當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經驗,規劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
學信訪工作條例心得體會篇一
學信訪工作條例是貫徹落實教育部"新形勢下學校信訪工作改革實施方案"的一項重要規定。作為學校管理者,我們必須深入理解這一條例的意義和目的,積極落實相關工作要求,提高學校信訪工作水平和質量。在長期的工作實踐中,我深深地感受到了學信訪工作條例的重要性和指導性,下面將分享我的心得體會。
第二段:正文1——學信訪工作的重要性
學信訪工作是每個高校的重要工作之一,它直接關系到學校的形象、聲譽和發展。在當前高校飛速發展的背景下,信訪工作顯得尤為重要。學校要實現可持續發展,必須依托先進的管理制度和規范化的服務流程,以提高師生滿意度為目標,減少或避免不良事件的發生,提升學校在師生群中的形象和聲譽。
第三段:正文2——學信訪工作條例的意義
學信訪工作條例的頒布實施,對于提升學校信訪工作的規范化、專業化和制度化有著極大的意義。它針對當前高校中信訪工作中存在的問題,強調了服務宗旨,規范管理程序,加強信息公開,完善監督機制等方面的工作要求,為高校信訪工作提供了有力的法律和制度支持。
第四段:正文3——學信訪工作條例的體現
學信訪工作條例的重要體現是推進信訪科學管理和制度化。學校要堅持服務宗旨,加強信訪規范化管理,建立健全學信訪工作制度和運行機制,完善信訪管理服務流程和技術手段,建設信訪信息管理平臺,落實信訪公開和信息公開機制,為師生提供安全、便捷、快速的信訪服務。
第五段:結論
學信訪工作條例的實施對于提升學校信訪工作的質量和效率,保障師生合法權益,增強學校領導決策科學性和社會認可度,具有極為重要的意義。在平時工作中,我們必須深入研究條例精神、加強宣傳、大力落實工作要求,全力推進學信訪工作的誠信化、規范化和制度化建設,以為師生服務為宗旨,以安定校園秩序、減少糾紛、增強校園和諧為目的,為實現學校可持續發展目標而不懈努力。
學信訪工作條例心得體會篇二
一、深化思想認識,確保新時代信訪工作正確方向。深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,以實際行動忠誠擁護“兩個確立”,做到“兩個維護”,確保信訪工作正確方向。深化信訪工作政治性認識,把黨的領導作為信訪工作的最高原則、最大優勢和根本政治原則,貫徹到信訪工作各方面全過程,夯實黨執政的群眾基礎。深化信訪工作時代性認識,適應新時代信訪工作新要求,完善理念思路、體制機制、方法手段,努力創造適應群眾新需求、體現時代新特征的信訪工作新模式。深化信訪工作人民性認識,堅持人民至上,踐行群眾路線,傾聽群眾呼聲,把群眾滿意作為信訪工作的出發點和落腳點,千方百計為群眾排憂解難。
二、健全體制機制,推動新時代信訪工作高質量發展。《條例》要求“構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局”,我們要理順體制機制,提升信訪工作質效。堅持黨政高位統籌,推動各級黨委落實領導責任,定期聽取匯報,分析形勢,研究重大事項,解決突出問題;推動各級政府依法履職,多方化解矛盾、妥善處理信訪事項。加強聯席會議協調,推動普遍建立信訪工作聯席會議機制,健全工作制度,實體化運作,發揮統籌協調、整體推進、督促落實的職能。強化信訪部門推動,履行專門機構職責,落實受理、轉送、交辦信訪事項等要求,適時專項督查,以責任壓實推動工作落實。
三、把握實踐要求,扎實做好當前各項信訪工作。把貫徹《條例》作為重要政治任務,圍繞中心大局,維護群眾合法權益,促進社會和諧穩定。推進矛盾源頭化解,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,開展信訪問題日常、專項和集中排查,了解社情民意、分析矛盾風險,努力把問題解決在群眾上訪前。加強初信初訪辦理,壓實屬地、領導、部門責任,探索新形勢下預防化解矛盾糾紛的方法途徑,構建一站式調處平臺,綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、調解、疏導等辦法化解矛盾。開展信訪積案攻堅,找準癥結,一案一策、綜合施策,依法按政策全力推動積案化解,減存量,控增量,防變量,維護安全穩定,迎接黨的二十大勝利召開。
學信訪工作條例心得體會篇三
今年以來,我縣政法綜治部門在縣委、縣政府和上級有關部門的正確領導下,深入開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育活動,深入推進三項重點工作,取得了較好成績。上半年民調綜合排名居全省104位,較去年同期上升8位,保持了全縣政治大局穩定和社會治安乎穩。
立足解決突出信訪問題,在全縣集中開展處理涉法上訪問題專項治理,及時化解,妥善處置影響社會穩定的矛盾糾紛,切實維護廣大人民群眾的合法權益.上半年共受理涉法信訪案件41件,對上級交辦的21件重點涉法案件,已結案息訪19件,結案息訪率達90.5%,完成了省,市下達的結案息訪雙指標任務,重大群眾性事件預警率和處置率均達100%,促進了全縣信訪穩定。
公安機關深入開展嚴打整治斗爭,以偵破命案為重點,偵破嚴重危害人身安全和公共安全的刑事大要案,抓捕逃犯為主攻方向,以維護社會穩定,營造良好的經濟發展環境為中心,加大對各類犯罪的打擊力度,共破獲各類刑事案件338起,經濟型犯罪案件36起.精心組織,重拳出擊,一舉偵破"201.4.5"搶劫殺人等一批大要案;檢察機關突出打擊重點,依法快捕快訴,確保案件質量,批準逮捕和決定逮捕172件193人,提起公訴140件181人,還首次受理起訴了人民法院移送的拒不執行案件,在社會上產生了一定的震撼力,維護了法律的嚴肅性;審判機關圍繞"公正與效率",全面推進各項審判工作,共受理案件882件,審結863件,結案件數均創歷史新高.特別是采取有效措施,開展了兩次大規模集中執行行動,執結陳年積案48件,涉案標的500萬元,維護了審判尊嚴,產生了良好的社會效果,全年執結率達到93.8%.
把開展平安創建活動作為維護社會穩定的龍頭工作來抓,落實了相關部門的工作責任,實施社區穩定"五項工程",建立社區綜治室,完善10項工作制度,促進了基層綜治工作水平的提高;重視治安防控體系建設,整合警務資源,實施三警聯動戰略,開展崗位練兵活動,提高警員業務技能;狠抓社區警務室建設,建立健全了縣、鄉、村三級數字化治安報警網絡,劃分了黨員治安責任區,調整和充實了“十大員”隊伍,實施了對重點區域的不間斷防控,群眾對社會治安滿意率達90%;開展了遏制殺人及傷害案件,“民轉刑”案件,青少年違法犯罪和流動人口違法犯罪四個專項治理.開展了“掃黃,打非”,校園周邊治安秩序整頓和社區矯正工作,對流動人口和租住房屋進行清理整頓,不斷提高依法管理水平.
開展端窩點,抓現行,堵源頭行動,堅持露頭就打的高壓態勢,不斷加大專案偵察和打擊力度;積極探索幫教轉化工作的新方法,認真落實"三級管理","五道防線"舉措,健全社區幫教網絡;廣泛開展“六無社區”等活動;加大對“...”人員的防控堵截力度,對有線電視線路,光接點,放大器等傳輸設備實施重點看守,對重點部位,場所加強布控巡邏;開展反,,,警示教育活動,倡導科學,健康,文明的社會新風;采取暗線跟蹤,撒網布控,順藤摸瓜等方法,使3名“...”失控人員全部找回.
縣委年初出臺了《關于加強政法工作的意見》,進一步明確了政法部門班子和隊伍建設的目標要求,政法各部門圍繞“為誰執法,為誰服務和怎樣執法,如何服務”,加大對干警的教育管理力度,培養政法干警高尚的職業操守;針對執法過程中容易出現問題的薄弱環節,加強監督制約,實行執法責任制和錯案追究制;發揮政法先進文化的導向,塑造,凝聚功能,開展了標準化榮譽室,學習室,活動室建設,舉辦了政法部門首屆“天平杯”健身大賽;積極推進法律進社區,把六月份確定為法律服務月,分別在五大廣場集中開展法律宣傳服務活動,啟動了法律服務超市,設立了法官,檢察官聯系點和法律服務熱線,實現了陣地前移,警力下沉和法律與公民零距離,面對面.
政法隊伍自身建設也存在一些不適應問題,干警的整體素質需要提升,辦案質量,效率,和執法作風需進一步改進。
第二篇:信訪工作條例心得體會
習近平總書記多次提出要積極培育中華民族共同體意識,在黨的十九大報告中再次強調,深化民族團結進步教育,鑄牢中華民族共同體意識,加強各民族交往交流交融,促進各民族像石榴籽一樣緊緊抱在一起,共同團結奮斗、共同繁榮發展。
民族院校貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想,筑牢各族學生接力實現中國夢的思想根基和信念之魂,必須將中華民族共同體意識培育納入教育教學改革體系,完善培育模式,創新方式方法,推動人文化、實體化、大眾化發展,找準教與學的心理契合點、情感共鳴點、價值結合點,突出“中華民族一家、同心共筑中國夢”這一主線,擴大覆蓋面、點線面有機結合,各要素靶向聚焦,增強民族團結進步創建實效。
基本國情教育是大學生中華民族共同體意識培育的邏輯起點。要充分利用馬克思主義民族理論與民族政策、形勢與政策課等課程教學和多種形式的社會實踐和主題教育,引導大學生深刻認識多民族是我國的一大特色,也是我國發展的一大有利因素。各民族共同開發了祖國的錦繡河山、廣袤疆域,共同譜寫了悠久的中國歷史,共同創造了燦爛的中華文化,形成了你中有我、我中有你,誰也離不開誰的“多元一體”和諧共生格局。中華民族和各民族的關系是一個大家庭和家庭成員的關系;各民族的關系是一個大家庭里不同成員的關系。深刻認識到我國民族問題的重要特點,深刻把握當前我國民族工作的階段性特征以及社會主義民族關系,牢固樹立“一條道路”“兩個共同”“三個離不開”“四個自信”“五個認同”和“五個維護”的思想,牢固樹立正確的歷史觀、民族觀、國家觀、文化觀,視民族團結為各族人民的生命線,自覺將個人理想追求與中華民族偉大復興的中國夢緊密結合起來,在促進民族團結、共建美好家園,擔當各民族“守望相助”共同使命的偉大實踐中建功立業、成就夢想、體現價值。
民族院校是我國民族工作和民族高等教育的重要承擔者,發揮著“三基地一窗口”的獨特功能。強化主打功能,就是要切實履行傳承和弘揚我國各民族優秀傳統文化、推進各民族交往交流交融、促進多元一體中華文化實現創造性轉化和創新性發展的特殊使命;彰顯主場優勢,就是要深入開展馬克思主義民族理論與民族政策、習近平新時代中國特色社會主義思想、中華優秀傳統文化和家國情懷、社會關愛和人格修養、民族精神和時代精神、基本國情和中國夢教育;發揮主力作用,就是要有效發揮師生員工傳承弘揚各民族優秀文化的特殊作用,在鞏固馬克思主義指導地位、中華文化教育宣傳、黨的民族理論政策貫徹落實、民族團結生命線堅守、社會主義核心價值觀與各民族優秀傳統文化的融入結合等方面更加有為;提高民族高等教育質量,就是要在著眼點于鑄魂立格、正心立人的自身文化建設的同時,及時跟進和深度融入民族地區經濟社會發展主戰場,發揮大學資政育人功能,幫助民族地區培訓民族文化干部,助力民族文化特色優勢資源綜合開發,服務民族地區發展。
“五個認同”是民族團結的根基,也是中華民族共同體意識培育的根本。因此,應以“五個認同”為切入點,將其納入教育教學重要內容和綜合考核體系,明確目標要求:引導各族學生把自覺維護祖國統一和加強民族團結作為自身的神圣職責,旗幟鮮明地維護國家利益和祖國尊嚴,同一切分裂祖國的言行作堅決斗爭;引導各族學生牢固樹立中華民族命運共同體意識,始終把中華民族的共同利益擺在首位;引導各族學生充分認識到文化認同是最基本、最深層次的認同,人人充當中華文化的傳播者;引導各族學生必須堅持馬克思主義,牢固樹立共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想,在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,不忘初心忠于黨、砥礪前行為人民;引導各族學生堅定四個自信,凝聚信仰力量,在實現中國夢的生動實踐中放飛青春夢想,在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章。
第三篇:信訪工作條例心得體會
根據會議安排,現就學習《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》的體會和下一步的貫徹打算作簡要匯報。
2019年12月,中共中央印發新修訂的《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》,這是落實全面從嚴治黨要求,推動機關黨的建設創新發展的最新制度成果。《條例》印發后,省委宣傳部高度重視,認真貫徹中央和我省部署要求,抓緊抓實《條例》學習宣傳和貫徹落實工作。及時為機關每一名黨員配發了《條例》,領導班子、機關黨委、各黨支部先后組織開展《條例》專題學習,切實做到領導干部帶頭學、黨務干部深度學、廣大黨員跟進學,在機關營造了學條例、守條例、用條例的濃厚氛圍。通過前段時間的學習,對于《條例》有以下幾點學習體會:
一是《條例》為加強新時代機關黨的建設提供了基本遵循。《條例》以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,以黨章為根本依據,深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,充分體現黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央關于全面從嚴治黨、加強機關黨的建設的一系列重要部署,對機關基層黨組織工作作出全面規范。要求機關基層黨組織堅持黨的基本理論、基本路線、基本方略,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,以黨的政治建設為統領,以提升組織力為重點,以黨支部建設為基礎,促進本單位各項工作任務的完成。《條例》的修訂和實施對于全面提高機關黨的建設質量具有重要意義,是新時代機關黨的建設的基本遵循。
二是《條例》充分體現了四中全會關于堅持和完善黨的領導制度體系的部署要求。辦好中國的事情,關鍵在黨。黨的十九屆四中全會作出的《決定》把堅持和完善黨的領導制度體系,提高科學執政、民主執政、依法執政水平,擺在堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化的突出位置。《條例》深入貫徹四中全會決定精神,對機關基層黨組織的指導思想、原則遵循、組織設置、基本職責等作出了一系列重要修訂和完善。比如《條例》規定,機關基層黨組織要堅持和落實中國特色社會主義根本制度、基本制度、重要制度,推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題,形成長效機制。可以說《條例》的修訂和實施,對于充分發揮機關基層黨組織作用,推動機關治理和各項事業發展,更好地為堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現代化服務具有重要意義。
三是《條例》突出了黨的政治建設的統領地位。黨的政治建設是黨的根本性建設。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央對推進黨的政治建設作出一系列重要部署,強調要把黨的政治建設擺在首位,以黨的政治建設為統領。《條例》深入貫徹習近平總書記重要指示精神和黨中央重要部署,以黨的政治建設為統領,強調機關基層黨組織要當好“三個表率”、建設模范機關,把政治標準、政治要求貫徹到工作全過程和事業發展各方面,同時《條例》增寫了“黨的政治建設”專章,強調必須把黨的政治建設擺在首位,落實黨的政治建設責任,推動黨和國家機關彰顯政治屬性。《條例》的這些規定,對于嚴明黨的政治紀律和政治規矩,嚴肅黨內政治生活,堅持黨的政治領導,教育引導黨員、干部堅決做到“兩個維護”,在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致,進一步從制度保障上作了強化,具有深遠意義。
四是《條例》有力激發了黨務干部干事創業的熱情和信心。“育才造士,為國之本。”貫徹新時代黨的組織路線,加強機關黨的建設,離不開建設一支高素質專業化的機關黨務干部隊伍。習近平總書記強調,各級機關黨組織要把建設政治強、業務精、作風好的機關黨務干部隊伍作為重要任務來抓,配齊配強機關黨務干部。《條例》深入貫徹習近平總書記重要指示精神,著眼新時代黨的組織路線要求,強調把黨務工作崗位作為培養鍛煉干部的重要平臺,注重選拔政治強、業務精、作風好的干部專兼職從事黨務工作,建設一支高素質專業化的機關黨務工作人員隊伍,有計劃地安排機關專職黨務工作人員與行政、業務工作人員之間的雙向交流。這些規定對于保證機關黨務工作力量,充分調動和發揮黨務干部的積極性、主動性、創造性,進一步夯實機關黨建工作基礎,必將發揮越來越重要的作用。
制度的生命力在于執行。黨中央對各級黨組織學習貫徹《條例》提出了明確要求。作為xxx職能部門,將認真對標對表《條例》,堅持以黨的政治建設為統領,努力推動部機關黨的建設邁上新的臺階。
一是持續深化《條例》學習貫徹。學習貫徹《條例》必須長抓不懈、常學常新、抓常抓長。我們將重點克服部分黨員中存在的對于《條例》學習淺嘗輒止、懈怠松勁等問題。在前一段時間學條例、用條例的基礎上,進一步在學深悟透、聯系貫通上下功夫,堅持把貫徹落實《條例》與學習貫徹習近平總書記關于機關黨建的重要論述結合起來,與學習貫徹黨中央《關于加強黨的政治建設的意見》《關于加強中央和國家機關黨的建設的意見》《黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責任規定》以及我省有關實施意見結合起來,與鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果結合起來,與常態化開展學習對照黨章黨規活動結合起來,切實把《條例》作為抓好機關黨建的基本遵循,不斷提高機關黨建的科學化規范化水平。
二是始終把黨的政治建設擺在首位。針對機構改革后從政府部門轉隸到部機關的少數黨員、干部,對黨政機關首先是政治機關存在模糊認識的問題,我們將堅定不移地把黨的政治建設擺在首位,推動機關彰顯政治屬性,引導廣大黨員、干部牢固樹立宣傳思想工作是政治工作、宣傳思想部門首先是政治機關的意識,始終做到旗幟鮮明講政治。我們將始終堅持用黨的創新理論武裝頭腦,持續深化理想信念宗旨教育,把增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”作為首要任務,貫穿融入到宣傳思想工作各方面、各環節,引導廣大黨員、干部自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者、忠實實踐者,當好“三個表率”,建設讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關。
三是著力提升組織力。我們將把貫徹落實《條例》作為新的契機,以提升組織力為重點,突出政治功能,結合支部換屆和支部標準化、規范化建設等工作,進一步優化組織設置、創新活動方式、加強隊伍建設,著力破解目前部機關少數黨支部存在的組織設置不順、活動形式單一、戰斗堡壘作用不明顯等問題,全面提高機關黨的建設質量,推動部機關黨組織全面進步、全面過硬。我們將始終堅持機關黨建和宣傳思想工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查,重點督促部領導班子成員、支部書記牢固樹立抓好黨建是最大政績的意識,著力破解“兩張皮”問題,推動黨的建設和業務工作深度融合、相互促進。
四是建強用好黨員隊伍。針對機關個別黨支部黨員教育管理存在寬松軟等問題,我們將按照抓在經常、嚴在日常的思路,切實做好黨員教育、管理、監督和服務工作,不斷加強黨員隊伍建設。我們將結合鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,深入開展理想信念教育、黨章黨規黨紀教育、廉政教育,引導每一名黨員特別是領導干部強化黨的意識和組織觀念,自覺做到思想上認同組織、政治上依靠組織、工作上服從組織、感情上信賴組織。結合“模范機關”建設,大力弘揚“跨越發展、爭創一流;比學趕超、奮勇爭先”精神,持續開展黨員承諾踐諾和“文明處室”“奮勇爭先崗位標兵”評比活動,激勵各支部和廣大黨員積極履職、有效發揮作用,使每名黨員都成為一面鮮紅的旗幟,每個支部都成為黨旗高高飄揚的戰斗堡壘,為決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅、堅決打贏疫情防控人民戰爭總體戰阻擊戰貢獻力量。
五是壓緊壓實政治責任。我們將緊緊牽住責任制這個牛鼻子,不斷加強和改進部機關黨的建設。部領導班子要進一步強化抓機關黨建是本職、不抓機關黨建是失職、抓不好機關黨建是瀆職的理念,認真履行全面從嚴治黨主體責任,主要負責同志自覺扛起第一責任人責任,帶動班子其他成員履行“一崗雙責”,堅持做到以上率下,一級抓一級、一級帶一級,重點抓好班子成員分管領域黨建工作責任的落實,切實壓緊壓實管黨治黨政治責任,形成工作合力,推動部機關黨建工作取得新的更大的進步。
第四篇:信訪工作條例心得體會
黨組是黨在中央和地方國家機關、人民團體、經濟組織、文化組織、社會組織和其他組織領導機關中設立的領導機構,在本單位發揮領導核心作用。黨組是我們黨的組成細胞,肩負著管理黨員,完成黨和國家交給的任務的重責。如何管理好黨員、提升黨員黨性意識、保持黨員的純潔性和先進性是黨組當前工作的第一要務,管好黨員應從抓好黨組工作開始。
一是要把握好黨組工作原則:《中國共產黨黨組工作條例(試行)》對黨組工作原則作出了相關規定,堅持黨的領導,保證黨的理論和路線方針政策貫徹落實;堅持全面從嚴治黨,依據黨章和其他黨內法規開展工作,落實黨組管黨治黨責任;堅持民主集中制,確保黨組的活力和黨的團結統一;堅持黨組發揮領導核心作用與本單位領導班子依法依章程履行職責相統一,把黨的主張通過法定、民主程序轉化為本單位領導班子的決定。只有堅持黨的領導,落實好民主集中制,才能杜絕工作中出現一言堂、拍腦袋決策等情況,有效推進黨組決策明朗化;只有不斷完善黨組工作制度,切實用制度治黨,把黨員的權力關進制度的籠子,才能達到從嚴治黨的目的。
二是要履行好黨組書記職責:作為單位黨組書記,要切實履行好單位黨建第一責任人,推進單位黨組工作,抓好黨的理論、路線、方針、政策的學習、宣傳及貫徹執行。黨組在工作中要認真履行黨要管黨、從嚴治黨及黨風廉政建設的主體責任,落實好黨建工作責任制,切實做到黨管干部,抓好干部隊伍建設及人才隊伍建設,力爭將單位職工培養成信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的好干部;要嚴肅黨內政治生活,切實踐行“三嚴三實”,嚴格落實中央區、市、縣關于改進工作作風、密切聯系群眾的相關規定,自覺接受黨組織和黨員群眾的監督。
三是黨組在議事決策時必須要做到堅持集體領導、民主集中、個別醞釀:會議決定,堅持充分協商,實行科學、民主、依法決策;嚴格執行黨組會議相關規定,推進黨組議事制度建設,確保黨組決策落到實處。
四是終身責任追究能有效推進黨組決策:終身問責制,能讓黨員領導干部有所敬畏,守住制度底線,有了制度的邊界,才能讓黨員清楚明白什么行為是允許的,什么行為是禁止的,時刻以制度作為行動的底線,便于監督,便于管理,讓黨組管理走上正規化、制度化。
《中國共產黨黨組工作條例(試行)》第一章第一條:為進一步規范黨組工作,加強和改善黨的領導,提高黨的執政能力,更好發揮黨總攬全局、協調各方的領導核心作用,根據《中國共產黨章程》,制定本條例。在今后的工作中,我們應當準確掌握《條例》主要內容,以《條例》為準則,進一步推進黨組工作,增強做好黨組工作的能力,堅持從嚴治黨、制度治黨、依規治黨,加強督促落實,確保《條例》各項規定要求落到實處。
第五篇:信訪工作條例心得體會
通過認真學習《中國共產黨政法工作條例》,結合工作進行思考,有了較為深刻的認識,也更加堅定了做好本職工作的決心和信心。
在思想認識方面,政法姓黨是政法機關永遠不變的根和靈魂。堅持黨的絕對領導、做到“兩個維護”的鮮明主題。堅持黨對政法工作的絕對領導,堅決聽從黨中央指揮,堅決貫徹黨中央決策部署,確保政法工作沿著正確方向前進。
在工作作風方面,堅持“事不過夜”事不宜遲”“雷厲風行”的工作作風,對交警本職工作熟記于心,做到“事事有回音、件件有著落”,尤其是提升工作效率,做到“當日事當日畢”,加強請示匯報,做到令行禁止。
在紀律作風方面,堅持“每日三省吾身”,共同維護警察的良好形象;樹立規矩意識,嚴格按照黨性原則、政策法規、制度程序辦事;要培養團隊意識,在講原則的同時更要講風格,工作有分工,更要有協作和相互補臺。
第六篇:信訪工作條例心得體會
我們黨歷來重視黨員教育管理工作。十八大以來,中央把黨員教育管理作為黨的建設的一項基礎性經常性工作來部署推進,從嚴從實教育管理黨員,推動管黨治黨不斷從寬松軟走向嚴緊硬,取得明顯成效。站在新的歷史起點上,我們黨統攬偉大斗爭、偉大工程、偉大事業、偉大夢想,必須把黨員教育管理放在更加突出的位置,激發黨組織的升級活力,建設一支信念堅定、政治可靠、素質優良、紀律嚴明、作用突出的黨員隊伍。
作為黨員電化教育的工作人員,作為一名黨員,如何做好黨員教育工作,如何不斷提升自身的黨性素養我做出如下思考。
一是學習內容方面,我們要貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想,特別是習近平總書記關于黨員教育管理工作的一系列重要指示精神,著眼健全黨的組織體系,提升黨的組織力,推動全面從嚴治黨要求落實到每個黨員。我們要讀原著、學原文、悟原理,深入學習領會新時代中國特色社會主義思想的核心要義、基本精神、實踐要求,掌握貫穿其中的馬克思主義立場觀點方法,增強政治自覺、理論自信、情感融入。
二是教育方式方面,要以黨章為根本遵循,以黨的政治建設為統領,貫徹落實新時代黨的組織路線,堅持教育、管理、監督、服務相結合,不斷增強黨員教育管理針對性和有效性。學習方式還要堅持集中教育和經常性教育相結合,組織培訓和個人自學相結合,形成新時代中國特色社會主義思想學習教育長效機制。
三是學習實踐方面,要強化問題導向,既明確黨員教育管理工作基本要求,又針對突出問題和薄弱環節作出制度性規定。要加強事上練,在學習中,把自己擺進去、把職責擺進去、把工作擺進去,提高政治站位,強化責任擔當,增強過硬本領,做好本職工作,自覺做習近平新時代中國特色社會主義思想堅定信仰者和忠實實踐者。
第七篇:信訪工作條例心得體會
《中國共產黨政法工作條例》以黨內基本法規的形式,把黨長期以來領導政法工作的成功經驗轉化為制度成果,是實現依法治國與依規治黨有機統一的重要舉措,是新時期黨對各級領導干部做好政法工作的基本要求、實現形式。通過認真學習,對政法工作有了更深一層的理解和認識,主要有以下體會:
一、強化政治意識,以身作則樹榜樣。作為一名黨員干部,要不斷強化高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的政治意識,嚴格“四個意識”,堅定“四個自信”,扎實推進“兩學一做”學習教育常態化制度化和“不忘初心,牢記使命”主題教育,抓好學習教育成果轉化,在思想上強化認識、堅定理想信念,在行動上狠抓落實、推動政法工作有效發展。對照黨章和《條例》“找偏差,喊看齊”,事事想在前,時時刻刻嚴要求,立好標桿,樹好榜樣,切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,做到思想不含糊、立場不動搖,以實際行動將基層政法工作做細、做實。
二、提高法治思維,嚴格依法辦事。嚴格按照《條例》要求,運用法治思維和法治方式思考問題、推動工作,增強工作前瞻性、主動性。通過學法、守法、用法、護法,養成依法履職、依規辦事的習慣。做群眾工作,注重發揮調解作用,將群眾訴求和各類矛盾糾紛的解決引導到法治軌道上來,努力讓人民群眾在每一個矛盾糾紛調處中感受到公平正義。
三、樹立責任意識,真抓實干有作為。嚴格按照《條例》要求,培養“越是艱險越向前”的英雄氣概和“狹路相逢勇者勝”的斗爭精神,忠誠履職、不辱使命。時刻讓自己身上的擔子重一些,努力讓人民群眾生活的壓力輕一些。嚴格要求自己,在政法工作中保持純潔性和戰斗力,面對不良社會風氣,社會黑惡勢力,必須堅決斗爭,嚴厲打擊,絕不聽之任之;面對急難險重任務,必須豁出來、頂上去,絕不畏縮不前。
通過學習,自己進一步武裝了頭腦,更新了觀念,振奮了精神。下一步,我將進一步加強學習,將習總書記重要講話精神和《中國共產黨政法工作條例》要求落到實處,嚴格做好各項工作,努力消除社會隱患,為基層政法事業貢獻自己的力量。
第八篇:信訪工作條例心得體會
《中國共產黨政法工作條例》以黨內基本法規的形式,把黨長期以來領導政法工作的成功經驗轉化為制度成果,是實現依法治國與依規治黨有機統一的重要舉措,是新時期黨對各級領導干部做好政法工作的基本要求、實現形式。通過認真學習,對政法工作有了更深一層的理解和認識,主要有以下體會:
通過學習,自己進一步武裝了頭腦,更新了觀念,振奮了精神。下一步,我將進一步加強學習,將習總書記重要講話精神和《中國共產黨政法工作條例》要求落到實處,嚴格做好各項工作,努力消除社會隱患,為基層政法事業貢獻自己的力量。
第九篇:信訪工作條例心得體會
繼續做好黨員干部學習教育工作。一是抓貫徹,在工作中認真貫徹十九大精神,學習習近平新時代中國特色社會主義思想,加大學習宣傳力度;二是創新開展以“兩學一做”為主要內容的“三會一課”,調動黨員干部參與學習教育的積極性和主動性,增強學習教育的靈活性和實效性。
在原有“三個一”工作保障機制的推動下,進一步宣傳好集團內身邊優秀黨員的先進事跡和工作經驗,著手建立“延?思黨建”的微信公眾號,及時推送典型榜樣、新知應會、熱點問題,打破三校空間壁壘,使黨支部更好地發揮戰斗堡壘作用,領導集團的思想政治工作,支持行政領導依法辦學,充分調動教師的積極性,推動集團的整體發展。
黨支部是黨聯系群眾的橋梁和紐帶,一個黨員就是一面旗幟。每個黨員都有責任區,任務的完成和作用的發揮,必須密切聯系群眾,依靠群眾,真心實意地為群眾著想、為群眾謀福利。強化學校、社區、街道共建的服務方式,傳遞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,繼續做好“太陽花”學校建設,以創新的方式吸引更多黨員教師參與,擴大受益面和影響力,共同為社區、為社會做貢獻。
作為集團的領銜校,支部已推動搭設德育教學兩個平臺,服務于三校教師的進一步發展。在德育方面將以我校黨員教師領銜的“延愛班主任工作室”、延安實驗優秀黨員教師“祝瑋班主任工作室”這兩個平臺,通過培訓交流、磨課實踐,幫助三校青年班主任拓寬個性化發展提升路徑,形成富有特色的教育風格,成為有特色、有創意、有擔當、因材施教的優秀班主任,提升集團的育德能力。
教學方面,在集團學科工作坊成立后,發揮黨員教師表率作用,以“帶”、扶”、“幫”、“分享”等形式,提升不同層次教師的學習力、研究力和課堂教學能力,促進教師專業發展,促進集團優質均衡發展。
今后,支部將緊緊圍繞全面從嚴治黨,進行強有力的管理和教育,在履職盡責、師德師風、組織建設等方面發揮作用,始終維護好“渠”與“水”的關系,緊握從嚴治黨的“水龍頭”,毫不動搖地去貫徹落實黨的教育方針,依法辦學,把立德樹人作為根本任務,培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人,為長寧教育優質均衡卓越發展做出應有的貢獻。
學信訪工作條例心得體會篇四
作為一名黨員干部,在參加學信訪工作條例學習培訓班后,我對學習的知識進行了總結和思考。本文將圍繞“學信訪工作條例心得體會”這個主題,從五個方面展開:一、認識重大意義;二、深入理解工作條例;三、嚴格執行工作要求;四、加強職業道德建設;五、提升工作能力水平。
一、認識重大意義
學習《信訪工作條例》對于提高我們的工作水平和素質具有重大意義。這部法規第一次全面規范了信訪工作,明確了信訪工作的性質、任務、基本原則、組織體制、責任追究等方面內容,是規范和指導信訪工作的重要法規。信訪工作是一項重要的政治任務,行使好這項工作,不僅要積極回應群眾關切,還要維護社會穩定,保障人民群眾的合法權益。學習《信訪工作條例》十分必要,我們更應該認真履行工作職責,做好信訪工作,塑造良好的社會形象。
二、深入理解工作條例
認真讀懂《信訪工作條例》,深入理解其中規定的各項工作要求,至關重要。比如,在信訪工作中,要依法管理,必須遵守憲法、法律、行政法規和其他法律規范,維護好社會的法制穩定。在信訪工作過程中,要依據任務和工作要求,合理調配資源,妥善處理各種信訪事項。管理工作要做到廣泛深入,具有科學性、實效性,確保信訪工作在規范中不斷升華。深入理解這些工作要求,可以指導我們在工作中有條不紊,不偏離正軌,不給信訪工作帶來巨大困難。
三、嚴格執行工作要求
在信訪工作中,作為一名黨員干部,我們要嚴格執行工作要求,有計劃、有條不紊地做好工作。首先,要做好信訪等事項的收集,分類,整理和分析,及時解決群眾反映的各種問題。其次,要耐心傾聽群眾的意見和想法,了解群眾對政策的認知和理解,另外,也要根據群眾的需求,有針對性地開展各項工作。最后,在工作中有計劃地開展各項任務,進一步做到有機銜接,形成緊密的工作網絡,為信訪工作提供堅實保障。
四、加強職業道德建設
文明社會需要良好的職業道德,職業道德的缺失會危害社會的整體利益。在信訪工作中,我們應該始終銘記職業操守,尊重個人尊嚴,執行公正,嚴格遵守法律規范,確保工作紀律和工作制度的良好落實。我們應該始終保持應有的職業操守,增強自我認知和責任感,不斷提高專業素養和職業道德水平,以良好的職業道德規范自己的行為,履行工作職責。
五、提升工作能力水平
信訪工作是一項綜合性工作平臺,涉及到各個領域的知識和技能。作為一名黨員干部,應該提高自身的綜合能力,學習新知識,提高解決問題的能力及時汲取各類信息,增強快速應對復雜問題的能力。要提升溝通技巧,以卓越的溝通技能提高自身工作效率和信訪工作處理質量。最后,要正確對待工作中的任何一個環節,多重思考,多方應對,從而保證工作的圓滿完成。
總之,在學習《信訪工作條例》的過程中,我們要深刻地認識到信訪工作的重要性,認真理解和執行工作要求,樹立良好的職業道德職業的形象,提高工作能力水平和素質。只有這樣,才能做好信訪工作,鑄就一個更加文明健康的社會。
學信訪工作條例心得體會篇五
信訪是一項重要的民生工作,是處理涉及人民群眾利益的一項重要任務。近年來,信訪工作成為了我們社會穩定工作的重頭戲。為了更好地推進信訪工作,國家出臺了《信訪工作條例》,明確規定了信訪工作的主要職責、工作流程等方面的內容。在此,本人將和大家分享一下對《信訪工作條例》的體會和理解。
第二段:了解《信訪工作條例》
《信訪工作條例》是我國信訪工作的法律指導性文件。該條例明確了信訪工作的主要職責、工作流程、信訪接待工作的管理、處理信訪事項的程序、信訪投訴的受理和處理、信訪處理的協調、監督和管理、信訪干部的培養和管理等方面的內容。全文共分十一章,50條。該條例的實施,為我國信訪工作的推進提供了更加嚴格、更加規范的行為準則,是推動我國信訪工作進一步發展的法律保障。
第三段:重視《信訪工作條例》對信訪工作的意義
眾所周知,信訪工作是涉及到人民群眾切身利益的民生工作,負責人民群眾的“墊背人”。因此,相關工作的申述、接待、審核、申訴等方面的工作顯得尤為重要。《信訪工作條例》規定了信訪辦理程序的基本要求和工作標準,對信訪工作具有標本兼治的作用。一方面,該條例根據國家法律相關規定,為申訴人提供了證明自己訴求的渠道;另一方面,在進行信訪事項的經過過程中,該條例為信訪工作人員指明了在工作中需要遵守的程序和規定,保證了工作的規范有序的開展。
第四段:深化《信訪工作條例》要落實的理念
《信訪工作條例》的實施是提升信訪工作水平的一個重要舉措,它涵蓋了工作的方方面面,旨在通過標準化信訪工作,進一步提高事務處理效率,強化工作督導,保護申訴人知情權和權益。此外,該條例還落實了“以人民為中心”的行動指導思想,實施了公開便利的申訴制度和投訴查詢機制,營造了深入調研、廣泛聽取群眾意見,解決實際問題的作風。我們需要深化理解和落實條例,創造良好的信訪工作氛圍。
第五段:總結
《信訪工作條例》為信訪工作的規范化和制度化建設奠定了基礎,也為了深化政治體制改革,推動全面依法治國。而我們作為信訪工作的從業者,應該深刻認識到《信訪工作條例》的重要性,進一步提高政府信訪工作的思想認識和技能水平,為群眾提供更加優質、便捷的服務,徹底落實“以人民為中心”的工作理念,讓信訪工作不斷進步,更好地為人民服務。
學信訪工作條例心得體會篇六
2022年5月1日起施行的《信訪工作條例》,深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,是新時代信訪制度改革的標志性成果,為做好新時代信訪工作提供了制度保障和基本遵循。貫徹落實好《條例》,要在系統學習、廣泛宣傳的基礎上聚焦“五個堅持”,不斷推動新時代信訪工作高質量發展。
堅持黨的領導,確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進。《條例》開篇就信訪工作的地位作用、指導思想和主要原則進行了深刻闡述,目的就是確保信訪工作沿著正確政治方向前進。因此,必須要發揮黨總攬全局、協調各方的核心作用,不斷提升信訪工作的規范化、法治化、制度化水平。巴林右旗委常委會堅持定期研究信訪工作,分析信訪工作形勢、解決重大問題、部署重點任務,有效統籌各方資源和力量化解信訪矛盾。《條例》頒布后,旗委結合自身實際制定了貫徹落實《條例》的10項措施,進一步明確職責、完善機制,確保《條例》落實到位。
堅持人民至上,保持黨同人民群眾的密切聯系。《條例》通篇貫穿著以人民為中心的發展思想,把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。在踐行這一要求過程中,巴林右旗從人民群眾最關心、最現實、最直接的利益問題入手,加強從源頭上預防矛盾隱患,多措并舉化解了一批困擾群眾多年的信訪問題。堅持處級領導干部接訪下訪制度,每個工作日確保有1名處級領導到指定接待場所接待來訪群眾,傾聽群眾訴求,現場解決問題,為民排憂解難。
堅持落實責任,切實形成各方負責齊抓共管的合力。《條例》明確,信訪工作要堅持黨政同責、一崗雙責、屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,同時就信訪工作的體制機制、職責任務、處理程序、監督體系等進行了系統安排,明確了各環節責任主體。為確保壓緊壓實各方責任,巴林右旗不斷完善信訪工作機制、充實人員隊伍,確保事事有人抓、環環有人管。同時,聚焦干部作風問題,圍繞“慵、懶、散、推、拖、浮、亂”7個方面常態化開展干部作風集中整治,有效推動“事要解決”。
堅持法治思維和法治方式,確保信訪工作始終在法治化的軌道上運行。《條例》堅持法治思維,對各機關、單位處理信訪事項作出全面規范,既明確了統一要求,又針對不同機關、單位性質作出了差異化安排。同時,區分不同類型信訪事項,分別明確了受理辦理程序,保證合理合法訴求依照法律規定和程序就能得到合理合法的結果。近年來,巴林右旗按照“三到位一處理”的要求,依法依規處理各類信訪問題,一批涉法涉訴問題通過法律途徑得到解決。同時,結合實際創新“莫日格德”警務工作模式,打造“法治烏蘭牧騎”和“法韻德音好來寶”普法品牌,積極引導信訪群眾學法用法、懂法守法。
堅持源頭治理,切實把矛盾隱患化解在基層。聚焦“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”目標要求,巴林右旗著力加強基層治理體系和治理能力建設。一方面深入推進基層陣地標準化規范化建設,旗蘇木鎮嘎查村三級黨群服務中心、三級標準化綜治中心全部實體化運行,176個嘎查村(社區)全部實現網格化管理,配備網格員2844名;實施黨建引領基層治理“融合黨建”,引導更多資源下基層,實現基層治理“有人、有地、有物”。另一方面,把法治、德治和自治有機結合,積極探索嘎查村內部“三級包聯”、村規民約、“村民積分榜”等符合實際的治理方式,從源頭上把工作做實做細,把可能出現矛盾糾紛的環節提前預置,推動形成干部群眾團結一心謀發展的良好氛圍。
學信訪工作條例心得體會篇七
一、深刻認識制定出臺條例的重大意義。黨中央、國務院制定出臺《信訪工作條例》,是堅持和加強黨對信訪工作的集中統一領導的重要制度安排,是堅持人民至上、保持黨和政府同人民群眾血肉聯系的重要舉措,是解決信訪工作突出問題、加強改進工作的重要制度保障。要求全體民警不斷提高思想認識,切實把思想和行動統一到以習近平同志為核心的黨中央決策部署上來,以高度的政治自覺、思想自覺、行動自覺抓好條例的學習貫徹執行。
二、迅速掀起學習宣傳《信訪工作條例》熱潮。我局迅速將該條例的學習納入全年學法計劃中,并結合全警實戰大練兵,采取靈活豐富的方式積極組織全縣民警對該條例進行學習,真正做到全警學懂、弄通、吃透條例內容,形成共同學習的良好氛圍。同時要求各警種各部門廣泛開展宣傳活動,結合法律八進普法宣傳活動,充分發揮新媒體作用,以群眾喜聞樂見形式,讓群眾了解、支持《信訪工作條例》,引導依法逐級走訪,共同維護信訪工作秩序。
三、不斷提升信訪工作效能。縣局黨委要求各警種各部門依據該條例,持續推動化解信訪積案,抓好矛盾源頭治理和化解,推進信訪制度改革,切實維護群眾合法權益,特別是要在規范執法上下更大功夫,堅持嚴格規范公正文明執法理念,深化執法規范化建設,做到該立案的馬上立案、能破案的盡快破案,該受理的馬上受理、能辦理的盡快辦理,能公開的必須公開、可告知的及時告知,最大限度取得群眾理解支持,不斷提高公安民警的工作能力和執法水平,不斷推動新時代公安信訪工作高質量發展。
學信訪工作條例心得體會篇八
在我國,信訪工作條例是維護社會穩定、促進民主與法治建設的重要法律法規之一。作為一名公民,學好信訪工作條例是我應盡的職責,也是保障自身權益的重要途徑。通過學習信訪工作條例,使我深刻認識到了保障社會公平正義、維護公民合法權益的重要性。以下是我對學好信訪工作條例的心得與體會。
首先,信訪工作條例明確了信訪工作的組織機構和職責。信訪工作是政府職能部門的重要工作之一,條例中規定了各級信訪機構的職責和權力,明確了信訪機構應當依法履行自己的職責。通過學習條例,我了解到信訪機構是我訴求得以解決的重要渠道,可以通過信訪機構反映自己的合法要求和訴求。同時,條例還規定了信訪工作的協調機制,確保了政府各部門之間的協作與配合。作為一個公民,有了這樣的了解,我更加清楚信訪機構的作用和職責,也更加知道如何與信訪機構合作溝通,維護自己的權益。
其次,信訪工作條例強調了信訪工作的公開透明。信訪工作涉及的是公共利益和公共權利,因此應該具備公開透明的特征。學習條例,我了解到信訪工作應當及時向社會公布相關信息,接受社會公眾的監督。這讓我明白了信訪工作信息的重要性,了解到了信訪工作的公開透明對于解決信訪問題的作用。同時,信訪工作條例還強調了信訪工作要與媒體充分溝通,及時發布相關信息,這樣可以使得公眾更加了解信訪工作的進展和處理情況。通過了解這些,我明白了信訪工作的公開透明性,感受到了信訪工作的公信力。
再次,信訪工作條例規定了信訪工作的保密制度。信訪工作涉及的是公眾權益和個人隱私,因此必須有保密制度來保護相關信息的安全。學習條例,我知道信訪工作人員有保守信訪秘密的義務,不得泄露信訪人員的個人信息和信訪內容。同時,信訪工作條例還規定了信訪人員不得造謠、誣告他人,否則將承擔相應的法律責任。這讓我明確了信訪工作保密的重要性,也體會到了保護個人隱私的必要性。通過學習條例,我明白了信訪工作保密的原則和范圍,以及保密違規的后果。
最后,信訪工作條例還規定了信訪工作的法律責任。信訪工作涉及的是大量的社會關系和公共利益,因此必須依法履職,不得濫用職權或者違法行使職權。學習條例,我了解到信訪工作人員在履職過程中要嚴格按照法定程序辦事,依法處理信訪事項,不得違反法律法規。信訪工作條例還規定了對違法失職的信訪工作人員追責,為信訪工作人員依法行事和維護社會穩定提供了保障。通過學習條例,我深刻認識到了信訪工作的法律責任,也明確了信訪工作人員依法行事的重要性。
總的來說,學好信訪工作條例是每一個公民的責任與義務。通過學習條例,我不僅了解到了信訪工作的組織機構、職責和權力,還明白了信訪工作的公開透明、保密制度以及相關的法律責任。這不僅使我對信訪工作有了更加深入的了解,也增強了我作為一個公民維護自身權益和社會公共利益的意識和能力。我將會在以后的生活和工作中繼續學習信訪工作條例,努力提高我的法律意識和維權能力,為建設和諧穩定的社會做出更多貢獻。
學信訪工作條例心得體會篇九
中共中央、國務院印發了《信訪工作條例》,強調要堅持人民至上,強化問題導向,主動擔當作為,不斷提高工作能力和水平。信訪工作是黨和政府了解社情民意的“重要窗口”,密切聯系群眾的“關鍵橋梁”,連通民心的“核心紐帶”,可以傾聽群眾呼聲、掌握群眾訴求、體察群眾疾苦,意義重大。通過深入學習《信訪工作條例》以及結合自身信訪工作實際,我深刻的感受到了要堅持以人為本,練就過硬本領,敢于真抓實干,從而持續推動信訪工作高質量發展。
信訪工作旨在為民。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線,也是我們黨永葆青春活力和戰斗力的重要法寶。而信訪工作正是我們黨踐行群眾路線、凝心聚力的優良傳統。人民信訪工作,對象是“人民”,關鍵在“為民”。廣大信訪干部要堅持站穩人民立場,始終將“人民”在心中置頂,把維護群眾權益作為信訪工作的落腳點,想群眾之所想、急群眾之所急,群眾信訪關心什么、期盼什么,我們就重點抓什么、推進什么。要厚植為民情懷,帶著對人民深厚的感情做好信訪工作。真正將來訪群眾當作家人,將群眾來信當作家書,將群眾反映的問題當作家事,把“群眾呼聲”作為第一信號,把“群眾需求”作為首要選擇,將“群眾路線”作為重大優勢。同時要堅決杜絕接訪不熱情、不用心,辦理不積極、不上心,反饋不及時、不到位的情況出現,從而真正將信訪工作做到群眾心坎里。
信訪工作重在本領。“工欲善其事,必先利其器。”信訪工作一頭連著黨心,一頭連著民心,發揮著為人民群眾排憂解難、維護和促進社會和諧穩定的重大作用。如果學識不夠、黨性不強、本領不硬,就無法做好新時代信訪工作,過硬本領也是做好信訪工作的底氣和內在要求。面對新時代人民信訪工作需要的實際,要善學善思、與時俱進,不斷提高自己的綜合素質和業務能力。要深學細悟習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述和系列講話精神,要對《信訪工作條例》進行原原本本學、深入思考學、聯系實踐學,深刻理解核心要義,精準把握政策精神,不斷提高信訪工作的理論水平。同時要堅持理論和工作實踐相結合,要變“上訪”為“下訪”,進村入戶了解實際,跟群眾打成一片,解決群眾身邊的實際問題,從而還能拉近黨群干群關系,在一次次處理信訪問題實踐中練就過硬本領。
信訪工作成在實干。比“解釋”更重要的是“解決”。人民信訪工作落腳點是“解決”,而不僅僅是“解釋”。一句耐心的解釋、一次用心的關懷,可以讓信訪群眾煩躁焦急的心情得以安撫,感受到政府的溫暖,雖必不可少,但絕不能固步自封。只有把信訪的問題解決了,把解釋的事情辦好了,才能讓群眾擁有踏實的獲得感和幸福感。因此,要堅持效率和質量并重。要真抓實干,出實招、出硬招、求實效,不打“太極拳”,不敷衍群眾。收到群眾來信、接待群眾來訪后,一定要耐心收集問題,可以馬上辦理的要立刻解決,絕不拖沓,不能立刻解決的,要細心解釋,給出具體原因和辦理的時間,確保“事事有回復,件件有回音”。同時對于信訪問題要早排查、早發現、早控制、早處理,以避免“小事拖大、大事拖炸”,努力讓問題解決在基層、解決在當地、解決在內部、解決在萌芽,并注重是否會留下“后遺癥”,以防止“解決一個問題,留下十個遺憾”,從而真正將信訪工作做扎實、做到位。
學信訪工作條例心得體會篇十
醫師信訪工作是保障醫生合法權益的重要途徑,也是促進醫療行業發展的有效手段。為了規范醫師信訪工作,保障醫生的合法權益,中華人民共和國衛生健康委員會于2014年頒布了《醫師信訪工作條例》。經過多年的實踐,我深感這一條例的重要性和必要性。以下是我對《醫師信訪工作條例》的一些心得體會。
首先,《醫師信訪工作條例》為醫生信訪提供了明確的渠道與程序。依照條例,醫生可以通過書面信函、電子郵件、求助電話、網上信訪等方式向衛生行政部門、衛生監督機構、醫療機構信訪受理部門進行信訪。這些信訪渠道的明確性,使醫生在面臨困境時,不再是無所適從。同時,條例規定,信訪受理部門要在7個工作日內完成初步核查,并告知醫生信訪事項的受理結果和處理決定。這有效提高了信訪工作的效率,同時也為醫生信訪提供了響應及時的反饋。
其次,《醫師信訪工作條例》強調保護醫生的合法權益。醫生是社會中的知識分子,他們為了醫療事業的發展、人民健康的福祉付出了艱辛的努力。條例規定,信訪部門要保障醫生的申訴權、授權和獲得賠償的權利,并對違法查封、扣押醫療設備或藥物等違法行為進行處罰。這一條例確保了醫生在信訪過程中的合法權益不受侵犯,為醫生提供了一個公正、公平的環境,增強了醫生的合法信心和積極性。
另外,《醫師信訪工作條例》明確了信訪受理部門的責任和義務。根據條例規定,信訪受理部門要及時向醫生提供有關信訪法律法規、政策法規的咨詢和指導,并保護醫生的個人信息不被泄露。這些要求保證了醫生的信訪事項得到專業的處理,同時也提高了信訪受理部門的工作質量和信訪服務水平。
再者,《醫師信訪工作條例》強調了信訪工作的監督和評估。條例規定了信訪工作的監督機制,明確了衛生行政部門、衛生監督機構和信訪受理部門的監督職責,同時還要求信訪部門要定期組織信訪工作的評估。這些要求有力地促使信訪工作保持高效、規范和透明。監督和評估的制度建設,不僅可以發現和糾正信訪工作中的問題,更能夠促進信訪工作的不斷完善和進步。
最后,《醫師信訪工作條例》明確了信訪糾紛的處理機制。醫生信訪工作的目的是解決問題,促進醫療事業的健康發展,不應成為一種無果的折磨。條例規定,信訪受理部門要及時對信訪事項進行調查,了解并評估相關情況,最終根據事實和規定作出處理決定,解決醫生信訪問題。這一處理機制的建立,給予了醫生信訪工作以盼頭和希望,使醫生信訪有了一個良好的結局。
總之,我認為《醫師信訪工作條例》在維護醫生合法權益、促進醫療事業發展方面發揮了重要作用。這一條例為醫生提供了明確的信訪渠道與程序,保護了醫生的合法權益,規定了信訪受理部門的責任和義務,并強調了信訪工作的監督和評估,同時又明確了信訪糾紛的處理機制。因此,我對《醫師信訪工作條例》充滿信心,并堅信在這樣一份完善的制度下,醫生信訪工作將進一步規范,醫療行業將邁上更高的臺階。
學信訪工作條例心得體會篇十一
近年來,公安信訪工作成為公眾關注的焦點之一,對于公安機關來說,保持良好的信訪改進工作,維護公眾合法權益,是關鍵重要的。2018年9月1日,公安信訪工作條例正式實施,該條例的出臺將為公安機關開展信訪工作提供全方位的指引和支持,同時也要求公安機關應根據實際情況制定相應的工作方案和措施。在過去的兩年里,我參與了多次針對信訪工作的培訓和學習,深刻領悟到了《公安信訪工作條例》的各項規定和要求,豐富了自己的知識和實踐經驗,今天我要分享一下我的心得感悟。
第二段:規范化管理
公安信訪工作條例提出了對信訪工作的規范化管理,作為公安機關工作的重要內容之一,這項管理工作的意義非常重要。針對信訪群眾意見,公安機關應及時受理和解決并給予回應,針對信訪任務,及時反饋和跟進恢復結果。我在實踐工作中深刻感受到,規范化管理對于公安機關信訪部門工作的優化非常重要,能夠加強信訪工作的統一性和標準化程度。
第三段:合法權益的維護
保護公民合法權益是公安信訪工作的首要任務,公安機關應按照行政律師的要求處理信訪案件,并按照法律規定提供幫助和支持,切實讓信訪人的合法權益得到維護。在實際工作中,我的體會是,公安機關應與行政、司法部門和民政部門等其他工作部門保持緊密聯絡,協作處理好各類信訪問題,共同來保障信訪群眾的合法權益。
第四段:公開透明和信息公開
公安信訪工作的公開透明和信息公開是非常關鍵的環節,公開和透明可以讓社會公眾對公安機關的信訪工作有充分的認知和了解。我所在的部門在執行指引時,著重加強市場監管和案件查處的公開,加強以信訪咨詢形式返回的信件活動的督促和公告。這樣做可以讓更多的公民了解到我們的工作,也確保了公眾對信訪工作的支持和理解。
第五段:人性化服務
公安信訪工作中最核心的理念是人性化服務,作為為民服務的部門,公安機關應該始終堅持人民為中心的思想,處理好每一個信訪案件,盡可能給予更多的幫助和支持。在實踐中,我們采用了多種方式,增強與信訪群眾間的聯系和溝通,包括電話、電子郵件和微信等多種方式,及時為群眾提供幫助,通過細致周到的服務,不斷提高信訪工作的精準度和質量。
結尾
總之,公安信訪工作條例為我們開展公安信訪工作提供了法律保障和良好的指引。在大家的共同努力下,公安信訪工作的形象不斷提升,信訪工作質量和服務水平也不斷提高。作為公安機關信訪部門的一份子,我們應該深刻領悟到《公安信訪工作條例》的要求和精神,努力扎實推動公安信訪工作的落實和實踐,用更高效的工作行為為公眾盡職盡責。
學信訪工作條例心得體會篇十二
為深入學習貫徹黨的十八屆三中全會精神,進一步推動黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,提升全縣信訪工作水平,增強信訪工作實效,都昌縣信訪領導小組舉辦了一期全縣信訪干部培訓班,現將本次參加培訓班的心得體會匯報如下:
一、用法治思維和方式做好新形勢下的信訪工作
以事實為依據,以法律為準繩,是我黨在治國當中始終高舉的法治精神和鮮明態度。黨的十八大召開之后,更是提出了運用法治思維和法治方式,來深化法治建設。在從事信訪活動的過程當中,也應當時刻用法治思維來看待問題,促使信訪事件回歸正常理性的軌道上,從而依法得以解決。
制軌道的“維穩”,因人而異、因地而異、因事而異,不符合法治的思維,而抱著這種思路解決信訪事項,或許能使個別問題得到暫時的平息,但也會對規范信訪秩序、暢通信訪渠道帶來負面的影響。
二、必須暢通信訪渠道
返,降低信訪成本。同時,方便信訪人查詢有關信訪事項。
三、必須創新工作機制
省領導下訪制度經驗的基礎上,不斷完善,長期堅持,持之以恒。要在思想認識上再深化,方式方法上再深化,工作作風上再深化,更加注重工作實效,采取走訪、約訪、專題調研等多種形式活動。第三要建立信訪事項辦理、復查、復核三級終結制度。制訂具體的實施辦法,實行信訪辦理、復查、復核三級法定終結,體現行政公正和行政效率的協調一致。對重大、復雜、疑難信訪事項引入聽證、公示等制度。第四要積極探索律師參與信訪接待的工作機制。要選派政治素質高、業務能力強的律師參與領導下訪活動,同時,定期、輪流到信訪工作機構參與群眾來訪接待工作,為來訪人提供法律、法規方面的咨詢服務。此外要繼續完善與《信訪條例》相適應的工作程序和工作制度。四、必須強化工作責任
和通報等職能,及時了解處理情況,把好結案的質量關。第四要向張云泉同志學習。帶著感情去做信訪工作,帶著熱情去做信訪工作,帶著真情去做信訪工作。"多為領導分憂,多為百姓解難,多為基層干部說句公道話"。對信訪工作有一份熱心,對弱勢群體有一顆愛心,處理信訪問題要用心。五、必須維護信訪秩序
一。首先對上訪群眾開展《信訪條例》的宣傳和法制
教育
。向信訪群眾廣泛宣傳信訪過程中的圍堵、沖擊國家機關、攔截公務車輛等六種禁止性行為,明確告知擾亂信訪秩序的法律責任。教育和引導上訪群眾做到文明、理性的上訪。其次要建立健全重大信訪事項的緊急報告制度。對可能或已經對某一地區的政治、經濟和社會生活造成一定影響的重大、緊急信訪事項,各地、各部門的信訪工作機構,要按照有關規定,詳細制訂重大、緊急信訪事項報告制度。第三要由公安、信訪部門共同研究建立處置無理上訪行為協調聯動機制,依法追究違法信訪人員的責任。要進一步完善各類《處置預案》,及時處置在國家機關辦公場所周圍聚集滋事、滯留,圍堵、沖擊國家機關,攔截公務車輛等非正常上訪行為。真正做到"有理上訪熱情接待,無理上訪及時勸解,違法上訪依法處置",敞開大門,善待信訪群眾,維護秩序,共建和諧社會。學信訪工作條例心得體會篇十三
醫師信訪工作是醫療領域中的一個重要環節,旨在保障醫患關系的穩定與和諧。為了規范和提高醫師信訪工作的效率和質量,相關部門出臺了醫師信訪工作條例。在實際工作中,我深感這一條例的重要性和必要性,并從中獲得了不少心得體會。
第一段:認識醫師信訪工作的意義
醫師信訪工作是在醫療領域中非常重要的一項工作,其意義不言而喻。首先,醫師信訪工作有助于及時發現和解決醫療糾紛,維護醫患關系的和諧穩定。其次,醫師信訪工作可以為醫療機構提供一個改進醫療質量、提高服務水平的機會。再次,醫師信訪工作的規范與高效,有助于提升醫療機構的形象和信譽,吸引更多患者及時就醫。因此,加強醫師信訪工作,對于醫療行業的發展至關重要。
第二段:條例對醫師信訪工作的指導作用
醫師信訪工作條例對于規范和指導醫師信訪工作起到了重要的作用。首先,條例對醫師信訪工作的機構設置、人員配備、工作流程等方面進行了明確的規定,使整個工作得以有序進行。其次,條例對信訪者的權益保護和舉報獎勵等方面作出了明確規定,增加患者的信任度和積極性。再次,條例明確了醫師信訪工作的監督與評估機制,保證工作的透明、公正和有效性。通過這些規定和指導,條例為醫師信訪工作的開展提供了有力支持。
第三段:條例對醫師信訪工作的改進
醫師信訪工作條例的出臺,為醫師信訪工作的改進提供了契機。首先,條例要求醫療機構建立健全信訪工作的制度和流程,這將推動醫療機構完善管理機制,提高工作效率。其次,條例鼓勵醫療機構加強內部溝通和交流,提高醫患溝通的質量和效果。再次,條例規定了醫師信訪工作的獎懲措施,對于認真履行職責的醫師進行表彰和激勵,對于故意違規的醫師進行處罰和糾正。這些改進措施將有力地推動醫師信訪工作的進步和提高。
第四段:醫師信訪工作條例的啟示與反思
醫師信訪工作條例的出臺,使我深刻認識到醫師信訪工作的重要性和必要性。作為一名醫生,我們首先要重視醫患溝通,認真傾聽患者的意見和訴求,及時解決患者的問題。其次,我們要保持良好的醫德醫風,提高醫療質量和技術水平,為患者提供更好的醫療服務。另外,我們要時刻保持謙遜和謹慎,避免因為輕視信訪工作而引發不必要的糾紛和爭議。通過對醫師信訪工作條例的學習和思考,我們應加強自我約束,切實履行職責,提高醫患關系的和諧穩定。
第五段:總結醫師信訪工作條例的實際效果
醫師信訪工作條例的出臺,對醫療行業的發展起到了積極的推動作用。隨著醫師信訪工作的規范和高效,醫患關系逐漸改善,患者對醫療機構的信任度和滿意度逐步提高。醫療機構的形象和信譽得到了進一步的提升,吸引了更多患者及時就醫。同時,醫師信訪工作的改進和提高,也增強了醫務人員的責任感和使命感。綜上所述,醫師信訪工作條例的實施,對于醫患關系的改善和醫療行業的發展具有重要意義。
這篇文章以醫師信訪工作條例為主題,通過分析醫師信訪工作的意義、條例的指導作用,以及條例對醫師信訪工作的改進和實際效果等方面,闡述了對醫師信訪工作條例的心得體會。通過對醫師信訪工作條例的認識與思考,可以使醫務人員更加深入地理解醫師信訪工作的重要性,積極投身其中,為醫療行業的健康發展和醫患關系的和諧穩定做出積極貢獻。
學信訪工作條例心得體會篇十四
中共中央、國務院印發的《信訪工作條例》,使信訪工作在法制化、規范化的道路上又上了一個新臺階。我們要充分結合新《條例》做好網上信訪工作,要用好信訪網絡,全面實行陽光信訪,暢通和拓寬信訪渠道,方便群眾隨時就地反映問題,隨時就地了解問題處理進度,把群眾吸附在基層,減少矛盾上行。要用好互聯網,關注互聯網上有關輿情動態,掌握社情民意,了解社會對信訪工作的評論,有針對性地開展工作,提高做好網上信訪引導工作的能力和水平。
中共中央、國務院新修訂的《信訪工作條例》即將開始施行。這是我國政治生活中的一件大事,對于進一步化解社會矛盾、規范信訪秩序,推動和諧社會建設,都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪工作條例》不僅使我們的工作更加規范,對今后的信訪工作也具有更重要的指導意義。
學信訪工作條例心得體會篇十五
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是送上門來的群眾工作。5月1日起施行的《信訪工作條例》,是以黨中央、國務院名義印發,全面規范信訪工作的第一部黨內法規,明確提出了新時代信訪工作原則,創新完善了新時代信訪工作格局,具有很強的指導性、針對性和可操作性,對我們做好新時代信訪工作具有重要指導意義。
赤峰市是全區人口大市,同時也是信訪量較多的市。在長期的改革發展過程中,伴隨社會利益格局調整變化,全市不同層面、多個領域產生并積累了不少矛盾和問題。其成因既有社會原因、個人因素,也有工作不到位的;其訴求既有合理的,也有不合理的,還有合情但是無法律政策依據的;其表現既有單一性,也有綜合性;其涉及面既有個體的,也有群體的。通過認真梳理分析發現,這些信訪事項主要集中在農業農村、征地拆遷、城市建設、房地產、勞動和社會保障、資源開發、環境保護等領域,其中有大量還是涉法涉訴、重復上訪問題。這些信訪突出問題的分布格局決定了赤峰市信訪工作的基本面。充分認識并把握這一市情民情,是我們做好新時代信訪工作的基礎和前提。
信訪工作具有強烈的政治性和鮮明的人民性,處理信訪問題涉及面廣、政策性強,必須全面落實《條例》精神,把信訪工作原則、機制、規定體現到信訪工作具體實踐中。我們要求黨員干部要帶著感情做好信訪工作,把自己當作群眾的一員,把群眾的事當成自己的事,將心比心,換位思考,為群眾著想,替群眾著急,站在群眾角度看問題、看困難、看信訪事項,真正用心用情用力做好信訪工作。要從根源上化解問題,立足于事要解決,深入檢查,多方溝通,搞清群眾訴求,查清問題根源,捋清演變脈絡,力求從根本上解決,盡最大努力避免反彈反復。要維護群眾合法權利,深刻認識信訪是群眾的合法權利,維護群眾的合法利益是信訪工作的落腳點,合理訴求必須依法依規盡快解決到位,不合理訴求、不支持的,一定要做深入細致的思想工作,不能簡單化、一刀切、冀望于一次性解決。要多一些關心暖心之舉,對信訪問題已解決但是生活確有困難的群眾仍要給予持續關注,對解決不了或一時無法化解的,要不厭其煩做工作,多傾聽心聲訴求,多幫助解決困難,努力爭取群眾理解支持,不能把群眾推到對立面。要動員各方力量解決矛盾問題,充分利用評議會、聽證會等化解機制,發揮群團組織、社會組織和“兩代表一委員”、社會工作者等社會力量,形成合力,共同做好群眾工作。要堅持領導干部帶頭接訪,新官要理舊賬,干部交接先交穩定、先交信訪,落實領導接訪下訪制度,面對面聽取群眾訴求,對待信訪事項不推不拖,能馬上解決的要當場解決。要定期研究解決突出問題,對信訪形勢進行動態分析研判,對某一個時期、某一個階段表現突出的問題,合并同類項,一體研究,一體推進,集中化解。要依法規范信訪工作秩序和群眾信訪行為,對于信訪活動中的過激情況,要講清道理、曉以利害,違反法律規定的,要旗幟鮮明依法處理,不能一味姑息遷就。
我們在實踐中體會到,信訪工作具有長期性、反復性、復雜性的特點,這對各級領導干部做好信訪工作,特別是不斷轉變作風、提高處理復雜問題能力、做實做細群眾工作都提出了更高要求。針對長期性,要持之以恒,堅持不懈,久久為功地深入開展矛盾排查化解,堅決打好持久戰、攻堅戰;針對反復性,要高度重視,找準癥結,講明道理,解開心結,因人施策,對癥下藥;針對復雜性,要條分縷析,抽絲剝繭,抓住關鍵,突破難點,是什么問題就解決什么問題,嚴防炒作放大、被人利用,更不能因方法不當、生硬粗暴,使單一信訪問題復雜化。
赤峰市信訪問題集中的領域也是市域社會治理短板弱項較多的領域。當前,我市正在大力推進市域社會治理現代化,《條例》的施行,為我們提高市域社會治理水平提供了政策依據、工作指導和有力抓手。我們要進一步深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,學習好《條例》、宣傳好《條例》、運用好《條例》,依法依規處理信訪事項,更加有效化解矛盾糾紛,借助《條例》的力量進一步提高市域社會治理現代化水平,不斷筑牢赤峰市社會穩定的根基。
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學信訪工作條例心得體會篇十六
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是送上門來的群眾工作。5月1日起施行的《信訪工作條例》,是以黨中央、國務院名義印發,全面規范信訪工作的第一部黨內法規,明確提出了新時代信訪工作原則,創新完善了新時代信訪工作格局,具有很強的指導性、針對性和可操作性,對我們做好新時代信訪工作具有重要指導意義。
赤峰市是全區人口大市,同時也是信訪量較多的市。在長期的改革發展過程中,伴隨社會利益格局調整變化,全市不同層面、多個領域產生并積累了不少矛盾和問題。其成因既有社會原因、個人因素,也有工作不到位的;其訴求既有合理的,也有不合理的,還有合情但是無法律政策依據的;其表現既有單一性,也有綜合性;其涉及面既有個體的,也有群體的。通過認真梳理分析發現,這些信訪事項主要集中在農業農村、征地拆遷、城市建設、房地產、勞動和社會保障、資源開發、環境保護等領域,其中有大量還是涉法涉訴、重復上訪問題。這些信訪突出問題的分布格局決定了赤峰市信訪工作的基本面。充分認識并把握這一市情民情,是我們做好新時代信訪工作的基礎和前提。
信訪工作具有強烈的政治性和鮮明的人民性,處理信訪問題涉及面廣、政策性強,必須全面落實《條例》精神,把信訪工作原則、機制、規定體現到信訪工作具體實踐中。我們要求黨員干部要帶著感情做好信訪工作,把自己當作群眾的一員,把群眾的事當成自己的事,將心比心,換位思考,為群眾著想,替群眾著急,站在群眾角度看問題、看困難、看信訪事項,真正用心用情用力做好信訪工作。要從根源上化解問題,立足于事要解決,深入檢查,多方溝通,搞清群眾訴求,查清問題根源,捋清演變脈絡,力求從根本上解決,盡最大努力避免反彈反復。要維護群眾合法權利,深刻認識信訪是群眾的合法權利,維護群眾的合法利益是信訪工作的落腳點,合理訴求必須依法依規盡快解決到位,不合理訴求、不支持的,一定要做深入細致的思想工作,不能簡單化、一刀切、冀望于一次性解決。
要多一些關心暖心之舉,對信訪問題已解決但是生活確有困難的群眾仍要給予持續關注,對解決不了或一時無法化解的,要不厭其煩做工作,多傾聽心聲訴求,多幫助解決困難,努力爭取群眾理解支持,不能把群眾推到對立面。要動員各方力量解決矛盾問題,充分利用評議會、聽證會等化解機制,發揮群團組織、社會組織和“兩代表一委員”、社會工作者等社會力量,形成合力,共同做好群眾工作。要堅持領導干部帶頭接訪,新官要理舊賬,干部交接先交穩定、先交信訪,落實領導接訪下訪制度,面對面聽取群眾訴求,對待信訪事項不推不拖,能馬上解決的要當場解決。要定期研究解決突出問題,對信訪形勢進行動態分析研判,對某一個時期、某一個階段表現突出的問題,合并同類項,一體研究,一體推進,集中化解。要依法規范信訪工作秩序和群眾信訪行為,對于信訪活動中的過激情況,要講清道理、曉以利害,違反法律規定的,要旗幟鮮明依法處理,不能一味姑息遷就。
我們在實踐中體會到,信訪工作具有長期性、反復性、復雜性的特點,這對各級領導干部做好信訪工作,特別是不斷轉變作風、提高處理復雜問題能力、做實做細群眾工作都提出了更高要求。針對長期性,要持之以恒,堅持不懈,久久為功地深入開展矛盾排查化解,堅決打好持久戰、攻堅戰;針對反復性,要高度重視,找準癥結,講明道理,解開心結,因人施策,對癥下藥;針對復雜性,要條分縷析,抽絲剝繭,抓住關鍵,突破難點,是什么問題就解決什么問題,嚴防炒作放大、被人利用,更不能因方法不當、生硬粗暴,使單一信訪問題復雜化。
學信訪工作條例心得體會篇十七
國企信訪工作是保障公民權利、維護社會穩定的重要環節。為了規范國企信訪工作,保障人民群眾合法權益,國家頒布了《國有企業信訪工作條例》,指導和規范國企信訪工作。本人在公司信訪部門工作多年,深感條例的重要性。通過對條例的學習和實踐,掌握了一些心得體會,特在此分享。
第二段:條例主要內容
《國有企業信訪工作條例》自2018年開始施行,主要包括了以下內容:
一、國企信訪工作的組織管理機構和職責;
二、信訪工作的接待處理流程和時限要求;
三、信訪工作的信息公開和統計報送制度;
四、督察和評估制度。
這些條例要求有助于理清信訪工作的管理流程,加強對信訪信息的公開透明,提升信訪工作的效率。
第三段:信訪工作的難點
從實踐角度出發,國企信訪工作難點主要有以下幾個方面:
一、大量信訪處理的困難。按照條例要求,國企信訪部門要及時處理各類信訪,包括口頭及書面信訪等,但是收到的信訪數量巨大,如何在有限的時間內高效完成各項工作任務成為了一大挑戰。
二、信訪途徑多樣化。除了紙質信訪外,現在網絡、熱線電話等渠道也很多,全面掌握信訪信息和處理信訪也變得更加復雜。如何統一信訪途徑,避免漏處理,需要進一步優化信訪工作流程。
三、處理信訪結果的復雜程度。信訪處理結果的復雜程度影響到群眾的滿意度和國企形象。如何在處理信訪過程中及時與信訪人溝通,增加透明度,提高信訪人滿意度,是信訪工作者需要面對的新問題。
第四段:信訪工作的解決措施
為了規范信訪工作,實現高效處理信訪,需要提出一些措施,建議如下:
一、加強內部協調。設立重點信訪案件專案組,多部門聯合處理,從根本上解決難點問題。
二、改善信訪處理環境,加強信訪人溝通。采取多種形式,如現場接待、電話回訪、郵件溝通等,讓信訪人感受到企業的關愛和關注,緩解信訪人的情緒,轉化為積極因素。
三、完善信訪工作流程。建立信訪管理平臺,實現信息化和標準化,為信訪工作提供系統化和智能化的技術支持,從而提高工作效率和信息透明度,優化信息收集和處理過程。
第五段:總結
隨著社會的發展,信訪工作將會變得更加重要,也會面臨更多的挑戰。信訪部門要認真貫徹執行《國有企業信訪工作條例》,加強內外部溝通協調,加強信息公開透明,做好督查督辦和自查自糾,完善工作機制,提升服務水平,樹立起信訪部門良好形象,為企業和社會穩定發展作出更有力的貢獻。