做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。計劃可以幫助我們明確目標，分析現狀，確定行動步驟，并制定相應的時間表和資源分配。下面是小編帶來的優秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

政務處工作計劃和目標篇一

根據中央、省、市政府對政務公開工作的要求，2010年我鎮政務公開工作總的指導思想是：緊緊圍繞黨的十七大精神，以改善民生、保障人民群眾的民主權利、維護人民群眾的根本利益為出發點和落腳點，全力推進政務公開并進一步深化延伸，重點實現政務公開工作標準化，進一步完善工作機制及公共服務體系，強化社會管理和公共服務職能，不斷創新公開形式，深化公開平臺建設，為我鎮經濟社會又好又快發展營造良好的政務環境。為此，要重點抓好以下幾個方面的工作：

一、不斷加強政務公開的組織領導建設。

一是加強組織領導。進一步加強對政務公開工作的組織領導，調整政務公開領導小組，由鎮長羅惠強任組長，黨委副書記李海龍任副組長，形成了鎮長親自抓、分管領導具體抓、各方面組織協調的政務公開工作機制，確定2人為政務公開的工作人員，定期溝通工作情況，為深化政務公開提供堅強有力的組織保證。

二是強化制度建設。嚴格按照政務公開的有關規定和實施辦法來開展政務公開工作，用制度來規范和促進政務公開工作。調整政務公開監督小組，由人大主席尹志國任組長，紀委書記任副組長，人大主席團成員以及綜治部門、行政村代表為成員，對政務公開工作進行監督，確保政務公開緊密結合實際，實施辦法切實可行，指導思想、工作內容、運作方式和考核辦法均行之有效，與此同時，還要把政務公開情況作為領導干部實績考核的主要依據。

二、不斷提升政務公開的層次和水平。

今年，我鎮政務公開工作要在重點環節上不斷深化、創新和突破，以全面提升政務公開的層次和水平。

一是要進一步規范公開內容。要把群眾關心的問題和工作列為公開的切入點，如合作醫療、司法援助、勞動保障等工作；凡是涉及權力運用的關鍵部門、關鍵部位、關鍵環節，以及與廣大人民群眾利益密切相關的事物要列入公開內容，如公開干部選拔任用、輪崗交流、評選先進等；群眾關注多、疑問多的熱點、難點問題，都要從內容和形式上重點加以深化。

二是要進一步規范公開時間。要根據公開內容的實效，分常年、定期和隨時公開。做到“常務”長期公開，“要務”定期公開，“急務”即時公開。即要把領導分工和機構人員、辦事權限、辦事程序、辦事時限以及與群眾密切相關的政策法規等情況進行長期公開，將辦事流程、收費一覽表、業務窗口工作內容、辦事程序及服務承諾、管理辦法等內容在大廳固定位置長期公布于眾。另外，為方便群眾辦事和便于接受監督，將班子成員、站辦所負責人的姓名、服務處所、崗位職責和本人照片制成圖版掛大廳內，作為長期公開的內容。

三是要進一步規范公開程序。凡是重大決策、重要項目安排和大額度的資金使用都要經領導班子集體討論，研究決定后，公開或公示。不斷簡化辦事程序，提高工作效率，實現勤政為民的目的。

方米的政務大廳建設，使政務公開形式更加規范，百姓辦事更加方便，行政效率進一步提高。

三、不斷豐富政務公開的內容和形式。

各部門、各單位及其工作人員，都要依法公開事權、財權、人權和辦事依據、辦事職責、辦事條件、辦事程序、辦事紀律和辦事結果等。政務公開的范圍是：鎮屬各部門、單位及垂直管理部門和單位。凡是運用行政權力辦理的與群眾利益相關的各類事項，除涉及黨和國家機密的以外，都要采取適當方式公開。

（一）向社會公開政務活動。公開政府重大決策、年度計劃、社會發展規劃的制定和執行情況及公益事業建設情況；公開干部選拔任用、輪崗交流、評選先進等。要突出以下重點：一是公開辦理事項，突出公開行政執法、行政審批和行政事業性收費等；二是公開辦事依據，公布辦理事項的法律、法規、規章和政策文件；三是公開辦事程序，向社會和群眾公示公開辦理事項的全過程；四是公開辦事結果，公布涉及面較廣的常規事項的辦結情況，接受群眾監督；五是公開辦事紀律，對辦理公開事項的責任單位、責任人的紀律要求和違規行為追究制度予以公布，接受社會監督.（二）向服務對象公開熱點、難點問題。公開用地審批、征地補償、專項經營、稅費收繳和減免、辦照驗證、工程招標、計劃外生育費征收使用等情況；公開涉農資金使用、搶險救災、優撫、救濟、社會救助等款物的管理、使用和分配等情況；公開失業就業、農民收入、教育收費、合作醫療等政策的實施情況。

（三）向單位內部公開機關事務。對所有關系本單位干部職工切身利益的事項，諸如職稱評定、人事任免、干部調動、財務管理、費用支出等情況必須向本單位干部職工公開。

四、不斷完善政務公開的監督機制。

實施政務公開要嚴格執行各項規定和制度，并加強監督檢查，重點要抓好如下幾個方面：

一是要對政務公開及運行過程進行全過程督導。按照“謀劃、實施、檢查、改進”循環過程監控，把“該說的要說到，說到的要做到，做到的要有效，有效的要有鑒證，無效的要有追究”的現代管理精髓，引入到政務公開日常管理當中，確保各項任務落到實處。

二是要把政務公開列入領導干部述職述廉以及自查自評內容，在開展領導干部廉政述職中，要認真檢查政務公開落實情況。要將政務公開列入黨員干部的公開承諾內容，將公開情況列入績效考核內容。

三是要請監督部門對政務公開情況進行監督，不斷提高我們的服務質量和政務公開水平。

泉塘鎮鎮人民政府。

2010年4月10日。

政務處工作計劃和目標篇二

為了進一步做好我局20xx年度政務公開工作，按照工作目標，充分發揮××人力資源和社會保障局政務網站有效平臺作用，狠抓落實，切實推進人力資源和社會保障服務工作，打造陽光人社。現將年度政務公開工作計劃如下:。

維護人民群眾的根本利益為出發點和落腳點，全力推進政務公開，重點實現政務公開工作標準化，進一步完善工作機制及公共服務體系，強化社會管理和公共服務職能，不斷創新公開形式，深化公開平臺建設，為我市經濟社會又好又快發展營造良好的政務環境。

一是加強組織領導。加強對政務公開工作的組織領導，建立由局黨組統一領導、紀檢組監督檢查、辦公室組織協調的政務公開工作機制，確定專人負責日常政務公開工作，為深化政務公開提供組織保證。

二是強化制度建設。要嚴格按照政務公開的有關規定和實施辦法來開展政務公開工作，用制度來規范和促進政務公開工作，建立健全政務公開評議、考核、"本站"監督激勵機制，進一步增強政務公開工作的針對性、時效性，確保政務工作有序開展。

三是廣泛開展宣傳。積極做好《政府信息公開條例》的宣傳工作，讓群眾更多地了解有關內容，維護自身的權益。完成《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》的校核工作，整理保存好相關信息的電子文稿，為下一步建立網上政府信息查詢系統做好準備。

一是要進一步規范公開內容。要把群眾關心的熱點問題作為公開的切入點，凡是涉及審批關鍵環節，以及與廣大人民群眾利益密切相關的事物，都要列入公開內容。要從內容和形式上重點加以深化，比如事業單位公開招聘和專業技術人員職稱指標等均在××人力資源網上進行公開。

二是要進一步規范公開時間。要根據公開內容的實效，分常年、定期和隨時公開。做到“常務”長期公開，“要務”定期公開，“急務”即時公開。即要把領導分工、職能職責、人員編制、辦事權限、辦事程序、辦事時限、以及與群眾密切相關的政策法規等情況長期公開;對工作目標進展、專項工作、人力資源任免等情況及時公開;為方便群眾辦事和便于接受群眾監督，本局所有工作人員將實行掛牌上崗。

三是要進一步規范公開程序。凡是重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度的資金使用等情況，要經領導班子集體討論決定是否公開。

四是進一步規范公開形式。各科室(中心)繼續采取公開欄、"本站"互聯網、職責牌、熱線電話等方式進行公開，還可采取召開座談會、新聞發布會等方式，以達到最大限度的公開。

五是進一步豐富公開載體。在藝術廣場、油田文化宮附近建設兩塊政務信息大屏，廣泛宣傳人社政策信息，進一步拓寬公開渠道。

政務處工作計劃和目標篇三

皇城街道辦事處根據沈河區政府政務公開工作有關文件精神，結合我單位具體工作實際，進一步加強了政務公開工作，積極組織開展了政務公開活動。

一、現階段工作情況總結。

皇城街道辦事處高度重視政務公開工作，在沈河區政府和沈河區紀委的指導下，對政務公開工作進行梳理，積極報送并在網上公示我街行政權力項目條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務公開管理責任，加大政務公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效。

1、落實政務公開管理責任。

皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，并作為一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個社區設專人，負責政務公開工作，并進行系統培訓。同時，在各社區加強政務公開工作的宣傳力度，提高社區居民對政務公開工作的認識。

街道在全面公開各科室主要職能、崗位職責的同時，結合具體工作職能，實現了對外公開與對內公開結合。在對外公開上，本著透明、簡便、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現了各項主要行政管理和社會服務職能最大限度的公開。在信息報送上，多條被沈河政訊采用。公開目錄和工作指南也在沈河網站上發表，使皇城地區的亮點、重點工作充分展現在各級領導和廣大居民面前;在對內公開上，實行了重大工作的民主決策和管理。每周召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，并進行跟蹤督查;實行季度工作調度會制度，各部門相互了解工作情況，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結果得到最大程度的公開，從而使政務公開工作更加深入。

3、加大政務公開工作的宣傳力度。

根據區政務公開工作辦公室《關于印發〈沈河區“5·15政務公開日”活動方案〉的通知》要求，皇城街道結合工作實際，在全街開展“政務公開日”宣傳活動，圍繞“公開權力服務民生”的主題，在各個社區組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區、平順社區、翠生社區舉辦了政務公開說明會，向居民講解政務公開的目的和意義，讓居民了解政務公開的重要性，并進行現場答疑互動;帥府社區、正義社區在社區門前開展宣傳咨詢活動，同時將宣傳活動延伸至網格，社區工作人員進網格入家庭向居民發放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題。全街共發放各類宣傳品余份，有500余名居民參加了活動，切實解決群眾生產和生活中遇到的實際問題250余件，為促進地區軟環境建設做出積極貢獻。

二、存在問題。

今年來，皇城街道政務公開工作取得了較大成績，但也存在著一些問題，政務公開工作作為政府行政管理創新工作，現階段的工作形式還比較單一，公開內容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求。針對這些實際現象，我們必須高度重視，深入分析，結合區政府和區紀委的正確要求，努力在今后的工作中加以改進。

三、下一步工作打算。

(一)進一步建立政務公開長效機制。

一是對社會事業等社會關注度高、關系百姓民生的工作，細化了政務公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業和再就業工作的公開制度：在街道采取就業和再就業工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區采取入戶走訪。3、建立健全了養老保險工作的'公開制度：在街道采取養老保險工作流程、投訴舉報電話上墻，在社區采取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創新政務公開載體，在中街商業街舉辦計劃生育辦事程序宣傳。

二是對商業街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化。例如在中街商業活動審批中，對于已經醞釀成熟、手續完備的項目，當場審批完畢，對于手續不完備的項目，我們公示了對審批手續的詳細要求和審批流程，并公開了咨詢電話，還設立了投訴信箱，商家來訪日等，建立“民意表達機制”把政務公開工作和發展、繁榮中街有機的結合起來。

進一步提升信息公開水平。

(二)進一步提升信息公開水平。

為進一步推進皇城辦事處政務公開工作，辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設，采取了一系列行之有效的舉措。創建了中街信息網，為建設“網上中街”奠定了基礎。二是各種政務公開板上墻。制定了公正履行行政職責公示規范，在辦公樓走廊上墻公開。同時，各科室、主要職能、崗位職責和辦事規則一直上墻進行公開。在推行政務公開過程中，皇城街道不斷規范工作秩序和程序。

(三)以公開日為契機，進一步加強宣傳力度。

為了更好的推動政務公開工作，使其進一步規范化、常態化。我們以政務公開日為契機，深入推進政務公開工作，召開了社區政務公開工作人員培訓會，進一步貫徹落實政務公開和提高政務公開工作人員的業務水平，提升其對政務公開工作的認識。下一步，我們還將開展創建“政務公開示范社區”，建立起長效的工作機制，真正幫助群眾解決一些實際困難，使地區居民滿意。

政務處工作計劃和目標篇四

20xx年是新一屆政府的開局之年，做好今年的政府工作對實施好“十三五”規劃、全面建成小康社會至關重要。

綜合考慮各方面因素，xx年經濟社會發展的主要預期目標為：地區生產總值增長左右；固定資產投資增長10%左右；規模以上工業增加值增長10%；地方財政收入增長3%；社會消費品零售總額增長；城鎮居民可支配收入增長，農村居民可支配收入增長。

為實現上述目標任務，我們將重點做好以下六個方面的工作：

實施創新引領工程。深入推進國家可持續發展實驗區建設，繼續在科技創新、生態保護、產業轉型方面進行探索和實踐，著力打造以資源型城市綠色轉型發展為特色的國家可持續發展示范區。加快推進xx等創新服務平臺建設，組建xx等創新創業平臺，全力支持眾創、眾包、眾扶、眾籌等新興業態發展，加快構建多元孵化培育體系。

實施工業提升工程。推動電子信息企業集群集聚發展，加快xx等項目建設進度，組織xx鎮申報電子信息產業集群鎮。開展龍頭企業創新轉型試點，在科技項目立項、產學研合作等方面加大對骨干企業的支持，扶持科寶生物等企業做大做強。深入實施高新技術企業培育行動和“專精特新”中小企業培育計劃，加快培育創新型企業。圍繞設備更新換代、智能化改造，支持企業運用新一代信息技術加快改造步伐，實施產業升級技術改造項目5個。

強化產業招商，推動產業集聚。聚焦中國碳谷?綠金淮北戰略，制定切實可行的招商方案，圍繞電子信息、商貿物流、文化旅游等產業進行以商招商、委托招商、產業鏈招商、節會招商和駐外招商。進一步加大與杭州寧圍經濟開發區、昆山經濟開發區的對接，抓牢金龍機電、中交遙感等電子信息企業，聚焦國創聯合控股、云上城市等生態旅游企業，鎖定歐派家居、廣東家具協會等家居企業及協會，推動一批重大在談項目盡快落地，全面完成市委、市政府下達的年度目標任務。

提升服務水平，優化營商環境。圍繞項目的需求創新工作方法，強化服務意識，對落地項目全程領辦、行政審批主動代辦、涉企服務全力幫辦，確保項目招得來、落得下、留得住、發展好。

強化壓力傳導，提高招商實效。堅持以調度促進度、以考核促提效，嚴格落實招商引資“月通報、季分析、半年總結、年終考核”制度，強化“比、學、趕、超”的爭先進位意識，對招商實績后進的單位予以通報批評和約談，以強有力的考核獎懲機制提升招商工作積極性。

堅持規劃引領，實現產城互動。按照產業新城的建設模式，整體規劃、分步實施，引進社會資本、市場主體進行投資、建設、運營和服務。加快推進xx區創業產業園、青龍山現代物流產城一體配套服務中心等項目，啟動實施新蔡工業園配套設施提升、青龍山現代商貿物流園休閑公園、劉莊工業園基礎設施改造等項目，進一步提升園區配套設施對外資的吸引力。

做強產業集群，支撐轉型崛起。圍繞“八大基地”建設，科學定位園區主導產業，做好主導產業壯鏈、補鏈、延鏈文章，實現全產業鏈發展。突出招大引強，依托傳化物流、亞太日化物流等項目，致力于將青龍山現代商貿物流園打造成為現代商貿物流產業基地；依托恒創智能立體車庫、宸宇汽配等項目，致力于將xx園中園打造成為皖北地區高端裝備制造產業基地；依托金龍電子、金龍光電觸摸等項目，致力于將新蔡工業園打造成為電子信息戰略性新興產業集聚基地，走特色化、集群化、集約化發展的道路。

全面提升城市管理水平。扎實推進文明創建十件實事工程、五大主題行動，以扎實有效的工作助力文明城市創建。深入推進城鄉環衛市場化改革，出臺《xx區城市管理體制改革實施辦法》，加大精細化管理力度，推動城市管理工作實現新的提升。積極推進聯合執法，全力整治亂設攤點、出店經營、渣土拋灑、違章搭建等難點問題，進一步優化工人村大街、南湖周邊、大學城、職教園區等重點區域的市容環境。

加快實施保障性住房建設。強力推進棚戶區改造工作，啟動實施棚戶區改造項目15個，計劃改造11637套。竣工交付梧桐花園公租房、新安花園公租房、馬場街（緣山小區）二期安置房、土樓棚戶區安置房。

全面加快美麗鄉村建設。完成xx鎮政府駐地建成區建設，實施xx山村5個中心村建設。多方整合資金，集中精力實施和村美麗鄉村建設改造提升工程，全力打造我市美麗鄉村建設新亮點。

深入推進生態文明建設。開展國家級森林城市、國家級專題公園創建活動。新增、改造園林綠地30萬o，新增街頭綠地（游園）5處。結合城市出入口景觀整治，配合做好xx高速出入口景觀提升、xx山體修復等項目建設。實施石質山場、華家湖庫區周邊、xx高速兩側、榴園村周邊等綠化景觀提升工程。配合推進中湖和xx規劃建設，推動山水生態資源“串點成線”，進一步彰顯山清水秀的城市特色。

政務處工作計劃和目標篇五

為貫徹落實全縣政務公開、為民(政務)服務會議精神，進一步推進政務公開、為民服務工作，不斷提高環保工作的透明度和公信力，結合我局工作實際，制定年度計劃如下：

一、指導思想

以總書記“四個全面”戰略布局為指導，按照“三嚴三實”要求，認真執行有關法律法規、政策，堅持權責一致，嚴守為民服務宗旨，創新服務平臺，改進服務方式，拓展公開范圍，提升工作效率，規范規矩，廉政勤政，有效解決“聯系群眾最后一公里”問題，打造陽光透明、規范高效、服務至上的新型政務環境。

二、公開內容

(一)、主動公開

內容主要包括：

1、機構設置、部門職能、人事信息。

2、大氣、水、土壤、噪聲環境信息。

3、建設項目環評審批、試生產、竣工驗收信息。

4、主要污染物總量減排信息。

5、工作規劃、年度計劃。

6、環境保護法律、法規、規章、標準和其他規范性文件。

7、環境執法、環境違法案件查處。

8、環境保護先進典型命名、生態申報創建信息。

9、財政預決算、“三公”經費、專項資金、招標采購。

10、環保工作動態，其他應當向社會公開的'事項等。

(二)、依申請公開

1、公民、法人或其他組織通過電子郵件、信函、傳真等途徑向我局申請獲取環保政務信息的工作的，按有關程序在15個工作日內予以答復。

2、對公眾要求公開的其它事項，由申請人提出申請，并填寫《信息公開申請表》，交由相關股室提出意見，報局領導審核后，可以公開的應予公開，公開內容應告知有關當事人，不能公開的在規定時限內要告知申請人理由。

三、公開形式

1、政府信息公開平臺。對照政務公開和政務服務工作“十有標準”梳理整合我局公開目錄，確保信息分類歸集正確，信息公開及時有效。

2、設置政務公開欄。對日常考勤、考核評比等情況定期公開。

3、設立咨詢和舉報電話。執行12369環保熱線24小時值班制，對群眾舉報的環境污染問題做到及時處理。

四、保障措施

(一)加強組織領導。調整充實我局政務公開領導小組，由主要領導任組長、其他班子成員任副組長、各股室站隊負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責政務公開工作的協調和監督工作，對政務公開內容進行把關，確保公開工作全面規范。

(二)完善監督機制。將政務公開工作納入年度考核目標管理，定期和不定期對公開工作開展檢查，加大考核力度。建立信息公開激勵機制，褒獎先進，每季度對信息公開工作情況予以通報。

(三)加強能力建設。加大對工作人員的宣傳教育，進一步提高信息公開的時效性和信息編寫的積極性。規范環保政務服務窗口建設，通過開展業務培訓、理論學習等方式不斷提高具體工作人員的業務水平，積極拓寬為民服務渠道，提升服務效能，爭創文明綠色窗口。

政務處工作計劃和目標篇六

為進一步深化“優質護理服務”內涵，全面提升服務水*，持續改進護理質量，在總結20xx年開展優質護理服務經驗的基礎上，今年將進一步深化優質護理服務，努力為患者提供安全、優質、連續、滿意的護理服務。現計劃如下：

繼續貫徹落實《*護理事業發展規劃綱要》精神，堅持“以病人為中心”的服務理念，全面加強臨床護理工作，規范護理行為，改進護理服務，提高護理質量，保證醫療安全，努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。

組長：潘力。

副組長：盛軼華、張樹明。

以“患者滿意、社會滿意、*滿意”為目標，繼續深入開展優質護理服務工作，推行護士崗位管理，完善護士績效考核機制，調動護理人員的積極性，落實規范化護理培訓，加大監管力度，確保護理質量持續改進，有效推進優質護理服務。

1、繼續完善、修訂護理工作制度、崗位職責、工作流程、操作規程、質量標準及考核標準等，并按要求落實。

2、選派護士長和護理骨干到上級醫院參觀、學習和進修，提高護士長的管理水*。

3、利用護士長例會時進行管理知識培訓，定期開展優質護理服務經驗交流會，定期組織護士長進行科室對檢學習，互相取長補短。

4、每季度組織一次護理管理集中培訓，提高護士長的綜合能力。

1、協調院長給予財務部門的支持，提高臨床一線護士的待遇。

2、加強各部門之間的組織協調，尤其是進一步加大醫院支持保障系統對護理的投入，并實行巡檢簽字制度。

3、采取護士長推薦、征求本人意愿的形式，選出有責任心及資歷的護士擔任責任組長。

4、護理崗位的護士均持證上崗，未注冊的護士不允許獨立執業。

5、臨床一線護士占護士總數95％，爭取達到床護比1：，合同護士與編制護士同工同酬。

6、最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置，合理調配護理人力資源，編配一定數量的機動護士（每個療區2人），成立護理人員機動庫，根據工作量、技術難度等因素合理調整護理人員；制定護士人力緊急調配預案，遇有突發事件和特殊情況時，保證護士的應急調配。實行彈性排班，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，體現對患者的連續、全程、人性化的護理。

7、實行護理崗位管理，根據患者病情，護理難度和技術要求等因素，對護士進行合理分工、分層管理，體現能級對應。

8、不定期召開多部門工作協調會，邀請院長參加，協調解決科室提出的問題。

1、滿足病人的基本生活需要。

2、制定規范化的工作流程，優化服務流程，門診采取一站式服務，滿足患者就診需求。

3、制定人性化服務措施，完善飲食細節照顧、健康教育形式多樣。

4、加強基礎護理質量控制措施。

（1）護理部定期到療區檢查基礎護理，院護理質量管理委員會每季度檢查一次，并通過監控錄像抽查夜班護士工作質量。

（2）通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪問患者等形式加強督導。

5、責任護士對患者進行全面、全程、連續的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度考評護士。

6、護理部定期對住院患者發放滿意度調查表，出院患者均進行電話隨訪，征求患者意見，了解患者的真實想法，對護理工作的意見和建議合理采納，對患者不滿意的護理問題，護士長例會時商討解決。

7、積極開展優質護理服務延伸工作，做好慢性病患者出院后管理，定期電話隨訪、適時給予健康指導。

1、實施護理部垂直管理，發揮了護理管理者的創造性和自主性，真正體現多勞多得、優績優酬、向臨床一線傾斜的分配原則，避免了護士績效工資分配間的差異，避免了科室經濟分配中的矛盾。

2、廣大護士的積極參與。

（1）護理部各項制度、管理規定、分配方案公開透明。

（2）工作質量、護理服務、專業考核等方面與績效工資、評優、職稱晉升相結合。

3、完善護理質量管理，質量標準能夠圍繞病人，建立圍繞病人的質量控制評價標準，充分發揮護理質量管理委員會的職能，定期檢查，各科護士長每日自查。

4、護理部建立臨床護理服務調查檔案：

護理部在每季度的住院患者滿意度調查時，對于患者提名表揚的護士在護士長例會上表揚，并作為年終考核護士的其中一項，根據綜合評定予以表彰。

1、按計劃對護士實行分層次培訓，進一步提高護士的理論水*和操作技能，滿足優質護理服務需求。

2、按計劃組織護理人員在職繼續教育培訓，安排護士長及護理骨干進行多媒體授課。

3、每月組織業務查房一次，增加護士的專業知識和理論水*以及良好的語言表達能力、應變能力；每季度進行規章制度和應急預案的培訓和考核，及時培訓護理新技術、新項目，如呼吸機的應用、重癥監護等，以提高護士的業務水*。

4、對于新招聘的護士，必須進行崗前培訓。內容：院史教育、醫德醫風教育、護理規章制度、護士基本素質及禮儀規范、護士職業道德、職業暴露防護、護理基本技能操作等。對工齡5年以下護士實行輪科，重點抓好基本功的訓練。

5、鼓勵在職護士參加護理自考和函授學習，提高學歷和自身修養。

6、繼續培訓考核《臨床護理實踐指南》、《新編基礎護理學》及護理核心制度等，做到人人達標。

7、按月計劃進行護理操作技能的培訓及考核，護理部每年進行理論考核兩次，每月抽考護理技術操作一次，將考評結果計入個人檔案，對考試成績優異者給予一定的獎勵。

8、護理部制定《三基考試管理辦法》，并按規定實施。

每季度表揚在優質護理服務中的優秀護士，年度表彰先進，樹立典型，評選先進療區或護理組，表彰先進，總結經驗。

20xx年，我院在xx市衛生局的正確領導下，根據《國家基本公共衛生服務規范》和《xx市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》的要求，認真貫徹xx市衛生局各類文件精神，加強醫院內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，積極在全鎮范圍內開展公共衛生各項宣傳,動員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區改造項目的開展,本鎮8個行政村中的5個行政村涉及到本次拆遷改造范圍內,導致20xx年在本鎮居民體檢及各項宣傳方面出現一些困難,大部分居民搬遷,進村入戶體檢率下降,部分居*系方式改變,未取得較好的預期效果,公共衛生成績有所下降.20xx年決定結合紫帽拆遷項目的時期,轉換思路,改變原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛生工作.結合20xx年公共衛生檢查存在的問題,現將我院基本公共衛生服務項目工作計劃匯報如下：

1、爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作，向鎮*分管領導和主要領導匯報，爭取紫帽鎮黨委*的支持，爭取未涉及到拆遷的3個村委支部*對居民健康檔案工作重視，每個村都安排專人負責協助建檔工作,并組織開展對因拆遷移居到這3個村的居民進行摸排、體檢、完善檔案等管理。

3、采取多種方式，建立和完善健康檔案：

一、來我院就診的病人及其家屬；二、下鄉到村委會或老人會進行健康體檢；三、衛生所負責人或其工作人員帶隊下鄉體檢：四：到鎮內幼兒園、小學、中學體檢；五、新農合、市醫院、市中醫院的慢性病資料；六、xx市療養院、泉州三院的重癥精神病人資料；七、市婦幼、鎮計生辦的孕產婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。

4、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，組織公共衛生人員積極參與xx市、xx市衛生局舉辦的公共衛生培訓班，積極借鑒其他兄弟單位的好的方式、方法,并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓內容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序。

5、加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。提高我鎮居民主動參與建檔意識，采取發放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結合，讓每一名紫帽鎮居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

1、嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實xx市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作，發放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動；并指導村衛生所定期開展健康教育活動。

2、加強健康教育檔案管理，要求每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。

為適齡兒童接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗；在重點地區，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規范》規定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理，保證疫苗質量。此外我院還將不定時的到鎮幼兒園進行隨訪，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設幼兒園兒童疫苗接種門診，對兒童進行疫苗補種。

1、依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》以及突發公共衛生事件報告及處理規范要求，建立健全傳染病及突發公共衛生事件報告管理制度。

2、定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；及時發現、登記并報告紫帽鎮內發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；提高居民傳染病防治知識的知曉率。

按照《xx市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》規定，我院婦產科將為0－6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統保健管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，3—6歲兒童每年至少1次。主要內容包括體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。

按照《xx市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》規定，為孕產婦建立保健手冊，并逐步建立完整電子檔案，每年至少開展5次孕產婦保健服務和2次產后訪視。主要內容包括一般體格檢查、產前檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。

根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》及市衛生局要求，我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務項目。

開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》及市衛生局要求，完善紫帽鎮的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮高血壓、糖尿病等慢性病發病率和現患情況。

1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓、血糖；下鄉入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農合、xx市醫院、xx市中醫藥等高血壓、糖尿病資料等方式發現高血壓、糖尿病患者，并為其建立健康檔案。

2、對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。

為了對紫帽鎮的重性精神疾病患者的規范管理，根據《國家基本公共衛生服務規范（20xx年版）》要求，我院將通過下鄉健康體檢了解的情況和泉州第三醫院、xx市療養院的資料對紫帽鎮重性精神疾病患者進行登記管理；在專業機構指導下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪，了解病情，并進行治療隨訪和康復指導，并做好相關記錄和錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統。

定期協助市衛生行政執法大隊開展社區內引用水衛生安全檢查，密切關注各學校食堂及周邊的餐飲衛生，定期對各餐飲單位進行突擊檢查。

20xx年護理工作將圍繞醫院管理目標，遵循等級醫院評審標準，進一步強化各級護理人員行為規范和技能培訓，加強患者護理安全管理，提高護理服務質量等方面開展工作，具體布署如下：

1、以標準建設為本，持續改進為動力，促進護理質量的規范化發展；

5、創新思維積極開展護理科研與教學，推進護理專業發展。

6、圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作。

護理質量是衡量護理管理水*、護理業務水*和工作效果的重要標志，護理部將遵循pdca循環模式，以“結構—過程—結果”為模式，建立全面的質量管理體系。

政務處工作計劃和目標篇七

20xx年，我局政務公開工作以黨的十八大會議精神為指導，圍繞市委市政府中心工作，深化政務公開和政府信息公開，增強司法行政工作的透明度，促進依法行政，使我局政務公開和政府信息公開工作再上新水平。結合我局實際，特制定20xx年政務公開工作計劃。

今年我局政務公開工作將繼續堅持分管領導負責，辦公室落實具體日常工作，辦公室主任督促、審核，確保政務公開工作做到領導、機構、人員和經費“四落實”。

一是重點健全和完善政務公開等相關制度，形成科學、規范、嚴格的內部約束機制，保證政務公開扎實有效地開展。

二是建立和完善政務公開機制，建立完善主動公開工作機制，明確職責、程序、公開方式和時限要求;制定依申請公開政府信息的工作規程，明確申請的受理、審查、處理、答復等各個環節的具體要求;完善信息發布保密審查機制，進一步明確有關保密審查的職責分工、審查程序和責任追究辦法;建立政務公開工作責任考核機制，把局務公開工作納入黨風廉政建設責任制和干部年度工作考核的一項重要內容。

三是根據市政府的統一要求，按時完成本單位政府信息公開報告，并通過本單位門戶網站等形式向社會公布司法行政各項政策法規、機構設置、辦事指南、最新政務動態、各種新出臺的文件等。

四是完善政務公開欄，根據司法行政業務和政務公開工作的需要，在局機關顯著位置上墻公布司法局主要職能、科室職能、辦事指南、業務流程等內容。

五是擴大政務公開途徑。加強與其他傳播媒體聯系，充分借助報刊、電視、廣播等新聞媒體渠道及時公開司法行政重大事項;六是在干部大會、民主生活會、局長辦公會等會議上對機關重大事項、經常性工作、階段性工作、領導干部廉潔自律情況以及干部群眾普遍關心的事項實行公開。七是進行政務公開檔案資料的歸集、整理、保存工作，為當前和今后的工作提供借鑒。

在遵守《中華人民共和國政務信息公開條例》的基礎上，指導本系統加大對法律援助、法律咨詢、人民調解、安置幫教、社區矯正、法制宣傳等事關群眾利益事項的公開力度，保證黨和政府各項惠民政策、幫扶政策落到實處，要指導督促司法所、法律服務所、公證處、律師事務所、司法鑒定所等單位編制好辦事公開指南和目錄，公開收費標準，規范好公開程序和辦事行為，切實通過有效途徑提高政務公開力度和服務水平。

市司法局機關政務公開領導小組對機關各科室的政務公開工作定期開展監督檢查。檢查有無公開不及時或應公開而未公開的政務公開信息，并通報檢查結果。同時把各科室的政務公開工作納入機關年度目標考核內容，將檢查考核結果情況作為評選先進科室的重要依據。

政務處工作計劃和目標篇八

以學校20xx年工作要點為指導，落實學校工作計劃，以學生良好習慣養成和人格塑造為主線，以“培養學生自理、自律、自主、自強”能力為重點，以培養學生樹立正確的價值觀和人生觀為目標，不斷優化育人環境，提高辦學質量。

二、工作目標。

1、創建省安全文化建設示范校園。

2、加強學生的思想品德教育、養成教育、文明禮儀教育、感恩教育、理想教育，引領學生樹立正確的人生觀與價值觀。

3、組織開展法制教育，心理咨詢和心理健康教育，培養學生健全的人格。

4、構建學生自主管理新模式，提高學生自主管理、自主服務的能力和水平。

5、加強住宿生的管理。

6、全力抓好校園安全穩定工作，創建平安校園。

7、抓好學校衛生工作，認真做好疾病防控工作，確保師生身心健康。

8、加強與家庭、社會的聯系，營造學生成長的良好社會環境。

9、加大控輟保學力度，落實學校控輟保學制度。

三、方法措施。

(一)隊伍建設。

1、加強政務處的自身學習和管理職能，提高政務處管理人員的素質。按教育教學規律辦事，杜絕簡單粗暴，全面掌握學生管理形勢，熟知學校的辦學方針和目標，依據學校的規章制度辦事，做好學生的心理疏導，加強思想教育，采取思想教育為主，處罰為輔的管理策略，提升政務處管理人員的能力和水平。

2、加強班主任隊伍建設，提高班主任管理能力和水平。

第一、我們要繼續在班主任的培養和使用上下功夫，讓有經驗的班主任發揮模范帶頭作用，讓年輕班主任在班級管理中發揮頂梁柱作用。加大對班主任的培訓和指導，要定期召開班主任會，組織經驗交流，專題研討，請本校名師舉辦講座或到校外參觀，學習先進班主任工作經驗、加強對后進班級管理與指導，與班主任共同探討管理途徑等形式提高班主任的業務能力和工作水平。

第二、進一步做好班主任的量化考核，重視過程量化檢查，規范班級管理，做好班主任測評工作，對學生反饋的意見及時和班主任溝通，改進工作，營造和諧的師生關系。

3、落實全員育人的德育理念。科任教師要結合學科教學對學生進行思想政治教育。同時加強對學生的管理，誰的課堂誰負責，誰的教學誰負責，進而落實全員管理的理念。

(二)加強學生德育系列教育，引領學生樹立正確的人生觀與價值觀。

1、切實抓好全體學生的文明習慣教育。利用各種教育的機會，督促學生養成良好的文明言行習慣，利用班會課、團會課時間對學生進行《中學生守則》、《中學生日常行為規范》《印江一中學生一日常規》等學校有關規章制度的學習，規范學生的行為習慣。

2、堅持做好國旗下講話主題教育，以升旗儀式為契機對學生進行勤儉節約教育，愛國主義教育、習慣養成教育、誠信教育、安全教育和社會責任感教育等。

3、精心安排和組織主題班會。班會要有主題、有記錄，充分發揮班委會在班級管理工作中的積極作用。

4、開展“感恩教育”，通過班會和觀看感恩教育主題片等形式實施感恩教育，培養學生的感恩之心，不斷提高學生的思想水平，讓學生逐步形成熱愛祖國服務社會的服務意識。

(三)組織開展法制教育，心理健康教育，培養學生健全的人格。本學期，要求班主任老師要積極對學生開展心理疏導工作。努力提高全體學生的心理素質和人格水平。積極創造條件，開展法制專題報告會，對學生進行法制教育，組織學生觀看普法教育專家講座光盤。

(四)全面構建學生自主管理新模式，提高學生自主管理、自主服務的能力和水平。

本學期探索和構建學生自主管理新模式，以“學生自我教育、自主管理”為理念，讓學生樹立“人人愛我一中、人人護我一中、人人管我一中”的意識，參與學校管理，構建學生全方位參與自主管理的運行機制，提高學生自我管理與自我發展的能力和水平。

(五)加強住校生管理，提高住校生文明生活素養。

本學期政務處將與總務處一起繼續加大對住校生的管理力度，結合學生自主管理，讓學生積極參與到學校的管理工作中，提高學生的生活素養，加強對住校生的常規管理和思想教育，使他們學會交友、相處，學會自理、自立，從而進一步培養學生自主、自強能力的形成。同時，我們將進一步加強對宿舍管理人員的培訓，力爭使住校生管理工作再上一個新的臺階。

政務處工作計劃和目標篇九

20xx年全鎮政務信息公開工作緊緊圍繞鎮黨委、政府中心工作，積極貫徹落實上級部門相關規定，將公開透明作為依法行政的基本要求，不斷擴大公開范圍，細化公開內容，拓展公開渠道，切實加強信息發布和回應，增強政務信息公開實效。

(一)強化主動發布機制。凡屬于《政府信息公開制度》、《政務公開條例》中明確的各級行政機關主動公開的政府信息，要在相關信息形成或變更之日起20個工作日內在鎮政務公開網站上予以公開。(責任單位:鎮政務公開辦公室)。

(二)加強政策解讀。對上級政府和縣級部門出臺的重大決策部署、涉及民生的政策措施、重點領域改革、重大項目規劃和實施等情況，各分管領導、執行單位、相關村組織全面、深入解讀，解讀內容要通過鎮政務公開網站發布、信息上報等方式進行反饋。(責任單位:鎮政務公開辦公室)。

(三)拓寬信息發布渠道。要及時通過政務信息公開欄、政務公開網站公布相關信息，建立健全例行信息發布制度。

(四)加強財政預決算和“三公”經費信息公開。所有財政撥款安排的“三公”經費都要詳細公開，細化說明因公出差，公務用車購置情況，公務接待有關情況，以及“三公”經費增減變化原因等信息。(責任單位：財政所)。

(五)開展財政預決算執行和其他財政收支審計信息公開。深化財政預算執行和其他財政收支審計信息公開，發布審計結果公告的同時，要及時、全面、準確公開整改情況，以及“三公”經費增減變化原因等信息。(責任單位：財政所)。

(六)做好村級財政收支公開。對村級財政的收入、支出要逐筆進行公開，并公開每項支出的用途;村內重大開支、單筆支出數目較大的要通過村民代表大會討論，并將討論情況進行公開。對國家財政補助在本村實施的村道路改造、水利建設、土地整理等基礎設施建設和產業發展項目資金的補助金額、項目實施決策方案、項目招標情況、項目實施情況、項目資金審計及預決算情況等進行全面公開。在涉及籌資酬勞資金、惠民政策資金、惠民政策公開等其他公開事項中，要嚴格規范公開公示，保障村級財政資金使用公開透明。(責任單位：各村)。

(七)做好用地規劃、土地使用權出讓、產權制度改革等反面的信息公開。建立征地信息查詢制度、方面公眾查詢征地批復、范圍、補償、安置等相關信息。加強農村產權制度改革中“八權一股”等內容的公開公示，細化公共內容和確權流程，擴大群眾監督參與。(責任單位：國土所、各村)。

(八)加強醫療衛生領域信息公開。加大對住院報銷、大病醫療救助、農村生育保障等醫療服務信息公開力度，切實保障受益者的應有權益。(責任單位：衛生院)。

(九)推進社會保障信息公開。重點推進城鄉低保信息，包括低保對象、低保標準、申請審批程序、資金使用情況等信息的公開。(責任單位:民政辦、人社所)。

(十)做好安全生產信息公開。加強事故調查、應急處置和救援信息公開。建立預警預防信息發布和事故應急處突救援信息公開機制，擴大預警預報受眾范圍。加大對嚴重忽視安生的企業、經營單位的非法違法行為和可能釀成特重大事故的安全生產企業的安全隱患曝光力度。(責任單位：綜治辦、各村、安監站)。

(十一)深入推進食品藥品安全信息公開。及時公開食品藥品監管領域法制建設信息，主動發布食品藥品安全預警信息，加大食品藥品安全執法力度，對查處存在食品藥品安全隱患和問題的生產和經營企業，要及時曝光違法違規行為，健全“黑名單”警示制度。(責任單位：市場監管所、派出所、衛生院)。

(十二)規范依申請公開辦理工作。一是暢通依申請公開受理渠道。鎮便民服務中心設立服務窗口，并在公共區域或者門戶網站公開辦事指南，包括申請方式、可供下載的申請表樣式、辦理流程圖、收費標準、受理地址、聯系方式等信息。二是對經審核認定可以讓社會廣泛認知的政府信息，在答復申請人的同時，應通過主動公開渠道予以公開，，減少對同一政府信息的重復申請。三是要不斷完善工作機制，對涉及多個地方或部門的申請事項，加強會商協調，依法依規妥善辦理，減少因政務信息公開引發的行政復議和行政訴訟。(責任單位：便民服務中心、黨政辦、相關村)。

(十三)加強信息公開保密審查制度建設。對公開的政務信息，按照“誰公開、誰審查、誰負責”的原則，依法依規做好保密審查，確保公開的政務信息準確一致。相關單位和村(社區)要做好依法依規公開政務信息，在政務公示欄中公示的信息要做好公示登記、管理、更新，在鄉政府門戶網站進行信息公示要做保證公示的內容及時、完整、準確，并經責任單位領導審閱后方可發布。(牽頭科室：黨政辦，責任單位：相關職能辦公室、各單位)。

(十四)建立政府信息公開指南和公開目錄更新完善機制。進一步優化公開指南，細化公開范圍和目錄，并設置信息公開查閱點，方便公眾查詢和獲取。(各相關責任單位)。

各責任單位、各村要高度重視信息公開工作，切實加強組織領導，健全工作機制，完善保障措施，確保提出的各項任務落到實處。