演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在社會發展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發增多。那么你知道演講稿如何寫嗎?以下是我幫大家整理的最新演講稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
員工愛崗敬業演講稿子篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。在日新月異的現代社會中,演講稿對我們的作用越來越大。今天小編給大家整理了員工愛崗敬業演講稿供大家參考,我們一起來看看吧!
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:。
大家好!
今天,我演講的題目是《質監事業,我為你驕傲》。
德州,位于美麗富饒的魯西北平原,在這里,有一支被人們譽為“質量衛士”的質量技術監督隊伍。改革創新使德州質監事業發生了翻天覆地的變化,科學發展使德州質監工作為地方經濟注入了新的活力。
逆境中奮進,奮進中探索,探索中創新,創新中發展。998年,當質監事業的接力棒傳給新一屆領導班子時,德州質監事業的決策者們確立了“打基礎、上臺階、創先進”的奮斗目標,這是質監事業的發展大計,這是德州質監人的世紀宣言,一場全市質監系統有史以來最大的一場改革開始了。
事業成敗,關鍵在人,通過改革,一大批德才兼備的年輕干部走上領導崗位,一大批勇于創新的專業人才被充實到工作一線,為這支隊伍注入了生機。富于開拓,大膽實踐。立足實際,加強基礎建設、實現業務突破、確保兩個安全成為德州質監工作新的主題。
德州發展我發展,我與德州共興衰,質監工作的重心始終定位政府所需、企業所盼的交匯點上。
看吧,在服務企業的第一線,處處閃耀著質監人的身影,從一項項標準的制修定到一項項計量體系的確認,從區域質量監管的有效開展到全市名牌帶動戰略的全面實施;從一個個關系到國計民生質量違法案件的查處,到每一處特種設備安全事故隱患的排除,我們始終懂得:發揮職能,服務經濟,情系人民,就是我們的天職,就是對人民賦予的權利的最好詮釋,就是質監人最大的榮耀。
提升技術水平,堅實發展基礎,依靠自我積累、滾動發展,德州質監系統一舉建成了全國技術等級最高的棉花實驗室和全省最大的食品通用實驗室。借助先進的技術力量,德州質監事業獲得了跨越式發展,事業發展增幅位居全省質監系統首位,實驗室建設應用水平躋身全省系統前列,創造了不發達地區的發達現象,成為全省系統的亮點。當省局叢大鳴局長和滿春重副市長為德州食品通用實驗室啟用揭牌時,德州質監人深深地懂得,這揭開的是德州質監發展史上新的篇章!實現的幾代德州質監人多年的夢想!奠定的是質監事業發展新的里程!
有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧。每一個亮點的背后都有一個堅強的支點,是全市質監系統1000余干部職工的無私奉獻,支撐起德州質監事業的輝煌。正是質監人這無私的情懷,奏響了質監事業發展的和諧之音,這和諧的旋律與德州的發展共鳴!譜寫了一曲新時代科學發展的凱歌!
昨日的成就已經成為記憶的珍藏,明天的輝煌才是德州質監人新的渴望。
擁抱質監事業新的曙光,讓我們為質監人而自豪,為質監事業而驕傲!
我的演講完畢,謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好,今天我演講的題目是愛崗敬業,無私奉獻。
一支樂隊,需要全體成員的齊心協力,否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰,需要根莖的無私奉獻,否則難以散發出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,需要橋墩的堅實支撐,否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業的蓬勃發展,同樣需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業,無私奉獻。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”我們是一支年輕的隊伍,積極、主動、熱情是我們的優勢,不管工作內容枯燥繁瑣,遇到問題多么棘手,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把銀行當成一個家的時候,你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業是一種態度。常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環境、批評環境,殊不知他自身所持有的這種態度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,并在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣,最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,但也會有優點,正因為優點大于缺點,所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住:“成功的人一定愛崗敬業,失敗的人始終在尋找客觀理由”。
愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
愛崗敬業還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的銀行會更加繁榮強大。
敬業是奉獻的基礎,樂業是奉獻的前提,勤業是奉獻的根本,而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!
身為年輕一代的銀行職工,我感到無比的自豪,因為在我的周圍、在我們的行業中,一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,他們敬業愛崗,開拓創新,無私奉獻,用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌。
夢在前方,路在腳下。我不去想今后是否能夠飛黃騰達,既然選擇了____作為我事業的起點,便只顧風雨兼程。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風,既然選擇了____作為我前進的方向,便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業,誓言無聲,讓我們從現在做起,踐行這份誓言,閃亮你的青春。
謝謝大家!
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間,銀行員工愛崗敬業演講稿:我的家的三塊表。這三塊表的時間是我的一個小秘密。去年,行里決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給各位聽。今日,我又有幸來到這里,再次給各位領導講述我的小故事。
第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到____農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕松松地作好崗前的'一切準備。
第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。
第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態,我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番,愛崗敬業演講稿《銀行員工愛崗敬業演講稿:我的家的三塊表》。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了____農行這幾年的巨大變化。我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子,當時虧損高達20____萬元,僅有2。7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2。7億元到如今的14。7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在____四大行中排行之首。今天的農行人走在____的大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡全力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責任有關。
那是20____年4月,剛走馬上任的行長____在就職演說中,發出了令全行震聾發饋的誓言:“三年內如果不能改變____農行的落后面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。
“一年打基礎,二年上臺階,三年大發展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環往復的操作。終于,我親眼目睹了行里發生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,__行長便不顧身體發高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉產資金落戶____農行。______,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。____,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。
尊敬的各位評委、各位員工:
大家好!
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員,今天我想就“怎樣愛崗敬業做一名優秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的同樣的工作,同樣的環境,卻有如此截然不同的感受。第一種工人,是完全無可救藥的人。可以設想,在不久的將來,他將不會得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。第二種工人,是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的,他們抱著為薪水而工作的態度,為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老板可依賴的員工。該用什么語言贊美第三種工人呢?在他們身上,看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡,相反,他們是具有高度責任感和創造力的人,他們充分享受著工作的樂趣和榮譽,同時,因為他們的努力工作,工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工,他們是最優秀的員工。他們向我們展現了:自動自發,自我獎勵,視工作為快樂。我相信,這樣的工作哲學,是每一個企業都樂于接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工,就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作,也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月里,有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法,每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷,對自己的工作沒有絲毫激情,在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活著,畢竟那是已經過去的了,重要的是,從現在起,您未來的態度將如何?讓我們像第三種工人那樣,做最優秀的員工吧,并時常懷抱著一顆感恩的心!
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許,“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脫理由。如果這樣,請問:在你和老板之間,最大的障礙是什么?不是虎視眈眈的競爭者,也不是嫉賢妒能的昏庸老板,最大的障礙是你自己!是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安,為自己不斷尋找理由的消極心態。
是對自己潛能的畫地為牢,只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時,無知的認識會使你的天賦減弱,因為你的懦夫一樣的所作所為,不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老板心目中的地位有天壤之別,根本無法并駕齊驅,相提并論。一個老板描述自己心目中的理想員工時說“我們所急需的人才,是有奮斗進取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑戰的人”。
所以,讓我們懷著感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老板都知道,你是一個意志堅定,富有挑戰力,做事敏捷的好員工。這樣一來,你就無須再愁得不到老板的認同了。
五、給自己增添使命感。
實際上,我們要做自己想做的事,是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰。你對自己人生的使命感,會使你逃脫安逸的環境,迎接挑戰。
如果你一直安于現狀,終將會感到失望及不滿。為什么?因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕,害怕正是你安于現狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現,它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉,而這些畏縮、膽怯、封閉的現象,會使你感到越來越不滿。
相反地,一個勇敢前進,不斷接觸、追求、學習新事物的人,即使他目前尚未達到目標、或成就不大,但是他一定對自己的人生非常滿意,因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收獲,每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰性,正因為它具有挑戰性,又是由你自己所選擇的,所以你一定會積極的想完成它。換句話說,你的使命不僅是一種挑戰,同時也是激勵你的原動力。
敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的金海一定會蒸蒸日上,興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧,在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧,因為金海的發展就是我們的明天!
謝謝!
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
我是____,我真的感覺非常的自責,有些事情還是應該認真的去思考,我們在這個崗位上面是否盡職盡責了,是否用心做到位了,這一點是無法避免的,我鑒定的相信有些事情應該做的更好,這是工作當中一個基礎的事情,我認為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細節,一定是不能夠忽視的,現在我也陸陸續續的在做好相關的工作,這一點毋庸置疑,有些事情是沒有道理的,應該用一個合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學習的,這種學習跟提高是慢慢激積累的,這是沒有辦法去忽視的,我堅定的相信在____銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來還是會有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個穩定的心態,我虛心的跟周圍的同事學習,畢竟自己算不上是一名老員工,對于銀行的很多業務我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時間去積累,其實周圍是有很多優秀的同事在做好這些事情的,現在我也是深刻的明白了這個道理,我更加愿意保持好心態,我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,服務好我們的每一位客戶。
我熱愛這份工作,我對____這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說現在我還是有很多東西需要去學習,這是一定的,關于我們銀行的一些業務知識我自認為自己不是非常的完美,我應該用一個合適的方式去落實到位,現在我也對這自己的工作有了一個全新的了解,我還是會繼續;把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認可,我也一定要用自己的實際行動去維持好,現在包括未來我都會為____銀行的盡職盡責,努力成為一名優秀的____員工,這是對自己工作的負責,我也會在未來的工作當中做的更加貼切,有些事情還是要認識清楚的,我現在也在一步步的保持一個清晰的狀態,我不后悔來到____這里,所以接下來的工作會沉淀更多的知識,在未來的某一階段這也會成為的前進的動力,選擇一個正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激____銀行的同事們,感激領導的關心,今后會用行動來回報的,這是我對自己的要求,未來的工作時間我會有很多機會去爭取,用最快的時間成長自己。
我的演講完畢,謝謝大家!
員工愛崗敬業演講稿子篇二
各位領導、各位同仁、青年朋友們:
上午好!我叫xxx,今日,我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗,奏響青春樂章”。
作為現代金融企業的一支重要生力軍,建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢,總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現個人價值與建行價值化的有機統一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。
這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。
我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。
首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作。
其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標。
最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極身于建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇于創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!
青年朋友們,行長曾經說過:“建設銀行的改革需要青年,建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!
員工愛崗敬業演講稿子篇三
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
今天,能夠站在這里演講,我感到特別的榮幸。我非常感謝電臺領導和老師們給我這次機會。我演講的題目是:愛崗敬業,放飛理想。
愛崗敬業,是我們最為熟悉的四個字。在過去的時間里,我曾經淺薄的認為,愛崗敬業就是為了工作加班加點、犧牲休息時間,不顧病痛而忘我的投入,為了事業忽視親情和友情。可是,當我讀了李素麗、任長霞、許振超的先進事跡,目睹了局里領導和老師們是那樣忘我的工作,無私的奉獻,才知道什么是真正的愛崗敬業。
愛崗敬業,是對事業的追求,是對工作的享受,是我們每個人應該承擔的一種責任。愛崗敬業說的具體一點,就是做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,搞好每一次采訪,寫好每一份稿件,做好每一期節目,從我做起,從小事做起,從現在做起。這就是愛崗,這就是敬業。
愛崗敬業,從物質上說,崗位是我們生存和發展的一個基礎與保障。有崗位,才有勞動、才有報酬、才有自身和家庭生活的保證,才能夠為社會行善舉、辦善事。從精神上說,愛崗敬業是豐富我們精神生活的動力。是促使人們陽光、向上、活力四射的催化劑。愛崗敬業是我們職工對單位的責任。是崗位讓我們彼此團結合作,是職業讓我們與電臺同舟共濟。我們的崗位職責是單位規章制度的組成部分,單位的效益、信譽,直接涉及我們的切身利益,誠可謂:“覆巢之下,安有完卵”。
對于我們來說,愛崗敬業,就是要滿懷激情的投身工作;愛崗敬業,就是要兢兢業業的做好本職工作;愛崗敬業,就是要情真意切的奉獻社會。
在去年的金秋十月,我懷著對新聞工作的無限憧憬來到了電臺,成為了一名廣播新聞工作者。我感到非常的驕傲和自豪。能夠成為一名新聞工作者是我夢寐以求的理想。當我走進電臺的時候正是電臺節目的全面改版,編輯部的各項工作都熱火朝天。我看到,電臺領導運籌帷幄、把握正確的輿論導向;編、采、播一線的老師們都是廢寢忘食的忘我工作。我為能夠成為這樣一個積極向上、超越自我的團隊中的一員而感到榮幸。是他們讓我體會到了什么是愛崗敬業、無私奉獻。
領導和老師們的示范帶動,使我明白了“事業鑄就精神,精神成就事業”的道理,看著他們工作著并快樂著,使我看到了目標和方向。我讀著他們的精神,學著他們的樣子,踩著他們的腳印,本著既要工作效率,又要社會效益的原則,認認真真的做好每一次的采編工作,并逐步熟練和完善了業務,邁出了堅實的第一步。
謝謝大家!
員工愛崗敬業演講稿子篇四
各位領導、與會同仁大家好:
××分公司自去年以來,深入實施“雙領先”戰略,不斷創新,積極探索,在服務工作中總結出一套行之有效的做法。借此機會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領導和同仁的指點和幫助。
營業廳即是業務授理部門又是服務窗口,體現著中國××的服務水平。××一市四縣共有自辦營業廳6個,合作營業廳60個,覆蓋全區的所有鄉鎮、農嘗礦區。抓服務先從營業入手。
首先,把住用人第一關。服務要以人為本,提高窗口服務先從用人開始。面向社會公開招聘素質高、形象好的營業員,嚴格選拔,全面培訓,提高營業員綜合素質。建立建全各項考核制度,實行末位淘汰制,對不合格的營業員時時進行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業員,淘汰了12名不和格的營業員,保證了營業窗口的服務質量。
市公司××營業廳是我們公司最具規模的主營業廳,環境、設施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務質量示范營業廳進行強化管理,配備業務管理能力強的中心主任,公司領導及市場部直接參與管理,堅持“內增素質、外樹形象”的原則,為了把服務搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學習、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調動大家的積極性,激發員工的服務熱情,然后總結好的工作經驗和做法,全區推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業廳實地學習,學以至用,極大的改善的全區的服務水平。
第二,推行規范化服務。以河南鄭州禮儀服務為標準,以歐顧德公司禮儀培訓為基礎,組織營業員反復學習、實際演練,一一達標。市場部每月對全區的窗口服務情況進行考核,明查暗訪,對發現的問題及時通報、處理,獎罰分明。堅持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結工作,調整營業員的心態,使營業員能以飽滿的精神狀態開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚的樂曲,在自辦營業廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
第三,實行首問負責制。客戶的滿意是衡量服務的唯一標準,這就要求我們的營業員不僅要規范化服務更要靈活的服務。第一個接待客戶的營業員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經常是司機或秘書來代辦業務,而我們的個別業務則要求必須是機主本人持身份證到營業廳辦理,在這種情況下,我們要求營業員盡量與機主本人進行聯系確認后可以辦理。在辦理積分兌換業務時,偶爾出現繳費卡短缺,為方便用戶,營業員經常把自己的現金先墊付給客戶,以達到客戶滿意。
第四,改變工作意識。面對枯燥乏味的營業工作,要求營業員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業員年青、有朝氣的特點,我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創造一個寬松的工作環境,變營業員被動服務為主動服務。在以往營業員星級考核的基礎上,改變考核、學習模式,針對省公司不斷推出的新業務、新資費,在每日一題學習時采取輪流提問的學習方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當、易懂的解釋方式,然后大家統一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓練營業員的表達能力、解決問題的能力,營業員的素質大大增強。
第五,開展多說一句話活動。營業員直接面對用戶,她們是最好的宣傳員,我們要求營業員在辦理業務時多說一句話,主動向用戶宣傳業務,在不忙時要手把手教會用戶使用業務。每個營業員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入星級營業員考試成績。
第六,聘請了社會監督員,讓社會監督,花錢買服務,花錢買滿意。社會監督員韓久來從不同的角度對我們的服務提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務工作得到了很大改善。
我公司現有大客戶10310戶,占有效客戶總數的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區,保住大客戶就是保住收入。
首先,打破用人機制,在營業員、話務員中挑選具有一定公關能力和社交能力、業務熟練、責任心強的臨時工充實到大客戶經理的隊伍當中,增強崗位競爭意識,制定大客戶經理考核細則,實行績效獎金,將指標分解承包到人,充分調動了大客戶經理的積極性。
第二,建立大客戶檔案。詳實、準確的客戶資料是服務的基矗我們把核實客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰,要求4月15日之前必須將客戶資料核實完畢,錄入大客戶運營系統,同時要有備份。目前此項工作已經結束,大客戶資料的準確率達到98%。為了區分大客戶和普通客戶,我們在服務網上對大客戶屬性做了標記,以便更好的為大客戶開展服務。
員工愛崗敬業演講稿子篇五
尊敬的領導,親愛的同事們:
大家好!
我是xx部的員工xxx,很榮幸這次能夠站在這個舞臺上給大家帶來演講,這對于我來說是很大的肯定和鼓勵。在今天之前我從未想過我也能夠代表各位同仁們來到這里,當然我也是十分的激動和開心。愛崗敬業是我們每個員工都應該做到的事情,而選中我,我想除了我自己的努力之外也離不開諸位領導對于我的信任,我也會保持住自己之前的工作狀態,做到最好,讓自己能夠更好的回報公司。
我作為一名員工,從我剛剛入職的時候領導就對我們有過教導,告訴過我們一些在工作中的注意事項,以及一些心得。而我本人也是一直把這些記在心中,時刻提醒自己不能忘記領導對于我們的教誨做到最好。我自己一直把一句話當作我的座右銘,在這里也送給大家,仰望星空,腳踏實地。我們要有著長遠的.目光,不能把一時的利益放在眼前,要對自己的未來有規劃,對工作有計劃才能做到更好。當然也更要腳踏實地,這樣才能一步一步做好做穩,才能夠走的更加的遠。天賦決定上限,努力決定下限,只有當大家足夠努力才不會讓自己被這個時代所拋棄,才能夠在工作上做的更好更優秀。上限我們自己無法決定,但是下限是我們每個人都能夠決定的,我覺得我們需要付出努力讓自己的生活過的更好更出色。
而我們的努力之后又該往哪方面進發了,我想工作就是一個很好的例子。如果我們連自己的工作都做不好又怎么能做到生活中的其他事情,如果我們連自己的崗位都不愛,哪別人想必也不會對你有足夠的信任了。我們來到了這里拿著企業給我們的工資,我們也就有義務愛自己的這份工作,把自己的工作做好。俗話說干一行愛一行,如果自己都不愛自己的這份工作又怎么能把自己的工作做好呢。而工作我們付出了相應的努力,自然也會給予我們相應的回報,付出了多少就會收獲多少,這也是我們從小應該就懂得的一個道理。而敬業其實指的也是一種態度,當然這種態度不單單可以用在工作上,在生活上也是可以的。做每一件事情都是需要付出相應的努力和正確的態度,才能夠把意見事情做到更好,得到更多的收獲。而如果我們在工作上能夠做到愛崗敬業,想必不止是公司給我們的回報我們自身也會有很大的滿足。
我的演講完畢,謝謝大家!
員工愛崗敬業演講稿子篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
你聽:“蓋成了高樓大廈,修起了鐵路煤礦,改造得世界變了喲變了樣!”,是的,新中國建設前進的路程跨越了五十六個春秋,從“中華人民共和國成立了”響徹全國、震撼全世界的那一刻起,億萬中華兒女就掀起了社會主義建設的高潮,中國工人階級這支強勁有力、吃苦耐勞、敢想敢干、敢打敢拼的鋼鐵隊伍就走在了社會主義建設的前列,大江南北、長城內外、天涯海角、戈壁荒漠,在祖國的大地上,中國工人階級以前所未有的激情,投身到轟轟烈烈的建設熱潮中,《咱們工人有力量》那激昂的旋律在九百六十萬平方公里的土地上盡情飛揚。在這激昂的旋律中,“發動了機器轟隆隆的響,舉起了鐵錘響叮當!造成了犁鋤好生產,造成了槍炮送前方!……”一個燦爛輝煌、繁榮富強的新中國屹立在世界東方,億萬工人階級用他們勤勞的雙手和辛勤的汗水,在一窮二白的情況下,創造出了世人矚目的業績,書寫了驚天地、泣鬼神的篇章。
在建設祖國的各個不同歷史時期,也涌現出一批批先進英雄模范人物,王進喜、孟泰、時傳祥、郝建秀,等等,他們勤儉節約、艱苦奮斗、忠于職守、無私奉獻,是中國工人階級的杰出代表,他們的英雄事跡為新中國數代人所傳頌,激勵和感動了幾代人,他們是中國工人階級的精神力量,凝聚和召喚著一代代熱血青年加入到中國工人階級的行列,傳承著工人階級的優良作風,踏著前人的足跡,不斷創造更加輝煌的業績。
在我們××集團四十年的發展歷程中,幾代軍工人殫精竭慮、臥薪嘗膽,踏著《咱們工人有力量》那鏗鏘的旋律,歷經四十年的風風雨雨、四十年的坎坎坷坷,鞠躬盡瘁、精誠奉獻,造就了我們的××集團,托起了“××”這顆璀璨的明星。
“六年兩步走翻兩番”、打響三大戰役、實現四項戰略、樹立五個觀念的發展戰略,為集團公司描繪了宏偉的發展藍圖,把全公司員工的思想和行動統一起來,以做強、做大光電產業為偉大使命、求真務實、智慧策劃、精心組織、有效實施、跨越發展,這一切無不展示著我們××人的'智慧和勇氣,無不展示著我們中光學人的自信和激情。
斗轉星移,歲月變遷,如今,××人正以××總經理和××總經理的講話精神為行動指南,用四項戰略思想統一員工的思想和行動,形成有共同價值觀的、具有××集團特色的企業文化;敢為人先、爭創一流,拒絕借口、立即行動,發揚老軍工勤儉節約、艱苦奮斗、愛崗敬業、無私進取的精神,為把××集團建設成為世界知名企業,為我國經濟繁榮和社會主義現代化建設做出更大貢獻。
同志們、朋友們,為了機修明天的輝煌,讓我們恪盡職守,在平凡的工作上孕育出光榮和偉大,讓我們一起加油、加油、加油!
員工愛崗敬業演講稿子篇七
尊敬的領導,各位同事們:
大家好!
我是xx,我真的感覺非常的自責,有些事情還是應該認真的去思考,我們在這個崗位上面是否盡職盡責了,是否用心做到位了,這一點是無法避免的,我鑒定的相信有些事情應該做的更好,這是工作當中一個基礎的事情,我認為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細節,一定是不能夠忽視的,現在我也陸陸續續的在做好相關的工作,這一點毋庸置疑,有些事情是沒有道理的,應該用一個合適的方式去做好。
作為一名銀行的員工我也是每天有所學習的,這種學習跟提高是慢慢激積累的,這是沒有辦法去忽視的,我堅定的相信在xx銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來還是會有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個穩定的心態,我虛心的跟周圍的同事學習,畢竟自己算不上是一名老員工,對于銀行的很多業務我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時間去積累,其實周圍是有很多優秀的同事在做好這些事情的,現在我也是深刻的明白了這個道理,我更加愿意保持好心態,我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益,服務好我們的每一位客戶。
我熱愛這份工作,我對xx這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說現在我還是有很多東西需要去學習,這是一定的,關于我們銀行的一些業務知識我自認為自己不是非常的完美,我應該用一個合適的方式去落實到位,現在我也對這自己的工作有了一個全新的了解,我還是會繼續;把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認可,我也一定要用自己的實際行動去維持好,現在包括未來我都會為xx銀行的盡職盡責,努力成為一名優秀的xx員工,這是對自己工作的負責,我也會在未來的工作當中做的更加貼切,有些事情還是要認識清楚的,我現在也在一步步的保持一個清晰的狀態,我不后悔來到xx這里,所以接下來的工作會沉淀更多的知識,在未來的某一階段這也會成為的前進的動力,選擇一個正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激xx銀行的同事們,感激領導的關心,今后會用行動來回報的,這是我對自己的要求,未來的工作時間我會有很多機會去爭取,用最快的時間成長自己。
員工愛崗敬業演講稿子篇八
大家好,下午好!我是財務部的xx,我今天演講的題目是:“愛司如家”。
“家”這個字在我們的心中都不陌生,甚至是非常的熟悉,偉大詩人歌德曾說過“能在自己的家庭中尋求到安寧的人是最幸福的人。”
因為,有了家,生活才變得有趣;有了家,工作才能順心;有了家,才懂得什么叫關愛,什么叫珍惜。
家是心靈的港灣,是每個人生長的搖籃;家是力量的源泉,她的溫暖無可替代!
通常我們說到的是我們自己的小家,但是在浩瀚的社會里,在這繁雜的環境當中,我們還擁有另外一個屬于自己的家,那就是我們在一天的絕大部分時間里為之奮斗、為之努力的企業——xx保險。在這個大家庭里面,我們愛崗敬業,我們成長收獲,我們也因此愛司如家。接下來我就帶給大家一些我的感悟。
“不拋棄,不放棄,好好活,做有意義的事”。相信很多朋友都看過《士兵突擊》那部電視劇吧?劇中的主人公許三多曾給數萬觀眾留下了深刻的印象和深深的感動。劇中的這一句臺詞就是對人生最好的闡釋,也是對責任最好的理解。而員工對于公司最基本的責任就是“愛崗敬業”。
其實,我們曾經談論到“愛崗敬業”的話題時,大多談笑而過。相信大家都很明白,公司不僅是工作和取得報酬的場所,更是我們安身立命之基。作為公司的一員,我們的滿足和希冀、得意和失望、都與公司息息相關,所以“以公司為家”不再是個別積極員工的美德,而是每位員工共同的價值取向,更是我們肩負的一種責任。每位員工應清醒地認識自己,樹立正確的工作觀,從小事做起,營造我們的“家”。
雖然我的工作崗位很平凡,我也沒有轟轟烈烈的事跡,我是那么默默無聞,我也是那么容易滿足。每當我完成了領導交辦的一件任務時,聽到同事、領導那一聲聲“辛苦了”的親切問候,我的心頭總是溢滿巨大的幸福感,仿佛平日里所有煩惱和勞累都在那一刻煙消云散。同時,也為自己能為公司做出自己力能所及的貢獻而自豪。領導的關懷、同事的支持更常常激勵著我、規范著我,去認真對待每一天的工作,讓自己的每一天都能充滿激情,都能充實而非平凡地度過,在這個過程中,還有什么快樂能與之相比呢?忠誠于事業就是忠誠于自己,責任與榮譽并存,這是對我們企業文化最深刻的注解和闡述。
古語有云:修身、齊家、治國、平天下。從中可以看出,修身是根本也是起點,是為公司這個大家庭服務的基礎,修身是自身素質的不斷完善提高。個人的提高與成長都離不開公司這樣一個大家庭,而提高每個家庭成員的素質,又能增強“家”的競爭力。那么如何修身呢?接下來就以我自己的經歷來談談吧。
20xx年,帶著學生的稚氣和對工作的新奇,我走進了人壽湖南分公司xx中支。
回顧半年多的工作,可以用一句話來概括:困難與快樂同在,學習與工作相伴。對照德能勤績四項標準,我盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。在工作中,我不斷成長,不斷收獲,與家人承受困難、享受快樂。
員工愛崗敬業演講稿子篇九
尊敬的各位領導,各位同事:
夢想,是生活的航標,夢想,是美好的憧憬,夢想,是理想的翅膀。擁有夢想,才會擁有未來。每個人都擁有夢想,每個人都期盼將來。人生沒有夢想就如飛機失去航標,船只失去燈塔,終將被社會所淘汰。碌碌無為是庸人所為,奮發圖強是智者之舉。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與移動-公司一起飛翔。
我是正式到營業崗位工作,在穿上這身藍色制服的那一剎那,我深感自豪,同時也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業廳是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業溝通從心開始的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一個客戶都是我們辛苦工作爭取過來的啊,我們絕不能失去。
為了盡可能的留住用戶,我耐心的講解我們移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有的客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,甚至滿口臟話,我十分委屈,但是只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨 呢,我委屈一點兒不算什么。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。同時我清楚地認識到,要成為一名合格的營業員不容易,而做為中心營業廳的值班經理更不容易,不僅要有實干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務,還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
因此,我必須樹立以客戶為中心全心全意為客戶服務的經營理念,從自身做起,增強服務意識與水平。對待用戶,永遠都會做到更好,融化在每一句“謝謝”,每一聲“您好”中;也只有在用戶誠懇的一句“中國移動服務就是好”、“你們辦事我放心”的話中,我們才會感到由衷的欣慰和喜悅。通過不斷努力,我走進了用戶的心。面對用戶,我的真情不“欠費”,服務不“關機”。我用真情和誠摯的語言贏得了廣大用戶的心,展現了移動公司女性的自我風采。也許我們永遠默默無聞,但只要我們把對事業的情,對崗位的愛,奉獻給用戶,只要能使千千萬萬的用戶笑顏永駐,我們一切都心甘情愿。
我們有理想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們快樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應該抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,提高個人綜合素質,為移動企業的輝煌而努力。既然選擇了遠方,便不顧風雨兼程。親愛的朋友們,新時代的曙光已經照亮了我們的窗欞,讓我們挽起雙手共同續寫移動公司的燦爛與輝煌!
員工愛崗敬業演講稿子篇十
尊敬的領導們:
大家好!
在金融界競爭日益劇烈的今天,做為網點要加強自身的實力,就必須加快創新,改良效勞,全面提升效勞品質,效勞效率和效勞形象。作為高新支行的窗口,優良的硬件環境要求我們提供更優質的軟件效勞。我們本級立足眼前,放眼未來,要求網點中每個人都是效勞為本,業務立崗,積極營銷。根據總、省行的統一部署,營業部黨委將xx年確定為“效勞價值提升年”。xx支行本級業務部這一榮耀的青年女工集體先后被評為“全國青年文明號”、1996年度“總行級達標所”、1996年度“浙江省金融系統百佳儲蓄所”、1996年度浙江省“十佳巾幗建功示范崗”、1997年度“全國巾幗建功文明示范崗”、1997年度浙江省分行“文明效勞示范點”、1999年度總行“儲蓄標準化效勞示范所”、20xx年度總行“最正確儲蓄所”、xx年度浙江省分行“防案工作先進集體”和xx年度總行“優秀理財中心”等多項榮譽。作為全國級巾幗建功示范單位,我們xx支行對此要引起高度重視,因為我們要對得起我們的榮譽。效勞是銀行最根本屬性,在金融同質化競爭加劇、金融消費層次不斷提升的新形勢下,效勞越來越成為現代銀行業核心競爭力不可或缺的`重要組成局部。對如何在效勞價值提升年中發揮我們巾幗建功示范單位的作用我認為我們要注意一下幾個方面:
面對新形勢、新任務,自加壓力,從思想上提高認識,進入狀態。同時,要進一步樹立優良的思想作風,扎實的工作作風,嚴以律已,業務精通。首先要時刻樹立效勞意識、專業意識,勇于爭先創優,敢于創新拼搏,從自我做起,吃透講話精神,遇事求實、務實、抓落實,努力完成好各項工作任務。其次,在日常工作中,對內要多一點理解溝通,少一點埋怨,多一點配合協調,少一點互相推諉,對外要做到熱情周到。
隨著形勢的不斷變化,業務上面臨的新問題也越來越多,我們要有業務知識是“逆水行舟,不進那么退”的思想,不斷加強知識、業務學習,做到勤學深學,學出成效,學出成果。
我們效勞價值提升年納入單位文明建立規劃,經常組織全體婦女員工學習上級有關效勞年的宗旨、目標和意義,進一步明確創立主題、標準和要求,充分發揮婦女員工的積極性和主動性。在業務部中掀起創一流業績、樹窗口形象的“比、學、趕、幫、超”熱潮,形成濃厚的工作氣氛。氣氛的形成,離不開良好、舒適的辦工環境。為此,我業務部要時刻保持環境衛生整潔,各種辦公設施及資料擺放整齊、有序,努力創造一個良好的辦工環境,時刻以寬敞、明亮、干凈的廳容廳貌迎接客戶的到來。
我們業務部女工要按照巾幗文明示范單位嚴格要求自己,優化內部管理機制,制定相應的獎懲機制,加強催促檢查,使效勞年活動沿著一條穩步的軌道進展。在業務部懸掛巾幗文明崗牌匾、效勞意見箱、監視、承諾效勞內容及各項制度公開醒目上墻,使之程序化、公開化,方便群眾辦事,自覺承受社會和群眾監視,創崗以來沒有投訴現象發生,定期開展客戶滿意度問卷調查。標準業務部的崗位設置及職能,統一設置綜合效勞窗口,優化征管流程,實行“一窗式”效勞,使客戶在業務部效勞廳可以辦理所有的事宜。同時我們要轉變效勞觀念,注意公務禮儀,努力在效勞上下功夫,把客戶來辦事方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為效勞標準,要求全體人員在工作中必須做到細心,責任心,努力提高效勞水平和效勞質量。
當新的時期,面臨新的任務的時候,擺在我們xx支行女工人面前的是兩種選擇:一是完善自我、努力拼搏、自強不息、承受挑戰;或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而后者絕不是我們所要選擇的。20xx效勞價值提升年我們已經做好了準備!