總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征?？偨Y怎么寫才能發揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習。

管理培訓心得總結篇一

第一段：引言（150字）。

商超管理培訓是提升企業競爭力和員工素質的重要途徑。筆者在參加商超管理培訓的過程中，深受啟發和提升。以下將結合自身經歷和學習體會，概括總結商超管理培訓的重要性，內容包括培訓的目標、方法和效果。

第二段：培訓目標和方法（250字）。

商超管理培訓的首要目標是提高員工的管理能力和專業知識。培訓目標通過培養領導力、溝通技巧和協作能力等方面來實現。同時，商超管理培訓還通過情景模擬、案例分析、角色扮演等方法，使員工能夠在實際操作中學習運用。在實施過程中，以小組討論、集體學習和個人研讀相結合，確保員工的全面了解和深入掌握。

第三段：培訓效果（250字）。

商超管理培訓取得的效果是顯著的。首先，員工在培訓中學習到了先進的管理理念和方法，增強了自身的管理能力。其次，培訓過程中的互動和合作，提高了員工的協作和溝通能力，并培養了團隊合作精神。此外，培訓還加深了員工對公司戰略和企業文化的理解，提高了員工的歸屬感和責任感。這些效果不僅提升了員工的綜合素質，也為公司的發展提供了有力支持。

在商超管理培訓中，我收獲頗豐，深受啟發。首先，培訓讓我認識到良好的溝通和協作是管理的關鍵。通過培訓，我學會了傾聽他人意見，學會了與同事合作解決問題，這使得工作更加高效和愉悅。其次，培訓使我意識到承擔責任的重要性。作為管理者，我們要有責任感，要時刻保持對團隊和公司的職責認識，積極主動地做出貢獻。最后，培訓讓我明白了學習的重要性。作為管理者，要不斷學習，不斷提升自己，才能應對變化中的商超市場。

第五段：總結與展望（250字）。

商超管理培訓是提升企業競爭力和員工素質的關鍵一環。通過培訓，員工的管理能力、專業素養和協作能力均得到提升。然而，培訓只是一個開始，大家需要不斷地學習和實踐，將培訓中的知識和技能應用到實際工作中，才能獲得更大的成功。希望企業能夠持續加強管理培訓，為員工提供更多的學習機會和發展空間，使員工在不斷學習和成長中，為企業的發展貢獻更多。同時，我們也要不斷自我反思和總結，不斷提高自己的管理水平和綜合素質，以適應日益變化的商超市場。商超管理培訓是一條不斷進步和完善的道路，讓我們攜手共進，共同發展。

管理培訓心得總結篇二

項目經理是在施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者，是企業在項目上的委托代理人。在施工過程中，項目經理是協調各方關系、使之相互緊密協作配合的橋梁和紐帶，是對施工項目實行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項目經理手中，通過指和辦法，對下對外發布信息，通過信息的集散達到控制的目的。項目經理是項目總體的組織管理者，更是施工項目責權利的主體，因此這就要求項目經理必須具備一定的素質。潘總用“要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經營、強執行”這21個字很好的闡述了項目經理應具備的基本素質。能走到項目經理這個崗位需要多年奮斗和領導的培養，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機會，要對得起自己，也要對得起領導。搞好一個項目既是對公司負責也是對自己的團隊負責，在項目管理過程中，作為第一領導者一定要以身作則、要以誠待人。項目管理亦是經營管理，就如經營一項生意，無非是為了賺到利潤，作為項目經理，要反復吃透其中的設計意圖，琢磨施工的關鍵工序，細心布置施工規劃，從中尋找利潤空間。當然好管理才能出高效益，項目管理又分為內部管理和現場管理。內部管理的第一要務是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項管理制度，加大檢查、評估、考核力度，規范管理;現場管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現場管理的各項工作有條不紊順利進行。

一個項目從最開始的開發到最后的竣工，無不涉及安全、質量、文明施工、財務以及成本管理，宣傳、審計等工作。項目經理培訓班上對這些與項目管理息息相關的工作都作了詳細的講授，從中我學習到了很多以前不曾了解的知識，對自己以后的工作更有信心了。

總之要在工作中不斷加強自身修養，提高自身素質，提高項目管理水平，成為一名優秀的項目經理。

我作為責任成本部負責人，就項目管理中的責任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點想法。

1、責任成本管理在項目管理中舉足輕重的地位。

責任成本管理就是將直接發生成本和費用的各生產單位和業務部門，劃分成若干個責任中心，在一定的條件下，根據各責任中心可控的責任范圍、現場的實際、規定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算，并采取合同的形式逐級進行承包，把企業上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責任中心的責任預算執行情況掛鉤，從而調動各業務部門和全體職工降低成本的積極性，是實現全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責任成本管理的目標是完成成本責任，目的是提高成本效益。任何一個企業它經營的最終目的無非是獲取利潤，只有控制好成本，才能將利潤最大化。

目前我們的成本意識還有待提高，通過激勵和約束機制，發揮人在成本控制中的主觀能動性，樹立成本意識，增強責任感。成本管理應該貫穿于項目的始終，把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機的溶為一體，來實現控制成本的目的。

2、責任成本管理工作有待完善。

我們的責任成本工作還在完善之中，項目的責任成本預算在編制完后，項目部未能分解到各個責任中心，未能把責任細化、量化，責任未落實到各責任人，考核兌現工作未得到重視。我們今后的工作需要改進。

如果每個項目部在施工過程中要根據施工的進度計劃制定成本計劃，就可以做到為成本動態控制打好基礎，也利于考核工作的進行。另外，嚴格執行公司的各項規章制度也是責任成本管理的基礎，也需要公司領導的全力支持。

管理培訓心得總結篇三

第一段：引言（150字）。

商超管理培訓是企業培養優秀管理人才的重要途徑，也為個人提升職業素養和管理能力提供了機會。通過參加一次商超管理培訓，我深刻體會到了培訓的重要性和價值。在培訓中，我不僅學到了課本上的理論知識，還通過案例分析和實踐操作形成了自己的管理思維和行動方式。

第二段：培訓內容（250字）。

商超管理培訓的內容豐富多樣，包括管理理論、銷售技巧、團隊建設等等。在管理理論方面，我學習到了企業組織架構、管理策略和業務流程等基本知識。這些理論知識為我在日常工作中提供了指導和支持。銷售技巧的學習使我更加熟練地與客戶溝通和交流，提高了銷售效率和質量。團隊建設培訓讓我了解了團隊協作和領導力的重要性，培養了我的領導能力和團隊合作精神。

第三段：培訓方式（250字）。

商超管理培訓采用了多種方式，包括講座、案例分析、角色扮演和實地考察等。講座是理論知識的傳授和分享，通過專家的講解使我對管理理論有了更深入的理解。案例分析則是將理論應用到實際問題上，通過分析和討論真實案例來訓練自己的分析和決策能力。角色扮演是培養溝通和協調能力的有效方法，通過模擬真實情景來練習自己的應對能力。實地考察則是將理論與實踐相結合，通過參觀和交流感受真實的商超運營環境和管理實踐。

第四段：培訓收獲（250字）。

商超管理培訓讓我受益匪淺。首先，培訓提高了我的專業知識水平和業務能力。我了解到了行業的發展趨勢和管理的前沿理論，為我在未來的工作中提供了更大的空間和機會。其次，培訓讓我認識到了個人的不足和提升的方向，我明白了自己在溝通、協調和領導方面還需要不斷努力和提高。最后，培訓加強了我與同事和團隊的溝通和合作，提高了團隊的凝聚力和執行力。

第五段：總結（300字）。

通過商超管理培訓，我深刻意識到了管理的重要性和挑戰。只有通過不斷學習和實踐才能提高自己的管理能力和實踐水平。我將把培訓中學到的理論知識和實踐經驗應用到自己的工作中，不斷完善自己的管理思路和方法。同時，我也會加強與同事和團隊的合作，共同努力實現企業的發展目標。商超管理培訓是我職業生涯的重要里程碑，我將銘記于心，并不斷提升自己，為企業的發展貢獻自己的力量。

管理培訓心得總結篇四

20__年對我來說，是加強培訓，克服困難，開拓業務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事代發工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的培訓、改進，并不斷進步。

現將工作情況總結如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地培訓招行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態，在把握客觀環境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光，一份熱。

對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創造出更多非凡的業績。

第四，服務方面。銀行做為服務行業，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發客戶需求。

在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規，防止過頭服務。

最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發展業務的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發展業務的機會，做好日常營銷工作。

20__年已經過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態”，虛心培訓，繼續努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：

一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。

比爾·蓋茨說過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I?又是什么創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構筑了和諧的企業。責任促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!

二、加強業務知識培訓、提升合規操作意識。

身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。

“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理，在制約著我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。

規章制度的執行與否，取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對于規章制度的執行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防范，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。

我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身培訓才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!

管理培訓心得總結篇五

酒店管理心得50條1、管理者要在關鍵的時候，出現在關鍵的部位，解決關鍵的問題，這就是管理的技巧。

2、沒有高素質的管理者就沒有高水平的服務質量。

3、企業的質量是*人來維持和提高的，對員工不教而誅是不對的，無原則地講人情也是不對的，要處理好人情與管理者的關系。

4、工作中的惰性來自浮夸的習氣。

5、管理者在下達工作指令后要督導、協調、管理和檢查，不能只管下令，不管落實。對于每一項工作、每一個細節，都應逐項跟查，逐項落實，一環緊扣一環、一步緊跟一步才能真正抓深抓細。

6、管理者關鍵要養成一個良好的工作作風，哪項工作是以扎實、緊湊、深入的作風來抓，哪項工作就會獲得良好效果。

7、嚴格管理不僅僅體現在對人的管理上，也體現在對財、對物的管理。

8、不要埋怨客源少，生意難做，關鍵要看我們對現有客人的服務工作有沒有做足?

9、生意*跑(出外促銷)回來，效益*干出來。

10、管理者與被管理者既是“同一戰壕戰友”的關系，又是“貓與老鼠”的關系。

11、主管、領班應多到現場與員工一起操作，督導質量。要意識到，質量是競爭的基礎，而質量體現在每一件為客人服務的小事上。

12、顧客評價服務質量是看他所得到的實際效果，而不是看有沒有盡力。

13、效率應體現在一點一滴的小事上，節約時間從一分一秒著眼，在做好基礎工作上才能講效率。

14、主管的工作是酒店管理中重要的一環，主管只說不做不行，只做不說也不行。經理對主管的管理要抓得緊一點，標準定得細一點，管理方法要科學點。

15、部門的培訓方式要有競爭性、娛樂性和趣味性。

16、酒店的工作特點就是如何把有形的設備與無形的服務有機地結合起來。

17、做酒店工作要按經濟規律辦事，要有市場概念、競爭意識和成本核算觀念。

18、對關鍵的問題應議而即決，決了即行，否則一事無成。

19、人員流動是正常的，人家來挖人也是必然的，關鍵是如何針對社會實情做好員工素質提高工作，如何保證人員走一批，培養一批，成長一批，把培養骨干和技術尖子作為常年的工作；作為管理人員來說，則應不斷提高領導藝術，考慮問題周到點，講究工作方法，對員工的心理活動要多了解，多分析，多通氣，多研究。

20、沒有工作量的限制，就沒有質的變化。

21、管理人員要帶著工作標準去巡查，要提高工作效率，就必須堅持現場督導。

22、素質的培養是在日常一點一滴的培訓中累積起來的。

23、只有抓好平時的工作，關鍵時候的判斷才不會出差錯。沒有平時的工作質量，就沒有關鍵時的化險為夷。

24、服務質量和管理水平體現在每一件小事上，一個表情，一個動作，都體現出我們的服務意識，要有好的服務質量，首先應有好的工作作風和好的思想意識。

25、企業的路線是由無數小點連接而成的，形成了自己的作風和精神，所以酒店工作無小事，事事關連著聲譽。

26、每一項接待工作都是重要的，對于我們可能是簡單的重復，對于客人卻是第一次。

27、酒店的管理建立在客人的投訴之上，也可以說，酒店的管理建立在對質量事故分析總結的基礎之上。

28、市場的情況是千變萬化的，要善于隨市場變化而變，捕捉一剎那的效益。

29、虛心好學，不恥下問，不等于一無所有。

30、一個企業在大好形勢下不去發展是沒有出路的。開拓的阻力來自于頭腦中的平均主義，不求上進，不敢承擔風險。作為經營者要時刻處于“沖”的姿勢，守是守不住的。

31、管理是為顧客服務的，管理本身如同制作產品的過程一樣，要研究市場，講究產品質量。

32、酒店工作實際上并不復雜，硬件+軟件+協調+素質=質量。

33、看不到大好形勢是無知，看到了不去發展是無能。

34、要提高和維持服務質量，就要把主管的眼睛與員工的.素質結合起來。

35、一個企業的質量和聲譽并不隨著一個人的離開而失去，也不能為一個人所帶走。企業的人員可以不斷輪換，但質量卻不能降，維持一個企業的風格是最重要，也是最艱難的。

36、人的素質是一流酒店的基礎。

37、有競爭就有壓力，有壓力才會有動力，有動力才會自覺為企業創造財富。

38、在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的，但事實上并不是每一次都百分之百全對，問題是當投訴內容與事實有出入時，我們是不是能夠把“對”讓給客人，“讓”體現了酒店人員的素質，體現了我們的政策水平，“讓”得既不得罪客人，又維護企業的利益。

39、經理、主管的眼睛應能發現問題，起到控制質量的作用。

40、當管理者的就應有張“婆婆嘴”，久而久之，員工就知道什么該做、什么不該做了。

41、全方位地提高工效就要做到定時、定量、定標準、定進度，從細微之處著手。

42、服務質量是競爭的基礎，是企業生存的根本條件。

43、管理作風要具備“三實”：扎實、落實、老實。

44、酒店檔次的高低應由客人來決定，客人投訴的次數及輕重是衡量酒店管理水平的標準。

45、做酒店工作的一定要重視小事，做到事事落實，件件清楚。

46、每個員工的儀表儀容都代表著酒店的格調，要意識到自己在酒店的表現不再是個人，而是整個酒店。

47、賓館如同一部機器，各部門如同機器上的各個部件，只有緊密的結合才能24小時運轉自如。

48、“永遠不要得罪客人”是服務行業鐵的原則，一個臉色，一個笑容，一句話，一個動作都要符合職業道德。

49、管理者對工作的態度應是以完成為準，而不是以小時計算。

50、作為管理者應做到：有社會道德，曉做人道理，知企業法規，識賓館大體，而不是把自己劃于法規之外。

管理培訓心得總結篇六

近期，為了參加今年的會計職稱考試，我學習了《財務管理》這門課程，針對其中的《預算管理》學習總結如下：

一、預算的特征與作用。

預算是企業在預測、決策的基礎上，以數量和金額的形式反映企業未來一定時期內經營、投資、財務等活動的具體計劃，是為實現企業目標而對各種資源和企業活動的詳細安排。

預算具有如下兩個特征：首先，預算必須與企業的戰略或目標保持一致;其次，數量化和可執行性是預算最主要的特征。因此，預算是一種可以據以執行和控制經濟活動的、最為具體的計劃，是對目標的具體化，是將企業活動導向預定目標的有力工具。

(二)預算的作用。

預算的作用主要表現在以下三個方面：

1.預算通過引導和控制經濟活動、使企業經營達到預期目標。

2.預算可以實現企業內部各個部門之間的協調。

3.預算可以作為業績考核的標準。

二、預算的分類與預算體系。

(一)預算的分類。

1.根據預算內容不同，可以分為業務預算(即經營預算)、專門決策預算和財務預算。業務預算是指與企業日常經營活動直接相關的經營業務的各種預算。它主要包括銷售預算、生產預算、材料采購預算、直接材料消耗預算、直接人工預算、制造費用預算、產品生產成本預算、經營費用和管理費用預算等。專門決策預算指企業不經常發生的、一次性的重要決策預算。如資本支出預算。財務預算是指企業在計劃期內反映有關預計現金收支、財務狀況和經營成果的預算。財務預算作為全國預算體系的最后環節，它是從價值方面總括地反映企業業務預算與專門決策預算的結果，故亦稱為總預算，其他預算則相應稱為輔助預算或分預算。顯然，財務預算在全面預算中占有舉足輕重的地位。

2.從預算指標覆蓋的時間長短劃分，企業預算分為長期預算和短期預算通常將預算期在1年以內(含1年)的預算稱為短期預算，預算期在1年以上的預算則稱為長期預算。

(二)預算體系。

各種預算是一個有機聯系的整體。一般將由業務預算、專門決策預算和財務預算組成的預算體系，稱為全面預算體系。

三、預算工作的組織。

預算工作的組織包括決策層、管理層、執行層和考核層，具體如下：

(1)企業董事會或類似機構應當對企業預算的管理工作負總責。

(2)預算委員會或財務管理部門主要擬訂預算的目標、政策，制定預算管理的具體措施和辦法，審議、平衡預算方案，組織下達預算，協調解決預算編制和執行中的問題，組織審計、考核預算的執行情況，督促企業完成預算目標。

(3)企業財務管理部門具體負責企業預算的跟蹤管理，監督預算的執行情況，分析預算與實際執行的差異及原因，提出改進管理的意見與建議。

(4)企業內部生產、投資、物資、人力資源、市場營銷等職能部門具體負責本部門業務涉及的預算編制、執行、分析等工作，并配合預算委員會或財務管理部門做好企業總預算的綜合平衡、協調、分析、控制與考核等工作。

(5)企業所屬基層單位是企業預算的基本單位。

四、預算的編制方法。

(一)固定預算與彈性預算編制方法。

1.固定預算編制方法。

固定預算，又稱靜態預算，是根據預算期內正常的、可實現的某一既定業務量水平為基礎來編制的預算。一般適用于固定費用或者數額比較穩定的預算項目。固定預算的缺點表現在：一是過于呆板;二是可比性差。

2.彈性預算編制方法。

彈性預算是在按照成本(費用)習性分類的基礎上，根據量、本、利之間的依存關系，考慮到計劃期間業務量可能發生的變動，編制出一套適應多種業務量的費用預算，以便分別反映在不同業務量的情況下所應支出的成本費用水平。

彈性預算的優點表現在：一是預算范圍寬;二是可比性強。彈性預算一般適用于與預算執行單位業務量有關的成本(費用)、利潤等預算項目。

彈性預算的編制，可以采用公式法，也可以采用列表法。

(1)公式法。

y=a+bx。

其中y是成本總額，a表示不隨業務量變動而變動的那部分固定成本，b是單位變動成本，x是業務量。這種方法要求按上述成本與業務量之間的線性假定，將企業各項目成本總額分解為變動成本和固定成本兩部分。

(2)列表法。

(二)增量預算與零基預算編制方法。

1.增量預算編制方法。

第二，企業現有各項業務的開支水平是合理的;。

第三，以現有業務活動和各項活動的開支水平，確定預算期各項活動的預算數。

2.零基預算編制方法。

1.定期預算編制方法。

定期預算是指在編制預算時，以不變的會計期間(如日歷年度)作為預算期的一種編制預算的方法。這種方法的優點是能夠使預算期間與會計期間相對應。

2.滾動預算編制方法。

滾動預算又稱連續預算，是指在編制預算時，將預算期與會計期間脫離開，隨著預算的執行不斷地補充預算，逐期向后滾動，使預算期始終保持為一個固定長度(一般為12個月)的一種預算方法。

五、預算編制程序。

企業編制預算，一般應按照“上下結合、分級編制、逐級匯總”的程序進行。

(一)下達目標。

企業董事會或經理辦公會根據企業發展戰略和預算期經濟形勢的初步預測，在決策的基礎上，提出下一年度企業預算目標，并確定預算編制的政策，由預算委員會下達各預算執行單位。

(二)編制上報。

各預算執行單位按照企業預算委員會下達的預算目標和政策，結合自身特點以及預測的執行條件，提出詳細的本單位預算方案，上報企業財務管理部門。

(三)審查平衡。

企業財務管理部門對各預算執行單位上報的財務預算方案進行審查、匯總，提出綜合平衡的建議。

(四)審議批準。

企業預算委員會應當責成有關預算執行單位進一步修訂、調整。在討論、調整的基礎上，企業財務管理部門正式編制企業年度預算草案，提交董事會或經理辦公會審議批準。

(五)下達執行。

企業財務管理部門對董事會或經理辦公會審議批準的年度總預算，一般在次年3月底以前，分解成一系列的指標體系，由預算委員會逐級下達各預算執行單位執行。

六、企業年度預算目標與目標利潤預算。

(一)年度預算目標。

預算目標源于戰略規劃、受制于年度經營計劃，是運用財務指標對企業及下屬單位預算年度經營活動目標的全面、綜合表述。通過預算目標，高層管理者可將戰略和計劃傳達給整個組織;每個部門也可以明確在實現戰略與計劃中需要履行的預算方針與目標責任。

企業年度預算目標的確定必須解決以下兩方面的問題：

1.建立預算目標的指標體系。

從內容上說，預算目標指標體系應包括盈利指標、規模增長指標、投資與研發指標、風險控制(資本結構)指標、融資安排等。

2.測算并確定預算目標的各指標值。

管理培訓心得總結篇七

家務管理是每個家庭的必修課程，然而很多人對于如何進行高效的家務管理卻一籌莫展。為了提高自己的家務管理能力，我參加了一次線上家務管理培訓課程，獲得了很多寶貴的經驗和技巧。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中所得到的心得體會，以及對于家務管理的新認識。

首先，培訓課程給我帶來了對家務管理的全新認識。在過去，我總是認為家務管理只是簡單地完成家庭中的日常事務，然而在培訓課程中，我學到了家務管理的深度和廣度。家務管理包括家庭成員的角色分工、時間規劃、資源管理等多個方面。我深刻理解到，只有全面考慮這些方面，才能夠實現家庭事務的高效安排和統籌管理。

其次，培訓課程教會了我如何進行系統的家務規劃。在過去，我總是按照事情來做，缺乏清晰的計劃和目標。然而在培訓課程中，我學到了制定和執行家務計劃的重要性。通過合理規劃家務事務的時間和順序，我可以更加高效地完成任務，并且減少時間上的沖突和重復。

培訓課程還教會了我如何合理分配家庭成員的責任。在家庭中，每個人都應該承擔自己的份額，為了家庭的和諧和順利運作，我們需要明確每個成員的角色和任務。培訓課程中，我學到了如何與家人進行有效溝通，協商分配家務工作，使得每個人都能夠根據自己的能力和時間來承擔相應的責任。這種合理分工不僅減輕了一個人的負擔，也促進了家庭成員之間的合作和理解。

除此之外，培訓課程還教會了我如何進行資源管理。在家庭中，資源包括時間、物資、精力等多個方面。在培訓課程中，我學到了如何合理利用這些資源，精打細算。例如，通過合理規劃購物清單和食材搭配，我可以減少浪費，提高采購的效率；通過制定家庭時間表，我可以更好地安排家庭成員的時間，增加共處時間，提高生活質量。

最后，培訓課程讓我認識到，家務管理的目的不僅僅是為了完成任務，更重要的是為了創造一個舒適和諧的家庭環境。在以往，我總是焦慮于家務任務的完成，而忽視了家庭成員之間的情感聯系。然而在培訓課程中，我學到了如何平衡工作和家庭生活，如何與家人共同參與家務管理，以及如何通過互動和交流來增強家庭成員之間的感情。只有在這種和諧的家庭氛圍下，才能使家務管理真正發揮出它的作用，成為家庭生活的支持和保障。

總結起來，通過參加家務管理培訓課程，我對于家務管理有了全新的認識，學到了家務規劃、責任分配、資源管理等實用的技巧和方法。我相信，通過運用這些經驗和知識，我會更加高效地管理家務，創造出一個舒適和諧的家庭環境。

管理培訓心得總結篇八

酒店服務禮儀培訓大綱服務人員的形象與素養是公司的廣告牌?，F代社會的發展，任何公司的產品和文化都在逐步地人格化。不能夠展示出高度職業化的形象與禮儀規范，就等于向客戶宣告：“我們不能滿足你們的質量和服務要求。我們沒有高度的職業素質，我們不在乎你們的滿意度，我們的產品和服務都不可靠，你們可以付低價?！痹愀獾穆殕T形象及禮儀規范嚴重地損害、破壞公司的形象。

管理培訓心得總結篇九

家務管理是每個家庭生活中不可或缺的一環。然而，由于缺乏相關知識和技巧，許多家庭在家務管理方面存在各種問題，如時間不合理安排、廚房衛生不過關、物品擺放無序等。為了提高家庭生活質量，我特意參加了一期家務管理培訓課程，并從中獲得了許多寶貴的經驗和啟發。以下是我從培訓課程中所學到的家務管理心得體會的總結。

首先，在家務管理中，時間規劃非常重要。在課程中，導師強調了“時間是最昂貴的資源”的觀念，教我們如何理性分配家務時間。通過合理安排時間，我們可以避免因家務事務花費過多時間而影響其他工作和娛樂活動。我在實踐中體會到，通過制定每天、每周和每月的計劃，我能更好地平衡各項任務。例如，我把每天早晨的時間用于基本的家務活動，如整理床鋪、洗漱等；將每周末的一天用于深度清潔和家具保養；并將每月安排一次大型家務項目，如清洗地毯和除螨。通過這種時間安排，我感覺自己的生活更有秩序，時間也得到更充分的利用。

其次，廚房衛生是家務管理中不可忽視的一環。在培訓課程中，我們學習到了廚房衛生的正確操作方法，并了解到了廚房清潔的重要性。通過課程的引導，我逐漸明白了保持廚房衛生的好處，如防止細菌滋生，防止食物污染等。我現在每天都會按照正確的步驟進行廚房清潔，如清潔灶臺、擦拭臺面、清洗炊具等。更重要的是，我也學會了如何儲存食物和處理食物垃圾，確保廚房的整潔，從而保證食品的安全和家庭成員的健康。

此外，物品擺放有序對于家務管理的效率至關重要。在培訓課程中，導師向我們講解了如何科學合理地進行家居物品的分類和擺放，從而提高家務的執行效率。通過整理家中物品，我發現很多過去無法找到的東西都可以輕松找到了，而且家里的空間也顯得更加寬敞。我學會了使用儲物袋和標簽等工具，對物品進行分類和標識，這樣每個人都可以很容易找到需要的東西。這不僅提高了我們整理和尋找物品的效率，還減少了生活中的許多不必要的煩惱。

最后，培訓課程還教會了我們如何培養家庭成員之間的協作意識。在家務管理中，一個人的力量是有限的，只有家庭成員的共同合作才能讓家務事務更加簡單高效。在課程中，我們參與了一系列家庭團隊游戲，如“家庭搬運工”、“家務協作”等活動。通過這些活動，我明白了家庭成員之間的配合和溝通是非常重要的，只有通過協作才能更好地完成家務事務。這種家庭成員之間的協作意識不僅減輕了我的負擔，也讓家庭生活更加融洽和諧。

綜上所述，通過參加家務管理培訓課程，我獲得了諸多關于家務管理的寶貴經驗和啟發。我學會了合理安排時間，科學清潔廚房，整理擺放物品，培養家庭成員之間的協作意識。這些經驗和知識不僅提高了我自身的家務管理水平，也改善了我家庭的生活質量。我相信，通過持續的學習和實踐，我將進一步提高家務管理的能力，并為家庭創造更加幸福和溫馨的生活環境。

管理培訓心得總結篇十

段落一：引言（200字）。

庫房管理是企業中至關重要的一環。為了提高庫房管理人員的工作技能和素質，我參加了一次關于庫房管理培訓。培訓內容涵蓋了庫房管理的各個方面，如物料管理、倉儲管理、進銷存管理等。通過這次培訓，我對庫房管理有了更深入的了解，也提升了自己的專業能力。

段落二：物料管理的重要性（200字）。

在培訓中，我深刻意識到物料管理在庫房管理中的重要性。物料管理不僅僅是對物料進行分類、編碼和盤點等基礎工作，更需要做好物料需求計劃、進貨策略、庫存控制等方面的工作。合理的物料管理可以降低庫存成本、提高物料供應的及時性，從而提高了庫房管理的效率和質量。

段落三：倉儲管理的優化（200字）。

倉儲管理是庫房管理中的核心環節之一。在培訓過程中，我們了解到了倉儲管理的優化措施。例如，通過對倉庫布局的合理規劃和使用各種倉儲設備，可以最大限度地提高倉庫的容量利用率，確保物料的安全存放。同時，合理的倉儲管理還包括庫存定期盤存和不定期盤點等措施，以避免庫存物料損耗和漏洞。

段落四：進銷存管理的重要性（200字）。

進銷存管理是庫房管理中的關鍵環節。在培訓中，我們了解到通過對進銷存數據的精確統計和分析，可以及時掌握物料庫存狀況，為企業的供應鏈管理提供參考依據。同時，進銷存管理也需要與其它部門進行緊密的協作，通過溝通和協調，保證庫房物料的合理進銷和庫存的平衡。

段落五：結語（200字）。

通過這次庫房管理培訓，我對庫房管理有了更全面的認識，掌握了更多實用的工作方法和技巧。我意識到，作為庫房管理人員，我們不僅需要具備扎實的專業知識，還需要具備良好的溝通協調能力和團隊合作精神。只有通過不斷學習和實踐，我們才能不斷提高自己的工作能力，為企業的發展作出更大的貢獻。