無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

售后感謝信篇一

您好！

我是一個新手賣家，首先，非常感謝您能在淘寶汪洋般的店鋪里，發現我們，相信我們，并購買我們的產品。網絡購物無法避免的問題很多，希望你們能夠理解，店主只是普通人，已經盡力解決各種問題，但是可能還有很多的問題暫時無法解決。

親愛的買家，新手賣家的產品就一定差嗎？如果您是一個新手賣家，你所出售的寶貝是選擇質量有保障，價格合理的；還是選擇價格便宜，質量一般的呢？當然，也不能肯定所有的新人都能做到這點，但人心都是肉長的，我們知道掙錢不容易，出錢更不容易，但是我們新手會利用淘寶平臺用心的去做，因為我們有的是把淘寶店鋪當做自己的孩子撫養的！有的是把淘寶作為自己的事業來做的！

我想問問親愛的買家們，賣家信用真的這么重要嗎？我在同淘友的交流中，經常會聽到這樣的感慨：“這么多好東西賣不出去，僅僅是因為賣家信用不夠高！“朋友們，賣家信用不都是靠賣商品一點一點的`積累起來的么？一開店就有信用度，而且是鉆級的，這可信么？所以在這里奉勸大家，買東西別光看賣家信用，這樣你會與很多寶貝失之交臂的！

我覺得新手賣家也是有優勢讓您去青睞的：首先，因為是剛開張，所以要做的就是留住顧客，往往我們的服務是最好的，自己知道小店的信用低，所以會用服務留住您，提升自己的賣家信用，像這樣的信用，可是貨真價實的！其次，像我們剛開張又不肯用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不錯的講信用的賣家啊！

親們，為了打理好自己的店鋪，我們也花費了很多心思，比如店鋪的裝修、產品拍照、寶貝描述、而且自己還要聯系物流等等，全職賣家為了淘寶店鋪有時不得不熬夜打理；而且有的情況是我們的能力所無法改變的，比如色差，每一臺顯示器看出來的顏色都不見得和實物相同，所以很抱歉，色差以我的顯示器為準來調整。關于快遞，其實每到國定節假日，大家都會放假，當然快遞也會放假，所以每次在節假日之前我都會提前通知買家，貨物可能會晚幾天到，這些我希望買家們都能夠體諒！

20xx年xx月xx日。

售后感謝信篇二

尊敬的xxx先生/女士：

感謝您對一汽大眾和南通新城的垂賞與傾心，您的注目令我們倍感殊榮。 一汽大眾憑籍創新傳塑經典的價值理念，全新打造的一汽大眾，將時尚、運動、高貴、典雅等諸多品質盡納囊中，并以突破創新，超越經典的勇氣和實力打造高級品牌，從而開創中國中高檔汽車的執著奮進之路。

我們已將閣下的資料妥善保存在南通新城客戶關系管理中心，屆時一汽大眾的最新動向我們會一一與您分享，隨著市場推廣的進一步展開，還將誠邀您參加試駕、賞車品鑒等系列活動。 隨信附上您購車時的交車儀式照片。

再次感謝您對南通新城一汽大眾的厚愛，敬祝愉快! 南通新城一汽大眾： 歡迎光臨南通新城一汽大眾展廳看車及試乘試駕!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

售后感謝信篇三

xxx：

我是xxxx的'客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚一下歐亞賣場的店面服務很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關知識。很讓我感動。因為業主最怕對要買的物品不了解，怕上當。

最讓我感動是的事，地板能及時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細致入微，一切為客戶著想，安裝細節非常認真應該說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今天應該說歐人品牌勝出一籌，衷心感謝歐人的良好服務。

此致

敬禮!

xxx。

xxxx年xx月xx日。

售后感謝信篇四

惠達集團售后服務中心：

你們好！

本人是惠達在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但惠達福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修（感應器問題），我家住在市區邊緣（新區），距離惠達辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的'維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了！”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝惠達讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經過這件事，我對惠達敬佩有加，選擇惠達是真正的明智之舉，選對了！

虧以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情！謝謝！

順祝商祺！

姓名：

20xx年xx月xx日。

售后感謝信篇五

xx集團售后服務中心：

你們好!

本人是在xx的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xx分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但xx的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修(感應器問題)，我家住在市區邊緣(新區)，距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

經過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了!

謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情!謝謝!

順祝商祺!

x年xx月xx日

售后感謝信篇六

尊敬的售后師傅:。

你好！

首先在這里我想要向你表達一下感謝之情。在上個月的時候，我在外地出差工作，家里面只有一位母親在家。然后突然有一天，我的母親給我打電話，告訴我家里面的小便器里面的水一直流不停，而且怎么關也關不掉。我的母親已經80多歲了，面對這種情況突然之間感覺到非常的慌亂。在那個時候，因為我在外地，所以也沒有辦法及時解決這個問題。當時我急匆匆地給自己的女兒打電話，告訴了女兒這個問題，讓女兒聯系一下你們的售后人員。也許我當時的女兒比較慌張，也比較亂，所以在撥打電話的時候態度是非常不好的，甚至是說極其惡劣的。可是你們的售后師傅們還是依舊先解決了這個問題。后來我才了解到，原來當時已經是師傅們的下班時間了。

按理說，這種情況完全可以等到第二天的.時候才來解決。可是你們在面對這么惡劣的態度下還依然過來解決，這讓我感到十分的愧疚和自責。我也知道我們家住的地方離市區比較遠，是在市區的邊遠地方。也就是說，從公司到我們家，距離還是挺遠的，一來一回需要浪費比較長的時間。到我們家的時候，在溝通方面上也產生了一定的困難，因為我都母親并不會說普通話只會說老家的話。后來經過維修師傅們的認真排查之后，終于解決了問題。等到晚上10:00左右，我的母親用電話跟我說問題已經解決了。通過電話，我都可以感受到母親那種發自內心的喜悅。

我也不知道有多久沒有聽到母親這么開心了。后來回家之后才了解的維修師傅們看到家里面只有母親一個人，在溝通完之后，還特意和母親交流了一番。這讓我感到十分的慚愧，因為我工作的原因很少陪伴在母親的左右。最后還是非常感謝售后師傅給我帶來的幫助，也祝愿你們能夠身體健康，全家幸福。

時間：xx月xx日。

售后感謝信篇七

您好！首先，感謝您在公司發展歷程中所付出的一切，公司今天的成就離不開您一路上的支持，您的努力付出與大力支持已成為公司可持續發展的源動力。

一分耕耘一分收獲，您通過自身的努力購買了屬于自己的汽車，一步一步地實現著自己的人生目標，過上了期望的物質生活。因場地的局限，公司內停車位現無法滿足所有車輛的停放需求。

因此，公司人力資源部對您的愛車停放做了新的規劃，并在公司外圍開拓了新的'車輛停放區域，此舉也獲得了您的理解與配合。作為公司總經理，衷心感謝您能理解公司的困境。

潤信是大家的，她承載著我們的憧憬、希望和幸福，希望您能一如既往的支持公司各項管理工作，為公司的明天再譜新篇。

此致

敬禮！

20xx年x月x日。

售后感謝信篇八

xxxx汽車公司：

您好！

本人11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安cx20手動檔1.3運動版后，發票11月23號才給我，當時共交了56600元（其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元），而發票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發票及合格證我一直放在車上。

車上另一把鑰匙17天后（12月2號）才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。

最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯系免費辦理了發票及合格證。

今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售后服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

搜狐汽車投訴中心的`投訴號：8003。謝謝！

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。

愿您們能開創國有汽車的新紀元，愿你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好！長安的明天會更輝煌！

xxx車主：x先生。

文檔為doc格式。

售后感謝信篇九

感謝您對一汽大眾和南通新城的垂賞與傾心，您的注目令我們倍感殊榮。一汽大眾憑籍創新傳塑經典的價值理念，全新打造的一汽大眾，將時尚、運動、高貴、典雅等諸多品質盡納囊中，并以突破創新，超越經典的`勇氣和實力打造高級品牌，從而開創中國中高檔汽車的執著奮進之路。

我們已將閣下的資料妥善保存在南通新城客戶關系管理中心，屆時一汽大眾的最新動向我們會一一與您分享，隨著市場推廣的進一步展開，還將誠邀您參加試駕、賞車品鑒等系列活動。隨信附上您購車時的交車儀式照片。

再次感謝您對南通新城一汽大眾的厚愛，敬祝愉快！南通新城一汽大眾：歡迎光臨南通新城一汽大眾展廳看車及試乘試駕！

此致

敬禮！

20xx年x月x日。

售后感謝信篇十

xx集團售后服務中心：

你們好！

本人是在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修（感應器問題），我家住在市區邊緣（新區），距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了！”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了！

謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情！謝謝！

此致

敬禮！

感謝人：xxx

20xx年x月x日

售后感謝信篇十一

您是xx年10月26日，下午進店的.，當時您和您那兩位氣質高雅又有品位的姐姐來店里由我幫您量身設計，您特別時尚又獨特的美，給我留下了深刻印象，后來您在xx年6月15日中午的時候，您和您姐姐過來做售后，才再次見到您，其實，我一次又一次打電話給您，想邀請您回店，幫您回量一下，看看您的身材有多大變化，但是您始終關機，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而導致您對我的工作不滿意連店里看都不想再看一眼。

今天是您的生日，祝福您……，禮物是店是送的，我沒有多少錢，只能在禮物上貼上一朵自己買的花，當作我的心意，真心的祝福您！本來只想借助您生日寫幾句問候和祝福的話，但拿起筆就不由自主的寫了這么多，您別在意，最后還是祝福您，希望您和您家人永遠幸福快樂！

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日。

售后感謝信篇十二

親愛的車主：

您好!

首先，感謝您在公司發展歷程中所付出的一切，公司今天的成就離不開您一路上的支持，您的努力付出與大力支持已成為公司可持續發展的源動力。

一分耕耘一分收獲，您通過自身的努力購買了屬于自己的汽車，一步一步地實現著自己的人生目標，過上了期望的物質生活。

因場地的局限，公司內停車位現無法滿足所有車輛的停放需求。

因此，公司人力資源部對您的愛車停放做了新的規劃，并在公司外圍開拓了新的車輛停放區域，此舉也獲得了您的理解與配合。

作為公司總經理，衷心感謝您能理解公司的困境。

潤信是大家的，她承載著我們的憧憬、希望和幸福，希望您能一如既往的支持公司各項管理工作，為公司的明天再譜新篇。

此致

敬禮!

xuexila

20xx年x月x日

致蘇寧電器的感謝信

我是江西南昌市青山湖區南鎮謝村農民公寓的一個用戶，我今天是特地來感謝你們公司的2個員工。

感謝你們公司培育出這么優秀的員工。

為社會為百姓奉獻了無微不至的服務。

因為平時我要上班在時間方面我很緊，2次都是我提出另約都搞得我很不好意思。

2010年8月29日接到你們員工打來的電話，我臨時請了2個小時的假期。

你們員工說9點半上門。

我吃完早餐九點剛好回家，沒想到你們的工人就已經在我家門口等候。

我問了一句，請問你們是安裝空調的'師傅嗎?師傅微笑的回答說：是的，你好黃女士!然后就向我出示工作牌。

進門的時候由于麻煩我要他們不要拖鞋，但是他們卻堅決的說這個是工作必須的。

進門后他們小心翼翼的把工具放下，還鋪好了蓋布。

然后帶他們看了一下安裝位置，安裝師傅說這個位置可能麻煩一點。

由于老房子沒有放空調的位置，還有防盜窗，外機實在不好放出去。

于是他們征求我能不能把防盜窗拆下，考慮到安全我要他們小心一點。

說干就干，兩位師傅憑著熟練的安裝技術，很快的就把內機全部掛好了，接下來就是拆窗戶。

由于是老房子一些螺絲都生銹了，兩位師傅拆的滿頭都是大汗。

費了九牛二虎之力終于把防盜窗拆下來了，無意間我發現一個師傅的手上留出一點血。

原來是是剛剛拆窗的劃到的，我說幫他買個創口貼，他卻說這點小傷算不了什么，叫我放心沒事的。

于是他們接著干活把支架打好了，把外機放上去。

過了一會兒就幫我試機子，空調吹出來的風非常的涼爽。

又幫我試了一下漏水，然后幫我堵好了墻洞。

看著兩位師傅滿頭全是汗，整個衣服都濕透了。

我心里實在是過意不去，給他們拿了2瓶水。

可是他們接過水連忙說謝謝，不用這么客氣。

然后把水放在桌子上，又接著幫我把衛生打掃干凈了，簽好了字，收拾工具說準備去下一家用戶。

于是我看了一下他們的工作牌，一個師傅叫龔鋮，另外一個師傅叫江帆。

看著他們離去的身影，我心里不勝得感激。

蘇寧電器的服務居然這么周到，真是達到了世界一流啊!兩位師傅如此艱辛，居然連一口水都不喝。

要是每個服務行業都能像蘇寧電器這么完美那我們的社會也就會更加完美了。

在此我要感謝蘇寧電器的服務同時培養出了這么優秀的員工。

希望貴公司能繼續培養出像龔鋮和江帆這么優秀的員工，因為他們是該公司的楷模，服務的代表，最后謝謝蘇寧電器!

尊敬的廣東獅子會感恩服務隊及各位隊員：

你們好!首先我們學校向廣東獅子會感恩服務隊及各位愛心人士致以最衷心的感謝，對你們的資助表示最誠摯的謝意,對你們的關心幫助和無私奉獻致以最崇高的敬意!

我校位于廣東省廉江市吉水鎮船埠村委會，屬于老、少、邊、窮地區。

資源貧乏，生產力水平低下，農村人口多，貧困程度難以想象。

目前我校在校學生共有170多人，教學班級6個。

我校每年為了解決貧困生的入學學費和生活費的問題做了大量的工作，雖然解決了一些學生的困難，但是還是不能解決根本性的問題。

"廣東獅子會感恩服務隊船埠小學心靈光明行"給予我們這些學生夢想延伸的舞臺，增加了生命的厚度。

作為學校，我們要向所有充滿信任和愛心的人們,特別是你們表示誠摯的謝意，是你們讓山區的孩子們挺起胸膛，面對艱難，堅定了求學的信念，讓我們這個民族和國家充滿希望，你們的"心靈光明行活動"是一顆愛心的種子,它埋在這些貧困學生的心底,因此讓他們學會了感恩和堅強。

自強自立就是在一個充分的自我奮斗意識下,努力尋找機會鍛煉自己成材,完善自己人格。

作為一種改變我們主觀世界的手法，社會的關愛是客觀的，所以我們應該自己動手，從主觀上武裝自己，果斷地告訴自己"我要自強"。

我們相信在一個有愛的社會風氣中一定會培養出有愛心的青年，他們可以用他們的執著去建設美好的祖國，用他們的熱情去點燃更多慈愛的心靈，在保持和塑造良好的社會風氣中發揮積極的作用，把愛心傳遞更遠，更廣。

行動是最美的語言，純美而不用修飾.物質的貧困是暫時的，但精神上的富有是長久的，正是因為有了這些經歷，才使得他們在接受幫助，享受關愛的同時，用心感恩于國家，感恩于社會。

今天你們把愛獻給了他們，明天他們會用所有的愛回報社會.貧困是一種財富，愛心是一道陽光，你們那種博愛的精神使每一個人深深體會到生命的意義，即為他人謀幸福才是生命價值所在，我們相信你們的博愛精神將繼續延續下去，愛心永遠沒有終結。

此致

敬禮!

吉水鎮船埠小學

年5月30日

售后感謝信篇十三

長安cx20汽車公司：

您好!

本人201x年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安cx20手動檔1.3運動版后，發票11月23號才給我，當時共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元)，而發票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號)才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯系免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售后服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創國有汽車的新紀元，愿你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的明天會更美好!長安的明天會更輝煌!

x年xx月xx日。

售后感謝信篇十四

長安cx20汽車公司：

您好！

本人2012年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點莊浪永盛購買了長安cx20手動檔1.3運動版后，發票11月23號才給我，當時共交了56600元（其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費，車費為55000元），而發票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后（12月2號）才由代銷點交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發票及合格證丟了，還要4000元手續費為我補辦，我認為莊浪永盛汽貿公司為本車貼貼膜時丟了發票及合格證，又想騙錢，心中很是氣憤，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點。最后蘭州民通汽車維修公司魏經理和宋經理非常熱情，多次打電話為本人聯系免費辦理了發票及合格證。今天廠家把發票及合格證書己送到本人手中，本人非常感激，感謝長安汽車售后服務，感謝您們能在百忙之中為消費者考慮，感謝您為我免除了手續費。

同時，希望貴公司能盡快解決本人投訴的關于該車購買后出現的新車破舊馬達問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的安全，保證能按出廠規定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達的費用及修車個人承擔部分能報銷。搜狐汽車投訴中心的投訴號：8003.謝謝！

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創國有汽車的新紀元，愿你們能為中國汽車事業的發展保架護航，相信，你們的`明天會更美好！長安的明天會更輝煌！

前兩天電腦出了點小問題我打了電話到海爾，當天我去上班老婆在家在我下班回家的時候，老婆跟我說家里發生的事，讓我還是捏了把汗。

是這樣，9月25號那天海爾售后小程去維修我家電腦，其實也就是一些小問題，只是我也不會弄，只能麻煩售后服務上門，聽我老婆說當天小程調好電腦之后正準備要走的時候，廚房燒水的水壺響了，我老婆馬上跑過去看，水燒開了她提起來的時候腳滑了，水直接撒身上了，小程聽到之后馬上進去廚房，看到我老婆躺在地上，手上直接燙傷了，小程馬上拿了椅子過來扶起她坐著盆接了水把她的手放了進去，然后不停的用冷水沖，燙傷才沒有太嚴重，然后他下樓去藥店買了一些治燙傷的藥膏和消炎藥，待我老婆擦好藥膏吃完藥之后，他打了電話通知了我，我馬上放下手頭的事急忙趕回家，到家后看見我老婆坐在沙發上吹著燙傷的手，我眼淚直接流了出來，還好沒有太嚴重，我問：“小程走了嗎？”我老婆說：“已經走了，幫我買藥的錢都沒要”我馬上撥通小程的電話跟他說：“小程這次真謝謝你了明天有時間沒？我請你吃飯好好謝謝你”，小程回答說：“李先生不用客氣，換別人也會像我一樣做的，我當時在場有什么理由讓我不幫忙，如果真要謝我的話，以后多支持下我們海爾就行了”，我回答說：“一定”在這里我真心感謝小程，感謝海爾培養出的高素質工程師，以后我會認準海爾這個品牌，祝海爾越辦越好！

---海爾忠實用戶-李長征

2015年9月2日

首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了！

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝！

售后感謝信篇十五

xx集團售后服務中心：

你們好！

本人是在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務。

10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修（感應器問題），我家住在市區邊緣（新區），距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。

因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了！”聽見電話里母親的`笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝讓母親如此欣慰！后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。

經過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了！

謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情！謝謝！

此致

敬禮！

xx月xx日。

售后感謝信篇十六

我是嘉峪關的一名海爾用戶，在今年4月10號晚上8點多的時候，我發現家里的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地，家里只有我一個老太太，看著水一直在往外漏，我是又心疼又著急，這怎么辦呀，我翻找著熱水器的說明書，找到海爾的服務熱線，我抱著試一試的態度撥打后，客服中心的接線員熱情周到，在聽到我的.情況后告知我，馬上聯系派售后服務人員上門處理。

我焦急的在家等著，沒想到才過了不到半個小時，海爾社區店售后服務中心的服務師傅就來到了我家，他們已了解了我家熱水器的情況，進門后首先幫助我處理熱水器漏水現象，原來是一個膠皮墊壞了，更換后故障馬上解除了，他們又幫我把衛生間的積水全部清除干凈，隨即他又檢查了電路的安全隱患，發現熱水器的電源插座已經嚴重老化，存在嚴重的安全隱患，提醒我要馬上更換，不然會釀成大禍的，我告訴他們家中只有我一個人，天又晚了而我又不會換，服務人員在征得我的同意后幫我購買了新的電源插座并進行安裝。

這一切都完畢后他又對熱水器進行了全面檢查，又詢問了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測。看著師傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因為海爾的師傅幫我解決了熱水器問題，更多是海爾的師傅細致入微，一切以用戶為主的溫情服務使我深受感動愿海爾越走越好，路越走越寬。

售后感謝信篇十七

尊敬的xx公司：

首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了！

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的'官方網站找到了客服人員。細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝！

此致

敬禮！

20xx年x月x日。

售后感謝信篇十八

首先非常感謝服務專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州來到寶應將我辦公室的椅子修理好。

在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯系預約時間問題，這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務。

我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維修的`，因為會花費很高的潛在成本，我只是抱著試試看的態度聯系了震旦的客服，沒想到震旦的服務專員真的如期將我的椅子修理好。

為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了!

其次，我被震旦集團的一個產品細節而感動。

當我發現椅子有問題后，我在觀察椅子哪里出問題的過程中，無意間發現椅子下方附帶了產品說明書，這我才查詢到震旦的網站找到了客服人員。

細節決定成敗，我相信震旦以后會發展的越來越好，我也會將這個品牌推薦給我認識的親朋好友們，讓越來越多的人認可你們的產品，謝謝!

此致

敬禮!

20xx年x月x日。

售后感謝信篇十九

尊敬的售后師傅:。

你好！

首先在這里我想要向你表達一下感謝之情。在上個月的時候，我在外地出差工作，家里面只有一位母親在家。然后突然有一天，我的母親給我打電話，告訴我家里面的小便器里面的水一直流不停，而且怎么關也關不掉。我的母親已經80多歲了，面對這種情況突然之間感覺到非常的慌亂。在那個時候，因為我在外地，所以也沒有辦法及時解決這個問題。當時我急匆匆地給自己的女兒打電話，告訴了女兒這個問題，讓女兒聯系一下你們的售后人員。也許我當時的女兒比較慌張，也比較亂，所以在撥打電話的時候態度是非常不好的，甚至是說極其惡劣的。可是你們的售后師傅們還是依舊先解決了這個問題。后來我才了解到，原來當時已經是師傅們的下班時間了。

按理說，這種情況完全可以等到第二天的時候才來解決。可是你們在面對這么惡劣的態度下還依然過來解決，這讓我感到十分的愧疚和自責。我也知道我們家住的地方離市區比較遠，是在市區的邊遠地方。也就是說，從公司到我們家，距離還是挺遠的，一來一回需要浪費比較長的時間。到我們家的時候，在溝通方面上也產生了一定的困難，因為我都母親并不會說普通話只會說老家的話。后來經過維修師傅們的認真排查之后，終于解決了問題。等到晚上10:00左右，我的母親用電話跟我說問題已經解決了。通過電話，我都可以感受到母親那種發自內心的喜悅。

我也不知道有多久沒有聽到母親這么開心了。后來回家之后才了解的維修師傅們看到家里面只有母親一個人，在溝通完之后，還特意和母親交流了一番。這讓我感到十分的慚愧，因為我工作的原因很少陪伴在母親的左右。最后還是非常感謝售后師傅給我帶來的幫助，也祝愿你們能夠身體健康，全家幸福。

時間：20xx年x月x日。

售后感謝信篇二十

尊敬的買家先生(女士):。

您好!

我是一個新手賣家，首先，非常感謝您能在淘寶汪洋般的店鋪里，發現我們，相信我們，并購買我們的產品。網絡購物無法避免的問題很多，希望你們能夠理解，店主只是普通人，已經盡力解決各種問題，但是可能還有很多的問題暫時無法解決。

親愛的買家，新手賣家的產品就一定差嗎?如果您是一個新手賣家，你所出售的寶貝是選擇質量有保障，價格合理的;還是選擇價格便宜，質量一般的呢?當然，也不能肯定所有的新人都能做到這點，但人心都是肉長的，我們知道掙錢不容易，出錢更不容易，但是我們新手會利用淘寶平臺用心的去做，因為我們有的是把淘寶店鋪當做自己的孩子撫養的!有的是把淘寶作為自己的事業來做的!

我想問問親愛的買家們，賣家信用真的這么重要嗎?我在同淘友的交流中，經常會聽到這樣的感慨:“這么多好東西賣不出去，僅僅是因為賣家信用不夠高!“朋友們，賣家信用不都是靠賣商品一點一點的積累起來的么?一開店就有信用度，而且是鉆級的，這可信么?所以在這里奉勸大家，買東西別光看賣家信用，這樣你會與很多寶貝失之交臂的!

我覺得新手賣家也是有優勢讓您去青睞的:首先，因為是剛開張，所以要做的就是留住顧客，往往我們的服務是最好的，自己知道小店的信用低，所以會用服務留住您，提升自己的賣家信用，像這樣的信用，可是貨真價實的!其次，像我們剛開張又不肯用不合法手段提高信用度的小店，自身就是不錯的講信用的賣家啊!

親們，為了打理好自己的店鋪，我們也花費了很多心思，比如店鋪的裝修、產品拍照、寶貝描述、而且自己還要聯系物流等等，全職賣家為了淘寶店鋪有時不得不熬夜打理;而且有的情況是我們的能力所無法改變的，比如色差，每一臺顯示器看出來的顏色都不見得和實物相同，所以很抱歉，色差以我的顯示器為準來調整。關于快遞，其實每到國定節假日，大家都會放假，當然快遞也會放假，所以每次在節假日之前我都會提前通知買家，貨物可能會晚幾天到，這些我希望買家們都能夠體諒!

x年xx月xx日。