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機關辦公室主任工作總結(優質13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-01 13:28:12
機關辦公室主任工作總結(優質13篇)
時間:2023-12-01 13:28:12     小編:琉璃

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

機關辦公室主任工作總結篇一

20xxx年是我市率先發展的決戰之年,也是我們應對繁重工作任務,不斷理解挑戰和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強學習、廉潔自律、綜合協調、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作。現述職如下,請大家評議指正。

我是一名規劃戰線的新兵,我深深體會到規劃局是一個業務技術很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業務知識;規劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務意識;規劃局和開發商、建設單位打交道多,要求我時刻持續清醒的頭腦,管好自己的行為。

理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎。為此,我自覺加強政治理論學習,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養和政治素養。在政治理論和業務學習上,我努力養成良好的學習習慣,切實把握解放思想、與時俱進的理論精髓,結合工作實際,用心樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀,上級來文精讀細研、全面掌握。同時,我一有空就參加業務會、論證會、現場辦公會,主動向專家學習,向書本學習,向實踐學習,完善自己的知識結構,努力使自己掌握基本的規劃管理知識。

我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應做到身正、行直、言諍,倍加珍惜這天這份工作,從點滴細小之處嚴格要求自己,牢記“兩個務必”、風清氣正,踏實工作。

作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,必須要潔身自好,外塑形象,內強素質,在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節約,決不充當老大,要面子,耍風光。對自己的行為,嚴格要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養身,儉以修德。

“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,誠聽老百姓意見,關心老百姓困難更應作為一名合格干部基本的素質。千百年來這都是執政者所遵循的基本規律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話2000余個,始終做到熱情接待、耐心解答,用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區農村,能有這天好的工作,好的生活,來之不易,不就應有什么生活上的不滿足,有的只是學業上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實事上,做到堂堂正正做人,認認真真辦事。這是我的一點體會,是這樣想的,也是這樣做的。

辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業心和職責感開展工作。一年來,在辦公室人員少的狀況下,我合理安排,充分調動全室人員的工作用心性,在搞好服務,參與政務,完成任務,辦好雜務方面做了超多的工作,保證了機關工作的正常運轉。

一是處理好來文來電和全局工作任務的督促檢點工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話2000余個,有任務安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進行用心協調,檢點完成,包括領導批件在內全年共督導工作600余件。安排會議700余次,平均每一天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔職責,安排不適宜也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。

二是加強行政管理和后勤服務工作。狠抓了機關的考勤工作,強化了大家的勞動紀律,加強管理,做好辦公場所的保潔工作,個性是水、電、曖,完善了集中供熱手續。給老干部宿舍的供水系統進行了維修,保養,加強車輛管理,對全系統消防安全進行全面檢查,全系統124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%,較好地保障了機關工作的正常運轉。

三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學研究決策,合理安排部署全年規劃工作,帶給了保障。

四是做好接待工作,20xxx年,共接待兄弟單位參觀學習和上級檢查26次,聯系安排外出考察學習4次,我們本著互相學習,取長補短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務。

五是抓好宣傳工作,全年機關工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次,對塑造規劃局良好的服務形象,優化政務環境做了一些工作。

六是其它工作。加強了計劃生育宣傳工作,完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進館工作,文書管理經驗收達省一級水平。

一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就務必樹立六個意識:

一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務性強。

二是職責意識。高質量的工作來源于強烈的事業心和職責感,職責意識不強,工作就會出現漏洞,任務就不可能完成好。

三是要有超前意識,要充分發揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。

四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的用心性、主動性、創造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創優,爭創一流。在全局各處的工作中起表率作用。

五是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作,提高效率,就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務,養成高效、快捷的過硬工作作風。

六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠,堅持在大局下開展工作,統一調動力量,集中優勢資源,努力促進全局中心任務的完成。

回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位局領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同志的關心幫忙分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表此刻:制度建設方面還薄弱,照章辦事不足,靠經驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠,工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺理解群眾的監督和指正,努力做到刻苦學習,提高素質,牢記宗旨,服務群眾,把工作做得更好。

以上是我個人全年來的工作狀況,如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。

機關辦公室主任工作總結篇二

0xx年已經過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。

這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業服務的宗旨,發揮職能作用,兢兢業業工作,踏踏實實做人。

一年來,深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩步邁進。

綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。

現將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:。

一、協調服務工作。

作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中,根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。

特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。

二、綜合辦的日常管理工作。

首先,根據各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。

第1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。

第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。

第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。

第4、后勤管理工作,堅持新區后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發現問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。

一是節省開支,搞好環境衛生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前,西區大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。

二是東西廠區的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節約了用水量、節約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區鍋爐使用有4年多了,經常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。

三是新區衛生保健站管理工作,據統計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的采購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。

四是新區供水的管理,新區供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,20xx年進行了多次供水系統的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且,為公司節約用水,對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。

五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。

六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區,食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。

七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現場協調,全年基本保證了員工的正常通勤。

第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)。

20xx年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,20xx年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。

第6、erp信息中心管理工作。

1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網絡設備進行維護和保養,出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常運行。

2)對公司網站時時管理,設計網頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。

3)公司的erp系統已正式順利切換為集團版erp系統。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。

第7、人力資源管理工作。

根據上級領導的規劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。

1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照20xx年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)。

2)招聘工作:根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。

3)勞務派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。

4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。

第8、積極開展職工文化活動工作。

在20xx年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發員工積極投身工作的熱情,在公司企業文化建設中起到重要的作用。

綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。

在上級領導的大力支持下,利用西區多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。

豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業的凝聚力、戰斗力。

第9、臨時交辦的工作。

臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。

三、加強自身學習,提高業務水平。

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面,經過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業務素質,努力提高工作效率和工作質量。

四、加強團隊建設形成工作合力。

綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協調。一是加強內部協調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發,要求綜合辦人員加強協作,根據工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。

機關辦公室主任工作總結篇三

回顧來的工作,我在公司領導及各位辦公室的同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

辦公室主任,對我來說是一個全新的工作崗位。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉達、會議安排。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系。初到公司,對各個部門以及人員都不太熟悉,我積極主動下到基層,和各部門班組長、員工親密接觸,了解他們的需求,增加對他們的認識。為了活躍員工氣氛,增加員工之間的交流以及凝聚力和向心力,體現以人為本的管理模式,在公司領導的支持下,克服種種苦難,于209月16日成功舉辦了接待服務總公司全體員工中秋晚會暨9月員工生日晚會,晚會上氣氛熱烈,使我在公司有了第一次成就感,事實也證明,通過這次晚會,員工之間增加了了解,員工和我也有了輕松的交流,為我在以后的工作有了很好的鋪墊。

2、做到滿負荷工作,積極參與公司經營。在集團的統籌規劃下,接待服務公司設立了旅游部,旅游對于集團和公司來說是一個全新的行業,我從事過相關行業,對旅行社的建設和經營當然是義無反顧、責無旁代,從宣布對外營業到從第一筆業務開始,我便重抄舊業,負責起了旅行社的全面經營工作,收集資料、起草線路、行程安排、對行業內詢價、對外報價、在團隊成行后還要保證在外的團隊能順利的完成整個旅行。因為我們沒有經營旅游行業資質,如果團隊出現投訴或其它差池都將使集團和公司在聲譽和經濟上蒙受損失,在7月到9月的出游高峰,我和汪夢都承受著巨大的心理壓力,尤其是扮演導游角色的汪夢,跟著客人跋山涉水,應付種種突發事件以及客人的刁難和不合理要求,這都需要強烈的責任感和勇氣,這一年我們一共組團:9個,以及少許散客,人數達300余人,營業額:15、0762元,為集團創造了經濟效益的同時也創造了社會效益。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。由辦公室牽頭,客房部、市場部、旅游部、餐廳在中秋節到了之際,各全校各職能部門,以及院系送上了中秋月餅,和他們聯絡感情,并在節后用了三天做“地毯式”的搜查走訪,這是對我們公司形象的宣傳,也是走訪客戶,了解他們的需求,體現在新一任領導的帶領下我的服務意識和業務素質在飛速提升,通過這些行動,加深了我們接待服務公司在各職能部門以及廣大教職工心中的形象。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。結合我校在秭歸的產學研和現有旅游資源,參與集團的旅游規劃,提交“后勤集團接待服務公司旅游規劃發展”文章一篇,得到集團領導的好評。

5、落實集團人事政策、做好人力資源管理工作。組織落實公司的勞動、人事、政策,根據人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,負責向集團人力資源部申請人事用工報告,提供招聘材料;負責公司人事檔案的建立和管理;組織公司平時考核和年終考核工作組織公司人事培訓工作按照有上級有關規定,辦理各項員工登記、離職(臨時工)等手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照上級的預算審批,組織落實公司辦公用品、勞保福利等用品的采購、調配和實物管理工作。切實做好使用合理,嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好其他工作。配合校計生辦和集團做好流動人口計劃生育管理工作,工會工作;配合各職能監督部門做好監督檢查工作。

二、加強自身學習,提高業務水平。

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

機關辦公室主任工作總結篇四

一年來,自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,團結和帶領縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務”工作水平,與時俱進,團結協作,統籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務。現將自己一年來的工作狀況匯報如下:。

始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,結合先進性教育活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實到達了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度,制定了嚴格的學習計劃,對學習時間、形式、資料等作出硬性規定,定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查,做到了“六有三落實”,即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論,組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬資料學。認真組織干部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會,有針對性地組織學習了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神,省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目,人均學習筆記均在20000字以上。三是改善方式學。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法,恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育,引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中,廣大干部職工堅持做到“眼勤”,認真通讀原著;“腦勤”,認真思考和領悟;“手勤”,認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,積極參與討論發言。年內組織集中學習到達65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調查報告3篇以上。

圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標,積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯系、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務,促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次,規范領導行為,強化監督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作職責制》、《黨風廉政建設職責制》等一整套機關制度,使各項制度互相銜接配套,充分發揮整體作用,真正構成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標職責制,在黨員管理上關口前移,教育前伸,新發展黨員2名,重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領導班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的`實際,選調充實1人,使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。

工作指示及時進行印發。在公文個性是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關,今年共發文429件,《狀況通報》45期,總計30余萬字,全部貼合規定要求,沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片―《激勵永久》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心,以自身建設為關鍵,不斷拓寬服務業范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動,抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計劃生育等工作,給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優待基金2000元、殘疾人保障金2000元。

督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設,切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質量,積極籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達15臺,辦公設備基本實現了全部更新,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環境,為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。切實加強辦公室值班和安全保衛工作,確保了機關安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導工作,從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手,加強教育,嚴格要求,充分調動每一個人的積極性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領導的威信。

堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規定要求自己,持續了良好的職業道德風范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理群眾領導與個人分工負責的關系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發揮。能夠按照自己的工作職責,參與政務,管理事務,搞好服務,重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領導和分管領導請示匯報,凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要狀況的決策,按照“群眾領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議群眾討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、群眾領導和分工負責的關系,既抓主要矛盾,統籌兼顧,又注意從一點一滴做起,努力在班子中建立一種團結協作、互相信任、生動活潑的關系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風格,以共同的事業為重,坦誠相待,互相幫忙,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節假日,保證了縣委辦公室各項工作的協調高效運轉。時時處處嚴格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上,認真落實經費包干制度,精打細算,從不鋪張浪費。在工作職責范圍內,自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。

雖然自己做了必須的工作,但與縣委和縣委領導的期望以及辦公室干部職工的愿望還有必須的差距,工作中還存在必須的不足。主要表此刻:一是政治理論學習抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴;三是作風建設有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。

今后,我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求,不斷加強自身修養,努力提高個人素質,圍繞中心、服務大局,開拓創新、真抓實干,努力提升“三服務”工作水平,積極完成縣委交給的各項工作任務,為x縣經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。

機關辦公室主任工作總結篇五

今年上半年,辦公室工作除日常工作外,在六月份組織了建黨90周年建園4周年歌詠比賽及乒乓球、跳棋、象棋等比賽。

購件:上半年選出商品位置共計831個,發放權益證712本,更換權益證7本,發放安葬證52本,更換安葬證6本,整理銷售合同并入電腦749份。整理并登記存檔轉股、兌現合同1247份,整理并登記存檔轉股、兌現權益證1160本。清理并合對轉股、兌現商品位置973個。

出納:上半年經辦出入帳金額約340萬元。另外負責園區電、辦公設備、電腦等維護工作,并4月份臨時負責了碑文的排版刻字。未完成工作:碑文單的整理登記入檔,銷售商品合同的分類整理入柜。以上是我上半年完成的所有工作及應完成而未完成的工作,我對我上半年的工作成果十分滿意。出納是我新接手的一項工作,是以前從未接觸過的,一切都是從新學習,花時費時間較多的在這上面,但是經過接觸發現真的不適合我做,從丁總經理上任以來我已多次提出更換人員,因一直沒人接手,我一直做到了現在,但本月帳目我會做完,從7月31日合對完本月帳目后,我將不再經手出納工作,希望在此之前能有人接手。購件上雖有部分工作未完成,但是從我的工作量和公司所給的薪金來講,已經完成的相當出色,4月份之前從購件到辦公室到出納的所有工作只有我一個人,并且中間還有清明節活動,能完成了主要工作已經很不易啦,檔案整理跟本沒時間去做,而且今年我個人事也比較多,加上公司只加工作量不加薪,因此也沒有加班(以前加班無薪),4月份后有新的人員補充進來,新人接手都要有個學習過程,工作完成現在的程度也已經把所能用的時間都用上啦。另外我也希望公司能給我一個公平的`工資待遇,我現兼任多項工作,并任辦公室主任,確只比保安多100元工資,公司對我的工資待遇太不公平。

下半年工作計劃:

1:七月底把出納工作交接清。

2:在下半年把未整理完的檔案全部整理完畢。

4:從七月開始商品銷售加大,做好下半年銷售商品的整理登記,爭取把積壓工作全部做完。

5:準備好七月xx的應急工作。

6:把以前的轉股、兌現檔案整理并統計下,該銷毀的銷毀,該封存的封存。

xx年7月10日。

機關辦公室主任工作總結篇六

今年,服務工作在市公司領導的嚴格要求下,服務有了一定的提升。2、按照省公司“服務和業務雙領先”的要求,認真作好服務提升工作。

1)組織業務和禮儀培訓。

業務水平的提高是服務提升的基礎,今年我組織了多次業務學習培訓,并在培訓后進行了考試,真正起到了培訓的目的——提高。

在業務培訓的同時,按照省公司的要求,對全市營業員、大客戶經理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業員還進行了禮儀服務的操作演示考試,取得了非常理想的效果,人員素質有了明顯的提高。

2)堅持業務知識考試。

一直在全市范圍內堅持“每周一試”的考試,考試內容為業務知識試題。經過“每周一試”的考試,營業員的整體業務水平有了明顯提高。

在今年省公司組織的全省星級營業人員的考試中,我市有2名營業員考取了二星級營業員,6名營業員考取了一星級營業員,2名客戶經理考取了一星級客戶經理,2名12580信息話務員考取了星級話務員。

3、加強服務質量的檢查和要求。

本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查,隨時發現服務工作中的不足,立即要求整改,并通報全市引以為戒。經過檢查和要求,服務有了明顯的提升。

在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中,我市自有營業廳+合作營業廳的成績位居全省第二名。

在今年9月份集團公司對全國各省市服務的.專項檢查中,我市中心區營業中心被抽檢,成績位居全省第一位、全國第三位。

在省公司“服務領先、業務領先”的精神指引下,在公司領導的正確指導下,今年我們在服務方面取得了一些進步,但上級檢查機關的檢查反饋表明,我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,我對我市的服務提升工作計劃如下:

1、繼續加強對營業員禮儀服務的培訓及要求。

服務質量監督辦在檢查中對營業員實地再進行培訓,營銷部主任也要經常組織營業員觀看禮儀服務規范光碟,帶領員工對照標準找差距。對再次發現不按規范做的營業員,服務質量監督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。

2、加強對營業員的業務知識培訓和考試。

業務知識培訓每季度一次,組織全市營業員參加,培訓后考試,考試不合格者待崗培訓,服務質量監督辦負責組織,培訓內容和講課老師由相關人員提供。

3、加強對全市的服務檢查力度。

2)開展“每日一題”活動,每天由市場部相關部門(數據中心、大客戶中心、計算機中心)提供最新的業務知識和應該掌握的內容,放到1p地址中指定的文件夾中,由各部主任安排員工學習,并要求切實掌握。

3)繼續堅持“每周一試”活動,考試內容為營業員應知應會手冊內容。每月初公布全月每周考試范圍,每周一將試題放到ip地址中,由主任提取并組織員工考試,批閱試卷后存檔。

4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,對營業員進行現場考試,考試內容為“每日一題“和“每周一試”內容,達到卷面分70%為合格,不合格累計達3次者待崗培訓。

5)實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質量,并根據檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。

6)開展“每季一評”活動。開展創優服務活動,每季度評比一次全市“創優服務先進單位”,并對排名前三位的單位授予“創優服務先進單位”錦旗。

7)開展“每年一賽”活動,為了提高營業員的整體服務水平,在每年的8-9月份,組織一次全市營業員的知識競賽,競賽采取筆試和面試相結合的形式,對于優秀的營業員給予物質獎勵。

8)實行“每年一獎”制度,每半年開一次表彰獎勵大會,對排名前三位的單位給予物質獎勵;年末開年終表彰獎勵大會,對全年無任何服務投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務投訴的單位給予表彰獎勵。

機關辦公室主任工作總結篇七

由于工作的需要,我于20xx年2月中旬從阿旺鄉鎮企業辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位,我迅速轉變角色,適應環境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領導給我安排的各項工作。現就這一年的工作總結如下:

由于我剛從基層進入機關工作,工作經驗是一片空白,故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環境、實現轉型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:

(一)加強職業學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,加強職業理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區委、區政府和局黨委、行政近年簽發的各種宏觀和微觀文件,對區經科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類文件及黨務知識,將學校學習的市場經濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合,實現理論地方化、觀念現實化、思維實踐化;其二,是學習經驗。也就是學習辦公室、各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。

(二)切實做好本職工作。

1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全區各鄉鎮、企事業單位、所屬基層非公企業黨組織的工作重點、熱點,做成《簡報》并及時向區委、區委組織部、區第四紀工委、機關、站所和所屬非公企業基層黨組織報送相關信息,為區經科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來,《簡報》共刊發專刊5期,專稿3篇,信息53條,廉政建設4期。精選領導言論,關注部門動態,反映區、鄉(鎮)和非公企業工作,為領導的決策提供參考,為各項工作提供服務。

2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時,我還完成了《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術信息化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術信息化局委員黨員干部廉潔從業黨紀法規知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。

3.協助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶祝活動1次、市區黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領導干部讀書活動5次及領導干部在線學習活動1次。

(一)重學習,提高素養。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向實踐學,學經驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質和業務技能。一是堅持系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯系實際,做到學以致用。結合區域經濟發展大局,正確把握改革發展穩定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究,為領導決策提供高層次的智力服務。

(二)重實踐,增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手,要及時為領導提供決策依據和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結經驗,發現和解決問題。始終堅持愛崗敬業、勤奮務實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業心和責任感,充分調動自己的主觀能動性,超前思維,創新理論,不斷增長才干,開拓進取。

(三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領導身邊工作,身份較為特殊,且工作的對象大多是企業,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區經科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。

(四)重團結,心系全局。團結出號召力,團結出凝聚力,團結出戰斗力;團結出能力,團結出魄力,團結出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領導分憂,多關心同事;心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。

(五)重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜,突發事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質待遇卻不能與某些行業和單位相提并論。同時,又肩負社會的關注、親人的重托、領導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經受考驗是最好的答案。

接近一年的機關工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發現了自身的一些不足。

(一)主動不夠。我經常告誡自己工作“要到位,但不能越位”。回過頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。

(二)實踐不夠。一年來,我雖然參與了黨委辦的部分內外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經驗。

機關辦公室主任工作總結篇八

一年來,在局黨總支的堅強領導下,在各兄弟股室的大力配合下,辦公室緊扣財政工作的熱點與焦點,抓住本職工作的重點與難點,彰顯系統形象的特點與亮點,在辦文、辦會、辦協調、辦服務方面盡著努力與職責。

公文是辦公室的臉面,代表機關的形象,其質量的高低,直接反映辦公室工作水平。為此,辦公室專人負責,嚴格按照統一的格式制發公文(包括格式、起草,校核),按照規定的程序處理公文(包括簽發、傳遞、辦理),按照規范的操作管理公文(包括立卷、歸檔、保密),堅持發文原則,規范發文程序,嚴格公文簽發,嚴把公文質量,嚴肅公文處理責任,做到一般文件及時辦理,急件隨到隨辦,特急件限時辦理,維護了機關的形象。同時深入開展調研,協助省市進行調研,寫出有一定深度、有一定指導性的報告,為局領導科學決策指導工作提供參考。

本著工作需要,統籌考慮,轉變作風,緊抓落實的原則,做到會前部署周密細致,會中服務確保周到,會后工作落實到位,會前嚴把材料、會議議題,會中搞好及時記錄,會后落實會議紀要。辦公室統籌協調,搞好了財稅工作會、系統考核表彰會、先進xx教育工作會、廉政勤政報告會、審計工作會、年終考核會及各種迎檢會等大小會議,合理安排會議規模、程序,嚴控會議支出,抓好會議貫徹落實,受到了一致好評。

在堅持原則的情況下,講究一點靈活性,站在全局的角度,始終以服務員的角色,為機關運行、為兄弟股室的協調配合搞好服務,能支持的就全力支持,能辦到的就全力去辦,辦不到、辦不好的耐心做好解釋工作,求得大家的理解和體諒,積極做好上傳下達,做到熱心接待、耐心解答、真心幫助,與群眾心相通、情相連、意相融;加大了現金調度力度,保障了支出需要;xx了創建節約型機關的通知及相關辦法,形成勤儉節約光榮,奢侈浪費可恥的'氛圍;安裝紅外紅防盜系統,加強安全保衛,構筑安全屏障;籌措資金開通財政局域網和縣鄉廣域網,提供方便、快捷、現代化的辦公環境;抓好衛生清潔,搞好綠化亮化,營造一種舒適的工作環境;實行出差派車單、接待派餐單、維修加油審批單、文印通知單,切實規范后勤管理,堵塞漏洞,節減了相當的機關經費支出。

搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工,加強協調合作,進行鄉財縣管前期調研,推動鄉財縣管穩步實施;抓好創先爭優活動,為全縣樹立了典型和表率作用,增強了信心,堅定了信念;組織財政知識競賽,獲得了市局獎勵;做好了駐村扶貧、計生幫扶、水利設施促建等中心工作,為榮獲縣綜合治理先進單位、計劃生育先進單位做出了貢獻;加強網絡建設與開發,樹立財政部門的新形象。

在今后的工作中,我們要站在全局的高度,創新工作思路,提高工作的主動性和前瞻性,主動超前服務,提高工作效率,樹立奉獻意識,堂堂正正做事,清清白白做人,保障政令暢通,搞好綜合協調,抓好機關建設,當好機關的勤務員。

機關辦公室主任工作總結篇九

這個20xx年以來,辦公室在局黨組的正確領導下,在各科室的支持和配合下,充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務的職能,圍繞辦文、辦會、辦事三個方面,嚴格要求,規范管理,積極主動地做好本職工作。現將今年以來工作情景匯報如下:

(一)做好公文處理、流轉,保證日常工作高效運轉。

嚴格按照“創新、規范、主動、高效”的要求,切實加強和改善公文處理工作。按照嚴格的規范和程序,認真做好收發文登記,有針對性地提出擬辦意見,及時送簽、傳閱和督辦,加快上傳下達頻率,做到急件急辦、特件特辦,努力改善服務方式,提高了辦文質量和效率。做好檔案管理工作,嚴格照規定進行檔案材料的收集、整理、保管和查閱,保證檔案管理規范有序。

(二)強化綜合協調,提高服務水平。

充分發揮參謀助手和綜合協調職能,發揚主動協調、主動配合、主動服務的工作作風,設身處地為基層和群眾著想,急基層和群眾之所需,辦基層和群眾之所盼。落實職責制,發揮辦公室整體功能,以實現工作的“零差錯”為目標,高標準、嚴要求地為領導和基層服好務。牢固樹立大局意識、職責意識和服務意識,充分發揮好參謀、助手和樞紐作用,努力提高精細化工作水平,不斷提高協調、服務和保障本事,堅持按程序辦事、按制度辦事,以精益求精的態度服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾,不斷提升工作質量。

(三)加強信息調研,做好有關文稿的`起草上報。

進取做好信息報送工作,在《國土資源信息》、《博山報》、博山手機報及市局、分局網站發表信息共xx篇,做好《山東國土資源年鑒》、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,并在《博山報》發表6、25專刊,及時把我局的工作情景反映給上級機關、領導及社會各界,反映工作成績的同時也為上級領導正確決策供給信息。完成了各類綜合性材料的上報任務,做好了局領導安排的材料的起草工作,及時給上級領導供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,為局黨組有的放矢,按部就班,安排好全局的工作供給基礎材料。

(四)做好領導安排的其它工作,保障后勤服務。

全力做好后勤保障,服務全局各部門有序運轉。

一是配合相關科室做好各項考核會議、思想學習整頓會議、國土資源大講堂等會務籌備工作,做好全省國土資源工作會議、全省國土系統安全穩定工作會議等各種大小會議的會務安排。

二是做好辦公樓及食堂內外設施的維護、維修、衛生清理等工作。加強辦公樓的防火和安全保衛工作,加強消防器材和監控設備管理,確保安全生產。做好院內綠地修剪養護,等工作,美化辦公環境,提升整體形象。

三是做好食堂管理工作,強化設施、人員、衛生等方面管理,保障職工就餐衛生安全,確保完成好接待任務。

四是做好防汛值班室辦公設施及值班物品的配備工作。

五是加強車輛管理。嚴格按照《車輛管理辦法》對車輛使用、車輛保險、油料管理、維修養護等實行嚴格管理,照章辦事,保證車輛的安全行使和正常工作用車。

六是組織好全體職工查體工作。做好辦公用品管理、節日物資發放等其他服務保障工作。

20xx年以來,辦公室認真履行崗位職責,取得了必須的成績,可是還存在一些不足之處:

一是由于工作量比較大,有些工作忙于應付,工作效率不高。

二是對自身工作缺乏規劃和目標,遇到特殊情景或者突發事件缺乏應變本事,為全局服務的過程中,也有不到位的時候。

三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經驗教訓,我們將在下一步的工作中,彌補不足,不斷改善,為我全局工作進一步上水平、上臺階做出新的貢獻。

下一步,辦公室將繼續把貫徹落實市局、區委、區政府和局黨組的中心任務作為安排工作的著眼點,把提升服務質量和工作效率作為開展工作的落腳點,把局黨組干部職工的滿意程度作為衡量工作的標準。努力維護好全局團結奮進的形象,做到一切為了全局工作的開展,一切為了全局職工的團結,一切為了全局整體形象的提升。立足大局,服務中心,務實進取,重點做好以下工作:

1、按照局黨組確定的工作目標,充分發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用,配合局領導抓好年度工作目標的落實工作。

2、進一步嚴格公文收發處理,做好重要的綜合性材料起草工作,切實提高公文處理質量和效率。加大重要事項督辦力度,繼續加強和完善制度建設,嚴明紀律,提高各項工作的規范化程度和效率。

3、認真落實好信息調研工作,強化調度,嚴格審核,更好地宣傳我區的國土資源工作,為國土資源工作創造良好的社會氛圍。

4、圍繞重要會議和重大事項籌備,提高辦會水平。搞好后勤服務保障工作。抓好會議室、活動室管理,保證整潔衛生,抓好食堂管理,保證飯菜質量和正常接待;抓好辦公樓管理,保證正常辦公秩序和院內外良好的環境衛生。

機關辦公室主任工作總結篇十

本人服從上級安排于xx年12月回到xxx鎮工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領導對我的學習、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學習了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結今年工作之前先談談三點感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領導、平民百姓,面對著各種錯綜復雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務,服務就必須注重細節。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領導和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關心、理解和支持。現匯報如下:

(一)明確職責,合力做好職能工作。

辦公室是機關的一面旗幟,是形象的集中表現。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,我們根據每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規范入手,制訂了《辦公室人員崗位責任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責和責任,基本上做到事事有人管,人人有專責,辦公室的各項工作都有了質和量的提高。

(二)著眼全局,努力在服務協調上求作為。

搞好服務,是辦公室工作的天職。服務和協調工作是辦公室工作的一項基本內容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協調服務水平。

機關辦公室主任工作總結篇十一

20xx年以來,作為xxx項目部辦公室主任兼司機,在項目部領導的正確指導下,在同事們的有力支持和幫助下,我認真履職,講求團結,積極工作,嚴守工作紀律,較好的完成了各項工作。

一、項目部以年輕職工居多,搞好同事之間的團結工作非常重要,作為一名老職工,積極傳授青年同事為人處事經驗,搞好同事之間的團結,為項目部職工團結工作做出了應有的貢獻。

二、積極負責的做好日常事務工作

自擔任項目部辦公室主任以來,除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作,此外還負責項目部職工生活安排,餐廳蔬菜、肉類等餐品的采購等,對待每項工作都認真負責,安排井井有條,絕不讓領導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購,并且購買時“貨比三家”,既保證了購物的質量和衛生,又為項目部減少了支出。

為積極響應公司項目部家園文化的理念,努力將xxx項目部建設成一個溫暖的大家庭,我認真記錄每位職工的生日,有職工生日時,在項目部籌辦生日宴會,讓每一名職工感受到家的溫暖,為項目部創造一個舒適溫暖的生活工作環境貢獻了一份微薄之力。

三、本人還兼職項目部司機一職,一年來本人積極服從領導安排,隨時聽候調遣,在不影響工作的情況下,及時選定時間對項目部汽車進行日常保養檢查,保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作,并且一年來未出現一起交通事故和車輛損壞事故發生。回首20xx年,自己也存在諸多不足,比如有些時候不能及時發現同事們的需求,以至于不能及時滿足大家的工作需要,缺少與大家的溝通,在新的一年里我將努力提高,加強與項目部職工們之間的溝通,努力將辦公室的工作做的更好。

機關辦公室主任工作總結篇十二

辦公室是組織協調全局工作,保障全局各項工作高效、有序運轉的重要部門。認真做好辦公室工作,是時代賦予辦公室主任的重要職責。結合物價工作實際,我認為辦公室主任應圍繞以下三個方面抓好服務和管理。

一是要為領導決策搞好服務。辦公室直接服務對象是局領導,因此,辦公室主任要了解領導關注的難點、熱點和重點問題,努力提高洞察力,認真分析中心工作中隨時出現的新情況、新問題,為領導解決問題、科學決策當好參謀。辦公室主任為領導決策服務還要堅持“全方位、全過程、高效率”,凡局黨組做出的重大決策,要適時組織全體辦公室人員認真學習,領會領導意圖,明確工作重點,凡要求辦公室主辦的,一律落實到人,責任到人,現時辦結。凡要求協辦的,指定人員主動靠上配合,使每一項決策落實到位,全程性跟蹤服務。二是要配合好各科室工作。辦公室主任必須發揮其協調各方的作用,為機關、各科室相互間的協作“穿針引線”。同時,辦公室作為后勤服務科室,要全力支持一線科室工作,在市場價格監測、收費年審、價格監督檢查、價格調節基金征管等項工作中,不論是八小時之內,還是八小時之外,均要安排提供車輛、文印、資料查詢等方方面面的服務。三是要協調好本局與市直部門的關系。辦公室主任作為領導的“xxx”、“發言人”,要主動向黨委、政府有關部門溝通信息,宣傳物價,展現物價工作亮點,擴大物價知名度,爭取政策,爭取資金,爭取工作上的理解、配合和支持。

辦公室主任要行使好對行政事務方面的管理權,制定科室工作規范,監督人人要按規范操作,事事要按程序運行,確保各項工作忙而不亂,科學高效。一是機關財務管理要做到紀律嚴明。在籌集、使用和資金管理方面積極當好領導參謀,合理安排和執行預算,開源節流,加強財務監管,實行財務收支月匯報制度。二是車輛管理要做到嚴而有序。車輛管理是辦公室工作的難點,要制定并堅持車輛管理制度,公務用車使用派車單,派車單上注明使用時間、路線、停放地點,按照先急后緩,先大事后小事,先領導后科室的原則,科學合理調派車輛,做到公務用車隨用隨派,隨派隨監控。車輛修理實行逐級報批,油耗定期公示,單車超出規定耗油指標范圍的將實施懲處。三是會議組織、文字起草要做到周密細致,認真嚴謹。召開全市物價工作會議、物價局長座談會、局長辦公擴大會議、承接省局的專業會議以及舉辦各項活動等,辦公室主任要從會前籌備、會場服務、會議記錄,到會后落實,每一個環節都要考慮周全,確保會議、活動不出紕漏。對于文件的起草、撰寫上報材料、制定各項活動方案等都要深入思考、反復推敲,力爭做到切合實際、標準高、質量好。

為創建和諧科室,辦公室主任必須抓好辦公室的團隊建設,凝聚起大家力量,集中起大家智慧,心往一處想,勁往一處使,形成合力,才能戰勝工作中遇到的各種困難,完成好各項工作任務。一要抓好學習教育。樹立在工作中學習、在學習中工作的理念,組織落實好“做勤廉表率,促科學發展”、“創建高效機關,服務科學發展”、“加強科室建設,爭創高效標兵科室”等全局性的主題實踐活動專題教育,同時積極選派有關人員參加市直部門舉辦的公文寫作應用輔導班、財務管理培訓等班次學習,通過多種形式“充電”來提高人員整體素質。二要強化制度約束。辦公室主任要以身作則,敢抓敢管,堅持以崗位責任制為基礎,以局規章制度為抓手,用制度管人管事。特別要加強出勤、工作紀律、工作效率情況監督檢查,對容易出現的個別人員擅離崗位、公車私用、消極怠工等錯誤行為,依照制度采用會上“敲打”或“約談”的方式,及時糾正,促使其遵規守紀。三要創造良好人際關系。辦公室主任要發揮本辦公室科級干部、黨員同志的骨干帶頭作用,倡導人與人要和諧相處,友情互助,人際關系上形成團結、和諧、進取的氛圍,真正把辦公室建成一支思想好、作風硬、能力強的后勤服務隊伍。

機關辦公室主任工作總結篇十三

一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20__年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。

20__年各項工作完成情況:

1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡。

隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。

2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全。

年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20__年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:

20__年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20__年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。

3.做好接待服務,合理控制招待費支出。

20__年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。

20__年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。

4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故。

20__年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。

5.做好通訊維護,控制話費開支。

20__年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20__年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。

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