在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
企業服務承諾書篇一
我xxxx公司(以下簡稱我公司)根據xxxx_號文件批復開發建設xxxx項目,我公司根據貴司擺帳款要求,我開戶銀行xxxx銀行xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務費。
我公司保證提供的企業執照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法,是可查詢、可驗證的,是合法的經營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時進銀行操作,并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為,真實有效、依法合規。
雙方簽訂協議后企業方即可向資方支付xxxx萬元前期服務費。貴方到企業所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進賬單為主),我方即時支付xxxx萬元服務費,然后按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時,我公司將承擔一切經濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
承諾人:
xx年x月x日。
企業服務承諾書篇二
尊敬的各位領導、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉樂園開業5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級aaaa級景區”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽,我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化,且積極響應各級政府的號召,遵守法律法規。能夠取得這么多優異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉樂園,做出如下承諾: 對于誠信經營,我們承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理
不欺騙、不誤導游客,讓游客明明白白消費。
三、規范服務,文明待客
服務標準化,熱情待客,服務周到。
四、愛崗敬業,樹立形象
倡導愛崗敬業,服務周到。要盡職盡責。
五、強化管理,塑造品牌
認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。
六、令行禁止,服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到一切行動聽指揮。
對于優質服務,我們承諾:
一、堅持以人為本,服務至上的宗旨;
二、加強景區安全管理,保障游客安全;
三、保持景區環境優美,干凈衛生;
四、完善監督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權益;
五、景區服務設施維護良好,齊全有效。
對于即將開業的`二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續項目,我們一定會按照國家級標準化示范區的要求,將項目經營好、發展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。
承諾單位:
承諾人:
承諾時間:20**年5月18日
本企業參加20**-20**年度上海市新型墻體和建筑節能材料企業質量管理星級評估活動,鄭重做出以下承諾:
1、本企業________________自愿申報參加20**-20**年度上海市新型墻體和建筑節能材料企業質量管理星級評估活動,承認并愿意遵守活動的相關規則,承認專家組的評審結果。
2、本企業保證提供的全部資料真實、可查,并愿意對資料的真實性負責。本企業將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現場檢查等。
3、本企業如當選20**-20**年度上海市新型墻體和建筑節能材料質量管理星級企業(以下簡稱星級企業),愿意在有效期內接受評審主辦方的跟蹤、監督,保證向用戶提供優質的產品和優異的服務,以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業星級企業的榮譽和形象。
4、本企業如當選上海市星級企業愿意和其他獲獎企業一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔宣傳、推廣等相關費用。
本企業確認已經理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業星級企業過程中嚴格遵守。
日期:_______________________________
企業服務承諾書篇三
企業服務承諾書我公司對參加此次_________項目,所提供的服務做如下承諾:
1、保安隊員實行雙重管理,保安員在工作中執行公司的各項規章制度及客戶單位制訂的相關管理制度。
2、客戶單位和我司均有對保安隊工作進行監督檢查權和建議、意見權。保安隊員須無條件服從、執行和改進。
3、保安隊長為我方委派的現場負責人,全面負責保安隊的管理工作,按時向客戶單位主管匯報工作,執行客戶單位下達的各項工作任務。
4、雙方將建立溝通聯系機制。結合我司開展的“三個一工程”,每天向主管保衛領導匯報一次、每周召開一次班例會、每日一小結,隨時聯系,保持合作信息通暢,以便及時改進工作,保持良好的互動合作機制,保證各項工作落到實處。
5、我方負責人員的招聘、政審、勞動合同、日常管理、培訓。6、保安員派駐期間,無論何種理由客戶單位要求對人員進行調換的,我方均無條件支持,按時間要求將新隊員調換到位。
7、如客戶單位檢查保安員在工作期間違反規章制度,可按我方或雙方認可的獎罰制度給予處罰。
8、我司承諾以上管理機制有效、長效,保證在管理中科學嚴謹、從嚴治理。
1、保安隊每逢節假日進行全方位安全檢查,特別是重大節日期間的安全檢查,包括水、電、氣、門窗、消防器材、保安員存放的物品等方面的安全,確保各類設施安全有效。
2、加強對保安人員儀容儀表、崗容崗姿、專業技能的要求,公司督察部將定期進行檢查和監督。單位服務承諾書為更好地增強優質服務項目“一保三滿意”工作的透明度,進一步提高機關辦公大樓服務工作的服務質量和滿意度,建立“高效、務實、負責、優質”的機關精神,促進各項服務工作的全滿落實,辦公大樓管理處結合工作做出如下服務承諾:
一、加強職業道德教育和思想道德教育,培養干部職工愛崗敬業、無私奉獻的大局意識,樹立愛崗就是愛自己的責任感;強化勤務人員的業務技能培訓,確保在工作中接待熱情有禮,文明用語,周到服務;服務人員持證上崗,以熟練的業務技能提供高效優質服務,堅決杜絕“臉難看,話難聽,事緩辦、事難辦”的不和-諧形象。
二、嚴格落實干部值班制度,確保服務工作隨呼隨應、隨叫隨到,即時即辦。在24小時值班期間,時刻保持值班電話暢通,認真詳細登記電話值班記錄,如有情況及時逐級匯報;帶班人員加強監督檢查,確保值班人員在職在位。
積極配合會議主辦方做好會前的會議場所布置工作,提前安排好會議座位、調試好燈光、音響,準備好茶葉、開水等會議用品。會議期間做好燈光和茶水服務工作,無明顯差錯和失誤。會議結束后,及時清場,搞好衛生工作。會后及時做好會議服務的回訪登記工作,認真虛心聽取會議主辦方對我們服務保障的意見或建議。房產維修:嚴格落實崗位責任區分制度,誰檢查、誰受理、誰維修誰負責的制度;不定期巡查水電設備,發現故障即時或者限時搶修。發生一般性用電故障和用水故障,原則上即時處理;較大故障,限時排除。接到報修電話,值班人員在登記清楚需要維修或更換的內容,并及時派出相關專業技術人員持證上門熱情服務。生活服務。嚴格執行食品衛生制度,嚴把進貨和加工渠道,嚴格落實餐具一日三餐消毒制度,確保干部職工的飲食衛生;提高飯菜質量,增加飯菜的花色品種;加強成本核算,實行明碼標價,根據季節和市場行情適時調整飯菜的價格;減少人情打飯、杜絕少收費或不收費打飯,讓就餐者一律平等;任何時候確保干部職工吃上熱菜、熱飯,遇到需要加班時可以預約加班工作餐;美化餐廳環境,實施微笑服務。運輸企業運輸服務質量承諾書為規范道路貨物運輸經營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。
二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。如違反以上承諾,自愿按規定接受處罰。承諾單位:法人代表簽字(簽章):(單位)公章201x年x月x日xx企業藥品配送服務承諾書范文xx市食品藥品監督管理局xx分局:本單位_______________________是合法注冊的藥品經營企業。在此承諾:
一、本公司保證遵守藥品監管有關法律、法規和有關規定,確保藥品市場的穩定發展。
二、嚴格控制進貨渠道,防止假、劣藥品進入醫院和藥店,確保藥品質量;三、做好藥品采購供應工作,積極組織貨源,豐富藥品品種,穩定藥品價格,滿足市場供應;對客戶急需的品種派專人采購,按協議的時間送達,保持藥品價格在江夏區市場較低水平。
送。在藥品配送過程中,做到及時、準確、周到、方便、熱情,不辦事拖拉、刁難客戶、手續煩瑣、冷淡客戶,實行“一站式”服務。
五、營造公平、公正、公開的市場競爭環境,堅決反對和抵制各種形式的商業賄賂行為。承諾企業名稱:法定代表人:聯系電話:二0一0201x年x月x日市燃氣公司服務承諾書為強化服務觀念,提高服務水平和質量,自覺接受社會各界的監督,特作如下社會服務承諾。
一、壓縮辦事時限,提高服務效率。
1、民用戶安裝服務時限:7個工作日內勘察;具備通氣條件的約定交款;交款后,20個工作日內安裝完畢(因特殊情況,要求簽訂預交款協議的用戶,不在本承諾范圍)。
2、團伙(工業)用戶安裝服務時限:7個工作日內勘察;10個工作日內答復用戶;具備通氣條件的,簽訂協議、交費后,按合同約定時間完成設計施工。
3、民用戶燃氣設施拆裝、移裝服務時限:7個工作日內勘察;具備通氣條件的約定交款;交款后,20個工作日內安裝完畢。
4、團伙(工業)用戶燃氣設施拆裝、移裝、改裝、復表、增容服務時限:7個工作日內勘察;10個工作日內答復用戶;具備通氣條件的,簽訂協議、交費后,按合同約定時間施工、通氣。
5、故障報修服務時限:燃氣表、灶具等室內故障,接報后24小時內上門維修;管道泄漏等緊急搶修,接報警電話后1小時內到達現場,組織搶修。
二、改進工作作風,提供便民服務。
1、規范服務標準。定規范、定制度、定標準,通過制度的引導和制約,保證服務理念的落實。
2、改進工作作風。一是開展“三心”服務,即用心了解用戶、真心方便用戶、貼心服務用戶。二是建立用戶回訪制度,跟蹤了解服務的全過程,主動征詢用戶意見。
3、提升服務質量。一是繼續推行“首問負責制”。二是推行“十個一點”工作準則。三是確立效率原則,對用戶提出的問題,能一次解決的,決不拖到二、切實轉變工作作風。堅持深入企業“一線工作”法,實行服務承諾制、首問責任制、限時辦結制和責任追究制,做到慣于笑臉相迎、善于溝通協調、實行全程代辦,杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等不良現象,全面提升服務質量。
三、全力加強園區建設。按照“高起點規劃、高標準建設”總體要求,積極推進園區水、電、路、通訊、美化、亮化、綠化等基礎配套設施建設,進一步提升園區形象,不斷增強園區對項目的綜合承載能力。
四、扎實推進廉政建設。全體機關工作人員要堅持做到依法行政,廉潔奉公,不濫用職權謀取私利,不得向服務對象吃、拿、卡、要,做到不吃企業一頓飯、不用企業一間房、不占企業一分利。
五、主動接受考核監督。自覺接受社會各界、輿-論、群眾監督。建立服務企業考評機制,每年組織園區企業對全體機關工作人員服務企業的水平和質量進行測評,將測評結果納入個人年度目標考核。以上承諾竭誠歡迎園區企業提出意見和建議。監督電話:0730-4562155附送:
企業服務承諾書范文本企業參加201x-201x年度上海市新型墻體和建筑節能材料企業質量管理星級評估活動,鄭重做出以下承諾:
1、本企業________________自愿申報參加201x-201x年度上海市新型墻體和建筑節能材料企業質量管理星級評估活動,承認并愿意遵守活動的相關規則,承認專家組的評審結果。
2、本企業保證提供的全部資料真實、可查,并愿意對資料的真實性負責。本企業將積極配合評審活動,提供所需證明資料,并配合現場檢查等。
3、本企業如當選201x-201x年度上海市新型墻體和建筑節能材料質量管理星級企業(以下簡稱星級企業),愿意在有效期內接受評審主辦方的跟蹤、監督,保證向用戶提供優質的產品和優異的服務,以自身的行動維護上海市新型墻體材料行業星級企業的榮譽和形象。
4、本企業如當選上海市星級企業愿意和其他獲獎企業一起作好宣傳和推廣工作,并自愿承擔宣傳、推廣等相關費用。本企業確認已經理解上述條款,并在申報、評審、推廣上海市新型墻體和建筑材料行業星級企業過程中嚴格遵守。申報企業名稱(蓋章):_______________________________法定代表人(簽章):_______________________________日期:_______________________________201x企業黨員公開承諾書范文八篇本人對201x年黨員干部創優爭先作如下承諾:
1.努力學習政治理論,不斷提高自身素質和實際工作能力,以更高的標準要求自己,轉變工作作風,腳踏實地、扎扎實實地做好各項工作。
2.努力抓好社會穩定工作。做好村護村隊管理工作,加強法制宣傳,認真落實綜合治理的各項措施,積極探索以“教育、服務、維權、管理”為綜合管理新模式,促進我村治安穩定和健康發展。
3、積極參與精神文明建設。不參與賭博和封建迷信活動,敢于同一切違法違紀和不良傾向作斗爭,用實際行動為我村的兩個文明建設進步作貢獻。
4.密切聯系群眾,多進農家、多為農戶獻計獻策,切實做到隨叫隨到,幫助群眾排憂解難,實實在在地為群眾辦好事、做實事。
5.廉潔自律,不謀私利,艱苦創業,勤政為民。
6、積極配合好村黨支部、村民委的各項任務,為光明村的經濟發展作貢獻。
企業服務承諾書篇四
1.證照車況合格車況營運證照齊全、車輛狀況良好,按照技術要求經認證專業廠定點保養維修。
2.車輛整潔干凈車輛舒適、干凈、整潔,車輛功能正常。
3.司機路線熟悉駕駛技術熟練,熟悉服務路線與路況。
4.無車免費升級預訂的車組因故不能提供,免差價升級車型供您使用。
5.定點提前等待駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。
6.故障免費更換車輛出現故障不能繼續安全行駛,立即安排其它車輛。
7.全程貼心服務主動提拿行李、開關車門,以發現和滿足客戶需求為中心。
8.投訴快速回應24小時內回應投訴。
企業服務承諾書篇五
企業服務承諾書為弘揚邳州和諧包容、智慧誠信、務實創新的城市精神,推動社會信用體系建設的健康發展,營造統一開放、公平競爭、規范有序的`市場環境,樹立企業誠信守法經營形象。本企業作出以下誠信成若:
1、承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營,保證經營合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。
2、承諾堅決抵制假冒偽劣商品的經營銷售,發現假冒偽劣品后,及時向有關部門舉報。
3、承諾誠信經營,文明服務,維護消費者合法權益。
4、承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監督檢查。
5、承諾積極參與邳州市的企業信用體系建設,自覺遵守企業信用管理規章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。
企業名稱(蓋章):
__年__月__日
企業負責人簽字:
__年__月__日
企業服務承諾書篇六
科技有限公司:
售前的技術咨詢、設備選型、解決,從系統的選型規劃中以確保商品的質量性能、供貨時間、服務保障以及設備在保修期內、保修期外的技術支持、維修維護和技術培訓做出如下的規劃和承諾:
的貨物是原裝正品,均通過國家有關質檢部門的質量檢驗,有3c標志,獲iso9001國際質量體系認證。
送到用戶指定地點.
1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設備。
免費。
安裝、調試直至正常運行;。
2、奧立威公司在安裝現場。
免費。
為用戶。
提供。
基本操作、日常保養的培訓服務;。
3、奧立威公司自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備。
提供。
4、奧立威公司。
免費。
將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;。
5、奧立威公司。
免費。
將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務,保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費,免人工費;。
7、奧立威公司將。
免費提供。
系統及硬件設備升級的技術咨詢;。
8、奧立威公司將定期向用戶贈送產品技術相關資料;。
1、安裝和調試。
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將辦公設備產品初驗收合格后,
免費。
送至用戶所在地。
提供。
辦公設備產品的。
免費。
安裝的。
1.3辦公設備產品安裝調試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進行質量驗收簽。
1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收所發生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓。
2.1我公司將按用戶的'實際要求,負責組織專業技術人員進行辦公設備產品安裝調試,保證各項安裝及培訓工作順利進行。
1驗收方法:所有貨物按生產廠家的產品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關條款進行數量及質量的驗收。
2初驗收貨物送至買方安裝現場后,由我司和買方共同對貨物的數量、基本質量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
更換,直至驗收合格交付使用。
1.我公司鄭重承諾對此次采購銷售的辦公設備產品,若。
提供。
非原裝正品貨物,則無條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準進行保修,用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修,國家無規定,按與用戶協商結果保修。保修期內非因操作不當造成需要更換的零配件及設備由我司負責包修、包換。我司所。
提供。
的所有設備均按標書承諾的保修范圍和時間進行保修。
2.質量保證期結束后,我公司將繼續。
免費提供。
售后服務,負責對所。
提供。
的設備進行定期維護和修理,不限年份終身服務,僅收取零部件成本費,免收人工費,免收維修費。我公司還設有。
免費。
售后服務卡及價格優惠的有償服務卡(三個月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務承諾政策執行;我公司技服人員上門服務。
4.熱線咨詢服務:
5.服務流程:
5.1快速反應:
5.2填寫服務報告:
(1)技術工程師解決故障后,填寫服務報告;。
(2)服務報告由用戶相關負責人確認后,結束現場服務工作;。
(3)將服務報告交給客服專員;。
5.3監督和管理售后服務工作:
(1)客服專員致電用戶確認服務完畢并征詢服務意見;。
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔;。
6.故障處理后跟蹤服務:
6.1定期回訪客戶,詢問故障處理后設備運行情況,并做記錄存檔。
“顧客至上、服務至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務宗旨,“為您想得遠、做得全;我用心、你放心”是我們的服務目標,希望通過我們的服務能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發揮您所購買的設備的效能!
保修,您可選擇有償服務。
1、您的產品超出保修期時;。
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的產品損壞;。
3、您的產品經過非授權維修人員修過;。
4、您的產品使用非標準或未公開發行的軟件或其它未經我司認證的非標準擴展部件,以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權益,我公司將。
提供。
更優秀的售后服務,歡迎您對我們的工作進行監督,
提供。
寶貴意見。服務監督電話:
xx。
真誠希望奧立威服務讓您更加滿意。
公司名稱:xxx。
日期:20xx年12月16日
企業服務承諾書篇七
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾:
1、我們提供的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,并保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xx年5月22日開工,20xx年6月10日竣工,確保在x個日歷天內工程完工,養護期為一年。
3、我公司中標后,一定周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規范》(cjj/t82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。
5、我單位現有資產總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,并按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全,性能良好,能根據季節特點和各種植物的生長發育特性合理使用各類機械,及時進行科學養護、精心造型、修剪,營造優美整潔的街道景觀。
安全。在機械與人工同時協作時,確保作業人員與行人安全,避免發生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
投標單位:柳州園林建設工程處。
日期:20xx年xx月xx日
企業服務承諾書篇八
的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方售后服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售后服務部現有經專業培訓的技術工作人員2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將以下。
免費。
服務項目(人為損外):
(一)按廠家保修條例。
免費提供。
保修期內的上門檢修服務;
(二)。
免費。
為保修期內出故障的設備備機;
(三)。
免費提供。
售前、售后技術咨詢和使用人員培訓;
(四)。
免費。
送貨;
(五)。
免費提供。
定期跟蹤維護;
詳細服務內容如下:
按國家“三包服務政策”和廠家條例整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,
詳情。
見產品保修卡。
在產品購買后,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯系,確認送貨時間與要求;
其次,在規定的時間內,我公司將交通工具并派遣專業工程師將產品送到使用單位;
第三、對所的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,并且沒有開封;
第四、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試;
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,自行處理;
第六、產品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流,以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩定運行的基本調試。
四
“三包”服務,細則如下:
1、七日內。
免費。
退貨。
即自產品之日(以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發票的價格為準,下同)一次性退清貨款。
2、八至十五日。
免費。
換貨或修理。
更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用。
免費。
更換。
的修理記錄,生產廠家認證的服務機構將。
免費。
為用戶更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
1).24小時服務熱線:。
此次投標產品,除廠家的服務熱線和萬維。
網
網
站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.號碼:xxx,還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。
2).30分鐘電話響應:。
如是軟件故障,通過電話將問題解決,如果經分析后發現是硬件問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修
3).7天24小時工作制。
我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。
技術咨詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日,8:00-----18:00。
在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系,確定故障現象于上門服務時間段派遣工程師上門.技術服務部的上門服務時間:每周一至周日,8:00-----18:00,節假日照常。
七
如我公司的產品在保修期內出現故障,對于非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對于設備性故障,一方面在系統設計時,我們盡量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,為了不影響用戶的工作,我們將同類可用設備。
免費。
供用戶單位替代使用,直到該設備修好為止。一般性故障24小時內修復。
詳細產品保修期限及細則以生產廠家的保修卡為依據。
承諾人:
xx年x月x日。
企業服務承諾書篇九
尊敬的xx:
如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標后,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:
(1)選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工
(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
(3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
(4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。
(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。
(8)充分重視業主的`指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,并予以貫徹。
第二、質量與安全方面:
自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
(1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
(2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
(6)依法履行建筑工程質量保修義務。
(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現場入口處設置明顯標志。
(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
(13)采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
xx公司
20xx年x月x日
企業服務承諾書篇十
致xxxx:
對參加此次員工勞務派遣項目所提供的服務,根據我公司的優勢和服務特點,特作出如下承諾:
1.資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數據均合法、真實有效;。
4.嚴格按照此承諾書中所列的條款,我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;。
5.凡涉及員工在失業、工傷、生育期間所享受的'相關待遇由專人負責,及時辦理;。
8.根據業務量需要,可派我公司員工,進駐貴公司,協助辦理相關事宜;。
10.自愿接受貴單位的監督;。
11.我們真誠希望貴公司與我們精誠合作,我們以優質的服務在勞務派遣市場中經受考驗。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
企業服務承諾書篇十一
我們認真閱讀了___工程(三標段工程勘察)招標文件,并真誠地參加此次工程項目的勘察投標,作出如下承諾:
1、機構設置及人員安排:根據該項目實際情況及實施特點,列為公司重點項目,加強公司對該項目的指導、管理。成立項目設計組,安排專業業務能力強、有類似工程設計經驗的設計。
2、工期計劃:工程地質勘察15個日歷天;。
3、進度保證措施:
(1)公司、各室及各級負責人齊抓共管,及時檢查督促各個節點、工序的工期進度計劃;。
(2)各個專業進度計劃責任保證措施落實到每個設計人員。明確每個工作人員的責權利,參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章,對自己的工作進度負責,保證工期進度順利實施。
4、后續服務:提供優質的后續服務,做到工程實施過程中出現的工程實際問題,隨叫隨到及時服務于施工現場。
投標單位(蓋章):______。
法人代表或授權代表(簽字或蓋章):投標日期:年月日
企業服務承諾書篇十二
致_________公司:
我_________公司(以下簡稱我公司)根據_______號文件批復開發建設______項目,我公司根據貴司擺帳款要求,我開戶銀行______銀行______支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款______萬元人民幣。我公司同意顯示和支付______%服務費。
鎖定函是銀行行為,真實有效、依法合規。
雙方簽訂協議后企業方即可向資方支付______萬元前期服務費。貴方到企業所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣(以進賬單為主),我方即時支付______萬元服務費,然后按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。
如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時,我公司將承擔一切經濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。
特此承諾。
承諾單位(蓋章):
法定代表人或經辦人(簽字):
誠信成若:
1.承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營,保證經營合法、安全、有效的產品,重合同,守信用。
2.承諾堅決抵制假冒偽劣產品的經營銷售,發現假冒偽劣品后,及時向有關部門舉報。
3.承諾誠信經營,文明服務,維護消費者合法權益。
4.承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監督檢查。
5.承諾積極參與邳州市的企業信用體系建設,自覺遵守企業信用管理規章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。
企業名稱(蓋章):
企業負責人簽字:
日期:年月日
以上是小編為代價啊整理好的范文,希望對大家啊有所幫助。
企業服務承諾書篇十三
(一)我公司以“長春”為基地,向各運營商提供本地化服務,全面完成201*年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實施過程中出現的問題,在收到招標方通知的`當天予以響應;對于一般性問題,24小時內給出解決方案;對于重大問題,及時配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題,將積極協助解決。
(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以*****有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組,向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
(1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段形成,內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2)我院承諾:我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
(3)我院承諾:我方將積極配合委托方技術工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術上是否可行的建議,同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
(4)我院承諾:在工程設計過程中我方會積極配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作,及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。
(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會以最快速度響應,并以書面形式給予確認。
(6)我院承諾:對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質量問題,保證盡快協助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會有知識產權方面的糾紛。
(8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商,以免引起爭議。
(9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。
(11)我院將針對重點設計項目在設計交底后,繼續進行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎,為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;
(14)我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員,協調并保障各環節的溝通流暢順利。
*****有限公司。
20**/11/15。