報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告,那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
總監述職報告包括哪些內容篇一
隨著思源公益發展的成熟和團隊的擴大,原有的組織形式已經不能滿足要求,團隊架構逐漸走向"橢圓化".思源公益核心組于20xx年秋學期正式成立,由各項目組和常設部門的骨干組成,負責項目規劃和集體決策。執行總監每周主持召開核心組會議,統籌規劃,保證組織協調運營。思源公益現設三個項目組(暑期支教,圖書平臺,遠程教學)和三個常務部門(運營部,外聯部,宣傳部)。
袁啟晗將作為繼任的執行總監,進一步完善組織架構,完成組織協調和管理工作。
1.暑期支教。
20xx年一支12人的甘肅支教隊,20xx年已經發展為94人的思源公益暑期支教團,并成為交大學生暑期實踐的重要平臺。項目理念正由"短期暑期支教"向"主題式暑期夏令營"轉變,圍繞農村學生"尊嚴、自立和歸屬"和大學生"能力、視野、責任",實現在平等的基礎上雙方的共同成長。目前,項目內容的豐富性和培訓體系不斷完善,明顯的短板出在項目評估的有效性和調研的長期性上。希望此點能夠引起足夠高的重視。
葉維熊和陳昱言今后將負責該項目的工作。
2.圖書平臺。
為解決中西部及農村地區圖書館使用效率低、運營管理難的現狀,圖書館項目于20xx年正式轉型。同年12月,圖書平臺應用(網頁版和app)在零號灣正式上線,圖書管理員僅需一部手機便可進行管理,捐贈者通過網頁便可獲悉圖書的使用情況。20xx年3月,平臺在甘肅省鎮原縣的首批試點工作順利結束。今后,"開卷計劃——喚醒鄉村圖書館"將進一步實施,圖書館也需吸納更多人員,組建更完整的一支團隊。
王婷和黃俊森將繼續負責該項目的工作。
3.遠程教學。
遠程教學的探索從20xx年底開始,旨在打破空間、時間的局限性,探索互聯網時代的新支教模式。目前課程已開設至第六期,項目組本學期與"愛趣職"等組織達成合作關系,并在交大醫學院建立了新的教學點。遠程項目開展不僅需要硬件支持,更需要組織成員的堅定信念。項目組在未來進行模塊化課程和鄉村教師培訓等培訓的同時,都需始終把握合作方的"激勵點",唯此項目才能持續開展并產生真正效用。
曹羽欽和包偉銘將分別負責盧灣校區和閔行校區的項目工作。
作為一支向來低調的實干型組織,思源公益這兩年在宣傳和外聯上的成長速度是超乎意料的。宣傳和外聯部在滿足組織自身發展訴求的同時,積極思考發聲,尋求組織合作。
20xx年3月,思源公益微信公眾服務號完成欄目建設和機構認證,并進行每周推送。內容涵蓋項目報道、探索思考、公益活動推廣等等。20xx年僅7-8月公眾號閱讀量便超過2萬次,目前粉絲數超過1400人。
兩年來,外聯部參加了包括四川成都、河北保定等地的十余場公益論壇,并進一步完善了組織通訊錄和對外合作機制。未來,外聯工作的有效性仍需進一步提高,并做好與項目組的工作銜接。
吳華堅和趙航將分別負責宣傳和外聯的部門工作。
運營部于20xx年9月重新改組,負責組織的資金管理和運營規范。財務部兩名成員分別負責審計和出納,并協同進行財務管理工作。隨著本學期資金(創新大賽3萬元,西部計劃1萬3千,港澳臺辦8千,阿克蘇7千,青年行動5千等)的陸續入賬,思源公益的賬目實現劃清。盈余的部分足夠維持下半年的費用(包括年會)。另外,20xx年2月運營部撰寫的《思源公益組織運營管理規范》將為組織運營提供重要保障,《思源公益20xx社會公益調研報告》也將為組織今后發展提供參考和借鑒。
王文心和陳辰將合力負責財務運營部的工作。
"致力于中西部及農村地區的教育發展,營造良好的大學生公益氛圍".這樣的理念根植于思源公益對平衡教育資源的訴求,也根植于思源公益人對自身能力的認知。相較于發達國家,我國的公共慈善事業發展較慢,社會資源的分配較為不平衡。因此,思源公益的項目發展體現在良性公益體系的構建,實現組織方、服務地、合作方、志愿者全方位的成長。相較于上海地區其他高校,交大校園的公益和人文氛圍不算濃烈。因此,思源公益的組織發展體現在為交大學生提供更好的實踐自身想法、更多的結識志趣伙伴的公益平臺。"仰望星空,腳踏實地;志同道合,情不自禁"這短短16個字,代表了思源公益人的想象、態度、初衷和情懷。
而我,作為小家長(又稱"背鍋俠"),何其幸運能夠遇到你們這樣一些人。圣誕夜的驚喜,早起俱樂部的困頓,支教的歡笑淚水,上臺演講的忐忑,例會討論的撕破臉皮,午夜長聊的人生迷茫,還有太多太多……與你們在一起,是我大學里最美好的回憶。到現在我才發現,有多少迫不得已的付出,就會有多少始料未及的收獲。付出真心比什么都重要。
思源公益在近兩年來獲得了不少榮譽,這與全體成員的努力是分不開的。
20xx~20xx年蟬聯上海交通大學暑期社會實踐最高獎。
20xx年阿克蘇諾貝爾大學生社會公益獎銀獎。
20xx年上海市大學生暑期社會實踐優秀項目獎。
20xx年華橋基金會"走向西部"計劃特別展示獎。
20xx年上海交通大學"四自組織"評選銀獎。
20xx年上海市志愿者服務論壇論文優秀獎。
20xx年南方周末"創新之聲"公益創新大賽金獎。
20xx年"青年行動"暑期公益實踐計劃銀獎。
在此,我想感謝:(原諒人數太多實在無法一一列舉)。
感謝張志剛主席的引領,感謝思源公益眾多前輩的點撥。
感謝學校各級部門和老師的關照,感謝合作當地政府和教育局的配合。
感謝各基金會、公益組織負責人的支持,感謝企業各界、社會人士的熱心幫助。
感謝思源公益成員的信任,感謝各校社團組織的陪伴。
感謝導師和班主任的關心,感謝父母家人的鼓勵。
感謝從不曾輕言放棄的自己。
進入大學前曾告訴自己,思維的方式與能力,待人的寬容與尊重,選擇的眼界與勇氣,精神的獨立與自由,社會的情懷和責任,當此才不負青春年華。到了大學之后才發現,這個世界里選擇太多,誘惑太多,能靜下心來嘗試做好一件事情已屬難得。
所以,能遇到思源公益是我的幸運,她帶給了我成長和最樸實的快樂,這一切都比我帶給她的要多得多。借用孫東來總監的一句話,"我是思源公益的孩子,雖然我不知道我以后會走到哪里,會做什么,但是思源公益這個烙印,已經牢牢的鐫刻在我身上,什么也帶不走了。"相信我也會帶著這個烙印,把所有未完成的事情一輩子堅持下去。
思源的故事還沒完,相信未來有無限的精彩等待著我們,加油吧。
總監述職報告包括哪些內容篇二
尊敬的公司領導:
一.緊跟公司市場監管思路,完成各項考核任務,堅決服從公司分配,
二.自我評價——忠與公司,忠于職守。
不足:思路單一:未能及時向辦事處匯報,按常規打假蹲點跟蹤摸排方法花時得不到同事領導理解,在受到個人危險時關機僻開導致聯系不通遭誤解;因打假工作與業務工作不同情況,有時在行動過程中因時間的緊迫性未能每天按時到辦事處報到,事后也來不及時向辦事處匯報(比如今年長沙2月到3月的全面行動,我雖及時向王總匯報并要求全體人員提供信息,使得打假及時有效,可是沒有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場與黎托倉庫摸排以外,還要對市內各店面進行邊帶隊行動邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報。并詳細做了解釋,平時因與其它酒業打假人員有合作關系,之間的信息或行動都會聯合出動,其間幾次對倉庫不分晝夜蹲點進行踩點,也因未能到辦事處報道或及時請示說明而導致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執行市場監管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒想因工作思路的不同,在日常就與業務不同它做許多基礎工作,有時花了十日半月都是無用功,其實我人也搞得筋疲力盡,成績還是為零,就是有時發現了目標也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現,為此只有長抓不懈,深挖細打假以時日效果自出)。
本身具有良好法律基礎,與打假經驗。專業能力強,忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎上緊密結合結合市場監管的工作流程與領導指示,在中糧這個大平臺上有明顯進步,自我評價是滿意的兩年,(不斷總結與創新打假思路與方法:總結了多份針對區域核心銷售產品的真假鑒別方法,不斷與各級職能部門與業務人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)。
三.想法與思考:
兩年來在公司這個良好的平臺里我深深認識到。
2.公司在加強管理的同時,在考核成績的同時要更加合理與指導,(比如我今年在郴州與電視臺作了一期專訪——關與紅酒的真假認識,為保護品牌與當地經銷商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費中引起高度重視與反映,那么這個我只能寫成匯報文字,無法用數字來說明成績,這樣考核就無法進行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險和大量時間去蹲點跟蹤嫌疑對象,但最后因種種原因,行動有時沒法進行,或采取行動時沒有抓到多少假貨,結果時間花了,成績完不成,工作無法量化考核等等,我想這些都是我們工作過程中遇到的現實問題,希望領導能給以考慮。
總監述職報告包括哪些內容篇三
尊敬的領導:
我是____分公司銷售總監,主要職責是抓好____分公司的銷售市場整頓,拓展分公司的銷售市場。今年以來,在公司的正確領導下,在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下,我認真貫徹落實集團工作部署和規劃,認真履行部門管理和領導職責,更新營銷理念,加強合作協作,拓展銷售市場,推進營銷工作按計劃有序有效執行。下面,簡要匯報如下:
一、加強學習,增強做好營銷工作的動力。
今年以來,我按照集團公司的部署,加強政治和業務學習。特別是通過認真學習集團公司年度工作會議精神,認清了當前銷售公司面臨的新形勢、新任務、新機遇和新挑戰。作為一名銷售戰線的一名新兵,我通過學習和調研,深感集團公司的戰略部署符合當前推動科學發展的要求,符合當前市場實際,只要牢固樹立“兩為”理念,創新工作機制,我們在激烈的市場競爭中就能抓住機遇,積極有為,創造不俗的工作業績。
二、務實重干,認真執行公司發展營銷計劃。
經過一段時間緊鑼密鼓的調研、熟悉公司基本運營情況之后,我就著力落實上級工作部署。確立營銷策略。根據本地的市場空間及運作情況,對市場進行有效全面的調查,全面掌握市場動態走向,根據上級下達的各類營銷目標計劃,結合各片區經營情況,做到對營銷指標的科學分解,落實到各片區,確保了各項指標科學分解、落實到了實處。推進資源整合。我公司從新組建了三個部門,即商超部、商貿部、市場部,科學制定這些部門的工作職責,明確他們負責整個市場的售前售后售中服務。根據工作的開展,對營銷指標、營銷效果進行及時科學評估,逐步完善營銷手段,到達了改善營銷績效的效果。
三、忘我工作,經受考驗和鍛煉。
近一年來,分公司各部門從組建到健康運行、發展進步,市場合作業務從無到有,經濟效益從虧損到盈利,我為此付出了大量心血。為了規范管理,我親自支持制定各項管理制度,實施科學的激勵獎懲辦法,促進了業務規范化發展,調動了大家工作積極性,打造了一流的團隊,打擊團結拼搏,敬業奉獻,為__部業務健康發展提供了組織保障。工作中,我率先垂范,發揮模范帶頭作用,工作日盡心盡力,節假日加班加點,利用一切可以利用的機會,聯系客戶、服務客戶、發展客戶,做到了讓客戶的滿意、放心。同時,我積極主動與有關部門溝通協調,解決問題,營造了良好的工作環境,促進了大家團結共事,為公司各項工作發展盡職盡責。
四、存在的主要問題。
我分公司在發展營銷方面所做的市場調研還不夠深入,改革開放意識還不夠濃厚,特別是機制體制管理上也還存在亟待改進的地方。分公司優勢是價格要略高于其他分公司,劣勢是從集團沒有采到低價的米,其他分公司都有低價米入自己的庫,還有整個__市場與其他公司也不一樣的是,屬于我們分公司經營的只有__地區,因為集團把另外的區域劃分給其他兩個經銷商經營,別的分公司所在省市集團沒有另外設經銷商,所有的經銷商都是分公司自己開發,的也就是說別的市場沒有內部競爭,我分公司就只能經營集團給的區域,另外兩家的區域我分公司是不能去開發的。這些問題,需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
五、下一步主要打算。
我將借助這次考核的契機,認真貫徹落實集團公司各項部署,抓好各項重點工作的推進。特別是結合這次考核中群眾提出的意見,改進工作方法,強化工作舉措,理清工作思路,牢固樹立“兩為”理念,確保營銷工作開創新局面,確保年度目標任務差額完成,確保公司員工和廣大客戶滿意率進一步提高。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月____日。
總監述職報告包括哪些內容篇四
(一)安全生產責任制建設情況(包括“反麻痹、保雙零”相關工作)
1.根據公司現有崗位實際情況,年初編制下發了公司《全員崗位安全生產責任制》。經過半年的實施,并結合集團公司5月的盡職督察提出的問題和廣西公司的相關要求,及時進行了修訂和完善,于7月19日通過安委會的審議并已發布。
2.提前策劃,于3月19日編制下發了《關于開展“反思想麻痹、反僥幸心理、反習慣性違章”活動的通知》,制定了活動方案,成立了組織機構,明確了職責,開展了宣傳教育、檢查整改、反麻痹討論和反麻痹安全日等系列活動,在提高員工安全生產意識、糾正工作作風、慎醒麻痹思想方面發揮了重要作用。
3.7月22日,編制下發了《關于開展班組“反麻痹”安全活動的通知》,組織生產一線員工開展了一次“反麻痹”自我反思活動,并要求每位員工撰寫個人思想匯報和整改措施,并在活動中進行表態發言。
4.認真貫徹落實廣西公司“反麻痹、保雙零”活動方案的相關要求。為提高桂林區域公司“兩票”管理水平,公司制定下發了《關于開展“兩票三制”專項治理工作的通知》,并組織區域各公司開展了“兩票”討論會和“兩票”專項檢查,同時積極參與“兩票”的修訂工作,組織區域公司對廣西公司兩票管理辦法進行討論,提出了建議和意見并上報廣西公司。廣西公司兩票管理辦法定稿后已及時組織修訂完善了桂林區域兩票管理標準。同時對集團公司5月份現場檢查發現的“兩票”問題,已會同項目公司按“四不放過”原則進行了處理,對責任人進行了考核。目前,各風電場“兩票”填寫得到了規范,大幅提高了兩票的合格率。
(二)安全生產規章制度和操作規程制定情況
1.根據廣西公司《安全生產獎懲規定》修訂完善了桂林分公司《安全生產獎懲實施細則》,通過安委會的審議并已發布。
2.按照集團公司盡職督察要求,修訂完成了桂林分公司全員崗位責任制,通過安委會的審議并已發布。
3.根據廣西公司《“兩票”管理規定》,修訂完善了桂林區域《“兩票”管理標準》,已提交公司標準化辦公室和各項目公司進行審核,本月底發布執行。
4.組織修訂了福家田風電場巡檢記錄,優化完善了巡檢項目,提高了現場on-call人員的日常巡檢質量。下一步準備在其他風電場進行推廣應用。
5.組織完成桂林分公司運行規程和檢修規程的編制工作,目前正在對初稿進行校核,后續經討論、定稿、審議后發布,計劃8月份發布實施。
(三)安全生產教育和培訓計劃制定實施情況
1.桂林分公司現場一線員工多為剛參加工作不久的年輕人,工作時間不長,缺乏實際工作經驗,為了盡快提高現場一線員工的工作技能,由hse部牽頭,組織三個生產部門于年初聯合下發了《關于開展生產運行人員崗位能力培訓的通知》,明確了20xx年度安全培訓計劃及內容,并將培訓工作任務細化分解到月并嚴格執行。按照計劃和現場實際需要,先后在各風電場開展安全教育培訓24次,對入職新員工培訓10次,根據季性變化對駕駛員開展安全教育培訓2次,較好完成了培訓工作任務,且取得了一定的效果。
2.按集團公司盡職督察要求,修訂完善了公司培訓計劃內容,將三類人員、管理人員的再教育納入培訓計劃,同時開展了實操技能培訓,并組織相關人員進行了應急能力培訓和“紅十字救護員”取證培訓。
(四)安全生產投入有效實施情況
為保障公司的安全生產,根據廣西公司《安全生產費用管理辦法》相關規定和實際需要,桂林分公司年初制定了20xx年“兩措”費用使用計劃,并將費用細化到月,預算總費用為43.3萬元。其中“三標”體系建設30萬,應急預案評審備案10萬,“安全生產月”活動是1.5萬,員工安全帽和反光背心是1.8萬。
目前,按照計劃對公司消防滅火器、消防栓進行了全面檢測和補充,同時購置安全帽、反光背心等用品、用具費用1.8萬;“安全生產月”活動購買25項反措書籍及宣傳資料1.48萬。簽訂應急預案評審、備案合同9萬,計劃8月底前完成相關評審、備案工作。簽訂“三標一體化”體系貫標合同30萬,計劃10底前完成貫標工作。
(五)生產安全事故隱患排查治理,以及督促、檢查安全生產工作情況
1.加強日常的安全巡視檢查。結合培訓工作,每周到一個風電場開展一次培訓和現場檢查工作,及時檢查現場及“兩票”管理存在的安全隱患。
2.組織開展專項檢查活動。開展了節后、春季安全大檢查、防臺防汛、防小動物等安全專項檢查活動,共查處安全隱患101項。
3.按照桂林區域黨委的要求,組織開展了桂林區域公司春季安全生產大檢查聯查聯排活動,抽調項目各公司安全生產骨干人員,對各公司生產運營以及在建項目開展了系統性檢查,以“邊查邊改、立查立改”的方式進行,共查處安全隱患93項,并按“五定”原則督促完成整改。
(六)應急管理體系建設情況
1.完善應急預案體系建設。按照應急管理體系建設要求,年初下發《關于開展桂林分公司應急管理體系建設的通知》,成立了公司應急管理體系建設領導小組,明確了各組人員的職責,細化了應急體系建設工作任務分工,組織召開了專題會,完成了對制度、預案的修編工作。建立了應急指揮室,下發了應急處置卡。
2.加強應預案的演練。年初制訂下發了20xx—20xx年應急演練工作計劃,按計劃組織開展了應急演練。上半年按計劃共完成了5個專項應急預案的演練,通過演練,檢驗了通訊設備聯絡的有效性及員工的應急處置能力。
3.強化員工的應急培訓。組織員工開展了應急預案的學習及考試,大力開展應急知識培訓,完成了應急體系建設專項自查整改工作,補充完善了應急用品,同時以筆試結合現場拷問的形式開展員工應急能力的日常考試。
4.開展汛期值班。印刷下發了防汛應急值班記錄本,明確了值班日程安排和責任分工。
(七)生產安全事件報告情況
1.對6月9日金紫山到桂林集控通訊中斷未及時報告事件,對責任人進行了嚴厲處罰,并要求在部門內進行“說清楚”。
2.組織開展了經驗反饋。同時上半年的經驗反饋匯編已在編制過程中,月底前完成。
3.建立了生產安全事件報告臺賬,督促并要求發生安全事故事件和設備故障時要及時上報。
(一)開展“兩票”管理專項提升活動
公司hse部于2月13日下發《關于開展“兩票三制”專項治理的通知》(桂林安環函〔20xx〕2號),組織區域各公司開展了“兩票”專項治理活動。2月21日組織桂林區域各公司召開“兩票”專題討論會,對存在的問題進行深入討論,達成8項共識,規范并統一了填寫內容。按照活動計劃,2—4月份共開展“兩票”專項檢查3次,并于4月21日召開“兩票”治理總結會,對“兩票”執行存在的問題進行通報,并對下一步工作做了具體規劃。
按照廣西公司要求,5月10日組織區域各公司討論“兩票”制度執行情況,形成后評估報告,指出“兩票”在現場執行過程中存在的問題,并向廣西公司提出了后續執行過程中相關建設性意見。
通過開展“兩票”專項治理活動和一系列管理措施,各風電場“兩票”管理得到了有效提升,為班組“三基”建設和公司安全生產打下了基礎。
(二)組織區域各公司開展安全生產聯查聯排活動
按照桂林區域公司20xx年工作會議的部署和黨委的要求,為實現“主軸驅動、區域協同,構建安全生產新格局”的目標,由桂林分公司hse部牽頭,于3月25日至月30日在桂林區域各公司范圍內開展了20xx年春季安全大檢查聯查聯排活動。本次活動各單位積極響應,抽調了生產和工程管理方面的骨干組成檢查小組,對生產和工程建設現場進行深入檢查,共查出93項不符合項,并按“五定”原則要求落實了整改。同時,通過開展聯查聯排活動,為各公司創造一個相互溝通學習的平臺,在活動中查找問題,發現不足,達到互相學習,共同進步的目的。為打造“桂北百萬千瓦清潔能源基地”創造了良好氛圍。
(三)編制全員崗位安全生產責任制
公司成立時間晚,桂林區域公司年初才完成職責劃分。為進一步完善公司安全生產責任體系,確保公司各層級人員安全生產責任履職到位,公司hse部在學習借鑒集團內部先進單位良好實踐的基礎上,編制完成全員崗位安全生產責任制清單。內容覆蓋公司現有各崗位,安全保證體系、監督體系、支持體系的職責進一步得到明確,為公司安全生產工作有效開展奠定了制度保障。
(四)啟動了全員崗位生產安全事故隱患排查清單編制工作。
編寫下發了關于開展《桂林分公司全員崗位生產安全事故隱患排查清單編制》通知,啟動了清單編制工作。計劃10月底前完成。
(一)本人存在哪些履職不到位的情況
1.安全知識的宣傳、學習和培訓力度不夠,培訓內容比較單一。
2.內業管理缺乏主動性,資料臺帳管理不全。
3.安全檢查深度不夠、技術含量低,現場安全隱患不能得以全面查處。事故隱患整改機制的及時性、有效性、針對性等方面還存在差距。
4.對部門負責人、安全管理人員的安全獎罰力度不夠,不能激發員工安全生產的積極性。
5.監管精細化程度不夠。局部檢查多,全面監督少;表面檢查多,深入分析少;查細小問題多,查大系統、大隱患少;查靜態問題多,查動態問題少(生產過程中的違章指揮、操作等)。
6.抓工作落實不夠徹底,對發現的隱患問題重視程度不夠。
整改措施:
1.加強自身業務能力的學習,以講促學,不斷豐富自已的業務知識和提高培訓水平。
2.改正工作作風,工作精細化,加強風險預控和隱患分級管理,全面深入開展隱患排查治理工作。并嚴格按“五定”原則做好隱患排查整改工作。
3.敢于“唱黑臉”,進一步加大對“三違”行為的管理和考核力度。
(二)本單位目前在安全生產方面存在哪些突出問題,是何原因。
1.生產一線員工多為年輕人,缺乏工作經驗,綜合技術水平普遍不高。
原因:工作經驗不足。
2.部分員工麻痹思想未完全根除,仍存在思想松懈和僥幸心理,相同的“三違”問題重復出現。
原因:培訓不夠,考核不嚴,員工安全意識淡薄。
整改措施:
1.進一步加強技能培訓,嚴格執行年初制定的培訓計劃,采取形式多樣和員工普遍認同的方式開展培訓,提高培訓實效性。同時加強學習效果的考評,提高員工學習的積極性和主動性。
2.持續深入開展“反麻痹,保雙零”活動,進行全員思想教育,認真落實崗位負責制,強化員工的責任意識,引導員工牢固樹立“思想麻痹、心存僥幸就會釀成事故”和“違章就是違法、嚴重違章就是犯罪”的思想理念。
一是強化班組“三基”建設,按計劃做好生產一線員工的培訓教育工作,努力提高員工的工作能力和業務水平。二是根據集團公司和廣西公司檢查發現的問題按照“五定”原則認真組織落實好整改工作,并舉一反三,進行再檢查再整改。三是認真開展班組經驗反饋活動,按照二十五項反措相關要求做好現場預防措施。四是加大體系建設力度,完善各類規章制度,加強安全風險過程管控。五是加大班組建設力度,按照集團先進班組評估要求,爭取推薦1至2個運行班組,向集團先進班組看齊。六是持續開展好現場安全隱患排查治理工作,做好風險預控和隱患分級管理,避免各類生產事故的發生,實現公司安全生產“零死亡,零未遂”年度安全生產目標。
總監述職報告包括哪些內容篇五
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫xxx,于20xx年xx月xx日進入公司工作,光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:1、報關單的申報、打印。2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流通,盡快。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
總監述職報告包括哪些內容篇六
各位領導、同志們:
春華秋實,冬去春來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。一年來,在集團董事長和各位董事的正確領導下,認真貫徹公司要求,強化營銷推廣和典當公司管理,牢記自己的使命,做到拼搏奮斗、實干創新、穩中求進,較好的完成了任務,為公司的發展壯大作出了自己的努力,沒有辜負各位領導、同志們對我們的期望。我的述職報告分兩個部分:一是20xx年工作回顧,二是20xx年工作安排。
一是營銷推廣方面。在銷售方面,20xx年全年累計完成萬元,達到目標指標的%,比去年增加%。累積為企業融資萬元,比去年增長%。洗浴、超市、會所行業的貴賓卡辦理突破張,比去年增長%。
正確的領導和全體員工的共同努力是業績穩定增長的基礎。我一方面保證了客戶的穩定性,另一方面接待了不少新客戶。在各部門、全體員工等配合下,我加大系統的監管力度,抓系統、抓管理,鞏固成績、拓展業務,使業績呈現穩步增長態勢。
二是加強了風險排查。成立風險排查工作領導小組,組織員工進行互查,以便達到檢查橫向無遺漏、縱向標準統一的要求,力求把檢查落實到實處。對自查中發現的問題以及日常發生的差錯,典當公司定期進行差錯點評會,通過大家共同討論,汲取教訓,牢牢樹立合規操作觀念,杜絕操作風險。
三是我還有積極參加市舉辦的一些活動,獲得了榮譽。
20xx年,將是集團公司發展關鍵之年,在公司的發展史上具有重大意義。這一點我們非常明確。20xx年公司雖面臨諸多不確定因素,但我們一定會搶抓機遇、奮發進取、調整思路、創新管理、參與市場、謀求發展。具體舉措如下,請大家評議:
(一)圍繞公司主業,確保穩定發展
產品銷售推廣方面我將緊緊圍繞主業,做好各項服務,落實和細化各項工作流程,探索創新服務,提升服務水平,以服務主業求生存,配套主業謀發展的思路,確保全年經營的持續穩定與發展。在vip卡推廣方面我們將會抓住每一個可以銷售的機會,注重售后服務和與客人之間的聯系,我計劃節日或生日時給客人發送祝福的信息增加雙方的友誼。
20xx年我們的目標是完成銷售指標萬元,企業融資萬元,新發展vip客戶人。
(二)圍繞效益目標,強化內部管理
10年我將緊緊圍繞效益目標,對我監管的部門加大考核力度,完善分配制度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。典當公司等部門將以更加嚴謹的管理制度為公司的發展保駕護航。
(三)圍繞人員管理,強化崗位職責
繼續加強員工愛崗精神的培養。“企業是一所學校,一個家庭,一支軍隊”、“惠澤民眾,龍騰天下”這是我集團公司的理念。在努力向合格靠近的同時,我們要把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。
各位領導和同事,20xx年已經到來,展望20xx年的奮斗目標與發展藍圖,我堅信,只要我們能及時調整經營思路,把握市場脈膊,精益內部管理,并依托主業,定能完成的各項目標任務,實現新的跨越,贏得新的戰績!
謝謝大家!
總監述職報告包括哪些內容篇七
你們好!
我被任命xx公司銷售總監以有一段時間了,現在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創新,發現問題,解決問題。
現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現場的突發狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的。現在的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
總監述職報告包括哪些內容篇八
20xx年7月9日,盈眾——都贏汽車銷售公司成立,本人榮幸被聘為財務總監。
在任職期間,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規范才能減少風險,只有推進創新才能有所作為;確立以優質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規工作,著眼于推進重點工作。在公司董事會的正確領導下,財務部的各項工作完成較為圓滿。
1.配合團隊完成各項任務,為公司榮譽共同奮斗
2.按時完成個人任務,提高整體工作效率
3.從財務方面出發,為公司運營提供建議
1.個人工作承擔積極性不高
2.財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策有用性亟待增強
1.積極參與團體決策工作中,幫助團隊出謀劃策
2.努力提高自身專業水平,為公司決策提供強有力的財務支持
總監述職報告包括哪些內容篇九
大家好!
本人于xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。xx年10月至xx年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作,既要保證現有項目的穩步健康運作,又要保證業績的持續發展,既要爭取公司利潤化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展,更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。
狠抓招聘,穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作。
中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
1.招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業務發展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
2..針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業機構合作,并到南方人才市場,百業招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘優秀人才。
領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列且提前完成項目招聘工作。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
簡歷、畢業證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態,制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩定外包人員的心態、工作積極性,企業歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續,收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發放。
堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。
應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。
由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業素質必須短期提高。
較傳統的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發展所需資質,推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續完善部門內部基礎管理工作,不斷規范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規范化、科學化。
提高部門人員業務能力,招募適合市場開發人員,促進部門業務持續發展。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業能力。
開拓業務市場,促進業務全面發展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發展快速補充各類人才,實施人才儲備戰略計劃。
以上就是本人的述職報告,請領導審閱并指正。
總監述職報告包括哪些內容篇十
時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經營部,現將工作情況作出如下總結:
一、營銷得工作中的輔助工作。
我們在多個地方進行了營銷,在營銷策劃上面沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的營銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的營銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季營營銷上來。
堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的營銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。
二、市場營銷工作現狀。
1.制定營銷目標。上半年我們營銷部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的營銷策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據市場供求關系,組織營銷工作人員,以營銷業績為衡量標準,進行針對市場的營銷任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和營銷計劃,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的營銷任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
2.競爭比較激烈,其他企業價格對比強烈。在市場經濟的大環境下,各企業的`競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了營銷渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格差不高,沒有形成比較懸殊的價格對比。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創利方面的壓力。
3.應收款回款難準時。受社會極大市場環境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、營銷任務完成過程中的應對措施。
1.質量的改善。在營銷工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在營銷宣傳中,把質量的優勢盡可能最大的凸現出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2.價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的營銷既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的營銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中形成一個良好的口碑。
3.加大資金回籠的力度,回避企業風險。在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的營銷合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行營銷成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。
總監述職報告包括哪些內容篇十一
工程總監述職報告由第一公文網整理項目總工程師的工作述職,整理在工程項目完成階段,各項基本情況的完成情況,及個人工作反思和建議。
尊敬的董事長、總經理及各位領導大家好!
一、工程項目基本情況及形象進度:
8、9、12、13、14、15#樓順利封頂;。
10、11#樓躍層的鋼筋和模板工程完成,只剩下砼沒有澆注(原因是:勞務單位為了要錢而不澆注砼);地庫結構部分全部完成,防水和覆土完成整個工作量的90%以上。本工程監理人員配備情況:按照投標文件約定派駐現場監理人員為21人。現場實際常駐監理人員為:2016年9月之前土建監理師3人(***、***、***),土建監理員2人(***、***),在2016年9月份之后為土建監理師2人(***、***),土建監理員2人(***、***)。監理費收取情況:2016年度本工程共收取監理費108.4萬元。在春節前預計還能夠收取20萬元。監理費的收取符合監理合同約定。
2、鄂爾多斯市*****住宅小區工程:本工程協議中約定的建筑面積為約8.9萬平米,我監理部監理人員核算建筑面積為9.4萬平米。我項目監理部進駐本工程現場為2016年7月13日,截止到2016年12月10日形象進度為:1#樓主體結構四層、10#樓主體結構一層完成,其余樓座全部封頂,地庫結構完成65%。現場監理人員配備情況:按照協議約定現場監理人員為8-9人。我項目監理部實際派駐人員:2016年7月份之后土建監理工程師最多時為兩人(***、***),7月份之前基本上只有一個土建監理工程師(馮曉軍);7月份之后土建監理員最多時兩名(***、***),7月份之前土建監理員為一名(***)。監理費收取情況:本工程共收取監理費30萬元,預計春節前還能夠收取30萬元左右。本工程其他情況:由于本工程手續存在問題,還未簽訂監理合同。
二、****市**監理市場的開拓情況:2016年3月份通過與公司領導進行溝通,有了自己去開拓市場的想法和意識。到了工地后,在做好總監本職工作的同時,我也在積極收集與監理市場有關的信息,并動用相關的人員和關系去考察信息的實際情況。2016年聯系過的工程有:****寫字樓工程(建筑面積約5萬平米,造價約1.1億)、****大酒店裝飾裝修與機電安裝工程(建筑面積約6.9萬平米,造價1.2億)、****酒店商務中心裝飾裝修與機電安裝工程(建筑面積2.9萬,造價1.2億)、***大廈工程(建筑面積9.3萬平米,造價約3.6億)、****高檔住宅小區工程(總建筑面積約70萬平米,造價不詳)、***機場工程(未了解清楚)以及跟蹤的**市**大廈工程(具體未確定)。****市**機場工程因未能聯系上高層領導及監理公司內定等原因無疾而終。****寫字樓工程和*****大酒店裝飾裝修與機電安裝工程皆因報價高而未被選用。*****酒店商務中心裝飾裝修與機電安裝工程因報價較高和公司酒店業績不如對方多而落選。*****高檔住宅小區工程因在東勝區,為了便于聯系交與***總監進行跟蹤。****市**大廈工程是公司領導給的信息,可以說是十拿九穩到手的工程,我的功勞沒有多大。
下述原因導致在2016年度中開拓市場的效果并不是很好。在2016年度開拓公司監理業務和市場的過程中,我深深認識到自己在談判和交際應酬方面的不足,是承攬業務失敗的主要原因。其他方面的原因主要有:
3、公司監理人員緊缺,尤其是缺少能力強素質高而又愿意出外的監理人員,這是我在去洽談和計劃承攬業務時不得不考慮的重要因素。
4、作為一個總監,主觀意識中還是會以保障在建項目的監理工作為主,擺脫不了這個思想意識的束縛,擴展市場時不能全力以赴。
1、建議公司完善人員招聘制度,抬高招聘門檻,新招聘的人員應在公司進行必要的培訓和選拔。避免在派到工地后,才發現該人員的諸多問題,這樣對公司的形象和現場的監理工作都會造成負面影響。
2、建議公司在招標和簽訂合同時要小心謹慎,主要體現在人員數量、工期和支付監理費約定等方面。有時遇到較真的甲方,就要按照投標文件承諾的人數上人,甚至會和支付監理費掛鉤,對監理工作產生不利的影響。
3、在開拓監理市場和承攬業務方面,公司應明示制度,以提高監理人員的積極性和承攬業務的靈活性。
4、進一步加大公司對項目監理部的支/fanwen/1524/持和指導的力度,比如公司內部可以成立各個專業的專家組,群力群策處理疑難問題。
2016年12月9日。
以上這篇是工程總監述職報告。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多述職報告盡在:述職報告望大家多支持本網站,謝謝。
總監述職報告包括哪些內容篇十二
當時光走過xx年的盡頭,抬眼新的一天已經是xx年。我們每天清晨都笑迎朝陽,朝氣蓬勃地開始工作和學習;每天晚上完成了一天的工作,或許還有一些企盼未能如愿,躺在床上嘆息光陰的吝嗇,匆匆地來,又匆匆地去……,其實,感受就是幸福,經歷就是生命。xx年,面對國際國內環境的復雜變化,國人團結一心,開拓前進,成功舉辦上海世博會、廣州亞運會、戰勝青海玉樹地震、甘肅舟曲特大山洪泥石流等重大自然災害,保持經濟平穩較快地發展,著力提高人民生活水平和質量,勝利實現“十一五”規劃確定的目標任務,經濟實力和綜合國力進一步增強,工程監理業務覆蓋了房屋建筑、市政工程、礦山、鐵路、公路等各個行業,凝聚了監理人的心血和汗水。我進入監理行業已是第十個年頭,去年至今身兼碑林區東大街改造項目xx地段xx監理部總監和xx區時豐姜溪花都望溪區第xx項目部總監,身體力行了監理單位是專業化、社會化的咨詢服務機構,受建設方的委托,以自身的專業技術、管理技術有效地控制工程建設項目的質量、安全、進度、投資,公正地管理合同,及時地處理工程信息,協調工程參與各方的工作關系,使工程建設項目的總目標以最優地實現。項目總監的思維方式決定其工作方法。而工作方法的選擇是達到最終目標的手段的途徑。只有重視科學思維,不斷探索工程管理中的方法問題,才能提高工程管理水平,做一個優秀的項目總監。
1、堅持經驗性思維和理性思維結合。
從工程管理的各種矛盾中,加強理論學習和實踐歷練,使自己的感性經驗上升到理性思維的高度,發現和探索工程建設的基本規律,從工程的整體和聯系中去發現問題的癥結,尋找解決問題的辦法。
2、堅持線性思維和開放性思維相結合。
在工程管理中,要立足于工程管理的全局,瞻前顧后,要想到工程管理的各個環節、各個方面,真正了解參建各方的實力、訴求等情況,了解工程建設的全局,處理問題既重視縱向比較,又注意橫向聯系;既了解工作對象本身,又了解工程建設與外部的聯系,做到全局在胸,分清主次,重點突出。
3、堅持精確思維和模糊思維相結合。
在工程管理中,既要強調定性思維,尤其要強調精確思維,努力實現兩者有機地結合。在處理工程發生的問題時,要重視它的精確性,強調量的分析,古人云“天下大事,必做于細”,善于從復雜的工程事務中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在工作中也不是什么問題都要精確思維。在思考解決問題的可能性和發展前景時,再考慮整個工程建設的全局時,在給下屬安排工作時只需要定性分析即可,既模糊思維。只要大方向正確、符合總體目標的要求,符合國家建設法律法規和強制性條文,具體如何做,可以給下屬自己創造空間,放權自行處理。
4、堅持直覺思維和邏輯思維相結合。
直覺思維就是當出現意外的緊急情況,不允許用更多的時間加以思考時,要求項目總監立即做出決斷,不用推敲而直接做出的。這些要靠自身經歷、經驗、相關知識、經歷多、信息量大積累而提出的解決辦法的可行性、可操作性、正確性強。而邏輯思維則是按照一定邏輯規則,有概念做出的判斷而進行的思維。這種思維表現為經驗歸納或理性演繹,歸納就是把工程管理遇到的問題,多方面的因素結合成一個統一的整體,形成一種認識、一種結論。方法對了,工程管理中遇到的問題就會迎刃而解,做到事半功倍,否則會好心辦壞事,徒勞無功,造成工程管理中的風險和損失。
一、是實事求是的工作方法。就是深入實際,調查研究,掌握第一手資料,對工程的情況要了如指掌,不道聽途說,不吃別人嚼過的饃,有了客觀實際的了解和把握之后,要“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的加工制作,結合工程特點,探索新的規律以及有效地解決問題的方法。
二、是系統管理的工作方法。建設工程是一個大系統,它由多個子系統構成。如各參建方,建設目標、管理內容、專業分工,就監理內部而言,又有不同的工作崗位、不同的職責、不同的任務。要按系統論的原理進行管理,才不會頭痛醫頭,腳痛醫腳,才會綱舉目張,做到忙而有序,忙而有效。
三、是溝通協調的工作方法。溝通協調是項目總監理的一項基本職責,也是最重要的工作方法和領導藝術。由于各方的利益不同,認識的差異性、不協調性,甚至對立性是常常發生的。協調就要堅持導向性原則,通過協調使參建各方在總目標之下,形成共識,統一行動,協調配合,形成合力,達到多贏的目的。溝通則是實現協調的根本途徑,要考慮地點、時間,學會換位思考,會冷處理問題。通過溝通實現信息交流,各個參建單位之間,各個專業之間、各個工序之間,實現協同運轉,上下聯動,同舟共濟,合作共事,做到有序和功能最佳化的途徑。
四、是精細化管理的工作方法。目前工程管理中所以問題比較多,根源之一是粗放型管理多于精細化管理。精細化管理需要參建各方共同關注,積極支持配合,不同的人員、不同的專業、不同的工序,既要有人性化管理,包括情感上的關愛,又要令行禁止,有一定的權威,以此形成一種科學的團隊合力共同完成建設目標。
五、是創新的工作方法。在工程管理中,要認真遵守國家基本建設的法律和法規和強制性條文,遵循建設的規律和工作程序。這既是履行工程監理責任和義務的基礎,也是工作創新的出發點。在當前建設工程中,完全按照規范要求進行管理是很難做到的。這就要求通過多向思維、逆向思維,打破原有的思維定式,尋求變異地提出既能解決問題,又能滿足法律法規要求、不失去原則性的工作方法,提高管理水平。
監理企業提供的監理服務若要被建設單位所接受,那么它必須具備某種特質,以達到甚至超過建設單位預期的滿意度。借鑒儒家學說一句話叫做“致廣大而盡精微,極高明而道中庸”。前一句可解釋為建設單位對監理服務的期望,后一句可解釋為建設單位對我們監理從業人員素質方面的要求。“致廣大”說明建設單位希望監理方做到胸有成竹,對建設工程有居高臨下式的總體把握與認識。“盡精微”則是建設單位希望監理方在工作中能夠事物巨細、面面俱到。“極高明”是對監理人員技術業務素質的要求,不僅要有高明的專業技術,還要有高明的控制手段和管理藝術。“道中庸”則是對監理人員人文素質的要求。它的內涵相對廣泛,首先是要在恪守職業道德規范的同時,既不能顯得不近人情又不能做出格的事;其次在工作中要恰到好處,工作態度上既不懈怠也不急躁,在四大控制中既要高要求又不吹毛求疵,在協調工作中要不溫不火地妥善處理各種問題。因此,在全面推行建設項目社會監理制的今天,如何處理好監理方與建設方的關系是關系項目監理成敗的問題之一,這就要求總監以自身過硬的素質贏得建設方的信任,提升監理工作水平。
xx年是中國進入“十二五”的開局之年,全國建設工程監理會議在南京市召開,確定了未來監理行業發展的監理工作指導思想:堅持以科學發展觀為指導,以確保工程質量安全為基本要求,以完善體制機制、加強工程監理制度建設為基礎,嚴格依法監管,嚴格依法監理,認真履行監理職責,全面提高監理企業、監理人員的素質,樹立良好的企業形象和社會形象,使監理企業繼往開來,與時俱進。
總監述職報告包括哪些內容篇十三
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔任營銷總監一職主要負責企業營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現將工作情況匯報如下:
一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業務素質
二、統一思想,端正態度
任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂于工作,分管工作穩步推進
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結教訓,推廣經驗
1、財務意識有待加強
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理
算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴格規范、有效管理
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。 在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
14022123袁 夢
2015年7月1日
尊敬的公司領導及各位同仁:
你們好!
近一個時期以來,營銷中心在總公司的指導下,開展了全國區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各省區經銷商的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將*個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系
全國區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過**家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側重于大流通批發;b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。
我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領全國區域市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。
2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。
目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。
對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是全國區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。
在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的'規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”
第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國區域終端市場上的占有率。
銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。
5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額 萬元;毛利潤額 萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。
營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1. 無透明的過程
雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,
但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。
2.無互動的溝通
營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。
3.無開放的心態
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規劃的開發
市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑營銷中心的角色職能定位。
在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。
在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。
3.調整產品結構。
單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求 個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。
4.貨款分離,變被動為主動。
業務人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發送;款由對應業務人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資:在完成基數任務的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營銷中心主管領導根據個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經營銷中心核算后將在年底統一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總 結:
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。
我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,營銷中心定能成為吸引商業渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經濟里建功立業!
我們現在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預見的未來
1、汽車銷售總監述職報告
敬愛的領導,各位來賓:
大家好
我自年7月加入了汽車,現工作滿7年,下面將這半年來年的工作況匯報如下:
一、開展了“零風險”服務。自承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過汽車零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買汽車俱樂部產品,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者大眾汽車之間的距離,進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助和加速走貨,從商品下線到展示銷售,再到無處不在的pop招貼提示,銷售代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,并帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了360萬元。
二、拓寬了市場。在年初以前,汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對汽車家喻戶曉,人人皆知。同時我們大力在節日促銷汽車。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調整,讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。
總之,半年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業績的大好,在明年汽車的銷售中,我們會做得更好。
在過去的半年,我們一直在努力,我為加入而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與工行共同發展。
2、汽車銷售總監述職報告
我是盈眾傳媒的營銷總監李涌。我們公司主要的業務是汽車傳媒兼營平面廣告,電視廣告等業務。我的職責主要是負責公司新業務的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日,我司與遠航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同,負責廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續加強與汽車業務有關的公司的合作。
任職期間不足之處:在項目合作過程中并未使合作伙伴的業務宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環合作,形成“從宣傳到業務服務”的鏈式服務,使宣傳效果明顯改善。
以上是我的述職報告,謝謝!
3、汽車銷售總監述職報告
xx公司作為xx集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。
xx是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。
作為公司的營銷總監,在這一年以來主要完成了如下工作:
一、參加公司有關會議,全面主持營銷部工作,將工作落實到位并定期及時向總經理進行匯報。
二、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監督營銷任務完成情況。。
四、有力實踐jdpowar流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
五、對團隊成員完成的標準業務合同進行審批。
六、每次任務后及時進行營銷統計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
七、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
八、總結營銷經驗,多次召開會議,促進成員間的業務交流。
存在的不足:
二、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能;
三、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監督。
總監述職報告包括哪些內容篇十四
領導班子和同事的關心、支持下,通過個人認真學習,扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高。現述職如下:
一、回顧2013年的工作情況。
2013年是公司快速發展的一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和ab地塊的方案設計,每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發展的同時,人事行政部為公司發展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。今年全年招聘總計51人,辭職45人,2013年新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務專員等,現仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續,為所有參保人員及時繳費。其中2013年1—10月的三家公司合計各月明細如下:
2013年公司發生兩起事故:一起交通事故和一起猝死事故,人事行政積極協調社保部門,落實工傷認定,為猝死的員工爭取到50余萬元工亡賠付。而交通事故中受傷的員工也已經進行了相應的處理。
另外,為了保障員工的生命、身體安全,降低企業的風險,對部分崗位、退。
休員工和新入職員工辦理了意外傷害險,并及時進行調整和變更。
薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到及時準確無誤地發放工資。
3、日常事務。2013年春節后行政部和人力資源部合并成為人事行政部,合并后的日常工作能夠有條不紊的進行。主要表現在:
(1)各類會議的組織和召開,在盛高咨詢公司的指導下制定了月會制度,在總經理的建議下形成了周會慣例。每次會議前,人事行政部負責收集會議的資料、議題,會議后將會議的內容進行整理并跟蹤落實執行情況。
(2)檔案管理,檔案歸檔嚴格分類,做到了類別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過程中嚴格執行審批制度,很好地保證了檔案完整性和保密性。
(3)車輛使用,隨著公司業務的發展,各個部門需外出的業務增加,這對公司的車輛管理和使用情況是一個考驗。為了應對這種情況,人事行政部對車輛的使用進行嚴格登記,合理分配,必要時安排駕駛員加班工作,基本滿足了使用要求。車輛的加油方面,排專人跟蹤記錄并監督使用情況。
(4)積極協助各部門的工作,提供后勤保障服務。積極配合物業公司、營銷等部門進行開盤與房屋交付工作,協調城管局場地的布置事宜。另外,合理采購并辦公用品,并嚴格領用。
(5)認真的完成領導交辦的各種事情。
二、不足之處。
雖然人事行政部成立后的工作基本正常運行,但也存在許多不足之處。具體如下:。
1、制度的執行力度不足,公司近期制定一系列的制度和流程,在執行的過程中發現制定的制度存在漏洞或不適合的地方,這需根據實際情況進行修改或調整。
2、企業文化還不完善,雖然公司有意創造和形成自己獨特的企業文化,但進步緩慢。在總經理的帶動下,人事行政部開始著手制定一系列的企業文化項目方案,如:拓展訓練、坐卡、外出參觀學習等,但都還沒有正式實施。
3、績效考核實施力度不夠,績效考核制度已經形成,但是由于公司的組織架構較頻繁的調整,特別是中高層的變動,直接影響到考核的實施,造成結果評估不順暢。
4、其他方面,如:培訓工作開展較少、部門溝通不十分到位等等。
三、展望2014年工作。
新一年即將開始,在新的一年內,人事行政部在保持現有工作有序進行的同時將重點加強薄弱方面的建設,配合公司整體目標的實現:
1、企業文化。形成良好的企業文化,能夠調動員工的積極性,使個人的目標同公司的長遠規劃結合到一起,員工間相互團結、信任,勁往一處使。結合公司實際,除了從收入、工作滿意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
(1)拓展訓練,組織各部門參加拓展訓練,一至二次。
(2)重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節...(3)年度優秀員工評選及旅游。
(4)春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。
(5)行政大檢查,環境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。
2、人才招聘。
(1)2013年是快速發展壯大的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司開發的小區規模在擴大,物業維護人員進一步增加。而明年新地塊的啟動在建設和物業方面需求將提升。
(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動高峰期的機會,補充基層員工和基層管理尤其是本行業高端人才和優秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。
(3)公司目前處于蓬勃發展期,2014年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現梯隊建設。具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各各用人部門要求確定。
3、績效考核。績效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。公司績效考核制度已經形成,而公司的組織架構已基本穩定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。
xxx。
2013年11月9日。
總監述職報告包括哪些內容篇十五
2020年,對我具有特別的意義。是我的轉折年。我來到一個人生地不熟的環境,尋找自己的工作。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,讓我有了磨練的機會,慢慢提升自己的素質與才能。我試著去適應這一切,經過二個月左右的學習,以失敗告終。機緣巧合入了現在的這行,這行是以前想入的行業之一。經過五個月左右不斷學習和積累,以及老板的幫助,和半個師傅的指引下,已經半融入這行業的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,自己感覺已經成長了,逐漸成熟了。回顧這些日子,現將工作總結一下:
首先,工作要有專勁,要有那么一種投入,或許每個人都會有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時候,心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學、多問、多做,在已有的條件基礎知識上,增加自己的想法于方案。這樣才會有很好的效果。
其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業知識,提升自己的素質,再困難的事情也會解決的。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”專業知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變轉到質變,達到一個新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,讓他們無后顧之優。得到信任,他們才很放心的把業務交給我們,這樣我們的業務就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。
說到耐心,差距于不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這么簡單的應付,對自己工作還不夠專,腦子本來動的就慢,還不愿意去動,沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老板交代說,沒積極主動的去做,有時大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動尷尬的場景,歷歷在目啊。
今后工作思路,認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成老板交代的每一項任務。工作生活中要積極開動腦筋,三思而后行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,充實自己。出現工作上,思想上的各種問題,及時匯報老板,懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質和思想道德。
展望已經快到2021年,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。感謝老板培養。“學而不思則罔,思而不學則殆”。“溫故而知新,可以為師亦”。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,更上一層樓。
總監述職報告包括哪些內容篇十六
20_年以來,根據公司工作安排,我擔任小紅門綜合服務樓工程和北京政法職業學院大興校區改擴建工程的總監工作文明的良好氛圍,發揮團隊精神,積極調動監理人員的積極性,嚴格按照監理合同約定的權利和義務全面履行監理合同,認真做好“三控、三管、一協調”的工作。作為總監,我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項目監理部的目標以及監理工作紀律,要求每一位監理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監督、勤要求;認真為業主服務,認真做好監理工作,認真完成合同目標,最終讓業主滿意,讓使用者滿意,為公司創造良好的業績。
小紅門綜合服務樓工程項目監理部于20_年x月x日進場開始做監理工作以來至今已經經歷了9個月的時間。由于該工程屬于開發項目,工期比較緊、同時,建設單位在工程質量和安全以及進度方面對監理工作要求特別高,對監理人員要求比較苛刻,有的監理人員難于適應這種環境,不能滿足甲方的要求最終離開項目監理部。但是該工程在建設單位的大力支持下,在項目監理部每一位監理工程師的認真工作和積極地配合,截止到目前該工程施工質量、安全都處于可控范圍內。在進度方面盡管實際進度滯后一個月左右,但是,只要總包單位認真調整施工總進度計劃,精心組織,認真做好工料機的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協調,完成合同工期目標應該蠻有希望。
北京政法職業學院大興校區改擴建工程于20_年_月_日正式開工以來,截至到今天已經有兩個多月的時間。盡管該工程開工時間不長,項目監理部組建時間較短,由于該工程建筑面積比較大,單體工程多,所有單體工程基本上同時開工,同時進行,并且,項目監理部人員數量相對不足,因此,每個監理人員工作壓力都比較大。但是,監理人員無怨無悔,積極配合總監和總監代表認真、及時完成總監、總監代表交給的任務。截至到目前該工程全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段,經監理人員的辛勤工作本工程質量、安全、進度基本上都達到合同約定的目標。
小紅門綜合服務樓工程、北京政法職業學院大興校區改擴建工程這兩項工程監理人員的工作得到建設單位的認可和滿意,按合同約定已經全部收到過程監理費。截至到今天小紅門綜合服務樓項目監理部收到監理費66萬元,北京政法職業學院大興校區改擴建工程項目監理部收到監理費108萬元,提前完成收取過程監理費的任務。
項目監理部能夠取得較好的成績,首先,離不開公司領導班子的大力支持和親切的關懷,離不開公司領導班子經常到基層監督、指導、檢查項目監理部,針對項目上出現的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發揮團隊精神,團結互助,積極配合,認真工作。小紅門綜合服務樓項目監理部總監代表訾春華同志工作經驗豐富,業務水平高,工作認真,管理嚴格,同時,不論總監在不在項目上都以身作則,帶動監理人員做好“三控三管一協調”的工作,并積極與建設單位溝通、配合為項目監理部創出良好的業績,多次受到建設單位的表揚和認可。張華亮同志年輕有為,配合總監、總監代表在完成現場土建監理任務的情況下,還承擔監理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業學院大興小區改擴建工程項目監理部土建監理劉貴臣同志經驗豐富,業務精,專業水平高,工作認真,經常深入施工現場善于發現問題和解決問題,敢說、敢做、敢于承擔責任,協調能力強,是一位難得的監理工程師。建設單位多次表揚劉貴臣同志,同時,讓我向公司傳達建設單位對劉貴臣同志的表揚。王文濤同志工作積極努力,扎扎實實地抓好安全生產工作和做好原材料的進場把關質量,監理資料做得好,也得到建設單位的認可。
總結過去的經驗和教訓,我認為作為總監為了公司的經濟效益和社會效益以及長遠發展,應該從大局出發帶動項目監理部的每一個監理工程師認真履行監理合同賦予的各項權利和義務,一步一個腳印地認真開展項目監理部的各項工作,不斷提高專業水平和業務水平,贏得業主的信任和滿意。在過去的經驗和總結中得到以下啟發,作為今后我們以人為本、持續發展的借鑒。
1、作為項目總監要以嚴謹的工作態度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監督,全面發揮各業務骨干的重要作用,為項目監理部工作保駕護航。
2、擺正我們監理的位置。監理是受建設單位的委托,在監理合同約定的范圍內行使監理的權利和承擔監理的義務。進行嚴格監理、熱情服務。其中,熱情服務指的是根據監理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作,必須做到積極主動,認真行事,加強溝通和協調配合工作。
3、服務是一個比較復雜的概念,要想做好服務工作,不僅需要業務能力強,專業水平高,工作態度好,同時,還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監理工程師,尤其是總監理工程師,應該在工程進度、質量安全、投資等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務工作。
4、認真領會業主對監理的要求。領會業主對工程的意圖。不論業主提出的合不合理,還是過不過分,首先認真的聽取業主的意見,認真的思考業主提出的問題,不能敷衍了事。處理問題時,對總監來說把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作。對自己的工作要有一個強烈的責任感。自己參加工作了,在某個企業上班那一天起,把個人利益和和企業利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責,同樣一個企業的興旺發達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關。企業的發展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監,發揚企業主人翁的精神,帶動項目監理部的每一位專業監理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神。總監支撐著自己的項目監理部,是這個項目監理部的核心。總監的一舉一動直接影響每一個專業監理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,總監不應該把事情情緒化,不應把不良行為帶到項目監理部。總監應該發揮核心作用,團結每一位監理工程師充分調動專業監理的積極性,組織監理人員做好監理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關心幫助監理人員,平時經常關心監理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監理人員一起多談談心,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當的時間,適當的場合及時提醒,促使他們改掉不良的行為。
8、經常定期檢查各專業監理人員的工作情況。比如:監理日記、材料、設備、構配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯系單、監理通知等簽發內容,監理會議紀要、監理月報等文件的編寫等。發現問題及時提出整改,同時,舉一反三,結合經驗和教訓,必要時組織專業監理工程師進行學習新工藝、新技術,新知識,為下一步的監理工作打下良好的基礎。
9、經常深入施工現場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料。做為總監,不應該認為把監理人員分工做好了,任務已經完成了,就已經完成了總監工作了,就沒事了,可以放心了,就沒必要到現場了,就聽取匯報可以了。這樣下去就危險了,總監應該全面了解項目監理部,甲方及施工方的動態。
10、建筑行業是發生質量、安全事故頻發的高危行業,目前,建筑行業工人素質越來越低,施工單位投標壓價競爭,中標之后管理水平越來越跟不上,甲乙雙方之間的利益關系越來越加深,在這樣的背景下如果作為總監沒有能夠把握好尺度,一時疏忽、放松警惕,一旦出現質量安全事故,就會莫名其妙的承擔因監理工作不到位的風險責任。因此,作為總監應進場深入施工現場掌握第一手資料,并發現問題時嚴格按照監理的程序,相關的法律法規規程,該說的說、該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監理工作,最終把風險責任轉移到其他相關方身上。
11、應該認真組織召開每一次的監理會議和專題會議,應認真做好監理會議的準備工作。通過監理會議和專題會議,提升監理工作水平,提高監理的威信。總監應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協調工作。經常及時與建設單位進行溝通,提出監理的意見、想法、尤其是尊重參建各方,從大局出發,發現問題是把問題擺在桌面上共同解決,不得擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足業主的意見。
14、認真編寫監理月報和監理規劃等監理工作文件。在月報上充分體現監理人員的監督檢查過程,工程進展情況以及下個月的監理工作要點等。
總監述職報告包括哪些內容篇十七
在分公司領導的信任和培養下,我于2022年x月被任命為_x項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理。
1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制。
通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調動員工生產積極性。
通過完善內部承包機制、制定循環獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率,降低生產成本。
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性。
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設。
繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總人數8人。專門進行文明工地建設相關工作,保持工地衛生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環保、水保工作。
積極與業主和地方水務、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦。
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發放工資、獎金。
二、及時總結,及時調整。
項目部定期組織進行安全、質量、環水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
三、注重自身修養,努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之,2019年是我們豐收的一年,在各級領導的大力關心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素,嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規程和規范進行施工,按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時,業主、設計與總承包、質監站和監理單位對我項目部的施工給予了很大的幫助和指導,在此,我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認真的完成好工程的后續工作。
總監述職報告包括哪些內容篇十八
尊敬領導:
您好!
xxxx年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發展推上了一個新的臺階。
一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。
(二)加強監督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規范化管理。自我行開展傳票外包業務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。并按總行要求,積極查找差距,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營。
(三)立足我分理處業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。
我在抓好業務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,掌握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
回顧過去的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收獲,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工取得了驕人的成績,并在工作中豐富了自己的業務知識。雖然我在xxxx年的工作中取得了一定的成績,但還有需要在xxxx年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去,xxxx年的工作任重而道遠,在新的一年里我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他商業銀行的挑戰!
總監述職報告包括哪些內容篇十九
去年月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節約成本經費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監理業務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數總監的好評。
今后的工作中,作為總監。將更加努力的工作,對技術精益求精,總結經驗,不斷創新,為公司多培養既懂技術,又會管理的復合型專業人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監理工程師,為元豐建設的發展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
1.擔任項目總監以來。熱情服務‘宗旨。嚴格科學的貫徹執行建設工程相關的法律,法規,標準,規范。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信于業主和施工方。帶領下,項目部全體人員能團結一心,工作中兢兢業業、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)節假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。
過程資料及時、規范、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,
2.項目監理資料管理良好。資料按照相關規定有始有終的閉合規類并有序存放規檔。
認真執行上級行政主管部門的規定;本人月出勤不少于95%天,
3.工作認真負責。每一個周未和國假日期間,高新區安監站對本項目總監、項目經理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,愛人在老家生病住醫院一月之久,作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼,但得到賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是安葬之日才離開工地一天。為的啥?想到肩負著公司的重任,想到工程的質量,安全。為了肩負的重任、為了元豐的信譽,盡心盡力地履行監理合同約定的職責。
依據相關的條文、政策的規定;體現施工過程中的驗評分離,
4.為加強建設工程施工質量及安全的監督管理。強化驗收;完善手段;過程控制”指導方針、體現出元豐管理的規章制度,對施工過程中的質量控制、安全監督和實施,實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度,嚴格執行部門管理規定,按章辦事履行合同約定職責成為己任。
審核往來函件、審簽監理日志。并不定期的與業主和施工方相應人員溝通、協調與工程相關事宜。每周組織了項目部監理人員學習規范和監理職責及規章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態,使他能發揮出各自的積極性,履行職責發揮出了主動性和能動性。提高了專業技術水平和管理能力,為更好地履行監理合同目標值積極為公司培養出新一代精英才子。
5.認真履行了一名總監的本職工作;編制了監理規劃及專項監理細則、組織每周一次的監理例會及協調會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案。受到項目部各位員工的愛戴和尊敬。
積累了豐富的實際工作經驗和較強的施工現場監督管理能力。實際工作中有一定的組織協調能力。
6.本人通過多年的工作實踐。有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。工作中以精心服務于業主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學”準則執業。所擔任總監項目從未發生過質量安全事故。去年擔任總監的項目被評為“優秀監理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到甲方和施工方的好評。