圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。什么樣的總結才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
清潔工工作總結篇一
xxxx年,我來到xx擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。做清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在凌兆分理處,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。每一天早晨7:35左右到營業網點,開始我一天的工作。
首先,進營業廳內清掃的地面、打掃里間的衛生間,清理出昨日留下的垃圾,再來是營業廳外地面的清掃、擦拭填單臺、玻璃、等候區的椅子、大堂經理臺、回單打印機、回單箱、飲水機、叫號機等。
其次,清掃營業廳問外的地面及自助機具區域的地面,擦拭門柱、自助機具區域內的機具,清洗和浸泡餐具,打掃二樓的衛生間。
最后,將營業廳清掃干凈,垃圾桶的垃圾清理干凈,清洗抹布和拖把。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。
最后回顧這一年的工作,我在自己本職工作的同時主動幫忙大堂訓導員教客戶填寫單據。在今后的工作中,成為一名合格的清潔員。
清潔工工作總結篇二
尊敬的各位領導:
您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部清潔員主管。工作職責為負責園區a、b、d日常清潔員、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生清潔員服務監管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司清潔員作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔員公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行清潔員公司內部的清潔員工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建清潔員休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內清潔員撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔員類規章制度。先后更新了公司的《清潔員作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了清潔員員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔員部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔員問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、垃圾清運。
垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前臺聯系業主,做到雙保險。
回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期清潔員工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面:
1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。。
2.與外判公司主管加強溝通提高清潔員服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。
3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
以上報告請領導給予監督和指正。
清潔工工作總結篇三
我司于xx年xx月xx日參加xx有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛生打掃工作。清潔工作于上午xx正式開始,下午xx結束。最后,我們所有參與過的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結,具體總結內容如下:
由于事先對工作內容及具體工作環境了解不夠,導致所買的部分工具并不實用,且在現場并不能充分發揮作用,導致事倍功半,這是以后要注意的問題(比如除塵的拖把,要考慮方便、實用,易洗易甩干;手套要考慮套著合手,使用靈活;玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等)。
清潔的工作本應從上至下,循序漸進,但我們在一片忙亂與急于求成中,選擇了看見什么做什么,導致不停的重復工作。在本來人手就不夠的情況下,使得工作進度更加緩慢。
在工程進行的過程中,班組之間要互相合作,在過程中保潔,不能積累到最后。做每一個工序不要給下一個工序增加麻煩,過程控制決定結果!不能圖一時之方便,給以后留下隱患。
只有帶著溫度帶著充分的感情,才能在工作中對它萬分愛護,發現各種細微的問題,比如康穩的鋼網天花反面的衛生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個員工,從這些細枝末節的問題上能完美的反應大家工作的用心程度。只有善于發現問題,從而完善,就能做出一個讓大家都滿意的工程。
做工程、做項目一定要有自己的嚴格標準,不能因為甲方要求嚴格,我們就嚴格,甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項目,只有帶著感情,我們才會希望它更好,每個項目都能做到更好,我們方正也會越來越好!
只有讓大家互相參觀、學習,形成文字、形成習慣,這樣才能發現自己的不足,學習別人的長處,從而讓方正的員工隨著方正的腳步,一起共同前進!
所有的方式、方法,只是為了更好的結果!希望大家共同參與進來,發揚方正團隊的精神,展現方正員工的風貌,萬眾一心,追求卓越的自己,推動卓越的方正,我們一起前進!
清潔工工作總結篇四
很榮幸來到銀杏苑小區擔任清潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區業主的肯定和認可。
到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的清潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,清潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在20xx年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工工作總結篇五
轉眼20xx年已過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,并積累了不少工作經驗,嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。
自從我6月x日來到小區工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續努力學習。
在這半年里我帶領保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續造型,美化環境。持續綠化地的清潔衛生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業主滿意!
由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發現后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產日清,持續地面清潔、干凈。在中秋節來臨之際,對小區及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區打掃干凈,還組織了衛生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
11月x日,劉經理安排物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區,物業所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之后2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
20xx年我要加強學習,繼續努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業主意見箱,讓業主對我們的工作及衛生提出意見及推薦,對一期所有衛生要加強管理,迎接二期所有衛生工作。
清潔工工作總結篇六
20xx年,我鎮“城鄉清潔工程”工作,認真貫徹落實中共南寧市委、市政府《關于進一步深入實施“城鄉清潔工程”的決定》,按照“一提升、六延伸”的工作要求,在開展“城鄉清潔工程”以來取得成效的基礎上,做到思想不動搖,工作不放松,繼續深入、扎實、有效地抓好城鄉清潔工程工作,現將20xx年“城鄉清潔工程”工作開展情況和20xx年工作計劃匯報如下:
(一)一是對xxx進行鎮容環境綜合整治,抓好道路兩側建筑穿衣戴帽工程;二是抓好路的綠化美化工作。投入資金x多萬元對xx街與xx路路口整理,面積共xx。三是嚴格按照南寧市戶外廣告綜合治理“一整一規六不準”的原則,抓好xx街的整治,通過整治,達到了“整治一條街道,打造一道風景,樹立一個樣板”的目的,使江西鎮的城市容貌有了新的提升。
(二)江西鎮參與首府南寧創建全國文明城市的市容環境整治工作有了進一步改善。為了以“潔、齊、美”的城鄉市容環境參與首府南寧創建全國文明城工作,我鎮以繼續深入實施“城鄉清潔工程”為總抓手,努力為鎮廣大居民群眾營造良好的市容環境,擬定《江西鎮參與首府南寧創建全國文明城市開展城鄉結合部和城中村市容環境整治工作方案》,在抓好鎮中心、主要街道市容環境整治的同時,組織各單位、部門力量對城鄉結合部、城中村進行整治,共清理各種垃圾40多噸,治理亂堆亂放雜物300多處,同時,進一步明確鎮各口屬單位衛生責任區和上街執勤治理“五亂”工作任務,組織各單位干部、志愿者上街開展治理“五亂”協管活動。
(三)治理“五亂”工作和自查自糾督辦工作不斷取得新成效。20xx年據初步統計,共查處各類違章行為2479起,其中攤點亂擺(含跨門檻經營)行為643起,車輛亂停放行為457起,垃圾亂扔行為416起,廣告亂貼行為958起,工地亂象行為5起。同時,我鎮除了完成南寧市、自治區城鄉清潔工程領導小組辦公室整改督辦函外,對各鄉鎮各單位下發限期整改通知書79份,下發督辦函93份,并要求責任單位把整治結果以書面形式反饋鎮清潔辦,治理五亂工作不斷取得新的成效。
(四)戶外廣告專項整治工作得到有效整治。根據《關于開展戶外廣告綜合整治示范街工作的通知》(南城鄉辦[20xx]3號)精神,我鎮結合實際,組織協調城管、建設、公安、工商等部門對鎮范圍內的戶外廣告進行整治拆除。全鎮共拆除戶外廣告xx塊,面積xx,其中,大型廣告x塊,門店招牌147塊,同時清理廣告亂貼亂畫xx余張(條)。
(五)抓好拆違工作有了進展。嚴格按照《城鄉規劃法》制止違法建筑行為,組織城管、國土、公安、建設、效能辦等有關部門,依法對違章占地和違章建筑行為進行拆除,今年以來共拆除違章建筑面積xx。
(六)充分發揮職能部門的作用,切實抓好長效管理工作。一是環衛部門加強清掃保潔工作,共清理建筑垃圾亂倒地點16處,清運堆積的建筑碴土近60車,清運堆積生活垃圾25車;為加強日常保潔工作,環衛部門制訂了20xx年鎮道路清掃保潔承包工作方案,全鎮xxx平方米的道路清掃任務分解成四個片段進行承包,將工作任務層層分解,把責任落實到崗位、落實到個人,確保鎮市容市貌干凈整潔;二是交警部門加強交通秩序安全維護工作,共查處違章車輛150多起;三是市場部門加強市場秩序管理,整頓違章經營200多起;四是鎮政部門繼續抓好六條小街小巷改造,維修受損路燈125盞,使鎮轄區內的路燈亮燈率保持在95%以上。
(七)市場管理、市場秩序有了新的提升。我鎮認真抓好市場管理工作,組織工商、經貿、市場服務中心等部門抓好長效管理,開展轄區內市場“城鄉清潔工程”及愛國衛生“除四害”等專項整治工作,共清理(運)市場產生的垃圾約340余噸,長效保潔市場面積為45000。目前,市場經營有序,衛生狀況良好,沒有垃圾亂堆亂放亂扔現象。同時,投資xxx多萬元對xx市場進行升級改造,改造面積xxxx,從而使江西鎮的市場綜合管理水平有了新的提升。
廣大農村群眾衛生意識得到進一步提高,維護環境衛生自覺性進一步增強。
(一)進一步提高認識,深入扎實有效地開展工作。我鎮自20xx年9月至20xx年底在抓好“城鄉清潔工程”取得成績的基礎上,進一步充分認識深入持久開展“城鄉清潔工程”的重要性和必要性,繼續不斷地增強責任意識和主人翁意識,按照市委、政府提出的“一提升、六延伸”的工作要求,堅持以創新思想為先導,發揚艱苦奮斗精神,銳意進取,不斷打開“城鄉清潔工程”工作的新局面。
(二)加強領導,切實抓好城鄉清潔工程工作。根據市委、市政府的工作部置和市城鄉清潔辦(南城鄉辦發[20xx]2號的通知精神,根據鎮黨委、政府和單位、部門領導人員工作變動,及時調整充實“城鄉清潔工程”領導小組領導成員,確保足夠的領導力量抓好“城鄉清潔工程”工作。
(三)明確工作目標,制定切實可行的措施方案。為貫徹落實自治區、南寧市黨委、政府關于深入持久實施“城鄉清潔工程”的決定,按照“一提升、六延伸”的總體工作要求,結合江西鎮實際,擬定《江西鎮鞏固提高、拓展延伸“城鄉清潔工程”工作方案》,明確20xx年江西鎮“城鄉清潔工程”各部門的工作目標、職責和措施,并認真組織落實。
(四)多措并舉,大力營造全民參與的社會氛圍。我鎮在抓好治理“五亂”工作整治的同時,進一步調動全民參與的積極性,尤其是鄉鎮,充分利用流動宣傳車、張貼標語橫額,印發宣傳資料等形式進行宣傳,一年來共發放宣傳小冊了xxx本,張貼標語xxxx張,橫額xxx條,出動流動宣傳車輛xxx輛次,設置咨詢服務點xx個。通過宣傳使鎮以及各鄉鎮居民群眾進一步樹立文明衛生意識,自覺維護良好的城鄉環境。
(五)建立健全“城鄉清潔工程”的城市管理機制。鎮的城市管理工作原先是內設在鎮建設局,實行一套人馬兩塊牌子;為了保證有相對集中的領導力量投入到鎮的市容環境管理工作,20xx年初,江西鎮從建設局剝離城市管理機構,成立了江西鎮城市管理局(城市管理綜合執法局)和城市管理指揮中心,為搞好我鎮的市容環境管理工作提供了組織保障。
(六)充分發揮政府職能部門的作用,切實抓好“城鄉清潔工程”的長效管理工作。一是城管部門充分發揮政府的城市管理職能作用,強化城市管理意識,加大綜合執法力度,完善鎮城市管理配套設施建設;美化、綠化、打造園林精品,不斷提升鎮品位;轉換環衛清掃保潔機制;二是工商、市場部門認真抓好市場秩序的管理工作,改造升級鎮中心市場作用,努力構造良好的市場環境;三是交通交警部門認真抓好交通安全和交通秩序的維護工作;四是建設部門認真抓好鎮的基礎設施建設。
(七)開展“城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”檢查評比活動,促進城鄉清潔工程工作不斷深入地開展。為鞏固提高“城鄉清潔工程”所取得的成果,我鎮根據《南寧市城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”檢查評比方案》,結合江西鎮實際擬定《江西鎮城鄉清潔工程”市容市貌“流動紅(黃)旗”檢查評比方案》,20xx年,每季度組織一次評比活動,成立了政府清潔辦,城管、衛生、工商、文明辦等部門組織4個工作評比檢查組,深入各鄉村的有關單位開展“城鄉清潔工程”“流動紅(黃)旗”檢查評比活動,檢查組重點檢查鄉鎮政府大院及周邊環境、街道保潔、垃圾場設置、市場秩序、轄區內主要公路沿線等區域街道的環境衛生;對鎮的有關單位重點檢查了各單位的辦公場所、職工住宅的環境衛生,并檢查各單位衛生責任區內的治理情況。通過開展“城鄉清潔工程”市容市貌流動紅(黃)旗檢查評比活動,進一步推動“城鄉清潔工程”工作不斷地開展。(八)做好協調整治工作。“城鄉清潔工程”是一個系統工程,涉及的問題比較廣,難度較大,因此我辦認真做好協調有關單位、部門抓好市容環境整治,如xx道、改造施工中不文明等現象,我辦都能深入現象進行檢查協調,抓好文明施工工作。
(一)按自治區、市有關市容環境衛生管理辦法和深入持久地開展“城鄉清理工程”全面治理“五亂”行為的指示精神,大力推進“一提升、六延伸”工作,確保鎮環境綜合整治工作取得更大成效。
(二)按鎮“一橋一路三區三帶”的工作戰略目標,不斷加速城市化發展的進程,不斷完善城市基礎設施配套建設,完善鎮的城市功能,向區域性的國際都市發展,提升城鄉品位。
(三)按照《南寧市實施“城鄉清潔工程”市容市貌流動紅(黃)旗檢查評比細則》結合江西鎮的實際,各村進一步通過流動紅(黃)旗評比活動,推動“城鄉清潔工程”深入持久地開展。
(四)積極籌措建設資金,做好疏堵結合,著重于疏,努力為鎮廣大市民群眾創建“潔、齊、美”的人居環境。
(五)加xxx河的整治力度。一是對內河臟亂差等現象進行全面治理,恢復內河清潔暢通;加大內河沿岸綠化美化植被;力爭在2-3年內鎮內河河道臟亂差等現象進行全面清理和景觀面貌有根本性的改變,提高行洪排澇能力。
(六)在抓好中心鎮整治的同時,把整治工作繼續推進到各鄉村委辦公場所周邊、鎮通往村委公路沿線的環境整治為切入點,開展村級文明衛生整治活動,全面加強農村環境治理工作。下移工作重心,加大村坡環境治理力度,開展“清潔衛生進農村”和“清潔衛生進家庭”活動,將城鄉清潔工程引向深入,加強各鄉的環境衛生綜合整治,形成城鄉聯動的局面和機制,使農村環境得到進一步的改善。
(七)城管部門要加大巡查執法力度,從重打擊跨門檻經營及亂擺賣。堅決執行市出臺的整治措施,對門店的跨門檻經營,第一次實行口頭警告,第二次出現的要沒收其營業工具,如還不能糾正錯誤,則由工商部門吊銷其營業執照。
(八)加強檢查督促力度,以加強評比促使各職能部門履職,結合數字城管進行派出人員不定時的流動檢查,對存在問題的頑癥進行拍照取證督辦。否則按《南寧市實施“城鄉清潔工程”問責暫行辦法》(南發[20xx]60號)的通知精神,實行問責制,確保責任的落實。
總而言之,20xx年我鎮“城鄉清潔工程”工作取得了一定成效,促進了城市建設管理的提升,但離上級的要求和群眾的期望還有相當的差距,今后工作還任重道遠,我們將加倍努力,在落實“城鄉清潔工程”規劃,完善基礎配套設施,創新長效管理機制等方面,再下功夫,再創佳績。
清潔工工作總結篇七
我是一名家政保潔人員,從事這個行業已經有一段時間了,回首14年,這一年來,在業主的指導幫助下,以達到以業主滿意為目標,為業主提供優質服務為宗旨,兢兢業業的努力著,經過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛生、優美的環境中度過。并得到了上級領導和業主的認可。現將一年來的工作總結匯報如下:
加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。
先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業主意見表等,以規章制定來嚴格規范每位員工的日常工作行為。
為響應國家的節能環保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關,確保業主和到來的`消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭。
在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
清潔工工作總結篇八
我校堅決貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以“加強安全管理,打造x安校園”為主題,認真貫徹xx省《關于全省開展“x安xx”活動的實施意見》文件精神和xx市創建x安校園的有關要求,緊緊圍繞創建最安全校園為目標,動員和組織廣大師生扎實開展x安創建活動,取得了顯著成績。現將x安創建活動的情況總結如下。
1、統一認識,健全組織。
2、建立健全有效的管理制度。
有效的管理制度才能確保安全工作落到實處,并不斷得以強化。建立領導、班主任值勤制度,用餐管理制度,保安門衛值班制度,節假日領導值班制度等,同時加強了對學生的安全防范教育工作,經常召開教師會議,了解、分析情況,及時采取措施,布置創建工作,傳達上級有關精神。結合市、縣安全檢查,督促有關部門及時整改,確保學校創建工作的有秩開展。建章立制,完善制度。學校制定的種類制度主要有:《重點要害部位安全保衛制度》、《門衛制度》、《防火安全檢查制度》、《消防設施及器材維護保養制度》、《實驗室安全防范制度》、《食品藥品管理制度》、《學生實驗管理制度》、《財務管理制度》、《保管室規章制度》、《學生宿舍管理制度》、《學生宿舍管理員工作制度》等。
3、層層落實安全責任制。
按“誰主管誰負責”的原則,校長與各部門簽訂安全目標責任狀,教導主任與年級主任簽訂安全目標責任狀,年級主任與班主任簽訂安全目標責任狀,建立了“安全目標任務”和“考核獎懲制”,把責、權、利相結合,把各班級每學期各項安全工作進行檢查打分,作為期末評選“先進班級”的重要依據。
4、積極懸掛創建x安校園的安全宣傳橫幅和標語,通過宣傳櫥窗、墻報板報、小報、廣播電視等形式途徑進行廣泛宣傳,全面掀起創建的高潮。積極組織教師學習文件精神,營造x安創建的良好氛圍。在區的“中小學生安全教育月”里,開展了以消防安全為主題的教育活動,組織消防安全預警演練,學校向每一位學生家長發出了一封有關安全教育的.x,要求家長配合學校抓好孩子的安全教育工作,要求學生加強自我保護意識,提高自我保護的能力。
5、學校領導和老師經常利用x下講話進行安全教育,班主任時常利用晨會和班隊會對學生進行安全教育。
6、通過開展“x安校園創建我也有責”的主題班隊會和各班開展的安全教育手抄報的比賽評比活動,進一步增強了學生的安全意識,擴展了學生的安全常識。
清潔工工作總結篇九
第一;明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是干好保潔工作的基礎條件。
雖然我干保潔工作已有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:
為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來后。
先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽增光。
自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。
雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現臟亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
三、團結協作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。
比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃干凈,重新收拾衛生,從來不說閑語,事后同學說聲對不起時,我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會提醒他們及時收回,同學們都很配合,當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長信任你,平日里樓里出現什么問題及時和樓長溝通匯報,樓長很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧xxxx年,雖然自己取得了一定的成績,得到了同學們和樓長的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在xxxx年當中做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
清潔工工作總結篇十
20xx年我校的x安創建工作在上級領導的正確指導下,全面貫徹縣委縣x和縣局下發的關于x安創建的文件精神,一貫堅持貫徹落實,堅持“以人為本,構建和諧校園”的理念,始終把創建x安校園工作作為學校日常工作重中之重,常抓不懈。圍繞教育教學這個中心,不斷完善各項安全規章制度,注重崗位責任制的落實,強化安全管理,堅持以法治校,促使學校安全工作走上規范化、xx化的軌道,在切實維護校園穩定、確保師生生命和學校財產的安全方面做了大量的工作,取得了一定的成績,現總結如下:
1、學校成立了“x安校園”建設工作領導小組,由xx校長親自任組長,、由副校長任副組長,由各處室主任為領導小組成員,領導小組下設辦公室,由政教處負責,使創建工作有了組織領導保障。明確領導小組成員的職責分工,確保各司其職、各負其責。具體創建工作由x安校園建設辦公室負責,由政教處負責實施,其他處室協助。根據形勢發展和學校周邊治安嚴峻形勢的需要,學校建立了保安隊組織,負責學校的保衛和對校園每天24小時的值班巡邏、處理偶發事件等。嚴格門衛制度,實行外來人員來訪登記制度,學校有了一支從事學校安全穩定工作的隊伍。
2、學校每周星期日下午召開行政擴大會議,凡涉及學校安全工作的重要問題都要在會議上討論研究。分管學校安全工作的副校長每月組織一次專題會議,及時分析和研究校園治安綜治、創建x安校園工作面臨的問題,討論解決的方法和措施的`落實等,做到及時發現工作中的薄弱環節,及時解決和整改,把目標任務落到實處。
3、學校制定了創建“x安校園”工作規劃和實施,并把“x安校園”校園建設納入學校年度工作計劃。在年初,法人代表與各處室及時地簽訂了安全管理目標責任書;各處室、各年段、各班主任,各崗位層層分解安全管理目標,分工明確,責任到人,做到一級抓一級,層層抓落實。各部門、各教研組與教職工評優評先一律實行安全目標管理責任一票否決制,使全體教職工從思想上認識到學校社會治安綜合治理、建設x安校園活動是學校工作頭等大事,務必認真抓實抓緊抓好,從而上下一條心,大家齊努力,開創了學校良好的校園治安局面,建設了優美和諧的治安環境。
4、為了加強對師生的xx教育水x,預防和減少青少年、未成年人犯罪,學校特邀了派出所指導員為學校xx副校長,進一步加強了學校校園周邊治安綜合治理、創建x安校園的領導,xx副校長在學校開展xx講座,參與學校綜治、創建x安校園等活動、對師生員工進行xx、安全等教育,使學校依法治校進一步加強、為培養21世紀具有x特色的社會主義德、智、體全面發展接班人和建設者提供了有力的保證。
5、不斷健全完善安全工作的各項規章制度,建立健全考核制度,做到崗位目標明確,責任到人,學校嚴格年段、班級負責制,課任教師、晚自習老師點名制與安全工作責任制,進行了教職工安全責任與評優評先等一票否決制,制定了各種安全工作防范預案,明確責任追究制度,大大加強學校安全工作群防群治機制。
1、學校與派出所聯系緊密,設立了校園警務點,加強了警校聯系,學校的安全工作有了可靠的保證;學校還投入了大量的經費,在教學區、辦公區、校園圍墻重點地段設置了紅外線監控系統,為保證師生的交通安全針對校門口車流量比較大的情況,學校在校門口設置了警示牌。提高了學校的治安工作“技防”、“物防”水x。
2、學校制定了嚴格的門衛制度和來訪人員的登記、驗證制度,學生出入校園驗證制度,保衛人員夜間值班消防安全巡查制度,保衛人員實行24小時值班,并做好值班記錄和來訪人員登記記錄。
3、建立健全并嚴格執行寄宿生管理制度。學校實行寄宿生全封閉管理,寄宿生星期日下午到校,無家長或老師陪同不能隨便進出校門,回家時必須有家長或其他監護人來帶,不然一律不準出校門。普通班學生的校服設置與寄宿生不同,普通班學生憑學生證出入大門,上課期間禁止任何學生外出,特殊情況需要外出的學生,必須有班主任陪同,方可出入。在x時,晚自習后由晚自習上課教師將學生帶到宿舍交給宿管人員,并與宿管員履行交接手續,交接手續履行完之后,宿管員馬上進宿舍點名。每晚熄燈前,生活管理員要組織各寢室的負責人清點人數,并及時報告宿舍管理員,學校還要求生活管理員要認真執行夜間消防安全巡查,并做好記錄,確保在校住宿學生的安全。
4、嚴格執行《食品衛生法》,學校對食堂管理非常重視,實行學校親自經營,要求食堂服務員、廚師必須持有健康證;市衛生管理部門組織的幾次衛生大檢查均以高標準通過;學校還不斷加強領導,建立健全食品衛生制度,嚴把“病從口入”關,學校成立了以副校長為組長、總務處主任、醫務室等人組成的食堂管理領導小組,進行隨時檢查督促與指導,保證食品衛生。不斷完善食堂管理機制,總務處還成立了由學生組成的監督小組,日日監督,月月匯報,及時反饋,及時解決,保證了學生的飲食安全。
5、學校不斷加強教學環節和實驗室安全管理,實行教師崗位責任制,要求任何一位教師必須對自己的崗位安全負全責,學校領導多次重申,任何任課教師都是自己學科崗位的第一負責人。學年初,每位教師都要與保衛部門簽訂安全責任狀;實驗室管理方面,不斷建立健全安全操作規程和實驗室管理制度。實驗員和上課教師要嚴格遵守實驗操作規程,確保實驗過程的安全。
6、認真執行安全事故報告制度,學校對安全事故有嚴格的報告制度,由政教處負責,決不允許緩報、瞞報或不報的現象發生。
清潔工工作總結篇十一
工作職責為負責園區a、b、d日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生清潔服務監管管理。
管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:
工作伊始,面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。
在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。
并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達x次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過x次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。
同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先后更新了公司的《清潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場情況擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。
同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。
清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的集體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。
自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。
回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領導布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。