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園區物業經理崗位職責篇一

1、負責制定公司市場拓展指標及市場拓展計劃，帶領團隊達成目標;

2、負責搭建公司市場拓展體系和標準，不斷提升公司市場拓展能力;

3、負責公司市場拓展信息及競爭對手的信息收集與分析反饋;

4、負責建立并維護拓展區域內資源良好的合作關系。

任職要求：

1、3年以上同崗位或相關崗位工作經驗，熟悉物業行業市場運作、招投標流程及標書制作標準;

2、熟悉物業市場現狀，對市場發展趨勢及具體項目有一定判斷，有物業行業業務渠道和資源者(開發商、物業公司、政府部門)優先。

園區物業經理崗位職責篇二

經理是住宅區實施物業綜合管理的責任人，對業主和住宅區業主委員會負責，保證住宅的環境舒適優美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規、政策法令及社區的各種規章制度外，還必須履行下列職責：

一.根據房管法規、政策法令、社區的各種規章制度和住宅物業管理合同規定的條款，實行“管理目標、經濟指標”責任制，對住宅區的房屋、公共設施組織驗收、接管，對住宅區的交通車輛治安、衛生綠化、維修養護、財務收支及有關小區建設、社區文化等實施全面管理。

二.主持、審查、簽定對外的各項經濟合同。

三.結合住宅區的實際，建立、健全各項規章制定，檢查、督促員工認真貫徹、執行，并督促員工堅持原則，秉公辦事，敬業守紀，維護集體榮譽。

四.組織員工學習政治、業務，嚴格按培訓制度培訓各類員工，提高管理服務水平。加強員工的團結協作，定期對員工進行考核;公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活、福利，調動員工的積極性。

五.審批房屋、公建設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促住戶按規定進行裝修。

六.堅持“取之于民、用之于民”的收費和使用原則，審批資金收支，嚴格按財務制度辦事，努力增收節支，合理使用管理費，不得挪作他用或向住戶亂攤派，亂收費。

七.對外來參觀訪問和住戶來信來訪，要熱情接待，接受居民監督，提高服務質量，及時處理住戶投訴，堅持定期回訪制度，聽取合理化建議，并根據住宅區一體化管理的特點，結合實際，

總結

八.參加物業管理業務培訓，不斷提高自身素質，完善小區各項管理規章制度和崗位責任制度。

九.組織開展社區文體娛樂活動，根據管理規章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓班，豐富居民的生活內容，搞好精神文明建設。

十.積極配合有關部門做好住宅區有關的工作。

園區物業經理崗位職責篇三

1、物業預算及分析：制定年度物業費用的預算，并進行物業收支費用的控制與分析

2、物業服務規劃及服務策略：制定各園區物業服務規劃，以及客戶服務管理策略

3、物業檢查：定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查，發現問題、提出整改意見與建議，并指導、監督整改落實

4、物業培訓：負責園區物業管理人員培訓管理

5、物業供應商招標管理：提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談，篩選物業服務供方

6、物業供應商管理：物業供應商管理、評價與維護

7、客戶滿意度調查：組織園區客戶滿意度調查，統計分析結果，并提交調查報告

8、客戶投訴處理：協調處理園區物業突發事件，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度

9、設施設備的管理：提報事業部物業設施設備采購需求、物業設施設備的日常維修保養計劃

園區物業經理崗位職責篇四

1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃，并根據實際情況變化，負責工作計劃的修訂工作。

2、制訂并執行公司的設備、設施管理規定，確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態;7、 組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行;

3、執行公司ehs管理及政府安全管理制度，加強安全管理和安全教育，建立健全機電設備安全管理制度;

4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查;

5、負責工程外包合同的審定工作;

6、組織物業前期介入工程方面的工作;

7、做好各業務往來單位、政府部門、開發公司相關部門的溝通關系;

8、負責所管轄部門人員的管理和專業技術培訓，團隊建設;

9、按照績效管理制度，組織下屬員工績效考核，幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;

10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況;

11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。

園區物業經理崗位職責篇五

1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;

3. 負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;

4. 負責供應商選擇、供應商關系維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃，并監督實施情況;

8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;

9. 制定物業管理制度，協助制度的貫徹與執行，并對執行情況進行監督。

園區物業經理崗位職責篇六

1、負責制定部門工作計劃、預算，報公司審批;

2、負責按工程竣工移交規程標準制組織員工進行項目交接及入住裝修竣工驗收工作;

3、負責按照外包合同跟進對工程外包項單位的施工進度;

4、負責按照維護保養計劃組織、檢查各設備、設施的維修、保養及年檢工作;

5、負責按照公司要求和本部工計劃執行，做好能源控制管理工作;

6、負責了解所轄項目各設備、設施的異常情況，及時做好供能、檢修和協作工作;

7、負責組織并參與突發事件的搶修和工程遺留問題的處理;

8、負責出席與發展商、公共事業機構、政府部門及有關本項目管理的會議，積極傳達相關會議精神，并與相關單位、部門建立良好關系;

9、負責指導、管理、監督本部門下屬人員的業務工作，改善工作質量，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項;

10、熟悉國家相關物業管理法律法規政策和政府部門相關辦理事項審批程序;

11、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

園區物業經理崗位職責篇七

1、制定貫徹執行有關設備設施和能源管理方面的工作規章制度。

2、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

3、在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給各設備所需的能源，做好節約能源工作。

4、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

5、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術管理工作。

6、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準，并監督執行。

7、負責工程技術人員的業務培訓和考核工作。

8、協助經營部負責物業投標方案工程管理部分的編寫工作。

9、負責下屬單位工程管理工作質量的督導和考核，對不合格項提出整改意見。

10、組織物業前期介入工程方面的工作。

11、負責組織各種大型、緊急搶修工程任務的執行。

12、負責主管領導交辦的其他工作。

園區物業經理崗位職責篇八

1、在物業項目經理領導、指導下全面負責工程部的日常管理，協助物業經理完成物業資產設備設施的管理、維護、保養，保證安全運行;

2、編制年度設施設備維修、保養計劃，并按審批要求組織實施;

3、了解主要設備的運行技術狀況，發現問題立即組織相關人員進行處理;

4、熟練掌握小區各類設備的安全操作規范，并督導各專業操作技工貫徹執行及時修訂設備管理、操、作、維護的各種規章制度和技術標準，并組織執行;

5、修訂和檢查各項工作記錄表單，收集整理機電設備技術資料及維修保養記錄，做好設備臺帳管理工作;

6、深入調查研究，結合實際情況，制訂節能措施，降低能源消耗;

7、悉物業機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點;

8、協調各工種及相關主管部門的關系，負責物業范圍內與供電、消防、電梯等主管部門的聯系。

園區物業經理崗位職責篇九

1、在公司總經理的領導下，制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。

2、對各物業服務中心的備品備料進行同意管理，制定相應的管理規定;

3、對存放與各物業服務中心的器具實行統一管理、統一調配制定相應的管理規定;

4、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

5、統一調配公司工程部人員，組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求，為住戶提供良好的工作、生活條件。

6、組織編制各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

7、組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙，做好設備的技術檔案管理工作。

8、組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準，并監督執行。

園區物業經理崗位職責篇十

1、執行總物業經理的各項指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負責與管理處工程方面的對外聯系。

2、負責大廈內機電設備的操作/日常運行，制定部門的年度、月度計劃，包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環保等管理工作。

3、審核、批準工程主任制定的機電設備日常運行、維修保養和巡視檢查制度，并督促工程部員工認真執行。

4、洽談和確定外判維護保養合同，監督承包商的工作、進度和質量。

5、制定安全工作制度及突發事件應急處理程序，指揮下屬員工解決物業中的各種突發事件，妥善處理善后事宜。

6、每周一次日檢，每月一次夜檢，巡視本部門操作情況及監督員工的行為、考勤、衣著、紀律等，確保屬下員工的行為規范符合公司要求，每月做好員工的考核工作。

7、檢查下屬各類工作報告，定期向總物業經理遞交每周、每月及每年工程報告。

8、有計劃的組織部門員工的培訓，不斷提高對整個物業的管理水平。

9、協調好與政府有關職能部門的關系，確保物業水、電、消防、技防、衛星接收及環保等設施的正常使用。

10、跟進維修單的及時處理和解決，堅持深入現場，抽查工程各項工作的執行情況，發現問題及時處理，按時完成領導布置的其他任務。

園區物業經理崗位職責篇十一

崗位職責：

1、制定區域公司的發展規劃和年度經營目標;

2、負責對分管部門、項目工作的指導和監督，并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度;

3、負責管控分管部門、項目各項任務指標的完成進度，保證各項工作任務、經營指標的完成;

4、負責分管部門、項目工作服務質量達到公司標準，確保質量管理體系運營，客戶滿意度符合公司要求;

5、創新物業服務模式，推進物業服務業務的拓展，不斷提升公司盈利能力;

6、對外負責代表區域公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;

7、負責經營管理過程中突發事件的處理和解決;

8、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。

任職資格：

1、30-45歲，本科及以上學歷，企業管理、物業管理等專業或持物業管理師職業資格證書者優先;(管理能力突出者，條件可適當放寬)

2、8年以上物業公司工作經驗。熟悉住宅小區物業管理整體運作程序，具有5年以上大型高檔小區管理工作經驗;

3、具備優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力;

4、具有強烈的責任心、事業心，具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力，執行力強;

5、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力;

6、熟悉國內物業管理法規、政策等專業知識，具備先進的管理理念和服務意識;

7、熟悉iso9000質量管理體系運作，具有較強的聯系、規劃、溝通協調能力及內部管理能力;

8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關管理經驗。對物業項目的前期組建及后期管理有豐富的經驗;

9、對上海、江蘇等地的物業法規、物業管理招投標及物業行業發展現狀有一定的了解，熟悉國家有關政策法規;

10、具備積極的工作態度，為人正直，責任心強。

園區物業經理崗位職責篇十二

1、執行公司規章制度工作程序，保質保量，按時完成工作任務。

2、落實各項清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。

3、負責保潔用品的領用、發放及采購計劃的編制。

4、負責對部門員工業務知識培訓和工作考核。

5、負責制定保潔、綠化的工作計劃，及時計劃落實負責。

6、負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯系。

7、負責做好衛生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。

8、負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。

9、完成管理處安排的其它任務。

10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。

11、定期向上級述職并聽取下級述職。

園區物業經理崗位職責篇十三

崗位職責：

1、負責物業服務中心的全面管理工作。

2、根據有關物業管理的法規、政策，對公司物業項目內的公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養進行管理與維護。

3、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責。

4、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7、負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

8、貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

任職要求：

1、大專以上學歷，年齡30-45歲;

2、5年以上物業服務相關工作經歷，不低于5年在二級以上物業企業中層以上重要管理職位工作履歷，擁有商業物業管理的職業經驗;

3、應持有物業管理師證或物業管理崗位的相關證書;

4、熟悉房地產開發和物業管理工作流程和環節，熟悉物業管理相關法律法規政策和政府部門辦理項目相關事項審批程序，善應變，領導能力強。

園區物業經理崗位職責篇十四

崗位職責：

1、協助公司總經理組織實施公司決議,主持物業項目的全面日常管理及團隊建設等工作;

2、 制定項目成本費用預算，執行過程中控制資金合理支出，確保年度目標的達成。

3、 獨立運營物業管理團隊，公司制度、崗位細則的培訓和落地。

4、 全面統籌商場環境衛生、綠化養護、消防以及空調、電梯、電力及各類資產的管理，并對外包項目進行質量管控。

5、 承擔、協調、處理好各方面工作關系積極配合上級領導做好目標管理。

6、 消防、城管、街道、環評等政府部門對接、關系維護。

任職資格：

1、全日制大專以上學歷，房地產、物業管理等相關專業;

2、三年以上相同崗位管理經驗，有大型商業綜合體和購物中心物業管理經驗者優先考慮;

3、從事過物業項目管理2年以上，具有項目前期介入、招投標、承接查驗、交樓入伙等工作經驗;

4、熟悉物業管理行業法律法規，熟悉iso管理體系或物業標準化管理，持有物業管理師、物業經理上崗證等證件;

5、對物業管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作;

6、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力，具備全面統籌大型綜合物業的能力;有較高的職業素質、責任感，良好的管理理念、服務意識。

園區物業經理崗位職責篇十五

1、1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業主方匯報部門工作;

2、負責項目安全管理：

a.每周不少于一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報總經理;

b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;

c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現并處理安全問題，杜絕安全隱患;

d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。

f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作;

i. 負責建立及演練應急處理預案;

j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

k. 負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

l. 負責重大活動安全保衛工作。

3、負責項目環境管理，保證項目良好的環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

4、負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實;

5、負責協調運作部與其他部門的關系，協助客服部處理管理中心與客戶的關系，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系;

6、負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

園區物業經理崗位職責篇十六

1. 工程質量、安全、進度、投資目標管理,對現場施工過程中的所有問題向公司負最終責任;

2. 負責監督、執行、落實、完成公司在項目上的管理;

3. 負責項目部日常運作管理，明確項目成員崗位職責、分工;

4. 主持項目部日常工作例會，并監督會議內容的落實;

5. 制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成，檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫各類文件報告及工作總結;

6. 在職權范圍內審核批復所屬員工的各類假期，檢查員工的每日出勤情況，審核所管項目員工的月考勤;

7. 對表現優秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰，對領班及以上員工每月做績效考核;

8.定期向公司匯報該項目的工作情況，根據實際運作情況，提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由;

9. 加強與業主單位的溝通，主動了解他們的服務要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，業主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;

園區物業經理崗位職責篇十七

1. 熟悉并了解客戶服務流程及客戶管理;

2. 領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

3. 執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

4. 制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

5. 妥善處理一切緊急及突發事件;

6. 負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7. 負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。重要活動;

6、負責項目內部日常事務的全面管理，處理項目公司危機事件，保障項目正常運作。

園區物業經理崗位職責篇十八

1.主持物業公司日常工作;

2.簽署、執行與業主與業主相關的合同及協議;

3.檢查各部門的工作執行情況;

4.審批和簽署來往文件;

5.參加總公司及其他部門業務會議;

6.運用資源提高物業的經濟利益;

7.鼓勵和推動員工工作，提高效率，有責任為公司培訓更多的管理人才;

8.按總公司及物業公司公司制度執行賞罰工作;

9.報批采購計劃;

10.對服務區域內工作情況進行檢查、監督。

園區物業經理崗位職責篇十九

1)主持項目管理工作。根據各項目的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

2)對公司和業主負責，按時向公司和業主提交工作計劃和小結，聽取業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行。

3)負責組織召開員工每月例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系。若發生突發事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業主匯報。

4)負責建立巡查巡視制度，了解各個重點環節，發現問題及時解決。

5)發生緊急事件時，立即組織相關責任人員，按應急預案實施，并應在事后組織相關人員進行總結、分析原因并寫出書面報告向公司和業主匯報。

6)每月組織一次設施設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。

7)監督項目各類款項的收支，督促賬目日結日清，控制成本，編制預算。

8)負責對分包合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。

9)負責參與、組織每季的物業管理質量大檢查及配合作好三標一體化管理體系的評審有關工作。

10)負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。

園區物業經理崗位職責篇二十

職責：

1. 負責園區的物業客戶服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;

2. 負責制定、監督實施物業管理各項規章制度;

3. 負責辦理租戶出入園，收退租手續，室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監理，停車管理工作;

4. 定期對園區的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等工作巡視檢查;

5. 對園區物業的突發事件進行處理，做好處理結果的跟蹤;

6. 負責受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動，了解客戶對公司各項服務的意見及建議;

7.監管催收各項費用及維護園區內租戶關系;

8.負責對部門員工進行班次排班，崗位專業知識/業務技術等培訓;

9.協助物業經理處理相關工作。

任職要求：

1. 大專以上學歷，形象佳，物業管理、企業管理等專業，有3年以上的創意園/商業/綜合體的客戶服務、運營管理經驗、具有物業相關崗位證書;

2. 具有較強的組織溝通協調綜合管理能力，能及時、高效的妥善處理園區物業日常事務及緊急突發事件，有較強的公共關系知識和能力;

3.熟悉物業管理相關法律法規，有較強的執行力和文字處理能力，具有創新和服務意識提升服務質量;

4.具備職業精神及良好的職業道德修養;

5. 持有消防上崗證/駕駛證優先。