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民政社會救助工作總結篇一
今年以來在鄉黨委、政府的正確領導下，在縣級部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，認真貫徹上級相關文件精神，有步驟有計劃地推進各項社會事業不斷發展，現將20xx年社會公益事業建設工作總結如下：
各部門在食品安全辦協調組織下，依據各自職責，協同開展應急處置：
1．鄉衛生院立即組織開展食品安全事件患者的醫療救治，同時上報給縣衛生局、疾病預防控制中心。
2．農業、工商、食品藥品監管、水產畜牧獸醫等有關監管部門，組織開展行政執法，研究行政法規，依法對確認受到有毒有害物質污染或不符合食品安全標準的相關食品及原料，依法責令生產經營者召回、停止經營及進出口并作無害化處理。
3．相關部門組織檢驗機構開展樣品采集、檢驗檢測，及時反饋檢驗結果。
4．疾病（動物疫病）預防控制機構對事故現場進行衛生處理，并開展流行病學調查。
5．派出所加強食品安全事件現場治安管理，協助行政監管部門開展執法調查、采樣等工作。對涉嫌犯罪的事件及時開展相關違法犯罪行為偵查工作。對重大、疑難案件，檢、法機關提前介入，指導證據采集，明確追刑標準。
一要進一步穩定和完善聯村承包責任制。搞好土地的有效流轉聯產承包責任制在農村落實，提高農民自主生產和自主經營的積極性，有效推進農村生產力的發展，在穩定承包關系的基礎上，搞好土地的有序流轉，造就和鼓勵一部分人承包大片土地，實行規模開發和規模經營，改善耕種方式，降低勞動強度。
二是干部帶頭調整。一個產業結構調整的計劃，模式的開始與推廣應用，必須經過各級領導干部進行嚴密的市場調查和研究和科學的市場分析，并通過認真篩選后最終“定奪”取舍，這樣的產調就會有一個良好的開端和結果。
我鄉村屯勞動力8000余人，其中就業人員6000余人，勞動力資源豐富，但勞動力供給遠大于勞動力需求，鄉鎮企業量小，就業崗位接近飽和，而隨著城市化進程的.加快，我鄉富余勞動力也將參與城市就業崗位的競爭，就業崗位的短缺無疑是我鄉就業工作面臨的最大難題。
一是為無技能的就業困難人員及時進行崗位配置，優先安排特殊困難人員其到社區公益性崗位就業；對有一定技能的就業困難人員加強職業指導，改變其擇業觀念和擇業誤區；對有勞動能力的低保殘疾失業人員，加強動態管理。二是主動服務。由坐等服務向上門服務轉變，推出“上門服務制、承諾服務制、限時辦理制”，“一對一”送政策、送信息、送技能，做到就業服務隨失業、隨登記、隨援助，形成日常援助與集中服務結合的長效機制。三是個性化服務。由簡單的職業介紹轉變為個性化的職業指導，依托職業技能培訓學校開展技能性“定崗培訓”。
目前，我鄉梅潭大橋建設已完成橋墩建設，梅潭下改洲道路已完成硬化工作，為九節崗新農村示范村建設了交通便民亭，安裝路燈16盞，建好文化活動樓1棟、燈光籃球場1個、休閑健身廣場1個、文藝舞臺1個、垃圾池3個，以電代柴改造項目1個、攔河壩1座，三面光渠道2條，衛生廁所入戶率達100%，沼氣池入戶率達75%。
為保障群眾生活安全，我鄉積極籌措各方資金，在集鎮市場以及各個路口都安裝了攝像頭，且在各個村委的重要交通路口安裝了攝像頭，目前全鄉天網工程建設已完成98%，為全鄉人民群眾的生命安全和財產安全保駕護航。
民政社會救助工作總結篇二
1.按照上級部門要求落實民生工程指標，加強城鄉社會救助體系建設，切實保障困難群眾的基本生活。截至20xx年底，全鎮城鎮低保對象274人，月發放低保金45805元;農村低保對象2680戶2768人，月發放低保金為202498元。20xx年1—12月農村新增低保對象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經申報55人。基本做到了動態管理下的“應保盡保、不應保不予保”，同時積極落實配套低保資金，現我鎮城市低保標準為170元/月，農村低保標準為72元/月。每季由縣民政通過信用社代發，確保了按期發放到低保對象手中。
2.嚴格按照程序申報：一是落實在鄉鎮申報審核、村(居)委會入戶調查、張榜公布xx縣民政局審批的操作方法核定低保對象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區)委員會對低保對象名冊、救助金額以及低保評議情況進行長期公示;三是認真落實分類施保制度。嚴格按照對象實施分類施保。四是及時做到“應保盡保、應退盡退”低保動態化管理。加強低保年審制度，對全鎮低保對象進行核查，把核查后的結果進行公示和入檔。防止“進低保容易，退出低保難”的現狀。五是完善計算機網絡，檔案規范化管理。嚴格按照講治鎮低保檔案管理實施細則的要求，及時對低保檔案進行了動態管理，確保各項工作數據、記錄資料的準確和完整。
3.建立健全城鄉低保工作管理制度，完善鎮社會救助工作。一是調整講治鎮社會救助工作領導小組，由鎮黨委副書記、鎮長伍兵任組長，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長，紀檢、民政、財政、計生、醫保、等部門為成員，統一組織協調全鎮社會救助工作。下設辦公室，進一步明確各成員單位工作職責，建立健全了政府主導、民政主管、部門配合、社會參與的社會救助工作領導體制，全鎮基本建立了城鄉低保、五保供養、醫療救助、慈善助學、自然災害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時救助等多項救助制度。二是建立了城鄉低保申報、三級聯審、三級公示、家庭收入核算評估制度誠信承諾、評議聽證、義務監督員、責任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長效管理機制。三是嚴格實行低保申報“三級聯審制”，要求各村、社區對每一位新增的低保對象，都必須入戶調查、民主評議，對通過表決的新增低保對象的再上報縣民政局進行審批。
4.今年4月份我鎮按照省、市、縣對城鄉低保資金發放專項治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點工作的原則。一是以城鄉低保資金發放專項治理為契機開展城鄉低保、優撫對象和五保年度核查工作;二是對各村、社區低保對象家庭基本信息進行“拉網式”交叉核查;三是“清理核實”工作全程接受紀檢監察及廣大人民群眾的監督，確保陽光操作。落實了低保評議制度，我鎮11個村和1個社區均成立低保評議小組，評議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實了低保對象公示制度，舉報核查制度。在各村、社區、顯目地段設置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊、救助金額、救助人員低保評議和動態管理情況進行公示。設立了舉報箱，公布舉報電話。保證了群眾對城鄉低保普查工作的知曉度，增強了群眾參與低保監督的積極性及社會公信度。做到低保政策、保障標準、低保對象完全公布。
今年以來，我鎮嚴格按照突出重點、分類救助的原則，重點救助特困對象。一是積極配合上級部門做好醫療救助“一站式”結算服務的宣傳和業務工作。二是嚴格按照醫療救助工作要求積極準確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進行醫療救助的申報工作。截止目前我鎮已為185戶低保、五保等困難家庭申報醫療救助，救助金額超過50萬元;三是積極推行了城鎮醫療保險和農村合作醫療，全鎮低保戶、五保戶、優撫對象全部由政府按城鎮170元∕人、農村72元∕人的標準為其買單，免費參加城鎮和農村醫療保險。四鎮政府及時解決門診救助，20xx年為210戶解決門診救助7萬元。
一是我鎮加大對五保對象的日常管理和服務力度，全鎮農村五保供養金已經納入上級財政全額預算，實現了應保盡保。全鎮220名五保戶對象按每人每月270元由縣民政通過郵政按季足額發放。其中在晚晴敬老院集中供養的有48人，現敬老院集中供養79人。二是做到應保盡保，簽定協議，憑證供養。三是嚴格按照講治鎮檔案管理實施細則的要求，對五保戶檔案進行了規范化管理。
一是積極組織開展低收入家庭認定工作，對低收入家庭按照講治鎮檔案管理實施細則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財產等變動情況，以及享受廉租住房、經濟適用住房保障或者其他社會救助的情況，及時登記歸檔。二是嚴格按照臨時救助的報批程序。經個人申請、村(居)委會調查、鎮審批的工作程序辦理，對突發性災難無法繼續維持基本生活的家庭，簡化程序，及時為其審核、20xx年鎮臨時救助310人次148000元。同時建立完整的臨時救助人員紙質檔案和電子信息檔案，實行一人一檔、一事一檔。今年我鎮有81戶困難家庭得到了臨時救助。三是積極深化城鄉減災建設，完善備災、減災工作，提高全民防災、減災、自救、互救意識，保障受災群眾、困難群體的基本生活。20xx年“7.4”洪災解決了30戶全垮戶的災后重建、46戶維修加固。四是堅持社會救助資金專款專用的原則。嚴格建立低保等各項資金臺賬，按照程序發放，積極足額及時的發放各類社會救助資金。
1.我鎮現有各種優撫對象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優撫。每季由縣民政打卡直發，資金全部到位。鎮政府對凡是應該享受的對象都積極主動進行了申報。
2.20xx年全鎮d級危房改造達187戶，今年有170戶申請了c級危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮精神病人特別多，據統計已送去治療的達60多人，維護了社會穩定。
4.今年我鎮90歲以上長壽老人有31人，都享受了高齡補貼。
5.做好了社會救助政策宣傳、解釋工作，對上級督辦和轉辦中涉及社會救助工作的信訪件，在規時限內及時辦結，全年未發生群體上訪事件和社會救助工作重大責任事故。
1.學校在實施“營養餐”過程中浪費嚴重。
2.學校在確定領受貧困生補助時，對貧困生的認定標準把握不準確。
3.政府為開展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫移民的農轉非;個別干部思想認識不到位，“優親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達到公平公正。
4.事實孤兒未納入社會保障體系。
5.按照五保標準應該納入五保的因“指標限制”而未完全納入，造成一些弱勢群體未得到救助。
針對以上存在的問題，作為基層黨委政府，將把社會救助工作作為黨委政府日常工作的重點，對當前沒有解決的一些弱勢群體，將通過定點幫扶、臨時救助，并結合“萬名黨員干部曬承諾”活動承諾解決他們的臨時困難，以緩解社會矛盾，真正實現“惠民生、促發展”，建設幸福和諧講治。
民政社會救助工作總結篇三
20_年，我縣醫療救助工作在縣委、縣政府的正確領導下，在省、市醫保部門的精心指導下，認真貫徹實施社會醫療救助，進一步完善有關規章制度、嚴格程序、規范操作、簡化流程，切實履行了以民為本、救民于困的根本宗旨，為扶貧攻堅、建設和諧社會做出了應有的貢獻。
一、基本情況。
20_年，我縣醫療救助累計資助重點救助對象參加基本醫療保險26312人，支出救助資金657萬元；住院、門診醫療救助26616人次，支出醫療救助資金1341萬元。實現全市協議管理定點醫療機構的醫療救助“一站式”結算。
二、主要做法。
1、20_年是全國扶貧攻堅年，貧困群眾醫療救助作為“兩不愁，三保障”的重要組成部分，全力配合扶貧攻堅目標，發揮醫保部門自身優勢，依靠居民基本醫療保險平臺，精準掌握救助對象就醫花費情況，做到所有扶貧人員全部第一時間納入“一站式”醫療救助系統、未在本市“一站式”醫療機構就醫的，保證給予“后續救助”不落一人，在上級多次扶貧檢查中，我縣醫療救助工作未發現任何問題，且得到了各級領導、上級部門的認可和表揚。
2、落實省醫保局有關“醫療救助資金資助重點救助對象參加基本醫療保險”政策，積極對接縣財政、民政、扶貧等部門，率先在全市縣市區實現“醫療救助資金資助重點救助對象參加基本醫療保險”，全年共全額資助我縣重點救助對象26312人，投入救助資金657萬元，這一舉措對進一步提升我縣醫療保險事業群眾滿意度成效明顯。
3、4月份在市局文件要求全市協議管理定點醫療機構實現“一站式”救助的利好政策下，“快、準、全”的進行我縣醫療救助政策標準等系統參數維護與救助對象特殊人員身份的錄入、測試，第一時間讓我縣重點救助對象在全市范圍內享受到“一站式”醫療救助的更大便捷，減輕了他們的醫療墊資壓力，并在本年度的“一站式”運行過程中積極和市局、山大地緯網絡公司提出系統優化意見和建議，保證了醫療救助“一站式”的平穩運行。
三、下一步打算。
20_年，我縣醫療救助工作雖然取得了一些成績，尤其是在脫貧攻堅任務中成效明顯，但仍存在一些問題和不足，如醫療救助文件政策細則有待出臺、醫療救助資金還不夠充足等。今后在縣委、縣政府的正確領導和省、市醫保部門的精心指導下，我們將在進一步爭取醫療救助資金來源，完善醫療救助制度等方面繼續努力，更加高效的服務困難群眾，為我縣民生、醫保事業做出應有的更大的貢獻！
民政社會救助工作總結篇四
（一）城鄉低保、特困人員認定清理整頓工作圓滿完成。
__年全縣城鄉低保共__戶，__人，人戶比x:x.__；特困人員__戶，__人，保障人數占全縣人口比例為x.x%。通過全縣城鄉低保對象清理整頓認定工作，全縣共清退“人情保，關系保，息訪保、拆戶保、合戶保”以及特殊群體和家庭經濟條件明顯好轉的低保對象x.x萬人，低保對象認定準確，有效維護了低保的公平、公正性。截止__年__月，全縣城鄉低保__戶，__人，人戶比約為x:x；特困人員__戶，__人。已納入建檔立卡貧困戶__戶、__人；兜底保障對象__戶、__人。保障人數占全縣人口比例為x.x%。圓滿完成全縣城鄉低保、特困人員認定清理整頓工作。
（二）依規提高低保補助標準。
__年我縣城鎮低保標準為__元/月，__年提高至__元/月，補差水平為__元（__年已發四次臨時補助）；__年農村低保標準為__元/月。__年提高至__元/月，補差水平為__元，達到省定補差標準。
（三）特困供養覆蓋到位。
逐步提高特困對象尤其是農村特困人員補助標準（__年我縣農村特困對象__元人/月，__年我縣農村特困對象__元/人/月），達到省級指導標準，__年上半年，全縣共發放分散特困供養資金__萬元；集中供養資金__萬，確保對城鄉特困等貧困人口實行托底保障。對符合條件的城鎮三無人員，全部納入特困供養。加強了各鄉鎮敬老院照料護理區建設，提高管理服務水平，逐步完善養老機構基礎設施。截至目前，生活不能自理特困人員集中供養率達到__%。
（四）各項保障資金發放程序規范，不存在截留、克扣。
對于上述各項低保資金的發放，我局都是按照鄉鎮提供的臺賬做好相關資金發放表，在財政撥款以后，再按照分類臺賬，直接用“一卡通”及時足額打卡發放到各對象戶的手中。對于補貼對象的信息，救助局建立了紙質和電子兩類臺賬，補貼對象的信息真實、完整；補貼對象的數據上報及時、完整，并對財政返回的發放數據進行了認真核對與清理，做到了有憑有據。
（五）全面使用省社會救助信息管理系統。
根據省民政廳要求，所有城鄉低保、特困對象必須錄入x省社會救助管理系統，電子臺賬、發放數、系統數要一致。為此，我縣民政局工作人員嚴格按照省廳要求，以檔案資料為依據，逐戶錄入，在省廳要求的日期內準確的完成管理系統的數據錄入，并以此作為今后開展工作的依據。
民政社會救助工作總結篇五
__年上半年的社會救助工作在鎮黨委、政府的領導下，在區民政的指導下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務”宗旨，全面落實社會救助體系中各項政策措施，扎實做好__鎮社會救助工作，積極開展扶貧幫困活動，全面推進社救事業發展，促進__鎮構建和諧社會。
（一）規范機制，各類救助工作井然有序。
1、截止__年5月，全鎮共發放低保、醫療救助等__元，其中鎮負擔__元，市、區負擔__元。
其中：
（1）最低生活保障：4267人次，__元；發放糧油卡、臨時幫困補助券2305人次，145267元；居民醫補412人次，__元；節日補助545戶，__元。
（2）重殘無業：1024人次，__元。
（3）醫療救助：135人次，__元，其中，區級醫療救助：91人，__元，市級醫療救助：44人，__元。
2、積極開展節日幫困送溫暖活動，__年春節，鎮三套領導班子走訪慰問特困家庭、大病重病對象共47人次，__元。
3、1-5月發放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補助10人次，__元。
4、__年第一第二季度發放支內知青幫困補助13360人次，__元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮按照上級民政部門要求，充分利用社區宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發宣傳單、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監督。實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、業務培訓，熟知政策。
我鎮于5月15日開展了為期一天的__鎮__年社會救助工作培訓會，會議邀請了副鎮長__策做了會前講話，共有60多名居委社救工作協理員和社保中心工作人員出席參加學習，期間，區民政局社會科佘科長為我們分析了__鎮低保享受的現狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協理員明確了低保的操作規范和流程，這有利于低保救助工作的依法進行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時足額地發放到低保居民手中。
培訓還通過區委黨校特邀華師大的心理培訓師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實解決群眾困難。一天的培訓可謂受益匪淺，從政策上使協理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規范，動態管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮每個季度都將對全鎮800多人次的低保居民進行復審，在此過程中，要求低保戶提供相關紙質材料，在我們進行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進行審查，并密切關注核查結果，對于不符合享受低保的人員，嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情保”、“關系保”、“威脅保”堅決不保，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時更新其低保金額，切實做到“動態管理”。在今年的兩次復審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區的低保工作呈現出健康有序的良好發展態勢。
（三）拓寬渠道，實施特殊人員特殊關懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節，我鎮精心安排了鎮三套班子、條線部門負責人對鎮上47戶困難家庭進行走訪慰問，在走訪前，我鎮認真準備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領導都關切詢問了困難戶的生活現狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執政為民理念，進一步了解群眾疾苦，促進了__鎮和諧發展。
2、愛心企業，慰問困難家庭。
端午節前夕，在副鎮長章群策的陪同下，__集團總經理黃文財、總監劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學生吳__和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。__集團黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細詢問了他們學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，積極面對困難、戰勝困難。__的吳__小朋友更是寫來感謝信感謝鎮政府領導和豐樹集團的關心。
民政社會救助工作總結篇六
維穩長效機制的建設是維護社會和諧穩定的重要基礎，社區與“強化基本創新機制，重點突破，全面提升：為目標，進一步健全主體機制，應急處置機制，使社區維穩工作有了很大提高，嚴格按照年初制定的工作目標認真抓落實，切實保障維穩工作扎實有效。
二、齊心協力抓維穩，共同努力保平安。
社區上下協作齊心協力抓好維穩工作，切實解決維穩工作中的突出問題，真正把解決突出問題作為抓好維穩工作的切入點，一是全力抓好元旦、春節、州慶、五一、國家省、州、市兩會、茶博會、火把節、十八大期間的穩定形式確保了各種重大節日期間的社會穩定，經濟繁榮，社區居民安居樂業。二是扎實做好企業改制后存在的遺留問題的穩定工作，最大限度的排查化解矛盾，真正維護了社區的穩定。
三、大力開展矛盾糾紛排查調處，有效化解不穩定因素。
排查化解調處各種矛盾糾紛和不穩定因素是維穩工作的有效措施，社區一只堅持每月一次不穩定因素和矛盾糾紛集中排查調處制度，日常發現不穩定問題及時進行堅決，認真做好群眾來信來訪工作，建立健全來信來訪制度，爭取把矛盾糾紛處理在萌芽狀態，積極主動的控制矛盾糾紛的升級擴大現象，矛盾糾紛不推諉，不上交。
四、取得的成績和存在的不足。
1、一年來社維護社會穩定工作取得了較好的成績，特別是在多次重大活動期間，節假日，十八大等等期間成功的做好了信訪維穩工作。
2、一年來沒有發生上昆和赴京上訪的群體和個人事件。
3、因為社區組建不久，轄區維穩情況掌握不是很充分，對部分重點人員掌控難度相對較大。
4、因為企業改制遺留問題長時間得不到解決，存在部分企業改制職工群體性上訪事情時有發生。
5、下崗失業人員在不斷增加，在就業壓力太大，給維護社會穩定工作增加困難。
五、明年工作打算。
1、社區明年的維護是穩定工作將繼續按照xx鎮黨委政府提出的發展促穩定，解困保穩定的工作思路開展維護社會穩定工作。
2、立足于抓早、抓小、抓落實，在妥善解決好已有矛盾的基礎上，積極防范于未然。
3、配合好上級相關部門做好改制企業職工的思想工作，盡量減少上訪人數和上訪次數。
4、以強化維穩長效機制，妥善處理好人們內部矛盾，加快平安社區建設活動為重點，進一步提升維護社會穩定的能力，為xx又好又快的發展創造和諧穩定的社會環境。
文檔為doc格式。
民政社會救助工作總結篇七
關部門深入災區核查災情，幫助災民解決種子、生產資料、資金和恢復重建的困難問題，盡一切努力減少災害損失。市政府適時召開了全市防汛工作會議，專題部署了防汛備災工作。市民政局多次下發通知,下派工作組15個40人次，督促各地做好防汛備災、災情報告和災民救濟工作，確保了救災工作有序進行。全市嚴格執行災情零報告制度，得到省廳的肯定。
萬人次，安排救災款591萬元，確保了需救濟災民每人每月30斤口糧。(三)積極構建災害緊急救援體系。我市切實加強救災綜合協調工作，在4月份啟動了災情會商制度，并建立了災情會商的聯絡體系和會商工作人員庫。按照《省特大自然災害救災應急預案》的內容，重新修訂了《市特大自然災害應急預案》，并完成《市災民緊急轉移安置預案》、《市敬老院火災緊急事件處置預案》的起草工作。確保按預案要求組織開展應急救援工作，將災害損失降低到最低限度。
增加農民收入。
（五）積極推動經常性社會捐助工作。按照國家和省的部署，積極推進社會捐助工作。在市福彩公益金資助下，由市區民政部門建立了1處示范性“慈善愛心超市”，對市區特困優撫對象和城市低保人員進行救助。目前，也已經建立慈善超市，其他縣的此項工作正在積極運作，可望在每個縣（市）區建立1處或多處慈善超市。為配合慈善超市的啟動，全市認真開展捐助月活動，共接收捐款萬元，物資4萬件。此外，由于積極爭取，得到省廳3個項目22萬元的老區改造資金支持。
二、城市低保工作。
障辦法》，于4月1日正式實施。各地將保障人員分類動態管理和核查，及時辦理增發、減發、停發保障金手續，確保保障人員有進有出，保障金有升有降。截止年末全市比上年新增保障人員6582人，停發5685人。全市各地實行了微機備案和“一戶一檔”管理，在媒體上公布了熱線電話，實行首問責任制，及時處理舉報信訪，沒有因工作失誤越級上訪問題。
經過大量的調查測算、匯報爭取工作，6個縣（市）區均提高了保障標準（目前為市區150元、縣127元、其他縣市120元），平均上調了17％。同時還實行了分類施保，各地對重殘、重病、鰥寡孤獨、學生和70歲以上老人給予加發10％－20％低保金的照顧。
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民政社會救助工作總結篇八
本文目錄。
xx年上半年的社會救助工作在鎮黨委、政府的領導下，在區民政的指導下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務”宗旨，全面落實社會救助體系中各項政策措施，扎實做好xx鎮社會救助工作，積極開展扶貧幫困活動，全面推進社救事業發展，促進xx鎮構建和諧社會。
（一）規范機制，各類救助工作井然有序。
1、截止xx年5月，全鎮共發放低保、醫療救助等xx元，其中鎮負擔xx元，市、區負擔xx元。其中：（1）最低生活保障：4267人次，xx元；發放糧油卡、臨時幫困補助券2305人次，145267元；居民醫補412人次，xx元；節日補助545戶，xx元。（2）重殘無業：1024人次，xx元。（3）醫療救助：135人次，xx元，其中，區級醫療救助：91人，xx元，市級醫療救助：44人，xx元。
3、1-5月發放特困家庭個案市民幫扶、一次性臨時補助10人次，xx元。
4、xx年第一第二季度發放支內知青幫困補助13360人次，xx元。
（二）宣傳政策，做到完善制度陽光操作。
1、依法辦理，公開公正。
低保工作開展以來，我鎮按照上級民政部門要求，充分利用社區宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發宣傳單、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監督。實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、業務培訓，熟知政策。
我鎮于5月15日開展了為期一天的xx鎮xx年社會救助工作培訓會，會議邀請了副鎮長策做了會前講話，共有60多名居委社救工作協理員和社保中心工作人員出席參加學習，期間，區民政局社會科佘科長為我們分析了xx鎮低保享受的現狀，并講解了低保申請條件和受理過程，使居委低保工作協理員明確了低保的操作規范和流程，這有利于低保救助工作的依法進行，也有助于居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時足額地發放到低保居民手中。培訓還通過區委黨校特邀華師大的心理培訓師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽百姓心聲，如何切實解決群眾困難。一天的培訓可謂受益匪淺，從政策上使協理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規范，動態管理。
按照上級民政部門的要求，我鎮每個季度都將對全鎮800多人次的低保居民進行復審，在此過程中，要求低保戶提供相關紙質材料，在我們進行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動等一系列初步審核后，再將其送市收入核對中心進行審查，并密切關注核查結果，對于不符合享受低保的人員，嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情保”、“關系保”、“威脅保”堅決不保，并對于停止低保的人員逐個電話通知，解釋政策。對于收入有變化的低保對象，及時更新其低保金額，切實做到“動態管理”。在今年的兩次復審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對所收材料證明進行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區的低保工作呈現出健康有序的良好發展態勢。
（三）拓寬渠道，實施特殊人員特殊關懷。
1、元旦走訪，寒冬送溫暖。
元旦春節期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會溫暖，確保廣大群眾能過一個愉快祥和的佳節，我鎮精心安排了鎮三套班子、條線部門負責人對鎮上47戶困難家庭進行走訪慰問，在走訪前，我鎮認真準備了慰問品和慰問金，在走訪過程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問品、慰問金，更多的是將一份關懷、一聲問候、一股暖流送到群眾家中，各領導都關切詢問了困難戶的生活現狀，耐心聆聽了群眾面臨的困難，本著以人為本，執政為民理念，進一步了解群眾疾苦，促進了xx鎮和諧發展。
2、愛心企業，慰問困難家庭。
端午節前夕，在副鎮長章群策的陪同下，xx集團總經理黃文財、總監劉曉等一行人帶著愛心與祝福，來到了困難學生吳和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。xx集團黃總親手送上了慰問金與禮物，并詳細詢問了他們學習、生活情況，鼓勵他們樹立信心，積極面對困難、戰勝困難。吳小朋友更是寫來。
感謝信。
感謝鎮政府領導和豐樹集團的關心。
3、幫扶評議，深入了解基層。
5月30日，區市民幫扶陳主任與鎮社會救助工作人員一行，對鎮里幾戶大重病對象家庭進行上門的幫扶評議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經濟壓力，多虧了鎮上社會救助中的醫療費減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
二、慈善工作。
1、上半年鎮慈善超市共收到社會捐贈物資4194件，義賣1151件，9856元。全鎮13個經常性募捐點共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補助現金250元和價值100元的糧油等食物，截止5月共發放補助14萬4千余元，年初進行了每年一次的幫困對象復審工作，對情況有所好轉的4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補助，適時進行調整。
3、加大慈善義賣力度，2-6月中間已進行五次義賣，基本是一月能有一次，且活動比較多樣，有在仲盛和市慈善企業和作的義賣，有參與婦聯、科協、招商部門活動一起進行的義賣，還有全市統一進行的藍天下的摯愛慈善系列活動中進行的義賣。義賣次數是去年同其的五倍。
三、住房保障工作。
xx年5月6日至6月15日住房保障窗口共接待了經濟適用房（共有產權房）咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準入標準，提出了對xx年批次的經濟適用房（共有產權房）申請并著手準備相關申請材料，窗口經過對申請家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財產狀況等參照相關材料進行了初步評估。窗口工作人員在實行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點堅持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請表格后到最終交表由于材料較多較復雜，可能需要來窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細致。而為了申請材料可以準時進入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點將復雜的申請材料錄入到了住房保障系統及一門式系統的雙系統錄入工作，車輛情況、外地房產情況、股票、銀行卡明細、保險。
合同。
等等內容仍在高標準的要求下順利在審核系統間開始流轉。即使在所有材料已經歸檔留存后，由于申請材料的復雜，窗口工作人員仍然需要對材料進行二次復查，一旦發現問題，第一時間聯系申請人，對問題進行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請資格，同時也得到了所有申請家庭的努力，最終截止xx年6月5日，鎮住房保障辦公室共收取申請表及完備的申請材料188戶。
四、存在的困難和問題。
（一）還存在不少無視政策無理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益；有的根本不符合政策，還想享受相應的待遇；有的欺騙協理員和社救工作人員，隱瞞事實，想獲取利益。其中以西環新村的無業低保戶談明其、報春一居的吸毒低保戶周萬春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時常來無理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因為市民收入核對系統核對出其收入財產超標，他們不能再享受低保，會有人因此來吵鬧。春節期間因為慰問金的發放，也會有臨時性的人員過來吵鬧。
（二）市區級政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區里雖然倡導大家拿租金補貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實物配租，但區里第一批實物配租從去年一直拖到今年才結束，第二批實物配租要等到xx年才能享受，還要看搖號情況進行實物配租，時間拖的太長，且一開始并沒有和鎮里講清楚，給我們的工作帶來一定的被動。另外，低保復審過于頻繁，以往是一年一次，現在是三個月一次，一年就要四次，而復審涉及的材料又很多很復雜，給居委協理員增加了非常大的工作量，給我們的復審也增加了相當大的壓力，一到復審的時候，加班加點是常有的事，就感覺時間不夠用。
（三）乞討人員管理還有一定困難。
前其我們參與了地鐵南北廣場的聯合整治，社救負責乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員（全是外地來滬人員）不聽勸告，有些是趕一下動一下，有些是根本不聽并且態度強硬，如果他們愿意去救助站接受救助，我們又沒有專門的車輛和人員送，用自己的私車不是不可以，是沒有人身安全的保障。在世博會的時候這項工作是納入城管版塊公司與警察一起協作的，后來因為世博結束以及經費問題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒辦法。而且地鐵南北廣場人流量大，他們也的確討得到錢，所以今天趕跑了，明天又來了，上午趕跑了，下午又來了，我們又沒有人手天天派人去趕，感覺這項工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時邊發現邊勸離和驅趕會比較合適。
（四）解決措施。
一是要熟悉業務。學好相關的法律法規和技能，牢固樹立“依法辦事”的思想，準確解釋，不留后患；熟練掌握業務工作的方法和技巧，準確計算，避免差錯.
二是熱心真誠為群眾服務。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務群眾，應笑臉相迎、熱情解釋、迅速準確地處理好每一件業務。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬緒，難度很大，擴面、征繳、調查取證、現場處理等都可能遇到嚴寒酷暑或風雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻，盡量努力把群眾的事辦好，達到群眾滿意。
四是堅持原則性與靈活性相結合。考慮到歷史的原因和現實的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經辦人員可提出處理意見，但不能擅自做主，經請示后再辦。
五是善待無理取鬧者，但要有底線。不可避免有個別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過分要求、不聽解釋、糾纏不休我們不能“一般見識”，應以禮相待，茶水、板凳“侍候”；在業務工作中，有時會遇到政策理解上的差異或操作過程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規知識，以理服人；又要實事求是，“有則改之、無則加勉”，不指責對方。但如果觸碰原則，遇到過份舉動，還是要保護好自己，必要時及時報警處理。
五、xx年下半年工作要點。
1、繼續做好每月低保審核、審批、發放工作，保障救助工作順利進行，維護社會和諧與穩定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補助的惠民政策。
3、認真做好一季一次的低保復審工作，實現動態管理。
4、8月中旬完成低保家庭學生信息調整工作，確保秋季助券的按時發放。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時補助；
8、開展學區內公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學齡前兒童助學補助工作。
9、繼續認真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮環境優美整潔，社會穩定和諧。
xx鎮社會保障事務中心。
xx年6月17日。
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x社區位于x區東風路北端，轄區面積xx平方公里，有居民x戶、x人。駐社區單位有省民政廳。社區成立了社會救助工作服務中心，有專干3人。
一、最低生活保障工作。
1、堅持原則，應保盡保。社區的低保工作在上級部門的正確領導和關心支持下，通過努力，嚴格按照《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發〔xx〕16號文件的規定進行操作。始終堅持“依法行政、以人為本、為民解困”的宗旨，實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、宣傳政策，陽光操作。低保工作開展以來，我社區按照上級民政部門的要求，充分利用社區宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發窗傳單（冊）、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。落實公益性勞動制度，定期組織低保對象參加社區巡邏、環境整治及社區活動室管理等公益服務活動。為了讓低保工作更加公開、公平和公正，增強低保工作的透明度，成立了由社區工作人員，管區戶籍，社區黨員群眾組成的救助工作評議小組，對申請對象進行民主評議，并做好評議記錄，低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監督。居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時足額的發放到低保居民手中。
3、程序規范，動態管理。根據《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發〔xx〕16號文件規定，我社區在受理申請之日起15個工作日內完成審核，并按規范化要求填寫低保申請（審批）。堅持動態管理，及時進行核查調整和注銷，實行無條件申請低保，有條件審批低保，有措施退出低保，并做好思想工作，盡可能把工作做好、做實。對于不符合申辦低保條件的對象，社區嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情保”、“關系保”、“威脅保”堅決不保。對于一些停發低保的居民，我們做到停低保不停幫助，使一些低保邊緣的家庭低保停發后，根據其家庭的實際情況，對其進行幫扶。
4、健全檔案，分類管理。社區十分重視低保檔案管理，建立健全了規范化的低保家庭1戶1檔，并實行低保信息電腦管理。社區的低保金于每月25日起（如遇到節假日往前推）至月底，在社區的一站式辦公大廳進行簽認證，由低保對象在低保金認證表上簽。通過這一系列的人性化的服務，社區的低保工作呈現出健康有序的良好發展態勢。
1、廣泛宣傳，認真落實。根據《開福區特困家庭醫療救助制度實施細則》開政辦發〔xx〕22號文件，社區全面開展醫療救助幫困工作。根據社區里的低保戶，特困戶認真開展醫療救助工作，切實解決困難他們的醫療問題。
2、拓寬渠道，分類救助。社區的醫療救助工作嚴格按照《開福區特困家庭醫療救助制度實施細則》開政辦發〔xx〕22號文件精神，依法申請審批。醫療救助對象提出申請，社區受理后按規定進行公示，在規定的時限內完成審核（審批）。同時，建立規范的社區醫療救助檔案，雖然我們根據《開福區特困家庭醫療救助制度實施細則》開政辦發〔xx〕22號文件的規定，給群眾解決了大部分的醫藥費。但是按規定必須其自理的這部分醫藥費，還是給這靠領取微薄的低保金生活的低保家庭和低保邊緣的特困家庭帶來了沉重的負擔。社區根據這一情況，積極協調駐社區單位省民政廳，幫助困難群眾申請慈善醫療卡，解決了他們的部分困難。
社區在開展最低生活保障工作和醫療救助工作的同時，努力完善社會救助體系。根據上級民政部門要求，針對不同的人群，不同的困難采取相應的措施，加大保障力度，扎實做好節日的困難慰問、臨時救助、慈善助學、困難殘疾人救助等其它社會救助工作，安定了民心，穩定了社會。
社區社會救助工作任重而道遠，我們在以后的工作中要本著全心全意為民服務的宗旨，按照實踐科學發展觀的要求，把為民解困的工作放在重要位置，使我社區的社會救助工作上一個新的臺階。
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救助弱勢群體共建和諧交通。
市交通局貫徹落實市委、市政府"共建和諧社會"戰略方針，結合交通行業實際，從為職工辦實事著手，認真做好社會救助工作，對弱勢群體進行幫扶，并將該項工作作為一項重要的政治任務來抓，滿腔熱情地幫助困難群眾解決生產生活中的實際困難，做了大量的工作。現將今年的社會救助工作總結如下：
一、成立組織，加強領導。
市委、市政府《關于在全市建立城鄉社會救助體系的實施意見》下發后，認真組織學習貫徹落實。成立了以局黨委副書記楊玲同志為組長，局直各單位一把手為成員的市交通局社會救助工作領導小組，對市交通系統社會救助工作實行統一領導。
二、結合交通工作實際，找準切入點。
1、對下崗工人再就業實行減免收費的優惠政策，凡持有下崗證明從事道路運輸的業戶，可享有減免運輸管理費的規定，xx年對30多戶下崗職工減免運輸管理費3萬余元。2、對市區內1000余臺農用三輪、四輪車免收了運輸管理費，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機的養路費，合計免征80余萬元。3、免征了出租汽車的運管費及城區內運營的出租車免征客運附加費，跨出城區的出租車客運附加費減半征收，共免征近500余萬元。4、從事個體客、貨車輛參加準駕培訓的人員，可持《城市居民最低生活保障金領取證》、《農村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓費10%的優惠。xx年減征、免征各種費用近600余萬元。
三、多措并舉，大力開展扶弱濟困送溫暖活動。
建立健全"送溫暖"工作機制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預警預報機制和特困職工檔案，對特困職工進行動態管理，隨時掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開展幫扶和送溫暖活動。xx年元旦春節期間，交通局局長、黨委書記范向東同志和黨委副書記楊玲同志親自帶隊慰問了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮道口村，送去1500元慰問金和生活必需品，慰問困難戶10戶。"兩節"期間，我局自籌資金慰問局屬集體企業困難職工，生活困難的企業退休人員、孤寡老職工，雖然進入低保但生活依然十分困難的失業人員及家庭成員患病給家庭帶來負擔生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業軍轉干部等270戶，共發放慰問金5.02萬元，同時積極組織全局干部職工進行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬元。
扎實開展"育才關懷"行動。市公路局直屬分局養護道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于xx年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無固定職業，家庭經濟十分困難。在危難時刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號召職工為他們捐款1.9萬余元，解決了當年入學各項經費。今年，局黨委又積極請示市金秋助學辦公室，在市領導的關心下，市金耿助學辦公室又為他們資助4000元的學費，解決了部分困難。8月底，汽運公司對所屬單位考上大學的職工子女進行了慰問，鼓勵他們克服困難，完成學業。
積極創造就業機會，安排下崗職工再就業。汽運公司成立了營銷公司，采取公平、公正、公開競爭上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問題。
四、目前救助工作存在的困難。
我局下屬集體企業--**市汽車修理總廠，停產多年。多年來，職工一直拿不到工資，xx年7月進入破產程序，宣告破產時，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續，有39名職工不夠退休文秘資源網條件，處于失業狀態。由于管理不善，該廠資產損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫保金和在職職工養老金及失業金共計100余萬元，盡管交通局黨委積極向市政府報告，主動找社保部門進行協調，爭取各方面支持，仍沒有找到解決問題的最好方法，這部分職工領不到失業金、文化水平、技術水平低、就業難度大，只有個別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩定因素之一。
汽運公司改制初期有289人下崗，xx年公司步入良性發展后有部分人員實現再就業，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業壓力較大。其欠他們要求補交xx年9月以前（xx年9月以后已續交）的養老保險和醫療保險（大約共需150萬元），以及xx年8月以前的生活費（xx年8月后正在兌現）。短時間內公司很難解決這些問題，造成部分職工思想不穩，另外，公司發展生產資金不足，工人工作環境較差，由于缺乏資金，汽運公司汽車修理廠不能建設相應的廠房，工人一年四季都在簡易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發展。
1、進一步建立健全交通部門社會共建和諧社會，加強救助領導機制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網絡。
2、制定交通部門社會共建和救助責任制，并納入考核內容，認真落實社會救助信息通報制度。
3、根據交通工作實際，認真調研，做好社會救助工作，共建和諧交通。
返回目錄。
x社區位于x區東風路北端，轄區面積xx平方公里，有居民x戶、x人。駐社區單位有省民政廳。社區成立了社會救助工作服務中心，有專干3人。
1、堅持原則，應保盡保。社區的低保工作在上級部門的正確領導和關心支持下，通過努力，嚴格按照《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發〔20xx〕16號文件的規定進行操作。始終堅持“依法行政、以人為本、為民解困”的宗旨，實行無條件申請、有條件審批，并不斷完善制度、規范管理，堅持公正、公平、公開的原則，始終做到應保盡保、應補盡補、應退盡退。
2、宣傳政策，陽光操作。低保工作開展以來，我社區按照上級民政部門的要求，充分利用社區宣傳窗、政務公開欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發窗傳單(冊)、開展政策咨詢活動等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規定的申請、審批條件和程序等內容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。落實公益性勞動制度，定期組織低保對象參加社區巡邏、環境整治及社區活動室管理等公益服務活動。為了讓低保工作更加公開、公平和公正，增強低保工作的透明度，成立了由社區工作人員，管區戶籍，社區黨員群眾組成的救助工作評議小組，對申請對象進行民主評議，并做好評議記錄，低保對象在申請時和批準后，嚴格按照市、區低保辦法要求進行公示，自覺接受群眾的監督。居民最低生活保障資金做到專款專用，每月能按時足額的發放到低保居民手中。
3、程序規范，動態管理。根據《長沙市城市居民最低生活保障辦公》長政發〔20xx〕16號文件規定，我社區在受理申請之日起15個工作日內完成審核，并按規范化要求填寫低保申請(審批)。堅持動態管理，及時進行核查調整和注銷，實行無條件申請低保，有條件審批低保，有措施退出低保，并做好思想工作，盡可能把工作做好、做實。對于不符合申辦低保條件的對象，社區嚴格把握政策界限，該保的一個不漏，不該保的“人情保”、“關系保”、“威脅保”堅決不保。對于一些停發低保的居民，我們做到停低保不停幫助，使一些低保邊緣的家庭低保停發后，根據其家庭的實際情況，對其進行幫扶。
4、健全檔案，分類管理。社區十分重視低保檔案管理，建立健全了規范化的低保家庭1戶1檔，并實行低保信息電腦管理。社區的低保金于每月25日起(如遇到節假日往前推)至月底，在社區的一站式辦公大廳進行簽認證，由低保對象在低保金認證表上簽。通過這一系列的人性化的服務，社區的低保工作呈現出健康有序的良好發展態勢。
1、廣泛宣傳，認真落實。根據《開福區特困家庭醫療救助制度實施細則》開政辦發〔〕22號文件，社區全面開展醫療救助幫困工作。根據社區里的低保戶，特困戶認真開展醫療救助工作，切實解決困難他們的醫療問題。
2、拓寬渠道，分類救助。社區的醫療救助工作嚴格按照《開福區特困家庭醫療救助制度實施細則》開政辦發〔〕22號文件精神，依法申請審批。醫療救助對象提出申請，社區受理后按規定進行公示，在規定的時限內完成審核(審批)。同時，建立規范的社區醫療救助檔案，雖然我們根據《開福區特困家庭醫療救助制度實施細則》開政辦發〔〕22號文件的規定，給群眾解決了大部分的醫藥費。但是按規定必須其自理的這部分醫藥費，還是給這靠領取微薄的低保金生活的低保家庭和低保邊緣的特困家庭帶來了沉重的負擔。社區根據這一情況，積極協調駐社區單位省民政廳，幫助困難群眾申請慈善醫療卡，解決了他們的部分困難。
社區在開展最低生活保障工作和醫療救助工作的同時，努力完善社會救助體系。根據上級民政部門要求，針對不同的人群，不同的困難采取相應的措施，加大保障力度，扎實做好節日的困難慰問、臨時救助、慈善助學、困難殘疾人救助等其它社會救助工作，安定了民心，穩定了社會。
社區社會救助工作任重而道遠，我們在以后的工作中要本著全心全意為民服務的宗旨，按照實踐科學發展觀的要求，把為民解困的工作放在重要位置，使我社區的社會救助工作上一個新的臺階。
民政社會救助工作總結篇九
根據縣委縣政府印發的《》文件精神，堅持“為政為民、為民愛民”的宗旨，發揮民政在構建和諧社會中的基礎作用，落實民權、改善民生的各項要求。經過全局上下的共同努力，民政工作取得了新突破。
一、基本情況。x縣轄x鄉x鎮，x個行政村，x個社區居委會。現有農牧民x戶x人（公安戶籍人口），其中：民政救助對象x人（城鎮低保x人，農村低保x人，特困供養x人，重點優撫對象x人，孤兒x人，困境兒童x人，高齡老人x人，重度殘疾人x人次），達到了全縣總人口數的。
二、社會救助工作開展情況。x、持續開展城鄉低保專項治理行動。按照省民政廳印發的《關于上報最低生活保障改革試點地區的通知》要求，我局起草并上報縣人民政府，縣人民政府下發了《x年x縣社會救助脫貧攻堅兜底保障行動實施方案》《x縣脫貧攻堅“補針點睛”專項行動方案》，經縣政府研究決定，成立了x縣最低生活保障審批權限下發鄉鎮試點工作領導小組，會上縣人民政府分管民政副縣長作了重要講話，民政局局長傳達學習了《x年x縣社會救助脫貧攻堅兜底保障行動實施方案》《x縣城鄉低保審批權限下放改革試點工作實施方案》。
納入農村低保x戶x人，城市低保x戶x人，對我縣在保城鄉低保和新申請低保、臨時救助對象已出具核對報告x條，核對發起失敗x條，做到“應保盡保，應退盡退”。
x、兒童福利工作有序開展。對孤兒和困境兒童監護人、家庭入戶調查并重新審核，嚴格規范孤兒和困境兒童的登記和管理，實現社會福利兒童保障動態管理工作，并將兒童信息相關信息錄入系統。截止目前對x名孤兒發放補助資金萬元,對x名困境兒童發放補助資金萬元，孤兒臨時價格補貼是萬元。
代養x戶x人（全托x人、日托x人），截至目前，共發放代養資金萬元。
x、高度重視流浪乞討人員的救助工作。為確保社會穩定，我局工作人員加大縣城區域內的巡查力度，每天下午x點后對我縣北環路、南環路、河道延邊、涵洞、橋洞等地進行巡查，對滯留的流浪乞討人員基本情況進行了解掌握，并對其安置、勸返。
x、老齡事業進一步發展。落實高齡老人優待政策，為使我縣老人能夠安度晚年，對我縣x位x周歲以x齡老人按文件要求，半年發放一次，上半年發放高領補貼資金萬元。敬老院基礎設施也完善，經縣政府安排，預計x月x日入住第一批老人x人。
x、發放臨時救助保障困難群眾生活。通過“一門受理協同辦理”系統救助人數為x戶x人，共發放臨時救助資金萬元。改善了困難群眾在申請救助過程中可以由鄉鎮第一時間救助的問題。通過發放臨時救助資金，切實保障了因突發事件、意外傷害、重大疾病等原因造成家庭生活困難群眾的生活。以上社會救助資金全部以“民生一卡通”形式直接對群眾發放，杜絕了社會救助資金在撥付、使用、分配環節中以權謀私、吃拿卡要、優親厚友等問題。
x、老年人意外保險工作情況。根據《關于做好x省老年人意外保險及養老綜合責任保險工作的有關通知》文件要求，繼續采取政府補貼，老年人自愿參保，承包公司經辦，社會力量參與等方式，x年x月底，我局與人保財險股份有限公司協商，安排保險服務專員深入村（社區）開展數據核實，保險推廣，保單簽訂等具體業務，共簽訂老年人意外傷害保險人數為x人，保險總金額為x元，其中，農村低保參保人數為x人x元，城鎮低保參保人數為x人x元，殘疾人參保人數為x人x元，特困老人參保人數為x人x元，每人每年保險費用為x元。
對其他類型的需要生活服務的純老年人，按照“個人為主、市場讓利、政府補貼”的原則，由居家養老協會提供低償服務。
截止目前，x年老年人服務次數x次，服務資金x元。x年老年人服務次數x次，資金x元。x年老年人服務次數x次，資金元。x年老年人服務次數x人次，資金元。
三、存在的困難及問題。一是干部職工主動學習意識不強。由于民政工作任務逐步增多，使干部職工把主動學習看成是份外負擔，認為僅僅依靠自身經驗和參加過培訓的知識足以應對群眾，學習積極性不高，加之業務工作繁忙，缺乏自主學習的動力。
二是敬老院入住率不高。近年來，雖然地區經濟、社會和文化高速發展，但因民族風俗、觀念老舊等原因，許多老人思想觀念上存在住進敬老院就是丟家族的臉面，甚至丟整個村子的臉面，無法逾越自身心理障礙，導致入住率低。
三是城鄉低保專項治理工作難度大。由于城鄉低保受眾范圍廣、情況復雜、縣鄉民政工作人員缺乏，入戶調查難度大，加之部分家庭隱瞞房產收入信息等問題，縣鄉民政工作人員很難核實核查低保對象經濟收入狀況。
做好重點困難群眾的保障工作，對建檔立卡貧困戶和低收入家庭中靠家庭供養且無法立戶x周歲及以上的重度殘疾人、重病患者完全喪失勞動能力和部分喪失勞動能力及事實無人撫養的貧困人員（不含整戶納入低保范圍的貧困人口），單人納入農村低保范圍，提高低保政策的執行精準度。加大低保領域腐敗問題排查力度，確保我縣不存在“吃拿卡要、輪流坐莊、平均分配”等侵害困難群眾利益的現象發生。
(二)切實強化殘疾人福利。嚴格落實殘疾人“兩項補貼”制度，切實將貧困殘疾人納入社會保障體系，將符合低保、特困供養救助條件的殘疾人全部納入低保、特困供養救助保障范疇，并依托新版殘疾人“兩項補貼”信息平臺，完成困難殘疾人和重度殘疾人的數據錄入工作，開展好助殘項目，按月足額發放殘疾人生活補貼和護理補貼，保障好殘疾人基本生活。
(三)持續提升養老服務工作水平。以每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心和安享幸福晚年為總目標，充分利用我縣已建成的“特困供養”基地這一優勢，貼近老人意愿因地制宜發展就地養老服務。通過“公建民營”的方式鼓勵支持社會力量參與福利事業，推進“醫養結合”養老形式提升養老服務設施和護理專業人才隊伍建設。通過宣傳動員，進一步將困難老人入住率逐步提升至x%。繼續加強“特困供養”基地養老服務能力提升建設，配備基礎醫療設備、基礎健身器材等，為老年人提供醫療、文化、康復等醫養服務，提升服務對象的幸福感、獲得感、滿足感。
民政社會救助工作總結篇十
總結。
匯報根據縣委縣政府印發的《》文件精神，堅持“為政為民、為民愛民”的宗旨，發揮民政在構建和諧社會中的基礎作用，落實民權、改善民生的各項要求。經過全局上下的共同努力，民政工作取得了新突破。
一、基本情況。x縣轄x鄉x鎮，x個行政村，x個社區居委會。現有農牧民x戶x人（公安戶籍人口），其中：民政救助對象x人（城鎮低保x人，農村低保x人，特困供養x人，重點優撫對象x人，孤兒x人，困境兒童x人，高齡老人x人，重度殘疾人x人次），達到了全縣總人口數的x.x%。
二、社會救助工作開展情況。x、持續開展城鄉低保專項治理行動。按照省民政廳印發的《關于上報最低生活保障改革試點地區的通知》要求，我局起草并上報縣人民政府，縣人民政府下發了《x年x縣社會救助脫貧攻堅兜底保障行動實施方案》《x縣脫貧攻堅“補針點睛”專項行動方案》，經縣政府研究決定，成立了x縣最低生活保障審批權限下發鄉鎮試點工作領導小組，會上縣人民政府分管民政副縣長作了重要講話，民政局局長傳達學習了《x年x縣社會救助脫貧攻堅兜底保障行動實施方案》《x縣城鄉低保審批權限下放改革試點工作實施方案》。
納入農村低保x戶x人，城市低保x戶x人，對我縣在保城鄉低保和新申請低保、臨時救助對象已出具核對報告x條，核對發起失敗x條，做到“應保盡保，應退盡退”。
x、兒童福利工作有序開展。對孤兒和困境兒童監護人、家庭入戶調查并重新審核，嚴格規范孤兒和困境兒童的登記和管理，實現社會福利兒童保障動態管理工作，并將兒童信息相關信息錄入系統。截止目前對x名孤兒發放補助資金x.x萬元,對x名困境兒童發放補助資金x.x萬元，孤兒臨時價格補貼是x.x萬元。
代養x戶x人（全托x人、日托x人），截至目前，共發放代養資金x.x萬元。
x、高度重視流浪乞討人員的救助工作。為確保社會穩定，我局工作人員加大縣城區域內的巡查力度，每天下午x點后對我縣北環路、南環路、河道延邊、涵洞、橋洞等地進行巡查，對滯留的流浪乞討人員基本情況進行了解掌握，并對其安置、勸返。
x、老齡事業進一步發展。落實高齡老人優待政策，為使我縣老人能夠安度晚年，對我縣x位x周歲以x齡老人按文件要求，半年發放一次，上半年發放高領補貼資金x.x萬元。敬老院基礎設施也完善，經縣政府安排，預計x月x日入住第一批老人x人。
x、發放臨時救助保障困難群眾生活。通過“一門受理協同辦理”系統救助人數為x戶x人，共發放臨時救助資金x.x萬元。改善了困難群眾在申請救助過程中可以由鄉鎮第一時間救助的問題。通過發放臨時救助資金，切實保障了因突發事件、意外傷害、重大疾病等原因造成家庭生活困難群眾的生活。以上社會救助資金全部以“民生一卡通”形式直接對群眾發放，杜絕了社會救助資金在撥付、使用、分配環節中以權謀私、吃拿卡要、優親厚友等問題。
x、老年人意外保險工作情況。根據《關于做好x省老年人意外保險及養老綜合責任保險工作的有關通知》文件要求，繼續采取政府補貼，老年人自愿參保，承包公司經辦，社會力量參與等方式，x年x月底，我局與人保財險股份有限公司協商，安排保險服務專員深入村（社區）開展數據核實，保險推廣，保單簽訂等具體業務，共簽訂老年人意外傷害保險人數為x人，保險總金額為x元，其中，農村低保參保人數為x人x元，城鎮低保參保人數為x人x元，殘疾人參保人數為x人x元，特困老人參保人數為x人x元，每人每年保險費用為x元。
對其他類型的需要生活服務的純老年人，按照“個人為主、市場讓利、政府補貼”的原則，由居家養老協會提供低償服務。
截止目前，x年老年人服務次數x次，服務資金x元。x年老年人服務次數x次，資金x元。x年老年人服務次數x次，資金x.x元。x年老年人服務次數x人次，資金x.x元。
三、
存在的困難及問題。一是干部職工主動學習意識不強。由于民政工作任務逐步增多，使干部職工把主動學習看成是份外負擔，認為僅僅依靠自身經驗和參加過培訓的知識足以應對群眾，學習積極性不高，加之業務工作繁忙，缺乏自主學習的動力。
二是敬老院入住率不高。近年來，雖然地區經濟、社會和文化高速發展，但因民族風俗、觀念老舊等原因，許多老人思想觀念上存在住進敬老院就是丟家族的臉面，甚至丟整個村子的臉面，無法逾越自身心理障礙，導致入住率低。
三是城鄉低保專項治理工作難度大。由于城鄉低保受眾范圍廣、情況復雜、縣鄉民政工作人員缺乏，入戶調查難度大，加之部分家庭隱瞞房產收入信息等問題，縣鄉民政工作人員很難核實核查低保對象經濟收入狀況。
做好重點困難群眾的保障工作，對建檔立卡貧困戶和低收入家庭中靠家庭供養且無法立戶x周歲及以上的重度殘疾人、重病患者完全喪失勞動能力和部分喪失勞動能力及事實無人撫養的貧困人員（不含整戶納入低保范圍的貧困人口），單人納入農村低保范圍，提高低保政策的執行精準度。加大低保領域腐敗問題排查力度，確保我縣不存在“吃拿卡要、輪流坐莊、平均分配”等侵害困難群眾利益的現象發生。
(二)切實強化殘疾人福利。嚴格落實殘疾人“兩項補貼”制度，切實將貧困殘疾人納入社會保障體系，將符合低保、特困供養救助條件的殘疾人全部納入低保、特困供養救助保障范疇，并依托新版殘疾人“兩項補貼”信息平臺，完成困難殘疾人和重度殘疾人的數據錄入工作，開展好助殘項目，按月足額發放殘疾人生活補貼和護理補貼，保障好殘疾人基本生活。
(三)持續提升養老服務工作水平。以每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心和安享幸福晚年為總目標，充分利用我縣已建成的“特困供養”基地這一優勢，貼近老人意愿因地制宜發展就地養老服務。通過“公建民營”的方式鼓勵支持社會力量參與福利事業，推進“醫養結合”養老形式提升養老服務設施和護理專業人才隊伍建設。通過宣傳動員，進一步將困難老人入住率逐步提升至x%。繼續加強“特困供養”基地養老服務能力提升建設，配備基礎醫療設備、基礎健身器材等，為老年人提供醫療、文化、康復等醫養服務，提升服務對象的幸福感、獲得感、滿足感。
