圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。那么,我們該怎么寫總結呢?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
個人月工作總結篇一
秋風送爽,丹桂飄香,在總經理的正確領導和各個部門全體員工的共同努力下,即將迎來豐碩收獲的九月。現將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細如下:
1、本月共辦理入職員工兩名,分別是財務部會計鄭世娥、技術部預算員。
郭麗麗;辦理離職員工手續兩名,分別是技術部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。
2、前程無憂網站共收到簡歷情況:
(1)、空調售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份。
(2)、空調安裝項目經理31份符合崗位要求的3份。
(3)、技術部經理簡歷68份符合崗位要求的2份。
(4)、銷售部經理127份符合崗位要求的5份。
根據公司現缺崗位,對簡歷庫賽選對比分析,空調售后維修工三年以上經驗中專以上學歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間,空調安裝項目經理五年以上工作經驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間;三年以上項目經理工作經驗,大專以上學歷的期望薪資大約在8000元左右,技術部經理待遇要求基本上與項目經理相似。
3、本月共面試應聘人員8名,其中會計人員3名、售后維修人員共1名、預算人員2名、項目經理2名。本月共錄用人員小計2名。
(1)、會計人員應聘比:300%錄用比:33%招聘完成比:100%。
(2)、售后維修工應聘比:100%錄用比:0%招聘完成比:0%。
(3)、預算人員應聘比:200%錄用比:50%招聘完成比:100%。
(4)項目經理應聘比:200%錄用比:0%招聘完成比:0%。
1、進行市場相同相近行業薪酬調查。
分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進行薪酬調查,共對4大工程行業9家企業11個崗位進行薪酬了抽樣調查,明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。
2、進行薪酬分析,書寫薪酬報告,制定薪酬調整方案,從各個角度考慮薪酬調整的幅度以及所需要調整的薪酬崗位和結構范圍。
3、進行薪酬調整后部分崗位的面談,了解員工的心聲,以人為本,指導薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進行薪酬面談,并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認識給予解釋。
4、本月辦理員工社保、住房公積金增員共兩人,人力資源部黨進鋒與工程部蔡春暉。
2、本月共組織新員工入職培訓一次,給新入職員工講解了公司的企業文化,經營理念,薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批,考勤管理操作規范、日常所用的表格填寫,日報、周計劃提交規范等主要內容。另參加外訓廣聯達培訓一次,了解技術部預算軟件的操作與使用,為以后的績效管理打下基礎。
3、本月制定出員工培訓管理方案,主要明確了企業內部關于各個層面的培訓計劃,企業外訓的操作流程和權責義務??梢宰鳛殚L期企業發展的人才儲備機制。
1、本月績效考評期為31周至34周,每周進行績效表格的整理匯總,計算分值,交與考評小組其他成員進行綜合評審。
2、將評選出的月度優秀員工進行建檔記錄,作為季度、半年以及調薪晉職的依據。
3、對部分考評成績低下的員工進行綜合方面分析,及時找出影響工作效率的具體原因,并給于反饋指導。
1、員工的請銷假、加班、調休審批;。
2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認與核實;。
3、對安全、保潔日常工作進行檢查督導;。
4、每日簡歷庫應聘人員的賽選與聯系;。
5、員工入職、離職手續的辦理、合同的簽訂;。
6、小區糾紛的協助處理。
1、由于個人事務多心情較為煩躁,不能全身心投入工作;。
3、人員招聘方面由于各種原因,所缺崗位未能及時招聘到位。
1、平衡心態,用飽滿的熱情和積極的態度去做好每件工作;。
2、多加學習,從各個方面提升自身素質,以便應付工作中出現的各種問題,圓滿處理好各項工作。
3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標準,調整工資結構,提高工資水平,降低福利和年終獎金,確保人工成本不超預算標準,提高招聘完成率。
4、下月的工作主要是圍繞新公司成立,做相關的輔助工作和人員招聘,利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網站服務,力爭盡快補充所缺崗位,滿足公司日益發展的需要。
5、關于員工年度健康體檢方面聯系報價審批,秋冬裝工服的采購計劃與實施,另外做好雙節員工福利方面的預算和安排。
關于月嫂個人簡歷。
安全生產月常用寄語集錦。
個人月工作總結篇二
4個月以來在各位主任領導與同事支持下,恪盡職守,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作?,F簡要回顧總結:
本人主要負責企業數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括:負責企業考勤表制作工作、負責企業工作例會的紀要、負責企業iso質量管理體系文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行情況、故障情況記錄與統計)、負責企業辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的傳達、及時處理企業領導下達臨時工作。
在過去的'4個月里,在領導的指導下和同事幫助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作?,F在能獨立較好地完成考勤表、企業補休累計表、企業年休表并發放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的企業例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的企業例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關專業詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
協助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ?,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內學院的工作已經可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(2)做好了各類信件的收發工作,20--年底協助好辦公室主任順利地完成了20--年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到企業及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20--年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
個人月工作總結篇三
2.主要原因分析。
1)往年年底在建樓盤普遍交工較多,且春季適宜裝修為裝修熱季;業主配合選購。
2)前期市場控價完善,銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多,專賣店相應擴大力度,有力的推動銷售;4月份后半段為五一活動前站,活動力度相應持續,保證銷售過度。
綠色家園專賣店5月份的銷售工作,首先會在在公司的統一部署下,爭取開拓更多潛在市場,以公司利潤最大化為目標,竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。
1.總體銷售目標30萬;。
鑒于截止5月6日,綠色專賣店銷售額已近15萬,當月完成30萬銷售有望*且至5月8日黃金周檔期活動結束,為持續銷售進度;應采取拓寬渠道,搜集;開發;散落,觀望,不適宜當下裝修等業主;業務采用,掃樓,與設計室滲透溝通,推廣除熱水器之外,凈水系列產品等方法進一步穩定銷售,爭取完成本月銷售任務。
2.價格方面;在預算的價格尺度范圍內,根據市場環境的形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動,在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。
3.多面的銷售渠道;。
其他成效銷售渠道。并且做好相關搜集。
(1)小區業主信息,戶型戶數。
(2)裝修基本知識。
(3)設計室及有方向合作的設計師聯系方式。
另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓,
包括促銷專項活動;和設計師達成合作說明機器優勢,售前售后有保障;開展與維護與小區物業的合作關系,以便公司更有利于進小區宣傳產品,并有必要開展公關活動。
4.隨時關注業內動態;搜集近期可能開盤及入戶的小區,得以作出相關的專項活動及任務調整。
*且和臨近交房的小區樓盤其物業保持聯系及感情培養,拜訪滲透爭取劃算的做出合作銷售活動。
5提高銷售人員自身素質;提高業務能力,使老客戶和聯營銷售的業務鞏固發展起來。
(1)加強與聯營設計師,及異業聯盟個體的聯系,建立良好的合作關系。
(2)不斷總結自身情況,改進工作方法。
(3)了解競爭對手的運作銷售情況。
關于月嫂個人簡歷。
個人月工作總結篇四
xx月份很快就過去了,在公司領導和各部門同事的配合與協助下,我基本完成了自己崗位上的各項職責,我將就自己十月份的工作狀況、感想等做一個簡要的總結。
1、協會的查找。
對公司可加協會的查找,將協會名稱、入會須知、入會要求、會費以及聯系方式進行整理,并逐一打電話聯系,其中只有一家有明確答復,其余沒有結果。
2、cad制圖。
成都別墅要求將一套樣板房進行設計,加上我們公司的產品,包括燈光、窗簾、監控等系統,在領導和各部門同事的協助下,全部完成,等待對方的答復。
3、其他部門的工作任務。
在完成上述兩項任務后,還參與了其他部門的工作任務,包括不同品牌產品的比較和知識產權會議的參與。
1、工作中由于對于產品說明以及使用的不熟悉,導致花了很多時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
2、制圖方面,不是很精通,遇到的.問題沒有及時的提出來解決,導致作圖時間延長了。
1、在空余時間,對于公司的產品要進一步熟悉,不只是表面,要深層了解,包括每一類每一個產品的功能、用法、安裝等。
2、制圖方面,在手頭任務完成的同時,多看看網上cad教程及設計方面的知識,為之后的設計積累經驗,以免浪費不必要的時間。
其實工作也不是想象中的那么難,只要多聽,多學,多問,多想,多實踐,這就是工作以來所得出的心得。
以前,自己只知道做好自己的本職工作就算是做好了工作。好好工作就是為了企業。其實不然,在工作中,讓我慢慢明白做好了自己的本職工作并不完全算是一個好員工,一個好的員工需要富有更多的責任感。好好工作也不單單只是為了企業,更是為自己而工作。
在公司我學到了很東西,也改變了很多。讓我不斷的完善自己。當然我現在也有很多不足。比如技術上還不夠熟練,責任心還不夠嚴謹。這都是需要我去改善的問題。
個人月工作總結篇五
這一年里,為了彌補自己的生物學知識,曾幾何時,多少個夜晚我放棄了出去和同學一起娛樂的機會,放棄了去看一場正在百年講堂熱播的電影,放棄了在網上逛bbs和聊天,而是獨自躲在宿舍,安安靜靜地學習已經發表過的、自己所做課題方面的一些重要文獻。為了防止自己的不懂裝懂、貌似看懂文章而并未真懂,我還主動去找這個領域的師兄探討,并結合我所閱讀的文獻與其討論,以此來檢驗自己是否真正學會掌握了相關知識。
這一年里,當自己讀著文獻的時候,常常為某一篇文章里的科研思路叫好,然后教育自己:為什么自己沒有想到這一層呢?當自己研究領域的相關知識有了一定的儲備之后,偶然的一天,在讀到某一篇文章,發現我能比它做得更好,并且可以提出更好的研究思路的時候,我全身心都興奮起來了,腦子里不斷地思考:我自己的研究思路里面邏輯清晰、嚴密嗎?有沒有缺陷?……那一夜,我簡直激動得失眠啦!
這一年里,我真正為了一個自己的科研思路而認真奮斗過。為了能實現自己的科研預想,我開始了癡迷地投入研究?,F在想來,真的為當時的自己而感動:有時為了能早點處理完數據,竟然兩天只睡3個小時。那段時間,整天坐在電腦前編寫、調試程序,腦子里想的還是程序,感覺一天的時間過得飛快,常常是看著天邊泛起了魚肚白才睡去……我想,當時對那個課題的投入、感情,遠遠超出了為了發文章、為了畢業的急迫性,而是就像自己鑄造的一個新生兒一樣,對這個課題無比的投入、呵護,希望看到它有一天也能“枝繁葉茂”,以此來檢驗當初自己的科研思路的預期效果!
這一年里,我被同學們選為我們學生黨支部的書記。我深知這一責任的重大,如果做得不好就很對不起各位黨員同志對我的期望。所以黨支部里的事,我都盡力事必躬親,兢兢業業,與我的兩個助手(組委和宣委)團結協力,共同完成支部的各項事情。一分耕耘一分收獲!正是由于我們三個支委的共同努力,各位黨員對支部活動的積極支持,我們圓滿完成了參觀盧溝橋和抗日紀念館等一系列學習教育活動,并且在xx年9月我們支部被學校組織部評為優秀組織一等獎!
回顧這一年里,點點滴滴,辛酸苦辣,其中滋味,只有自己清楚。不過這一年里,真的很感謝我的導師羅老師,是他的寬容,才讓我真正找到了自己感興趣的課題,也是他在科研上對我的無比支持,才讓我在科研上有了長足的進步,感受到了科研的樂趣;感謝張力師兄,是他無私的幫助,才讓我在科研上,尤其在生物學知識的彌補上有了很大的提高,也正是他每次在我科研受挫的時候給我的鼓勵,我才一直鼓足勇氣堅持戰斗到現在;感謝我們實驗室的老師和同學們;感謝我們黨支部的全體黨員;感謝我們班的所有同學們;感謝……我此刻覺得:唯有自己認認真真地做好科研,拿出好的工作成績,才能回報這些在身后一直默默支持著我的善良而值得我尊敬的人!
個人月工作總結篇六
陽春三月,春雨綿綿,在新學期的第一個月,我班的各項工作開展較為順利。,完成了系各部分安排的工作。
1.3月3日,在系辦會議室召開了經學、信管班干會議,班長、副班及團支書出席了本次會議,并對班上同學的開學后情況、心理狀況等方面進行討論。
2.3月3日,統計了班上四六級的過級情況。08年12月的四六級考試,我班共有4位同學過六級,3位同學過四級。目前,我班還有13位同學未通過四級考試,有9位同學已通過六級考試。
3.3月4日下午,召開本學期第一次班干會議,安排了本學期的工作及三月的具體工作。
4.3月9日下午在1#402召開我班的第一次班會,班主任及輔導員均有出席本次會議。會上就上學期的工作進行總結,并安排本學期的部分工作。
5.3月10日下午在新電教三樓多功能會議室召開我系的師生見面會,班長、團支書出席了本次會議。會上聽取了黨團學組織的本學期計劃,要求各教師做好教學工作計劃。
6.3月20日,原本計劃組織班上的活動
個人月工作總結篇七
是不是每個月要寫個人的。
的時候都很煩呢?那么,下面是本站小編為大家整理的個人月。
歡迎閱讀。
在這個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結:
關于七月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至八月份的。
工作計劃。
與安排:
第一,嚴格執行公司的一切。
規章制度。
第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關于七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。
3,嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經紀的工作技能與心態培訓。
6,重視網絡開發利用,達到經紀名下日常利用網絡四個以上。
20xx年新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝20xx年度的銷售任務圓滿完成。
嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發現渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績,但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結經驗,繼續發揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現將本月的工作簡單的分析與總結:
一、人事管理。
2.健全了人事各項規章制度性文件,按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為,并監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3.與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4.配合財務部門把離職人員的離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面。
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通。
1.積極響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
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個人月工作總結篇八
機電企業個人月份工作總結在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,回顧這一個月的工作歷程,作為安都機電企業的每一名員工,我們深深感到安都機電企業之蓬勃發展的熱氣,安都機電人之拼搏的精神。先對8月份工作總結如下:
這個月業績不好,機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:
(1)自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確;
(2)一些常買普通設備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽;
(4)手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導致自己信心不足。
但是我會一直堅持下去,在發掘大客戶這塊一定會下大力氣。
由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。
能較好的做的公司多規定的制度,態度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協力;在生活中能與同事打成一片。
每天能及時將自己當天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責,為了把自己的業績做上去,完成公司的業務量,體現自己的價值。所以對以后的工作做如下安排:
(1)加強與客戶的溝通聯系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(5)積極參加與公司組織的各種活動。
我一定要加強自己的業務能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的安都機電越來越強大!
個人月工作總結篇九
20xx年5月份已經過去,在四月份的工作中,我能遵照領導的指示完成各項工作,并積極配合其它部門的工作。業余時間努力的學習業務知識。
20xx年5月份,針對電信對移動寬帶的優惠政策,他們根據不同的角度搶我們的客戶。這一消息傳開后,我積極的做好了市場調查,并且寫出了市場報告,征求市場部的意見,并且得到了分公司領導的高度重視。我利用業余時間,主動幫助他們解決難題,讓他們的損失達到最小,上網速度達到最快。并且聯系到市公司相關維護人員,對傳輸機房的交換機進行升級,讓下載速度達到3m/s。讓上網速度達到最快。對于刁鉆的用戶,我總是最先站出來,從不同的方面解決他們提出的問題,反復解釋。讓用戶滿意,服務態度做到第一。
并且利用各種渠道宣傳移動寬帶業務,擴大用戶面。存在的主要問題是,寬帶業務不能局部安裝,這是我們減少用戶流的主要原因。
在辦公室里,我每天很早來,積極做好衛生工作。接待各種客人,態度熱情周到。對于我的本職工作,就是對檔案進行很好的整理,配合其它部門查詢各種資料。對于文件,按密級分為密、一般存放。對于合同,先填寫好合同審批單,得到公司領導同意后才存檔和發放。對于公章,認真遵循管理手冊上面的條文管理,填寫好用印審批單。在業余時間里,我能從不同資料上面學習到有關移動方面的知識。比如上網、學習全球通資料等等。
對于公司領導的不同要求,方方面面的問題,我總能配合好公司其它部門的工作。不怕苦,不怕累,能按照領導的要求做好工作。
對于管理提升,認真做好筆記,對于不懂的問題能主動提出,刻苦鉆研。
總之,在下月里我會盡最大努力彌補不足,做好自己的工作。
個人月工作總結篇十
屈指算來,到公司已近一年的時間,回顧這一年里的工作,我在各位領導和同事的支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,通過這一年來的學習和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了進一步的提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實的遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作的關鍵,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同的進步。
這一年內我的崗位主要是在3g手機專區,我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。
為了做好銷售手機這項工作,我用心的做著領導交給我的每一項任務。
g3手機專區直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。
對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。
顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。
讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。
發放一些手機宣傳頁和指引他們去3g體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意的機型。
每次回了新的機型我都會利用其它的時間了解這些新手機的各方面的功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務能力。
廳內裝修后3g手機專柜在廳的中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機的機會也了,由于又兼顧發放禮品的工作,我要負責的事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客,而感到著急。
但我相信只要我業務更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定的進步。
經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
有效的團隊工作也可以提高工作效率。
為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。
在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。
經過工作的`一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。
平時也不斷自我學習自我完善。
從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有的了解與感悟。
回顧這一月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。
在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。
我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
為公司創造商業效績。
在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。
因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。
同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。
樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。
熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。
做到爛熟于心。
學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。
力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。
其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。
這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。
如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。
倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一月的工作總結,還發現有很多的不足之處。
同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。
梳理了思路,明確了方向。
在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。
扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的空間。
其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1.工作主動意識需進一步加強;
2.溝通及表達能力需不斷提高;
3.執行工作中細節關注不足之處有待提高;
4.專業提升及個人學習需有計劃及進行總結。
有人說“專業來自沉淀。
不積跬步無以至千里。
任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。
由于以前我未曾接觸過這一行業,故從基礎學起。
雖然困難很多但學習的理念是相通的。
所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。
只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。
因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產法律、法規知識也是必要任務。
通過學法,懂法,用法,以提高個人業務能力并規范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。
面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業精于勤而荒于嬉”。
在以后的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。
通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,做的更好。
也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
個人月工作總結篇十一
尊敬的各位領導、各位同事,大家下午好。
下面我對北京公司財務部門的工作進行總結。我的總結分為二個部分:第一部分財務部門上半年工作總結;第二部分財務部門下半年的工作重點,暨財務部門二線為一線服務的6條承諾。
第一部分:財務部門上半年工作總結
1、各種財務報表的編制和審核。財務部門每月制作和上報的報表加起來有近百個,包括每日上報的資金日報表,核對每日的收支明細;營業收入核對表,檢查各門店每日的營業款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業現金收入相符。每周要上報代金券回收情況,也就是我們門店上報的券是否按要求回收,與收銀系統是否相符;每周還要上報證照發票辦理情況。每月1日前要上報北京公司各店營業收入明細表、現金盤點表和銀行余額調節表,每月5日前要上報上月各店發票盤點表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報資產負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預算表。每月10日前要上報財務分析報告、現金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個月的稅款,每季度15日前上報各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開業的銀行、稅務工作。xx年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬達店,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發票、大眾點評pos機、商通卡pos機,xx市區外的門店,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協議、以及與稅務專管員的銜接。
4、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了xx年度的報表審計和稅務審計工作。
5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據,都要審核發票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發票,金額是否與報銷金額一致,以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用,財務部門在報銷時也加強各種費用的控制??梢圆换ǖ腻X不要支出,平時注重節約,節約用紙,一些文檔可以雙面打印;節約用電,人走關燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導節約、低碳環保。
6、日常賬務處理。按照會計法和會計準則的要求,認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證,及時將每月的會計憑證打印出來,整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點
下半年北京公司財務部門在保證做好財務工作,財務、稅務、統計工作不出差錯的同時,要著重加強二線為一線的服務意識。以下是北京公司財務部門的6條服務承諾。
1、門店的報銷方面。自財務部門收到單據起若無特殊事情當日付款,最遲不超過2日內付款。
2、門店的發票方面。每月月初財務部門根據各店的營業需要購買當月發票,若門店當月的發票用完,提前5天向財務部門申請可繼續購買。一般情況下,請各店根據本店的營業需要預估本月的發票,根據上月剩下的發票,可適當多估20%,但不要估太多,因為估太多了,稅務所與上個月該店的發票使用量比較,申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務部門在收到水電煤請購的oa后,當天寫單據,當天發oa報審批,在工作流審批同意后,當天付款申請總公司授權放款。因為包括北京公司和總公司的領導有時不在辦公室,無法簽字或審批授權等情況,因此,需提前一周(即5個工作日)申請。
4、工資的發放方面。根據行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時發放自發人員的工資,每月25日以前(含25日)按時發放離職人員工資。
5、xx市內的七家門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為xx市的銀行無法繳納xx市以外省市的電話費,對于外地的四家門店,還是由該店長在當地的銀行或營業廳自行繳納。如果外地的門店的電話費,還是我們單獨去一趟河北或天津繳納,需要一個人一天的時間,我們財務部門人員不多,成本也太高了。
5、實行微笑服務。因為財務部門是一個與數字打交道的部門,平時工作表情嚴肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務部門辦事時,能給對方一個笑容,要優先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財務部門等待的時間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時間或對方該如何做才能辦理。
6、財務部門人員手機保持24小時開機,隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是北京公司財務部門的6條服務承諾,在以后的工作中,若有需要財務部門解決的事情,也可以隨時向我反應,我們能做到的盡力做到。
尊敬的各位領導、各位同事,大家下午好。
下面我對北京公司財務部門的工作進行總結。我的總結分為二個部分:第一部分財務部門上半年工作總結;第二部分財務部門下半年的工作重點,暨財務部門二線為一線服務的6條承諾。
第一部分:財務部門上半年工作總結
1、各種財務報表的編制和審核。財務部門每月制作和上報的報表加起來有近百個,包括每日上報的資金日報表,核對每日的收支明細;營業收入核對表,檢查各門店每日的營業款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營業現金收入相符。每周要上報代金券回收情況,也就是我們門店上報的券是否按要求回收,與收銀系統是否相符;每周還要上報證照發票辦理情況。每月1日前要上報北京公司各店營業收入明細表、現金盤點表和銀行余額調節表,每月5日前要上報上月各店發票盤點表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報資產負債表、利潤表、部門損益表、門店損益表和物流報表。每月8日前要上報資金預算表。每月10日前要上報財務分析報告、現金流量表和管理費用明細表。
2、綜合納稅申報。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個月的稅款,每季度15日前上報各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報所得稅匯算清繳表。
3、新店開業的銀行、稅務工作。xx年12月24日和25日分別開了唐山萬達店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬達店,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機、稅控機、發票、大眾點評pos機、商通卡pos機,xx市區外的門店,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協議、以及與稅務專管員的銜接。
4、配合會計師事務所、稅務師事務所完成了xx年度的報表審計和稅務審計工作。
5、審核報銷費用。對于每一張報銷的單據,都要審核發票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發票,金額是否與報銷金額一致,以及該項費用是否是合理支出等。特別是審核費用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費用,財務部門在報銷時也加強各種費用的控制。可以不花的錢不要支出,平時注重節約,節約用紙,一些文檔可以雙面打印;節約用電,人走關燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導節約、低碳環保。
6、日常賬務處理。按照會計法和會計準則的要求,認真將每一筆收入、成本和費用制作成憑證,及時將每月的會計憑證打印出來,整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點
下半年北京公司財務部門在保證做好財務工作,財務、稅務、統計工作不出差錯的同時,要著重加強二線為一線的服務意識。以下是北京公司財務部門的6條服務承諾。
1、門店的報銷方面。自財務部門收到單據起若無特殊事情當日付款,最遲不超過2日內付款。
2、門店的發票方面。每月月初財務部門根據各店的營業需要購買當月發票,若門店當月的發票用完,提前5天向財務部門申請可繼續購買。一般情況下,請各店根據本店的營業需要預估本月的發票,根據上月剩下的發票,可適當多估20%,但不要估太多,因為估太多了,稅務所與上個月該店的發票使用量比較,申購太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個店上個月的發票開具明細。
3、門店的水電煤費請購方面。財務部門在收到水電煤請購的oa后,當天寫單據,當天發oa報審批,在工作流審批同意后,當天付款申請總公司授權放款。因為包括北京公司和總公司的領導有時不在辦公室,無法簽字或審批授權等情況,因此,需提前一周(即5個工作日)申請。
4、工資的發放方面。根據行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時發放自發人員的工資,每月25日以前(含25日)按時發放離職人員工資。
5、xx市內的七家門店的電話費在15日前繳納。保證門店不因電話欠費影響門店營運。因為xx市的銀行無法繳納xx市以外省市的電話費,對于外地的四家門店,還是由該店長在當地的銀行或營業廳自行繳納。如果外地的門店的電話費,還是我們單獨去一趟河北或天津繳納,需要一個人一天的時間,我們財務部門人員不多,成本也太高了。
5、實行微笑服務。因為財務部門是一個與數字打交道的部門,平時工作表情嚴肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財務部門辦事時,能給對方一個笑容,要優先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財務部門等待的時間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時間或對方該如何做才能辦理。
6、財務部門人員手機保持24小時開機,隨時接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是北京公司財務部門的6條服務承諾,在以后的工作中,若有需要財務部門解決的事情,也可以隨時向我反應,我們能做到的盡力做到。
同把北京公司的各項工作做好,共同為北京公司的xx年度交上一份滿意的答卷 !
謝謝!
個人月工作總結篇十二
作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經理,由于每個經理的工作方法不同,也給財務票據報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產部和李經理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據財務目標審核票據,主動為分公司經濟活動提供經濟數據。
在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規定和票據報銷實施細則,嚴格執行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實反映出企業的正常經營活動,并及時督促提醒員工上報相關票據,及時將審核的票據上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業正常經營活動提供了經濟保障。
由于哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業務極不方便,在這種客觀情況下,在資產財務部需要辦理業務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據;去稅務,繳納各種報表,積極為員工辦理失業保險、醫療保險;積極聯系地方管理部門,進行了《營業執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業的各項經濟活動正常、順暢進行。
目前,方正辦公室除了兩位經理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結。積極完成領導交辦的各項工作任務,努力做好員工的日??己撕统銮诳己斯ぷ鳎ω瀼芈鋵嵒I建處下發的各種規章制度,積極為分公司領導開展日常生產經營工作做好參謀。
回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。
關于月嫂個人簡歷。