人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。通過制定計(jì)劃，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活，提高效率和質(zhì)量。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇一

轉(zhuǎn)眼7月份就過去了，那么7月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下：

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的.培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

3、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。

20xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：

1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作，特制定本計(jì)劃。

一、月初安排(每月1日-10日)。

1.根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證，首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表，分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表，最后編制公司報(bào)表，最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。

2.進(jìn)行上月工資核算。

3.進(jìn)行各銀行對賬工作。

4.與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。

5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

6.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。

1.每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。

2、原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

3、上月工資的發(fā)放。

1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。

3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。

4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、配合相關(guān)部門做好工作。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇二

一是按照荊河街道第二次計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)的.要求，配合計(jì)生主任抓好我居的婦檢工作。我們首先分析了我居計(jì)劃生育工作的形勢，做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，明確了工作責(zé)任。然后加大了對婦檢的宣傳力度，配合街道計(jì)生辦工作人員和包居干部對持證育齡婦女孕情進(jìn)行了全面的清理清查，將全部已婚育齡婦女納入管理范圍，目前婦檢掃尾已全面告捷。

二是配合市委組織部、團(tuán)市委、市婦聯(lián)在非公有制企業(yè)中組織開展的。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇三

這個(gè)月的銷售任務(wù)從年初的x億銷售目標(biāo)下達(dá)下來，就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來，為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo)，我全力以赴的去配合應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊，重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上面，感謝張總對我關(guān)懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應(yīng)該感謝他們。

八月份的主要工作內(nèi)容如下：

銷售部門是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)對外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)外表，也是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)最賺錢的一個(gè)部門，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達(dá)到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有，要xxx的、有對合同條款不滿意的等等。在保證應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)的美譽(yù)度。

3、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)各個(gè)部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計(jì)劃等；與調(diào)度室及時(shí)溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。

4、做好培訓(xùn)的學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。

在八月份里，經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一個(gè)月里又有了新的提高，保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在這一個(gè)月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

新的一個(gè)月開始了，又是一個(gè)新的紀(jì)元，又是一個(gè)挑戰(zhàn)，一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到：

2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；做好問題的解決者“拆彈專家”。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性，團(tuán)隊(duì)凝聚力，做好部門任務(wù)分解，并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。

5、遵守應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)利益，積極為應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

“人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行?！蔽乙采钚挪灰?，在此提出與大家共勉，共同進(jìn)步！

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇四

一是按照荊河街道第二次計(jì)劃生育集中服務(wù)活動(dòng)的要求，配合計(jì)生主任抓好我居的婦檢工作。我們首先分析了我居計(jì)劃生育工作的形勢，做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃，明確了工作責(zé)任。然后加大了對婦檢的宣傳力度，配合街道計(jì)生辦工作人員和包居干部對持證育齡婦女孕情進(jìn)行了全面的清理清查，將全部已婚育齡婦女納入管理范圍，目前婦檢掃尾已全面告捷。

總結(jié)。

我與居黨支部的'同志幫助兒童城設(shè)計(jì)了黨建版面和群團(tuán)建設(shè)版面，建成了黨群活動(dòng)室并制作了門牌，購置了文件櫥柜和學(xué)習(xí)記錄簿，在活動(dòng)室內(nèi)設(shè)置了黨旗，組織黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部、婦委會(huì)相關(guān)同志召開了共建活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，計(jì)劃開展“黨員先鋒崗”、“青年文明號(hào)”等系列活動(dòng)。

三是針對居兩委工作人員計(jì)算機(jī)水平較低的特點(diǎn)，義務(wù)為大家講授計(jì)算機(jī)知識(shí)，主要是word、excel、powerpoint、wps等辦公軟件的應(yīng)用和郵件的收發(fā)，并帶頭參加了遠(yuǎn)程教育高級管理員考試的報(bào)名，利用瑣碎時(shí)間努力學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育相關(guān)知識(shí)，爭取通過下個(gè)月的遠(yuǎn)教考試。

8月的工作是忙碌的，8月的工作也是充實(shí)的。由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏和工作方法的不當(dāng)，工作中難免存在這樣那樣的不足，難免也走了一些彎路，但幸運(yùn)的是，有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，有居兩委領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持，我順利走了過來。在未來的工作中，我必定會(huì)以十足的信心，做好九月份工作計(jì)劃，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，發(fā)奮工作，盡職盡責(zé)，以最大的努力，做一名合格的主任助理。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇五

（一）全班學(xué)生基本情況：根據(jù)原班主任留下的資料，了解學(xué)生姓名、本人聯(lián)系方式、家長聯(lián)系方式、單親家庭狀況、學(xué)生住宿情況、學(xué)生操行情況、期末成績分布狀況。

（二）班干部隊(duì)伍：開學(xué)第一周召開班干部會(huì)議，熟悉每位班干部職責(zé)及上一學(xué)期的表現(xiàn)情況，原則上不調(diào)整班干部隊(duì)伍，若確實(shí)有不稱職的班委，可以考慮更換。

（三）后進(jìn)生：繼續(xù)抓好后進(jìn)生教育工作。首先要了解后進(jìn)生，了解他的生活環(huán)境、家庭結(jié)構(gòu)、人際關(guān)系情況、成長的過程等等。

二、學(xué)生儀容儀表的檢查。

(一）頭發(fā)女生燙染發(fā)不可過于夸張，最好不燙染發(fā)，男生及時(shí)理發(fā)，不可蓬頭垢面。

(二）面部面部干凈衛(wèi)生，女生不可以畫彩妝、濃妝，戴過于夸張的首飾和耳環(huán)。男生不能打耳洞戴耳釘。

(三）指甲男女生不留長指甲，不涂指甲油。

(五）鞋類女生不穿高跟鞋拖鞋，男生不穿拖鞋進(jìn)入教學(xué)區(qū)域。

三、紀(jì)律。

紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保證，特別是課堂紀(jì)律，有效的紀(jì)律管理，可以成功實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

（一)課堂紀(jì)律。

1、要有一個(gè)好的開始。

在教師接手一個(gè)班的開始一段時(shí)間，學(xué)生為了給教師留下一個(gè)好的第一印象，通常會(huì)表現(xiàn)得比較規(guī)矩，這是師生之間的“蜜月期”。但好景不會(huì)太長，很快就會(huì)進(jìn)入學(xué)生的“試探期”，學(xué)生想探明教師的底細(xì)，即教師對他們的容忍度。在這個(gè)時(shí)候，教師應(yīng)該及時(shí)給全班學(xué)生定下基本的課堂規(guī)矩。

2、學(xué)會(huì)叫學(xué)生的名字。

盡快學(xué)會(huì)叫學(xué)生的名字，這會(huì)拉近教師跟學(xué)生的距離，同時(shí)也更有利于維持課堂秩序。比如，點(diǎn)名叫學(xué)生不說話，就比泛泛地叫大家安靜下來更管用。

3、掌握學(xué)校政策。

在第一次接觸學(xué)生之前，熟悉學(xué)校有關(guān)學(xué)生行為規(guī)則和紀(jì)律處理程序的規(guī)定。熟悉在紀(jì)律問題上，學(xué)校對教師和學(xué)生各有什么要求。

4、課堂規(guī)則的制定。

盡早為學(xué)生制定一套指導(dǎo)他們課堂行為的規(guī)則。和學(xué)生討論這些規(guī)則背后的道理，確保他們對之有真正的理解，認(rèn)識(shí)到每條規(guī)則的必要性。主要涉及到在課堂上保持安靜、不玩手機(jī)、不睡覺、不遲到不早退、帶齊學(xué)習(xí)用具、認(rèn)真做好相關(guān)課堂筆記、完成課后作業(yè)等。

5、充分的教學(xué)準(zhǔn)備。

前兩周一定要為教學(xué)作好充分準(zhǔn)備。一開始就要讓學(xué)生感到，這位教師是很有底氣和章法的，且對他們完成教學(xué)任務(wù)的能力充滿了信心，這樣學(xué)生才能從心底服你。

(二）規(guī)章制度教育利用班會(huì)課學(xué)習(xí)素質(zhì)教育讀本上相關(guān)內(nèi)容。

四、清潔衛(wèi)生的維護(hù)。

開學(xué)初進(jìn)行大掃除，并及時(shí)讓清潔委員安排好日常衛(wèi)生工作，包括教室及公區(qū)清潔衛(wèi)生的打掃和維護(hù)工作，寢室室長安排好本寢室的清潔衛(wèi)生工作。

五、繼續(xù)抓好安全工作。

開學(xué)初期是安全隱患的敏感時(shí)期，要重點(diǎn)抓好安全工作。

（一）財(cái)產(chǎn)安全。

開學(xué)初期，大多數(shù)同學(xué)都帶有大量財(cái)物，要及時(shí)提醒同學(xué)按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用，留下足量生活費(fèi)后及時(shí)存入自己卡內(nèi)，并妥善保管好現(xiàn)金及貴重物品。

（二）人身安全。

大多數(shù)同學(xué)會(huì)利用暑假做一些兼職來豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為自己掙一些生活費(fèi)，同時(shí)也會(huì)認(rèn)識(shí)一些校外的新朋友。為了保證同學(xué)的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全，防止同學(xué)上當(dāng)受騙，要及早提醒同學(xué)，對社會(huì)上的人和事做出正確的判斷。

讓同學(xué)們寫一份暑假生活的，了解同學(xué)動(dòng)態(tài)，并做好相關(guān)溝通工作。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇六

時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼8月份過去了?？赡苁沁@個(gè)月做的工作不夠，總是覺得這個(gè)月過得最快?；仡?月份，第一周參加__中心展會(huì)，本次活動(dòng)取得了一些收獲。也是我來公司參加展會(huì)第一次現(xiàn)場交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會(huì)上留下的b類客戶，以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因，效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢的一個(gè)邀約?？蛻魜淼牟欢?，大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷，還有小區(qū)調(diào)研。

第一、怎樣調(diào)整心態(tài)，讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài)，首先我們要理清自己的價(jià)值觀，對自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，不同的客戶也有他們不同的價(jià)值觀。我們對自己的價(jià)值觀都不是很了解，那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問，成為客戶心中的專家。并且建立一個(gè)幫助客戶的心態(tài)?？蛻舸蠖鄶?shù)都是不太明確他們真正的需求，而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作，也是我們存在的價(jià)值。

第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導(dǎo)，不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題，不能夠論述自己的觀點(diǎn)，也沒有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗镜漠a(chǎn)品和竟?fàn)帉κ值漠a(chǎn)品都不夠了解。對自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶，選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯(lián)系客戶，因此也就不夠干脆，也就不夠熱情。

我們通常知道的很多，可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己，希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇七

不知不覺加入xx已經(jīng)一個(gè)月有余了，在這一個(gè)月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

x月在xx一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機(jī)會(huì)，才能保證銷售額。

開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的時(shí)間。大部分客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時(shí)候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進(jìn)行拜訪！由于之前沒有進(jìn)行過此類工作，打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。

起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號(hào)碼，背景資料，以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的幫助，我認(rèn)識(shí)了xx個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中，一是xx大學(xué)的thermo離心機(jī)（已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo)，基本完成），一是xx工業(yè)大學(xué)的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。

1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。

4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

5、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)。

措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。

措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)！其學(xué)習(xí)方向如下：

（1）了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

（2）對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！

（3）對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加深和資深銷售的交流。

措施：在雙方相對空閑時(shí)期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法?？偨Y(jié)其解決問題的原則，規(guī)律！交流方式可以面談，qq等。

4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。

措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理。

措施：通過時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情（重要的事情）提前完成，b類事情（相對重要的事情）及時(shí)完成，c類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵(lì)志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵(lì)法，提高斗志！

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇八

1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下，籌備和建立了公司的培訓(xùn)部門。

2、建立了公司十個(gè)部門的培訓(xùn)框架和流程。

3、開發(fā)了新員工入職的培訓(xùn)事項(xiàng)和流程。

4、開發(fā)部分教材，在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下，組織上課。

5、開展了問卷調(diào)查、培訓(xùn)考核和培訓(xùn)效果總結(jié)等工作。

（二）爭對技術(shù)部門培訓(xùn)工作。

1、制定了技術(shù)部門的理論考核和實(shí)踐考核制度。

2、組織了技術(shù)部門兩次理論考試和實(shí)踐考試工作。

3、制定了麗瘦身家族的客戶服務(wù)流程。

4、對技術(shù)部門進(jìn)行了企業(yè)文化、儀容儀表和客戶服務(wù)流程的培訓(xùn)工作。

5、開展了技術(shù)部門優(yōu)秀學(xué)員的評選活動(dòng)。

（三）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作。

1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。

2、配合執(zhí)行官工作，做好輪值經(jīng)理，維護(hù)公司的正常運(yùn)營和發(fā)展。

3、協(xié)助其他部門工作。

4、月中協(xié)助人事部開展制度制定和落實(shí)、崗位職責(zé)制定和招聘工作。

公司黨委書記繆顯杰在會(huì)上指出，今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的.關(guān)鍵一年，全年要完成xx萬千瓦裝機(jī)容量，確保完成xx億，力爭完成xx億產(chǎn)值，面臨困難很多，要振作精神，面對困難、克服困難，爭取勝利。

另外對于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響，此類問題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個(gè)月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下，調(diào)整培訓(xùn)部門內(nèi)部工作，以符合公司發(fā)展的方向和現(xiàn)實(shí)情況。

2、進(jìn)一步完善公司十個(gè)部門的培訓(xùn)框架和流程。

3、自主開發(fā)教材，在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下，組織上課。

4、完善培訓(xùn)部門培訓(xùn)工作的步驟和流程。

5、開展公司優(yōu)秀學(xué)員評選活動(dòng)。

（二）爭對技術(shù)部門培訓(xùn)工作。

1、督促和協(xié)助人事部制定技術(shù)部培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)的考核制度。

2、督促和協(xié)助人事部爭對考核制度制定獎(jiǎng)懲制度。

衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

3、對技術(shù)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和知識(shí)方面的培訓(xùn)工作。

4、開發(fā)爭對專業(yè)技術(shù)的考試工作。

5、開展技術(shù)部優(yōu)秀學(xué)員評選活動(dòng)。

（三）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作。

1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。

2、配合其他部門工作。

3、細(xì)心努力，積極為公司的運(yùn)營和發(fā)展提供建議。

4、虛心學(xué)習(xí)，與同事友愛互助，積極營造和睦大家庭。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇九

經(jīng)過8月份的管理工作，雖然業(yè)績不是很好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把9月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過x總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料（新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等）為即將到來的“瘋狂”x月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售中心運(yùn)行制度，發(fā)生撞單實(shí)施辦法，erp跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，基本可以說是做的十分的失敗。

1.新客戶的開拓不夠（新增電話量太少），業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng)。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

現(xiàn)在xx做網(wǎng)站的公司雖然很多，但主要的對手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說了，就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的，但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障，只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的，如果我們的銷售跟他們的一樣，我們的業(yè)績那沒話說，無敵了。什么100%增長完全沒有問題。

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。

2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。

5.銷售目標(biāo)。根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績。

1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)。

2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇十

1、學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神、《黨章》、黨的十九大精神、六月份為安全生產(chǎn)月。認(rèn)真學(xué)習(xí)汾水辦發(fā)〔20〕162號(hào)關(guān)于開展20年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知，晉組發(fā)【20】3號(hào)文件中共山西省委組織部關(guān)于開展向楊漢軍同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知。認(rèn)真反思20年5月25日八點(diǎn)班，探放區(qū)工程組在六采大巷(原61115材巷)附近，往回風(fēng)巷運(yùn)二寸乳化液管時(shí)，發(fā)生一起工傷事故，舉一反三。

2、繼續(xù)全面深入開展“三基”建設(shè)工作。

(1)通過微信學(xué)習(xí)群、黑板報(bào)(已安全生產(chǎn)月生命至上、安全發(fā)展，憲法為主題)、集中學(xué)習(xí)等形式，大力開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)、形勢任務(wù)教育、遵章守紀(jì)等知識(shí)的學(xué)習(xí)。

(2)加強(qiáng)“手指口述”、崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)、透水征兆十三條規(guī)定、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制等業(yè)務(wù)理論知識(shí)培訓(xùn)，通過班前會(huì)、周五例會(huì)隨機(jī)抽查職工學(xué)習(xí)情況。

(3)加強(qiáng)對職工自救器使用的培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)遵守出入井規(guī)定的管理。

3、根據(jù)水峪公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案，及考核細(xì)則對黨員進(jìn)行考核打分。

4、按時(shí)組織黨員開黨小組會(huì)議(以安全生產(chǎn)月和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想三十講為內(nèi)容)，學(xué)習(xí)黨章、黨的十九大精神。

5、對本隊(duì)安全不放心人員進(jìn)行具體“一對一”的幫扶工作。

6、深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動(dòng)，利用微信、黑板報(bào)等媒介進(jìn)行宣傳，掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。

7、加強(qiáng)對職工安全意識(shí)的培訓(xùn)及教育，學(xué)習(xí)了《安全風(fēng)險(xiǎn)管控》及表格化管理相關(guān)文件。

8、根據(jù)黨員培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”相關(guān)文件，并集體實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)。

9、積極召開了政工例會(huì)，傳達(dá)了黨委黨務(wù)政工例會(huì)，并對支部進(jìn)行工作安排。

10、定期召開了工團(tuán)工作會(huì)議，由黨支部書記進(jìn)行對支部工作安排。

11、針對上月“三基”辦檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。

12、按照黨日主題活動(dòng)方案，定期召開了以安全生產(chǎn)月為主題的黨日活動(dòng)。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)與黨員、黨員與黨員、黨員與責(zé)任區(qū)內(nèi)職工、支委之間的談心談話，增進(jìn)溝通了解切實(shí)幫助解決問題。

(1)組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及礦一號(hào)文，20年職代會(huì)報(bào)告精神、2022年黨委會(huì)精神、及兩級集團(tuán)公司相關(guān)安全文件和事故案例警示教育。

(2)把“兩學(xué)一做”作為“三會(huì)一課”基本內(nèi)容，加強(qiáng)黨支部“三會(huì)一課”政治功能，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松，加強(qiáng)主題教育學(xué)習(xí)教育推進(jìn)情況督導(dǎo)檢查，分析黨組織開展教育狀況，推動(dòng)黨內(nèi)教育向基層延伸。召開一次黨小組學(xué)習(xí)會(huì)、支委會(huì)，每兩個(gè)月至少召開一次支部全體黨員學(xué)習(xí)會(huì)議。支部書記上講臺(tái)講黨課，要求常態(tài)化。嚴(yán)格執(zhí)行組織生活會(huì)、民主評議黨員等組織生活制度，每月定期開展主題黨日活動(dòng)。

(3)按時(shí)召開黨支政工例會(huì)并做好記錄。

(4)黨支研究工團(tuán)工作，并留有記錄。

(5)搞好廉政文化建設(shè)，召開一次黨風(fēng)廉政教育會(huì)，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)，組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要論述，學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等，并做好詳細(xì)記錄。

(6)黨員安全責(zé)任區(qū)，安排各支部書記深化黨員一區(qū)“三無”活動(dòng)。把每個(gè)黨員、入黨積極分子都編入安全責(zé)任區(qū)，深化黨員身邊“三無”，及時(shí)查找、消除安全隱患，引導(dǎo)黨員在“人人都是安全員”活動(dòng)中充當(dāng)先鋒模范。

(7)談心活動(dòng)，圍繞安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)，圍繞工作中出現(xiàn)的問題，開展談心談話，做好思想政治工作。黨員互談，黨員和責(zé)任區(qū)內(nèi)職工談等等，增進(jìn)溝通了解，咬耳扯袖，疏導(dǎo)情緒，提醒警示，幫助解決問題。

(8)強(qiáng)化效能建設(shè)。堅(jiān)持辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)等制度，提高oa辦公效率，待辦公文、待辦協(xié)同工作須在一個(gè)工作日內(nèi)辦理。

(9)對所管轄的班組進(jìn)行督查指導(dǎo)工作，并寫出詳細(xì)的自檢報(bào)告，及時(shí)與“三基建設(shè)”辦公室溝通，對本月檢查出的問題，督促整改。

(10)按時(shí)完成好上級黨委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

(11)按照黨日主題活動(dòng)方案，認(rèn)真開展以黨員承諾、評諾踐諾主題評議主題活動(dòng)的黨日活動(dòng)。

時(shí)光飛逝，不知不覺八月過去，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對八月份的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面。

八月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。八月，共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

二、會(huì)議接待方面。

外部會(huì)議接待；

參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2.內(nèi)部會(huì)議管理；

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月，共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。

3.視訊會(huì)議管理；

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，八月無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng)，并做好登記工作。八月，錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。

四、工作中的不足。

在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。

加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月即將來臨，在新的一月里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇十一

我自20xx年x月x日入職，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯，可是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的，謹(jǐn)一個(gè)月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗(yàn)寫了銷售崗位月工作總結(jié)，供大家評鑒：

入職的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解；信心來自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品；朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰在一齊成長！很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫忙中能夠成長；很感激領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我最好的教師，經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，能夠大幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間；在這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺(tái)上，自我這樣一個(gè)新手，必須要多學(xué)，多看，多做事！

這一個(gè)多月，公司沒有對我做任何的要求，自我自由發(fā)揮，自我去展現(xiàn)自我的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事xx帶我一齊去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自我本來就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最終成為朋友；看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情！因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。

在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的，相繼開發(fā)了xx市場xx照明店，xx建材城xx燈飾店，xx店以及xx立材店等經(jīng)銷商，接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有xx家具廣場等，接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

（1）必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我；成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自我本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自我還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自我！

（2）必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德。

業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎，給于我改過從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作，必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感，進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地對待每一天！做到職責(zé)和職業(yè)道德。

（3）善于總結(jié)與自我總結(jié)。

此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。此刻自我對于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對于市場的把握本事更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠信做人。

其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長！

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇十二

按照兩辦開展科學(xué)發(fā)展觀及績效考評半年考核通知要求，作為考核單位，做好12345政府服務(wù)熱線、行權(quán)工作考核相關(guān)工作的通知、審核、考核、上報(bào)工作。作為被考核單位，做好服務(wù)企業(yè)、扶貧、零障礙等考核項(xiàng)目的臺(tái)賬整理、資料匯報(bào)、現(xiàn)場考核等工作。

二、做好12345熱線工作。

一是向縣政府申請撥付12345政府服務(wù)熱線調(diào)增費(fèi)用;二是做好日常工單、網(wǎng)絡(luò)工單處理，積極與成員單位溝通聯(lián)系處理疑難工單，督促成員單位辦理徐州市下派工單。三是整理匯總上半年成員單位報(bào)送工單小結(jié)情況，并統(tǒng)計(jì)上報(bào)上半年考核數(shù)據(jù)。四是整理上傳最新12345熱線“一號(hào)對外”聯(lián)系表。五是熱情接待來訪群眾，并按照熱線工作制度處理來訪群眾反映的問題。8月1日到8月25日，熱線共接處市民來電3960個(gè)，日均業(yè)務(wù)量159個(gè)，接通率達(dá)100%。熱線前臺(tái)直接回復(fù)851件，生成工單1807個(gè)，向涉及訴求事項(xiàng)處理的50個(gè)成員單位派發(fā)電子工單644件，辦結(jié)率97.5%，回訪滿意率97.7%。接市熱線轉(zhuǎn)派工單46個(gè)。

三、做好“放管服”改革及新政務(wù)大廳軟硬件建設(shè)工作。

1、按照縣領(lǐng)導(dǎo)的批示，與潤企公司對接，草擬政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案。

2、按照縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示，通知各相關(guān)單位認(rèn)真對照《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號(hào))文件要求，制定工作方案，保質(zhì)保量完成徐州市下達(dá)我縣的各項(xiàng)改革任務(wù)。同時(shí)抄送縣督查室、監(jiān)察局。

3、按照縣委辦、編辦通知要求，認(rèn)真梳理我辦“放管服”工作開展完成情況，并形成匯報(bào)材料上報(bào)相關(guān)單位。

4、根據(jù)縣開發(fā)區(qū)建設(shè)推進(jìn)會(huì)精神，按照縣委縣政府督查室通知要求，立足本職，報(bào)送我辦支持開發(fā)區(qū)工作意見。

5、按照工交科通知要求，我辦將貫徹落實(shí)市政府降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本政策做法、成效等報(bào)送縣發(fā)改委工業(yè)科。

6、報(bào)經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，確認(rèn)使用徐州市公共資源交易平臺(tái)。

7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng)，及時(shí)解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題，確保平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。

四、抓好窗口作風(fēng)建設(shè)工作。

加大工作作風(fēng)督查巡查力度;嚴(yán)格執(zhí)行大廳規(guī)章制度，要求窗口工作人員外出做好登記，上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事。每天提前15分鐘在值班臺(tái)架設(shè)攝像機(jī)，如實(shí)記錄各窗口工作人員和中介管理人員工作等情況。

六、綜合政務(wù)工作。

1、印發(fā)7月份簡報(bào)。

2、印發(fā)上半年紅旗窗口服務(wù)標(biāo)兵表彰文件，并在《今日睢寧》、中心門戶網(wǎng)站、大廳櫥窗等媒介上宣傳。

3、起草12345政府服務(wù)熱線調(diào)增經(jīng)費(fèi)、窗口評先評優(yōu)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)申請文件，并通過紙質(zhì)、oa報(bào)送工交科。

4、根據(jù)工作需要，特別為加強(qiáng)12345熱線工作，經(jīng)研究，對我辦領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行了調(diào)整，由孫彥、葉飛兩名同志負(fù)責(zé)熱線的管理和考核工作。

5、按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示精神，通過大廳電子屏幕做好徐州市信用體系建設(shè)有關(guān)宣傳標(biāo)語口號(hào)的宣傳工作。

6、做好縣委副書記尹建慶帶領(lǐng)扶貧隊(duì)一行蒞臨中心檢查指導(dǎo)的接待工作。

7、完成車補(bǔ)確認(rèn)、固話實(shí)名認(rèn)證工作。

8、西祠胡同發(fā)帖。

9、更新中心網(wǎng)站內(nèi)容。

10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。

1、根據(jù)《徐州市2016年行政審批制度改革工作主要任務(wù)和責(zé)任分工》(徐政辦發(fā)〔2016〕141號(hào))要求，我辦按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，著手進(jìn)行12345熱線整合、公共服務(wù)事項(xiàng)目錄清單梳理、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、中介服務(wù)規(guī)范、投資建設(shè)項(xiàng)目流程優(yōu)化等工作。

2、起草使用徐州市公共資源交易平臺(tái)及相關(guān)費(fèi)用使用申請報(bào)告。

3、起草申請購置新政務(wù)大廳辦公設(shè)施和計(jì)劃招錄10名新大廳導(dǎo)服員報(bào)告。

4、統(tǒng)計(jì)8月份我縣公共資源交易數(shù)據(jù)。

5、印刷8月份簡報(bào)。

6、處理好熱線日常電話工單。

7、維護(hù)好行權(quán)網(wǎng)，及時(shí)解決成員單位在使用過程中產(chǎn)生的各種問題，確保平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);督促行權(quán)成員單位修改權(quán)力清單、在線錄入辦件。完成涉建“一費(fèi)制”收費(fèi)工作。

8、常規(guī)巡查督查，維護(hù)政務(wù)大廳秩序。

9、敦促縣潤企公司按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示抓緊新大廳裝修。

10、綜合科做好上傳下達(dá)、后勤保障、人員考勤等常規(guī)工作。

11、做好縣領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

八月工作總結(jié)及九月工作計(jì)劃篇十三

八月份，沂源縣農(nóng)機(jī)局嚴(yán)格按照黨建工作各項(xiàng)要求，繼續(xù)完善制度建設(shè)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署，服務(wù)跨越發(fā)展。

一、理論學(xué)習(xí)。

把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期首要政治任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、反復(fù)學(xué)習(xí)，加快領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。

二、廉政建設(shè)。

進(jìn)一步增強(qiáng)主體責(zé)任意識(shí)，支持派駐機(jī)構(gòu)履行職責(zé)，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提高機(jī)關(guān)效能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》、中央八項(xiàng)規(guī)定等有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，廉潔從政，潔身自好、遵紀(jì)守法。

三、黨建促工作。

一是扎實(shí)有效開展農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研工作。八月份，為摸清全縣農(nóng)機(jī)維修服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)狀，按照淄農(nóng)機(jī)管字〔20xx〕10號(hào)文件要求，沂源縣農(nóng)機(jī)局維修管理科全體成員組成工作小組對轄區(qū)內(nèi)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)機(jī)配件經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行了全面調(diào)研。為保證調(diào)研工作扎實(shí)有效，成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，對調(diào)研工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排部署;通過出動(dòng)宣傳車、印發(fā)《致全縣農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的公開信》等形式，對農(nóng)機(jī)法律法規(guī)進(jìn)行了廣泛宣傳，擴(kuò)大維修經(jīng)營業(yè)主知曉率;通過座談、實(shí)地查看、填寫調(diào)查表等途徑，認(rèn)真展開調(diào)查，并隨時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行溝通、匯報(bào)，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)研過程中存在的困難。

二是抓好汛期安全生產(chǎn)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓，監(jiān)理站全體人員集中落實(shí);監(jiān)理四人中隊(duì)堅(jiān)持采取全天候、不間斷到鎮(zhèn)村巡查的方式，嚴(yán)查黑車非駕、無證駕駛、脫檢漏審、違法載人等違法行為，提升“三率”保安全;采取村廣播、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳欄等途徑大力宣傳農(nóng)業(yè)機(jī)械法律法規(guī)，特別是加大對實(shí)行牌證管理的農(nóng)業(yè)機(jī)械的宣傳力度，達(dá)到家喻戶曉的宣傳效果;針對八月份氣溫飆高、雨水偏多的情況，縣局認(rèn)真?zhèn)浜醚雌趹?yīng)急物資和裝備、設(shè)備的準(zhǔn)備情況，確保汛期農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)。

三是指導(dǎo)做好補(bǔ)貼輔助系統(tǒng)錄入工作。為確保農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策順利實(shí)施，沂源縣農(nóng)機(jī)局對農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼對象和補(bǔ)貼產(chǎn)品經(jīng)銷企業(yè)提出要求并對經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)操作技術(shù)指導(dǎo)。要求補(bǔ)貼對象和經(jīng)銷企業(yè)收到補(bǔ)貼指標(biāo)確認(rèn)書后，要積極核對補(bǔ)貼對象身份信息和所購機(jī)具信息，并對信息的真實(shí)性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對經(jīng)銷企業(yè)電腦操作人員指導(dǎo)農(nóng)戶購機(jī)信息錄入和《補(bǔ)貼機(jī)具供貨與核實(shí)表》打印等基本操作要點(diǎn);要求各經(jīng)銷企業(yè)務(wù)必在期限內(nèi)完成機(jī)具供貨、開具全額購機(jī)發(fā)票，并將購機(jī)情況、購置戶人機(jī)合影和機(jī)具銘牌上傳補(bǔ)貼系統(tǒng)，完善補(bǔ)貼系統(tǒng)信息資料，為購置戶申請兌付做好相關(guān)工作。截止目前，全縣農(nóng)戶已購補(bǔ)貼機(jī)具4000余臺(tái)。

工作計(jì)劃。

一是以“打非治違”為主線，繼續(xù)做好農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理工作，確保九月份農(nóng)機(jī)生產(chǎn)安全。

二是做好農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作。

三是全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)和區(qū)域性農(nóng)機(jī)維修中心的監(jiān)管。

四是做好市局以及縣委、縣府交辦的其他工作。