總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

打擊網絡詐騙工作總結篇一

六安分公司在全市開展打擊信息詐騙專項活動中，認真落實省公司、通信管局和市政法委、公安局等部門打擊防范電信詐騙專項治理活動會議精神，積極配合市打擊防范電信詐騙活動綜合治理等部門聯合專項行動，公司黨委以高度負責任的態度，從維護廣大人民群眾根本利益出發，保護人民群眾切身利益為基礎，本著行業部門技術業務特征為著力點，各司其職，密切配合，主動作為，迅速有力，采取有效的打擊辦法與技術措施，全面落實了打擊治理活動，竭力推動了活動有效開展，效果顯著，成績裴然。

立即匯總匯報，做到有組織、有秩序、有預案，活動開展有力、有序、有效。

二、技術優勢，追根求源。公司打擊辦公室各成員單位，特別是業務部門，根據本部門技術特征，各司其職，突出特色，一旦發現犯罪嫌疑及時報告打擊辦公室，及時匯總、分析整理信息，找出詐騙犯罪信息依據，對有犯罪嫌疑，證據確鑿，及時報告公安機關，及早防范，保障信息安全。

三、積極配合、整體動作。各部門通力協作，互通有無、制定防范技術方案，整合資源，落實責任，網運部整合后端技術支撐部門的優勢力量，探求從技術手段，刨析可疑信息、大批量信息，從中研究其異常來源和批量分析，并通過網絡優勢，判斷信息策源地，判斷信息始作俑者的出入地網址等；號碼百事運營和客戶服務中心，利用信息平臺和人工信息呼叫等多種方式，尋找信息發布資源，分析是否存在詐騙嫌疑，總之，從組織、制度、責任把專項行動，變成為日常監管，始終把綜合治理作為電信企業的一項重要社會義務與責任。

四、整合信息、發揮專長。充分利用自由渠道、門戶網站、公益短信等傳播形式，多形式、多管道、多側面的進行防范電信詐騙活動宣傳，我制作了宣傳防范信息詐騙宣傳手冊2500冊，分發17個農村電信支局，在營業場所向用戶宣傳防范信息詐騙，提高防范技能和意識，在公司主要顯著位置張貼大幅標語，利用網絡向社會發布防詐騙典型案例，教育公眾，提醒公眾，時刻警惕不法分子的非正常信息，利用信息平臺向用戶發布防信息詐騙信息上萬條，做流動電子宣傳廣告牌多處，時間周期半個月之多，集中行業優勢，把握自身特色，主動出擊協助綜聯兄弟單位，做好信息收集整理、分析通報工作，協助兄弟單位做好信息詐騙宣傳教育工作，為打好防信息詐騙活動，公司做出應盡的社會義務與責任。

五、強化宣教、立足長遠。不僅在當前活動，積極行動，而且在實踐中，摸索打擊信息詐騙手段的長效機制，通過把活動，變成日常監管、通過短期宣傳教育，到成為日常常識教育，普及大眾對其危害性的認識，從根本上提高公眾的防詐騙意識與技能，才能保障打擊防范工作有序、有力、有效、及時、長久。

打擊網絡詐騙工作總結篇二

近年來，借助電信技術手段實施罪案件數呈上升趨勢，使用的詐騙手段層出不窮，造成的社會影響十分惡劣，給社會穩定和人民財產安全造成嚴重威脅。為進一步提高轄區內居民防騙、識騙能力，##橋鎮政府聯合##橋派出所展開了一系列反詐活動。

（一）領導重視，組織有力。成立##橋鎮反詐聯盟，吸納轄區通訊運營商、銀行、寄遞業、賓館以及部分沿街店面共同開展電信詐騙防范宣傳工作。反詐是場‘硬仗’，只有依靠群眾，加強反詐宣傳教育，提高公眾參與力度，才能筑起‘反詐戰壕’，擴大反詐‘戰場’，減少群眾受騙率。

（二）層層發動，狠抓部署。聯合##橋派出所民警、輔警及鄉鎮網格員走村入戶開展反詐工作，堅持從源頭入手，立足轄區實際情況，履行主責主業，采用精準式、覆蓋式宣傳手法相結合，將電信案件防范宣傳作為我鎮網格員的工作主要抓手，發案數作為網格員考核的重要指標。

（一）印制各類反詐宣傳單15萬余份，每月開展一次反詐聯盟系列宣傳活動，派出所與移動公司聯合每周開展一次派出所宣傳日工作，通過有獎問答、安裝反詐app派發小禮品等方式提高群眾參與度。

（二）購置反詐宣傳小喇叭50個，分發給每個流動人口協管員和巡防隊員，每日對重點發案村社開展小喇叭宣傳工作。

（三）制作微信朋友圈反詐宣傳廣告推送2期，有針對性的推送給轄區內的居民，每期推送10萬微信用戶。在各類反詐微信公眾號中挑選有典型性的反詐推文60余篇，同時，本所共制作13期“防騙攻略”，通過三級微信群推送給轄區村居群、企業群、學生家長群等重點防詐騙人群。

（四）對轄區居民、企業人員、學生家長等群體以發放“一封信“的形式開展反詐宣傳。印制“致##區居民的一封信” “致企業老板、財務人員的一封信” “致學生家長的一封信”共計5萬余份，通過走訪、沿街派發等形式進行發放。在中小學校開展“我給家長上堂課”活動，僅在五一假期、十一假期兩次便向學生家長發放電信詐騙防范宣傳材料2萬余份，收回回執2萬余份，群眾參與后反響熱烈。

（五）打造“一街、兩站、十村、百企”反詐宣傳陣地。在##橋鎮金江南街，設置40余座廣告燈箱共80余面廣告面；在萬泰商圈、臨江工業區聯勤警務站（在建）設置宣傳展位，開展反詐宣傳；在各村村委會設置反詐宣傳展板，目前已在我鎮的葉店、讓長、馬海地、鄭陽、橫大路等11個村居社區設置展板；與##橋商會對接，由商會出資在##橋各會員企業設置反詐宣傳展板200余面。

（六）通過村居廣播、數字電視插播廣告形式開展宣傳。與華數公司對接，由華數在本轄區數字電視1萬余用戶中設置開機屏保宣傳；在轄區村居小廣播播放重點時段（中午10:30至11:30，晚間17:00至18:00）插播反詐宣傳廣告。

（七）針對轄區物流寄遞行業流動量大的特點設計制作了刻有“溫馨提示” 防范提示標語的印章，要求各寄遞網點在將包裹寄出前蓋上印章，確保廣大收件群眾知悉。截至目前，已在轄區40余家網點，共印蓋3萬余份快遞包裹“溫馨提示”。

（八）印制反詐宣傳小貼士1萬余份，張貼在轄區各餐飲飯店的餐桌上；向各外賣餐飲店提供了2萬份反詐宣傳小卡片，通過外賣訂單分發給轄區群眾的形式開展宣傳。

近年來，老年人群體更是成為犯罪分子的重要侵害目標，通過反詐知識的覆蓋宣傳，尤其是識別電信網絡詐騙方式方法，可以強化老年人防范電信網絡詐騙的意識，更好地守護老人們的平安幸福。

打擊網絡詐騙工作總結篇三

為深入宣傳網絡安全法及相關配套法規，提高人民群眾的網絡安全意識，加強個人信息保護，提升人民群眾反詐騙能力，推進網絡安全知識和技能普及，20xx年國家網絡安全宣傳周電信日活動于9月7日在合肥舉行。

在電信日主題論壇上，中國移動安徽公司副總經理韓露代表中國移動作了題為《打擊治理電信網絡詐騙守護老百姓的“錢袋子”》的主題演講。他表示，中國移動推動打擊治理電信網絡詐騙工作深入開展，堅決維護人民群眾財產安全和社會和諧穩定。針對詐騙特點，堅持打防并舉、綜合治理，從五大舉措深入推進打擊治理工作向縱深開展。

針對不法分子雇人開卡、賣卡用于詐騙的問題，中國移動建立了覆蓋全國31省份的不良信用用戶集中管控體系，對不良信用用戶辦卡進行限制。截至目前已經入庫10萬余個證件，累計開戶查詢量35億次、限制風險入網38萬次。落實工信部工作要求，中國移動建立了二次實人認證機制，對睡眠卡、頻繁換機、反復開銷等高風險卡開展常態化認證清理；同時基于全國反詐大數據平臺，從入網行為、通話行為、漫游地等維度，快速監控處置涉詐號碼。

針對當前犯罪手段以“互聯網詐騙為主”的情況，中國移動基于自然語言處理、數據挖掘等技術，從海量通信數據中智能識別詐騙微信號、qq號，與互聯網公司聯動處置，累計處置109萬個。對詐騙網站開展快速“一鍵封堵”，對訪問用戶及時開展聯動預警，累計封堵詐騙網址351萬個，對876萬潛在受害用戶進行預警。

針對goip、貓池等黑產設備詐騙問題，中國移動部署開展“打貓”行動，從“打卡”和“打設備”兩方面開展模型研判，自主研發goip監測預警平臺（俗稱“打貓殺手”）。基于全網的`話務數據、信令數據、流量數據、ip地址池等，針對不同的作案設備，部署了“機卡一體”“機卡分離”“簡易組網goip”“網絡嗅探”等四大類監控模型，識別發現高危號卡和設備，輸出涉詐號碼、活動基站、活動時間、訪問記錄等線索，推送公安機關開展快速識別、精準打擊，切實保護人民群眾財產安全。在上述工作的基礎上，今年以來，中國移動已協助各地公安機關繳獲詐騙窩點作案設備5000余臺，搗毀境內詐騙窩點1300余個，抓獲犯罪嫌疑人近4000人，極大壓縮了不法分子的作案空間，極大打擊了詐騙分子的囂張氣焰。

針對各種不同的詐騙場景和用戶群體，中國移動也創新推出了多種貼心的安全防護服務，服務不同客戶的安全需求，筑牢網絡安全“防護墻”。例如高頻防騷擾詐騙服務，采用云端攔截技術，無需用戶安裝任何app，開通后可通過微信公眾號自助設置攔截特定號段，并具備ai機器人智能接聽電話功能，實現對騷擾詐騙電話的精準防范，該功能目前已服務近1.2億用戶，贏得廣大用戶的廣泛好評。例如親情彩印服務主要的保護對象為老人和孩子，當這類群體收到疑似詐騙電話或境外風險來電時，系統將同時通知機主及其他家庭成員注意防范詐騙風險，起到雙重保護的效果，該功能目前已服務500萬用戶。另外還推出了反詐名片、國際來話提醒等服務，目前已覆蓋中國移動全網用戶。

中國移動依托全集團的基層網格優勢，從去年開始在全國范圍內組織了“安心”行動，印發《防詐騙宣傳手冊》等宣傳素材，基層網格人員積極聯合當地民警開展反詐宣傳進社區、進校園、進企業、進鄉村活動，已經聯合開展各類反詐宣傳活動3萬余次，覆蓋人群1000余萬人次，積極營造全民反詐、全社會反詐的濃厚氛圍。如安徽移動專門進老年人大學開展反詐宣傳，提升老年群體的防騙意識和識騙能力。此外還有其他省公司也分別聯合本地公安機關開展各種形式多樣的反詐宣傳。

據了解，在安徽，中國移動創新技術手段，采用數據挖掘、人工智能等技術，建設了“磐石（線索抓取）”“千里眼（窩點定位）”“嗅探犬（受騙預警）”多個反詐系統，構建全方位的防范電信網絡詐騙系統能力。“防范通訊詐騙模型能力”“簡易組網goip識別規則”在全集團推廣共享。此外，與公安部門建立“線索共享、技術共討，上下聯動，主動出擊”工作模式。安徽移動“打貓”與反詐工作取得佳績，兩項工作成效在全國93家運營商均排名前十。

打擊網絡詐騙工作總結篇四

為持續深化夏季治安打擊整治“百日行動”，有效遏制電信網絡詐騙案件高發，切實增強轄區群眾識詐防詐能力，營造全民反詐防詐的濃厚氛圍，西安市公安局灞橋分局進一步加強反詐宣傳力度和廣度，分局各個單位結合轄區實際深入社區、校園、企業，多舉措開展反電信網絡詐騙宣傳工作。

近日，公安灞橋分局紡西街派出所根據轄區實際情況，利用“線上+線下”雙線并行的宣傳方式開展全方位、無死角的反詐宣傳活動，切實筑牢全民反詐防線，守好群眾的.“錢袋子”。

紡西街派出所借助社區民警建立的小區居民微信群平臺，結合當前較為高發的“刷單返利”“網絡貸款”“殺豬盤”等典型案例，向群眾進行了深入細致的講解。同時，該所持續推送防范養老詐騙常識，鼓勵廣大群眾發現可疑線索及時舉報，不斷增強反詐宣傳的覆蓋面和針對性。

“百日行動”開展以來，公安灞橋分局紡織城派出所全警堅持以提升群眾安全感為目標，在打擊違法犯罪、加強社會面治安管控的同時，積極開展打擊整治電信網絡詐騙宣傳活動，強化“宣傳就是防范、宣傳就是打擊、宣傳就是挽損”的工作理念，保護人民群眾財產安全。

在反電信網絡詐騙宣傳活動中，社區民警向社區居民講解了打擊整治養老詐騙專項行動的相關知識，發放了“九個凡是”反詐口訣，并幫助居民安裝注冊“國家反詐中心”app。

打擊網絡詐騙工作總結篇五

該行高度重視此次宣傳活動，為確保活動的有序開展，專門成立了活動工作小組，由行長擔任組長，分管行長擔任副組長，各部門負責人為成員，負責宣傳活動方案的制定和實施，以及并組織協調各部室開展活動。

一是以營業網點為宣傳主陣地，通過營業廳led屏播放相關標語，電視播放各類防范電信詐騙的相關宣傳片，在營業網點設置宣傳點擺放宣傳折頁；二是通過短信群發和微信轉發謹防電信詐騙相關信息的形式，對身邊的客戶進行廣泛宣傳；通過微信代發群對客戶群友開展安全權、知悉權、維權渠道、防范風險等多個方面的知識傳達解讀，提升金融意識；三是深入金融知識薄弱陣地宣傳，于9月上旬安排網點工作人員到姑塘鎮沙湖村、二六七社區及信華寫字樓、天創商務寫字樓，通過發放宣傳折頁和面對面介紹，使得金融知識深入人心。

前期已對營業網點大堂經理、綜合柜員、理財經理等一線服務人員開展了一輪學習培訓，培養員工自身安全意識融入到日常工作中去提醒客戶，做到有溫度更貼心。

通過本次宣傳活動極大地提高了人民群眾，特別是金融知識相對薄弱的老人、企業財會人員等面對層出不窮的新型詐騙手段的防范意識與自我保護意識。該行也將在日常經營活動中維護廣大消費者的合法權益，不斷提升公眾的維權意識，促進金融穩健和諧發展。