演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。在社會發展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現的頻率越來越高。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,我們一起來看一看吧。
企業誠信演講稿篇一
傳統的企業管理強調以物為本,把人看做機械化大生產的附屬物,制約了企業的發展;現代企業管理強調以人為本,尊重人的心理需要,建立企業特色文化,以企業核心價值觀為導向,引導干部員工充分發揮主觀能動性和創造力,實現企業的又好又快發展。完善的企業文化體系是現代企業的重要特征。近幾年來,公司將“以誠立企、以信興企、以忠治企、以義強企”作為企業核心價值觀,踐行誠實經營、重視信用、充滿忠誠、崇尚正義等文化理念,有效地提提高了員工隊伍的凝聚力和戰斗力,對于推動企業的健康、快速、可持續發展起到重要作用。其實,公司的“誠信忠義”文化具有豐的內涵和外延,蘊含著多姿多彩的深意。下面粗淺談談個人的認識。
公司十六字理念是相互關聯、相互促進、密不可分的關系,以其為核心價值觀,可以健全企業文化理念體系:
一個人的力量的是有限的,而集體的力量的是無限的,這就是管理學上著名的“1+1大于2”理論。現代企業都比較重視團隊建設,領導與員工之間、員工與員工之間以誠相待,相互信任,重情重義,既有利于減少人才流失,促進團隊的穩定,也有利于營造團結協作、積極奮進的溫馨氛圍。因此,應圍繞“誠信忠義”開展諸如“如何和諧共處”相關主題的教育活動,逐步創建團隊和諧文化,引領干部員工凝心聚力,共謀發展。
世界著名跨國公司可口可樂的老總曾經說過一句話:“如果有一天可口可樂公司被大火付之一炬,只要品牌還在,我將會用三年的時間重新打造一個可口可樂帝國。”這充分說明企業的形象、社會聲譽是一種無形資產,對于拓展市場、提高企業抗擊風險的能力具有重大作用。我國當前普遍缺失信用體系,社會各界高呼建立社會信用機制,這種背景下,公司旗幟鮮明地倡導“誠信忠義”,在對待政府管理部門、開發商、供應商以及業主上,講求誠實經營,自覺維護法律法規尊嚴和業務相關人的合法利益,便于進一步提高公司的知名度和美譽度。所以,公司可以因勢利導創建企業品牌形象文化,提高企業核心競爭力,助推市場發展。
“忠”,既指員工對企業、對周圍同事的忠誠,也包涵了忠于職守,愛崗敬業之意;“義”,既指崇尚正義,也有以公平正義態度正確處理企業內部關系之意,這種“充滿正氣”的氛圍有利于員工找到歸屬感和認同感,便于員工快樂地工作、學習和生活,即樂業。因此,亦應創建敬業樂業文化,引導干部員工以主人翁的責任感對待工作,同時甩掉思想包袱,減輕心理壓力,以陽光心態快樂做事,在公司搭建的舞臺上實現人生的價值。
“誠信忠義”不僅是一種經營管理理念,也包涵了另一層意思:公司以人為本,有情有義地關愛員工生命安全、身體健康和家庭美滿幸福。也就說,公司講的是“大仁大義”,在管理與施工建設中突出質量與安全,關注社會效益,致力于維護員工生命安全和家庭和諧。因此了亦可引入新理念,比如“珍愛生命,忠愛家庭,勿忘安全”;“心系安全,關注細節,合規操作,情系安康”等,逐步健全企業安全文化體系。
總之,公司“以誠立企、以信興企、以忠治企、以義強企”的文化理念,內涵豐富,具有很強的張力,洋溢著人性美,體現了公司的人本情懷,彰顯了關注經濟效益和社會效益協調發展的企業精神。充分挖掘誠信忠義文化的深刻內涵,可以進一步建立健全團隊和諧文化體系、企業品牌形象文化體系、員工敬業樂業文化體系和安全文化體系,推動企業科學發展。
企業誠信演講稿篇二
各位朋友,我演講的題目是:從“赤兔之死”說起。
赤兔之死,這是高考中一位學生的作文,據說得了滿分。講的是,公元220xx年,關羽走麥城,打了敗仗,拒不投降,被孫權所害,并將他的赤兔馬賜于馬忠。這一天,馬忠急忙上告孫權,說赤兔馬已絕食多日,就要死了。孫權大為驚訝,趕忙找來精通馬語的伯喜問明緣由。原來,赤兔馬以前跟過幾位將軍,但都人品不佳,尤其是呂布,最無誠信,為了榮華富貴,為了美女姿色,言而無信,出爾反爾,殘害忠良!與這樣無誠信的人在一起,赤兔馬深感恥辱。后來赤兔馬歸于曹操,曹操將它贈給關羽。關羽將軍誠實守信,深得赤兔馬敬仰。而今關將軍被人所害,赤兔馬悲痛不已,它對伯喜哭訴道:“鳥隨鸞鳳飛騰遠,人伴賢良品質高。士為知己而死,人因誠信而存。關將軍如此誠信,我不敢不以死相報。”說罷,赤兔馬伏地而亡。這時伯喜放聲大哭,說“動物都能這樣,難道人還不如嗎?”后來孫權知道此事,也深為感動,下令將關羽與赤兔馬一并厚葬。朋友,這個故事說完了。請你再聽我們的故事。我是今年4月份來到新華聯工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責任。這份責任便是與新華聯的契約,是我對新華聯的承諾。誠信是一種責任,不管多難多重,一旦承諾,就要負責守信到底,這是做人的準則。我時常想,誠信作為人的一大品質,是何等的重要。誠信,誠:誠實、誠懇、誠意,忠誠、坦誠、精誠……信:信譽、信任、信心,信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內含,歷來被視為“進德修業之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場秩序混亂成為突出問題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天,企業對消費者的誠信顯得多么重要啊!下面是對南方某個藥材市場的調查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達97%!在那里,普通的牛角變成了犀牛角,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價藥、滯銷藥、過期藥的標簽去掉,換上新的標簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀,我們的消費者處處在尋找著真,也難怪,消費者處處在謹防著假!
我們不禁要問,這到底是為什么?難道市場經濟就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說,市場經濟正是信用經濟啊!現代市場經濟,它要求把單純追求物質利益的沖動,轉變為一種社會責任感,把社會效益與經濟效益統一起來。當你追求最大利潤的時候,你應該想到對社會的責任,這樣的經濟活動才會有長久的生命力。而對于一個企業來說,它的長久存在不是比一時的利潤更重要嗎?市場經濟是競爭經濟,也是協作經濟,協作就要誠實守信。在當前的市場交往過程中,不少人都抱有這樣的心理:認為在市場競爭中,只有損人才能利己。在這種心態支配下,產生了大量不正當的經濟行為,這不但嚴重影響了市場經濟的健康發展,而且傷害了市場經濟在人民群眾中的聲譽。200多年前,美國一位著名經濟學家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時間就是金錢”的命題,同時也提出了“信譽也是金錢”的命題。對于前一個命題,我們經常引用,而對后一個命題,似乎不大提起。十多年前,鄧小平同志倒是提起過,他說:“一切企業事業單位,一切經濟活動和行政司法工作,都必須實行信譽高于一切。”信譽高于一切,這就是發展市場經濟必須遵循的一個重要原則!企業的誠信是它的一種無形資產,帶來的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠信代表著一種企業精神、企業文化,代表著企業形象。我以為,在這個問題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來;你不誠,我就不義。這種心態正是造成信用危機的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發泄這股怨氣的同時,或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對于自尊心來說,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,或許是得到了補償,但是,如此一來,你損失就更大了。要知道,企業界是個很狹窄的世界,騙了這個人后,再騙那個人,相信他的企業生命必定不長。不守信用,在短期內想獲得一筆金錢也許容易,但是從長遠來看,那真是奠定了企業失敗的基礎。所以不必去擔心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細絲線,一時斷了,想要再接起來,難上加難。’兒子,記住我的話,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應該感謝他給予我們關于“誠信”的透徹理解。
我到××工作的時間不長,卻也聽到了不少美好的故事。無獨有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時候都要交一些好朋友,這樣你的路才會越走越寬,否則,你的路就會像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽。老板是這樣說的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動了馬來西亞那個固執的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信,贏得了泰國曾老板的信任,為公司建造華聯商廈渡過了資金短缺的難關!
以誠為本,信能化金。一個人,一個企業,乃至一個國家概莫能外。江提出了“以德治國”的思想,這是新時期治理國家的又一重要方略。法治與德治,它將成為我們推動國家順利前行的兩個輪子。
企業誠信演講稿篇三
尊敬的各位領導,各位評委,朋友們:
大家好!
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,在xx年的315晚會上感動了億萬觀眾。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴重的一起纜車事故。
1999年秋天,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當他們乘坐纜車快要到達山頂的時候,纜車突然徑直下落,在纜車墜地的瞬間,一對年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,兒子得救了,父母卻永遠的閉上了眼睛。誰能想到,在不足五平方米,原本只能承載十個人的纜車里,硬是擠進了36人;更讓人想不到的是纜車的設計者根本沒有設計纜車的資格證書,甚至連一輛真正的纜車都沒見過;更令人氣氛的是該省的建設廳風景管理處,沒有經過任何調查和實地考察,就把這個纜車項目批復為臨時設施來建設。就這樣只能用來載物的卷揚機竟成了載游客的纜車。
我們不禁要問,消費者的利益在哪里?消費者的生命安全保障又在哪里?風景區把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個“等號”。
從小父母和老師就告訴我們,做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的,因為它是做人最基本的原則,就是說做事一定要對得起自己的良心。清代文學家吳顯人曾寫下這樣的八個大字:貨真價實,童叟無欺。說的是做買賣要公道,做人要誠實。古人尚能如此,我們現代的企業就更應該誠信自律,守護良心。
在眾多的現代企業中,我們企業是具積極努力的,具有示范作用的。自曲煙成立以來,面對市場的不斷變化,積極主動采取各種措施提高煙葉質量,并提出“打造中國特色優質煙葉產區,創建行業性標志性商業企業”的目標,努力縮小與世界優質煙葉的差距。同時維護好國家利益、消費者利益和煙農利益。我認為這是一種榮譽,為什么這么說呢?因為大家的嘔心瀝血、謹慎細心,風里來、雨里去、不分白天黑夜、不分節假日、休息日兢兢業業的完成一項又一項生產任務,抓住了質量,贏得了市場、取得了效益和成績!
為認真抓好竹基煙站xx年烤煙生產管理工作,為確實提高廣大烤煙技術員科學種植k326的水平,確保xx年烤煙種植工作順利完成,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉xx年烤煙生產技術員培訓會,并請來了k326“土專家”給技術員們講授種植k326的成功經驗。
“土專家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農,之所以稱他為“土專家”,是因為多年來,他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,上等煙比例占25%,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中,陳谷安結出一套獨特的種植k326的方法。
科技員和煙農們聽得津津有味,站長這才笑了。
有一個詞叫將心比心,有一句話叫真心換真情,有一首歌叫真心真意過一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,那么夏天我們就會收獲熱情,秋天我們就會收獲真情,冬天我們就會收獲溫暖。真心需要手把手的傳遞,真心需要心與心的交流。
企業誠信演講稿篇四
什么是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經濟迅速發展的當代,誠信更是一盞指引社會、企業、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業重要的無形資產,是企業賴以生存的制勝法寶,是企業的核心競爭力,企業的一切經營活動都必須依托企業誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業誠信,營造一個良好的市場環境,才能鑄就企業成功之路。
如今我們煙草行業也面臨著前所未有的強大沖擊,挑戰與機遇并存,如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業,客戶就是企業的終端,是企業占領市場的關鍵所在,是企業發展的堅實基礎,我們的真誠服務將直接決定客戶對企業的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業的發展前景。
現階段在國家局“網建學上海”的號召下,如何建立起規范完善的銷售網絡,增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的網絡硬件,但是我們的網絡軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。
基礎不牢,地動山搖。提高網絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業誠信建設的首要工作。
首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網建階段,向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變,把網建的重心從硬件的建設向功能的發揮轉變,采取堅持“三個提供”,提升服務內涵。
一、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向,卷煙市場同樣如此,應積極滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導消費,提高市場滿意度。
二、堅持提供穩定的經營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的服務,加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。
其次加強網絡內部建設,堅持“以人為本”的經營理念。在現代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經理轉變,并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色,因此網絡建設的好壞與客戶經理的工作能力、業務素質有著直接的關系。為此卷煙訪銷的重大變革在網絡建設中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷意義重大。
一、樹立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網絡銷售的客戶經理來說,更應該知道“得顧客者得市場”這條市場經濟法則。“顧客滿意”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務水平、服務質量的高低。我們必須樹立全心全意為零售戶服務的思想,切實為他們排憂解難,以達到了解需求、引導消費,最終牢牢占據市場的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產品的營銷活動中零售戶往往會根據客戶經理的宣傳來做出某些判斷,因而對于客戶經理來說,掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時間內獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產品信息,提高營銷活動效率。平時在營銷工作中,客戶經理應該多觀察、多了解,準確掌握零售戶的“脈”,找準工作切入點,做到善于應變、巧妙對付各種人和事,并在日常營銷工作中做到“三個要”,即:態度要真誠、表情要熱情、要有自信心。
企業誠信演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁們:
大家好!
今天我要演講的題目是《責任使我成長真誠服務客戶》。
在“責任煙草,你我畢節”企業文化的宣傳、貫徹與落實中,我們已經開展了一段時間,在這段時間中,我們對自己肩上的責任有了更清晰的認識。涓涓細流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經理,尤如大海里的一滴水,也肩負著一定的責任,客戶買不到是我們的責任;客戶賣不出去是我們的責任;客戶不賺錢是我們的責任;客戶不滿意是我們的責任。我們客戶經理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務,發揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務的執行者,是落實公司對社會的責任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責任卻大。是責任使我成長;是責任讓我懂得了如何服務好客戶,滿足廣大的消費者,實行客我雙贏;是責任激勵我在客戶服務的工作中不斷地追求,是責任讓我用真誠去服務我的客戶。
真誠是什么?假如生活是船,那么真誠就算船上的帆;假如生活是無垠的天空,那么真誠就是雨后的彩虹;假如生活是一臺機器,那么真誠就算機器上的發動機;真誠就算為客戶奉獻愛心,用關愛之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區新辦證姓陳的客戶打電話給我,說她從未經營過卷煙銷售,銷量總是上不去,缺乏銷售經驗和技巧,眼看附近銷售點的生意很好,而自己的卻不行,想找我幫忙看看有什么辦法。于是我實地考察了幾次,對她經營場所周圍的商業情況、經濟情況和消費者習慣作了詳細的調研,然后針對她卷煙品牌出樣零亂、購進卷煙品牌不符合當地消費習慣等情況給他制定了具體的銷售方法,同時給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30%,第二個月又提高了10%。她激動得又打我電話說:“葛經理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程。”
像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的.服務大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務,而把服務做到客戶卷煙再銷售這個環節,還是少了點吧?按說客戶如何銷售卷煙的環節本不在我們的服務范疇之內,但是這恰恰是一個非常重要的環節!什么才叫真誠的服務?我想這應該就叫真誠服務。把我們的服務送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務!作為一名與客戶打交道的客戶經理,如果缺少了那份對客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事業的那份情感!在這份情感中滲透的是責任,展現的是奉獻,塑造的是形象——一名畢節煙草人的形象!
是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會有豐收的碩果;只要我們真誠的為客戶服務,就會換來客戶的一份忠誠。作為“責任煙草,你我畢節”我們的企業理念,它體現了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會責任感和人人共享、人人有責任的團隊精神。朋友們,讓我們行動起來,把“責任煙草,你我畢節”的企業理念滲入我們的骨髓,讓我們在這理念的感召下,用我們的實際行動在各自的崗位上認真履行我們的職責,真誠服務我的上線客戶和下線客戶,為打造我們的服務品牌創造畢節煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!
企業誠信演講稿篇六
我是來自蘇州工業xx有限公司的xxx,十分榮幸與在座諸位匯報我公司在誠信自律建設方面的基本做法。我今天匯報的題目是“緊密聯系企業實際、努力構建誠信自律體系”。
一、統一思想認識、在學習教育中夯實誠信自律體系的思想基礎。蘇州工業xx公司(以下簡稱“xx”)是具有19年發展歷史的物流報關企業。長期以來,我們通過一系列學習教育活動,要求公司全體員工恪守公司“以誠信經營為根本,以科技創新為手段,鑄造行業典范為追求”的經營理念,堅持“嚴格管理、誠信經營”、“真誠合作、客戶滿意”原則,遵守中央規定和相關法律法規,遵守中國報關協會章程,統一創建誠信體系的思想認識。特別是近年來,除了由黨員干部帶頭組織全公司認真學習領會國務院《關于印發社會信用體系建設規劃綱要(20xx—20xx年)的通知》等多份國家級社會信用體系建設文件精神和海關總署225號令《中華人民共和國海關企業信用管理暫行辦法》之外,“xx”人事部門還定期組織員工參加海關國檢舉辦的法規知識更新、誠信自律等一系列課程,鼓勵員工參加報關員資質認證和中國報關協會的報關水平測試,學習領會《報關服務作業規范》、《報關服務作業規范》;每月在公司內部舉辦一次“星期四大講堂”,由資深員工做講師,多以誠信經營、貿易合規為主題,進一步弘揚了“誠信守法、崇尚專業、自律規范、務實創新”的報關行業精神和行業自律、誠信服務新風,牢牢夯實團隊的思想基礎。
二、努力探索實踐、在經營管理中豐富誠信自律體系的基本內容。我們把創建誠信自律體系的過程當作探索實踐的過程,注重落實以下三個環節:
(一)內部管理系統化。“xx”制定了一系列自律管理規章制度,如《合同管理制度》、《供應商管理制度》等,認真制定條款,雙方簽署合同、規范招標采購工作。近期,又參照財政部、證監會、審計署、銀監會、保監會聯合發布的《企業內部控制基本規范及應用指引》制定了《簽約指引及客戶協同管理辦法》并每月進行穿行檢查,既用于保障客戶的利益也管控公司的經營合規。
(二)資質管理常態化。企業的資質信譽是保障高信用的企業優質高效服務必要措施。“xx”先后通過了iso9001、iso27001質量管理體系論證,保證企業經營管理規范發展。20xx年園報主動向南京海關申請并通過aa類監管企業資格,進一步扎實落實了海關要求,每月由內控部門進行穿行檢查、出具內審報告,將檢查結果與各部門績效考核掛鉤,確保持續改進。
(三)團隊管理專業化。建立專業化的團隊是誠信自律體系的必然要求。“xx”為建設高質量人才隊伍,提升行業整體水平,建立了科學的績效考核制度。針對不同部門和崗位的員工設立績效評估標準和獎懲機制并制定衡量標準,對員工的所有評價都以事實為根據,評估結果以體現差距為原則。年末,人事部匯總各部門的每月績效考核計分,按照計分高低分成a級、b級、c級三類,并從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎勵。
三、貼近市場需求,在真誠服務中發展誠信自律體系的工作成果。近年來我們注重在誠信自律建設上下功夫,得到了社會、政府和客戶的贊同,提高了企業的社會公信力。
(一)誠信自律體系建設符合自身發展的愿望。去年,園報配合蘇州工業園區國際商務區的招商政策,提供定制化服務,落地了一批跨境電商、商貿、生產型500強企業,幫助他們與各條線部門溝通,設計優化通關流程和管控貿易安全,力助其在園區長遠發展。昆山友成精密模具、tesla(特斯拉)汽車、卡特彼勒集團、優尼派特等客戶非常滿意“xx”的服務,紛紛送上感謝信和錦旗。“xx”還當選為20xx年三星家電3pl“優秀報關企業”。今年,“xx”將上線集約化、可視化的公共型平臺系列產品,如“全貿通”中小企業進出口事物管理平臺,就致力于徹底解決傳統通關流程中申報不規范、效率低、差錯率高、信息不暢等問題,讓企業在通關一體化的`背景下實時掌握通關過程,快速通關,助其發展。
(二)誠信自律體系建設得到政府相關部門的認可。作為關企間的橋梁,“xx”恪守職責,對海關各項政策先試先行,對無紙化報關報檢、“屬地申報、屬地放行”、長江經濟帶區域通關一體化改革、海關國檢“三個一”系統申報等創新通關模式的應用,讓德爾福全球汽車系統、博世汽車這些全球化企業在本區域內及時了解政策內容及時享受政策便利,促進關企間密切聯系。20xx年,“xx”在海關國檢的指導下,主力建設“蘇州工業園區生物材料國際物流平臺”,打造集安全查驗、安全通關、安全物流的一站式服務。首票貝克曼庫爾特實驗系統的生物材料在此平臺運作下順利完成遠程通關、查驗放行等所有物流監管工作。
(三)誠信自律體系建設順應市場發展的需求。今年初,由園報關務咨詢事業部組建的“中國蘇州aeo貿易合規聯盟”,聯系高級認證企業,搭建政企溝通的橋梁,以幫助更多企業在通關一體化背景下提升合規等級,順利開展進出口貿易為宗旨,以維護貿易行業健康發展為方向的高層次研討活動,區域內的許多企業通過此平臺紛紛向政府條線部門反饋,為企業實際面臨的關務難題和迫切需求尋求解決之道。
“xx”在誠信自律體系工作中只是初步探索,今后將以“誠信自律、優質高效”為企業經營座右銘,腳踏實地、主動作為,與行業協會各企業同仁一起,進一步打造勇于實踐、敢于探索的誠信自律服務品牌,為我們報關行業的健康發展做出更大貢獻!
謝謝大家!
企業誠信演講稿篇七
誠信是企業安身立命之本,誠信服務是供電企業永恒的主題。面對近年來日趨嚴峻的電力緊張局勢,xxx縣電力人以誠信鑄造品牌,用真心回報社會,在行風建設的進程中不斷前進,走出了一條健康發展之路。
隨著電力消費需求的不斷加大,電力供需矛盾日益突出,電力緊張的大氣候對供電企業的行風建設工作形成了很大的沖擊。在這種形勢下,如何處理好供用電關系,緩解供需矛盾成為擺在每個電力人面前的一道難題。xxx縣供電支公司從供電企業生存發展的利益出發,充分認識到只有履行承諾、誠信服務,樹立新的客戶服務理念,始終以客戶需求為導向,以客戶滿意度作為工作的根本出發點和落腳點,才能緩解當前緊張局面,同客戶共渡難關。在這種理念支配下,xxx電人不失時機提出“一張申請,其余的事我們來辦”、“一個電話保您滿意”和“客戶永遠是對的”等響亮口號,為電力客戶提供從報裝申請到工程竣工驗收的一條龍優質服務。“富民強縣,電力先行”,圍繞發展的第一要務,xxx電人緊扣全縣經濟發展的脈搏,對白酒、碳素和玻璃器皿等支柱產業進行有效扶持,先后完成多家大中型企業的電力建設和增容改造工程,實現了客企雙贏。
支公司逐步建立和完善了內監外舉的監督機制,廣泛邀請縣人大代表、社會各界人員擔任行風監督員,定期召開行風監督員座談會和客戶座談會,積極聽取社會各界意見和建議,不斷改進自己的行業作風。通過真誠的溝通達成有效的共識,使行風監督工作由過去的被動監督向目前的積極共建轉變,有力地推進了企業的長足進步。電力熱線服務電話“95598”的順利開通,為供電企業營銷工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客戶服務機制。通過xxx電人熱情周到的售前、售中、售后服務,讓每個電力客戶發自內心的感受到了xxx縣電力“誠實守信、有諾必踐”的行業新風。
為營造“樹立行業新風,優化發展環境”的良好氛圍,支公司多次組織大型街頭宣傳活動,并且充分利用電視、報紙、廣告等宣傳工具廣泛地進行用電、節電宣傳,在全縣范圍內掀起節約能源、科學用電高潮。在活動中,積極向客戶宣傳供電部門應對“電荒”的有效措施,及時解答客戶提出的疑難問題,增強電力客戶對xxx縣電力的進一步了解,從很大程度上提高了xxx電品牌的知名度和社會影響。
隨著時間的推移,時代的進步,誠信服務從內容到形式都會有新的變化。xxx電人堅持誠信理念,不斷完善誠信服務機制,以真誠贏得市場,用制度規范服務,必將鑄造出一個有著無限生命力和市場競爭力的優良品牌。
企業誠信演講稿篇八
尊敬的各位領、各位同事:
大家好!
誠信是中華民族傳統道德中最重要的行為規范之一,是社會主義市場經濟條件下,企業在從事生產、經營、管理活動中,處理各種關系的基本準則。誠信反對隱瞞欺詐、反對偽劣假冒、反對弄虛作假。自古以來,中華民族講究誠信,“言必信,行必果”、“君子一言,駟馬難追”、“人而無信,不知其可也”這些古訓不僅家喻戶曉,而且成為人們為人處世最基本的道德準則。誠信是中華民族的傳統美德,是古老的道德文明的基石;誠信也是市場經濟的行為準則。
一、誠信是企業發展的核心競爭力。
企業競爭力可以分為三個層面:第一層面是表層的競爭力;第二層面是支撐平臺的競爭力;第三層面是最基礎、最核心的競爭力。第三層面是以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、穩健的財務、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標(所有這些屬于核心層)。企業要做到最優秀、最具競爭力,必須在企業核心價值觀上下工夫。技術、高科技可以學,制度可以制定,但包括企業全體員工內在的追求這樣一種企業文化、企業倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。海爾集團發展之初,首先樹立建設誠信的觀念。當時把十幾臺有點小毛病的冰箱當著全體員工的面給砸爛了,張瑞敏就是要讓全體職工知道他誠信經營的決心。華人首富、香港長江實業集團總裁李嘉誠曾經說:“很多人問我為什么能把事業做大,無他,一字而已——信”。
美國《財富》雜志排行榜上名列前茅的500家企業都有自身的道德行為規范。古今中外眾多企業的成功實踐無不印證:惟有誠信至上,企業才能百年不衰。邁克爾特認為,產業競爭的5種力量的相互作用,會反應在產業或企業的盈利能力上。企業的戰略是否成功也主要通過利潤大小來判斷。但是,企業最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇。共有價值觀———誠信的理念才是企業競爭力的動力源。
二、誠信是企業樹立良好形象的重要基礎。
企業在營銷活動過程中欲將產品推銷出去,首先必須將企業自身推銷出去,讓顧客感受到他們的誠信,這樣顧客才會對他們的營銷內容與產品本身產生信任。顧客對產品的選擇往往依賴于信任,選擇了產品也就意味著選擇了信任。企業營銷活動的方式、手段、內容等是企業是否具有誠信意識的表現方式,因而誠信是企業樹立良好形象的重要基礎。如果企業在營銷活動中采用欺詐方式,或者經營各種假冒偽劣商品,那么,消費者除不接受產品外,企業的聲譽也會因此而掃地。一旦企業在消費者中的形象受到損害,想要東山再起是困難重重的。
企業誠信演講稿篇九
尊敬的領導:
什么是誠信?誠,即真誠、誠實;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠實守信是中華民族的傳統美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經濟迅速發展的當代,誠信更是一盞指引社會、企業、個人、走向成功之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。
誠信是企業重要的無形資產,是企業賴以生存的制勝法寶,是企業的核心競爭力,企業的一切經營活動都必須依托企業誠信這一無形資產才能順利進行。努力建設企業誠信,營造一個良好的市場環境,才能鑄就企業成功之路。如今我們煙草行業也面臨著前所未有的強大沖擊,挑戰與機遇并存,如此一來誠信就更為我們所關注。作為煙草流通企業,客戶就是企業的終端,是企業占領市場的關鍵所在,是企業發展的堅實基礎,我們的真誠服務將直接決定客戶對企業的忠誠度、滿意度,而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著企業的發展前景。
現階段在國家局“網建學上海”的號召下,如何建立起規范完善的銷售網絡,增強核心競爭力,牢牢控制住卷煙市場是當前工作的重點。從現階段看盡管目前我們擁有較為完備的網絡硬件,但是我們的網絡軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務零售戶這個基礎還不牢固。localhost基礎不牢,地動山搖。提高網絡凝聚零售戶、服務零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業誠信建設的首要工作。首先加快網建的現代化進程及應用。當前我們的網絡已具其“形”需要的是盡快脫離初級網建階段,向“電話訂貨、網上配貨、電子結算、現代物流”的現代流通轉變,把網建的重心從硬件的建設向功能的發揮轉變,采取堅持“三個提供”,提升服務內涵。
一、堅持提供有效的貨源,以消費者需求為中心組織貨源。市場是以消費者為導向,卷煙市場同樣如此,應積極滿足消費者的需求,采用個性化的銷售方式引導消費,提高市場滿意度。
二、堅持提供穩定的經營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩定的收益。
三、堅持提供附加在有形商品之外的`服務,加大感情投資,維護與零售戶暢通的交流渠道。其次加強網絡內部建設,堅持“以人為本”的經營理念。在現代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經理轉變,并在新的訪銷配送模式中擔任核心角色,因此網絡建設的好壞與客戶經理的工作能力、業務素質有著直接的關系。為此卷煙訪銷的重大變革在網絡建設中占有舉足輕重的地位,堅持誠信訪銷意義重大。