條例》的過程中，我們要深刻地認識到信訪工作的重要性，認真理解和執行工作要求，樹立良好的職業道德職業的形象，提高工作能力水平和素質。只有這樣，才能做好信訪工作，鑄就一個更加文明健康的社會。

信訪工作條例心得體會篇四

縣鎮國土資源管理所在近幾年信訪工作中，思想上一直比較重視信訪工作，能夠嚴格遵照執行《國土資源信訪規定》，不斷地健全和完善各項信訪工作制度，工作思路清晰，措施得力、成效顯著。近幾年來，全鎮國土信訪在案次和人次上都呈逐年大幅下降趨勢，群眾對信訪工作滿意度逐步升高。我們的體會是一絲不茍地做好基礎性工作，堅持以人為本，重點解決上訪人的思想認識，為解決信訪問題創造有利條件。

主要做好以下幾個方面的具體性工作：

一是做好來信來訪接待工作。對來訪者服務熱情周到。單位要有專門的接待辦公室，對上訪人說話注意態度，主動地讓座，遞上一杯熱水，說上一句熱心話。讓來訪者放掉包袱，暢所欲言。對來信，設立登記簿，安排專人負責。

二是做好詢問記錄工作。對來訪者首先要弄清其身份，弄清其和所反映問題的厲害關系，留好聯系方式。其次是耐心細致地聽好記好來訪反映的問題內容。及時詢問相關的細節方面的問題，凡是當場能弄清楚的就當場弄清。

三是做好解答工作。屬于本職范圍的依照有關規定給予解答，決不拖拉。自己拿不定主義的，可以臨時請教其他同事。如遇問題復雜需要向上請示的，一要及時二要有建議，不能一交了事。實在不行的，承諾限期解答。

四是做好解釋工作。不屬于本職范圍的一定要認真耐心解釋清楚。很多群眾一直誤認為只要是涉及土地問題的就是國土部門的事，對來訪者直接說不是我們管的事，來人會誤以為沒人管了都在推委踢皮球，無形中也嚴重地損害國土部門的形象。所以這時我們特別要認真耐心細致地做好解釋，需要轉送的做好轉送工作。

五是做好調查核對工作。對來信來訪所反映的問題要及時調查核對，注意收集和保存好相關的證據，要認真如實負責地寫好調查報告書。在調查時可以邊調查邊調解，以解決問題為主，保證問題及時解決。

六是做好思想溝通工作。主要是和上訪者保持好溝通聯系，隨時通報問題調查處理進度，及時取得來訪者理解和支持，防止發生重訪，也為進一步解決好問題創造條件。

七是做好意見反饋工作。當按照工作程序向上訪者送達本部門正式的文件答復之后，不能一送了之，我們還要繼續追蹤了解上訪人對答復的反映態度，也要征求上訪人對信訪工作的反饋意見，為我們做好下步信訪工作提供寶貴意見。

八是做好總結分析工作。在具體工作中學會總結經驗，遇到類似問題可以同樣解決好。通過總結也能及時總結出教訓，及時調整信訪工作思路，避免走彎路。

信訪工作條例心得體會篇五

一、深化思想認識，確保新時代信訪工作正確方向。深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以實際行動忠誠擁護“兩個確立”，做到“兩個維護”，確保信訪工作正確方向。深化信訪工作政治性認識，把黨的領導作為信訪工作的最高原則、最大優勢和根本政治原則，貫徹到信訪工作各方面全過程，夯實黨執政的群眾基礎。深化信訪工作時代性認識，適應新時代信訪工作新要求，完善理念思路、體制機制、方法手段，努力創造適應群眾新需求、體現時代新特征的信訪工作新模式。深化信訪工作人民性認識，堅持人民至上，踐行群眾路線，傾聽群眾呼聲，把群眾滿意作為信訪工作的出發點和落腳點，千方百計為群眾排憂解難。

二、健全體制機制，推動新時代信訪工作高質量發展。《條例》要求“構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局”，我們要理順體制機制，提升信訪工作質效。堅持黨政高位統籌，推動各級黨委落實領導責任，定期聽取匯報，分析形勢，研究重大事項，解決突出問題；推動各級政府依法履職，多方化解矛盾、妥善處理信訪事項。加強聯席會議協調，推動普遍建立信訪工作聯席會議機制，健全工作制度，實體化運作，發揮統籌協調、整體推進、督促落實的職能。強化信訪部門推動，履行專門機構職責，落實受理、轉送、交辦信訪事項等要求，適時專項督查，以責任壓實推動工作落實。

三、把握實踐要求，扎實做好當前各項信訪工作。把貫徹《條例》作為重要政治任務，圍繞中心大局，維護群眾合法權益，促進社會和諧穩定。推進矛盾源頭化解，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，開展信訪問題日常、專項和集中排查，了解社情民意、分析矛盾風險，努力把問題解決在群眾上訪前。加強初信初訪辦理，壓實屬地、領導、部門責任，探索新形勢下預防化解矛盾糾紛的方法途徑，構建一站式調處平臺，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、調解、疏導等辦法化解矛盾。開展信訪積案攻堅，找準癥結，一案一策、綜合施策，依法按政策全力推動積案化解，減存量，控增量，防變量，維護安全穩定，迎接黨的二十大勝利召開。

信訪工作條例心得體會篇六

2016年12月1日，新修訂的《中華人民共和國信訪條例》正式實施，為針對新形勢下信訪問題提出優化解決方案。其中一個亮點就是明確指出信訪工作的“穩定壓倒一切”的理念，也就是說，保證社會穩定已經成為信訪工作的首要工作，這就是我們信訪工作者必須明確的職責使命，而新信訪工作條例對此也做出了相應規定。在新信訪工作條例生效后，全國各地的信訪工作者紛紛展開了學習和應用新條例的工作，以下是本人在信訪工作中對新信訪工作條例的心得體會。

落實黨中央領導的重大決策，加強信息共享，各部門之間互通信息。通過新信訪工作條例的貫徹實施，信訪部門逐漸建立了規范、公開、透明的信息平臺。在接到信訪案件之后，及時上報和分析處置，使處置工作更加高效、公開、公正。

第三段：振奮士氣。

新信訪工作條例增強了信訪工作者的工作使命感和歸屬感。清晰明確的職責分工和法律支持為我們信訪干部的工作提供了堅實的保障。同時，不斷優化信訪工作的環境和發展空間，極大地鼓舞了信訪工作者的斗志和自信，讓我們更有決心去穩定和維護社會治安。

第四段：走向專業。

新信訪工作條例規定，各級政府必須組織人員依法接待來訪群眾，積極采取合理化措施，妥善解決或糾正信訪群眾的合理訴求。這就需要我們信訪工作者具備專業化的素質，在法律、政策、心理方面都要有一定的素養和了解。這是我們信訪干部必須全面提升的素質。

第五段：創新思考。

新信訪工作條例之所以能夠實施，是因為依據新形勢下信訪工作的實踐情況，進行了大膽創新。當今社會，處理信訪事項不再僅僅是單位辦公室內的事情，更多的需要金字塔式地聯動。只有創新思考，不斷完善機制，才能在信訪工作中做出有序、妥善、高效的工作。

結語：

新信訪工作條例是針對當今社會需求，為信訪工作提供了更好的保障，其核心理念和核心內容對于我們信訪干部工作的意義深遠。信訪工作發展到今天這個階段，不僅要注重內部機制的建設，更需要與時俱進，增強敢于變革和改進的勇氣，不斷挖掘新的可能性，依靠新的理念和新的方法，為信訪事業做出持續的貢獻。

信訪工作條例心得體會篇七

隨著社會進步和發展，國家對于信訪工作越來越重視，信訪工作條例的頒布也讓信訪工作得到更為完善的保障。作為一名普通人員，我也從條例的報告中收獲了很多，以下是我的心得體會。

第一段：認識條例的重要性。

信訪工作涉及到人民的切身利益，涉及到國家的穩定和發展，因此，制定一部嚴謹可靠的條例顯得特別必要。信訪工作條例的出臺也應運而生，它早就應該被制定。這個條例無疑是我們更加規范和細化信訪工作，維護國家各方面利益的一大利器。條例對于信訪工作的規范和依據更加明確，讓人民群眾更加有信心地寄托他們的意見和訴求。因此，熟悉和認真遵守條例成為每一位信訪工作者的責任。

第二段：深化了對于信訪工作的了解。

信訪工作條例之所以重要，就在于它對信訪工作過程中的一些操作細節進行了一定程度的規定。通過學習條例，我了解到如何處理來信來訪工作中各種各樣的問題，如何確保來信來訪的安全性等方面，這些知識對于我將來的工作有著深遠的影響。同時，條例讓我認識到信訪工作就是為了解決百姓的各種疑難雜癥，盡力幫助他們，讓他們感覺到愛國、愛民、盡責、為民的工作理念是真實存在的。

第三段：明確工作目標和使命。

條例的出臺對于信訪工作者的工作產生了深遠的影響，也給我們很大的幫助。它告訴我們信訪工作的目標是什么，我們需要如何把握政策、掌握工作技能、如何正確地處理來信來訪和我們的目標。在工作中，我們不能僅僅停留在表面的“了解”或者“知道”，只有深入到每一個細節，持續不斷地學習和總結，在工作中努力將制度的每一個規定落實到位，條例的初衷才能夠真正地體現出來。

第四段：強化了服務意識。

信訪工作條例不僅僅規定了信訪工作的法律依據和流程規則，更重要的是，在條例的文字背后，是對于信訪工作人員的服務態度要求。如何與人溝通，如何使對方滿意和信任自己，是我們每一個信訪工作者需要不斷探索的問題，同時也是服務意識的體現。接待來訪者，回復來信者，不能僅僅是表面的“應付”，我們應該主動出擊，用自己的實際行動證明，我們是為來訪者服務的。只有不斷提高自己的服務意識，才能收獲更多的信任和支持。

第五段：總結與展望。

信訪工作是一項漫長而復雜的工作，也是一項極富挑戰性的工作。信訪工作條例的出臺，對于我們信訪工作者來說，無疑是一件喜事。希望我們每一個從事信訪工作的人員，都能夠制定明確的工作目標，加強服務意識，不斷提高自己的水平和能力，為更好的信訪工作而努力奮斗。我們需要不斷發揮我們的思維和智慧，為信訪工作貢獻我們的力量。最后，也希望更多的人能夠關注和支持信訪工作，一起為民眾訴求和社會和諧而努力。

信訪工作條例心得體會篇八

我堅持“雖暫不在其位，但不可不備其能”的學習理念，工作中注意加強本職業務知識學習的同時，堅持學習文秘、宣傳、法律、宏觀經濟、信息技術等各類相關知識，確保有能力、有水平完成領導安排的各項工作，從而保質保量地完成，因為黨的需要是各個領域、各個方面，會隨時根據你的個人特點和長處進行安排合適崗位的，我個人的工作經歷也充分印證了這一點。

自1995年7月參加工作以來，我歷經了多層次、多崗位的鍛煉，在鄉鎮擔任團委書記、黨委組織干事4年半，在鄉鎮掛職擔任黨委副書記、副鎮長1年半，在xx團市委掛職8個月，在xx市民政局從事宣傳、信息、文秘、檔案管理工作2年，在市政府辦公室從事值班、明傳電報收發、密碼電報管理、突發事件處置、市長公開電話受理、政務信息編發報送、政務督查、市長信件處理、典型經驗材料撰寫等項工作，參加了為期半年的xx縣委黨校第5期中青年干部培訓班的學習。

二、善于思考，能夠用獨特、新穎的視角審視工作，從而推動政務督查工作的創新與發展。

我特別注重在工作中進行思考和總結，對于從事的和領導安排的各項工作，我都善于從更高層次上進行思考和探索，會從“為什么要做這項工作”、“怎么樣才能做好這項工作”、“有沒有更好更快的方法做好這項工作”三個方面進行認真的思考，從而站在大局、全局的高度思考這項工作，正確把握做好這項工作的背景、原因、客觀條件、主要障礙、有利因素等情況，做任何一項工作都從全市改革、發展、穩定的大局考慮，從市政府辦公室發揮參謀助手作用、促進市政府工作落實的全局考慮，真正做到“從高處著眼、從細處著手”，看得高，做得實，當高參，在把握領導意圖、做好本職工作上取得理論層次性突破。

比如，由我具體負責的市政府系統推行《工作日志》工作，我就站在市政府的角度思考推行《工作日志》的原因，從推行《工作日志》制度、促進政府工作落實方面進行了總結，然后撰寫了《創新管理推日志扎實作為促發展》的典型經驗文章，被《xx工作》采用刊發。又比如，為了做好由我具體負責的市長信件辦理工作，我從市長信件本身的重要性，從市長信件辦理化解社會矛盾、促進社會和諧的角度進行了認真思考，總結提煉寫成了《xx市市長信件辦理工作規程》，對于指導市長信件辦理工作，從而規范、促進市長信件辦理工作發揮了重要作用。我本人也因在辦理市長信件、促進社會穩定方面的積極作用，被市委、市政府評為“xx年度全市信訪工作先進個人”。

三、敢于創新，創新督查工作思路、工作理念，推動政府工作落實向深度和廣度延伸。

我一直認為，沒有創新就沒有發展，更談不上提高，任何一項工作只要敢創新、想創新，必定有創新的空間，因為任何事物的發展是永無止境的。

比如，在督查工作中，我探索了“延伸督查工作法”，結合開展的政務督查考核工作，撰寫了《實施延伸督查、督查考核“雙核驅動”推動政府工作完美落實》的典型經驗材料，被省政府辦公廳以內參的形式轉發全省政府系統、17個市參閱。又比如，我站在市政府的角度探索做好市政協提案辦理工作的新舉措，撰寫的《強化三項措施抓好四個環節xx市政府辦理政協提案形成新機制》被《人民政協報》刊登。

四、馬上就辦，對領導交待的工作馬上去落實。

我認為，馬上就辦不只是為了提高效率，更重要的是減少失誤和疏漏。對任何一項政務督查工作，我都堅持馬上就辦，能今天辦的絕不拖到明天，能現在辦的絕不再等，立說立行，馬上落實，這是我長期從事機關工作特別是辦公室工作總結出來的一條重要經驗，因為這個事你現在不做，一會兒領導安排了其他工作你可能來不及做好這項工作，甚至有可能遺忘了這項工作。辦公室的工作，做好了是小事，做不好就是大事。

所以，在具體的政務督查工作中，小到一個通知的下達、一件市長信件的轉辦、一條市政府外網政務督查信息的更新，大到市政府重大決策和重要工作部署的落實，我都堅持“馬上就辦”，只有這樣，我覺得才能夠始終保持落實領導指示的主動性、時效性，從而保證落實領導安排的各項工作的質量和效率。

比如，我在信息科工作期間，及時向省政府報送時效性強、可參考性大的信息，得到省政府辦公廳領導的肯定，被授予“全省信息工作先進個人”榮譽稱號。

信訪工作條例心得體會篇九

受益良多現淺談幾點體會：

一、暢通信訪渠道，傾聽民眾心聲。

信訪是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由有關行政機關處理的活動。信訪部門作為黨和政府的“耳朵”，傾聽群眾心聲，決不能閉眼塞聰。條例規定，各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當向社會公布信訪工作機構的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待時間和地點、查詢信訪事項處理進展及結果的方式等相關事項;各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當在其信訪接待場所或者網站公布于信訪工作相關的法律、法規、規章事項的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關事項。信訪工作要堅持以人為本，暢通信訪渠道，既方便了人民群眾，也加強了黨和政府與人民群眾的聯系。

二、善用工作方法，發揮主觀能動性。

做好信訪工作，必須建立完善的工作制度，條例明確信訪辦理流程，對信訪事項有權處理的行政機關經調查核實，應當依照有關法律、法規、規章及其他有關規定，分別作出以下處理，并書面答復信訪人：(一)請求事實清楚，符合法律、法規、規章或者其他有關規定的，予以支持;(二)請求事由合理但缺乏法律依據的，應當對信訪人做好解釋工作;(三)請求缺乏事實根據或者不符合法律、法規、規章或者其他有關規定的，不予支持。有權處理的行政機關依照前款第(一)項規定作出支持信訪請求意見的，應當督促有關機關或者單位執行。辦理時限，信訪事項應當自受理之日起60日內辦結;情況復雜的，經本行政機關負責人批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規另有規定的，從其規定。工作中，沒有良好的工作方法，必將舉步維艱，只有科學健全的工作制度，才能形成整體聯動，有效運轉，及時解決群眾反映的信訪問題，維護好一方的和諧穩定。

三、壓實信訪責任，增強工作使命感。

條例規定，各級人民政府應當建立健全信訪工作責任制，強調信訪問題以事發地處理為主，按照“誰主管、誰負責”原則辦理;明確因違法行政行為侵害信訪人合法權益導致信訪事項發生的責任人的責任，以督促有關機關及其工作人員嚴格依法辦事、積極履行職責，從源頭上減少此類信訪事項的發生，保障信訪人合法權益不受侵犯;明確政府信訪工作機構直接轉送、督辦信訪事項的責任，重點突出督查、督辦等職能，更好地發揮政府信訪工作機構的作用;強化對信訪事項有權處理的行政機關的責任，以提高信訪事項的處理效率，強化源頭管控責任，加大領導包案力度，限期化解穩控。基層不穩，地動山搖，作為基層信訪工作人員，切實做好信訪工作使命必達，每每看到信訪人來反映的問題被妥善解決，心中總是滿滿的成就感，信訪人心暖了，我們也就暖心了。

四、自覺維護信訪秩序，推動解決到位。

條例充分體現了“既要有效保護人民群眾的合法權益，又要建立良好信訪秩序、確保社會穩定”基本要求，對訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。從我做起，走街串巷向群眾廣泛宣傳，在信訪過程中，哪些是可以做的，哪些是不能做的，明確告知權利和法律責任，引導群眾合法、理性、逐級上訪。對待來訪群眾做到熱情接待，善待上訪群眾，自覺維護信訪秩序。在實際工作中，往往會遇到一些棘手的信訪事項，一時得不到解決，信訪戶變成了老訪戶，容易造成不良影響，我們不僅要規范辦理流程，更要注重時效，在辦理的過程中，及時跟蹤進度，反饋結果，努力做到讓群眾滿意。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在以后的工作中，我將以更高的標準要求自己，努力做到多學、多做、多思，在實際工作中，踐行社會主義核心價值觀，為中國夢的實現，獻出一份滿意答卷。

信訪工作條例心得體會篇十

信訪是一項重要的民生工作，是處理涉及人民群眾利益的一項重要任務。近年來，信訪工作成為了我們社會穩定工作的重頭戲。為了更好地推進信訪工作，國家出臺了《信訪工作條例》，明確規定了信訪工作的主要職責、工作流程等方面的內容。在此，本人將和大家分享一下對《信訪工作條例》的體會和理解。

《信訪工作條例》是我國信訪工作的法律指導性文件。該條例明確了信訪工作的主要職責、工作流程、信訪接待工作的管理、處理信訪事項的程序、信訪投訴的受理和處理、信訪處理的協調、監督和管理、信訪干部的培養和管理等方面的內容。全文共分十一章，50條。該條例的實施，為我國信訪工作的推進提供了更加嚴格、更加規范的行為準則，是推動我國信訪工作進一步發展的法律保障。

眾所周知，信訪工作是涉及到人民群眾切身利益的民生工作，負責人民群眾的“墊背人”。因此，相關工作的申述、接待、審核、申訴等方面的工作顯得尤為重要。《信訪工作條例》規定了信訪辦理程序的基本要求和工作標準，對信訪工作具有標本兼治的作用。一方面，該條例根據國家法律相關規定，為申訴人提供了證明自己訴求的渠道；另一方面，在進行信訪事項的經過過程中，該條例為信訪工作人員指明了在工作中需要遵守的程序和規定，保證了工作的規范有序的開展。

《信訪工作條例》的實施是提升信訪工作水平的一個重要舉措，它涵蓋了工作的方方面面，旨在通過標準化信訪工作，進一步提高事務處理效率，強化工作督導，保護申訴人知情權和權益。此外，該條例還落實了“以人民為中心”的行動指導思想，實施了公開便利的申訴制度和投訴查詢機制，營造了深入調研、廣泛聽取群眾意見，解決實際問題的作風。我們需要深化理解和落實條例，創造良好的信訪工作氛圍。

第五段：總結。

《信訪工作條例》為信訪工作的規范化和制度化建設奠定了基礎，也為了深化政治體制改革，推動全面依法治國。而我們作為信訪工作的從業者，應該深刻認識到《信訪工作條例》的重要性，進一步提高政府信訪工作的思想認識和技能水平，為群眾提供更加優質、便捷的服務，徹底落實“以人民為中心”的工作理念，讓信訪工作不斷進步，更好地為人民服務。

信訪工作條例心得體會篇十一

隨著社會進步與發展，人們對于民主與權利的意識逐漸提高，表達訴求的渠道也在不斷拓寬。其中，信訪渠道作為一項重要的民生保障機制，對于社會的穩定與和諧具有不可替代的作用。2019年9月1日起實施的《中華人民共和國新信訪工作條例》，旨在進一步落實信訪工作的科學性、規范性與效益性，促進信訪工作更好服務人民群眾、維護社會穩定。這些新政策與措施，也給我們帶來更深層次的思考與感悟。

第一段：新政策的特點與作用。

新信訪工作條例共18章88條，涵蓋了信訪工作的方方面面。其中，強調信訪工作要堅持憲法與法律的核心價值觀，保障人民群眾的權利；同時，規定信訪工作要注重突出問題導向，強化底線意識，提高工作效率。此外，條例還規定了保護舉報人權益、借助網絡、嚴格信訪紀律等方面的要求。這些條規的嚴格執行，不僅體現了政府對于公民權益的重視，也有助于加強信訪工作的規范化、制度化，提高工作效益，為國家社會治理探索出更好的途徑。

第二段：新政策對于信訪工作者的影響。

作為執行新政策的一線工作人員，信訪工作者受益匪淺。條例強調信訪工作者要學法、懂法、守法，加強職業道德與作風建設，這也是提高信訪工作滿意度和工作質量的重要保障。此外，條例規定了信訪工作者的權利和義務，如在辦理信訪工作過程中享有保護、不受歧視等權利，同時也強調要嚴格遵守；要為公眾服務，規范執法行為等義務，在工作中更有底氣，更加自律自律。

第三段：新政策對于信訪群眾的作用。

新政策對于普通信訪群眾也帶來了不小的變化。首先，條例明確，每件信訪事項的處理人員應不低于兩人，這有助于保障信訪群眾的合法權益；同時，條例還規定了糾正走上歧途、解決矛盾糾紛、加強信訪信息公開等措施，為信訪人員提供更加便捷、高效的服務，增強公民的信任感與歸屬感。

第四段：新政策對于制度建設的推進。

信訪工作在中國制度建設的整個進程中具有特殊的地位。可以說，新信訪工作條例的實施是審視中國制度建設的一個縮影，對于制度建設有著深遠的影響。條例要求加強信訪工作中新媒體、大數據等技術手段的運用，提升工作效率；同時還要求加強績效管理，實現工作成效與服務群眾需要的良性互動，實現為公民服務的價值導向。

第五段：新政策對于未來的提示。

新信訪工作條例對于未來給了我們很多有益的提示。一方面，條例的規定標志著中國信訪工作從單純“接訴摸索”階段，步入了科學規范的階段，這為我們日后信訪工作的標準化、信息化、智能化等方向提供了有益的借鑒。另一方面，由于社會變化的速度過快，政策的修改也應該有一個動態的過程，需要我們在推進制度建設時，注重改革的及時靈活性與進取性，盡力保障公民權利與社會穩定的立法推進。

信訪工作條例心得體會篇十二

信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是送上門來的群眾工作。5月1日起施行的《信訪工作條例》，是以黨中央、國務院名義印發，全面規范信訪工作的第一部黨內法規，明確提出了新時代信訪工作原則，創新完善了新時代信訪工作格局，具有很強的指導性、針對性和可操作性，對我們做好新時代信訪工作具有重要指導意義。

赤峰市是全區人口大市，同時也是信訪量較多的市。在長期的改革發展過程中，伴隨社會利益格局調整變化，全市不同層面、多個領域產生并積累了不少矛盾和問題。其成因既有社會原因、個人因素，也有工作不到位的；其訴求既有合理的，也有不合理的，還有合情但是無法律政策依據的；其表現既有單一性，也有綜合性；其涉及面既有個體的，也有群體的。通過認真梳理分析發現，這些信訪事項主要集中在農業農村、征地拆遷、城市建設、房地產、勞動和社會保障、資源開發、環境保護等領域，其中有大量還是涉法涉訴、重復上訪問題。這些信訪突出問題的分布格局決定了赤峰市信訪工作的基本面。充分認識并把握這一市情民情，是我們做好新時代信訪工作的基礎和前提。

信訪工作具有強烈的政治性和鮮明的人民性，處理信訪問題涉及面廣、政策性強，必須全面落實《條例》精神，把信訪工作原則、機制、規定體現到信訪工作具體實踐中。我們要求黨員干部要帶著感情做好信訪工作，把自己當作群眾的一員，把群眾的事當成自己的事，將心比心，換位思考，為群眾著想，替群眾著急，站在群眾角度看問題、看困難、看信訪事項，真正用心用情用力做好信訪工作。要從根源上化解問題，立足于事要解決，深入檢查，多方溝通，搞清群眾訴求，查清問題根源，捋清演變脈絡，力求從根本上解決，盡最大努力避免反彈反復。要維護群眾合法權利，深刻認識信訪是群眾的合法權利，維護群眾的合法利益是信訪工作的落腳點，合理訴求必須依法依規盡快解決到位，不合理訴求、不支持的，一定要做深入細致的思想工作，不能簡單化、一刀切、冀望于一次性解決。要多一些關心暖心之舉，對信訪問題已解決但是生活確有困難的群眾仍要給予持續關注，對解決不了或一時無法化解的，要不厭其煩做工作，多傾聽心聲訴求，多幫助解決困難，努力爭取群眾理解支持，不能把群眾推到對立面。要動員各方力量解決矛盾問題，充分利用評議會、聽證會等化解機制，發揮群團組織、社會組織和“兩代表一委員”、社會工作者等社會力量，形成合力，共同做好群眾工作。要堅持領導干部帶頭接訪，新官要理舊賬，干部交接先交穩定、先交信訪，落實領導接訪下訪制度，面對面聽取群眾訴求，對待信訪事項不推不拖，能馬上解決的要當場解決。要定期研究解決突出問題，對信訪形勢進行動態分析研判，對某一個時期、某一個階段表現突出的問題，合并同類項，一體研究，一體推進，集中化解。要依法規范信訪工作秩序和群眾信訪行為，對于信訪活動中的過激情況，要講清道理、曉以利害，違反法律規定的，要旗幟鮮明依法處理，不能一味姑息遷就。

我們在實踐中體會到，信訪工作具有長期性、反復性、復雜性的特點，這對各級領導干部做好信訪工作，特別是不斷轉變作風、提高處理復雜問題能力、做實做細群眾工作都提出了更高要求。針對長期性，要持之以恒，堅持不懈，久久為功地深入開展矛盾排查化解，堅決打好持久戰、攻堅戰；針對反復性，要高度重視，找準癥結，講明道理，解開心結，因人施策，對癥下藥；針對復雜性，要條分縷析，抽絲剝繭，抓住關鍵，突破難點，是什么問題就解決什么問題，嚴防炒作放大、被人利用，更不能因方法不當、生硬粗暴，使單一信訪問題復雜化。

赤峰市信訪問題集中的領域也是市域社會治理短板弱項較多的領域。當前，我市正在大力推進市域社會治理現代化，《條例》的施行，為我們提高市域社會治理水平提供了政策依據、工作指導和有力抓手。我們要進一步深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，學習好《條例》、宣傳好《條例》、運用好《條例》，依法依規處理信訪事項，更加有效化解矛盾糾紛，借助《條例》的力量進一步提高市域社會治理現代化水平，不斷筑牢赤峰市社會穩定的根基。

?

?

信訪工作條例心得體會篇十三

關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面總結我們黨長期以來領導和開展信訪工作經驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，理順信訪工作體制機制，為規范和加強新時代信訪工作指明了方向，提供了基本遵循。我們要胸懷“國之大者”，深學細悟篤行習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，自覺站在為黨守江山守人心、夯基礎固根基的高度來認識和對待信訪工作，不折不扣貫徹落實好《條例》各項任務要求，確保信訪工作始終沿著正確政治方向前進。

要堅持人民至上這一根本要求。《條例》明確指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關、單位及其領導干部、工作人員接受群眾監督、改進工作作風的重要途徑。這“三個重要”定位，遵循了習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，集中體現了信訪工作的政治性和人民性。去年以來，我們以黨史學習教育為契機，持續深化群眾工作，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，圍繞群眾“急難愁盼”問題，梳理形成“我為群眾辦實事”重點民生事項3988個，全力為群眾辦實事、解難題；集中治理重復信訪、化解信訪積案，中央巡視、中聯辦和自治區聯席辦交辦、省級領導包聯的信訪案件得到全部妥善化解；進一步健全完善矛盾糾紛化解四級聯調機制，去年一年妥善化解各類矛盾糾紛3725件。下一步，我們將深入學習貫徹《條例》精神，把以人民為中心的發展思想貫穿到信訪工作的全過程，堅持人民信訪為人民，全面深入細致排查化解各類風險隱患，深入開展信訪大接訪、大排查、大化解，以實際行動增強群眾對黨和政府的信任，厚植黨長期執政的群眾基礎。

要聚焦責任落實這一關鍵環節。《條例》要求“構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局”。這是做好新時代信訪工作的關鍵環節，是確保黨中央關于信訪工作決策部署落地落實的重要保障。去年以來，我們在常態化推進信訪工作的基礎上，堅持關口前移，緊盯“事要解決”，聚焦生態環境保護、政務服務水平提升、教育質量改善、房地產遺留辦證難等群眾關心關切的重點難點問題，持續強化督查督辦、跟蹤盯辦，以強力督查問效，倒逼各地各部門責任落實，全面推動信訪工作格局由“單打獨斗”向“齊抓共管”轉變，解決了一批群眾的操心事、煩心事。下一步，我們將始終扛起“為黨分憂、為民解難”的政治職責，各級領導干部帶頭落實定期接訪、下訪和包案制度，帶著責任和感情千方百計解決好群眾“急難愁盼”問題，不斷增進人民群眾獲得感、幸福感、安全感。積極構建大信訪的工作格局，健全完善信訪工作聯席會議機制，進一步發揮好督查督辦促落實的作用，強化定期研判調度，層層壓緊壓實各方責任，切實提升化解矛盾、服務群眾、解決問題的綜合效能。

要運用法治思維和法治方式這一基本方法。《條例》明確信訪工作應當遵循的五項原則，其中之一就是堅持依法按政策解決問題，將信訪納入法治化軌道，依法維護群眾權益、規范信訪秩序。我們要充分認識法治對于做好信訪工作的引領、保障作用，把法治思維和法治方式作為解決信訪問題的基本方法，在法律框架下分清是非、明確權利、界定義務，做到訴求合理的依法解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理，確保群眾反映問題件件有回應、事事有落實。持續加強黨員干部思想淬煉、政治歷練、實踐鍛煉和專業訓練，提高運用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題的能力，做到“法無授權不可為，法定職責必須為”，努力讓人民群眾在每一件信訪事項辦理過程中感到權益受到公平對待、利益得到有效維護。積極主動引導群眾依法理性表達訴求，樹立“維權不能違法”的觀念，著力在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。

要抓住源頭治理這一治本之策。基層是產生信訪問題的源頭，信訪工作要到位，必須重心下移，按照《條例》的要求，把著力點放在源頭預防和前端化解上。去年以來，我們持續改進創新工作方式方法，通過數字化、信息化、網絡化手段，拓寬群眾反映訴求渠道，降低群眾提出訴求“成本”，上線運行了全盟12345政務服務便民熱線，及時回應、限時辦結群眾合理訴求，累計受理工單13.8萬件，按時辦結率、辦結滿意度分別達到98.5%和99.4%；耐心細致做好網民留言、群眾反映問題核實答復，xx年辦理國務院“互聯網+督查”平臺群眾留言和人民網留言80余件，實現群眾訴求早發聲、社會矛盾早發現、具體問題早解決，極大地分流了信訪原有渠道的工作壓力，主動靠前化解社會矛盾。下一步，我們將堅持和發展新時代“楓橋經驗”，以全國信訪工作示范縣（市、區、旗）創建活動為依托，主動把信訪工作融入基層社會治理大格局，綜合運用法律、經濟、行政等多種手段，教育、調解、疏導等多種方式，“法理情并用”推動“事心雙解”，努力實現群眾合理訴求“最多訪一次”“最多訪一地”。突出標本兼治，扎實開展治理重復信訪、化解信訪積案專項工作，及時就地解決初信初訪問題，從源頭上減少重復訪、越級訪問題。持續創新工作方法，積極發揮“12345”便民服務熱線作用，進一步暢通和規范網上信訪渠道，努力將可能引發信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，為黨的二十大勝利召開營造和諧穩定的良好社會環境。

信訪工作條例心得體會篇十四

近年來，中國社會發展迅速，在市場經濟體制的大力推動下，社會各界利益越發復雜多元。與此同時，信訪問題也日益增多，需要制定相應的法律法規進行管理。中國的信訪工作條例是一部強化信訪管理的法律法規，旨在規范信訪工作的開展，保護人民群眾的合法權益。在實踐中，我有幸參與了信訪工作并解析了信訪工作條例，下面我將結合實際案例，分享一些心得體會。

首先，信訪工作條例的出臺為維護社會穩定提供了法律保障。信訪問題的爆發不僅在一定程度上反映了社會矛盾的存在，也帶來了一定的社會風險。作為一種政治化的社會問題，信訪問題的快速解決迫切需要一套科學而規范的制度體系。而信訪工作條例的出臺正好填補了這一制度的空白。通過制定規范措施，明確信訪工作的范圍和職責，相應的責任和權益也被明確規定。這為信訪工作的開展提供了法律保障，同時也為政府提供了依法行使職權的依據。在實際操作中，我注意到，信訪工作條例的實施能夠有效減少上訪事件的發生，保障了社會的穩定和安寧。

其次，信訪工作條例的推行為信訪者提供了更好的權益保護。在過去，因為缺乏統一的規范制度，信訪者往往難以獲得應有的呼聲傳遞途徑，很多合理的訴求只能無法解決。而信訪工作條例的推行，為信訪者提供了更多的平等權利。例如，在信訪過程中，信訪者有權利獲得信息，了解案件最新進展；信訪者也有權利進行陳述和回答問題，并得到相應的答復；信訪者還享有合法的交通、食宿和安全保障。這些舉措都可以有效地保護信訪者的權益，維護了信訪工作的公正性和公平性。在與信訪者接觸的過程中，我親眼目睹許多信訪者因為信訪工作條例的實施而獲得了應有的回應和解決方案，這也增強了信訪者對國家法律制度的信任。

此外，信訪工作條例的實施還對信訪工作機制進行了改革和創新。條例明確了信訪工作的分層管理機制，將信訪工作劃分為屬地責任和部門協作兩個層次。屬地責任是指對信訪問題的及時解決和排除，各地政府和相關部門需加強協調和配合，確保問題得到妥善解決。而部門協作則是指上級政府對信訪問題的審核和監督，確保屬地信訪工作得到有效執行。這一機制的創新使得信訪工作更加有力，有序且高效，信訪件得到了更加及時、妥善的解決。在我的實踐中，我深感信訪工作條例的實施為信訪事務的推進帶來幫助和指引，為后續的工作提供了穩定的基礎。

最后，信訪工作條例的解析對信訪工作人員在實踐中提供了明確的操作指南。信訪工作是一項綜合性的工作，需要相關人員具備廣泛的知識和豐富的經驗。通過解析信訪工作條例，工作人員更加明確了自己的職責和義務，更有針對性地為信訪者提供幫助和指導。同時，通過條例解析，工作人員還能夠及時掌握信訪工作的最新發展動態和政策變化，及時跟進工作的最新要求。在我的實踐中，我深感解析信訪工作條例的重要性，因為只有深入了解條例的內容，才能更好地開展工作，為信訪者提供更專業、更優質的服務。

綜上所述，信訪工作條例的出臺和實施對于維護社會穩定，保護信訪者權益，改革信訪工作機制，指導信訪工作人員實踐都起到了積極的推動作用。通過條例解析，我更加深入地了解了信訪工作的重要性和復雜性，也提高了自己的專業素養和工作能力。我相信，在不斷完善和改進的信訪工作體系下，中國社會將更加穩定和進步。

信訪工作條例心得體會篇十五

《條例》的頒布實施，這是我國政治生活中的一件大事，對于進一步化解社會矛盾、規范信訪秩序，推動和諧社會建設，都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪條例》提高了自身的法律素養，對今后的日常工作也極具有指導意義。

《條例》的頒布實施是我省深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，進一步推進信訪工作法治化建設的重要舉措，是我省適應信訪工作新形勢和新任務需要，深入推進信訪工作改革和發展的重要步驟，標志著我省信訪工作進入了新的歷史階段。《條例》的頒布實施，對于進一步暢通信訪渠道，依法規范國家機關及其工作人員的信訪工作行為，依法規范群眾的信訪行為，依法規范源頭預防，維護人民群眾的合法權益，維護正常的信訪秩序，維護社會公平正義，密切黨和政府與人民群眾的聯系，構建社會主義和諧社會，為我省加快實現“三個定位，兩個率先”目標創造良好的社會環境，具有十分重要的意義。

條例為群眾敞開信訪“大門”

大門關閉或收窄，而是更大范圍、更大限度地在法律允許的范圍內暢通群眾上訪、信訪的渠道，敞開“大門”，降低門檻，方便信訪群眾的信訪活動與表達合法訴求。

“現在有些群眾到有關部門去信訪，但遲遲得不到解決，隨后群眾信訪的層級越走越高，造成秩序越來越亂，條例的制定就是要解決這個問題，讓群眾的信訪活動更方便、更有序、更有效。”

信訪工作必須暢通渠道。新修訂的《信訪條例》自始自終都貫穿著暢通信訪渠道這條主線貫徹《信訪條例》，暢通信訪渠道，就必須從信息公開透明、渠道高效便民、人員誠實守信等多方面做好工作。同時必須維護信訪秩序。一個良好的信訪秩序，不僅是確保社會穩定、構建和諧社會的需要，也是維護信訪人自身權益的需要。這次《信訪條例》的修訂，充分體現了既要有效保護人民群眾的合法權益，又要建立良好信訪秩序、確保社會穩定的基本要求。要有效的維護上訪群眾的合法權益，就必須同時建立良好的信訪秩序，實現維護權益與維護秩序的統一。作為我們學校來說，我想信訪也是一項很重要的工作。其中最大的一塊可能要算是面對家長的各種投訴了，如何正確處理好家長的投訴，我們要認真學習新修訂的《信訪條例》，依法辦事。通過學習深刻認識到，該條例作為全國首部規范信訪工作的地方性立法，在訴訪分離、強化網絡信訪、建立重大信訪問題倒查責任、重大公共利益事項聽證等方面建立了一系列核心制度，對信訪工作進行了全面的規范與明確，讓信訪活動更方便、更有秩序、更有效果，并要求信訪人要依法信訪。

總之，新《信訪條例》的基調凸顯了“規范”，我們的日常工作上也不例外，科學、民主決策，依法履行職責，就可以避免就信訪抓信訪，從而從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛。

20xx年x月x日。

信訪工作條例心得體會篇十六

信訪工作在國家治理中扮演著重要角色。為了更好地規范信訪工作，提高工作效率，保障群眾權益，信訪工作條例于2020年12月1日起正式實施。為了更好地理解和落實這一條例，本人參加了一場關于信訪工作條例的講座，以下是我的心得體會。

第一段：引入。

本次講座的主講人是當地公安系統的一位專家，他從實踐角度出發，深入淺出地為我們講解了信訪工作條例。講座內容豐富，包括條例的起草背景、內容要點、實施細則等，給我們提供了更多關于條例的認識和理解。

第二段：概述。

講座中，我了解了信訪工作條例的重要性和緊迫性，它是國家處理信訪工作的法定規章，是信訪工作中必不可少的參考標準。同時，條例的實施將提高信訪工作的專業性、規范性和權威性，為群眾提供更加公正、及時、有力的保障。

第三段：詳述。

在具體內容方面，講座中多次強調條例對信訪工作的規范和引導作用。其中，條例對于信訪工作機構的設置、職責和權限作了詳細規定，以確保信訪工作的全面、高效和有序進行。另外，講座還特別強調了信訪工作中的保密制度和信息公開制度，以及對于信訪工作人員的職業道德和作風等方面作出的要求。

第四段：影響。

信訪工作條例的實施對于我國治理現代化具有深遠影響。它保證了公民權益和社會穩定，表現了政府的服務意識和責任擔當。同時，它也為全社會營造了良好的治理環境，增強了政府的公信力和威信，為社會和諧、穩定發展打下扎實的基礎。

第五段：結論。

作為一名公民，我們應該加強對于信訪工作條例的學習和理解，認真貫徹落實條例，積極參與到信訪工作中來。只有以法律為保障，以規范為標準，以人民群眾為根基，才能打造一個更加美好、和諧的社會。

信訪工作條例心得體會篇十七

信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是送上門來的群眾工作。5月1日起施行的《信訪工作條例》，是以黨中央、國務院名義印發，全面規范信訪工作的第一部黨內法規，明確提出了新時代信訪工作原則，創新完善了新時代信訪工作格局，具有很強的指導性、針對性和可操作性，對我們做好新時代信訪工作具有重要指導意義。

赤峰市是全區人口大市，同時也是信訪量較多的市。在長期的改革發展過程中，伴隨社會利益格局調整變化，全市不同層面、多個領域產生并積累了不少矛盾和問題。其成因既有社會原因、個人因素，也有工作不到位的;其訴求既有合理的，也有不合理的，還有合情但是無法律政策依據的;其表現既有單一性，也有綜合性;其涉及面既有個體的，也有群體的。通過認真梳理分析發現，這些信訪事項主要集中在農業農村、征地拆遷、城市建設、房地產、勞動和社會保障、資源開發、環境保護等領域，其中有大量還是涉法涉訴、重復上訪問題。這些信訪突出問題的分布格局決定了赤峰市信訪工作的基本面。充分認識并把握這一市情民情，是我們做好新時代信訪工作的基礎和前提。

信訪工作具有強烈的政治性和鮮明的人民性，處理信訪問題涉及面廣、政策性強，必須全面落實《條例》精神，把信訪工作原則、機制、規定體現到信訪工作具體實踐中。我們要求黨員干部要帶著感情做好信訪工作，把自己當作群眾的一員，把群眾的事當成自己的事，將心比心，換位思考，為群眾著想，替群眾著急，站在群眾角度看問題、看困難、看信訪事項，真正用心用情用力做好信訪工作。要從根源上化解問題，立足于事要解決，深入檢查，多方溝通，搞清群眾訴求，查清問題根源，捋清演變脈絡，力求從根本上解決，盡最大努力避免反彈反復。要維護群眾合法權利，深刻認識信訪是群眾的合法權利，維護群眾的合法利益是信訪工作的落腳點，合理訴求必須依法依規盡快解決到位，不合理訴求、不支持的，一定要做深入細致的思想工作，不能簡單化、一刀切、冀望于一次性解決。

要多一些關心暖心之舉，對信訪問題已解決但是生活確有困難的群眾仍要給予持續關注，對解決不了或一時無法化解的，要不厭其煩做工作，多傾聽心聲訴求，多幫助解決困難，努力爭取群眾理解支持，不能把群眾推到對立面。要動員各方力量解決矛盾問題，充分利用評議會、聽證會等化解機制，發揮群團組織、社會組織和“兩代表一委員”、社會工作者等社會力量，形成合力，共同做好群眾工作。要堅持領導干部帶頭接訪，新官要理舊賬，干部交接先交穩定、先交信訪，落實領導接訪下訪制度，面對面聽取群眾訴求，對待信訪事項不推不拖，能馬上解決的要當場解決。要定期研究解決突出問題，對信訪形勢進行動態分析研判，對某一個時期、某一個階段表現突出的問題，合并同類項，一體研究，一體推進，集中化解。要依法規范信訪工作秩序和群眾信訪行為，對于信訪活動中的過激情況，要講清道理、曉以利害，違反法律規定的，要旗幟鮮明依法處理，不能一味姑息遷就。

我們在實踐中體會到，信訪工作具有長期性、反復性、復雜性的特點，這對各級領導干部做好信訪工作，特別是不斷轉變作風、提高處理復雜問題能力、做實做細群眾工作都提出了更高要求。針對長期性，要持之以恒，堅持不懈，久久為功地深入開展矛盾排查化解，堅決打好持久戰、攻堅戰;針對反復性，要高度重視，找準癥結，講明道理，解開心結，因人施策，對癥下藥;針對復雜性，要條分縷析，抽絲剝繭，抓住關鍵，突破難點，是什么問題就解決什么問題，嚴防炒作放大、被人利用，更不能因方法不當、生硬粗暴，使單一信訪問題復雜化。

信訪工作條例心得體會篇十八

近日，我參加了學校舉辦的《信訪工作條例》講座，對于這場講座，我深感受益匪淺。下面，我將分享自己的心得體會，希望能夠對大家有所啟示和幫助。

第一段：引言。

每一個民族、每一個國家都有其自己的信訪制度，這也是保障人民利益的重要法律工具。在中國，信訪工作發展也越來越重要，而《信訪工作條例》就是我國信訪工作的基礎，是國家信訪工作的綱領性文件。因此，本人非常珍視這次講座的機會，通過聽取專家的講解和學習條例，不僅僅了解了信訪制度的重要性，也加深了自己的法律意識。

在講座中，我們了解了信訪工作條例的基本內容。它以保障人民利益為宗旨，旨在為人民提供一個依法解決信訪問題的渠道。同時，在這個條例中，明確了信訪工作的內容和要求。為了提高信訪工作的效率，條例還規定了公民、法人、其他組織的信訪內容限制等，使得信訪工作能夠更好地發揮應有的作用。

信訪工作條例在我國的重要性自不必說。一方面，它保障了公民、法人和其他組織的權利，保障了社會穩定；另一方面，它也是實現法治的重要手段之一。同時，它要求信訪工作要按照法律法規和工作程序開展，保證公平公正，維護人民群眾合法權益，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

信訪工作是一個高風險、高壓力、高公信力的職業，應用中更是如此。不過，在這個講座中，我們也學到了一些實際應用的方法和策略。例如，處理信訪問題的技巧、信訪工作的流程和要求、信訪處理中的協商等。這些都在實際工作中非常有用，能夠使我們更加高效地處理問題，更好地維護人民群眾的權益。

第五段：結語。

總之，《信訪工作條例》的出臺，對于促進社會穩定和法制建設都有著不可替代的作用。在學習了條例之后，作為一名普通的公民，我也更加清楚了自己在維護公共利益、推進社會進步中的角色和責任。這次講座是我法律素養培養的重要一步，也是我在公民意識上的提高。希望更多的人能夠重視信訪工作條例，加強信訪工作的法治化和規范化，共同推動社會進步，促進和諧穩定。

信訪工作條例心得體會篇十九

新修訂的《信訪工作條例》，是適應形勢發展的需要，是貫徹依法治國基本方略，加強和改進新時期信訪工作的重要舉措。它的頒布對推動信訪工作的法治化、規范化，具有十分重要的意義。作為一名黨員干部、一名信訪工作者，我將牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，始終把解決群眾的操心事、煩心事、揪心事作為職責本分，把信訪工作做實做細做好，真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事。

信訪工作條例心得體會篇二十

近年來，公安信訪工作成為公眾關注的焦點之一，對于公安機關來說，保持良好的信訪改進工作，維護公眾合法權益，是關鍵重要的。2018年9月1日，公安信訪工作條例正式實施，該條例的出臺將為公安機關開展信訪工作提供全方位的指引和支持，同時也要求公安機關應根據實際情況制定相應的工作方案和措施。在過去的兩年里，我參與了多次針對信訪工作的培訓和學習，深刻領悟到了《公安信訪工作條例》的各項規定和要求，豐富了自己的知識和實踐經驗，今天我要分享一下我的心得感悟。

第二段：規范化管理。

公安信訪工作條例提出了對信訪工作的規范化管理，作為公安機關工作的重要內容之一，這項管理工作的意義非常重要。針對信訪群眾意見，公安機關應及時受理和解決并給予回應，針對信訪任務，及時反饋和跟進恢復結果。我在實踐工作中深刻感受到，規范化管理對于公安機關信訪部門工作的優化非常重要，能夠加強信訪工作的統一性和標準化程度。

第三段：合法權益的維護。

保護公民合法權益是公安信訪工作的首要任務，公安機關應按照行政律師的要求處理信訪案件，并按照法律規定提供幫助和支持，切實讓信訪人的合法權益得到維護。在實際工作中，我的體會是，公安機關應與行政、司法部門和民政部門等其他工作部門保持緊密聯絡，協作處理好各類信訪問題，共同來保障信訪群眾的合法權益。

第四段：公開透明和信息公開。

公安信訪工作的公開透明和信息公開是非常關鍵的環節，公開和透明可以讓社會公眾對公安機關的信訪工作有充分的認知和了解。我所在的部門在執行指引時，著重加強市場監管和案件查處的公開，加強以信訪咨詢形式返回的信件活動的督促和公告。這樣做可以讓更多的公民了解到我們的工作，也確保了公眾對信訪工作的支持和理解。

第五段：人性化服務。

公安信訪工作中最核心的理念是人性化服務，作為為民服務的部門，公安機關應該始終堅持人民為中心的思想，處理好每一個信訪案件，盡可能給予更多的幫助和支持。在實踐中，我們采用了多種方式，增強與信訪群眾間的聯系和溝通，包括電話、電子郵件和微信等多種方式，及時為群眾提供幫助，通過細致周到的服務，不斷提高信訪工作的精準度和質量。

結尾。

總之，公安信訪工作條例為我們開展公安信訪工作提供了法律保障和良好的指引。在大家的共同努力下，公安信訪工作的形象不斷提升，信訪工作質量和服務水平也不斷提高。作為公安機關信訪部門的一份子，我們應該深刻領悟到《公安信訪工作條例》的要求和精神，努力扎實推動公安信訪工作的落實和實踐，用更高效的工作行為為公眾盡職盡責。