計劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無論是個人生活還是工作領域。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文,希望大家可以喜歡。
中醫護理工作計劃與具體措施篇一
一、繼續加強護理人員的細節管理和分級管理,確保護理安全。
20xx年將嚴格執行績效考核制度,實行責任班組長競聘制度。所有的質量控制工作都將被劃分到人員中,并將責任分配給人員。充分發揮責任組長和責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。
制定助產士培訓計劃,重點培訓助產士觀察產程、判斷難產,并在護理文件中添加產程觀察記錄,詳細記錄整個產程的進展,提高助產士觀察和處理異常產程的能力。同時組織全體護士對科室常見病、危重病進行專業學習,對危重病人及時組織護理查房;加強新業務、新技術培訓,嚴格執行準入制度,提高全部門理論和操作能力。
三、嚴格消毒隔離,防止醫院感染。
1、產房和新生兒室的管理:產房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產課工作人員實行周班制,責任組長負責,護士長負責全面質量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理,加強醫院感染控制和監測。通過檢查監督,全面提高產房和新生兒室的管理水平,完成護理質量控制和管理工作。
2、規范醫療廢物處置,嚴格消毒滅菌。并做好報名工作。
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,每天對母嬰和發熱病人病房空氣進行消毒。出院當天,應對患者進行消毒,防止交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實踐教學。
實踐教學是護理安全管理的重要組成部分。對實習生和進修生實行一對一的教學模式,不盯著他們,加強勞動紀律管理,制定學習計劃,定期進行學科考試的變更,對實習學生進行教師滿意度調查,選出當年最滿意的教師。
中醫護理工作計劃與具體措施篇二
中醫護理工作是中醫醫院工作的重要內容,是體現中醫特色優勢的重要方面。為推動中醫醫院中醫護理工作扎實開展,提高中醫醫院中醫護理科學管理水平和服務水平,促進中醫護理工作健康、可持續發展,制定計劃如下:
(一)人力資源管理。
1、保證護士持證上崗達100%。
2、認真落實各項核心制度。,合理、科學、彈性排班,充分體現以病人為中心的服務理念。
(二)加強中醫藥知識與技能培訓。
2、全科護士接受中醫知識與技能培訓。
3、每月必須組織一次中醫護理操作培訓、一次中醫基礎知識培訓學習。
1、積極開展中醫護理技術和操作,開展2項中醫護理技術操作。
四、考核。
1、中醫護理操作考核每月抽考1到2次,每次一人。
通江縣中醫醫院急診科。
2012年1月。
中醫護理工作計劃與具體措施篇三
為了落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,特制訂本年度如下:
一、完善組織。
成立中醫護理工作實施領導小組,總長任組長,副總長任副組長,各護士長任組員,明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、監督、檢查與反饋。
二、人力資源管理。
1、建立護理人員技術檔案。對各種考核結果動態記錄。
2、加強護理人員中醫理論與技能培訓。重視中醫知識學習,由于我院護士以西醫為主,對中醫護理常規和中醫操作常規操作程度不夠,影響了臨床運用,所以我們會逐漸修訂適合醫院實際的中醫護理常規和操作規程,并組織學習。這了提高大家的中醫理論水平,不僅參加院部組織的中醫基礎知識的學習,而且會要求各科定期組織自我學習。護理部將制訂中醫理論與操作考核計劃,每半年舉行一次中醫技術操作考核,每年舉行一次中醫理論考核,使中西護士熟練掌握中醫護理常規和操作規程,提高中醫護理水平。
三、開展中醫護理新技術,目前,我們開展的是耳穴埋粒、中藥足療、中藥制劑貼敷等,今年,逐步提高中醫護理參與率,參與率將達50%,在開展好現有項目的基礎上,開展中醫護理新項目,如穴位按摩、刮痧等。
四、加強中醫質量控制。
制訂中醫質量考核標準,每月進行一次質量考核,考核內容包括中醫護理常規及中醫技能的掌握、中醫護理常規的落實等內容。發現問題及時反饋整改。不斷提高中醫護理水平。
護理部。
中醫護理工作計劃與具體措施篇四
2019年優質護理服務工作是在2019年全院全面開展“優質護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優質護理服務”工作內涵,以“提升職業素質、優化護理服務”為主題,提升服務水平,持續改進護理質量,在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上,特制定2019年推廣“優質護理服務”
我院將全面實施“優質護理服務”的。
以科學發展觀為指導深化“以病人為中心”的服務理念以“提升職業素質、優化護理服務”為主題努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。
在新增加icu、nicu、兒科一、內科二、婦科二、骨科二六個護理單元開展優質護理服務,以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,進一步深化優質護理服務工作,提升服務內涵,持續改進護理質量。
按照二級綜合醫院評審標準,進一步健全完善《護理核心制度》、《危重病人護理常規》、《護士。
崗位職責。
》、《臨床護理技術操作常見并發癥的預防與處理規范》《專科護理常規》,每一位護理人員印發《護士實用手冊》,并組織各級護理人員培訓學習,各病區護士長及護理人員必須增強主動服務意識,提高執行能力,使。
規章制度。
落到實處。
1、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三級三嚴”入手,每月組織一次業務培訓,內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。每季度綜合學習內容考試一次,1人不合格扣科室綜合質量考核分1分。
2、提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干,重點加強重癥醫學科、血液透析,消毒供應中心等重點專科護士的培訓,培訓結束后,在全院組織學習培訓內容。
3、加強護理專業技術操作培訓。建立培訓機制,按照護理部所規定的16個項目,有計劃的對護士進行技能操作培訓,要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核,牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。
4、提高護士長的管理水平,護理部制定了《病區護士長周計劃安排》,并組織培訓,嚴格按照pdca循環管理模式進行護理質量管理與持續改進。
5、加強護士禮儀規范學習。護士禮儀是護士綜合素質的體現,是護士在整個護理工作中,為了塑造個人和組織的良好形象所應遵循的規范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悅,從而促進疾病的康復。護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽,從而提高全院護理人員的禮儀規范和服務水平。
6、采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業務素質,提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
7、注重收集護理服務需求信息,護理部和科室每月組織部分護士長和優質護理服務小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時通過患者滿意度調查收集優質護理服務最滿意護士,科室每月、護理部每季度評選優質護理服務明星護士,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
8、在全院臨床科室開展優質護理服務,每季度評選“明星護士”,將人性化服務理念作為一切工作的準則,以星級護士評選活動為契機,解決我院服務過程中的薄弱環節,增強主動服務意識,規范護理服務,提高護理服務質量和水平,促進我院護理文化建設。
9、細節決定成敗,抓好護理服務細節,提供細微的人性化服務,是我院優質護理服務試點工作的一項指導原則,我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿于工作的方方面面。
(1)規范護士職業用語和行為舉止。
如入院病人接待、電話接待、各項操作、床邊交接班和出院病人用語等。病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領至床邊;交班時不直接稱呼床號,而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,讓病人感受到溫馨的規范的護理服務。
(2)實行形式多樣的健康教育。
在新入院、特殊檢查前后、手術病人的心理疏導、飲食指導及健康指導中,采用口頭囑咐、宣教手冊、病友相互交流、護理人員示范等多種方式,使患者更加容易掌握相關內容,減輕患者的緊張恐懼心理。
(3)實行“四聲”服務。
病人詢問有迎聲;護理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務不足有抱歉聲。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發生爭執、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道,我不清楚”。
(4)開展預約出院服務。
出院患者由護士全程辦理各項手續,包括:辦理出院手續、打印清單、協調復印病歷、診斷。
證明書。
的辦理、協調辦理新型農村合作醫療的報銷等,做好出院指導護送患者出病區。
(5)開展特色護理服務。
各個試點病房根據專科特色為患者提供特色服務,為護理工作錦上添花。如:icu、nicu24小時無陪護護理模式、消毒隔離產房新生兒洗浴的開展,婦產科、nicu新生兒油浴的應用、消毒供應中心的下收下送、中醫科、骨科根據患者不同的康復需求,給予特色中藥足浴;內科將飲食指導做成圖文并茂的畫冊,易于患者理解并掌握等。
2、加強護理安全監控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯的原因分析討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期整改,在每月的護士長工作例會上進行總結;每月組織部分護士長及科室優質護理責任小組長對優質護理病區進行質量控制,綜合評價,對存在問題以工作動態的形式發放科室限期整改。(面試網)。
切實做好基礎護理,及時準確的監測生命體征和觀察病情,使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規范,勤巡視輸液病人,善于觀察病人發現問題及時解決,按級別護理落實口腔護理,會陰護理,床上洗頭、洗腳、剪指甲等。在每月護士長例會上對基礎護理做的好的科室給予表揚。對基礎護理差的的科室護理部組織護士長帶領小組長到好的科室參觀學習。
1、優質護理病區實行apn排班方法,彈性排班。
2、優質護理服務病區設立責任組長2--3名、每組責任護士3--4名,每名責任護士護理不超過7名病人。患者從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等均由責任護士為患者提供。全面履行護士職責。整合基礎護理,切實做好優質護理服務。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4、臨床護理服務充分體現專科特色,各科依據科室特點豐富服務內涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
1、每月參加科室工休座談會,定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。
2、每月進行患者滿意度調查,要求每位護士樹立良好的服務態度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉等現象發生,決不允許與病人發生爭吵。
1、個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少于3次的宣教,根據科室常見病的治療和護理常規、術前注意事項、術后康復鍛煉方法、特殊飲食制作成不同的卡片,針對不同的病情選擇適用的卡片,向病人做詳細的講解。
2、集體宣教每周舉行2次,由責任組長負責,內容涉及疾病的自我預防、用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護等。
1、責任護士履行崗位職責,按照崗位管理進行考核,護士應服從醫院業務發展的安排,作為績效考核依據。
2、優質護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調動護士積極性。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
4、護士根據考核標準以得分高低進行績效考核。
5、護理部依據優質護理服務質量控制標準對科室考核,考核結果作為護士長的績效考核。
中醫護理工作計劃與具體措施篇五
和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。
精神文明方面。
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。
2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫學,教育網收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。
3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的'上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業務培訓方面。
1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。
2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護士進行臨醫學,教育網收集整理床能力考核,專科業務考核和護理操作考核各一次。
中醫護理工作計劃與具體措施篇六
xx年護理部工作計劃將圍繞醫院工作目標,在提高護理質量,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,為順利通過二甲醫院評審做好各項準備工作,現計劃如下。
工作重點:
1、內科創建優質護理示范病房。
2、迎接“二甲”檢查。
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質量和護理服務水平,豐富護理服務內涵,。隨著衛生部“優質護理示范服務工程”活動的積極開展,我們仙居縣中醫院全體醫護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內科病區首先開展優質護理。
2.成立醫院創建“示范工程”活動領導小組。
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環節進行自查,對照有關要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優質護理”病區根據科室特色開展一項優質護理服務項目。
1、完善各項患者安全制度與規范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,減少護理不良事件發生。在預防跌倒圖文宣教基礎上,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術部位、手術病人、手術操作。
3、監督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。
4、加強執行醫囑的環節管理:要求每日醫囑大查對,強化執行醫囑的準確性,有疑問及時與醫生溝通,靜脈輸液要求按規范核對,醫囑執行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每季度進行匯總分析并改進。
6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫技科室備用搶救物品,院內統一要求填寫危重病人轉運記錄單。
7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。
8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
1、檢查護理質控小組人員變動情況,包括壓瘡質控小組等。
2、由醫院護理質量委員會督促各護理單元護理質量控制小組,按護理質量分析評價標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。
3、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查,護理部每月行政查房2次,護理部負責每月每季度檢查結果匯總并及時反饋。
4、堅持每季度召開護理質量委員會,對全院護理質量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
“寫我們所做的”、“做我們所寫的”,病歷書寫與臨床不可脫節,以更好地進行循證護理。對現病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。
6、規范出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實施目標管理,要求全院護理質量達到以下指標:
1)、住院病人滿意率90%。
2)、基礎護理落實率100%。
3)、危重病人護理合格率100%。
4)、病歷書寫符合率95%。
5)、搶救設備完好率100%。
6)、護理事故數為0。
7)、護士基本理論平均成績85分。
8)、護士基本技能平均成績90分。
三)做好緊急人力資源調整預案及相關人員培訓。
1、成立項目小組,制定名單。
2、相關培訓。
四)、突出中醫護理特色,提高臨床護理效應。
1、采取中醫護理措施,體現辨證施護,并能正確應用中醫術語,積極開展專科(專病)中醫特色護理。
2、積極開展中醫操作,加強宣教。
3、科室每季度對中醫特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫操作及理論水平,邀請院內專家理論培訓,理論考核1次,要求全院護士考核通過。
五)加強在職教育,重視內涵素質:
1、加強護理人才梯隊的培養:
(1)護理管理人員培養:選派護士長及骨干外出學習,回來后制作ppt匯報;。
(2)年輕護士培養:選派手術室,骨科、外科骨干護士臺州醫院進修。
(3)完成xx繼續教育登記工作。
2、加強專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業務學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫疾病查房2次),不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行專科知識考試一次,護理部定期抽考。
(5)畢業分配人員崗前培訓并通過考核,對工作三年內護士每月安排一次理論或操作培訓考核。
六)、實習生帶教工作:
1、20xx畢業生于3月份正式結束。
2、妥善安排xx年實習生各項工作:包括接待實習同學、、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉等。
3、每月理論培訓一次,
4、規范教學查房,提高教學查房質量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動,使學生對專科知識有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他。
1、舉行“5.12”護士節慶祝活動。
中醫護理工作計劃與具體措施篇七
為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案》,緊密結合xx年二級甲等中醫醫院評審標準實施細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時,強化中醫護理內涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務,特制定xx年開展中醫護理工作的計劃與具體措施:
1、結合我院實際進一步完善各項制度:
中醫護理操作技術規范。
明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規范護士的執業行為。
2、完善中醫組織管理體系。
副組長:
組員:
明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現中醫護理工作的持續改進。
3、規范中醫護理常規:
xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。
各科室開展不少于2項中醫特色護理技術項目,各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。
5、積極開展中醫特色護理,為患者提供中醫藥特色的'康復和健康指導,充分發揮特色優勢:
(1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容,組織護士學習并實施。
(2)、開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理咨詢指導。
(3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的康復和健康教育處方。
1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續完善和優化各項中醫護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。
1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區參加護理交接班和行政查房,對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。
2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理信息系統,做好護理相關信息的收集和分析。
1、護理人員須按《護士條例》規定,每年接受各級各類護理專業繼續教育。
2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理知識與技能培訓。
3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結果,并妥善保管。
4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計劃,3年內累計達到loo學時,并進行考核。
5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫專科護理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。
6、根據本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫護理理論與技術培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。
7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作,對存在問題提出整改意見。
1、以人為本,關注護士思想動態、身體及家庭情況,對有需要的護士給予最大限度的幫助。
2、“5.12”國際護士節(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發揮中醫藥優勢,開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節日氣氛,促進中醫護理工作進一步發展。
中醫護理工作計劃與具體措施篇八
一、貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。
1、結合我院實際進一步完善各項制度:
中醫護理操作技術規范。
明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規范護士的執業行為。
2、完善中醫組織管理體系。
副組長:
組員:
明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現中醫護理工作的持續改進。
3、規范中醫護理常規:
201x年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。
各科室開展不少于2項中醫特色護理技術項目,各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。
5、積極開展中醫特色護理,為患者提供中醫藥特色的康復和健康指導,充分發揮特色優勢:
(1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容,組織護士學習并實施。
(2)、開展不同形式的、生動的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理咨詢指導。
(3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的康復和健康教育處方。
二、“以病人為中心”,提高護士服務意識。
1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續完善和優化各項中醫護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。
三、加強管理,促進臨床護理質量持續改進。
1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理咳嗽敝遼倜恐2次到各病區參加護理交接班和行政查房,對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。
2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理信息系統,做好護理相關信息的收集和分析。
四、進一步落實護士中醫在職教育與培訓。
1、護理人員須按《護士條例》規定,每年接受各級各類護理專業繼續教育。
2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理知識與技能培訓。
3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結果,并妥善保管。
4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計劃,3年內累計達到loo學時,并進行考核。
5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫專科護理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。
6、根據本科室收治專科疾病,制定本專科的中醫護理理論與技術培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。
7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作,對存在問題提出整改意見。
五、突出人文關懷,增強護理團隊凝聚力。
1、以人為本,關注護士思想動態、身體及家庭情況,對有需要的護士給予限度的幫助。
2、“5.12”國際護士節(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發揮中醫藥優勢,開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節日氣氛,促進中醫護理工作進一步發展。