人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。通過制定計劃,我們可以更好地實現我們的目標,提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
部門年終工作總結及明年工作計劃篇一
20xx年在緊張和忙碌中即將過去,回首過去的.一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的xx產品實現了向xx、xxx同時生產的成功過渡。順利完成xx噸,xx噸。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面:xxxxx器是客戶在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,并合理調整生產計劃,利用xxxx空閑時間,開發了xxxx產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成xxxx材料xxkg。
在完成上述產量的同時,我們生產制造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產設備,發現問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發生了xx、xxx、xxx因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年里,在公司領導的正確領導下,順利通過了審核組對生產部門的審核,并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
1、生產現場管理方面。
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長換材質換規格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現場管理,強化處罰措施,具體安排專人進行監督檢查。
2、人員管理方面。
由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘,普遍文化素質較低、工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的職工進行有針對性的培訓教育,繼而進行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求。
3、設備、模具管理方面。
公司自xx年以來,新購設備較多,特別是09年進的設備還是人機界面,采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具,不能及時發現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產規模,期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門,按排直接責任人,進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類表格已制定完成,正在落實具體統計辦法),及時分析設備模具出現的問題,采取相應的措施,對目前存在問題加以改進,使企業的固定資產管理更加成熟,趨向正規。
4、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面。
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現象。生產員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標;因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質換規格的清場意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆;下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開始,對生產班組領用的輔助用品指定區域、安排專人協同現場管理和倉儲部門,遵循相關實施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面,對材料調運過程實行專人專職操作,實行責任制,要求必須遵守該環節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時,對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統計;協同物流人員、及時統計分析材料的利用率和其他輔料的領用數據,根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個生產流程環環相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
5、安全生產方面。
安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度,至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議,同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
從公司整體方面,我們有以下幾點建議:
1、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度,接到新產品訂單后往往出現手忙腳亂的現象,應變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產品,并以此來擴大生產規模,因為每個產品在行業內都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發展的后勁,也就不可能有可持續增長,如果不增長那就意味著后退,正如“逆水行舟,不進則退”。
2、產品質量問題。目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下,我個人認為,除了生產部門自身的因素以外,品質部門部門也負有不可推卸責任,公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度,使品質人員具有良好的自身素質及業務技能,對生產實施全過程監控,及時統計生產過程出現的問題,結合客戶的不良反饋,每月至少出一份質量統計數據,協同生產部門作出前三項不良統計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。
3、公司各方面工作缺乏有效監督體系,建議專職核查人員,制定并健全的適合各部門的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
4、公司在技術熟練人員的培養和留用方面跟其他企業有很大的差距,現代企業的競爭歸根結底是人才的競爭,也就是常言說的“有人有天下”。但我們企業普通操作工的流動量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失,公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西,導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時,他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是,產品質量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時期公司高層領導、人力資源部應該對這些歷史遺留問題高度重視,總結一下究竟其原因何在。
5、公司在企業文化建設方面幾乎是一片空白,企業文化關系到企業所有員工的思想情緒,也與企業的發展息息相關。縱觀中外古今取得巨大成功的企業,都非常注重企業文化的建設。作為一個企業首先要樹立企業的精神理念,然后通過長期的企業文化建設,把企業精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為公司的發展盡我們的努力!
部門年終工作總結及明年工作計劃篇二
xxxx年,公司認真貫徹集團公司優化產業結構,搶占資源的戰略意圖,各項工作取得了較好的成績,部門年終工作總結范文。我們主要有以下幾點體會:
xxxx年年初,為適應方元電力公司成立、上市的需要,集團公司對電力公司及時進行了改組,對公司的領導進行了調整,領導之間做到密切配合需要有一個磨合期。一年來的運作證明,公司領導班子是一個團結嚴謹、高效務實的領導班子。電力公司的領導分工明確,開誠布公,團結協作,凡公司的重要決策都要集體討論通過,領導辦公會、司務會、業務例會已成制度;在愛崗敬業、不畏艱苦,不謀私利、廉政建設方面,領導始終做到以身作則;為了完成集團公司交辦的任務,電力公司領導經常放棄休息時間,加班加點,為落實一些電力項目的開發,不畏艱苦,做到親自踏堪現場進行項目調研;為解決電廠燃煤供應緊張問題,公司領導親自到現場進行協調。領導以身作則的精神極大地激發了員工的工作熱情,增強了員工凝聚力。
為提高管理效能,激發員工積極極性,我們以集團公司的考核制度為基礎,結合公司實際制定了《職工考核辦法》、《目標管理辦法》、《部門績效考核辦法》等制度;明確了各部門的工作責任目標,我們制定了年度部門工作目標表,人手一份,各部門對工作目標責分解到個人,凡事都有責任人;我們建立了業務例會制度,把業務例會布置任務完成情況作為部門績效考核的主要依據,提高了考核的可操作性和公平性,及時地檢查了各部門工作任務完成情況,促進了各部門工作的積極性,年終總結《部門年終工作總結范文》。
隨著電力體制深化改革的不斷深化,電力市場環境發生了質的改變,我們面對的是激烈競爭。推進資本運營,成立方元電力公司并申請上市,對我們的工作提出了更高、更嚴格的要求。如何適應新形勢下艱巨的工作任務,我們不墨守成規,及時轉變觀念,改進作風。把"以市場為導向,以客戶為中心"作為我們開展電力營銷工作的思路;嚴格按上市公司的要求,積極推進方元電力公司的各項工作全面完成。
建設一個善于學習的團隊是提高我們戰斗力的關鍵。為了適應公司上市的需要,我們的職工及時補充有關上市公司的相關知識;作為業主主持大型電力項目建設,我們經驗有限,必須學習和借鑒國內外先進的項目管理經驗,確保工程建設質量、安全、進度和經濟性;為了適應電力體制改革,把握住政策的脈搏,從容應對國家政策調整對電力行業產生的影響,我們做到不斷學習,研究政策,吃透政策,隨時調整我們的策略,使我們的工作更具針對性。
部門年終工作總結及明年工作計劃篇三
做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發現的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發到各部門,企業的整體面貌有了新的改觀。
做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。
做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
部門年終工作總結及明年工作計劃篇四
一年來,goa系統、國外銷售網站、軟件、游戲網站、各收貨商網站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化軟件的開發工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得到了提升,為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
部門人力配置不足,分工無法細化。一些崗位有經驗的技術人員難招聘,是導致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務地時候,主動性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創造價值,付諸自身努力的同事,思想匯報專題無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點,就是溝通和合作也是創造效率必不可少的條件。
一些項目型系統開發的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經驗。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關的開發規范。現在我們已經使用了redmine對分配的任務進行跟進,不過還是無法滿足我們實際的一些需求,這一塊還需要作進一步的完善。
把以上提到的幾點改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門對于公司發展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻,要充分發揮出我們團隊的戰斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無論是在個人職業素質,物質報酬,或是職務上都會得到提升。目前我們正在開發的crm系統,工作室管理軟件,游戲帳號管理系統,還有goa1。0和其他一系列的維護工作,以及接下來要做的游戲麥網站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協力,就可以發揮出超強的團隊戰斗力,就能夠跨越前進道路上的任何障礙。
范文
報告
20xx年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年it部如下:
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動。
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20xx年三月購進新款dellr710服務器szprofit,替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit—k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20xx年5月再次購進兩臺新款dellr710服務器szprofit—2、szprofit—oa,分別作為工作服務器及oa辦公系統專屬服務器。
到20xx年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式pc機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1。每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2。每周末對公司szprofit、szprofit—2工作服務器中的數據做相互備份處理。3。每周末對公司szprofit—oa服務器中的oa辦公系統數據做備份。4。每個月23—30號對szprofit—k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20xx年8月購進東芝udb3。0750g移動硬盤,作為儲存設備。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
在20xx年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
部門年終工作總結及明年工作計劃篇五
下面就由小編來為大家帶來的部門年終工作總結范文,希望這些信息能夠幫助到大家!
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
一、主要工作與作法
1、采購及時,確保經營管理正常有序
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的'采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
4、想方設法,降低酒店運營成本
二是對客房一次性進行一了次調價工作;
三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足
二是二線為一線服務的意識還有待于進一步提高;
四是自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高;
三、下一步努力方向
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
xx年,余江縣國稅局在鷹潭市國稅局和余江縣委、縣政府的正確領導下,圍繞服務科學發展、共建和諧稅收,以組織稅收收入和發揮稅收職能作用為中心,以“稅收管理年”和“發展提升年”活動為抓手,狠抓稅收收入、強化稅收征管、優化納稅服務、加強隊伍建設,進一步推動了國稅事業又好又快發展。
現將今年的工作總結及明年的工作安排匯報
一、抓收入、促發展,服務經濟社會發展水平進一步提高
(一)大力組織稅收收入。
xx年,我局堅持“依法征稅,應收盡收,堅決不收過頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的收入原則,統一思想、堅定信心,千方百計挖潛力,一心一意抓收入,盡量減少再生資源行業稅收嚴重下滑帶來的不利影響,確保實現稅收應收盡收。
全年共組織各項稅收收入73662萬元,同比減收18167萬元,下降19.79%,完成市局全年收入計劃的75.5%。
其中:增值稅70825萬元,同比減收18702萬元,下降20.89%,所得稅2668萬元,同比增收579萬元,增長27.72%。
雖然收入完成情況與計劃存在一定缺口,但收入質量比較高。
再生資源回收企業入庫稅收收入57829萬元, 同比減收23319萬元,下降28.74%,占各項稅收收入總量由xx年的88.3%下降為78.5%,減少了近10個百分點,稅收收入對特定行業的依賴逐步弱化,收入結構呈良性向好趨勢。
(二)認真落實稅收政策。
一是不定期對全縣11戶福利企業集中安置殘疾人備案情況、殘疾人上崗情況、殘疾人工資發放情況、四項保險支付以及退稅情況進行了核查,確保集中安置殘疾人就業企業稅收優惠政策落實到位,1-12月共辦理福利企業退稅998.6萬元。
二是繼續落實結構性政策減稅及其他減免稅政策。
今年落實結構性減稅政策 1068萬元,為74戶企業按規定辦理了免稅手續,增值稅征前減免1297萬元,個體戶未達起征點減免 52萬元,高新技術企業所得稅減免384萬元,累計落實稅收優惠政策2801萬元。
三是按期審核出口退稅申報資料,及時報送辦理退、免稅。
xx年新認定出口退稅企業9戶,累計41戶,審核出口額34221萬元,實現免、抵、調稅額2824.7萬元,退稅1955萬元。
四是全年再生資源企業財政退稅28523萬元。
通過落實稅收政策,有力地促進了地方經濟社會發展。
(三)積極開展稅法宣傳。
為了進一步宣傳國家稅收政策,提高人民的納稅意識,宣傳好國家稅收在促進社會發展,改善民生方面的作用,我局廣泛開展了各項宣傳活動。
一是集中開展全國第二十個稅收宣傳月活動。
與縣地稅局、縣財政局聯合舉辦稅收宣傳月一系列活動,發放稅收宣傳資料,解答納稅人咨詢,開展 “發票知識進萬家”專項宣傳,在余江電視臺開展“稅收·發展·民生”熱線,解答納稅人關心、關注的各類稅收問題。
二是日常宣傳常抓不懈。
充分利用辦稅服務廳這個稅法宣傳前沿陣地,用電子顯示屏滾動發布最新稅收政策,在宣傳欄放置各種宣傳小冊子供納稅人取用。
三是宣傳方式多樣。
全年共組織開展各種納稅人專題培訓、座談20余次;發揮稅收管理員一線宣傳的作用,送服務上門、送政策上門。
通過廣泛開展的稅法宣傳,有力提高了納稅人的稅法遵從度。
二、抓征管、夯基礎,稅收征管工作進一步強化
大力開展“稅收管理年”活動,認真貫徹科學化、精細化、專業化的稅收征管理念,不斷健全稅源管理制度,加強稅收管理,夯實征管基礎。
(一)加強行業稅收管理。
強化糧食行業稅收管理。
經深入調研,修訂調整了該行業稅收征稅預警值標準,將該行業以電控稅預警標準從0.05元/度提升到最低0.10元/度,規范了糧食加工行業的稅收管理。
1-12月共征收增值稅款26.97萬元,比上年同期增長24%。
強化木竹加工行業稅收管理。
對木竹加工行業確定最底稅負預警值,實施專項稽查與評估,規范農副產品收購憑證的使用管理。
全年共征收增值稅款219萬元,平均稅負率為3.69%。
(二)加大普通發票管理力度。
嚴格票種核定及發票發售、代開、繳銷工作,對超定額使用普通發票的一律按規定補繳稅款。
建立部門協作機制,由大廳發票繳銷崗及時制作《稅收征管建議書》提交至稅源管理部門,作為調整定額的依據,進一步規范了普通發票的管理工作。
實行執法監察提前介入制度,每季度由監察部門組織人員對發票補稅情況進行檢查,對未按規定補稅或未按規定代開和銷售發票情況予以通報。
全年普通發票以票補稅稅款870萬元,與去年相比大幅度增長,查出各類違規發票44份,共計罰款7800元。
(三)提高稅收數據和征管質量。
一是制定并下發《余江縣國家稅務局xx年稅收數據及征管質量考核辦法》,成立了考核領導小組;二是實行分管領導掛點,明確部門職責,進一步強化了稅收數據及征管質量考核指標的監控;三是召開了三次稅收數據及征管質量專題分析會議,查找原因,研究對策,并針對存在的問題舉辦了一次稅收管理員相關知識培訓;四是嚴格責任追究,對出現錯誤數據或影響指標水平的,按照五級連動責任制的要求實行扣分扣款,全年共扣分31人次,扣款2487.6元。
從下半年開始,我局稅收數據及征管質量實現了“位子前移”,9、10月份連續2個月我局數據質量綜合得分在全市排名第一。
(四)強化信息管稅。
認真抓好財稅庫銀稅收收入電子繳庫工作。
針對系統運行中發現的一些新情況新問題,主動查找原因,尋找觖決問題的辦法,及時向上級業務部門匯報,及時與當地銀行、國庫溝通和協調,做到無論系統出現任何錯誤提示,都能立即保障信息交換及時準確,反饋結果迅速傳達,保證了財稅庫銀系統高效運行。
xx年我局新增的簽訂稅庫銀三方協議210戶,共計757戶,協議驗證通過率為100%,上線率為100%(除免稅企業、空殼企業或招商引資企業及待注銷戶外),xx年稅庫銀入庫稅款達到5.26億元,入庫比率達到71.5%。
三、抓服務、上檔次,納稅服務水平進一步提升
以爭創“五星級辦稅服務廳”為重點,繼續完善服務環境,提升服務形象,創新服務形式,開展系列特色服務,星級創建活動開展如火如荼,窗口工作質量和服務水平顯著提升。
日前,我局辦稅服務廳順利通過省、市局考核、驗收,正式被省局授予江西省國稅系統xx年度首批五星級辦稅服務廳,成為鷹潭市國稅系統唯一一家五星級辦稅服務廳。
(一)加強領導,建立服務機制。
為認真組織好xx年度創“五星級”辦稅服務廳建設工作,我局成立了由崔松彪局長任組長、班子成員為副組長、相關部門負責人為小組成員的領導小組。
同時,縣局把“五星級”辦稅服務廳建設作為全局一項重點工作來抓,在人、財、物上充分予以傾斜,并特事特辦,保障了爭創工作的順利進行。
(二)強化硬件,完善服務環境。
全部配置最新的電腦,配備了三臺新式掃描儀,增添了兩套pos機刷卡系統,納稅人只要攜帶有銀聯標志的銀行卡即可在大廳實現刷卡繳稅,方便快捷。
在每個窗口安裝了服務質量語音評價系統,時刻接受納稅人對我們工作和服務的監督,使納稅人倍感貼心。
(三)完善制度,提升服務形象。
完善并推行領導值班制、提醒服務制、首問責任制、限時辦結制、執法責任追究制等多項辦稅服務責任制度,實行了ab角工作制,建立各種登記簿,做到過程有記錄、資料有收集、處理有結果、階段有總結。
同時,建立了辦稅服務廳工作考核制度和學習培訓計劃等,開展形式多樣的主題教育活動,通過團隊式的學習,營造出一個“比、學、趕、幫、超”的良好學習氛圍,有力的提高了大廳人員的業務素質和服務水平,提升了服務形象。
(四)特色服務,拓寬服務內涵。
首先,實現了“一窗全能式”服務。
在辦稅服務廳新增了三個一窗式服務窗口,可以獨立完成納稅申報、審批事項申請、發票領購和驗銷、代開發票等各項辦稅服務,納稅人只需要在一個辦稅窗口即可輕松完成辦稅全過程。
其次,推行發票到期繳銷、納稅申報、延期催報催繳等手機信息實時提醒服務。
自推行手機提醒服務后,我局普通發票按期繳銷率由“80%”提升至“95%”以上,有效的避免了納稅人因對相關制度不了解、遺忘了發票的繳銷期限等造成發票違章處罰情況,方便了納稅人,獲得了納稅人的一致好評。
(五)傾聽心聲,改進服務方式。
開展了為期一個月的納稅服務需求調查。
調查針對稅法宣傳與輔導、辦稅服務、稅收管理服務、納稅****益維護和納稅信用體系建設等五大方面內容共29個項目,共發放調查表459份,收回已填報的調查表459份,認真聽取納稅人對納稅服務的意見和建議。
自主開發了短信服務平臺,利用短信平臺和納稅服務qq群,及時發布各項最新稅收政策法規,解答納稅人提出的各種涉稅問題,宣傳誠信納稅。
通過傾聽納稅人心聲,更好的了解了納稅人的服務需求,為找準優化和改進納稅服務工作的著力點奠定了基礎。
(六)加強溝通,提升服務質量。
一方面推進國地稅合作,加強橫向溝通。
聯合地稅部門在縣行政服務中心設點辦理稅務登記證,并建立了定期的辦證資料傳遞制度,一年來聯合辦證224戶;與地稅相關部門配合開展“流動服務車”、“稅企座談會”等多形式多種類的稅收宣傳活動和納稅人信用等級評定等。
另一方面,按市局部署穩步推行了增值稅防偽稅控網上抄報稅系統,分三天三批次共培訓了219戶增值稅一般納稅人,實現了遠程抄報稅,解決了目前增值稅發票開票系統抄報稅時奔波問題,方便了納稅人,同時也實現了納稅人滿意率100%,投訴率為零,推行率90%以上的預期目標。
日前,已有200戶企業網上抄報稅系統成功運行,成功率87%,取得較好的成效。
四、抓規范、嚴執法,依法治稅進程進一步推進
xx年,我局始終堅持依法治稅,規范稅收執法,嚴格執法督察,整頓稅收秩序,依法治稅進程進一步推進。
(一)加強執法監督。
一是認真開展稅收執法疑點信息核查, xx年共填寫疑點信息核查工作底稿296份,發現存在問題224條,占執法疑點數據的76%,無過錯72條,占執法疑點數據的24%。
已整改128條,未整改96條(大部分由于企業注銷或者其他不能更改的原因)。
二是認真開展xx年稅收執法督查。
嚴格執行《鷹潭市國家稅務局xx年稅收執法督察和(效能)執法監察實施方案》,成立了檢查小組,采取聽取匯報、查看資料、實地走訪的方式,對辦稅服務廳和稅源管理部門xx年至xx年稅收執法等情況進行了全面檢查,提出整改意見17條。
三是認真做好稅收執法問題整改匯報。
針對市局檢查組反饋我局在稅收執法中存在的問題進行分析、布置,全部落實整改。
在整改過程中,應補繳所得稅稅款22794.58元,已補繳11672.18元,加收滯納金1186.77元,對未補繳到位的稅款仍在追繳中。
(二)開展再生資源行業專項整頓。
落實贛國稅發[xx]132號文件精神,成立再生資源經營企業清理整頓小組,對全縣再生資源企業進行清理整頓。
一是爭取縣政府支持。
由縣政府組織工商、經貿委、環保、財政、國稅、公安、工業園區等部門要聯合開展專項整治工作,重點整頓涉嫌虛開增值稅專用發票、利用虛假抵扣憑證騙抵稅款、騙取出口退稅以及逃避應納稅款等違法行為。
二是規范發票管理。
逐戶摸底測算再生資源加工企業產能,根據產能按月核定企業發票用量16戶,將收購發票全部由萬元版改為千元版,取消4戶業務“兩頭在外”企業,收繳企業發票和“兩卡”。
三是加強納稅評估和專項稽查。
對再生資源經營企業及對應加工企業,按規定進行各項指標納稅評估各16戶,開展專項檢查各5戶,共補繳稅款280余萬元,進一步規范了企業經營行為。
四是做好宣傳輔導。
針對再生資源稅收政策的變化,多次召集再生資源企業的的老總及財務人員集中學習討論文件,聽取各位老總的意見建議,引導企業了解政策、用好政策,幫助企業降低經營風險。
xx年,全縣19戶再生資源經營企業實現稅收5.78億元,占稅收總量的78%,同比減收2.33億,下降28.73%,清理整頓取得階段性成果。
(三)堅持依法治稅。
一是依法加強自營出口企業未申報核查工作。
xx年,對26戶/次出口企業有疑問的111條信息逐戶逐條進行核查,對企業視同內銷共補繳稅款131803.78元。
二是依法加強出口供貨企業稅收管理。
全年接收核查函32份,經逐戶核實,逐環節調查,正常復函31份,異常復函1份。
其中,對1戶企業2次擅自開具發票作廢量大,存在疑點,手工向對方稅務機關發函對抵扣憑證核查2份,經對方稅務機關核查發現對方企業套取我局所轄企業作廢發票的信息取得假發票認證抵扣,涉及稅款40余萬元。
三是依法清理年應稅銷售額超標準小規模納稅人。
根據省局下發的應稅銷售額超小規模納稅人標準的名單,進行全面核查,組織全縣應稅銷售額超標準的納稅人(包括個體戶)座談,傳達政策精神,并就如何申請辦理一般納稅人進行了輔導、解答,全年共清理完成20戶超標準的小規模納稅人認定。
(四)規范稅收秩序。
扎實開展納稅評估。
加大對重點稅源企業和特種行業的稅收分析和疑點排查,不斷探索和創新納稅評估工作方式和方法。
xx年,對康彪鞋業、瑞摩特電子、木材加工企業、部分再生資源回收經營企業和銅加工企業等32戶企業進行評估,評估入庫稅款354.56萬元,其中增值稅281.47萬元,企業所得稅171.45萬元,滯納金1.63萬元。
加大稅務稽查力度。
全年共開展各類企業檢查52戶,其中有問題19戶,查補各項稅款336萬元,核減企業所得稅虧損額236萬元,罰款11萬元,加收滯納金4萬元。
通過評估和稽查,降低了企業經營風險,提高了納稅遵從度,規范了全縣經濟稅收秩序。
五、抓隊伍、強素質,干部隊伍建設進一步加強
堅持實施人才興稅管理方略,加強領導班子建設,開展主題教育活動,推進反腐倡廉,加大國稅文化管理力度,干部隊伍建設取得了長足進步。
(一)深化領導班子建設。
一是加強班子思想政治建設。
全年分12個專題組織黨組中心組學習,緊貼國稅實際,把學習“xx”規劃,xx屆六中全會精神、中紀委xx屆六次全會精神、全省(市)財稅工作會議精神、依法行政等作為學習主要內容。
充分發揮政治理論學習對日常工作的指導作用,不斷提高領導干部的政治素質、政治修養、業務素質以及科學管理水平。
二是加強領導班子組織建設。
堅持民主集中制,不斷完善黨組議事規則和程序。
凡是涉及到全局的重大問題、重要工作部署、大額資金的安排和使用以及干部推選、任免、獎懲等,堅持按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的程序原則,由黨組集體研究決定。
三是加強領導班子廉政建設。
簽訂黨風廉政建設責任狀,建立內外監督護廉網絡,抓好班子的廉潔自律工作,全面推行政務公開。
堅持收入申報、實行禮品登記、重大事項報告制度,規范經費管理,杜絕“小金庫”現象。
(二)加強思想政治工作。
一是深入開展創先爭優活動。
組織全系統黨員干部為殘疾退休干部楊根劍捐款3671元;開展“富民興贛我先行” 黨員承諾活動,全體黨員理思路、訂計劃、立標桿、強措施、重踐諾;以辦稅服務廳為載體,扎實開展“為民服務創先爭優”主題實踐活動。
二是認真抓好主題教育活動。
按照省局統一部署,在全系統扎實開展了“科學發展、進位趕超、綠色崛起”主題教育活動,開展“發票知識進萬家”、建黨90周年等一系列活動。
三是開展春訓教育活動。
除集中收看省局視頻講座外,還邀請了市民族宗教事務局書記夏維紀講授《龍虎山道教文化》,將系統人員分成5組開展學習討論,為新的一年開好頭、起好步,全面做好國稅工作提供了思想保證和智力支持。
四是抓好日常性思想政治工作。
充分發揮黨組織在思想政治工作中的主導作用和工、青、婦組織的輔助作用,制訂思想政治工作計劃,列入年度目標考核,實行局領導和機關科、股(室)負責人掛點包片,在各項工作目標中,實行同獎同罰。
(三)推進和諧國稅建設。
一是深入開展創建學習型組織活動。
總結創建經驗,制定了《余江縣國稅局xx年創建學習型組織實施意見》。
開展了全員讀書活動,向每名干部發放學習書籍,要求每人撰寫讀書心得。
二是提高干部政治業務素質。
堅持政治業務學習制度,局機關每周五下午政治業務學習,基層分局每月組織學習不少于2次。
積極引導干部深入學習黨的xx屆五中、六中全會精神及稅收法律法規、業務系統軟件等知識,鼓勵干部報考“三師”合格證。
三是扎實開展黨建工作。
嚴把黨員“入口”關。
發展黨員,嚴格程序,成熟一個,發展一個。
xx年共發展黨員5名,其中,轉正式黨員2名,預備黨員2名,入黨積極分子1名。
嚴格黨員管理,堅持“三會一課”、民主評議黨員、支委民主生活會及黨員組織生活等制度,嚴格黨的組織生活。
(四)強化黨風廉政建設。
一是深入開展正反典型教育。
組織全體干部觀看廉政警示教育片《土地之殤》、《遠離商業賄賂》,組織中層以上干部參觀縣監獄并聆聽看守所領導上法制教育課,著重就近年發生的商業犯罪、職務犯罪典型案例進行剖析,并結合余江社會經濟發展環境分析指出了稅務職務犯罪易發環節,對參聽人員提出了忠懇的警示和期望。
二是堅持“廉政學習日”活動。
組織學習上級廉政建設有關文件精神,要求每個國稅人員嚴格執行“八條禁令”、“嚴禁賭博”及《工作日午間禁止飲酒》的規定。
xx年,我局沒有出現一例違反計劃生育和干部違法亂紀的事例。
三是開展了《廉政準則》知識競答活動,全局共62名黨員干部參加了競答,參與率在98%以上。
四是開展了“五比五提升”作風建設活動。
通過組織學習、主要負責人講廉政黨課、紀檢組長作反腐倡廉形勢報告等活動,大力營造尊廉崇廉氛圍。
五是開展國稅廉政文化建設。
通過組織召開稅檢聯誼會、參加市局廉政作品朗誦比賽、組織開展廉政文化作品征集、購買廉政書籍充實廉政書柜等活動,引導稅務干部尊廉崇廉,倡導“以廉為榮、以貪為恥”的良好道德觀念和科學的人生觀、價值觀、利益觀,為我局的反腐倡廉工作提供強大的文化支撐。
xx年,盡管做了一些工作,取得了一定成績,但我們也清醒地認識到,與上級的要求和形勢的發展相比,工作中也還存在一些不容忽視且必須著力解決的問題。
主要體現為:一是工作作風有待進一步改進。
少數部門和人員敬業精神、責任意識、服務觀念不強,辦事拖拉,推諉扯皮;二是工作質量有待進一步提高。
一些工作比較膚淺,開展不夠深入,工作效率不高,效果不太理想;三是管理基礎有待進一步加強。
稅源管理基礎不夠牢固,各個環節銜接不夠緊密,互動機制需要進一步落實;四是落實力度有待進一步加大。
比較注重出臺相關制度、措施,忽視落實、執行。
五是干部能力有待進一步增強。
少數領導干部的領導水平、業務水平有待進一步提高,工作方式有待進一步改進。
對于這些問題,我們必須高度重視,認真分析原因,切實采取措施加以解決。
部門年終工作總結及明年工作計劃篇六
20××年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的`正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
部門年終工作總結及明年工作計劃篇七
xxxx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立xx周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:
我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質按量地完成。為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產部、工程部做好余熱電站、水電站及xxxxxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成xxxxxxxx項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好xxxxxx項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產品、新設備的研發和調試工作。
6、策劃和組織好公司成立xx周年慶典的對外宣傳活動及公司的業務推廣。
7、做好各個運行電站發電數據的錄入存檔及統計工作。
8、公司辦公設備及局域網的維護。
秉承我們公司的創新精神,我部在科技創新方面的寶貴的經驗又得到了較完善的一次體現!我們把xxxxxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據地”,重新設計和開發xxxxxx項目,在xxxx原來的基礎上根據現場的實際生產情況,做出了許多的改進,把xx現在所存在的問題和未來運行中可能出現的問題都盡可能的考慮周全,并結合我們經過多年來所掌握的實踐經驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使湖南xxxxxx項目在將來的運行中實現安全、高效、節能、環保的目標。
我們還把在余熱發電工程項目中的系統控制理念,采用先進的計算機監控系統并結合xxxxxx的生產工藝要求,大膽地將這些技術注入到xxxx項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監控系統,確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
為提高技術部的人員綜合素質,滿足公司長遠發展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。今年xx月份派送xxxx到xx水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。xx月份后派送xxxx連續三次深入xx施工現場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等人到xx等現場工地參觀學習、搜集數據和整理資料并參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現為:我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續發揚優良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!
部門年終工作總結及明年工作計劃篇八
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在xx科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
部門年終工作總結及明年工作計劃篇九
上半年,人力資源部在酒店總經理的直接領導下,在各部門的配合支持下,團結一致,不懼繁難,勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,較好地履行了職責,取得了出色的成績。
作為領導的參謀和助手,部門員工不斷提高服務水平,溝通內外,協調關系,有效地將各部門的思想統一到酒店領導決策上來,有力地推進了各項工作的健康發展。現作如下匯報。
一圍繞中心工作,提高服務水平。
俗話說,火車跑的快,全靠車頭帶。高層領導決策和指示精神事關酒店全局的健康發展,是酒店的'中心工作。上半年,在酒店總經理的正確領導下,人力資源部緊緊圍繞領導決策,不斷提高服務質量與服務水平,上傳下達,有力地促進了各項決策的的貫徹執行。為了促進經營管理的科學化,提高酒店的營銷與服務水平,按照領導思路和指示精神,人力資源部深入酒店各個部門,深入客戶群體,開展細致的調查研究,認真征求各部門的意見與建議,進一步完善了酒店的各項管理措施與服務制度。
半年內,起草了《xxxxxx》、《xxxxx》、《xxx》等32個文件,為建立健全各項制度奠定了堅實基礎。經領導研究、批準后,我部人員又將各類文件發放,細致溝通,解釋文件精神,為堅決貫徹各項決策奠定了良好基礎。
會議是研究問題、解決問題的重要形式,也是下情上達、上情下達的重要工作方法。我部充分發揮辦文、辦事、辦會的優勢,認真組織各類會議。根據每次會議的主題,事前細致準備,確保通知到位;事中,積極參與,做好會議記錄;事后,跟蹤服務,整理會議內容,形成書面文件,傳達發放各個部門。半年總計組織大小會議xxx場,制作會議條幅xx個。
二圍繞人力資源工作,為酒店發展提供人才與智力支持。
為了人盡其才、物盡其用,我部根據人員自身的文化程度、綜合素質和考核結果,綜合分析人才特點,合理配置人力資源,將其分配到合適的崗位,盡量發揮每個員工的優勢與強項,并進行跟蹤考察,綜合試用期各種信息,淘汰不合格者,選擇職業道德高尚、能力強的人員為酒店服務。上半年總共組織招聘專題會xxx場,總計錄用xx人,淘汰xx人,新加盟員工中,適時調整崗位的x3人。
部門年終工作總結及明年工作計劃篇十
本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規;從未參與各種違法違紀的活動。堅決擁護中國共產黨的領導,為建設中國有特色的社會主義作出自己應有的貢獻。對于單位制訂的各項規章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。
在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓,從一個建筑行業的“門外漢”到現在的專業技術能力和管理能力都全面成熟的項目經理,獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、職業道德、專業水平等方面都取得了很大的成績,現總結如下: