報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作情況、做法、經驗以及問題的報告，報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

個人述職報告篇一

成功的述職報告離不開充分的準備工作。在準備工作中，首先要明確自己的目標和主題，明確自己要傳達的信息。其次，要收集、整理和分析相關的數據和資料，包括自己的工作成果、項目進展、團隊成員評估和部門發展等。同時，要注意梳理自己的工作經歷，突出自己在工作中的亮點和成果。準備工作的過程中，還要預先了解聽眾的背景與需求，為報告內容的選擇和組織提供參考。只有通過充分的準備工作，我們才能在述職報告中有條不紊地展示自己的工作。

第二段：合理的報告結構有助于準確地表達。

在報告結構的設計中，我們應該遵循簡潔明了的原則。一般而言，報告應包含介紹、主體和總結三個部分。介紹部分用于引起聽眾的興趣，可以用一個引人入勝的故事或問題來引出整個報告的主題。主體部分是述職報告的重點，要把自己的工作成果、亮點和經驗結合項目實例具體化，用數據和事實說話，充分展示自己在工作中的價值。最后，總結部分用于回顧報告的主要內容，強調自己的收獲和改進，并向觀眾提出建議和問題。一個合理的報告結構不僅可以使報告內容更有條理，更能幫助觀眾更好地理解和接受報告的內容。

第三段：靈活運用表達技巧讓報告更富有說服力。

在語言表達方面，我們要注重運用一些技巧來提高報告的說服力。首先，要注意控制語速和音量，避免讓聽眾感到沉悶或不清晰。其次，要注重語言的簡明扼要，簡單明了的表達能更好地抓住聽眾的注意力。此外，要注意使用形象生動的例子和插圖，以幫助聽眾更好地理解和記憶報告內容。同樣重要的是，要注重肢體語言和面部表情的運用，合適的身體動作和微笑可以增強自己的親和力和自信心，使自己的演講更為生動有趣。

第四段：個性化的演講風格會更富有感染力。

每個人都有自己獨特的演講風格，個性化的演講風格能夠更好地吸引聽眾的注意力。在述職報告中，我們可以結合自己的特點和喜好來調整演講風格。比如，在正式場合我們可以選擇莊重、嚴謹的演講風格，表現專業能力和職業素養；而在非正式場合，我們可以更自由、輕松地表達自己的思想和觀點。無論采取什么樣的演講風格，我們要保持真實和自信，展示出自己獨特的魅力和個性，這樣才能更好地與聽眾產生共鳴。

第五段：反饋與改進是持續進步的重要途徑。

在完成述職報告后，我們要重視觀眾的反饋，并及時進行反思和改進。對于得到的肯定和認可，我們要及時積累和總結，鼓勵自己繼續努力。對于不足和錯誤，我們要虛心接受批評，做好反思和調整。通過持續地改進和提高，我們才能在個人能力和職業發展上實現更大的突破。

結語：個人述職報告是展示個人能力和價值的重要手段，也是個人職業發展中的一次重要機會。通過準備工作、報告結構、表達技巧、演講風格以及反饋與改進等方面的不斷努力和提升，我們將能夠更好地完成述職報告，展示自己的優勢和特點，獲取更多的機會和成長空間。讓我們積極應用這些心得體會，在個人發展的道路上不斷前行。

個人述職報告篇二

車間個人述職報告是每個員工必須要完成的任務。它是一個重要的機會，讓員工向領導和同事匯報自己的工作成果和存在的問題，并獲得反饋和建議。在完成這個任務的過程中，我獲得了很多寶貴的經驗和收獲，下面就是我的一些心得體會。

第二段：明確任務目標。

完成個人述職報告的第一步是明確任務目標。在做述職報告之前，我首先看了公司的要求和標準，有一個清晰的任務目標：清晰、精準的展示自己的工作成果和存在的問題，讓人們對我和我的工作有更深入的了解。

第三段：收集并整理信息。

在明確任務目標后，我開始了信息的收集和整理。我回顧了過去一年的工作，首先確定了我的重點工作和所取得的成果，然后列出所存在的問題，并考慮如何改進。同時，我也收集了有關最近的經驗和行業動態，以便更好地展示我的工作情況。

了解自己的工作成果和存在的問題，并收集和整理有關信息后，我就開始了個人述職報告的撰寫。我首先根據公司的要求和標準，編寫了一個提綱，并在其基礎上不斷補充和完善。我在撰寫報告的過程中，力求用簡潔明了的語言來描述自己的工作情況，并注重細節和數字數據的介紹，以便更好地顯示自己的工作能力和業績。

第五段：總結。

在完成個人述職報告的過程中，我看到了自己工作的長短所在，更好地認識了自己在工作中的優點和存在的問題。此外，這也是一個對自己的一次嚴格總結，思考自己所取得的成果和如何改進。做這份報告的過程是繁瑣而又充實的，同時也讓我更具有自信和自尊。我深刻認識到加強自己的學習和不斷提升自己的能力的重要性，同時也意識到在未來的工作中要用更高的標準要求自己。

總之，個人述職報告是一項非常重要的任務，在做所述任務的時候，我們不僅能更好地展示我們的工作成果，還能更好地發現存在的問題和提出改進措施。在完成報告的過程中，我們還能不斷優化自己的學習和工作方式，提升自己的能力水平。他是一個自我提高和不斷進步的過程。

個人述職報告篇三

今年，是我擔任經濟環境監察中心副主任的第二年。在任職期間，我自覺把受理企業投訴作為頭等大事來做，努力謀求群眾、企業、政府三者之間的和諧，為xx市的經濟發展、社會進步盡綿薄之力。

我從司法“無罪推定”中得到啟發，提出投訴“有理推定”，努力將企業的投訴過程變為幫助企業正確維權的過程，糾正部門不規范行政行為的過程，建設經濟環境的過程，促進經濟發展的'過程，實現社會和諧的過程，并以此來傾注對黨的忠誠、對人民的熱愛。

以下擷取三個方面向大家匯報：

20xx年寧戚鐵路開始建設，我市境內設立火車貨運站。該站三年建而不用，急壞了我市xx外資企業。

原因有三：

其一，火車貨運的物流成本相對較低，該企業投資xx市xx火車貨運站是一個籌碼。

其二，該企業產品遠銷國外，鐵路運輸是首選方式。

其三，該企業產品服務“三農”，在鐵路運輸方面國家實行特價優惠。

促成火車貨運站開通，是事關全市經濟發展的大事，我知道這件事的分量，也知道這件事的難度，我鉚足了勁奮力攻堅：一是我會同鐵辦的同志去找有關的負責同志，反復陳述政府的意圖和企業的心聲，要求開通貨運站。二是與經發局、交通局、統計局一起制作、下發、回收表格，模擬火車貨運站開通，當年貨運量在300萬噸左右，基本達到二級站貨運盈虧平衡的要求。三是五月份邀請有關負責同志親臨現場辦公，解決困難問題。

經過不懈的工作，現在該火車貨運站已經開通，結束了xx市沒有火車貨運的歷史，開辟了xx市物流新時代。

20xx年五一節期間，我市一經銷商章x將400多噸煤炭堆放在xx企業廠區東南角，雙方沒有簽訂煤炭購銷合同，因此就合同關系是否成立發生爭議，章x堅持是買賣，企業堅持是寄存。經xx市人民法院一審判決，企業敗訴，不服，向xx市中級人民法院提起上訴，但在判決前卻莫名其妙地接受了調解。

煤炭是重要的能源物資，國家實行許可經營，對經營煤炭企業的注冊資本、堆場面積都有硬性規定，對生活、生產用煤的供應商也有標準區分。煤炭交易不同于其他商品交易，必須對燃燒值、煤矸石含量、含硫量、揮發成分等主要指標數據進行合同約定。

接手之后，我做了以下工作：一是接觸涉案法官、律師以及企業所在鎮干部，走訪現場，實地查勘，翻閱案卷，掌握了大量證據，對案情形成了大致印象。二是給有關領導提出意見與建議，幫助企業解決實際困難，保證正常生產。三是向質監局、工商局、貿易局、公安局反映情況，要求他們在職責范圍內展開工作，弄清事情真相，規范煤炭經營秩序。

經查，章x沒有煤炭經營資格，不具備向企業供煤資格。這場糾紛章x敗訴，維護了企業的合法權益。

今年三月份，xx電子公司被環保局實施行政處罰三萬元，主要原因是該公司的廢棄物造成環境污染。企業對這起處罰非常不滿，認為廢棄物沒有毒害，是環保部門亂罰款，而行政部門“一罰了之”的行為讓企業非常反感。企業的不滿讓我感覺到問題的嚴重性。

我立即從外地邀來化工行業的專家進行現場鑒定，專家作出以下結論：廢棄物是環氧樹脂，市環保局處罰決定書上所說的膠木廢料不準確。而環保局所認定的污染是由于當地村民搞迷信燒紙點燃明火而引起的。

對村民應該教育，而對企業可以應用“首次不罰”，幫助企業總結教訓即可。我建議企業買了一臺粉碎機，將廢棄物粉碎后墊在道路底下做路基，企業采納了我的建議，問題很快得到了解決。

歲月如鴻，往事依稀。一年來我還受理了相關企業關于開業前執法部門“三同時”驗收行政亂處罰、亂收費的投訴，關于廠區土地被盜用、執法部門處置不力的投訴，關于以群眾名義扣押客商資產的投訴等。

每一件每一樁都在考驗著我的履職履責能力，都在考驗著我對黨對人民和事業的忠誠。我戰勝了嚴寒，經受住了考驗。在未來的日子里，我有信心接受更大、更多、更難的考驗，朝著更高、更強、更好的目標前進！

借此機會，向一年來為我工作開創條件、提供方便的領導和同志們致以新年的祝福，祝大家快樂地學習、和諧地工作、幸福地生活！

個人述職報告篇四

xxxx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在xxxx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

1、對新銷售區域的拓展。

以xx市場為重點開拓市場，培養了3個新客戶，到xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

2、注重品牌意識。

一個企業的發展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。

3、對老客戶的優質服務。

重點為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對xx年xx對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現也得到了解決。

1、產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

2、跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

海外市場的開拓沒有終點，xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品！

個人述職報告篇五

1、明白自己的職責，定好位。

作為一名教學管理，要做好本職工作，首要的是明白自己的職責，定好位。我認為教學管理是校長的助手和參謀，是校長和老師之間的橋梁和紐帶。它服從于校長，它服務于教師，在職務上是配角，在工作上是主角，在閃光燈前面是綠葉，在工作的第一線，應沖鋒在最前面。

2、明白自己的職責，站好隊。

教學管理在教學上既是指揮員，又是戰斗員，天天和教師在一起工作，就要和教師團結在一起，既不能妄自尊大，高高在上，凌駕教師之上，脫離教師隊伍，孤立自己，又不能妄自菲薄，看輕自己，失去自信，脫離教師隊伍，應當好隊伍的排頭兵。

3、明白自己的職責，帶好隊。

作為教學管理要做教學上的明白人。確定自己的奮斗目標，帶領全校師生為實現這一目標而竭盡全力才行，這不僅是一種責任，而是當教學管理的天職。我定的目標就是：樹立長期艱苦奮斗的思想，堅定信心，排除一切干擾，以頑強的毅力戰勝一切困難，在短期內，使我校教學走出低谷，兩年來的學業水平考試和中考初步實現了我們的目標。

教學工作來不得半點虛假，要提高教育教學質量，作為教學管理人品要老實，作風要務實，工作要扎實，要有實心，明實理，講實話，辦實事，求實效，立實功。

1、實實在在處理好各方面關系

作為教學管理要做好本職工作，就要處理好學校各方面的關系。首先處理好與校長的關系，平時除組織和帶領全體教師搞好教學工作，還應協助校長搞好學校的其他工作，當校長遇到困難時，應主動為校長排憂解難，當校長和老師之間發生矛盾時，應維護學校大局和穩定，巧妙化解。當學校和外界發生矛盾時，應挺身而出，依法維護學校的利益。其次要處理好與中層領導干部的關系，關系處理好了，彼此相互信任，工作才能相互維護，互相支持，事業才能共同發展。再次，要處理好與教師的關系，對待教師要一視同仁，在大是大非面前要堅持原則，用自己的人品來影響教師，只有把教師的關系理順了，教師才能服從你的管理，才能維護你的工作。

2、務實抓好教學管理工作。

凡是教學管理比較好的學校，都有一套務實的做法。作為教學管理，要抓好教學管理，必須嚴格執行上級以及學校制定的各項工作制度。不定期的對教師、學生進行制度學習，以制度管人，以制度約束人。使全體師生有章可循，有法可依。充分發揮制度應有的約束力。在制度執行上，關鍵是突出一個“嚴”字，狠抓一個“實”字，不滿足于紙上，貼在墻上，說在嘴上。學校的績效考核我都是從嚴管理，認真實施，取得了很好的效果。為確保制度的落實，我作為教學管理，首先從自身做起，率先垂范，為人師表，帶頭遵紀守法，積極做好教師思想工作，帶頭參加業務學習，理論學習，稍有空閑就蹲到班上聽課，深入到學科組中去搞教學研究，認真檢查各種制度的落實情況，檢查時，一絲不茍，對做的好的人和事，在教師例會上，學生大會上進行表揚，鼓勵他們繼續努力，對違章的必究，有錯就改，真正的讓他認識到自己錯在什么地方，哪里做的不夠，做到以人為本，堅持以思想教育為主。

愛崗敬業是干好工作時必要條件。一個學校教學管理要抓好，我認為，教學管理應當而且必須是一個敬業人，為了事業而拼搏，為了事業而奉獻。

1、以身作則樹榜樣。

以身作則，這是當好帶頭人起碼的原則。在平日工作中，我給自己定下的規矩是：要求同志們做到的，自己首先作到。因為我家在學校。考勤上我和老師們一樣，每天早晨，七點半前我能趕到學校，下午，放學等老師們走后，我才往家趕，值班時，便和同志們一塊檢查晚休情況，直到學生們都安靜入睡了，再回宿舍休息。在此。我可以面對我的領導，我們學校的中層領導干部自豪地說，所有的這些都是一個教育干部起碼的應該做的。說實在的，的確很累，但看到自己學校進步了，我感到很充實。

2、埋頭苦干當標兵。干工作，如其喊破嗓子，不如做出樣子，在工作的過程中，自己始終堅持這條原則。平時學校的工作千頭萬緒，上級各項檢查又多，自己既抓教學，又要協助校長抓好其他工作，學生的學習，考試成績要參與了解與分析;教師的常規落實程度，要參與檢查梳理;各種制度考核的制定要參與研究，檔案資料的整理要把關，教師的培養計劃要落實……有時忙得真是連軸轉，真想放下擔子歇一歇，但想到領導的重托，同志們的信任，又不得不打消念頭。特別是畢業班的教學，一刻也不敢大意，我都能深入教師中間，和他們一起探討，一起總結，大家一起努力，做到了讓領導滿意，家長放心，學生稱心。

3、舍小顧大為工作。平時，無論在工作中，還是在生活中。自己也有親情，也有苦惱，每當這時，自己總是堅持妥善處理好各種關系，以不影響工作為前提。

作為一個教學管理要精通分管工作，掌握過硬的業務本領，獨檔一面做好分管工作，就要不斷學習。幾年來，我利用業余時間，不斷學習先進的教育理念，吸收教育教學管理的先進經驗。先后參加了日照市教育局組織的校長上崗培訓和教學管理提高培訓，系統地學習了新課程標準的理念，新課程標準下的教學行為，新課程標準與教師及學生評價等。自學素質教育的理論及現代教育技術等，通過學習，提高了自身的業務水平，同時也提高了自己指導業務工作的能力。

學校的工作是一項復雜的教書育人的工作。特別是談到學校的管理工作，由于自己年輕，加之經驗不夠，難免出現很多感情用事或者個人主義的地方，敬請各位領導及全校教師批評指正。成績的取得只有靠全體師生共同努力。相信有每一位教職工的通力合作和無私奉獻，我校的教學質量的逐步提高，前景樂觀。

教育是一種事業，工作是一種使命，崗位是一種責任，管理是一門藝術，管理無止境，愿我們每個人，在分管的一塊責任田中，成為管理的能手，為我校的更上一層樓做出貢獻。

個人述職報告篇六

本人王云，女，19xx年4月出生，20xx年畢業于唐山師范學院灤州分校，中專學歷，同年9月參加工作，20xx年12月被聘為小學一級教師。回顧本人“小一”以來的工作，現作總結如下：

任教以來，我一直擔任小學英語教學工作，盡管你教學、管理都有很大的難度，但我毫無怨言，時常勉勵自己，專心致志地做好教育教學工作。本人能忠誠教育事業，重視政治學習，在各個歷史階段都積極學習黨的方針政策，特別是積極學習《教師法》、《教育》、《義務教育法》等有關教育法規，以高尚的師德警戒自己，以表率行為感染學生。

在教學工作中，做到刻苦鉆研，虛心學習，奮斗拼搏，講究實效。面對新課程改革，面對著首次接觸的新教材，工作中確實感受到了巨大的壓力，作為一個年輕的教師，我只有多鉆研。在教學中，認真鉆研新課標、吃透教材，積極開拓教學思路，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新等能力。同時，虛心向同組老師請教，使年輕的自己在教學方面能夠有所進步。

20xx--20xx學年度小學畢業會考，我所擔任的六年級英語成績名列學區第一名；

個人述職報告篇七

一年來，在市委、政府和市衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的協助下，在全體干部職工的共同努力下，以科學發展觀為統領。牢固樹立全心全意為人民服務的思想，認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中，同全院同志一道，努力工作，做好自己分管的工作，充分發揮一名黨員的作用，現將一年來的履職情況述職如下：

認真學習。不斷提高政治理論水平，加強對新形勢下衛生體制改革的認識。工作中顧全大局，維護班子團結，能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。積極參加學習，提高自身素質，強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監督，并虛心吸取群眾意見，改進不足。加強業務知識及醫院管理知識的學習，提高管理及業務能力。堅持“以病人為中心”的服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。

(一)醫療指標及財務運行情況。

1、醫療指標情況：截止到20xx年12月醫院共完成門診量96144人次，入院病人3253人次。

2、財務收支情況：

截止到20xx年12月底比上一年增漲1269萬元。

(二)加強醫院管理，確保醫療質量持續改進。

1、認真執行醫療護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查，確保醫療質量穩步提高。

3、加強醫院感染管理，防止院感事件發生;。

(四)以優化服務流程為主線，提升醫院服務能力。

積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示范病房”等活動。堅持醫院公益性原則，持續優化服務流程，推行多項便民措施，將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。

(五)創新人事制度,營造敬賢選能惜才的環境。

加大了對醫院人才的培訓和引進力度。醫院以技術為核心,抓好醫務人員的業務培訓。每季度組織專業技術人員進行三基考試,選送部分優秀人員到總院和省級醫院進修,13名技術人員參加了各級部門組織的業務培訓,鼓勵在職繼續教育,醫院專業技術人員本科學歷達到85%;同時,加大了人才的引進力度,通過提高待遇,同工同酬等方式積極吸引專業技術人才來院工作。

認真執行市委、市政府和市衛生局關于反腐倡廉建設重大決策、決定和措施，把黨風廉政建設列入工作日程納入醫院管理重要議事日程;狠抓行業不正之風，將反“商業賄賂”進行到底。真正做到取信于民，服務于民。嚴格按照衛生行政部門的要求開展治理商業賄賂專項工作，堅持從實際出發，以對人民群眾高度負責的精神，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作，重點抓了在藥品和醫療器械購銷中收受的回扣，在醫療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現全程優質服務。在門診大廳向患者公布了院內舉報電話;醫院與各科室簽訂了《醫療藥品購銷不正之風責任狀》，與各醫藥公司簽訂了《藥品購銷質量協議書》;形成科較為廣泛的監督制約機制。

全面推進黨務院務財務公開，實現“兩有”(有舉報箱，有舉報電話)、“三掛”(掛牌上崗、掛牌服務、掛牌收費)、“四上墻”(方案上墻、機構上墻、制度上墻、行為規范上墻)，使黨務、院務公開工作真正實現了規范化、制度化。

不斷加強醫德醫風教育，積極完善醫德醫風考評制度;加大對違規違紀行為的查處力度;建立醫療服務信息公示制度，在醫院醒目位置公示了常用藥品價格、主要醫療服務項目及收費標準，主動接受患者及社會監督;設立投訴箱，公布投訴電話，不定期召開醫德醫風監督員座談會，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，便及時調查處理并積極整改。

1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以把握管理與業務的關系，容易產生畏難的情緒，由此在管理上有一些松懈。今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平進一步提高。

2、在政治理論學習上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。對群眾路線的認識還需進一步深化。通過學習黨的群眾路線教育實踐活動，盡管思想上的收獲很大，但對群眾路線的基本觀點、基本理論聯系實際進行思考的深度還不夠。學習和調查研究不夠，理論學習方面聯系實際做得不好。在運用理論解決實際問題上下功夫不夠，理論知識學得不夠深透。對理論政策的學習還不夠重視。主要原因是：有時忙于事務性工作，疏忽對理論政策的學習，對全院指導開展經常性教育活動力度不強。

3、對一些新的不穩定，不和諧因素警惕性不高，對進一步加強改革政策和形勢任務的宣傳教育工作及加大維護穩定工作力度做的不夠。

4、深入科室、深入實際調查研究不夠，深入臨床科室進行體驗、督促、檢查工作指導不多，對臨床一線問題幫助解決力度還需加大。雖然各項工作成績都不錯，但缺乏精品和自己的特色，在體制、機制方面發揮建設性作用還不突出。忙于業務工作，管理工作和醫療質量不能嚴格按規范做到制度化、細致化，醫患糾紛還時有發生。

5、由于醫院底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫院的發展。隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，這些問題的存在，都是由于自身市場競爭意識淡簿，缺乏危機感、緊迫感，工作責任感、使命感有待加強。

6、在落實制度規范上還存在瑕疵，對制度的落實還需進一步加強。有時雖然已經制定了一系列制度和落實措施，但在現實問題與制度落實上還存在有違制度的問題，解決問題的長效機制還沒有真正建立起來。制度的落實還需進一步加強。進一步加強制度管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須把各項工作落到實處。

在今后的工作中，我將繼續以著力解決職工關心的熱點難點問題，狠抓醫療質量的持續改進，確保醫療安全為目標，進一步解放思想，在醫院黨委帶領下和全體干部職工團結一致，奮力拼搏，為我市衛生事業的發展再作新的貢獻。

個人述職報告篇八

20xx年是x公司成立后起步的重要一年，在這開局環節一年里，我有幸親歷并承蒙公司領導信賴，受聘為xx公司營銷中心策劃部司理。在公司領導的指示下，策劃部全體成員齊心合力，連合一致，降服堅苦，積極開拓，順利開展景區營銷策劃工作，實現平穩過渡與快速發展的良好局面。現就一年來的履職環境報告如下：

千里之堤毀于蟻穴，不管何等龐大的機械都是由無數個小部件構成的，設想那些小部件中良多都不能勝任，大機械又怎么能正常運轉？“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。建設高素質的職工隊伍，既是當下的形勢和任務需求，也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策，每月對本部員工進行崗位培訓，提高其營業素質水平，極大促進了部門工作效率，為公司發展奠定了堅實的基礎。這也切實合適我們集團下發《20xx管理營銷年》的優化職能隊伍精神，部門培訓主要分為兩個階段：

（1）企業文化、政策精神培訓；策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是景區品牌建立和發展運作重要的形象窗口之一；對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象；對內做好企業文化和視覺識別系統的無形服務也是致關重要。因此，要做好宣傳工作，必須和企業文化、政策精神融匯貫通，才能做出最適合景區宣傳、公司發展需要的策劃方案和設計。

（2）專業技術崗位培訓；作為一個營銷策劃設計人員，永無止境地更新專業知識和提高小我素質以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業的先行部隊，任何一種新的產業、新的知識和新的現象，策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握，這就要求策劃部時刻關注熱點，多閱讀多學習，努力接收新的知識，不斷汲引自身的專業素質水平，更加茁壯成長。對此，本部制定實施了一系列的專業技術培訓，理論連系實踐，在實戰中鍛煉職工小我的能力，同時培育員工之間的默契合作關系。

策劃部是公司營銷勾當的搖籃，擔負著負責一切勾當的前期工作重擔，尤其是在公司開展大型勾當時，因為各個部門的職能局限性，策劃部的責任極重。在繁重的工作使射中，我深知小我的力量是有限的，集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對于策劃部每位同仁們分管的工作，簡單重復和繁瑣過問只會導致效率低下。因此，我充分考慮到每小我的工作能力和素質，制定合理有效的工作計劃，看待員工真誠了解、相輔、放手授權、激勉相濟。

同時，合理安排策劃部涉及的各個工作方面，包括勾當的詳細計劃過程、材料及設備的需要，預計費用等，分工明白，互相協調、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育連合、協調的工作空氣，純潔員工隊伍的思惟，增強凝聚力，合力完成公司的計劃與任務。就其結果來看，充分證了然結果好、效率高，班子合力不斷增強，使部門更多資源獲得了優化建設。

20xx年對中國古海旅游度假區是重要的一年，對于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發展，一路走來，磕磕碰碰不在少數，有汗水，也有成功時不言而喻的喜悅。這離不開公司領導的關懷，也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只營造出奮發向上的協調人際環境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊伍，讓我們不論是在順境中仍是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風雨之后。

在和同事相處的過程中，我堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷汲引自身及部門的標竿作用。在工作中、糊口中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講氣概，平常講人格，樹立公允、公道、平等的管理風氣，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡。當有人在工作中、糊口中碰到問題之時，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于共同。長此以往。不僅培育起了協調愉快的人際關系，而且改進了工作模式，提高了辦事效率。

俗話，無規矩不成方圓。為了促進集團步入良性輪回發展，同時加強營銷管理工作，集團決定在20xx年開展“管理營銷年”勾當，這一行動無疑表明管理軌制的重要性。本著務實立異、科學規劃的原則，策劃部以高度的責任感和緊迫感，著力構建適應公司營銷管理機制。20xx年，我們完成了《市場營銷部組織結構、人員編制》，《績效考核提成方案》，《營業目標任務分解》等軌制建設，建立健全各項規章軌制，朝著有章可循、有據可依的方向發展。統一思惟，提高認識，以嚴謹的工作立場，腳結壯地，務實立異，查找問題，面臨問題，解決問題，按照公司軌制，圓滿完成了今年的各項工作任務。

作為策劃部司理，肩負著企業宣傳、策劃的重任，深知責任之重大、任務之艱難。為此，我在工作中堅持高標準、嚴要求，踏結壯實、認真開展工作，較好地完趁髏癉項任務。環抱公司下達的工作目標和任務，充分調動部門資源，合理安排各項工作任務，并對員工進行正確的指導和監視，從而汲引部門的工作效率。

總結這一年的工作，取得了可喜的成績，同時我也認識到，這離上級領導的要乞降企業的發展還存在一定差距。

表現在內部各項規章軌制的梳理、歸納、立異、調整和完美仍需加強。表現在每項工作分解細化仍需“精打細算”，層層落實。表現在營銷策劃方案和企業文化、精神需更加滲入融合。

表現在工作流程機制需不斷完美，使其更加矯捷和變通。

表現在內部合作無間，外部合作陌生。策劃部通過一年來的磨合達到了統一頻率，正如現在的工作模式，但內部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協作方法和立場，要更快更好的完成企業交給的工作。

表現在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數為姑且委派任務，但同樣也應該多做有說服力的可行性方案，供企業領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷，進而為企業供給準確的市場參考。

以上這些問題和不足，需要在今后的工作中認真加以解決。

20xx年將是景區高速發展的起飛年，公司各個方面必然朝著更合理、更規范、更細化、更合用的方向發展。策劃部作為景區營銷推廣的核心、魂靈，更需與時俱進，和公司共同向前發展。在其位謀其政，展望將來，我當盡心盡職，勤勉工作，按照集團下發的《20xx管理營銷年》的文件精神，加強各項工作學習，狠抓落實公司各項政策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發展而努力奮斗。

以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領導提出意見，促進企業發展和小我前進。

個人述職報告篇九

**年的工作已經告一段落，回顧這大半年來的工作，在集團公司各位領導和同事的支持與幫助下，按照集團公司的總體要求，我以積極的態度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報：

一、應履行的工作職責。

1、全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負責。

2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。

3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。

5、積極協助領導處理各種事務，為領導出謀劃策，排憂解難，把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作，提高團隊精神。加強世雄集團機關作風的管理，展示世雄集團的精神風貌。

7、抓好世雄集團企業文化的完善、提升工作，擴大世雄集團對外宣傳，增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度，樹立企業形象。

二、半年來，我緊緊圍繞崗位職責，完成了以下八方面的工作。

1、集團公司的文書工作。

草擬綜合性文件和報告，負責辦公會議的記錄、整理，并傳達會議精神;配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度，基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫，推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。

2、檔案管理。

(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作。

總結。

)。根據12月20日的統計數字，目前共有員工209人，其中集團公司24人，建筑公司8人，物業公司47人，經紀公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學歷3人，大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內，共有高級工程師2人，工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善，員工整體素質獲得了很大的提高，為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。

(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案，每一類放一個柜子，能做到快速、準確的提取檔案。

3、考勤、衛生制度。

建立健全考勤、衛生制度，并使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄集團機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關衛生作風檢查考核評比牌”的設立，規范了員工的工作行為。

4、人才招聘。

根據領導的指示和各部門的人才需求，我擬制了招聘方案，在集團公司網站和懷化人才網上公布了需求信息，長期在網上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的，招聘到了工程部經理鄒治平同志、建筑公司技術總工梁文同志，還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的問題：有些部門急需大量某類專業人員，而另這類專業人員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內，招不到合適的人，出現供需矛盾。

這迫使我不斷地思索，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接入庫搜索、聯系應聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時，又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本，而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。

5、舉辦演講比賽。

10.26日，我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽，雖然存在很多問題，但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發展歷程的全面了解，激發員工對世雄事業的熱愛，堅定員工對世雄美好未來的信心，教育員工以世雄為家，做好世雄人都有著重要的意義。

6、企業文化建設。

通過制作“企業文化宣傳牌”和“十八大宣傳欄”，通過一系列的籃球友誼賽，豐富了員工的精神文化生活，加深了和各職能部門、單位的聯系，提升了企業的形象。

7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升。

根據目前的編制，包括兩名司機在內辦公室有四人，真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志，同時夏云還經常抽調到各部門整理相關資料。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我們能夠較好的配合，強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，認真辦理各項事務，力求周全、準確、適度，盡量避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

8、注重在工作中學習。

來世雄工作，有一大批良師益友提攜我，幫助我，從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經驗。我來的第一天，謝總教導我說：“做人要謙虛。”我以此為人生格言，認真踐行。向總，對我的關懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘，有時候為了寫好一個稿子耳提面命，一字一句地幫我修改，給我極大的精神動力。我還經常向彭助理、舒經理、楊主任、林經理、梁工、鄒經理等同志請教問題、交流工作，并向他們學習那種對工作盡心盡力的態度，學習靈活處理問題的技巧，學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中，我逐漸明白了做人、做事應該有一種勇氣，有一種激情，有一種超越自我的渴望。

三、工作存在的問題。

半年來，我雖然能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

1、自身的思想水平、工作經驗和管理能力與企業發展新形勢的標準要求還存在一定的差距，還有很多地方需要進一步研究、開拓。

2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作的方式、方法有待進一步提高。

3、有些工作還做得不夠細，不少工作是可以抓得更好一些，有的是疏忽了，有的是想到沒有做到，有的是協調沒有到位，顧此失彼。

四、xxxx年的工作設想。

1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創新地工作搭建兩個平臺：搭建一個汲取先進經驗的信息平臺，不斷改進工作流程、管理規則;搭建內部信息交流平臺，做好內部協調工作。

著力扮好三種角色：領導和員工的服務員、各部門工作的協調員、身先士卒的榜樣。

采用四種手段：以提高工作效率和工作質量為目標，采用“每周一布置，每月一總結”、“工作責任落實到人”、“獎懲結合”、“團結協作”等四種手段。

2、開展員工培訓，形成良好的學習氛圍。

目前公司缺乏對員工培訓。個人認為：培訓工作應該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業技能、達到在共同的專業領域里開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業的歸屬感，從而提高企業的凝聚力。對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力;計劃建立學習制度，籌建一個員工學校和閱覽室，購買一些專業書籍給員工充電，拓寬學習路子，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于動腦的工作習慣，變努力工作為“用心工作”，促進工作的整體協調和人員素質的全面提高。

力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣，不僅可以提升企業的內部文化，也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言，外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度，光這一點就可以省下不少機會成本。

3、要樹立高效、務實的工作形象。

一是要提高自身工作的士氣;。

二是要積極主動工作，強化“辦公室工作無小事”的責任意識;。

三是樹立敬業奉獻的工作形象。

各位領導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的責任意識和履職意識，更好地開展以后的工作。

我的述職完了，謝謝大家!

個人述職報告篇十

主任、各位副主任、各位委員：

xx年11月，縣人大常委會任命我為xx縣人民檢察院副檢察長。按照院黨組分工，我協助檢察長分管反貪污賄賂、反瀆職侵權、職務犯罪預防、控告申訴、司法警察和計財裝備等工作。

自擔任現職以來，在縣委和市檢察院領導下，在縣人大及其常委會的監督下，認真貫徹執行《憲法》、《刑法》、《刑訴法》等法律法規和縣人大及其常委會的決議、決定，認真辦理縣人大常委會的審議意見、交辦事項和代表建議，忠實履行職責，嚴格執法，狠抓辦案，廉潔自律，較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的學習、履行崗位職責、勤政廉政和自覺主動接受人大監督等情況匯報如下，請予評議。

為適應不斷發展的新形勢，我注重加強自身修養和黨性鍛煉，努力學習政治、法律和相關業務知識，更新知識結構。一年來，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動和上級檢察機關及本院組織的各類政治學習，認真學習了黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神和書記講話精神;學習了《憲法》、《刑法》、《刑訴法》、《檢察機關執法工作基本規范》等法律法規和高檢院印發的指導性案例等業務知識。通過學習，自己更加清醒地認識到：作為檢察院班子成員，必須用黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神指導檢察工作;作為一名執法者，必須認真貫徹執行《憲法》、《刑法》、《刑訴法》等法律法規，自覺維護法律尊嚴;作為一名黨員干部，必須用求真務實的工作作風踐行黨的宗旨。

我認識到，作為副檢察長，必須擺正位置，當好檢察長的參謀助手，這樣才能維護班子的團結，提高院黨組的整體戰斗力。我在工作中做到堅持民主集中制原則，到位不越位，補臺不拆臺，小事講風格，大事講原則，多從全局著眼，不計較個人得失，多請示匯報，盡心盡力協助檢察長抓好分管工作。

依法查辦職務犯罪，推進反腐倡廉建設。堅持有案必查，有腐必懲，始終保持懲治腐敗的高壓態勢。一年來，共立案偵查職務犯罪案件16件26人。其中，貪污案4件10人，受賄案1件1人，行賄案3件4人，挪用公款案3件4人，濫用職權案4件6人，玩忽職守案1件1人;提起公訴后，法院已作出有罪判決11件17人。在辦案過程中，我和自偵部門干警自覺做到嚴格依法、規范、文明辦案，充分保障犯罪嫌疑人的訴訟權利。

圍繞檢察職能，預防職務犯罪。在查辦職務犯罪的同時，積極開展職務犯罪預防工作。一是通過分析我院查辦的職務犯罪案件的特點、手段，剖析發案原因，運用檢察建議，開展個案預防和行業預防;二是采取選擇典型案件，組織相關人員旁聽法院庭審等方式開展警示教育;三是借助電視臺等媒體平臺，以播放廉政公益廣告、發送廉政短信等方式開展廉政教育。一年來，開展預防宣傳和警示教育46次，播放廉政公益廣告320次，發送廉政短信900余條，向發案單位發出檢察建議30份，在城關地區顯著位置布設大型廉政廣告牌4塊，努力從源頭上預防和減少職務犯罪的發生。

暢通控告申訴渠道，積極化解社會矛盾。認真落實首辦責任制和檢察長接待日制度，加強和規范涉檢信訪工作，努力將矛盾糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態。一年來，共接待來訪200余人次，受理控告、舉報和申訴74件，辦理省檢察院交辦的刑事訴訟監督案件2件，實現了涉檢進京“零上訪”。

堅持依法理財，發揮計財裝備工作的保障作用。在工作中樹立“為檢察工作服務、為全院干警服務”的觀念，認真做好檢務保障工作。一是落實經費保障政策，確保經費保障正常增長機制落到實處;二是加強財務管理，嚴格執行經費分類管理，提高財務管理水平;認真做好財務核算和預、決算編制工作;三是做好資產管理，提高檢察裝備水平。在裝備采購中嚴格程序、精打細算、確保質量。

加強法警管理，做到保障有力。一是抓隊伍，提升綜合素質。堅持政治建警、素質立警、作風樹警;二是抓管理，嚴格執行出警審批程序，杜絕派警不規范現象;三是抓履職，提升保障能力。一年來，法警執行看管30人次，協助執行強制措施4人次，執行押解2人次，在辦案區值班218人次，未發生一起安全事故，切實保障了辦案安全和各項檢察工作的順利開展。

在個人廉潔自律方面，我不斷用正反兩方面的典型來教育警醒自己，自覺抵制各種錯誤思想的侵蝕，防微杜漸，樹立正確的世界觀、人生觀和權力觀，筑牢廉潔從檢的思想防線。在思想上、行動上、作風上做到立檢為公，執法為民。以事業為重，淡泊名利，老實做人，踏實做事，始終保持政治上的堅定和思想上的純潔。生活儉樸，不講排場，不鋪張浪費。作為分管財務的領導，我時刻注意帶好頭，從自身做起，從具體問題改起，嚴格執行中央和省、市、縣委關于改進作風的各項規定。在工作中，嚴格執行接待標準和審批程序，嚴控“三公經費”，嚴肅財經紀律。在生活上，勤儉節約，遠離享樂主義，自覺抵制奢靡之風和不健康的生活方式;在群眾反映強烈的“職務消費”、“三公經費”支出、公車私用、違規占用住房等方面，本人都沒有違規的現象和問題。

接受人大及其常委會的監督，是檢察機關必須遵守的憲法原則，也是檢察工作健康發展的重要保障。在執法辦案中，我不斷強化接受人大監督的意識，嚴格按照縣人大常委會的要求，對重大事項及時報告。對涉及人大代表的案件，嚴格依法向縣人大匯報情況，依法辦理，保證人大法律監督權的有效實施。我始終把辦理縣人大常委會審議意見、交辦事項和人大代表建議作為自覺接受人大監督的有效途徑，認真對待，抓好落實。對涉及我分管的工作，我都能在充分了解情況的基礎上，將任務落實到具體職能部門和人員，明確要求優先辦理、規范程序、注重效果。一年來，共辦理縣人大常委會審議意見和代表建議各一件，辦理縣人大交辦信訪件兩件，做到件件有落實，事事有結果。

一年來，我認真履職，努力工作，取得了一些成績，但離黨和人民群眾的要求還有差距，主要表現在：一是對新形勢下查辦和預防職務犯罪中出現的新情況、新問題調查研究不夠;二是隊伍建設力度還需進一步加強;三是自身知識結構有待進一步完善，執法水平有待進一步提高。

針對存在的問題，我將從以下幾方面努力：一是加強調查研究，積極探索查辦和預防職務犯罪工作的新途徑、新辦法;二是在提高個人素質上下功夫，把學習作為永恒的主題，不斷提高理論水平和執法能力;三是認真貫徹執行《憲法》等法律法規和縣人大的決議、決定，不斷增強法律意識、責任意識和自覺接受監督意識。

主任、各位副主任、各位委員，我十分感謝縣人大常委會對我的關懷，也倍加珍惜這次述職評議機會，我一定以這次評議為契機，認真對待縣人大常委會對我的監督和評議，虛心接受批評、建議，切實加以整改，為檢察事業發展和全面推進依法治縣建設法治xx作出自己應有的貢獻。

個人述職報告篇十一

尊敬的公司領導：

時間過得真快，轉眼間20xx年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面的原因做一下匯報工作：

自從20_年被招入煙草公司至今已過了_年多的時間，作為一名瀕臨破產企業的下崗職工，我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經理一職來說，我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地，以前的財務工作是對著表格來做。現在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業余時間向一些老同志請教，但是由于這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等。總之，學這學那只有一個目的，那就是盡快掌握新的工作要領，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。

在抓緊一切時間學習業務知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽，為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關系。

作為煙草公司的客戶經理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。

進入20__年，我同卷煙經營戶的關系也進入一個新階段，我對他們可說是已經非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類卷煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發展造成不穩定因素。

由于我與經銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。

自從進入煙草公司以來，我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的'任務指標，由于我對于經銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什么，先把它實現了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。

態度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協助以及經銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

述職人：xxx。

xx年xx月xx日。

個人述職報告篇十二

述職報告是指中層以上領導干部就一個階段的任職情況，向企業及領導、員工做出全面說明的一種文體形式。

述職報告的撰寫和提交，是管理和考核領導干部的重要方式之一。對于相關工作人員來說，撰寫述職報告，可對自己的任職情況加以回顧和反思，有利于自審和提高，也有利于改進工作；就我們來說，要求領導干部提出述職報告，利于考核干部，也便于民主監督。為此，希望各位中層以上領導嚴格按照本要求進行述職報告的撰寫。

(一)標題。

述職報告的標題有多種寫法。可大致概括為單標題和雙標題兩種模式。

1．單標題。

由職務和文種構成標題，如《××公司供應部部長述職報告》。

由時間和文種構成標題，如《20xx年度述職報告》。

只用文種名稱作標題，如《我的述職報告》或《述職報告》。

2．雙標題。

將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題，以年度和文種構成副標題，這就形成了雙標題。如《全心全意作好售后服務工作——20xx年度述職報告》、《努力抓好“意向合同的跟蹤”和“開拓國外市場”——我的述職報告》。

(二)前言。

述職報告的前言部分一般包括三個方面的內容，一是崗位職責概述，二是指導思想，三是主要做了哪些工作，四是本年度工作概括總體自評。崗位職責概述包括自己從何時起擔任何職，主要負責什么工作；指導思想是說明自己在什么樣的思想原則、方針政策指引下進行工作的；主要做了哪些工作，總結本年度各方面的工作；本年度概括總體自評是對自己工作的基本評價。四個方面的內容都要簡略地寫，一般一個自然段即可。

需要說明的是，上述三個方面的內容在寫作中可以靈活處理，除崗位職責必不可少外，其他兩個方面的內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中。

(三)主體。

主體是述職報告的核心部分，主要工作和經驗教訓都在這一部分中進行表。

達。大致有三種寫法：

一是工作項目歸類法。即把自己所做的工作按性質加以分類，如生產方面、銷售方面、后勤方面等等，一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持做的工作和協助別人做的工作也要分開寫。另外，對自己做出突出成績的工作、有創造性開拓性進展的工作要重點寫，即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作，日常事務性工作要簡單一點。

二是時間發展順序式。即把任職期內的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種形式在任職期述職報告中經常采用，因為任職期時間較長涉及面廣，所做的工作和存在的問題較多，為了便于歸納總結，以展現工作的全貌，所以將一個時期的主要工作按時間分段，這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗。

三是內容分類集中式。這種形式是最常用的，一般分為主要工作、成績效益、經驗教訓、存在問題和對策等幾部分。

(四)結尾和落款。

必要時，可以安排一個專門的結尾部分。可以對自己做一個基本的評價，也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內容如果前面已經說過，也可以不寫結尾部分。

最后一般要用模式化的結束語收束全文，常用的是“特此報告”、“專此述職”。

結尾之后，要簽署姓名和日期。

（一）闡述自己的崗位職責。

工作職責的明確是述職的基礎。同時，還要闡明任職的指導思想，這是每一位領導干部工作的不可缺少的前提條件。領導干部的工作有其目的性和原則性，那就是站在公司的立場上，客觀地觀察事物、分析問題、處理問題，開展工作。沒有正確的指導思想，沒有對企業宗旨的深入領會，就不可能辨明工作中的是非曲直，看清事物的本質，找出存在的問題，采取正確的方法，從而很好地完成自己的本職工作。

（二）主要工作。

這是述職報告最主要的內容。要向公司向員工如實地匯報自己所做的主要工作，工作過程中所取得的成績以及由此帶來的經濟和社會效益，工作中出現的失誤以及由此造成的損失，都要一一匯報。具體說來，主要包括下面這些方面：

1、“二次創業，科學發展，勤儉辦企”活動中各項工作總結：

（1）以《二次創業、科學發展指導綱要》為指導思想，圍繞本部門“20xx年度工作計劃”，述職本年度中如何按要求開展“學習、執行、溝通、總結、拓展”這十字工作方法，吸收新的管理思想，采用先進的管理方法，大膽實踐，持續改進的。

（2）《20xx年規章制度》的學習、宣傳、落實、執行情況；

（4）“領導干部作風建設”活動中取得的成績和教訓；

（5）在部門組織建設和各項工作中如何貫徹“123456”的。

2、領導能力和領導素質總結：

（1）“領導干部優良作風建設”的塑造與養成情況；

（3）工作態度、工作方法、工作作風、工作效率、工作業績如何？

3、工程項目管理控制工作總結：

（1）項目總體控制情況；

（2）項目計劃控制情況；

（3）項目進度控制情況；

（4）項目質量控制情況；

（5）項目成本控制情況：

（6）項目溝通控制情況。

4、團隊組織建設情況總結：

（1）“薪火工程”渤冶人才梯隊建設計劃的實施情況；

（2）團隊建設中，你將扮演什么角色，如何做好部門“靈魂人物”表帥；

（3）打造知識型團隊建設，用創新思想武裝自我，開創明年工作好局面。

5、在任職期間，開展了哪些工作，結果如何？

（2）工作目標及實現情況；

（3）主要工作管理及采取的有效措施；

（4）、協助別人開展了哪幾項工作，結果如何？自己所起的作用如何？

（5）、在工作中遇到了哪些新的情況和新的問題，自己是如何處理的。

（6）、在績效考核中部門的考核成績如何？

（7）、在企業“開源節流”會戰中取得了哪些成績和不足？

以上各點，都包括成功和失誤兩個方面，不能只說成績，報喜不報憂。

（三）經驗和教訓。

1、對自身的工作實踐，還要能夠概括出一些規律性的認識，包括：成功的經驗有哪些，今后應該如何發揚；失敗的教訓有哪些，今后應該如何防止。

2、這部分內容要有分析研究、集中概括，要提高到理論的高度來認識。

對于教訓，則應著重分析造成失誤的主客觀原因，明確自己應負什么樣的責任。

3、結尾之后，要簽署姓名和日期。

4、述職本身就是一個溝通，更多的應是提出變革與創新，不要僅是做職責的羅列。我們要求提倡的是創新性的策略與措施，重點應在這方面，更多的是看公司下一步可持續性發展、為公司的變革與創新，我要做出哪些創新性貢獻。

5、望各位中層以上干部在仔細閱讀本要求后，能夠認真對待本年度的述職工作，為20xx年劃上一個圓滿的句號。

（四）工作規劃與目標。

1、重點工作和采取的措施；

2、在新的一年中對自己及部門有哪些高要求；

3、需要的支持和幫助；

4、如何打造知識型團隊建設，用創新思想武裝自我，開創明年工作好局面。

1、按照本述職報告的要求，進行20xx年度工作述職；

2、按照公司固定的ppt的形式排版格式編排，字數不得少于20xx字；

3、述職報告于20xx年01月31日前交于行政人事部張晗處（電子版）。

唐山渤海冶金設備有限責任公司。

總經理辦公室。

20xx年01月31日。