心得體會對個人的成長和發展具有重要意義，可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物，發現自身的不足和問題，提高實踐能力和解決問題的能力，促進與他人的交流和分享。心得體會是我們對于所經歷的事件、經驗和教訓的總結和反思。下面是小編幫大家整理的優秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理工作心得體會感悟篇一

1、科室收入230萬元，較20__年同期增加120萬元。

2、藥占比48.25%，較20__年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人數1506人，較去年同期增加26.66%。

4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。

5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%。

二、改善病區環境，夯實基礎護理，達到患者滿意、醫院滿意、政府滿意。

繼續開展優質護理服務病區。通過簡化護理文書書寫，使護士有更多的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調查中，我科一直遙遙領先。

三、加大科室管理力度，創新優質服務新模式。

首先我們認真組織科室醫師，反復了醫院的各種文件及規章制度。樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實三級醫師查房制度.，住院醫生堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，達到歷史最高水平。科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.

四、加強科室護士職業道德教育，樹立以人為本的服務理念。

我們每周利用周會時間對科室人員進行職業道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發展打下了堅實的基礎。

五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。

1.注重人才隊伍建設我科人員利用業務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫生少的境況下，為開展新技術、新業務，派出進修人員1人。

七、新業務新技術開展。

1.與阜外心血醫院等多家醫院聯合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。

2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。總之，回顧1年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。

管理工作心得體會感悟篇二

隨著消費水平的提高以及消費者對品質的要求不斷增長，專賣店作為一種零售模式，在市場上日益受到青睞。然而，要想在激烈的市場競爭中脫穎而出并保持良好的銷售業績，需要專賣店的管理者具備一定的管理經驗和技巧。在經過長期的實踐工作中，我總結出了一些專賣管理的心得體會，希望可以與大家分享。

首先，專賣店的管理者需要具備良好的團隊協作精神。在專賣店的運營過程中，無論是店內員工之間的協作，還是店內和總部之間的溝通配合，都需要管理者做到有效地統籌和協調。只有有一個團結和諧的工作團隊，才能夠更好地開展工作，提升銷售業績。因此，作為管理者，我們要注重培養員工之間的團隊意識和合作精神，激發他們的工作激情，提高整個團隊的凝聚力和執行力。

其次，專賣店的管理者需要善于市場營銷策劃。在市場競爭日益激烈的環境中，僅有依靠產品本身的優勢是不夠的，還需要通過巧妙的市場營銷活動來吸引消費者的注意。在我管理的專賣店中，我注重與供應商保持良好的合作關系，積極參與各類營銷活動，為消費者提供實惠的購物體驗。另外，我還善于利用社交媒體等新興渠道，擴大品牌的曝光度，增加專賣店的知名度。通過市場營銷策略的巧妙運用，我成功地提高了銷售額，贏得了市場份額的增長。

再次，專賣店的管理者要注重員工培訓和激勵。員工是專賣店的重要組成部分，他們的素質和工作態度直接關系到業績的高低。作為管理者，我們需要不斷地對員工進行培訓，提升他們的技能水平和專業素養。在專賣店中，我注重制定績效考核制度，激勵員工通過努力工作來實現個人目標和團隊目標。我還鼓勵員工提出自己的想法和建議，從而激發他們的積極性和創造力。通過不斷的培訓和激勵，我成功地打造了一支業績優異的銷售團隊。

最后，專賣店的管理者需要不斷學習和創新。隨著社會經濟的快速發展，市場環境也在不斷變化，這就要求我們不斷學習新知識，拓寬自己的視野。通過學習，我們能夠及時更新管理思維和方法，做到與時俱進。此外，我們還要注重創新，不斷探索適應市場需求的新產品和新營銷模式。只有通過學習和創新，我們才能更好地應對市場挑戰，保持專賣店的競爭優勢。

總之，專賣店的管理工作需要管理者具備團隊協作精神、市場營銷策劃能力、員工培訓和激勵能力，以及不斷學習和創新的意識。通過不斷的實踐和總結，我積累了一些管理經驗和技巧，取得了一定的成績。然而，管理工作是一個不斷探索和提升的過程，我將繼續努力，不斷提高自己的管理水平和能力，為專賣店的發展貢獻自己的力量。

管理工作心得體會感悟篇三

人事行政部年度行政后勤目標是：狠抓服務意識，提高服務水平和能力，降低成本。為建立一支高素質的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平創造有利條件和有力保障，具體工作計劃如下：

1.費用是經過仔細計算的。

從原材料采購入手，督促食堂買家以最低的價格采購優質的原材料，以保證有限的資金，限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中，人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格，及時調整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種腐敗行為。

2.供應品種更新。

在食物供應方面，制定并宣傳科學合理的食譜，以均衡健康的營養、川粵湘菜為主要口味，加強早餐的更新換代。

3.加強食品衛生管理。

在原材料采購中，要嚴格控制原材料質量，絕不采購陳舊、變質、腐爛的原材料。采購員驗收時，應對原材料進行二次檢驗，不合格的原材料應及時退貨和更換，確保原材料的新鮮度。在操作過程中，要求廚師將生、熟料分開，冷熱料分開，各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢，保證身體健康。

4.加強食堂衛生管理。

加強食堂衛生管理，每周檢查食堂衛生，隨時抽查重點部位。在操作過程中，嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”，并及時對炊具進行清洗和消毒，確保不發霉、不生銹。每天打掃食堂地面，做到地面無水，桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。

5.做好防暑降溫工作。

公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現公司的人文關懷，在高溫季節，市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品，如涼茶、綠豆湯等清暑湯，每周不得少于兩次。

1.從制度上完善宿舍管理。

審核宿舍管理制度和宿舍公約，不適合的部分及時修改，對一些個別現象做出具體要求，讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度，絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。

2.加強基礎設施建設。

經公司批準后，公司宿舍的硬件設施將得到改善，并增加一些必要的設施，以確保員工生活舒適愉快。

3.崇尚經濟。

節約是中華民族崇尚節約，教育員工節約用水、用電、用氣，減少鋪張浪費的傳統美德。

1.固定資產管理。

人事行政部將積極配合財務部資產經理對固定資產進行管理、調撥、調撥和報廢。

2.辦公用品管理。

校園總體規劃設計滯后，缺乏物業和設備的動態管理，涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視，制約了學校后勤管理水平的整體提高。

(1)校園規劃設計未能突出學校獨特的文化內涵。

缺乏統一規劃，環境布局不協調，校園建設缺乏目的性，難以凸顯學校獨特的文化內涵。

(2)學校固定資產和儀器設備缺乏動態管理。

目前對物業和儀器設備的管理僅限于總統計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數據。由于管理系統中缺乏相關動態信息，無法評估物業和設備對教學質量和投資效益的影響，如配置的物業和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據)；是否有浪費(利用率低)；儀器設備過早損壞是超載運行、質量問題或管理不當；實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現有數據庫中無法得知，影響了學校財產設備的有效管理，也影響了學校投資信息設備的科學決策。

1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全，全體員工積極性較弱。

2.制度執行不到位存在死角，規范化管理不足，崗位人員工作質量不高。

3.一般管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統，服務方式陳舊。

管理工作心得體會感悟篇四

不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現就自身工作總結一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴已例人，靈活處事。

1、不管企業大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊，一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你，因為你給他們樹立了榜樣，不嚴已如何例人，否則也很難管理員工。

感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。

3．對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。

為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。

4．堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質，立場穩定。不斷努力學習圖書業務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，把技能學多了學好了，才能不斷創新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。

5．服務質量，在我們這個服務行業，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把企業的利益放在第一位，就是自己的利益。

以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。

管理工作心得體會感悟篇五

我是一名在農村小學從事教育教學工作30年的普通勞動者，親眼目睹了改革開放以來我國教育事業的發展變化，其間在某些特殊的環境下分別調任牌碑、鄭祠小學校長，親歷了三所學校不同的人文環境、不同的學校基礎、不同的教師結構、不同的教師素質、不同的教師性格。也看到了城鄉學校、教師的差距，不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業的不斷發展，農村小學的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力，沒有動力就沒有發展，我們農村小學的校長們應提升我們的管理水平，化解壓力、尋求發展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結，個人認為要當好一名農村小學的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養：

作為一名農村小學的校長，若要有效地發揮其管理功能，實現既定目標，不僅需要擁有的一點點權力，更重要的是需要有實施權力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召，無聲的命令”，校長的威信越高，與師生的心理距離就越短，自身的影響力、號召力也越強，這樣才能夠有效地調動師生的積極性、主動性和創造性，使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養形成并能對全校師生產生的一種非權力的影響力。特別是在農村小學這個特殊的人文環境中，雖然小學校長擁有一點點權力，但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信，有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經歷中，我認為校長應該從以下幾個方面來樹立起自己威信。

首先，要加強自身的師德修養，以德修身，樹立威信。德是做人之本，為政之本，德高才能望重，厚德才能載物。我分別就職于三所農村小學，接觸了不同類型的教師，我也很喜歡和他們進行交流，通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一，就是校長的品行不端。品行不端就名不正，名不正則威不立，威不立則令不止。因此，在學校管理中，校長應該把學校當成自己的家，作為家長應光明磊落，襟懷坦蕩，堂堂正正做事，堂堂正正為人。對上級敢于講真話，表里如一。對下屬要一視同仁，對他人不存壞心眼，對自己工作的失誤要敢于承擔責任。和其他管理者之間產生矛盾和誤解，應把問題擺在桌面上，用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字，認為學校就是我的，不是我為學校，而是學校為我。“其身正，不令而行；其身不正，雖令不行。”著名教育家陶行知說“捧著一顆心來，不帶半根草去。”這就要求校長做到勤政廉潔，克已奉公，關心、愛護教職工，了解他們的疾苦和問題，特別是幫助他們，讓他們感到校長可親可敬。因此，校長應不斷提高自己的精神境界，培養高尚的道德情操。

其次，要身先士卒、以績示人，創造威信。校長只有干事、干實事、干成事，才能贏得師生的認可，使師生滿意，這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待，一是要追求作為校長的工作目標，二是要追求作為教師的教學目標，要身先士卒、以績示人，才能創造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創新，才能創造出更多更好更大的工作業績，也才具備了樹立自身威信的基礎。例如今年8月以來，我們吳山中心校在魏明逸校長的領導下開展的“有效研修”活動，要求教師們積極參與、人人參與，并積極參加網上論壇交流活動，作為小學校長自應身先士卒，我個人在長豐教育網上發表論文、體會40余篇，學校信息30余篇，自己雖說是近50的人了，但率先完成“有效研修”工作的紙質材料和電子材料，從而帶動教師們發表文章累計130余篇，資料建設在中心校處于領先行列。

其三、要不斷地提高自己的能力，以能帶人、增強威信。作為農村小學的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求，但也應該具備比較廣博的知識與比較卓越的領導能力。一個校長若既精通業務知識，又有豐富的管理知識以及其他相關知識，工作就會得心應手，就能贏得人們的敬佩和尊重，從而產生巨大的感召力。我們農村小學的校長雖然接受培訓的機會不多，參觀學習的機會不多，但我們可以利用的網絡資源進行自修，不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率，校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。

我所說的樹立威信，不是靠權力來樹立的，是靠提升自身的綜合素質了達到的。

農村小學處在特殊的人文環境中，在特殊的條件下作為農村小學的校長應該因地制宜抓好學校的管理工作。農村小學就是一只小麻雀，“麻雀雖小，五臟俱全。”學校雖小，但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農村小學的管理有著一定的特殊性，作為學校的管理者既不能面面俱到，又不能撒手不管，放任自流。農村小學的校長既是指揮員，又是排頭兵，要有的放矢地確保學校工作良性運轉，就要把握好工作的主次，把握好工作中的“粗、細”之分。

首先，學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農村小學的教學管理要制度化與人本化管理相結合。教學的管理，主要是教學常規的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規范，這是我們教師天天要面對的日常工作，更是保證教學秩序，提高教學質量的重要環節，學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法，通過制度來管理人、約束人，效果是顯著的，但也存在著一定的不足。過分依賴制度，淡化了教師專業發展的需要。由于農村小學教師受到諸多因素的影響，教師的觀念比較落后，從事教學研究的主動性不強，積極性不高，學校只依靠制度管理強行推進，使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應有的尊重和發揮。這樣，就可能造成被檢查與檢查者的對立，致使教學管理喪失有效性，導致教師教研意識的淡化，參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如：有部分教師備課是盲目下載、照搬現成教案；還有個別教師課后補教案以應付檢查；教師參考用書勾畫圈點少，缺乏對教學資源有效開發利用。所做工作只是圍著制度規定，應付檢查。新課改的理念難上三尺講臺，采取注入式的現象仍較為普遍，從而淡化了教師專業發展的需要。

個人認為在提倡以人為本的今天，制度化管理教學應與人本化管理相結合，營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經這樣對校長說：“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣，使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務，那你就應該引導每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。”在新課程背景下的現代學校教學管理，要建立人本特色的學校管理模式，多開展符合學校實際的校本研修等教研活動，為教師之間進行信息交流、經驗分享和專題討論提供平臺，形成科學精神和實事求是的態度，營造求真、務實、嚴謹的教研氛圍。因此，學校一是要形成校本教研的對話機制，教師們在這種機制下共享知識、共享經驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人，再做事”、“管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子，搭臺子，引路子”的方式來創設良好的活動氛圍，激發教師的參與意識，讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此，農村小學應該把制度化管理與人本化管理有機結合起來，使教師們轉變觀念，端正態度，真正的投入到教學教研中去。

其次，要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”，管理過程中要“細”。例如近幾年，對于農村小學來說，隨著打工潮的影響，家長帶走學生不辦任何手續的，甚至不打學校一聲招呼的學生有之，學校在控制學生流失的問題上，與上級主管部門保持一致，制定了方方面面的規章制度，獎懲條例，這是粗線條的制度。現在的教師都喜歡教成績好的學生，為了杜絕教師排擠差生現象，我們在評價教師時，把學生流失當作一個指標，但也有其他原因造成教師改任的，因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質量時，就要求我們在具體執行規章制度，獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的，這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時，是以教師接到新班后，你教的班級在原來的基礎上提高了還是退步了，按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條，又有細交叉，管理方式制度職責是粗線條，執行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天，在農村小學本來就教師少的情況下，校長的管理應該注意“粗、細”之分，讓每一位教師自醒起來從而變得自覺，讓他們都覺得自己是學校主人，做到學校的事事事關心。

學校要發展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的，因此，作為校長要善于接受好的建議，組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美，非等到考慮成熟才實施，那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時，不要對建議要求太苛刻，覺得可以，就讓其大膽地去實施去落實，這樣能發揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”，當然在其具體落實過程中要“細”，要提過細的要求。這樣學校才能有發展，教師才能做主人。

一位教育家說過，管理從贊美開始，而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農村小學，教師少、面對面，一句批評的話，可以直接指向某一個人，你不說明白，他也會清楚，其他人也會明白。我想小學校長在使用批評的時候，還是粗線條的比較好，不宜吹毛求疵，做到得饒人處且饒人，只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候，哪怕是一點細微的進步都不能放過，使同事感覺到你在關注他，做到見微知著。

記得我剛到牌碑小學的時候，為了加強學校的環境衛生管理，樹立學校的對外形象，開展了“講究衛生、從我做起”的活動。一次課間時間，我和幾位教師在閑聊，有位老師不經意間丟下一節煙頭，旁邊的學生看見了，撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我，表情有所變化，而我當成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸，因此在教師會上我表揚了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸，喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。

今年8月20號，因為鄭祠小學的特殊原因，我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學任校長，來之前，對該校的人文關系作了初步的了解，13人中70%的教師是50歲以上的老同志，其中有3位老校長，不管論資歷，還是年齡都是重量級人物，說實話，在我心中，對于他們都是小心翼翼，怕學校的工作在他們那里受阻，加之今年的校安工程建設，校務更加繁忙。

有一次，我們正在回搬，不經意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話：“還在辦公室不去搬東西，領導們、教師們都在干，你有什么資格不干。”后來在教師會上我說了這件事，但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志，還為他找了理由，只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學校的工作需要，他們都主動配合學校行政工作，有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。

這兩件事我深深感到，作為校長要慎用批評，必需使用時也要點到為止，不要批得體無完膚；使用表揚，要注意小事，每位教師的變化都希望得到校長的關注。因此批評時可“粗”，贊美時要“細”。

在學校校內工作分工時，校長要充分考慮到教師的個人特長，讓他們在適合自己的崗位上發揮作用、得到發展。作為校長一定要參與學校的大小事，也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談。可我認為作為校長只要把握住大方向，各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過：學生能干的事，組長不干；組長能干的事，班委不干；班委能干的事，班長不干；班長能干的事，老師不干。這樣有利于充分地調動教師的主動性和創造性，況且校長也不是萬能人。“三人行，必有我師，”作為校長應該看到，每一位教師都有其特長，對于自己擅長且被公認的事你可以說深說透；而對自己不很懂的事，你參加提個要求就夠了，不要口若懸河，盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”，對內行事要“細”。

總之，著名教育家陶行知說：“校長是一個學校的靈魂。”校長的工作對學校的發展具有很大的影響，學校工作千頭萬緒，因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質，樹立校長的威信，正確地把握管理工作中“度”，做到粗細結合，工作才會游刃有余。

管理工作心得體會感悟篇六

交貨管理作為一個企業在物流領域的一個重要環節，不僅關系到產品質量和公司形象，還關系到企業的生存和發展。作為交貨管理人員應該具備的責任心、細心、耐心、能力和執行力，是最基本的要求。在我所在的公司工作近兩年，通過自己的實踐和經驗積累，在交貨管理工作上總結了一些心得和體會。

第二段：認真核查訂單信息。

在交貨管理工作中，首先要認真核查訂單信息。只有確保訂單信息的準確性，才能保證交貨的及時性和成功。例如：確保訂單數量、地址、聯系方式等信息一一對應，以免出現一些不必要的麻煩。

第三段：妥善安排發貨時間。

其次，是要妥善安排發貨時間。在交貨管理中，發貨時間是關鍵的環節。應當根據客戶的要求和公司實際情況，科學計劃、合理安排發貨時間，并及時將發貨時間告知客戶。在發貨前，還要與客戶核對日期、時間、數量等細節，以確保發貨無誤。

第四段：合理安排備貨。

在交貨管理中，合理安排備貨也是十分重要的。企業的備貨量應該符合市場需求和客戶需求。同時，也要根據訂單情況進行備貨，不得浪費公司資金。在備貨過程中，還要注重產品的質量，確保備貨達到客戶的要求。

第五段：及時跟進服務。

最后，要及時跟進服務。在交貨管理工作中，服務環節也是至關重要的。應該重視客戶的反饋和意見，并及時響應，解決問題。如果客戶出現投訴，盡可能及時主動提出補救措施，積極解決問題，并通過不斷改進，提升服務水平。

結尾：

在交貨管理工作中，我們不能止步于以上幾點，要不斷吸取經驗，完善工作方法，持續提升工作水平，使企業得到更好的效果。只有把每一個環節都做到位，才能夠贏得客戶的信任，提高公司的美譽度，實現公司的發展和目標。

管理工作心得體會感悟篇七

人口管理與其它事物一樣，都是在一定的時間和空間內存在和運動的，而且運動過程中的不同時空是相互聯系的。把握了時空上的聯系，并搞好時空上的對接，就能有效地把實有人口的活動置于我們公安機關的控制之下。比如，某人現居住在甲地，在日常實有人口登記過程中，提供是從乙地遷移到甲地的。這時，甲地就要把某人的有關信息傳遞給乙地進行對接。通過對接將出現三種情況：第一，如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間相吻合，那么，就不存在另外的落腳空間，可能沒有問題；第二，如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間不吻合，那么，就存在另外的落腳空間，可能有問題，應列為重點對象嚴格控制和管理；第三，如果乙地證明某人有違法犯罪問題，而且是逃犯，那么就可以立即采取措施抓捕。

目前，流入時空與流出時空對接的途徑比較多，也比較暢通。一是可以通過信函對接；二是可以通過電話對接；三是可以通過網絡對接。網絡對接速度快，效果好，隨著公安網絡的普遍開通，這種對接途徑具有更大的優勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息，錄入人口管理信息系統，供各地查閱和對接、比對。

人的居住地點和勞務場往往是分離的，在甲警務區居住，可能在乙警務區從事勞務。作為責任區民警，不僅要了解、掌握居民在本轄區的情況，而且要經常深入到居民勞務場所，了解、掌握該居民的表現。通過對接，如果該居民確實在這個場所工作，而且堅持常年上班，收入比較穩定，現實表現很好，那么一般來說，該人有違法犯罪行為的可能性就很小，可作一般對象掌握；如果該居民根本就不在這個場所工作，或者不正常上班，甚至常年不上班，那么這個人有問題的可能性就比較大，應當列為重點對象掌握和管理。

消費水平與經濟收入的對接，可存在四種情形：一是經濟收入多，消費水平高；二是經濟收入少，消費水平低；三是經濟收入多，消費水平低；四是經濟收入少，消費水平高。經濟收入的多少決定消費水平的高低，接照這一原理進行對接，前三種情形都比較正常，而第四種情形則反常，對這種情形的人要列為重點對象嚴格控制和管理。

在實有人口管理過程中，既要掌握一個人的歷史情況，又要掌握具體的現實表現。不能只看一個人的歷史情況，不看現實表現；也不能只看一個人的現實表現，不看歷史情況。當然，重點還是看現實表現。通過對一個人歷史情況和現實表現的對接，往往可以得出這樣的結論：有的人歷史上沒有問題，現實也沒有問題，這種人只作一般掌握；有的人歷史上有問題，現實沒有問題，這種人可觀察掌握；有的人歷史上沒有問題，現實有問題，這種人應列為重點掌握；有的人歷史上有問題，現實也有問題，這種人應列為重中之重掌握。

目前，在人口管理過程中存在一個共性問題，就是責任區民警作風飄浮、惰性十足，深入轄區少，接觸群眾少，與管理對象見面少，不熟悉社情，不掌握深層次的人口信息，致使不能通過人口管理及時發現和有效控制違法犯罪。要實現人口管理由被動變主動，責任區民警必須轉變作風，與管理對象進行有效對接。但是，由于管理對象處于運動狀態，所以責任區民警與管理對象的對接具有一定的難度，不是一、兩次或兩、三次就能對接上的，必須反反復復進行對接。因此，作為基層責任區民警必須堅持經常深入轄區，經常接觸群眾，經常與管理對象見面，經常與管理對象談話，經常了解有關人口的情況，及時研究人口管理的對策，確保把各項人口管理的措施落到實處。

過去，各個警種、單位之間存在著互相不溝通、不協調，各自為政、各行其是的問題，相關基礎信息不能共享，管理工作不能同步，導致重復勞動、重復投入，增加了成本，浪費了資源。公安機關內部各警種直至基層民如果能協調起來、對接起來，就可以嚴密人口管理措施，大大降低人口管理成本，實現實有人口信息化管理效益的最大化。進一步加強和完善部門間的協作機制建設，主動溝通，加強聯系，對實有人口信息同步進行采集更新，確保信息的鮮活，實現相互依托，相互補充，做到資源共享，從而實現各個部門在人口管理上的有效對接，最大限度地發揮信息服務實戰的優勢作用。

管理工作心得體會感悟篇八

方法：安排大工作量或難度較高的工作讓其完成，（交付工作時要讓員工感到是因為認可他的能力才交給他難度高的工作，表揚和激勵必不可少。）。

效果：

1、遇強越強，多學、多看、多問結果很好的完成了工作。

2、認為工作量大，難度高無法完成，就應付了事，以至于工作完成的沒質沒量，這種時候管理者要主動接手一些工作幫助其共同完成，讓他感到自己的不足，放平心態。

3、認為無法完成，抱怨多多。這時嚴厲指出他工作上的驕傲自滿的心態和工作上的不足。

總結：效果1和效果2是完全可以掌控的，這取決于工作量和工作難度，是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異，是越挫越勇還是越折越短。

心得：是制度在管理人，而非人在管理人。員工拒絕的是人，而非制度。

趙朕炎。

表揚與批評如何運用？

對員工的'激勵必不可少。第一，我認為表揚要掌握好時機，每個人都渴望得到別人的認可，但不是什么時間都適合去表揚。第二，表揚要把握好“度”。表揚的目的應該是讓員工更好的為工作服務，心甘情愿的服務。讓員工更積極、更主動的投入到工作當中去。太過，容易讓員工飄飄然適得其反，不夠，又達不到效果。

一．主管與下屬職責不明確。

二．隨便猜疑員工。

三．工作目標和內容不切實際。

四．不注重培養員工的自我管理技能五．將員工進行比較。

六．考評而不是批評。

七．太過于相信自己。

八．取消或推遲評估九．衡量或評估小事。

十．讓員工措手不及管理者應下功夫做的事。

一．是對大局的判斷和掌握。

二．是調整團體的能力。

三．是讓部下各盡所能，充分發揮其積極性古人對各種人的簡單鑒別方法。

能夠申辯深奧與顯明的道理，便是精通。語言反復無常，沒有中心，便是雜亂。能預知未來發生的事情，就是圣明。推想思考深微的道理，便是睿智。遇事見識超過常人，便是聰明。內心精明，外表不顯，就是機智。能夠察識細微，便是神妙。美妙而不隱蔽，便是疏朗。

挖掘不盡，愈測愈深，便是充實。曲意迎合，互相炫耀，便是虛偽。只見自己長處而不知短處，便是不足。不夸耀自己的所能，便是優點。