心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
銷售入職培訓心得體會篇一
在剛剛入職一家銷售公司的時候,我參加了公司組織的銷售入職培訓班。這個培訓班持續了一個月,我從中學到了許多寶貴的知識和經驗。在這篇文章中,我想分享我的心得體會,讓更多人了解銷售入職培訓班對新人的幫助。
第二段:對培訓內容的總體評價。
在銷售入職培訓班中,我們學習了很多關于銷售的基礎知識和技巧。例如,如何與潛在客戶建立聯系和溝通,如何利用銷售漏斗來優化銷售流程等等。這些知識不僅幫助我們更好地理解銷售工作的本質,還提高了我們的銷售技能。另外,培訓者還為我們提供了豐富的案例分析和實戰模擬,使我們在實際操作中更加嫻熟和自信。
第三段:對培訓過程中的收獲。
在這個培訓班中,我也認識了很多優秀的同事,我們互相學習和交流經驗,彼此鼓勵,共同成長。另外,在培訓期間,我還積累了大量的客戶資源和銷售經驗,在下一個銷售項目中將非常有用。
第四段:對培訓班的改進建議。
雖然我認為這個培訓班的內容和形式都很不錯,但也有一些需要改進的地方。首先,培訓班時間較短,盡管培訓者盡力將內容涵蓋全面,但是還有一些內容是需要我們自己去學習和探索。其次,希望培訓班可以加強對人際關系和心態管理方面的指導,這對于一個銷售人員非常重要。
第五段:結束語。
總的來說,我認為參加銷售入職培訓班是值得的,它讓我更好地適應了公司的銷售文化和流程,也讓我更有信心和能力應對銷售工作中的挑戰。同時,這個培訓班也給我留下了很多美好的回憶和深刻的印象,我相信,這將伴隨著我在未來的職業生涯中發光發熱。
銷售入職培訓心得體會篇二
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現,但當我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫院20xx屆新員工的崗前培訓,自己的內心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫文化感染人,臺州醫院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術,濟眾博施”是臺醫的院訓,在這一個禮拜的崗前培訓中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠。第三,用拓展訓練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們三隊完成了其中的兩項內容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
后來,經過總結才知道,雖然我們已經盡力了。但是我們沒有一個真正的領導者。大家你一言,我一語,各自發表著自己的見解,而最終可供執行的方案卻不多,所以最終導致了我們的失敗,從中,我得到團隊協作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領導要讓我們進行這樣一個崗前培訓,而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫這樣一個大的環境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。
銷售入職培訓心得體會篇三
通過為期三天的房地產銷售人員基礎知識”和“xxxxxx項目資料分析”的現場培訓,使我們銷售部所有員工受益匪淺。
這次培訓結合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員,應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質,并且在日常工作中注意提高業務水平,增強銷售技能,培養敏銳的觀察力,研究調查房產市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務是一個全過程。盡可能細化信息,注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,促使我們在工作中進一步的學習提高,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,才能進一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學習中發現自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,而是需要更多的準備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業務基礎),以及銷售后后續的資料整理歸檔,與客戶的事后聯絡交流等一系列不可缺少的所有程序。
通過這次系統培訓,使我們在獲得更完整的房產知識、銷售技巧的同時,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務。
從我個人認為:目前房地產行業發展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產品硬件上下功夫,更要注重軟服務。從xx的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品,才能最終贏得消費者的認同。
目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產品,定位為高檔房產品,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習,我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產品的理解,認為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產品。此外,只有把客戶看成長久的客戶,成功率才會增大,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,銷售人員要主動幫助客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
通過對xxxx項目的分析和互動,我們對自己的房產品加深了解,同時又發現了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,因為我們是一個團隊,就更應該有團隊的協作精神,為公司日后的業績增長貢獻力量。
銷售入職培訓心得體會篇四
懷著美好的希望和歸零的心態,我加入了xx學院這樣一個充滿生機與活力的團隊,開始了一個新的征程。學期伊始,參加了由人事處組織的“第一期新員工入職培訓”。這次培訓的內容非常豐富,主要有企業文化、學校發展歷程、校情、學校文化、學校組織架構、管理體系及部門職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、教師職業發展規劃等,雖然整個培訓的時間并不長,但使我深刻地了解了企業文化、學校文化、組織架構及規章制度,為自己能更快地融入工作環境、適應工作崗位奠定了基礎,增強了我對集團、學校的歸屬感與責任感,使我受益匪淺、深有體會。
通過培訓,我意識到要在以后的工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面。
我們選擇一個單位,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。企業文化是集團實現“做大、做強、做長”企業理想的根本保障。任何一個企業,其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業緊密相連的、區別于其它企業或社會人的特殊身份標識。在銘鼎,所有員工都應該有一個共同的、且是唯一的歸屬,都是“銘鼎人”。它標志著銘鼎集團全體員工是一個不可分割的整體,大家心連心,手牽手,為共同的理想而奮斗。在銘鼎,不論就職于銘鼎集團哪個部門、哪個子集團,不論在何種崗位工作,不論何時、何地,所有員工的稱謂只有一個,即“銘鼎人”。“以人為本”,尊重人、培養人,使每一個和企業血脈相連的銘鼎人獲得健康、豐盛的人生是銘鼎最核心的價值理念,是銘鼎文化鮮明的標志。
對于初入銘鼎的我來說,面對新的環境和新的工作任務,如何更快地完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。從原單位的管理崗位到現單位的管理崗位,既然換了新的環境,就要以一個新人的身份要求自己,把過去歸零,嚴格遵守集團和學校的各項規章制度,而不能再像以前那樣“任性”。
銘鼎集團對員工職業素養的要求是:忠誠企業,敬業愛崗。忠誠企業,是銘鼎用人原則的關鍵內容,也是每一個銘鼎人都應當具備的基本素質。要做到忠于集團,一心一意為集團工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置,真正以集團為家,才能對集團絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、集團成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。
集團倡導的人生態度是用心工作,用心生活。用心工作,會讓我們發揚主人翁精神,謙虛務實,努力提高專業技能和知識水平,在工作中做到認真、負責,使工作效率高,工作質量好,在用智慧和才華實現企業效益和企業理想的同時實現自我價值。用心生活,會使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細品味生活的韻味,使人生充實而幸福。
正如董事長所言:“集團的精神是團結、拼搏、高效、進取,我之所以有今天,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動,珍惜每一份關愛,珍惜每一次機會,這樣,無論人生走出什么樣的結果,我都無悔今生。”每個人都有他的優點和長處,集團的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多新的知識,而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現出高調、積極的一面,對自己應該做的事情要毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印。在此非常感謝集團領導給了我們新員工的這次培訓,我會把在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,在把自己優越的方面展現給集團的同時,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應集團發展需要的優秀員工,成為一個真正意義上的“xx人”。
銷售入職培訓心得體會篇五
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《xx》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高屋建瓴的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到。
培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總約束在酒店的環境里,可以在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!
銷售入職培訓心得體會篇六
時值八月,正值xx最熱的時候。對于我們這些平時只穿短褲,還吹空調的大學生來說,那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下,衣服已濕透,但想到我們現在是一名軍人,得注意形象,所以不但不能隨便脫,而且還得著裝整齊。說句實話,真的很熱,但是也不由得敬佩起那些教官來,他們比我們訓練要艱苦的多,但是他們卻沒有一個叫苦叫累的。
天氣還是那么的熱,很多人的背上生了痱子,由于白天訓練都得戴著帽子,我的頭上也長滿了痱子,一出汗就癢。但一想到自己現在是一名軍人,難道連這點苦都吃不了嗎?于是就忍著,雖然很難受,卻是一種鍛煉,一種對身體和意志的磨練。
白天的訓練是單調的卻不乏味,隊列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當空的烈日,記錄著我們的汗水,軍訓中我們吃了不少苦,有人單獨“表演”走正步,也有人單獨被連長“操練”,盡管我們為了尋找回憶在那里滿臉笑容汗流浹背地受罰,但烈日烤焦了我們所有關于這個記憶的儲存,而反復記起的是咬緊牙關想著的一句話:“好累啊,一定要撐下去!”
都說是“鐵打的硬盤,流水的兵”,當我們的軍訓即將結束的時候,我還是有些舍不得。想到自己要離開這些可愛的教官,回到從前,可以像以前的一樣,無拘無束,可以睡懶覺,可以不整理內務……但卻有一種深深的失落感。
軍訓,把我們這一群xx后的人鍛煉成了真正的男子漢,讓我們知道了什么是汗水,什么是真正的快樂,及讓我們學會怎樣獨立,怎樣面對生活,面對困難,怎樣去承擔那份光榮而艱巨的責任。
這是我第一次參加這種培訓活動,充滿了好奇和興奮,的確讓我體會了從未經歷過的戰勝困難、突破自我的喜悅以及感受到團隊的力量。
背摔,這個項目看起來簡單做起來難,它充分體現出團隊之間的相互信任與責任。當我們在摔的時候能不能完全信任臺下的隊友,是我們心理挑戰的一項,也能體現出你對你的同事信任有多深。在臺下接的隊友能不能用出百分百的力氣去保護隊友,它也反應出自己所在職位應負的責任。這就像我們在工作中的換位思考,使我們知道在今后工作中應多為別人著想,多找自己的原因,這樣我們的團隊才能更加團結,更加進步。
天梯,這是個小團隊協作項目,技巧性強、協作性強。當看到我們的隊友在上面經過努力終于挑戰成功時,我告訴自己,只要掌握好方法,一定也可以的。天梯的前面三格,我和我的搭檔很輕松的上去了,我們都覺得勝利在望,沒想到,到最后一格天梯,已經筋疲力盡,好幾次,好不容易抓在木頭上,但都因為無力往上撐而掉下來。我想過要放棄,但還是在隊友的鼓勵中堅持住了。這次的勝利來之不易,現在想來還是很欣喜的,因為堅持,才有了站在天梯最高格的經歷,要是放棄了,對我來說,會是個遺憾。個人的力量是渺小的,團結合作,找到好的方法,就會事半功倍。有些人在成功道路上可能會有比別人多的波折,要堅持,成功才會離你更近。
斷橋,當我站在8米高的斷橋上,心里的擔心害怕是有的,但是教練對我說:不要給自己猶豫的時間,于是我克服了害怕,跳了過去。人最難克服的是自己,斷橋一小步,人生一大步,事在人為。這個項目完全是“自我挑戰,自我突破”,當你面對機遇與挑戰時,是否有勇氣放棄現有的舒適的生活與環境,去迎接未知的挑戰,從而獲得更大的成功。
這次拓展訓練給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境,幫助我們充分認識自己,培養創新、應變、溝通、進取等素質,深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關系和溝通協調的素質,提升我們的思維能力,幫助我們培育機遇辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力等,更為提高了我們的團隊合作精神,縮短團隊成員之間的磨和了解,推動團隊人際關系向成熟化發展。
很高興參加了中心組織的職場abc培訓,在這一天的培訓時間里不僅學到了學校學不到的職場中的知識,更重要的是我的心理素質得到了提高,掃除了心中以前不敢面對的障礙,對自己有了一個更新的認識。
當今的科學技術發展日新月異,作為我們年輕的一代更應該不斷地去學習新的知識,勤于總結知識。在這里所說的學習還包含另一個方面,即“學習做人”。我認為這是基本的,也是值得重視的,俗話說“做事先做人”,這話說的非常好,一個人連做“人”都不會,缺乏基本的素質,那么這個人做事也不會取得太大的成功。不斷的學習,自我反省,學習他人,努力做“人”。
溝通可以使雙方增進了解、加深情感。注重交流,一方面是與老員工的交流,只有經常與他們溝通,了解工作中的細節,知曉自身的優缺點,才能完善自我。另一方面是與新進同事的交流,在增進感情的同時,學習他們的優秀品質,互相交流、相互扶持,營造一個健康向上的優秀團隊。
團隊精神是企業沖鋒的號角,俗話說,市場如戰場,在企業成為市場競爭主體的今天,企業的競爭力、戰斗力決定著企業的生死存亡。一個企業如果有一個好的團隊和良好的團隊精神,它就像沖鋒的號角,激勵員工勇往直前,奮力爭先,不斷戰勝對手,取得戰場與市場的勝利。
打造團隊精神決非一日之功,一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓練和生活實踐的積累,才能逐步形成,打造團隊精神更非一日之功。總之,團隊精神對任何一個企業來講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤散沙,一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團隊精神重要性力量直觀表現,這也是我理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。
培訓已經結束,我們都已回到自己的工作崗位,時間雖短,受益卻是很多,再次感謝中心給我的這次機會,我會努力學習知識,不斷提升自身水平,為海油的明天做出自己最大的貢獻。
銷售入職培訓心得體會篇七
(最新版)編制人:__________________審核人:__________________審批人:__________________編制單位:__________________編制時間:____年____月____日新入職銷售培訓心得體會【一】一、軍訓磨練時值八月,正值xx最熱的時候。對于我們這些平時只穿短褲,還吹空調的大學生來說,那厚厚的迷彩服就像一條棉被。雖然汗如雨下,衣服已濕透,但想到我們現在是一名軍人,得注意形象,所以不但不能隨便脫,而且還得著裝整齊。說句實話,真的很熱,但是也不由得敬佩起那些教官來,他們比我們訓練要艱苦的多,但是他們卻沒有一個叫苦叫累的。
自己現在是一名軍人,難道連這點苦都吃不了嗎?于是就忍著,雖然很難受,卻是一種鍛煉,一種對身體和意志的磨練。
白天的訓練是單調的卻不乏味,隊列、齊步、正步、跑步、軍體拳、唱歌……當空的烈日,記錄著我們的汗水,軍訓中我們吃了不少苦,有人單獨“表演”走正步,也有人單獨被連長“操練”,盡管我們為了尋找回憶在那里滿臉笑容汗流浹背地受罰,但烈日烤焦了我們所有關于這個記憶的儲存,而反復記起的是咬緊牙關想著的一句話:“好累啊,一定要撐下去!”都說是“鐵打的硬盤,流水的兵”,當我們的軍訓即將結束的時候,我還是有些舍不得。想到自己要離開這些可愛的教官,回到從前,可以像以前的一樣,無拘無束,可以睡懶覺,可以不整理內務……但卻有一種深深的失落感。
軍訓,把我們這一群80后的人鍛煉成了真正的男子漢,讓我們知道了什么是汗水,什么是真正的快樂,及讓我們學會怎樣獨立,怎樣面對生活,面對困難,怎樣去承擔那份光榮而艱巨的責任。
二、拓展訓練這是我第一次參加這種培訓活動,充滿了好奇和興奮,的確讓我體會了從未經歷過的戰勝困難、突破自我的喜悅以及感受到團隊的力量。
背摔,這個項目看起來簡單做起來難,它充分體現出團隊之間的相互信任與責任。當我們在摔的時候能不能完全信任臺下的隊友,是我們心理挑戰的一項,也能體現出你對你的同事信任有多深。在臺下接的隊友能不能用出百分百的力氣去保護隊友,它也反應出自己所在職位應負的責任。這就像我們在工作中的換位思考,使我們知道在今后工作中應多為別人著想,多找自己的原因,這樣我們的團隊才能更加團結,更加進步。
天梯,這是個小團隊協作項目,技巧性強、協作性強。當看到我們的隊友在上面經過努力終于挑戰成功時,我告訴自己,只要掌握好方法,一定也可以的。天梯的前面三格,我和我的搭檔很輕松的上去了,我們都覺得勝利在望,沒想到,到最后一格天梯,已經筋疲力盡,好幾次,好不容易抓在木頭上,但都因為無力往上撐而掉下來。我想過要放棄,但還是在隊友的鼓勵中堅持住了。這次的勝利來之不易,現在想來還是很欣喜的,因為堅持,才有了站在天梯最高格的經歷,要是放棄了,對我來說,會是個遺憾。個人的力量是渺小的,團結合作,找到好的方法,就會事半功倍。有些人在成功道路上可能會有比別人多的波折,要堅持,成功才會離你更近。
遇與挑戰時,是否有勇氣放棄現有的舒適的生活與環境,去迎接未知的挑戰,從而獲得更大的成功。
這次拓展訓練給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境,幫助我們充分認識自己,培養創新、應變、溝通、進取等素質,深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關系和溝通協調的素質,提升我們的思維能力,幫助我們培育機遇辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力等,更為提高了我們的團隊合作精神,縮短團隊成員之間的磨和了解,推動團隊人際關系向成熟化發展。
三、
職場培訓很高興參加了中心組織的職場abc培訓,在這一天的培訓時間里不僅學到了學校學不到的職場中的知識,更重要的是我的心理素質得到了提高,掃除了心中以前不敢面對的障礙,對自己有了一個更新的認識。
當今的科學技術發展日新月異,作為我們年輕的一代更應該不斷地去學習新的知識,勤于。
總結。
知識。在這里所說的學習還包含另一個方面,即“學習做人”。我認為這是基本的,也是值得重視的,俗話說“做事先做人”,這話說的非常好,一個人連做“人”都不會,缺乏基本的素質,那么這個人做事也不會取得太大的成功。不斷的學習,自我反省,學習他人,努力做“人”。
溝通可以使雙方增進了解、加深情感。注重交流,一方面是與老員工的交流,只有經常與他們溝通,了解工作中的細節,知曉自身的優缺點,才能完善自我。另一方面是與新進同事的交流,在增進感情的同時,學習他們的優秀品質,互相交流、相互扶持,營造一個健康向上的優秀團隊。
團隊精神是企業沖鋒的號角,俗話說,市場如戰場,在企業成為市場競爭主體的今天,企業的競爭力、戰斗力決定著企業的生死存亡。一個企業如果有一個好的團隊和良好的團隊精神,它就像沖鋒的號角,激勵員工勇往直前,奮力爭先,不斷戰勝對手,取得戰場與市場的勝利。
打造團隊精神決非一日之功,一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓練和生活實踐的積累,才能逐步形成,打造團隊精神更非一日之功。總之,團隊精神對任何一個企業來講都是不可缺少的精髓,否則就如同一盤散沙,一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現,這也是我理解的團隊精神,也是團隊精神重要之所在。
培訓已經結束,我們都已回到自己的工作崗位,時間雖短,受益卻是很多,再次感謝中心給我的這次機會,我會努力學習知識,不斷提升自身水平,為海油的明天做出自己最大的貢獻。
短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《xx》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高屋建瓴的領導,就沒有我們的這次學習機會。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規范。而且保安部余經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到。
會到團隊協作能力的重要性。不必總約束在酒店的環境里,可以在新的環境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與游戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!新入職銷售培訓心得體會【三】經過公司舉行的這次培訓,讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業文化,發展目標,和規劃等,同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識,在培訓老師講的幾個細節,以及列舉的案例,對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學習,在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了兩天的軍訓,體現了公司對員工素質培訓的注重,以及團隊建設理念的注重,在這兩天里,我體驗了從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到統一規范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經過這兩的訓練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養了我們吃苦耐勞的精神,同時也磨練了堅強的意志力和執行力,在軍訓期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團結友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務。
演唱潤華之歌,雖然只學了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了x總的認可。
最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的,在這次培訓中,產品知識的培訓是非常豐富的,從汽車基本知識,到展廳接待需求分析,以及裝具的相關業務等課程,讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要,只有掌握了產品知識,才能更好的給客戶講解,讓客戶認可我們,這就需要我不斷提升自我價值,嚴格要求自我,時刻提醒自己做好每一項銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優秀的業績來回報公司,為公司的發展做出自己的貢獻新入職銷售培訓心得體會【四】懷著美好的希望和歸零的心態,我加入了xx學院這樣一個充滿生機與活力的團隊,開始了一個新的征程。學期伊始,參加了由人事處組織的“第一期新員工入職培訓”。這次培訓的內容非常豐富,主要有企業文化、學校發展歷程、校情、學校文化、學校組織架構、管理體系及部門職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、教師職業發展規劃等,雖然整個培訓的時間并不長,但使我深刻地了解了企業文化、學校文化、組織架構及規章制度,為自己能更快地融入工作環境、適應工作崗位奠定了基礎,增強了我對集團、學校的歸屬感與責任感,使我受益匪淺、深有體會。
通過培訓,我意識到要在以后的工作中有好的發展,必須做好以下幾個方面一、高度認同集團的企業文化和核心理念我們選擇一個單位,從某種意義上說就是選擇一種企業文化,所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。企業文化是集團實現“做大、做強、做長”企業理想的根本保障。任何一個企業,其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業緊密相連的、區別于其它企業或社會人的特殊身份標識。在銘鼎,所有員工都應該有一個共同的、且是唯一的歸屬,都是“銘鼎人”。它標志著銘鼎集團全體員工是一個不可分割的整體,大家心連心,手牽手,為共同的理想而奮斗。在銘鼎,不論就職于銘鼎集團哪個部門、哪個子集團,不論在何種崗位工作,不論何時、何地,所有員工的稱謂只有一個,即“銘鼎人”。“以人為本”,尊重人、培養人,使每一個和企業血脈相連的銘鼎人獲得健康、豐盛的人生是銘鼎最核心的價值理念,是銘鼎文化鮮明的標志。
二、盡快完成角色轉換對于初入銘鼎的我來說,面對新的環境和新的工作任務,如何更快地完成角色的轉換是非常重要和迫切的問題。從原單位的管理崗位到現單位的管理崗位,既然換了新的環境,就要以一個新人的身份要求自己,把過去歸零,嚴格遵守集團和學校的各項規章制度,而不能再像以前那樣“任性”。
三、忠誠企業,敬業愛崗,高效執行銘鼎集團對員工職業素養的要求是:忠誠企業,敬業愛崗。忠誠企業,是銘鼎用人原則的關鍵內容,也是每一個銘鼎人都應當具備的基本素質。要做到忠于集團,一心一意為集團工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態度。只要把自己放在主人的位置,真正以集團為家,才能對集團絕對的忠誠,也才會有最大的工作熱情。而好的執行力是一個團隊、集團成功的關鍵。只有執行力提升了,才能提高工作效率,創造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態度,在有好的執行力的同時力爭更好更快的完成任務。
四、用心工作,用心生活,做一個快樂的人集團倡導的人生態度是用心工作,用心生活。用心工作,會讓我們發揚主人翁精神,謙虛務實,努力提高專業技能和知識水平,在工作中做到認真、負責,使工作效率高,工作質量好,在用智慧和才華實現企業效益和企業理想的同時實現自我價值。用心生活,會使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細品味生活的韻味,使人生充實而幸福。
么樣的結果,我都無悔今生。”每個人都有他的優點和長處,集團的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態度,就可以從他們那兒學到很多新的知識,而這些知識對自己以后的工作和發展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現出高調、積極的一面,對自己應該做的事情要毫不猶豫地承擔責任。
培訓雖然結束了,但是領導們殷切的教誨將永遠銘記于我們每一個新員工的心里,為我們能盡早適應以后的工作奠定了基礎。讓我們重新對自己的人生坐標有了定位。無論做什么都應該腳踏實地,一步一個腳印。在此非常感謝集團領導給了我們新員工的這次培訓,我會把在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,在把自己優越的方面展現給集團的同時,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應集團發展需要的優秀員工,成為一個真正意義上的“xx人”。
銷售入職培訓心得體會篇八
此次培訓的學員都是通過筆試、面試層層選拔后被錄用的。在全新的工作環境中,相對來講,我們具備:年富力強、精力充沛;思想活躍、思維敏捷;適逢自我發展的良好時機等優勢,這也的確能為我們今后開展工作提供益處。但與此同時,我們也存在:社會閱歷淺、缺乏實踐經驗,解決矛盾和問題的能力不夠;世界觀的改造有待于在實踐中不斷地培育和強化;沒有經歷過艱苦環境的磨練,艱苦奮斗精神不足等問題。通過培訓,我認清了公務員崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認識到,要成為一名合格的公務員,必須不斷加強學習,全方位提高自身的素質能力,不斷迎接新挑戰,從而成為深化改革的親歷者、實踐者、維護者、捍衛者。我認為做好一名合格的公務員應當做到以下幾點。
一、堅定思想政治。要做一名合格的公務員,首先應該在思想政治方面嚴格要求自己,把握正確的思想政治方向。要認真學習好黨的各項路線、方針、政策,切實提高自身理論水平,提高對政策的理解、把握和運用能力。要有堅定的理想信仰,堅定的政治信念,較高的思想修養。作為一名公務員,要時刻牢記黨的基本宗旨,始終牢記自己身上肩負的責任,時刻保持清醒的頭腦,經得住誘惑,經得住考驗,不能隨波逐流、人云亦云,更不能做有損組織部門和組織工作的事情,要在自己的崗位上踏踏實實、努力工作。通過培訓老師的授課指導,我們對國家的許多政策有更深入的了解,例如中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定,讓我們更加了解當前我們需要做的是改進會風、文風等工作作風,深入基層調研了解真實情況。我們不僅要在思想上與黨中央保持高度一致,更要在行動上以身作則,要真正的從老百姓的角度著想,密切聯系群眾,不搞形式主義、官僚主義。在授課過程中,老師舉例了比較鮮明的正面反面典型教材,使我們的思想受到了深刻洗禮,更從中得到了深層次的啟示和警醒,在以后的日常工作和生活中,我們要切實貫徹落實八項規定的要求,強化規范意識,樹立正確的權力觀,強化自身的法制意識、政治和紀律意識,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律,確保黨的方針能夠正確實施。
二、時刻牢記為人民服務的宗旨。為人民服務絕不是一句空話、大話,應該把它落到實處,要將為人民服務體現到我們工作中的每一件最細小的事情中去。作為一名中國共產黨員,頭腦中要時刻牢記為人民服務這個根本宗旨。群眾的利益是最大的利益,我們要堅持發展為了人民,發展依靠人民,發展成果由人民享受。我們要從思想上增強宗旨意識,用“全心全意為人民服務”的標準規范自己的言行,通過此次培訓,我們對“全心全意為人民服務”的理解有了更深入的了解,授課老師在課堂上例舉了許多鮮活的例子,讓我們大受啟發,例如從黨的十三屆三中全會講起,讓我們了解黨的十八屆三中從各個方面體現了為人民服務的宗旨,讓發展成果更多的惠及全體人民,我們作為新錄用公務員,要深入貫徹黨的這一決定。為人民服務不光是嘴上說說而已,更要表現在具體行動實踐中,在平時的工作中,我們可能會到基層中去工作,會接觸到最基層的群眾,因此,在以后的基層工作中,我們要堅持黨的這一基本宗旨,全心全意為人民服務,深入基層,了解情況,為群眾排憂解難,為群眾辦好事辦實事。牢固的群眾基礎,有利于我們工作的開展,只有讓老百姓真正信任你,你才能更好地為他們服務,在今后的工作中,我會樹立全心全意為人民服務的責任意識,盡職盡力履行自己的職責。
三、具有較強的能力素質。作為一名公務員,能力素質是作用于行政工作的最直接、最能動的因素,其他方面的因素如理論基礎和專業知識技能,都需要轉化為能力素質才能在具體行政工作中發揮作用。