心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式,是對自身成長和發展的一種反思和總結。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇一
在任何組織中,后勤工作都被認為是一項至關重要的任務。為了使公司的運行更加高效和平穩,后勤管理人員需要致力于提高后勤工作的質量,以確保整個公司的成功和發展。作為一名后勤管理人員,在我工作的過程中,我深深地感受到了后勤工作的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體驗和教訓。
第二段:提高效率。
作為后勤管理人員,我們的首要任務是提高效率。在我的工作中,我發現了一些有效的方法來提高效率。例如,通過培訓員工,提高他們的技能水平和意識,以優化后勤流程;建立合理的后勤計劃,以確保公司的運營能夠更加順暢;使用現代化的技術和設備,協助后勤工作。所有這些都有助于提高后勤工作的效率。
第三段:重視安全。
除了保證效率外,我們還需要重視安全。可能會存在許多安全隱患,例如受傷或意外事故。因此,我們必須采取措施來確保后勤安全,例如培訓員工意識到安全問題,規定操作安全標準和使用安全設備。通過培養良好的后勤安全意識,可以預防事故的發生,維護員工的身體健康和公司財產的安全。
第四段:團隊合作。
一個有效的后勤團隊是非常關鍵的。一個有效的團隊需要完善的溝通和合作機制。建立一個相互信任和尊重,相互理解原則的團隊可以使后勤團隊的效率和工作質量更高。在我的工作中,我非常重視團隊合作,盡力使團隊更加緊密互動,并培養出許多有潛力的后勤管理人員。
第五段:總結。
在我長達多年的后勤管理工作中,我經常意識到后勤工作的重要性和復雜性。在后勤工作中,我們必須關注公司的效率、安全和員工的福利。通過團隊合作和培訓,我們可以提高效率和工作質量,建立好的溝通和合作機制,取得更好的成果。作為一名后勤管理人員,我將把我積累的經驗分享給其他人,并進一步擴大后勤管理的影響,為公司的發展做出貢獻。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇二
20_年轉瞬即過,回顧這一年的工作和學習,在局黨組班子的關心、支持下,在全體同事的共同努力和辛勤付出下,較好的完成了各項工作任務,做出了一定的成績,但仍然存在一些不足和缺陷。以下述職,懇請同志們提出寶貴的建議和意見。
一、思想政治、業務學習。
通過今年的3月份的雙聘,我接受黨組織的分配,4月份我來到了紅山稅務所——擔任副所長,主管辦稅服務廳。在繁忙的稅收工作中,堅持思想政治、廉政教育的學習,始終如一的堅持“聚財為國、執法為民”。
作為一名副職在科室起著承上啟下的作用,是正職與干部之間的紐帶,我力爭做正職的好幫手,科員的好榜樣,熟練各項業務的操作,讓自己在最短的時間內整體提高辦稅服務廳的工作效率。確保相關稅收配套制度的慣徹落實。
二、廉政建設、團結協作。
在工作中我時刻注意自覺擺正位臵,支持配合一把手的工作,發揚謙虛謹慎、嚴謹扎實的作風和開拓進取的精神,影響和帶動分管部門工作,在具體問題處理上能堅持原則,做到公道正派。同時結合黨紀條規、廉政準則的規定對照檢查、自我剖析,查找個人在工作作風和廉潔自律上存在的不足,認真開展批評和自我批評,做到警鐘長鳴。同時能夠主動接受群眾和組織監督,自覺做出表率,全年沒有違法違紀和不廉潔的行為發生。
三、自覺遵守勞動紀律。
勞動紀律上我能嚴格要求自己,著裝上崗,團結同事、關心集體,尊重領導。嚴格執行局里勞動紀律管理辦法,上班簽到,外出登記不遲到早退。遵守稅務人員的五要十不準,強化自身的管理,優化自身的服務,不斷改進納稅服務方式,堅持講實話、辦實事、全心全意為納稅人服務。同事之間互相幫助,互相學習,更好的完成領導交辦的工作。
四、提高工作效率,加強業務培訓。
我不僅擔任紅山所副所長,還負責三個社區99戶小規模企業的稅源管理工作。目前,我所實行的大一窗辦稅服務模式,截至目前,新辦稅務登記685戶,變更2632戶次;注銷315戶,發售手工版通用發票2569本,發售通用機打發票62674份;進行企業申報征收共計14282戶次,受理各類文書3953戶次。我所下設兩個代征點,共計開具代開發票收入811.43萬元。由于今年在水區新增六個郵政代開點,致使代開收入比去年大幅下降。
在紅山所8個月的工作中,我多次對辦稅服務廳人員進行系統的業務培訓,要求辦稅服務廳人員提高數據質量的準確性、及時準確的對疑點數據進行修改,提高征管數據質量,執法系統無過錯。七月份,在局領導的關心幫助下,為我所辦稅服務廳調入兩名公益崗人員,在同志們的共同幫助下,她們現已能獨立完成前臺的各項涉稅事宜,直接充實了前臺的服務力量。
這段時間,我充分認識到工作的繁雜性,面對納稅人不但要求業務知識要過硬,而且操作也要認真仔細。理論與操作相結合,才能進一步落實相關制度的慣徹執行。“納稅人的滿意,國稅人的追求”,只有兢兢業業的工作,孜孜不倦的學習,才能在工作中不斷追求完美。
五、存在的不足。
一是忙于事務,對稅收制度、稅收管理方面的新理論、新方法學習研究不夠,影響了工作水平的進一步提高。
二是考慮問題和安排工作的布局和節奏不夠科學,影響了一些工作的落實;。
三是還需加強自身綜合素質的培養。領導崗位上得工作經驗還有待提高,在領導方式和方法上還有所欠缺,需要多向老同志學習,提高自己的管理水平。
以上述職述廉,懇請各位領導和同志們批評指正,我將會在新的一年里努力工作,糾正不足,爭取較大的進步。相信明年紅山所辦稅服務廳的各項工作,都能有一個新的提高。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇三
20-年后勤工作,認真總結經驗,查找不足,努力在20-年后勤服務質量更上一個新臺階,更好服務教學。現將總結如下:
一、優質服務的取得離不開上級領導、支持和指導。
(一)、優質服務的取得離不開上級領導,在上級的領導下,20-年保質保量完成了上級布置的各項工作,如:20-年年度決算、20-預算、年報統計、基礎教育統計、各月經費報表、對貧困寄宿生生活費得得發放、業務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛生,在上級領導下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優質服務的取得離不開上級領導的支持,20-年在上級領導的大力支持下,我校師生的工作、學習、生活環境較以往有了很大改善,如:20-年在上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐,結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20-年教室黑板進行部分更新,學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20-年秋季來臨之際,上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學習。
(三)、優質服務的取得離不開上級領導的指導,20-年在上級領導的指導下,我校后勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如:經常性的進行業務知識培訓,經費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經常性來到我校指導工作,經費收支普查,固定資產集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等,使我校的服務質量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合,也是后勤服務工作有力支持,我校校長經常說,學校是大家的,學校的發展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務質量得到了有力支持。
(一)、20-年9月,對貧困寄宿生的資格的認定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領下,全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進行了公開、公平、透明的資格認定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。
(二)、全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監督檢查,我校的財務工作做到了公開、透明,同志們無意見。在進行實際經費執行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經費有限,同志們都能自覺節約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發現,同志們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、同志們的理解。
同志們在節約的基礎上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進行義務勞動。但如果在經費緊張的情況下,不得花時同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經費支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時,實際購置電熱器經費時超出上級撥付取暖經費,為了學生,同志們都能給與理解。
三、各級領導、支持和指導下,同志們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務工作也不可能得到高效實施。
(一)、向有經驗的同志請教、自己工作體會及不斷的學習,通過近期的學習和討論,我個人認為:提高服務質量,我們應做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區分輕重緩急。
在平時的工作中,每天早上對校園進行一遍巡視,如有問題及時向領導匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節約資源。
(二)、提高思想認識。
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識,才能保障學校各項工作的順利開展,財務工作者要做到干一行,愛一行。轉變思想觀念,由管理型向服務型轉變,不斷增強服務質量。
(三)、端正態度。
服務態度決定了服務質量。在日常工作中,有一個謙虛、認真、不驕不躁的態度,貫徹上級指示精神,結合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務,在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發現自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動。
熱愛本職工作是做好一切工作的出發點。工作上,沒有最好,只有更好。
1、不斷認真學習有關財經法規,提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執法守規,做好本職工作。
2、不斷學習有關業務知識,并向有經驗的同志學習,提高業務素質,結合工作中出現的新問題,努力探索,創造性的開展工作。
3、堅持原則,更好的改善學校內部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進言獻策,在學校財務管理及預算執行中存在問題,及時向學校領導匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度,做到有章可循,為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關,只有讓大家明白各項制度規定,才能便于大家理解和支持財務工作。
5、團結協作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協作,共同完成上級交辦的各項任務。
6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20-年后勤服務工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉中心校領導繼續給予領導、支持和指導下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題,在20-年到改善;自己在以往工作的基礎上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務工作取得很好的成效。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面小編給大家帶來個人工作總結心得體會感悟,希望能幫助到大家!
今年在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下:
一、項目推進方面。
經過一年的艱苦工作,__完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。__項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;在項目產品策劃和產品定位上反復推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。項目的產品和功能定位更加準確,將更利于項目的建設和銷售。通過努力增大了項目建設規模,__項目通過控規調整,節省了土地成本。基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
二、企業管理方面。
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
三、存在的主要問題。
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。這些問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
四、改進措施。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計劃推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
總之,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
在過去的半年時間里,柜臺的工作內容沒有太多變化,依然以開戶,檔案掃描,系統測試,股票機發放,客戶咨詢等內容為主,現將上半年工作情況總結如下:
1.柜臺業務方面,20__年截止7月22號,共開戶561戶,經辦開戶操作212筆,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯合身份信息修改7筆,開通債券回購業務12筆,轉戶業務受理筆,其他業務操作若干。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,做到認真對比,仔細審核,按照總部提出的流程要求來完成,均未出現差錯。
2.股票機發放方面,20__年上半年,由于股票機缺貨較為嚴重,加之總部更換股票機供應商,我部共收到總部寄來股票機部,上半年共發放股票機115部。從客戶資產方面可以看出,約75%的客戶資產在9萬-20萬之間,通過客戶經理們的宣傳及營銷,開發了很多優質的客戶資源,這也成為了我們營業部最重要的營銷策略之一。
3.在系統測試方面,20__年上半年,參與并配合總部柜臺系統測試13次,其中深交所及電話委托程序升級測試6次,上交所報盤升級測試4次,滬深交易所集中交易系統應急演練1次,單客戶多銀行存管業務上線測試一個月,代辦股份轉讓系統測試3周。在這些次測試當中,每次都很好的完成了總部交給的測試任務,按時上傳測試報告,保障了系統的有效運行和正常運轉。
4.四月份為了完善客戶經理crm系統客戶增加情況,配合綜合部規范客戶資料,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認書》及《一對一經紀關系建立表》500余件,保證了客戶經理名下客戶資料的完整性。
5.個人客戶營銷方面,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,客戶資產約15.6萬元。從以上幾個方面可以看出,上半年工作內容比較繁瑣,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計劃中,將要做好以下工作安排:
第一,在做好本職工作的前提下,配合財富中心,做好“民富其實”產品簽約錄入工作,做到客戶簽約及時錄入,客戶信息及時反饋,客戶試用結束后,傭金及時調整的工作計劃,認真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優質服務。
第二,由于上半年代辦股份轉讓系統也就是新三板的業務一直處于測試階段,估計下半年通過幾次測試后,會有上線的可能。做好新三板上線前的準備工作,認真學習和熟悉新三板上線后的操作流程,對業務上要有更深一層次的理解和認識,掌握所有業務流程。
第三,努力開展營銷工作,合理使用公司現有的服務和政策,多通過朋友介紹,客戶轉介紹的方式,開發更多的優質客戶,提高開戶數量,提升資產水平。
20_年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部務必有一套完善的物流規章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。20_年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表此刻以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在20_年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。20_年我部門的配送準時到達率_%,運輸數據回傳及時率_%、回單完備率_%,貨物損失率為_。退貨時間的及時性也比20_年有提高,大部分退貨商品都能在一周內回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據的簽收蓋章。
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題。
三、倉庫管理。
1、20_年年各倉庫庫存超多增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20_年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數據信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。在有條件的狀況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,此刻倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在數據信息管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數據的管理,從_月份開始,每月寶供務必做庫存分析。
四、信息系統管理。
信息起到連接各物流環節的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在20_年,經常與總部及_物流公司電話聯系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途狀況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業務。配送信息,_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,及時把真實的信息反饋到經營部和我那里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送狀況,出現問題后能加快處理速度。庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求_物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發送庫存日報表。物流市場信息,這是了解物流市場動態的信息之一,經常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些信息更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。
五、20_年目標。
新的一年,我部門的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率到達_%,控制積壓庫存,加快資金周轉。
目標2:采購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低采購成本。
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本。
目標4:不斷學習物流采購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作資料。良好地控制庫存的持續水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的狀況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、周轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作資料:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱構成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規劃采購項目。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內存放時間過長,影響售后服務。
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、20_年工作小結。
我所在的部門是物流部,首先在20__年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20_年的工作計劃。
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險。20__年_月、_月都有相關文件證明我可以繳納_社保,希望公司能予我這樣的福利。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3.希望_年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
今年,我局(營銷部)在市局(公司)、縣委、縣政府的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,始終遵循“以規范促發展,以服務增效益”的企業理念,以“四個一流”和“兩個不壞”為目標,以規范經營為工作重心,狠抓結構調整,企業效益持續、穩定地提升,較好地完成了今年工作任務。
幾項主要經濟指標完成情況:
1.今年共購進卷煙7416.5大箱,較上年同期7049大箱增加367.5箱,增長5.21%。
2.銷售卷煙7266.9箱,較上年同期增加339箱,增長4.89%;實現銷售收入6755.82萬元,同比增加1172.82萬元,增長21.01%。
3.今年實現毛利1298.42萬元,較上年同期934.3萬元增加364.12萬元,增長38.97%;綜合毛利率為19.24%,與去年同期16.73%相比增長2.51個百分點;單箱毛利為1786.76元,與去年同期1348.6元相比,增加438.16元,增長32.49%。
回顧半年來的工作,我們主要是從以下幾個方面努力的:
一、進一步維護組織結構調整成果,注重學習,加強培訓,強化監督,全力創建學習型企業,保障持續、健康、穩定發展。
為全面落實國家局“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”的主要任務,今年我局在正式取消縣級公司法人資格,成立營銷部以來,營銷部高度重視,多次召開會議進行研究、及時調整思路、研究對策和辦法,并以此為契機,加強對局(營銷部)人力資源的整合,利用召開會議、專題討論、個別談心等形式,完善和加強對月工作任務完成的考核,進一步增強全體員工危機意識、責任意識和效率意識,以飽滿的熱情投入到工作中去,確保“人心不散、步子不減”。因此,半年來,單位干部職工情緒穩定,始終保持敬業愛崗、兢兢業業的精神風貌。
持續加強對員工業務技能的培訓。今年,我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發給全體員工,利用雙休日對員工進行客戶關系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓,并結合工作中的實際案例進行講解,使之融會貫通。并推行痕跡管理,要求職工每天填寫工作日志,在工作中發現問題,用所學的知識去解決問題。認真組織職業技能鑒定的申報工作,鼓勵和支持員工參加學習,提高素質。同時,通過政策、經濟形勢教育,市場環境分析,營銷工作點評等多種形式的交流學習,使全員綜合素質有了一定的提高。
不斷完善單位內部管理制度,強化監督考核。為了形成企業良好的工作氛圍,員工良好的工作習慣,我局(營銷部)在原有的規章制度上進行了進一步的修改完善,建立健全了責任到部門,內部考核細則細化到個人,考核結果與工資獎金直接掛鉤的企業員工考核制度,編集成冊,發放到人,并嚴格按細則要求加強對各項制度及任務完成情況的監督考核力度。同時,成立了考評領導小組,小組條塊結合,分工明確,每月根據考核細則對各部門進行常規性或突擊性的檢查,發現問題,嚴格扣分,決不留情。并將每月的考核情況在職工大會上進行通報講評,使各項規章制度落實到實處,較好地起到了獎勤罰懶、獎優罰劣的作用,促進了員工責任意識和效率意識的提高,增強全體員工的工作自覺性。為企業的持續發展提供了秩序保障。
另外,單位還注重人力資源的梯級培養,給素質較高的年輕人壓擔子,勤督促,嚴要求,使其自我加壓,自我約束.能盡快適應崗位需要,進入角色。
二、以規范經營為工作重點,不斷提高網絡運行質量,保持銷售平穩、結構優化、效益增長的良好發展態勢。
1.提高認識,規范經營,嚴格自查自糾,堅決杜絕卷煙體外循環現象的發生。
隨著國家局、省局對規范經營、治理卷煙體外循環工作的逐步深入,我們深刻認識到這是關系到煙草行業生存和發展的“飯碗工程”,必須按照規定狠抓落實。在不斷調優結構、盡量滿足轄區內經營戶需求、努力提高企業效益的同時,我們對今年的卷煙規范經營方面存在的問題進行了認真的自查自糾,加強了對銷售人員的培訓,在思想上高度重視,不斷規范卷煙經營行為,認真按照上級有關部門的規定做好卷煙銷售工作。
2.整合營銷,優化結構,實現三個轉變。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇五
在畢業前,經過一段時間的實習,對本專業的知識能有系統的了解,并能有更深刻的認識。也期望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自我的工作規劃。
二、公司簡介。
_x有限公司屬私營實體,創立于2007年。屬小型企業,現代化的網絡企業,人員30左右。經濟效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經營產品有:除皺美容筆;美顏spa熏香器;環保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
我在_x有限公司的實習崗位是網絡拍賣。在訪問量比較大的一些網站進行注冊,上傳公司的產品圖片,做產品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶服務。能夠說,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯系,溝通,增加和維護顧客。異常是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時聯系,處理問題,僅有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。僅有這樣才會慢慢積累到必須的顧客群,業績才會穩定。
四、實習資料。
1.培訓。
最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規章與制度進行了解,熟悉公司的工作環境和同事們。第二天了解網絡拍賣的相關規則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網站的產品上傳方式,并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關于我”,不僅僅要有對不一樣網站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現公司的產品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最終一天,開始申請賬號,著手上傳產品。在這一階段要注意產品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,并且要注意賣場的選擇,產品不一樣,上傳的賣場不一樣,僅有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下。基本上三天的培訓室比較辛苦的,因為自我要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2.兩個月的實習(即我的工作經歷)。
在為期兩個月的實習中,主要分為兩個階段。
第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時只是對上傳產品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,并且盡力為了讓我們快些適應工作環境,加大我們的工作量。給我們的聯系顧客的賬號都是已經有必須客源的,所以會有售后的客戶服務問題,老顧客詢問的問題。總之,在工作時,忙了這邊忙可是那邊,搞得一團糟。經常會挨罵。心里還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業了,連這基本的工作都做不好,以后怎樣辦。可是還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產品的方法,和多個顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業績的問題。在我們熟悉基本的操作后,經理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自我尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關系,我們要不停地上傳產品,并且要在對的時間,對的地方上對的產品,僅有抓住了有利的時機,才會有更多多訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產品需要有自我的特色,需要整理成自我的東西。所以在那段時間我經常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客,還會經常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累。可是還好,只是身體上的,精神還能夠。在這段時間過后有了必須的顧客,沒有那么累了,但工作上更繁瑣了。不僅僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售中、售后的服務,和派件部門處理好相關的事情。我想我應當是打不死的萬年小強,精神一向很好,這份工作做得很順手。可是還要感激師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,并做好它。
這就是我工作的簡單經歷,簡單而充實,我從中學到了很多。
五、實習總結。
一、我的實習心得。
經過這次實習,使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創新的本事。而創新又不僅僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不一樣而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自我的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:。
1)、精神狀態的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種進取的、有活力的、上進的氛圍,那么這種進取的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自我得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款適宜的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備必須禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機率大很多。
2)、身體的準備,
如果我們有一個好的身體,我們才能堅持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3)、專業知識的準備。
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不明白中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品供給給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4)、對顧客的準備。
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自我的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,僅有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種簡便休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
2個月的實習生活,十分感激公司對我供給的幫忙。能夠擁有這樣的經歷,無論是對此刻的自我還是將來的自我都是有所裨益的,感覺自我真的是很幸運。在那里,我能夠有機會經過實踐來加深自我的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自我,使自我始終堅持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自我以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自我的素質,鍛煉自我的本事,使自我在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
二、實習小結。
經過過去兩個月的實踐和實習,我學習了很多。在未來的日子,我將努力做到以下幾點:。
(1)、繼續進修學習。
作為一名年輕人更應當把學習作為堅持工作進取性的重要途徑。走上工作崗位后,我進取響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野。
(2)、認真實踐。
僅有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經過實踐活動來實現的,也僅有經過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代能夠自我選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。
(3)、工作進取主動。
這次實習帶給我很多重要的東西,對社會又有了進一步的了解,在人際關系處理方面又有更多的理解和認識。實習中碰到了很多的問題,也學了很多東西。我會在以后的學習生活中慢慢理解消化實習中學到的東西,從而更深層次的了解社會,更好的應對人生。
(4)堅持學以致用。
網絡拍賣,算是與專業對口工作的不二選擇了,并且我們曾于大三進行過沙盤模擬實習,對企業經營有必須的了解。然而經過在網拍部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情景下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自我所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫忙,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(5)加強英語及專業知識的學習。
對于網拍人員而言,不僅僅要掌握夠硬的專業知識,并且還必須會用英語與一些國外客戶交流。如果英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業績的增長。所以,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握交流英語的基礎。
(6)要有堅持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受本事差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自我的失誤,必須要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自我的職責也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,可是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……經過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
(7)要虛心學習,不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,必須能夠得到實質上的提高。
(8)要確立明確的目標,并端正自我的態度。
平時,我們不管做什么事,都要明確自我的目標,到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關鍵是看你自我對待工作的態度,態度對了,即使自我以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應當怎樣做,然后自我親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
經過本次的實習,我還發現自我專業知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經能夠獨立正確熟練地填制一些常用單據。
經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得僅有經過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
經過這次實習,我不僅僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,可是也讓我看到了自我的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的本事,年少的我們,還應當更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在社會上快速成長。這段時間給了我成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇六
在餐飲行業中,后廚是一個重要的崗位,后廚工作涉及到烹飪、配菜、調味等多個環節,是保證食物質量和口感的關鍵。作為一名后廚工作多年的廚師,我深知后廚工作的辛苦與挑戰,也積累了一些心得體會與感悟。經過不斷的努力和思考,我逐漸發現了一些在后廚工作中幫助我提高效率和品質的方法。
第二段:注重細節,精益求精。
在后廚工作中,每一個細節都至關重要。從食材的選擇和處理,到烹飪的時間和火候,再到盤子的擺放和點綴,每一步都需要我們精雕細琢。我意識到,只有注重細節,才能讓每一道菜品都更加完美。為了讓菜品的味道更出彩,我經常嘗試不同的調味料和烹飪方法,不斷加強自己的技藝。同時,我也會反復琢磨每一個步驟,以確保每道菜品的出品質量始終保持在一個高水平。
第三段:加強團隊合作,共同成長。
在后廚工作中,團隊合作是至關重要的。每天,我們要和廚師長、領班以及其他廚師們密切合作,協調好各個環節的工作。我發現,當我們彼此之間有良好的溝通和配合時,工作效率會大大提高。當一個團隊面對高峰期忙碌時,我們可以共同分擔壓力,相互幫助,共同完成任務。團隊的成功與我們個人的努力息息相關,只有團結協作,才能獲得更好的發展。
第四段:保持積極心態,面對壓力。
后廚工作是一個高強度的工作,經常需要面對時間緊迫和訂單堆積的情況。但是,我逐漸明白,保持積極的心態是戰勝壓力的關鍵。我要時刻提醒自己,即使面對一個又一個的菜單,我也要保持冷靜和專注。在工作的過程中,我會和同事們進行交流和鼓勵,共同面對困難。同時,我也會尋找放松和緩解壓力的方式,比如聽一首喜歡的歌曲,或者是與家人朋友聚會。這些都能幫助我重新充電,保持良好的心態。
第五段:不斷學習,追求進步。
作為一名后廚工作多年的廚師,我深知學習是無止境的。只有不斷地學習和了解新的菜品制作方法與烹飪技巧,才能夠提升自己的水平。為了不被時代淘汰,我會關注烹飪界的最新動態,積極學習新的菜品制作,并向其他廚師請教和交流經驗。我也會參加一些烹飪比賽和培訓課程,不斷提升自己的專業技能。通過持續學習,我相信自己能夠不斷進步,成為一名更出色的廚師。
結尾段:總結。
通過多年的后廚工作,我明白了注重細節、加強團隊合作、保持積極心態和不斷學習的重要性。這些都是在后廚工作中至關重要的因素,也是我不斷提高與成長的關鍵。我相信只要堅持不懈地努力,勇于創新和學習,我會在后廚這個領域中取得更好的成就。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇七
初次接觸電子商務還是因為淘寶,因為馬云。最開始覺得特別神奇,也覺得不是那么的真實,尤其對于淘寶,感覺挺假的。因為從小就認為便宜沒好貨,還有哪些東西都沒有見過就買了,也不太相信質量和大小,加上也聽見過別人抱怨之類的話語,所以總不認為那個有多好,有什么益處,直到最后自己體驗過之后才發現其中的妙處。
電子商務(electroniccommerce)是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。它是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。它被定義為:使用電子工具從事商務活動。主要內容則是:電子貨幣交換、電子交易市場等。聽著空洞,實在蘊含著巨大的商業價值和實用價值。
就比如我們熟知的淘寶,一開始只是那么的默默無名,而如今卻一步步成為的中國的龍頭企業,每年產生數以萬計的財富,將無數人送上了財富的寶座。現在的馬云依舊是那個又矮有不帥的男人,但他卻用自己不高的身軀支起中國電子商務的半邊天。從一個英語老師成為中國首富,攀上的人生的高峰。
他們都是業界龍頭,正因為如此,他們才有了指定規則的權利。對于我們而言同樣如此,只有擁有制定規則的權利,才不會被人左右。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇八
后廚工作,是一門需要技術、經驗和耐心的職業。在我工作多年的后廚崗位上,我積累了許多寶貴的經驗和體會。通過這些經歷,我明白了后廚工作的重要性,也學會了如何應對各種挑戰和困難。在這篇文章中,我將分享我在后廚工作中的心得體會和總結,希望能夠對后廚從業人員提供一些啟示和幫助。
第二段:團隊合作的重要性。
在后廚工作中,團隊合作是至關重要的。只有團隊成員之間密切合作,才能夠保證菜品的質量和效率。在我參與的許多項目中,我發現共同的目標和明確的分工是實現團隊合作的關鍵。每個人都應該明白自己的角色和責任,并專注于完成自己的工作。此外,互相之間的溝通也是非常重要的。及時地交流信息和解決問題,可以避免不必要的錯誤和沖突。
第三段:細節決定一切。
后廚工作往往需要在繁忙的環境中進行。在這種情況下,細節是非常重要的。一個小小的疏忽或者過失可能會導致災難性的后果。因此,細心和耐心是必不可少的品質。我會仔細檢查食材的質量和新鮮度,確保它們符合衛生標準。我也會仔細關注每個菜品的制作過程,確保它們的口感和外觀達到最佳狀態。時刻保持警惕,注意細節,是保證后廚工作成功的關鍵。
第四段:保持積極心態。
后廚工作是一項高強度的工作,經常需要面對壓力和挑戰。在這種情況下,保持積極的心態是非常重要的。我經常告誡自己要保持冷靜和樂觀,不管遇到什么問題和困難,我都會積極尋找解決辦法。同時,我也會及時反饋和接受他人的建議和批評,以便不斷改進自己的工作。這種積極心態幫助我在工作中保持高效和專注,同時也增強了我與同事之間的合作和溝通。
第五段:學習和成長。
后廚工作是一個不斷學習和成長的過程。在我多年的工作中,我不斷地學習新的烹飪技巧和菜品的制作方法。我也積極參加培訓和研討會,了解行業最新的趨勢和發展。這種學習和成長不僅提高了我的專業水平,也讓我更加熱愛這項工作。我相信,通過不斷學習和努力,我會成為一個更加優秀的后廚從業人員。
結尾段落:
通過多年的后廚工作,我認識到團隊合作的重要性,細節的關鍵作用,積極的心態以及學習和成長的重要性。希望我的心得體會和總結能夠對后廚從業人員提供一些啟示和幫助。后廚工作雖然辛苦,但也是一項有挑戰性而有意義的職業。只有不斷地努力學習和提升自己,我們才能在這個行業中取得成功,并為顧客提供最優質的美食體驗。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇九
來到xxx中學也有了一段時間了,在這段日子里,我作為新任教師擔任著xx班和xx班兩個班的英語教師。經過了一段時間的工作,我在班主任老師的幫助下我也差不多了解了這樣個班的情況。作為一名新教師,其實我心中有早在很久以前就想過了很多種去帶動學生們學習的辦法,但是也正是因為我是一名新老師,在真正的工作中,我也感受到了自己經驗不足所帶來的無力感。
這是一種難以啟齒的感覺,明明是作為老師,但是我卻在教學中弄的手忙腳亂。盡管因為這些小事故將課堂弄的活躍了起來,但是作為一名高中老師,我還是要以嚴謹的工作作為主要責任。
在對同學的情況有了一定的了解之后,我總是熬夜去分析該如何去帶領這個班級。有時也會去看看其他老師的課堂情況,或是聽聽老師們的意見。說到底,是我這個新手老師的實戰經驗太少,第一次面對自己要負責到底的班級感到有些慌亂。但是,其他的老師都熱情的向我介紹了自己的方法,聽著他們的意見,我又覺得思維活躍了起來,想到了一些可以用的上的方法!
在結合了自己對同學的認識,老師們對同學們的認識,以及課代表等同學對自己的認識,我改變了自己的教學策略。為了照顧一些學習成績不好的同學,我從基本教起,同時也加寬了知識點,也給基礎好的同學教會了一些額外的知識,并鞏固了基礎。
在之后的教學中,我由簡入繁,帶動學生的積極性,多在課堂上提一些簡單的問題給基礎差的同學,就算答錯也不打擊,進而鼓勵并繼續給同學機會,帶動學生的信心和學習欲望。
在這段工作時間里,我學會了很多,也看清楚了很多。自己作為老師的不足,也漸漸的在工作當中暴露出來。但是為了不讓這些影響到學生,我也學會了去主動找到自己的錯誤,及時的去改正自己的問題。
現在工作了這么久,我依舊不敢稱自己為一名合格的老師,和班上的其他老師相比,尤其是班主任老師,我現在的能力實在是望塵莫及。但是我也掌握到了自己的優勢,作為新老師,我很容易的就融入到了學生當中,這讓我在了解學生的情況的時候變得更加方便。我會好好的運用這個優勢,找出適合自己的教學路徑。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十
第一段:引言(200字)。
工作是人們生活中重要的一部分。而在這個競爭激烈的社會中,保持工作安全感顯得尤為重要。工作安全感是一種對工作及其未來的穩定感和自信心,它能夠讓我們在工作中保持高效,面對挑戰時能夠保持冷靜從容。在工作中積極培養和提高工作安全感,不僅能讓我們在職場中立足穩固,還能夠幫助我們提高工作的質量和效率。
第二段:培養自身能力(200字)。
提高工作安全感的第一步是培養自身能力。工作安全感的來源之一是自身的能力素質,只有具備足夠的能力,才能在工作中應對各種復雜情況。培養自身能力可以通過不斷學習和積累經驗來實現。學習可以豐富我們的知識儲備,提高專業技能,而經驗則可以讓我們在實踐中不斷總結和積累,形成自己獨特的思考方式和解決問題的能力。通過不斷提升自身能力,我們可以擁有更強大的應對能力,進而增強工作安全感。
第三段:建立良好的工作關系(200字)。
建立良好的工作關系也是保持工作安全感的重要因素之一。在職場中,與同事之間的關系和領導之間的關系直接影響著工作環境和工作氛圍。良好的工作關系可以讓我們在工作中感到輕松愉悅,減少不必要的壓力,有利于我們保持積極的工作態度。同時,良好的工作關系也可以帶來更多合作機會和發展空間,提高我們的職業發展的可能性。所以,建立良好的工作關系是維系工作安全感的重要環節。
第四段:保持積極的工作態度(200字)。
保持積極的工作態度是保持工作安全感的重要方法之一。工作中難免會遇到各種困難和挫折,只有積極的工作態度才能讓我們更好地面對這些困難和挫折。積極的工作態度不僅可以幫助我們化解壓力,減少工作疲勞,還可以激發我們工作中的激情和創造力。同時,積極的工作態度也能夠讓我們更好地與同事和領導相處,提高溝通和協作的效果。所以,保持積極的工作態度對于提高工作安全感有著至關重要的作用。
第五段:總結與展望(200字)。
工作安全感是職場生活的一種保障,它能夠讓我們在工作中保持穩定和自信。通過培養自身能力、建立良好的工作關系和保持積極的工作態度,我們可以不斷提升工作安全感,使之成為我們工作的堅實后盾。但是,工作安全感并非一蹴而就,它需要我們長期的積累和努力去維系。未來的工作中,我們應該繼續努力,不斷完善自己,提高自己的工作安全感,以應對未來的各種挑戰和競爭。
總結:本文通過培養自身能力、建立良好的工作關系和保持積極的工作態度等方面探討了提高工作安全感的方法。工作安全感的提升是一個長期的過程,需要我們不斷學習和成長。只有在擁有足夠的能力和自信的基礎上,才能夠在職場中立足穩固,獲得更多的發展機會。希望通過本文的介紹和總結,能夠幫助大家更好地提高工作安全感,取得更好的工作成績。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十一
后廚工作是一項繁雜且具有挑戰性的工作,需要注重細節,保持專注,并具備團隊合作的精神。多年來,我在后廚工作中積累了一些心得體會與感悟,下面就和大家分享一下。
首先,對待工作要保持嚴謹認真的態度。后廚工作需要嚴格遵守標準操作程序,從食材入庫、食品加工、烹飪工藝到盛裝上菜,每個步驟都不能掉以輕心。我在工作中時刻保持警惕,嚴格按照操作要求進行工作,杜絕紕漏和隨意,確保食品質量和衛生安全。同時,我也會及時更新自己的專業知識,不斷提高自己的烹飪技術,以保證能夠應對各種復雜的情況和菜品需求。
其次,學會與團隊合作,形成良好的溝通和配合機制。后廚工作需要與其他廚師、服務員等人員密切配合,保證整個餐廳的運作順暢。在與團隊合作過程中,我抱著虛心學習的態度,主動與他人交流溝通,在溝通中了解和聽取其他人的建議和意見。通過大家的共同努力和默契配合,菜品能夠準時上桌,為客人帶來一次美好的用餐體驗。
第三,保持平和的心態,對待工作中的突發狀況。后廚工作往往十分繁忙,出現突發狀況是很常見的。比如突然客人數量激增、廚師間出現意見分歧等。面對這些情況,我學會了保持冷靜和鎮定,并且及時處理問題,避免問題擴大。我相信只有保持平和的心態,才能在工作中應對各種挑戰,并迅速找到解決問題的方法。
第四,關注個人衛生和健康。后廚環境通常潮濕、熱鬧且氣味較重,這個工作環境較差,如果不重視個人衛生和健康,很容易導致身體不適和疾病。我在工作中時刻保持手部清潔和穿戴整潔的工作服,定期體檢,并且每天保持適量的運動,增強身體的抵抗力。注意個人衛生和健康,不僅有助于提高工作效率,還可以更好地保護自己和身邊的同事。
最后,要持續學習和進步。后廚工作是一個高強度的工作,需要我們不斷學習和進步,不斷追求更高的技術和品質。我會利用閑余時間學習烹飪書籍、參加各類培訓班,了解最新的菜品制作方法和行業發展動態。只有不斷學習和進步,才能在后廚工作中不斷提高自己的專業素質和技術水平。
總之,后廚工作是一項需要我們付出努力和持續學習的工作。通過對待工作的嚴謹認真態度、與團隊合作的良好溝通配合、保持平和心態和關注個人衛生和健康,我們能夠在后廚工作中發揮出自己的專業實力,并取得不斷進步。我相信,只要堅持不懈地努力去做,每一個廚師都能夠成為后廚工作的佼佼者。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十二
來到我們學校工作是已經有一段時間了,從開始的很緊張,不熟悉到現在開始去適應工作的狀態,能很好的和我帶的學生們溝通,了解他們的一些想法,認真的去上好課,作為新老師,真的是有很多的感觸。
剛登上教室講臺的時候,面對臺下面坐著的一群學生,我感到一些緊張,雖然之前也是教過,但是真的開始新的學期,帶一個新的班級,我還是感到特別的緊張,不過當我開口慢慢開始講課的時候,我的緊張也漸漸的褪去了。漸漸的面對學生們的問題也能從容的回答了,最難的第一步走過去了,我就告訴自己,現在我是一個教師,要以身作則,即使自己還很年輕,還沒有太多的經驗,但是也是要盡量的多去做教學,做好一些。
在和學生們交流的時候,一些問題,我之前沒有遇到過,這也是給我的教學帶去了困擾,但是畢竟他們還小,雖然有些問題的確是我經驗不足,不是回答的那么好,但過后我也是會請教老教師,同時再次的去回答學生們的問題,讓他們獲得收獲,同時也是完善自己的工作,在每天工作結束之后,我都會認真的回顧當天的一些教學工作,是有哪些問題是沒有解決的,有哪些教法是還可以繼續優化的。
我知道只有不斷的去總結教學完善教法,自己才能有進步,才能做得更好。而在工作中讓我感受最深刻的就是在辦公室里面,我是一名新老師,辦公室的老師們都是特別的照顧我,遇到什么問題,即使我還沒開口,他們也會教我一些,讓我學到,也是讓我感受到同事之間的關心和愛護,經驗這個不但是自己工作中得來的,也是可以從別人那里學來,特別是我們辦公室還有一名特別優秀的老師,我也是經常向他去請教,讓我的工作能在班里更加順利的開展,自己的教學方面的能力能夠得到一個大的提升,這樣我在教學的時候,也是能更加的從容了。
而今我已經熟悉了小學的教學環境,知道怎么去做好教學的工作,但是還有很多的不足,也是需要我今后繼續努力的,特別是我還那么的年輕,更是要多花些時間去學,讓自己能教得更好,讓自己的學生能從我的身上多學點,和學生們的相處,我一直都是以愛先行,只有愛自己的學生,才會真正的關心他們,了解他們,幫助他們,小學的孩子是很單純的,同時也是需要我們正確的去引導的。作為新老師,我今后要做的還有很多,但我都會認真的去做好,去學好。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十三
“服務是銀行的生命線”,這是對做好柜面客戶服務工作的詮釋。如何才能更好的做好銀行柜面服務。
一、良好的業務素質是優質服務的保障。所有的客戶,對我們的基本要求就是高效率、高質量地辦理業務。你和客戶聊得天花亂墜,最終卻無法辦理客戶交辦的業務,或者辦理一般業務要用十幾分鐘,哪來的服務可言?柜臺服務少不了語言溝通,但沒有良好的業務基本功,光靠嘴皮子是談不出優質服務來的。因此,我們所有人都應該熟知所從事的業務。
二、交流因人而異,選擇的交流方式。給對方一個微笑,很簡單。一個微笑、一句你好,會消除抵觸心理,拉近人與人之間的距離。反之,如果我們面無表情甚至臉上陰雨蒙蒙,制造愉悅氣氛的'最起碼條件就沒有了,原本不順暢的交流氣氛,經過柜臺玻璃的間隔顯得更加無力,遇到問題,給客戶做解釋性工作時,就很難得到客戶的諒解。有時一句簡單的交流可以起到良好效果。
三、如何面對情緒激動的客戶。我們絕大多數客戶都很支持、理解我們的工作,可總也有個別容易沖動,甚至對我們進行言語攻擊,碰到這樣的客戶該怎么處理?是忍讓還是反抗?面對這樣的客戶,我們的第一反應往往是直接回擊,因為我們知道對方理虧,但是請我們記住這樣一句話:任何問題都可以通過溝通來解決。首先讓自己鎮定兩秒鐘,這兩妙,我們要思考:如果我是客戶,卻不能辦理這個業務,我將有什么損失?思考之后,我們往往能清楚客戶著急發火的根源,也就找到了解釋的核心。站在他的角度,去思考他所關心的問題,再去說服他。最后,我們要清楚:我們的耐心解釋,不是沒尊嚴、沒脾氣,是因為我們有更好的涵養。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十四
一名信合員工的工作、生活,天天面對的多是一些小事,驚天動地的大事很少。雖然都是些平凡小事,但只要我們認真地去對待它,你就會發現這小事中的巨大價值。人們常說要有遠大理想抱負,要做大事,我覺得遠大的志向不可少,但也不一定要必做大事。而且大事也是小事,又如何談做大事,正所謂:一屋不掃,何以掃天下?我始終相信:“身邊無小事”這一句話。比如,當你收拾帳本,準備下班時,營業室里急匆匆地闖進來一位客戶,手提沉甸甸的一袋子零幣要兌換,你該怎么辦?如果你笑臉相迎,不嫌麻煩,將零幣清點兌換,客戶一定會很感激;如果你說下班了,明天再來吧,客戶會很不樂意,會說咱們的`服務不到位,一傳十,十傳百,我們的信合形象就會受損。
我們每個信合員工的一言一行,代表的不僅是個人,而是整個農村信用社。要樹立農村信用社的良好形象,就要從我做起,從小事做起,從接待每一位客戶做起,事無大小之分,客無貴賤之別,來的都是客,客戶是農村信用社的上帝,認認真真做事,踏踏實實做人,把每件簡單的事情做好就是不簡單,把每件平凡的小事做好就是不平凡。只要牢固樹立以客戶為導向的經營理念,我們農村信用社在激烈的金融競爭中就會立足于不敗之地。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十五
拆遷工作是一項城市更新的重要任務,是改善城市居住環境的必要手段。拆遷涉及的面很廣,涉及人員眾多,工作難度很大。在拆遷工作中,我有著幾年的從業經驗,積累了一些心得和感悟,下面就分享一下我的體會。
一、拆遷前必須進行充分的工作準備。
拆遷是一項大工程,需要充分的準備工作。在拆遷之前,必須了解整個拆遷片區的情況,規劃好拆遷計劃,制定拆遷方案,進行前期的社會調查和協商,避免出現問題。同時,還需要做好對拆遷人員的安置,為他們提供合適的安置房,避免出現社會問題。
二、拆遷過程中要注意細節和情感。
拆遷在很多時候涉及到人們的生活和利益,要想讓拆遷工作合法合理又順利,就必須要重視細節和情感。拆遷時,對拆遷人員的感受和需要要關心照顧,并認真傾聽他們的意見,積極化解爭議和矛盾,避免出現不必要的摩擦。同時,在拆遷過程中,也必須要后續跟進,為拆遷人員提供必要的幫助和支持,避免拆遷后再出現弊端。
三、拆遷過程中要合法合規。
拆遷屬于一項公共事業,必須嚴格遵守相關的法律和政策規定。拆遷方案必須嚴格按照法規程序制定,不能擅自修改和篡改;拆遷補償金必須按照規定標準和程序給付,不能隨意改變;拆遷人員的個人權益必須得到保障。只有合法合規,才能保證拆遷工作的公正性和合理性。
四、拆遷結束后要善做后續工作。
拆遷結束后并非全部完成,還需要做好后續工作,確保相關接收單位已經接收到拆遷面積,完成了土地移交工作,避免出現拆遷面積無人認領的情況。同時,也還需要對拆遷現場進行清理和工程驗收,做好資料檔案的整理和保管工作。
五、拆遷必須注重社會責任和人文關懷。
拆遷是一項影響人們生活的工程,必須注重社會責任和人文關懷。拆遷工作中,必須盡可能多地落實政策,讓拆遷人員得到合適的安頓和補償。同時,要注重拆遷過程中對周邊居民、碰到的司機和路人等周圍群眾的安全、福祉和情感關懷,做好與群眾的溝通工作,保持良好的社會公信力。
總之,拆遷工作是一項具有長期性和復雜性的大型任務,需要精細而規范的工作流程。同時也需要注重社會責任和人文關懷,盡可能使拆遷過程順利、和諧,最后達到改善城市居住環境,促進城市發展的目的。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十六
工作是現代社會人生活的一部分,每個人都渴望在工作中獲得安全感。然而,隨著經濟環境的變化和職業選擇的多樣化,越來越多的人面臨著工作安全感的挑戰。在我個人的工作經歷中,我深切體會到了工作安全感的重要性以及如何培養和保持工作安全感。在本篇文章中,我將分享我的悟心得體會和總結。
工作安全感對于一個人的心理健康和職業發展至關重要。一個人在工作中是否有安全感,直接影響著他的工作動力、創造力和職業發展潛力。建立和保持工作安全感的關鍵在于培養自身的能力和增強自信心。通過不斷學習和提升自己的職業技能,我們可以增強自己在職場上的競爭力,獲得更多的工作機會。另外,與他人保持良好的合作關系和建立良好的人際網絡也是增強工作安全感的重要因素。
第三段:工作安全感的挑戰與應對策略。
盡管工作安全感的重要性不容忽視,但在現實生活中,許多人仍然面臨著工作安全感的挑戰。可能是由于經濟形勢的不穩定、工作環境的競爭激烈或者個人發展的局限性。然而,我們可以通過一些應對策略來克服這些挑戰。首先,要及時更新自己的職業技能和知識,持續學習并適應行業變化。其次,要提高自己的專業素養和溝通能力,與同事和上司建立良好的協作關系和溝通渠道。此外,正確看待挫折和失敗,保持積極心態,培養解決問題和應對困難的能力也是重要的。
當我們遇到工作安全感的困境時,重建和維持工作安全感就尤為重要。一方面,我們可以通過設定長遠的職業目標和規劃來穩定自己的工作安全感。有一個明確的目標和規劃不僅有助于我們更好地發展和進步,還可以給我們一種安全感和方向感。另一方面,我們還可以通過積極尋求反饋和認可來維持工作安全感。與同事、上司和客戶保持良好的溝通,主動了解他們對我們工作的評價和意見,及時調整自己的工作方法和態度。此外,要保持與家人和朋友的聯系,他們的支持和關心也可以幫助我們建立和維持工作安全感。
第五段:結尾總結。
工作安全感對于一個人的職業發展和心理健康至關重要。我們可以通過培養自身的能力、增強自信心、與他人建立良好的合作關系和應對挑戰來建立和保持工作安全感。當面臨工作安全感的困境時,重建和維持工作安全感尤為重要。通過設定長遠的職業目標和規劃,尋求反饋和認可以及保持與家人和朋友的聯系,我們可以穩定自己的工作安全感并實現個人的職業發展。最后,工作安全感不僅是個人的追求,也與社會的發展和穩定息息相關。只有當每個人都擁有工作安全感,我們社會才能進步和穩定發展。
(注:以上文章為人工智能生成,僅作參考)。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十七
近年來,隨著各種疾病的頻繁爆發,人們對消毒工作的重視程度也不斷提高。作為一名參與消毒工作的工作人員,我深刻體會到了消毒工作的重要性。通過近期的消毒工作經驗,我總結出了一些感悟和心得,希望能對相關工作有所啟發和幫助。
首先,我意識到消毒工作是公眾健康的守護者。在我們每天的工作中,我們要時刻保持一顆敬畏之心,意識到我們所從事的工作對于公眾健康的影響。只有將這種責任感內化于心,我們才能更加嚴謹認真地完成每一個環節,確保消毒工作的質量和效果。
其次,我體會到消毒工作需要不斷學習和更新知識。隨著科技的發展,消毒方法和工具也在不斷更新和改進,我們需要不斷跟進學習,以更新的知識和技能來應對各種疾病的防控。同時,我們也要多向前輩和同行學習經驗,分享工作中的技巧和心得,提高自己的工作水平。
第三,我了解到消毒工作需要團隊合作。在一次次消毒工作中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有團結協作,互相配合,才能高效地完成工作任務。在實際操作中,我們要密切配合,相互支持,共同攻克各種困難和挑戰。只有建立起緊密的團隊合作關系,我們才能做出更好的成績。
第四,我感受到了消毒工作對于個人素質的要求。作為一名消毒工作人員,我們不僅需要具備專業知識和技能,更需要具備高尚的職業道德和人際關系處理能力。因為我們接觸的是與疾病相關的環境和設備,我們必須保持良好的衛生習慣和高度責任感,嚴守工作紀律和規范。與此同時,我們也要注重與他人的溝通和協調,維護好與病患、家屬以及其他相關人員的良好關系。
最后,我體驗到了從消毒工作中收獲的成就感和自豪感。雖然我們的工作在大眾視野中并不太顯眼,但是每當看到環境干凈整潔,疾病得到控制,我就會覺得這一切都是值得的。因為我們是在為保護公眾的健康和安全而努力,這對于我來說是一種無比神圣和充實的事業。
通過這次消毒工作的總結和感悟,我對消毒工作的重要性有了更深刻的認識。我將持續學習和提高自己的專業水平,承擔起對公眾健康的責任,不斷努力為消除疾病隱患、保護公眾健康做出更大的貢獻。同時,我也呼吁廣大公眾增強對消毒工作的重視,積極支持和配合,共同營造一個健康、安全的生活環境。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十八
拆遷工作是一項非常重要的任務,在城市的發展中起著至關重要的作用。在拆遷工作中,往往有一些經驗和教訓值得我們去總結。在這里,我將分享我拆遷工作的經驗、體會和感悟。
第二段:工作經驗。
在拆遷工作中,我明白了“尊重、協商、合理”的原則。我們要尊重業主的意愿,讓他們知情、同意,我們要與他們協商,溝通,讓他們感到我們的誠意和友好,最終達成雙方愿意的協議。同時,我們要根據實際情況進行合理的安排,讓業主在拆遷過程中的利益得到最大化的保護。
拆遷過程中,我們常常會面對不同意見,對于這些意見,我們需要有耐心和理解。有些業主可能會由于情感原因對拆遷有所不滿,這時我們需要借助親情、友情等情感關系去化解矛盾。在操作過程中,我們不僅要進行全面的調查和研究,同時要注意法律法規的約束,盡可能避免拆遷過程中出現糾紛。
從拆遷工作中,我學到了很多東西,最重要的是學會了尊重和理解。每個業主都有他的生活方式,有他的生活規律,我們在拆遷過程中,應該尊重他們的生活方式。我認識到,在拆遷過程中,我們扮演的不僅僅是一位拆遷人員,我們更要成為一個公正、負責、有擔當的社會公民。
第五段:總結。
拆遷工作是一個非常重要的任務,在這個過程中,我們不僅需要有專業的技能和知識,更重要的是我們需要具備尊重、協商、合理的能力。對于拆遷工作的理解和認知應該是全面的,我們需要了解從開始到結束整個過程的所有情況,這是一個循序漸進的過程。最后,我想說的是,拆遷工作是一個艱苦的過程,同時也是一個充滿挑戰的過程。讓我們在這個過程中不斷成長,為城市的建設貢獻出我們的力量。
工作心得體會感悟總結性的一段話篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
一年來,在院帶領的精確帶領下,在病院各科室的大力大舉贊成下,我科室同志齊心合力,堅定以病工錢中間,進步醫療辦事質量為主題,建立高度的奇跡心和責任心,竭力進修、鉆研交易,環繞本科室的工作性質,求真務實、結壯苦干,較好地結束病院下達的各項工作任務,現將本年度的工作總結和科室展開環境作一系統回顧:
一、根本環境。
發射科分為ct室和普放兩個科室,現有醫務人員5人,此中1工錢聘用人員,ct室2人,普放3人。獲資格證書3人,發射上崗證5人具有。
醫療配置方面:ct室、西門子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺,為了報告單的典范整齊,并配置設備擺設了電腦及打印報告工作部。
普放方面:現有上海500ma及北京萬東300max光機各一臺,洗片機2臺,空調1臺,除濕機1臺,為了報告的典范性也配置設備擺設了電腦以及打印機。
二、工作展開環境。
科室全部人員自動參加院表里的交易進修,竭力進步本身的交易本質和交易程度,連續更新、知識、進步技巧程度,加上我院自動展開“樹行業新風,創一流辦事活動,救治人員連續增加,中斷到12月31日”
1、普放攝片人數到達4520張,此中合醫____80張,醫保720張,門診和入院病人查抄2720人次,查抄人次比2007年增加880人次。甲片率張數3616,其符合率到達80%,乙片張數452,其符合率小于15%。診斷符合率到達70%。
2、透視方面:干部職工健康體檢1____2人次,門生1328人次,
征兵體檢60余人次。特別造影:48例。其總收益為144390元。
ct室:由(____月7日至12月30日)共歡迎病人338人次,總收益74360元。月收益沖破2萬元以上。
3、存在的題目。
(1)謄寫報告不典范,詳簡不一,異國聯合承認的標準,漏診率較高,導致臨床不相信發射科報告。
(2)進步質量不高,很多體位不敷標準,有責任心身分,技巧身分,暗房及膠片身分。
(3)部分大夫立場差,話語不敷溫馨,呈現不出“以病工錢中間的主旨”。
(4)與臨床科的和諧理不敷。
(5)發放報告不敷時。
4、整改辦法。
(1)典范謄寫報告,裁減漏診率。
(2)采納復簽報告式樣。主班醫師謄寫報告,報告式樣分描摹和記憶,描摹部分要細致典范。
(3)午時及晚上值班時由值班醫師零丁發報告。
(4)復診拍片比擬必須拿到舊片比擬,寫出比擬定見;舊片未歸還,報告同等不發出。
(5)當發覺報告有誤,必要批改報告時,必須經過議定兩簽報告醫師。
5、20____年的工作籌劃。
(1)加強科室辦理。
科室連續美滿標準化的操縱規程,全部人員嚴厲按標準化操縱,并有嚴厲的m懲軌制。
科室各種資料辦理有條有序,資料完好。各項配置儀器均有專人當真保養并按期查抄。
(2)竭力鉆研交易。
科室全部員工自動參加院內、外的交易進修,竭力進步本身的交易本質和交易程度。連續更新知識,進步技巧程度。
堅定每天早讀片的軌制,注重評論辯論疑問片的診斷,連續進步全科人員的診斷程度。
(3)建立精良的醫德醫風。
建立精良的醫德醫風,大力大舉弘揚白求恩精神,加強職業操行和行業風格構筑,發揚治病救人,治病救人的精良死板。全科人員竭力文明規矩辦事,時候為病人著想費盡心計心情為病人清除病痛,不與病人爭論,做到耐煩解釋,盡量提早治病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴厲病院各項規章軌制,不遲到,不早退,工作當真當真,自動自動,互學互尊,聯合協作,全年無一人收紅包。
(4)把好質量關,進步經濟效益。
面對沉重的工作量,我們異國涓滴放松把好質量關,照片質量和診斷報告到達傳授病院標準。這表明發射科是一支技巧精深,風格堅強的步隊,在病院的大力大舉贊成和鼓勵下,我們獲得了一個又一個成功。全年無一例醫療責辦變亂安定。
本年度,在科室領導的指導、關心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,能夠較為順利的完成自己所承擔的各項工作,個人業務工作能力右一定的提高。現將本年度的工作情況總結匯報如下:
一、本年度,對于我科室去年新進的飛利浦dr機,我不但做到了熟練使用,而且也學習并掌握了該機器一些小問題的處理以及日常保養維護。并且研究掌握了該機器的一些附加功能如全脊柱成像等。
二、本年度工作中,本人加強了與臨床一線科室的溝通協調。對于疑難患者及時與臨床科室溝通,患者投照結束后與其主管醫生深入討論,解決了一些投照工作中遇到的難題,得到了臨床醫生的好評。特別是與骨科醫生的的幾次協同中,解決掉了個別骨科患者位置無法投照、投照視野顯示不清等問題,并避免了幾起可能出現的醫療糾紛。與口腔科主任及醫生的探討中解決了部分患者齒科片不清,無法投照的難題。
三、積極參加科室業務學習。本年度在科室主任的領導下,我科實行了每日讀片制度。我積極參加,不斷加深自己的業務知識,虛心接受領導及同志們對于一些投照工作提出的建議,并努力改進,為影像診斷工作提供更好的、更清晰的圖像。
四、積極參加院部組織的各項活動。在平時休息期間,多次到醫院作為“青年志愿者”為到我院就醫的患者提供幫助,為我院提出的“一家負責任的醫院”做出自己應有的貢獻。
五、在科室的日常工作中,尊重領導,團結同志。對于領導交代的任務,一絲不茍的堅決執行。對于科室同志,做到了不但認真向老同志學習專業知識,而且對于年輕同志提出的一些問題也虛心接受,深刻反思。
在這一年的工作中,我能認真遵守院部的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治思想學習有待加強,業務知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學習,積累工作中的經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔的各項工作。
一、貫穿一條主線,情為群眾所系。
本著“救死扶傷,治病救人,全心全意為人民服務”的宗旨,恪盡職守,任勞任怨,對技術精益求精,刻苦鉆研,時刻嚴格要求自己,踐行了一名醫務工作者的神圣職責。在工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規,一絲不茍診治每一位患者,自任職以來,本人精心診治上萬名患者,總有效率為_%以上,從未發生任何醫療事故。
二、堅持兩個導向,營造和諧氛圍。
首先堅持正確的政治導向,認真貫徹執行黨的路線、方針政策,與黨中央保持高度一致;同時本人以身作則,遵紀守法,積極工作,勤奮學習,能全面、熟練地履行崗位職責,積極承擔醫療、預防、科研及培養指導下級衛生專業技術人員的任務,團結協作,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨,嘔心瀝血,多次被評為優秀工作者。其次堅持良好的環境導向。
在本人分管的范圍里,結合工作實際,以人的健康為中心,緊緊圍繞預防為主、防治結合的原則,以完善制度為基礎、以提高醫技為保障,以端正醫風為前提,以重點人群的規范管理為主線,注重服務數量和服務質量,以老年人、慢性病人等為重點,健全規章制度,完善服務功能,規范運作管理,充分發揮現有的醫療資源,建立起了集預防、醫療、保健、康復、健康教育和計劃生育指導“六位一體”的服務模式,為群眾創造良好的就醫環境和就醫條件,為醫務工作者創建昂揚向上、奮發有為的干事環境,做到人盡其才、才得其位、位創其績。
三、做到三個必須,塑造良好形象。
第一必須有寬廣的胸懷。海納百川,有容乃大。作為醫生,對于患者的責難,同事之間的誤解等要有正確的態度和心胸,以誠待人,以理服人,才能凝聚成一個團結和睦的集體。其次必須有嚴格的自律。認真學習黨的路線方針政策,努力實踐科學發展觀,求真務實,清正廉明;不該說的不說,不該許的諾不許,不讓千里長堤潰于蟻穴。第三必須有高遠的境界。一個好的醫生必須立足長遠,有前人栽樹、后人乘涼、敢當人梯的覺悟,有新竹高于舊樹枝的勇氣,有敢于創新的膽略,有俯首甘為孺子牛的情操,用明天的眼光做今天的事情,多做基礎工作,多干惠民實事。
四、抓住四個關鍵,提高服務水平。
在業務上,本人刻苦鉆研業務知識,一絲不茍,盡職盡責完成本職崗位所承擔的工作任務,工作成績突出,成為本單位針灸骨干。開展了針灸治療內、外、婦、兒常見病、多發病的診治,對某些慢性頑固性疾病,采用自己獨特的手法,取得了很好的效果。尤其擅長治療各種疼痛(頸肩腰痛、三叉神經痛、偏頭痛、痛經)、神經性耳聾耳鳴、面癱、腰椎間盤突出、失眠、中風后遺癥等。
一年來,通過大量病例觀察,運用獨特的治療方法,取得了事半功倍的效果,撰寫了“淺刺電針加頻譜治療早期面癱臨床觀察”、“淺刺夾脊穴加頻譜治療腰椎間盤突出臨床觀察”等論文,并相繼在省級刊物上發表。對處在中醫理論前沿的“經絡系統的實質”進行探索,并發表論文,其論點被日本一學者在實驗研究中證實。本人在臨床中,深感患者恐懼針刺疼痛,經反復研究實踐,創立了“無痛”針法,使患者樂于接受,深受好評。針對部分無法行走的偏癱患者,本人無償上門服務,精心診治,直至患者可到門診就診,曾多次收到患者表揚信。
在科研教學上,積極配合本單位其他人員,開展科研活動,先后參與了高血壓、糖尿病普查研究工作,參與本市一年一度的科技活動周,完成了多項科研項目。在教學上本人堅持培養并指導臨床醫師實踐操作,組織指導本專業的技術工作和科研工作,近年來,本人對“神經性耳鳴、耳聾”的診治做了進一步研究,療效有了新的突破。
在業務學習上,本人深切認識到一名合格醫生應具備的素質和條件,努力提高自身業務水平,不斷加強理論學習,通過訂閱大量書刊,學習有關針灸指示,寫下大量讀書筆記,經常參加及省市內舉辦的學術會議,聆聽專家學術講座;積極參加各種學習培訓班,不斷提高自己的業務水平,充實了自己的理論指示,為更好地使理論與實踐相結合提供了扎實保證。
在管理上,本人在今后的工作中,本人將更加刻苦學習,認真履行職責,開拓創新,不斷提高專業技術水平,為祖國醫學發展貢獻畢生力量!
去登記室實習以前總覺得登記室的工作很簡單,“不就是點點鼠標,發發片子嗎!”來了之后才發現原來沒那么簡單,劃價,登記,發片,核對片子,預約造影,掃描膠片,訂每月的物品清單等等,每件事情都必須仔細認真,與家長溝通交流時更要注意。
先說說劃價吧,不同檢查部位,不同年齡段的孩子,根據高矮胖瘦劃不同規格的片子。
最繁瑣的就是登記,基本流程看申請單,核對收據,登記,打碼,掃描申請單,分用照相室,平片的注意事項還不是很復雜,只有照腰骶,骶尾時需要讓孩子用開塞露排完大便才可以照相,其他位置沒太多要求;照ct時先看申請單內容,如果癥狀體征,病史都沒寫就不能登記,讓家長回去找醫生重寫,如果做ct平掃,孩子超過5歲必須喝水合氯醛或注射鎮靜劑讓孩子睡著了才可以登記,如果是增強則需要孩子身上扎套管針,登記時問體重;登記核磁時問體重,不用掃申請單,這些不同的檢查都有不同的要求,剛到登記室時特別迷,遇到人多時還特別著急,一著急就容易登錯了,雖然看著別人登時覺得簡單,等自己真的上手時,就覺得特別復雜,經常會忘一兩項,或者把要求弄混;發片時更需要認真,核對孩子姓名,病人編號,照相部位,收取片條,門診病人需要提前取片需要簽字收條,病房病人取片則需要醫生過來簽字才可以取走,登記室還有好多容易而又繁瑣,簡單卻又經常會出錯的工作,自己工作時怕出錯,有老師看著時又緊張,不過實習幾周以來,沒犯過什么大錯,還算比較順利。
患兒家長也是各種各樣,有的家長怎么跟他交代注意事項都聽不懂,聽不懂又一遍又一遍地問,然后解釋,不懂再解釋,還不懂……最后似懂非懂的走了;有的家長自己不懂放射知識,我們解釋之后還帶著特別質疑和不屑,生怕照出什么問題;有時在工作也會受到一些委屈,但也只能擺正心態,繼續做好自己的工作。
登記室雖然小,卻是整個放射科的靈魂,沒有登記室,每項檢查都做不了,登記室雖然不大,但工作范圍卻很廣,種類也很多,每項工作都不能馬虎,必須認真,出錯就會造成不必要的麻煩,在醫院不比在學校,在學校犯了錯誤,老師會原諒,理解,教導,在醫院沒有家長會像老師一樣,所以做好自己的工作,既是保護自己也是為病人著想。
現在大多數家庭都是獨生子女,家長都把孩子當寶,所以作為醫務人員更應該為孩子及家長考慮,把工作做好的同時說話的語氣也應該友善,表現出對孩子的關心,讓家長和孩子感受到溫暖。現在我還是實習生,所以更要嚴格要求自己,像老師前輩們多虛心學習,豐富自己的經歷,學習那些在學校學不到的知識。最后希望在今后的實習中更加順利,學到更多知識。
第一,對專業的認識。作為一名醫學護理人員,我們不能停留在學本專業理論知識的層面上,護理最重要的還是操作以及能設身處地的為病人解除病痛。在臨床實習中,我真正看到了病人的疾苦,他們迫切的希望我們能幫助他們減輕病痛,治愈疾病。我們要用愛心來關懷他們,同時也要用恒心來對待他們。
第二,我們要學會主動學習。臨床實習不像在學校里學習,有老師天天講課,有一大堆的作業,有源源不斷的考試,而是一切要自己主動去學,去做。在臨床,學習的機會很多,所有的醫務人員都是你的老師,只要帶著問題去工作,我們每天都可以學到很多。常帶著一本小筆記本,把每天的問題寫上,問題解決后急時記錄答案,定期整理筆記本。這是一個實用而簡便的學習方法。
第三,要有正確的學習態度。在臨床工作中,我們不能帶著厭倦和不平衡的心理對待實習。表面上我們是老師的小跟班,重復地做著跑腿的活兒,休息時間比老師少,累了也不被老師、護士長理解。但是付出與回報往往不是對等的,我們常常要付出更多才會得到回報。只有勤于動手才能學到更多臨床操作。每個老師都有她的性格,我們不能要求他們都能像我們期望中的那樣來進行教學,我們必須調整好心態,用不同的方式來向不同的老師學習,而不應該總是抱怨老師不好。只有這樣我們才能真正學到更多臨床方面的知識。
第四,同學之間要相互包容、相互理解、互相學習。離開我們熟悉的環境來到陌生的醫院實習,同學之間更應該互相關心和幫助,不管我們的性格有多么的格格不入,都要相互包容,人與人之間的小摩擦是難免的,最重要的是在我們遇到困難時,彼此之間都是親人。學習上也要經常互相交流,把彼此的收獲分享。只有這樣我們才能在輕松和愉快的氛圍中生活和學習。
第五,與患者溝通。我們學生剛剛步入社會,醫療方面服務剛剛開始接觸,操作不熟練。另外在為人處事方面經驗不足,往往在為患者服務的時候受到患者或家屬侮辱,所以我們要盡快掌握和患者及家屬的溝通技巧,多向老師們學習和患者溝通方面的經驗,工作中多多留心別人言語舉止。爭取做到語氣委婉,面帶微笑,避免讓病人情緒激動,十刻留意患者的表情反應等等。
第六,基本禮儀。進入臨床實習是步入社會的第一步,就需要重視基本禮儀,這也是我們在學校很少注意的方面。來到臨床實習,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,對待病人要親切和藹,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如留意別人好的做法并向他們耐心的請教,在網絡上收集這方面知識,武裝自己,使自己成為一個有修養的人,現在有用,以后更有用。
現在,我們雖然經歷了三個月的學習,但在各方面的學習還很不足,需要不斷的積極學習,探索更好的學習方法,爭取自己的知識更加充實。我相信通過以后的臨床實踐,我會從中收獲更多。我會堅持把理論知識和實踐經驗結合,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現我的理想和美好的未來而努力。