心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇一
我從初期準(zhǔn)備階段滿懷憧憬的開始,到實踐期間親身經(jīng)歷的深刻體會,再到臨行時依依不舍的結(jié)束,實踐的每一天都讓我感慨萬分,收獲良多。在暑期社會實踐活動籌備階段之前,我就經(jīng)常聽師兄說起過。每次聽完師兄師姐們講起社會實踐時,那份快樂幸福總是洋溢在臉上。于是我決定要參與到暑期社會實踐活動,我必須要親身的去感受那份快樂。透過社會實踐我能夠趁此機(jī)會鍛煉自我,提高各方面的潛力;同時我也能夠收獲真摯的友情,建立真正的良好長久友誼。還有就是想借此機(jī)會提前接觸社會,向當(dāng)?shù)氐木用駧ノ覀凕c滴的愛心,向社會奉獻(xiàn)我們大學(xué)生應(yīng)有的微薄力量。
從報名參與這次暑期社會實踐活動開始,我就做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備,為了這次期盼已久的實踐,就算再苦再累我都要堅持。此刻實踐結(jié)束了,整個實踐的過程中,雖然有時我覺得自我做得不是很優(yōu)秀,但我對自我的表現(xiàn)還是滿意的。
吃苦耐勞的思想準(zhǔn)備是真正投入到暑期社會實踐活動的基本前提。所以,實踐團(tuán)組織為讓大家做好思想方面的準(zhǔn)備,從模擬階段開始就對隊員們嚴(yán)格要求,并對紀(jì)律方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。由于我是被分配到調(diào)研小組,其工作的主要職責(zé)是透過調(diào)查問卷的形式了解當(dāng)?shù)氐囊恍┙逃隣顩r,這是這次實踐活動其中的一大項目。要進(jìn)行調(diào)研,光靠我們調(diào)研組的'幾名成員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還需要大家每一名實踐隊員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來負(fù)責(zé)那里的調(diào)研工作,我盡量根據(jù)大家各自工作之余的時光來安排調(diào)研的人員。七月的天氣烈日炎炎,大家都是浸泡在汗水中工作的,但大家還是任勞任怨。我想,大家的努力是我們模擬調(diào)研能夠取得成功的一大因素。當(dāng)然,團(tuán)長的調(diào)配以及之前的模擬調(diào)研都使我們工作起來又減少了許多的麻煩。還有就是大家的用心服從安排很大的促進(jìn)了這次的調(diào)研成功。所以說,一個組織如果沒有了紀(jì)律,就如一盤散沙沒有了水,怎樣都捏不成一團(tuán)泥。
就這樣,模擬階段嚴(yán)格的團(tuán)隊紀(jì)律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準(zhǔn)備,為真正的暑期社會實踐活動打好思想基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇二
我認(rèn)為這對我來講是一個非常大的提高,沒有過類似的經(jīng)歷,讓我也對自己各個方面的能力有了一個清晰的看待,這段時間以來訓(xùn)練當(dāng)中還是應(yīng)該要有自己的判斷,這給我很多的壓力,在學(xué)校的時候是沒有這樣的經(jīng)歷的,我這給我的感覺是非常的深刻,我也一定會在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是應(yīng)該要有自己的判斷,我也一定會堅持去搞好自己的學(xué)習(xí),這段時間讓我對自己有很多的提高,我也需要對自己的學(xué)習(xí)有自己的判斷,暑假一個多月,我每天都在認(rèn)真的搞好自己的工作,這次的事情讓我有很大的變化,暑假期間給我的映象是非常深刻的,雖然我一直以來都比較認(rèn)真的,但是我還是有一些做的不好的地方,在社會實踐當(dāng)中我感覺自己很有動力。
在社會實踐當(dāng)中我認(rèn)真的搞好了自己的本職工作,暑假期間我認(rèn)真的找到了一份工作,每天按時上班,努力的提高了自己的工作能力,我需要對自己有一個客觀的判斷,作為一名大學(xué)生,我有過非常多的堅持,暑假期間我也是比較認(rèn)真的,在這一點上面我也從來不會覺得自己有多么的優(yōu)秀,但是我態(tài)度一直很好,虛心的請和周圍的同事請教,每天認(rèn)真的在做好相關(guān)的本職工作,這個在學(xué)校是有很大的區(qū)別的,我把自己的學(xué)習(xí)看的非常的重要,也對社會實踐當(dāng)中發(fā)生的事情比較認(rèn)真,我知道我應(yīng)該去做好的事情,在社會實踐當(dāng)中我認(rèn)真的觀察了很多,在這一點上面絕對是無比關(guān)鍵的,現(xiàn)在我還是應(yīng)該調(diào)整好狀態(tài)。
通過社會實踐,我明白了賺錢的不容易,我對賺錢是沒有概念的,所以我也是比較端正好自己的心態(tài),社會實踐當(dāng)中我的進(jìn)步是比較大的,我也會繼續(xù)保持下去,感激這次實踐經(jīng)歷。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇三
我應(yīng)該主動積累這些,包括這次在工廠,在工作方面我非常端正,也是無比認(rèn)真,每天有條不紊的去落實好自己的工作,這讓我感覺很好,通過這次的社會實踐我一直都是感覺很好在,只有不斷的提高工作能力,把工作當(dāng)中應(yīng)該去搞好的事情做好,認(rèn)真去維持一個好的工作狀態(tài),這次的社會實踐才是有意義的,現(xiàn)階段這也是我需要去規(guī)劃的,實踐可以快速的提高一個人的能力,我非常相信這一點,這絕對是毋庸置疑的,所以我堅持做好了很多,通過實踐的積累我更加愿意去填充自己,這讓我感覺很充實,只有不斷的去提高自己業(yè)務(wù)能力,在這方面才可以積累的足夠多,這也是我對自己能力的一種證明,在過去一段時間的工作當(dāng)中我相信我是可以把握好心態(tài),給我印象深刻的是在工廠工作的時候是極其枯燥的,感覺也是很累,或許是自己過去沒有過這樣的體驗,所以還是給了我很多壓力,雖然給我感覺是很不好的,但是工作方面我依然給自己很多鼓勵。
通過這次在工廠的工作,我也實在是認(rèn)為自己提高了很多,只有堅持去搞好這些,讓自己努力的去展示自己才可以放寬心心態(tài),這次我體驗到了工作幸苦,甚至有幾次我想回家,但是的還是在堅持著。再有就是知道了賺錢的不易,我總是認(rèn)為錢不是那么難賺,這一個多月的時間教會了的賺錢難的道理,我肯定是不會再有這樣的想法了,我應(yīng)該主動去搞好自己的工作,以后如果有機(jī)會我還是會再次體驗的,讓我明白了很多,也見到了在學(xué)校見不到的東西,包括工作,包括和同事的相處方式,這些都是一些經(jīng)驗,作為一名大學(xué)生我是缺乏這些的,在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中我會牢牢記住這些,給自己一點壓力,做一名優(yōu)秀的學(xué)生。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇四
在當(dāng)今我國京津冀一體化的政策,以及大學(xué)生擇業(yè)復(fù)雜化的大背景下,我們暑期實踐調(diào)研的主題定為“在京津冀協(xié)同發(fā)展的大背景下,河北高校大學(xué)生就業(yè)地域選擇及其深層原因”。經(jīng)過小組成員的討論,我們最終把調(diào)研的重點院校院校定在了河北xx大學(xué)、河北師范大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)以及河北大學(xué)。
為了保證調(diào)研的質(zhì)量,我們小隊認(rèn)真設(shè)計了調(diào)查問卷。在這次暑期實踐調(diào)研中,我們的網(wǎng)絡(luò)問卷和紙質(zhì)問卷共發(fā)放發(fā)放了1000份,平均每所學(xué)校發(fā)放了200份,回收率在90%左右,共回收上九百余份問卷。為了得到滿意的調(diào)研結(jié)果,我們將繼續(xù)對問卷進(jìn)行認(rèn)真的篩選和研究。
在調(diào)研過程中,我們隨機(jī)采訪了一些同學(xué),很多人表示他們對一體化政策雖然有些了解但并沒有很深入。而且對于他們而言,考慮到經(jīng)濟(jì)水平等因素,北京依舊是他們就業(yè)的第一選擇地。但與河北、天津的'差距正在縮小。這也表明京津冀一體化政策的確產(chǎn)生了作用,使資源的配置更均衡、地區(qū)關(guān)系更平等,這一影響也表現(xiàn)為影響到了河北大學(xué)生關(guān)于就業(yè)地區(qū)的選擇問題。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇五
這次暑假的實踐,感觸良多,這對我而言也是非常重要的,這也是我應(yīng)該要去合理安排好的,我認(rèn)為在學(xué)校的時候是沒有這樣經(jīng)歷,確實這讓我感覺非常的有意義,這方面我也還是應(yīng)該要認(rèn)真的對待,這能夠極大的豐富我的社會閱歷,在平時的工作當(dāng)中我也感覺非常的充實,我也一定會認(rèn)清楚自己的方向,對這次實踐我也有一番心得。
首先我在平時的工作當(dāng)中,我也是非常專注,這段時間以來我也還是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向,暑假期間我去到了工廠工作,所以我還是希望能夠更加的認(rèn)真,這對我而言也是一個很大的提高,通過這次的實踐,這段時間以來我也還是感覺非常的充實,我也和周圍的同事相處的很好的,我一定不會辜負(fù)了老師的期望,這次實踐中我也得到了很多的鍛煉,第一次出來實踐,我對一切都是非常的好奇,感覺一切都是新穎的,和別人交流溝通的時候也是感覺非常的有意義,所以我希望接下來能夠做出更好的成績來,提高自己的同時,也能夠看清楚自己的方向,以后我也一定不會辜負(fù)了老師的期望,確實還是應(yīng)該要做的更加有細(xì)心一點。
在暑假期間,我也不斷的在提高自己工作經(jīng)驗,只有積累足夠多的知識才能夠讓自己做出更好的成績來,在平時的工作當(dāng)中我也做出了相關(guān)的調(diào)整,也掌握了一定的經(jīng)驗,未來也會讓自己做的更加充實一點,實踐方面我還是有很多鍛煉的,在暑假期間我也得到了非常大的提高,我賺到了自己人生當(dāng)中的第一桶金,雖然日常當(dāng)中的工作比價多,也比較累,所以我一定會去做出更好的成績來,不會辜負(fù)了老師的期望,我也一定會讓自己做的更好一點,我還是需要去專注提高自己的能力,追求更多的提高。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇六
校園市場的開放,使到許多企業(yè)的推廣都能直接的進(jìn)駐到校園之內(nèi),直接讓學(xué)生們正面的接觸到各種類別的商企業(yè),我就曾在一單位做過促銷工作。
工作是自己掏錢讓中介公司給介紹的,第一份工作是給“亞都加濕氣”做了一個月促銷,第一天上班腳都站腫了,覺得很累,也不會給顧客介紹那些關(guān)于產(chǎn)品的性能,覺得自己口才不好等等,反正覺得一切都很不如意。晚上回去想了一整晚,我干兼職的目的是什么?不就是要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有沒有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。正是因為有這樣的環(huán)境,才激起了我要在參加社會實踐的決心。“艱辛知人生,實踐長才干”啊!
我不認(rèn)為錢是最重要的,學(xué)到東西才是最重要的!社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。
而我又喜歡去做一些能接觸社會的工作,多與人交流、溝通!恰巧干兼職能培養(yǎng)我們的耐心和毅力!它不但能()提高一個人的社交能力、觀察能力,更能讓一個人獲得成就感,從而更加自信,更能肯定自我。
雖然我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這次社會實踐,使我有了些如上關(guān)于社會實踐的心得體會。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇七
7月13日“環(huán)保小分隊”走進(jìn)唐山金三角陶瓷建材城。它是唐山市內(nèi)最大的陶瓷、建材批發(fā)零售中心之一。
我們在這里看到許許多多各不相同又極其精致的瓷磚,我們先進(jìn)入一家經(jīng)營瓷磚、衛(wèi)浴、廚電的店,了解到每一種瓷都沒有存在過度包裝的現(xiàn)象,都是自帶包裝盒或是直接用繩子捆綁,有些用報紙包著,有些甚至任何措施都沒有直接裝箱。
這不禁讓我們感到驚訝,難道這些廠商對貨物在運輸途中的安全一點也不擔(dān)心嗎?工作人員向我們解釋,快遞一般存在暴力分揀現(xiàn)象,所以這里的瓷器一般都走物流而避免快遞運輸,這里可能大家對物流與快遞的概念并不是分得很清,簡單說快遞要經(jīng)過n多個網(wǎng)點分撥,而物流則簡單得多,屬于網(wǎng)點對網(wǎng)點的直達(dá),相對于每個網(wǎng)點分撥拆卸,直達(dá)的顯然安全得多。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇八
進(jìn)入大學(xué)的第一個學(xué)期就激起了我要在寒假假期參加社會實踐的決心,其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當(dāng)然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個社會,以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大,不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭,并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候,我們班開完班會,要求我們利用寒假投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。假期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的假期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,并且也十分支持此次活動,也贊同我在假期中去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會,也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實踐能力。
在寒假期間,我在__市步行街一家小型餐館實習(xí),自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。比如:有一次在客人需要添飯時呼叫服務(wù)員,當(dāng)時店子客人比較多,我情急之下把添飯喊成了“要飯”,當(dāng)時客人就生氣了,回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬,也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹(jǐn)慎。在餐館內(nèi)我也感受到了與在學(xué)校不一樣的生活人情味,初到社會工作的我有太多的不懂,期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助,教我如何記住菜名,記住價格,如何察言觀色讓客人感到滿意等等。
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。我擔(dān)任的是服務(wù)員一職,工作是為客人點菜,剛開始好做得不完善,幸好有店里阿姨的指導(dǎo),他們工作得順心順手,很是羨慕,經(jīng)過一番努力,慢慢的,我的工作也有起色了,并且得到了大家的認(rèn)可。“做什么事情都要有條理,認(rèn)真做,細(xì)心做”這是我剛進(jìn)店時老板告訴我的,識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心。休息的時候,我也主動找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生常有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,我也一直很虛心地請都領(lǐng)班還對我說,我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。他還說,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”確實,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個努力方向。一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。
在實習(xí)的過程中,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基矗由于住的地方離工作地點較遠(yuǎn),所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再冷再差的天氣,都得去上班,一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。15天的假期實踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也不錯,以后要是假期還想實踐就到他這來。那時離開時還真有點舍不得呢。15天的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學(xué)的東西是用多少錢也買不到的。在工作結(jié)束后,雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。在工作結(jié)束后,我做了如下的總結(jié):
1要善于溝通,像和同事之間等。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑。
3、要勤勞:有時候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識你。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇九
20xx年的暑假,對于我來說是個有紀(jì)念意義的暑假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。
澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實習(xí)了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實用的東西。我實習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你永遠(yuǎn)無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1、禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的.服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實話,剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因為我的禮數(shù)非常周到,因為我有機(jī)會對更多更多的陌生人問好,因為我可以客服我內(nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比軍訓(xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2、服務(wù)流程客人用餐過都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿;商品分類要明確;欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間;欲增加銷售之商品,陳列于端架;相關(guān)連商品連慣性陳列;新商品的陳列必須讓顧客容易看到;保存期限較短的商品陳列在明顯位置;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置;暢銷商品與滯銷商品,陳列的位置可替換;外包裝較凌亂的商品,陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品,引導(dǎo)顧客避免死角;堆頭陳列在注意高度及安全。
商店猶如一個小社會,匯集著形形色色的人。在商店中,各種類型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購買目標(biāo)的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求,可分為習(xí)慣型、沖動型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場中的情緒反應(yīng),可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動型等。
我作為一個超市理貨員,我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇十
今天我懷著激動的心情拎著行李包隨同學(xué)們一行來到了xx三峰環(huán)境產(chǎn)業(yè)有限公司,開始為期一個月的帶薪實習(xí)。作為這個暑假帶薪實習(xí)同學(xué)的一員,我覺得我是幸運的,感謝xx市政府給我們提供了這樣一個鍛煉自己的機(jī)會,這種機(jī)會讓我們更加與社會親密接觸,更加早早的了解社會,了解掙錢的不易,此次帶薪實習(xí)不僅僅是為了有收入,更重要的是要有收獲。
帶著對實習(xí)的美好憧憬,滿懷期望的終于等到了這天,此次實習(xí)我被分配到了三峰環(huán)境產(chǎn)業(yè)有限公司的三峰卡萬塔公司。該公司主要從事垃圾焚燒發(fā)電設(shè)備組裝生產(chǎn),承接垃圾焚燒發(fā)電項目,以及提供垃圾焚燒技術(shù)和核心裝備,運營和維護(hù)垃圾焚燒發(fā)電廠。該廠生產(chǎn)的垃圾焚燒爐每天處理垃圾能力為600噸,是目前為止第一個國內(nèi)自主生產(chǎn)具有國際先進(jìn)水平的垃圾焚燒爐的.公司。
我們一剛進(jìn)廠,該公司負(fù)責(zé)人就給我們精心的介紹了他們公司的情況及發(fā)展、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位、核心產(chǎn)品和服務(wù)公司的愿景等。接著是我校機(jī)械學(xué)院黨委書記對同學(xué)們寄語,讓我們踏實工作,完成學(xué)校和公司給我們的任務(wù)。然后雙方簽訂了此次實習(xí)合同,接著是同學(xué)們簽師徒協(xié)議。至此同學(xué)們就開始了為期一個月的實習(xí)。
午飯過后,領(lǐng)隊老師又帶著我們參觀了生產(chǎn)基地和辦公樓,最后我們分別分配到各個部門,開始了我們正式的工作。
在這個下午,我參加了管理培訓(xùn),了解了職能型管理和流程型管理的區(qū)別和他們各自的優(yōu)缺點,也了解了怎樣根據(jù)各個部門的工作職能畫流程圖以及控制分工。
最后,這一天的工作結(jié)束了,總的來說,我也有點收獲,這是我第一次更全面的了解了公司的管理制度以及各個部門的分工與合作。我想今天是一個很好的開端,在以后的實習(xí)中,我將全身心的投入到工作中,跟著師傅,完成學(xué)校和公司給予我們的任務(wù)。
大學(xué)生暑假實踐心得體會篇十一
這次假期實踐我以“善用學(xué)問,增加社會閱歷,提高實踐力量,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參與有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的。
一、在社會上要擅長與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我熟悉更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的看法,你要聽取、急躁、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的力量做出確定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作閱歷沒有關(guān)系。重要的是你的力量不比別人差。社會工作閱歷也是積累出來的,沒有第一次又何來其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己害怕的心態(tài)。
開頭放假的時候,知道要打假期工時,自己就可怕了。自己覺得困難挺多的`,自己的社會閱歷缺乏,學(xué)歷不足等種種緣由使自己覺得很渺小,自己軟弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐驚。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就可怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得簡單解決了。戰(zhàn)勝自我,只有制服自己才能制服世界。有士氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“士氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富學(xué)問。
學(xué)問如同人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了學(xué)問,頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不行少的項目。