心得體會對個人的成長和發展具有重要意義,可以幫助個人更好地理解和領悟所經歷的事物,發現自身的不足和問題,提高實踐能力和解決問題的能力,促進與他人的交流和分享。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司員工工作心得體會分享會篇一
工作總結是一種常見的管理手段,它能夠幫助我們審視自己的工作表現、識別自己的問題和不足,并及時做出調整。公司員工則是工作總結的主體,他們的心得體會對于企業管理和未來發展至關重要。本文將探討工作總結和員工心得體會之間的關系,并提出一些如何寫好員工心得體會的建議。
第二段:工作總結的意義。
工作總結,顧名思義,就是對自己的工作進行全面、系統、深入的梳理和總結。它的意義主要有三個方面。首先,工作總結是一種學習過程。通過回顧自己的工作經歷,發現自己的不足之處,及時調整和完善自己的知識和技能。其次,工作總結是一種反思過程。反思自己的過去,思考未來的方向和目標。最后,工作總結是一種提高工作效率的過程。只有深入總結和分析,才能找到自己的優勢和劣勢,為以后的工作提供更有效的方法和思路。
員工心得體會是一種個人對工作的經驗總結和感悟,它反映個人對工作的認識和理解,能夠為企業管理和發展提供重要的參考。員工心得體會的重要性主要有以下幾點。首先,它能夠有效地發現問題。通過員工的心得體會,我們能夠發現目前工作中的問題和矛盾,及時采取措施進行改進。其次,員工心得體會有助于挖掘員工潛力。員工對工作的認識和理解越深入,就會發現自己的優勢和潛力,為今后的工作打下基礎。最后,員工心得體會可以促進員工之間的交流。通過員工之間的交流和分享,可以促進團隊的合作和增進彼此的信任。
寫好員工心得體會需要注意以下幾點。首先,注意體驗。寫好員工心得體會需要將個人的思考和實踐貫穿其中,并能夠把經驗轉化為知識和技能。其次,注意詳細。員工心得體會需要具體而詳細地描述自己的工作情況,以便更好地發現問題和解決問題。最后,注意歸納。好的員工心得體會需要對工作經驗進行歸納總結,從而形成自己的工作模式和思考方式。
第五段:總結。
工作總結和員工心得體會是企業管理和發展中不可或缺的一部分。通過深入總結和積極分享,我們可以更好地發現問題和解決問題,提高工作效率和質量,為企業的進一步發展做出貢獻。因此,作為一名企業員工,我們需要積極參與工作總結和寫好員工心得體會,為企業的發展做出自己的貢獻。
公司員工工作心得體會分享會篇二
前段時間工作中不盡如人意,這段時間深刻反省,在這里既對自己前段時間工作批評,也是反省,以下是我的工作心得體會,爭取在日后的工作中能有好的表現。希望能對日后工作有所幫助。
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是,“樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時也是對公司產品的宣傳,以及對公司產品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產品更好的滿足現場的使用要求。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業的不斷發展,競爭不斷強化,如何做好電腦銷后服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售后服務,代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作,積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利,要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
公司員工工作心得體會分享會篇三
第一段:引言(100字)。
作為公司的接單員,我一直以來把工作負責、細致認真作為自己的工作準則。在這個崗位上,我有著豐富的經驗和一些心得體會,今天我想分享一下我的工作心得。
第二段:高效溝通(250字)。
作為接單員,與客戶的高效溝通尤為重要。在接單的過程中,我始終注重與客戶之間的溝通,了解他們的需求和要求。我盡量用簡潔明了的語言與客戶交流,以確保雙方對訂單的要求達成一致。同時,我會積極主動地向客戶提供相關的解決方案和建議,并及時解答客戶的疑問。這樣的溝通能幫助我們更好地理解客戶的需求,從而提供更加滿意的服務。
第三段:細致認真(250字)。
作為接單員,細致認真對完成每個訂單都至關重要。我會認真傾聽客戶的要求,一絲不茍地記錄每個細節,確保沒有遺漏任何信息。在處理訂單的過程中,我不僅會仔細核對每個訂單的內容和要求,還會主動與其他相關部門進行有效的溝通,為以后可能出現的問題進行預防性工作。同時,我也會事無巨細地跟進每個訂單的進度,并及時向客戶報告訂單的狀態。這樣的細致認真能夠贏得客戶的信任,提供高質量的服務。
第四段:團隊合作(300字)。
在公司的接單工作中,團隊合作起著至關重要的作用。作為接單員,我和其他部門的同事緊密合作,共同完成每個訂單。我會積極與其他相關的團隊成員協調工作,確保訂單的順利推進。如果遇到問題或困難,我會及時與團隊中的其他成員進行溝通,共同尋找解決方案。團隊合作能夠提高工作效率,確保訂單按時完成。
第五段:總結(300字)。
作為公司接單員,我認識到高效溝通、細致認真和團隊合作對工作的重要性。通過與客戶良好的溝通和理解,我能更好地滿足客戶的需求;通過細致認真的工作態度,我能夠保證每個訂單的質量和準確性;而團隊合作則能確保訂單的順利完成。在工作中,我時刻銘記著這些心得,不斷提高自己的能力和專業素養。我相信,只有不斷努力和進步,才能為公司和客戶提供更好的服務。
以上是我作為公司接單員所獲得的一些心得體會。我會一直保持初心,不斷提高自己的專業能力,為公司的發展和客戶的滿意而努力。通過高效溝通、細致認真和團隊合作,我相信我能成為一名更加優秀的接單員。
公司員工工作心得體會分享會篇四
第一段:工作態度的重要性(引入)。
作為公司管理人員,工作態度是非常重要的。一個積極的工作態度可以激發員工的工作熱情,提高團隊的工作效率。在實踐中,我深切體會到工作態度對于管理工作的重要性。
第二段:自我管理和目標制定(主體1)。
作為公司管理人員,自我管理是必不可少的一項能力。只有掌握了自我管理,才能更好地管理團隊。我通過設定明確的工作目標,制定有效的工作計劃。同時,我時刻保持對自己的要求和監督,力求做到高標準和高質量的工作。
第三段:團隊建設與溝通(主體2)。
團隊建設和溝通是公司管理人員不可或缺的理論和實踐技能。我堅持以身作則,始終保持良好的團隊協作精神,注重團隊之間的默契和配合。在日常工作中,我注重與團隊成員的溝通,了解他們的需求和困難,并積極尋找解決方案。通過開展團隊建設活動,我成功地打造了一個積極向上、團結互助的團隊。
第四段:應對挑戰和問題的能力(主體3)。
在公司管理的工作中,難免會遇到各種挑戰和問題。作為管理人員,我們需要具備解決問題的能力。我在面對挑戰和問題時,學會冷靜思考和分析,從多個角度尋找解決方案。我注重團隊的反饋和經驗總結,及時進行調整和改進。通過不斷學習和成長,我逐漸提升了解決問題的能力,更好地應對各種困難和挑戰。
第五段:總結和展望未來(結尾)。
通過一段時間的工作實踐,我深刻意識到公司管理人員的角色和責任。工作態度、自我管理、團隊建設與溝通以及解決問題的能力是我作為一名管理人員必備的素質。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的能力,勇于面對挑戰和問題,為公司的發展做出更大的貢獻。
作為公司管理人員,工作態度、自我管理能力、團隊建設與溝通能力以及解決問題的能力是我深刻體會到的重要工作心得。只有不斷提升自己的素質和能力,才能更好地管理和領導團隊,為公司的持續發展做出積極貢獻。
公司員工工作心得體會分享會篇五
時間過得飛快,很快我已經來公司一個月了,在這段時間里,學到了很多,也懂得了很多,在這里每天都過得很充實。
行政部是企業的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執行官,不僅要做好對外關系處理、安全監督,還要做到上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里,我還會繼續努力,感謝這一個月里領導的關懷和同事的幫助,今后我會再接再厲。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面。
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交。
入黨申請書。
從而激勵了職工的上進心使車間全體職工形成了一個人人求上進技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面。
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,并提出一些與安全生產密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全。
責任書。
車間與班長簽訂全年安全責任書班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書公司自上而下層層簽訂安全責任書明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管誰負責”的原則做到職責明確責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足。
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現象。
四、明年的工作方向。
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
不知不覺已經在公司工作三個月之久了,人總是應該在一個階段性的時候及時思考自己所做的事情,但是做過事情沒有對錯之分,只要對自己是一種交代和一種認知就可以了。古人常說,一日而三省。現在我達不到一日三省,我能可以嘗試著自己在每個階段明白自己做的事情。我在公司雖然只有三個月但是工作的內容豐富多樣,各種工作都涉獵過,自己可以大致分為三個階段:
第一個階段,宣傳員階段。當時剛找這份工作的時候就是一種玩的心態,一種想擴大自己對社會的一種淺薄的認識。當初面試的時候感覺自己準備的并不是太充足,感覺自己的基本情況進行隱瞞和裝飾,自己當時面試還很緊張,并且對公司相關聯的一些測繪方面知識和儀器還很無知,根本不知道還有那些測繪儀器和設備,再加之自己并沒有那么十分渴望的想去工作,所以當初不是太在乎。面試以后自己等了一天公司通知讓我工作,在那時我就感覺公司現在急劇的發展階段,而且很缺少人。
我覺得當時候是一個機會,思前想后準備嘗試一下。我在公司待了兩天,剛開始接觸一些測繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很積極的教我。但是經理已經開始讓我去宣傳產品,第一站就是去清苑縣城,當時自己只能比著葫蘆畫瓢,自己拿著傳單開始一個個走訪工地,剛開始自己一點經驗沒有,自己只是瞎跑,一點頭緒都不知道,誰是管工地的主管都不知道,自己跑了兩天業務就回公司,然后主動向業務員學習點經驗,想學好過幾天才出去宣傳,怎么去了解客戶意愿。用了一天的時間我基本上摸透了所有的來龍去脈,找什么人,找什么工地,說些什么內容,如何索要聯系電話等一系列的步驟自己熟記于心。這次我開始出差跑下縣走訪客戶,拿著自己設計好的宣傳員信息表,每走訪一個客戶自己就填寫一條信息,第一次出差是四天,有時去個三四個縣城,每一到個縣城自己找一個旅館,租一輛自行車,拿著公司產品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自己仔細詢問技術員的施工情況和儀器需要情況,捕捉每一條有用信息,記下來然后進行反饋。經歷一個月時間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,累計有四百多個工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:
最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個多小時,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自己的只能先休息然后調整自己第二天才去宣傳。我到了以后睡了一下午,醒來以后出去轉轉時候感覺夜間的晚風急促,寒冷刺骨,但是自己穿的衣服很單薄,沒有預料到山區晚上氣候如此,自己走一圈吃了點東西回來,自己一個人在旅館,平常一個單被就可以了,但是自己那天要了兩個被子去御寒。第二天醒來騎著自行車去開始尋找工地,走著走著發現這里街道別沒有想象的那么簡單,這個縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時候根本就蹬不上去,自己只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也特別大屬于居住散居。自己用了將近三天的時間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時候你就越發現自己越是堅強,我不知道自己的有時候自己真的目的是干什么,但是我明白,我只想去做好,沒有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內心總是感覺一種好奇的充實。內心對是世界看法越來越現實,又越來越幻想。
最難纏的出差。也許自己遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時,我第一天去的時候先找一個農民工人進行詢問技術人員辦公地方,但是他們很多人都是新來的根本不知道技術員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個個角落去找,找了快一個小時才發現他們的辦公室。原來他們辦公室不在工地這,在附近的一個樓層里,但是就是很無奈,自己找到了,只能安慰自己還好,自己總算是回報了,沒想到這才只是開始。我走進在辦公室門前輕輕敲敲門,然后禮貌的走進去見到一個小技術員,我按照自己想好的問題仔細的詢問的施工的基本情況,施工的基本進程和儀器的需求量,他說現在公司正好缺少經緯儀,我當時很高興,但是他們老板親自詢問情況后才進行購買,他們說了不算。問他們老板在那,他說明天你過來老板會在辦公室,我當時要電話他們不方便給我只能明天過來,把整個縣城訪問完第二天的時候又路過昨天的那個地方,那個技術員說今天老板因為有急事去北京了,讓我第三天再過來,我只能索要電話進行電話溝通,那個老板說的特別實在誠懇,其實想讓我在待一天等他回來仔細詢問儀器情況。我當時真先回公司草草了事,匯報工作,感覺缺少一個客戶沒有太大的關系,我經過思量以后還是別這樣,感覺這時一種對自己不負責任,對公司不負責任的行為,也是對客戶不負責任的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來等著那個老板,最后終于見面了,那個老板也特別客氣,我們說了快半個多小時,我們交談了產品和售后服務這塊內容,還有一些生活的趣事。
他說他們們要等明年下一個工程開工了才進行大規模采購這次先買一個簡單的測距儀,我走的時候那個老板說很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務實,做事執著有責任心。我心里很高興,覺得人不能總去等待機會,需要自己不斷地去發現機遇,創造機會,正想那句話所說,當你最絕望的時候也是你最接近成功的時候。我們每個人對對待問題發生都有自己嘗試的機會,但是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無數次,那也是失敗者和成功者的區別。再次每個人做事有時候不是給其他人一些交代,而是給自己一種交代,你每走一步就應該走好每一步,你內心的每一次自我放縱也許就是為自己以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經告誡我踏踏做好自己,你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補和對壞的習慣的修改。
2,最讓我深刻的一個出差。那天天氣很熱,大地十分干燥,偶爾的風塵撲面而來,我走進一個工地大門,看見一個右手邊用簡易木板搭起大棚,里面有個黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下面是最醒目的床,它占據三分之二的空間,說床其實沒有那么奢侈,只是一個個木板平放在一個個用磚壘砌的支柱,床板上放著簡單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔著,枕頭上也是黑油油污漬,也不知道他們多久沒有洗過澡,他們每天天不亮估計就起床去做很費體力工作。撲克牌,方方面是他們經常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來一般都是一年之久,最短也兩三個月,說實話他們的有的年紀比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。支持他們的信念就是掙錢為自己家庭自己的兒女添加生活的富裕,最簡單動機就是為了獲得最大付出,這里可以說秋冬寒風吹襲,夏日酷熱難耐。看著他們在工地上,每個人做著屬于自己的工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車拉土,漫不經心的工作凝聚了歲月風霜的洗滌,感受艱苦會讓人去珍惜生活中的知足。穿著帶土爛衫,臉上占據著痕道惆悵。追求對有些人來說真的是一種渴望,自由對有的人說是一種拘束,那些能把自己命運的人應該努力的去珍惜自己那種奮斗過程,你們有時候的真的很幸福,世界上沒有很簡單事情,也沒有很復雜事情,有的只是能否堅持自己原有的目標去做事情。
第二個階段,沒想到剛過兩個月公司出現人員的變動,有些人不辭而別,有的人堅持要去北京發展,說工資待遇太低,后來他在北京沒有待下去回來了,雖然北京的工資的確很高,但是消費也高。還有就是技術員和會計由于性格的原因矛盾重重,最后技術員看不慣會計做事方式憤然而走,在公司正要在市場一片大好的發展中突然出現內部不和諧因素的變故,我雖然剛來公司不到一個月之久我已經發現了這個行業已經有相當大的潛力和市場。測繪行業就像一個一直被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所接受和認可。然而就這時公司卻在人員內部問題出現不利于發展的因素。如果看歷史多的人都會想到太平天國,他們就是在發展一片大好的前提下,出現內部矛盾導致實力不斷的內耗最后走向滅亡。
以歷史為鑒可以洞事理,以歷史為鑒可以從容處事。我當時我只想用己之能想扭轉一些不利因素,當時經理對突然變故的事情也為之震撼,經理讓我把技術員叫回來,我當時一點信心沒有,一方面我知道技術員的性格和脾氣,再之在這時候真是不合適,我只能厚著頭皮按照自己的思維方式去做。我去找他時候以玩為借口,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說些工作現實和情況引導他不斷去思考,因為自己的果斷出走別人的一些看法和對公司的一些影響…然后就說些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。我也知道他的性格特別倔強,我只能從外部給他一種啟發和引導。再加之他本身就對公司本來就有一種責任心,經過一天的時間,終于到晚上經理讓我叫他進行一次面談,以具體了解此事,怎么定奪兩人矛盾問題。經理也明白技術員一直在公司一年之久,對公司的事情也是極度的負責和上心,再加之公司的會計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認同,最后兩者輕重選其重,經理再三的勸說的情況下終于把技術員說服了,最后決定把會計辭退留下骨干的技術員。
公司現在一下子出現了很大空白,等于很多事情需重建,這次的變動也引起經理對公司在管理上的反思和發展。公司迫切需要一種全面詳細的制度來運營,需要在很多方面進行學習和改革。我建議公司在招聘人的時候,進行地毯式招聘和過黃金般的篩選人才,參加不同大小的招聘會,對招聘的人員方向重新定位主要從員工的內心素質開始進行教導,開始對一些大學生進行提供實習的崗位培養自己內部人才形成自己骨干力量。在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部形成有效的宣傳效應。我成為網站管理員和人事部代理經理等平常在網上發布招聘人才信息,對一些有名的招聘網我都進行注冊和招聘宣傳,在一方面可以增加百度搜索的力度。建設管理充實網站,大量的收集相關專業的信息和圖片,增加公司的產品充實性和瀏覽網頁的觀賞性。
第三階段,很多時候我們遇到事情的時候會因為自己沒有做過的事情而心里產生膽怯。導致我們很多時候做事一開始就出現問題。我們有的時候不是被別人或是困難嚇到而是被自己嚇到。
那天在出發之前經理給我說了很多如何去處理一些問題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關系一一闡明,把一些單位需求情況簡單的分析一下。雖然我接觸很多信息但是心里還是沒有底氣,這畢竟是自己第一從拜訪工地轉型到拜訪單位和局級部門。其中的方法,語言和處理問題的方式都有很大的改變,也許我們很多時候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習慣,改變對一個人來說有時候真的很難。
既然選擇就去做,我拿著經理給的信息和單位名稱自己就獨自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來過這個地方所以自己對一些環境比較熟悉,自己可以從容的去尋找單位部門的地址。那天是早上出發上午十點到的,由于不知道一些領導上班的習慣,在加上時間比較晚所以上午沒有進行業務拜訪,到下午時候才出發,但是下午去了發現很多領導一般上午上班,下午或去下鄉或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,我下午去的時候基本上都是撲空,很多主事的領導都不在,自己的任務等于沒有完成,自己只能到第二天才來。第二就是自己需要有耐心的等待和分析對方的信息,其實你要是真正見到那些領導他們不會說給你說的太多內容和信息,他們大多只是敷衍一下,你很少能知道什么實質性的內容或者根本上就沒有。
這就需要自己靈活的去讓他們對你不產生陌生感已達到更多信息去分析對方對公司的認識度和產品的需求,有時候你等待一些領導需要一兩個小時的時間。第三自己在尋找的時候也會浪費很多時間,因為上午的時間沒來就很有限所以你必須充分利用時間去盡力做更多事情,還有一到下午就會有很多空余的時間,所以需要包下午的時間利用下來,下午應該去跑工地單位,這樣時間就不會浪費太多,也讓自己不至于因為帶著時間太長而無聊。
每次回來我就感覺自己好像什么事情也沒有做似的,很多問題自己可能是因為經驗不足導致自己在處理問題方法和態度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯系上,自己只是起到了一種簡單宣傳作用,很多時候自己根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那么容易接觸,自己記錄他們信息和一些內容有點過少。再加之自己對一些產品沒有熟悉掌握,沒有對一些價格和性能進行詳細的認知,在一些交流和溝通的時候有點問題,所以自己應該把基本功做好做扎實這樣自己才能更好銷售自己的產品,做一個具有職業能力的業務員。
很多事情只要你敢總結,敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人,不斷才自己做錯的和自己所犯的錯誤去分析自己,去讓自己能從困難中學會經驗學會技能學會適應,只有這樣自己才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,學會比別人沒有的技能。告訴自己沒有什么不可能只有自己不去做。
公司員工工作心得體會分享會篇六
即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。以下是我的工作心得體會。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。
你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養主人翁意識,熱愛你所在的企業,熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發揮自己的才能,為企業多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
企業是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業不只有你一個人,它是一個大集體。
個人往往習慣于從自己的角度出發,考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是精業的員工,就是具有專業能力的員工。
在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
公司員工工作心得體會分享會篇七
在當今社會,隨著旅游業、商務交往以及國際合作的不斷發展,航空旅行成為現代人出行的主要方式之一。而在這樣一個背景下,航空公司職員對于保障旅客順利出行和確保航班安全發揮著重要作用。作為一名航空公司職員,我在工作中不斷體會到與旅客溝通、處理突發事件的重要性,并從中獲得了許多心得體會。
第二段:與旅客溝通的重要性。
航空公司職員需要與旅客進行交流,其中最重要的方面是提供準確且及時的信息,以確保旅客順利登機及到達目的地。在交流中,細心聽取旅客的反饋和意見,及時對其提出的問題進行解答,更要讓旅客感受到我們的溫馨服務,讓他們有賓至如歸之感。同時,了解旅客需求也是職員提高服務質量的途徑之一。
第三段:處理突發事件的能力。
在航空公司工作中,突發事件的處理能力是必備的。然而,在實際工作中,遇到這樣的事件往往仍可能會出現挑戰。突發事件的處理需要我們以清晰的思路和敏捷的反應速度來處理問題。處理時,第一時間應該通知相關部門并做好溝通,同時,也需要掌握一定的民間急救技能以保障旅客的安全。當處理完突發事件后,要及時向旅客解釋原因并表達歉意,盡可能減少旅客的損失。
第四段:重視工作細節。
航空公司職員需要以高度的責任感和敬業精神,時刻保持清醒和細致,注重工作細節,保證航空公司的服務質量。例如,整理機艙時,需要清貼標簽、標明物品名稱和重量,嚴密管理機艙負載等,嚴格把關每個細節問題。而在接納旅客時,需要優雅、熱情和專業地接待每個旅客。對于老人、孕婦、兒童及殘障人士應給予特殊照顧,保證他們的安全。
第五段:總結。
恰當的溝通、有效的突發事件處理能力、嚴格管理和注重工作細節都是航空公司職員工作的重要方面。任何職業都是全面的,任何細節都是重要的。職員需要時刻以賓客為重,以安全為重,為了順利航行和美好旅途,秉持服務理念和創新,使每位旅客都留下深刻的印象和良好的回憶。作為航空公司職員,這是我們的終身使命。
公司員工工作心得體會分享會篇八
新員工的工作總結主要從自己的工作適應情況、心態的轉變、工作中遇到的問題、自己的工作方法、自己的不足之處和可以提高之處來談談。切忌不可說空話,無中生有。要實事求是,切身的來談自己的工作。 以下給出幾篇范文,僅供參考。
電力新員工工作總結
結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發展前景的大企業工作。經過努力,終于圓了自己的夢——我獲得了xx電網公司賜予的這一就業機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網公司在貴陽xx開辦的2015年新員工培訓班。這是我們大學畢業參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的2015年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統功能、電力營銷系統的相關知識、電力線載波、光纖通信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優秀的南網人!
新員工工作總結(二)
屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
首先,談談自己這段時間心態的轉變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結
(一)學習無止境,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。
篇一:企業員工學習心得體會
企業員工學習心得體會
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。 列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說 “活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內開展的學習《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。
下面,就是我在學習之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優秀的員工。
一、與企業同呼吸、共命運,堅守職業天職與使命。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。
三、高標準、嚴要求,苦練專業技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是精業的員工,就是具有專業能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養團隊精神,善于更要樂于與他人合作。
沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創新,敢于挑戰。
“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許因為我們還年輕,沒有多少經驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會成為一名優秀的員工。
培訓心得體會
鐘榮海 2012-11-08 從8月27日來寶華山實業集團報到,成為一名管理培訓生,轉眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業規章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業規章制度建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業規劃,經過這兩個多月的'實習我深刻認識到,從普通一員到職業人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態上不成熟,抱怨過工作環境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向實踐學習的能力。
工作對每個員工來說,并不能只看做養家糊口的手段,更要看做個人在公司大平臺里積累各種財富,從而實現事業和理想的保證。公司的發展離不開每個員工的付出和奉獻,而每個員工的成長更離不開公司提供的平臺和團隊的引導。公司的興衰與發展,決定著團隊的命運和員工今后的出路。作為公司的員工,更應該擺正自己的位置,明確目標,愛崗敬業,牢固樹立“我為公司,公司為我”的主人翁意識,立足本職,為公司和個人的發展竭盡所能。 我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業的發展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發展需要大家團結起來共同奮斗,企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。
問一問你自己,你給企業帶來了什么?不要時刻想著自己被老板剝削了多少價值,而應該想想自己為企業創造了多少價值。不要時刻想著自己為老板打工,而應該把自己當成企業的主人。
人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給自己的工作,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業。 什么是愛崗敬業呢?愛崗敬業就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。 一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:上好每一天班,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業的利益相融合。為企業的發展服務,扎根企業,忠于企業,做一個愛崗敬業的員工。 公司是一個不斷創新、追求卓越、前景十分美好的企業。這樣一個優秀的企業,我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們為公司的發展壯大而努力奮斗吧!
企業是由每位員工組成的,他們的實力對企業的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業員工的管理,這樣才能促進企業的發展。很多企業反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業造成一定的損失。關于這點我們在企業管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業管理混亂的局面。每個企業的實際情況不同,員工的能力和素質也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業員工管理方面的心得體會,希望對企業有所幫助。
首先我們的企業要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業降低損失,也不會影響企業的正常生產工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態,盡快的解決問題才能更好的調動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權,把一些小事情的決策權交給員工,這不僅省去了中間的一些環節,提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業的進步和發展,這是企業最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業中工作,都希望自己的才華能得到企業管理者的認可,也能給予自己一定的發展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業中工作。很多企業面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業沒有實現他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現了企業的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業要進行績效管理,只有實現了員工的價值才能留住人才發展企業。
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說 “活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內開展的學習《細節決定成敗》、《自動自發》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。
下面,就是我在學習之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優秀的員工。
一、與企業同呼吸、共命運,堅守職業天職與使命。
的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。 然而,現實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業付出了什么?你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養主人翁意識,熱愛你所在的企業,熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發揮自己的才能,為企業多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。
任務的完滿完成。
三、高標準、嚴要求,苦練專業技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是精業的員工,就是具有專業能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養團隊精神,善于更要樂于與他人合作。
在現代社會,在專業分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優秀人才的力量。所以,現代企業招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負,執著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩穩的走,總有一天,你會發現,自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創新,敢于挑戰。
“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許因為我們還年輕,沒有多少經驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了最高境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。
理想是一種浪費,理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會成為一名優秀的員工。
公司員工工作心得體會分享會篇九
作為一名航空公司職員,我深知自己所從事的工作的重要性和責任。在廣闊的藍天下,安全與服務始終是航空公司最重要的目標。因此,我在工作中一直注重細節,力求做到最好,向旅客提供高品質的服務,同時保證他們的安全出行。
第二段:專業知識。
作為航空公司職員,我們需要精通我們工作所涉及的專業知識。我們需要了解機型、機內設施、安全檢查程序等各方面的知識,以確保我們能夠隨時提供幫助和解答游客的各種提問,同時還需要處理任何可能發生的突發情況。
在我的工作中,我通過學習培訓和經驗積累,逐步掌握了這些知識并靈活運用。在與旅客溝通的過程中,我會為他們解答各種疑惑,給予他們完善的服務。
第三段:溝通技巧。
在航空公司職員的工作中,溝通技巧也是至關重要的。我們需要與旅客、同事和其他部門的人保持緊密聯系。我們需要用專業、簡明的語言向旅客解釋行李托運、安全檢查等規定,向領導和同事匯報工作進展情況。
同時,溝通技巧還需要我們處理旅客抱怨和問題。在此方面,我積累了豐富的工作經驗。我會全神貫注傾聽和理解旅客的要求和抱怨,以及解決他們所遇到的問題。
第四段:個人能力。
除了專業知識和溝通技巧之外,航空公司職員還需要具備個人能力。如管理時間,處理復雜的工作任務。在繁忙的航空公司工作環境中,盡量高效地安排時間,優先完成各個工作任務是非常必要的。
同時,我們還要具備在高壓條件下工作的能力。處理可能的緊急情況、解決緊急情況、并避免恐慌是我們需要具備的一種能力。
第五段:總結。
總體來說,我在航空公司工作的過程中,獲得了豐厚的經驗。我深刻地理解到在這個行業中的工作需要的團隊協作、人際交往和高效率的能力。我會繼續積累經驗,不斷完善和提高我的工作技巧和能力,以向旅客提供最優質、安全的服務。
公司員工工作心得體會分享會篇十
經過這幾年多的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,幼兒園各位領導和許多老師以及師傅對我的工作給予很多的關心和幫助,而我也更加努力,本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐,我獲取了很多寶貴的'工作經驗。
1、認真備課對教學十分重要。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節。備課充分,能調動孩子的積極性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何把這堂課上得有意義并有趣,應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的問題。于是,每天我都花費大量的時間在備課上,認真鉆研,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織安排上課的思路。同時,我還經常請教有經驗的教師,經她們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內容外,還有時還收集一些有趣的課外資料作為補充,提高孩子的聽課的興趣。
2、重視課堂中的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。在教學的過程中盡量做到內容豐富充實,教態自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對孩子,讓孩子感受到一種親切舒適的氛圍。在活動過程中,我留心注意孩子的反應,及時解答孩子提出的問題,注意加強和孩子的交流,以提高孩子學習的積極性。
3、多聽不同老師的課,多向有經驗的教師請教。身教勝于言教,教師們從實踐中總結出來的教學方法和技巧,值得我認真用心學習和領會。聽有經驗的教師的課,我次次都有不同的領悟,都能收獲到很多東西,經常有“聽君一節課,勝思一整天”之感。
公司員工工作心得體會分享會篇十一
國汽車產量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產量第四生產大國。專家預計,盡管受wto關稅降低的影響,今后三年我國汽車產量將繼續保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20_年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現在的近千萬輛成倍增長。
我司產品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現了有單不敢接的亦喜亦憂的現象。雖然我司整體規模目前在同行業還比不上好幾家大型車橋企業,但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發,想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業發展的黃金時期有所作為,走出一條“專業化、精品化、品牌化”的發展道路,做大做強做精公司主業,是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業內打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創業貢獻才力。
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發展的一些觀點看法。基本按照典型問題、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
扁平化——機構扁平化。實行總經理授權制,簡化部門層級,加強控制監督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細致,才能制造出精品,才能有效工作質量。準時,準時作業,準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調共性,尊重個性,鼓勵創新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產骨干。強調團隊精神,創造發展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰斗力。
公司員工工作心得體會分享會篇十二
時間總是轉瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境,認真地履行了自己的工作職責,竭力完成了各項工作任務。現將20xx年的工作情況總結匯報如下:
任職辦公室文員一職,使我深入認識了這一崗位的工作職責,辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外展現企業形象,對內部起到銜接和協調的職能部門。工作內容零散瑣碎,在完成工作任務時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則,做到不損害公司利益、體現公司形象、提高員工積極性,輔助公司領導將企業推進發展目標。
有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學習到許多的工作經驗和對工作嚴謹的態度,比如語言的措詞、工作的態度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經過領導的指導與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學習,讓自身的價值得以發揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認真去對待每一件工作任務已經成為我現在及今后工作的準則。
1、協助各部門做好各類文件的登記、上報、下發等工作,做好各類信件的收發工作,配合領導于各部門做好協助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領用簽字。
3、真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數據核對。
4、接收涂料訂單,及時、準確下達任務單,并與保管員及時核對發貨數量,收集完整的回執單,并進行反饋,按月匯總報至財務部。
公司員工工作心得體會分享會篇十三
在一個月的工作當中,我也一直都在認真的盡職盡責的做完自己的工作,不管是在剛進入到公司的時候,跟著公司的前輩一點一點的熟悉公司的環境和氛圍,還是在之后慢慢的接觸到自己的工作,我都是一直嚴謹細致的將自己的`工作完成,在工作的時候認真的工作,嚴格的按照公司的規定來,將自己的私人的事情、個人情緒和工作劃分開來,時刻的保證自己絕對不因為自己的個人原因而影響到自己的工作。我也很感謝公司的領導、同事們給予我的關照,也是因為他們的幫助自己才能夠在最快的時間里融入到公司和工作當中。我也經過一個月的工作意識到團隊的重要性,我也懂得了一個好的公司是離不開一個好的領導團隊和一群積極向上的同事的,我也知道了在工作當中,團結協作,在公司互幫互助的重要性,這也更加的讓我對公司充滿了熱愛和期待,我也相信自己可以在這個公司更好的完善自己的。
公司員工工作心得體會分享會篇十四
回顧20xx年,作為一名行政文員,一直以來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,現將個人工作總結如下:
1、耐心細致地做好日常工作。負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
2、完善公司各種行政規章制度。協助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
3、積極主動的搞好文案工作。根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規定,并且分類歸檔,做到發放有序。對公司發放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
4、其他各類行政工作。人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發快件、文件的保管、辦公用品的申購、發放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環境維護協調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心。文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
2、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養自己的工作協調能力,提高應有的職業道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的.成績。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
1、積極做好日常行政工作。協助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發等工作,并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、提高個人修養和業務能力。繼續加強學習公司的各種規章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。同時也要加強和同事們的溝通協作。
公司員工工作心得體會分享會篇十五
為公眾所了解,對于企業擴大影響力是非常重要的。同時這些經常性的各種報道能夠使企業在上級機關、客戶、普通大眾的心理上產業一種信任感,為企業未來發展贏得良好的輿論環境,會給企業的發展帶來許多無形資產。因此,企業逐漸意識到對外宣傳工作的重要性,并針對重大活動的對外宣傳報道作了大量的宣傳工作,也取得了顯著的成績。企業對外宣傳是指以樹立企業對外形象,提高企業知名度和美譽度為目的的一種推廣活動。知名度就是競爭力,對于任何一個市場經濟主體而言,要生存、要發展,沒有對外宣傳的支撐是不可想象的,做好企業的對外宣傳工作至關重要。
我個人認為企業對外宣傳,有多種方式可供選擇,如廣告、公益活動、新聞報道等。通過新聞報道的方式,實現企業對外宣傳的目的,已受到越來越多的企業的重視。
作為社會經濟的一分子,企業的活動及其與社會的各種聯系,也是大眾媒體日常新聞報道的重要資源。大眾媒體報道的企業新聞,既是社會民眾獲取相關層面生活信息的一個重要的渠道,也是我國社會轉型期,各級政府及有關部門借以指導或引導經濟工作的一個途徑。
具體到一家企業,要引起媒體經常性的新聞關注,就要在企業內部營造對外新聞報道的環境。這種環境,涵蓋面很廣,既要求企業領導要有敏感的新聞宣傳意識,又要求企業具體的外宣人員要有過硬的筆頭功夫;既要求企業要保持與媒體的溝通渠道的暢通,又要求企業對媒體要保持有足夠的新聞吸引力。
企業內部形成了良好的對外報道的環境,或是企業組織人員對社會大眾媒體投稿,或是記者感興趣進企業寫稿,“進”“出”兩便,形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意,那就是讓企業成為大眾媒體不可或缺的新聞報道的合作伙伴,并讓大眾媒體報道企業新聞時常有所收獲,且絕不是金錢意義上的。
要增加大眾媒體上企業新聞報道的社會影響力,具體到某一則企業的新聞報道,不能僅僅著眼于狹隘的企業宣傳之目的,還應該有所超越。通過這種超越,使一己的企業新聞具有社會的共同興趣,與“地地道道”的企業宣傳保持一個合適的距離,這是新聞報道產生社會影響力所必須的。
有關企業的新聞報道,要想在大眾媒體上有所表現,形成這么一個合適的距離,最好的辦法就是把企業的新聞作為社會新聞來寫。要放眼社會去衡量企業新近發生的一些變動或出現的情況,以社會價值判斷為標準,從中篩選出具有社會價值的經驗、作法,或具有社會影響的傾向、問題等進行報道。
大眾媒體登載某則企業新聞,不是單單為某一個企業服務的,它還要體現企業外部的公眾利益和看法,是為了服務廣大社會受眾而刊發。故而,作為企業而言,要在恰當地選題、選材、選角度、選語言表達上費功夫。濃縮一點說,處理企業推向社會的新聞,要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語的形式上多動腦筋。
企業的有關新聞,經過突出社會新聞價值的適當處理,企業直接的宣傳目的雖然比較隱蔽,就像“垂簾聽政”一樣,從前臺走向幕后,但因此更能受到社會大眾的關注,實際上最終受益的還是企業。這比直接亮出企業宣傳目的,而不考慮社會大眾接受不接受的直通通的企業新聞報道來,遠要高明一些。實際上講,有時候的迂回,要比直接更容易達到目的。
事實上,在經濟活動越來越紛繁活躍的現在,企業的經濟現象與社會有著廣泛的聯系,往往有著豐富的社會內涵。從這個豐富的內涵著眼,將企業的經濟現象進行社會的把握,才能夠做到報道的入木三分,從而引起更大的社會關注。
管理中有個佩雷特原則,也叫“重要的少數與瑣碎的多數原理”。這個原理經過多年的演化,已變成了如今人們所熟知的“80-20原則”,即80%的價值來自20%的因子,其余的20%的價值則來自80%的因子。這個原則,也適用于我們企業的新聞報道。
伴隨著企業正常生產經營活動的展開,每日每時都有大量的信息產生。這些信息既無可能、也沒有必要受到均等的重視,應該視價值的大小不同而區別對待。選擇那些要向社會發布或者要吸引社眾媒體關注的信息,我們要考慮“賣點”。
企業的對外宣傳,好的標準并不是量的“多多益善”,而應該是質的內含。結合“重要的少數與瑣碎的多數原理”,企業應該從效果著眼,對準公眾關注的焦點,著力把握的是有新聞報道價值中的20%的“少數”因子,盡量做到以少少許勝 多多許,力求這20%產生盡可能大的社會新聞影響力。這20%也應該是我們要強調的“賣點”所在。
一般說來,新聞報道有三個層面:第一個層面,是事實的直接了當的報道;第二個層面,是表面現象背后的發掘、探究;第三個層面,是對事實和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個層面的東西,屬于顯性新聞。就一般經驗來說,大眾媒體往往容易給予足夠的關注。第二、第三個層面的東西,屬于隱性新聞,受專業視野的局限,大眾媒體要展開報道,會受到一些制約。這就為企業介入新聞報道提供了施展的天地。
現在,大眾媒體的競爭,不完全是爭搶新聞報道第一時間的速度,在于對一些事件、一些現象的背后的探究、分析及闡述上,往往更能顯示出高低。從這個角度而言,加強信息的解讀,讓企業的新聞報道體現出見識、視角、觀點、觀念,也是企業新聞應著力把握的20%的“少數”因子。
現代媒體正處于轉型期,人們已不滿足于新聞的表面報道。在信息十分豐富的現在,如何解讀信息,讀者對大眾媒體提出了新要求。這方面,處于專業領域的企業,解讀相關信息有著大眾媒體不可企及的底蘊。企業要確立行業內的民意領袖地位,對媒體施加新聞報道的影響力,就要善于利用自己的優勢,適時地使用話語權,為大眾媒體探析相關的一些現象或問題。
面對一些相關的社會問題,社會大眾急于了解真相,最知情的莫過于局內人的企業。企業適時地行使自己的話語權,也是企業展開宣傳的好時機。這樣做還有一個好處也是很明顯、很功利的,那就是企業能夠引導社會輿論,一定程度上讓社會輿論處于企業的受控狀態。這個道理很簡單,涉及企業自身的事,你不去發表專業的、權威的意見,不去用自己的意見影響社會媒體,別人當然有權去探究,雖然人家說的不一定是你想聽的,這是人家的權利。而這樣做的結果,往往并不是事實的真相,也不一定有利于企業自身的社會影響。就算相關的社會問題不直接影響企業,哪怕不關自己企業的事,但企業處在行業內的位置,對問題知情,也要勇于發出自己的聲音,表明自己的看法。要知道,這時的社會,更需要有某個人站出來說話,要有人給予合理的解答。通過這種方式樹立企業公眾形象,也往往會收到事半功倍之效。
某種意義上而言,大眾媒體是一個出思想的機構,媒體更熱衷傳播的是具有社會影響的看法、觀點、思路、理念。在一個開放的社會,企業也應該是負責任的企業。這個話語權,不僅要考慮企業自身的利益,更要充分體現對人民群眾知情權的尊重與保障。不僅面對相關的社會問題,就是針對平時的一些事件或現象,企業也要爭取這種話語權,為媒體提供有價值的探析和解讀。
適應我國由計劃經濟向市場經濟的變革,一些以市場機制運作的媒體大量興起。由于其準確的市場定位,關注社會的經濟生活,這些媒體已擁有越來越強大的新聞影響力。但我們也要看到,由于人員和實力的原因,這些媒體也存在著新聞來源匱乏的問題。這些媒體需要大量的經濟新聞。作為社會經濟活動的主體,企業無疑是這些媒體關注的重點。這就為企業利用這些媒體展開宣傳提供了可能。
在一個越來越開放的社會,企業的生存空間已是越來越市場化,對社會的依存度也越來越高,早已不局限于某個行政區域內活動。從這一點來講,一般受地域局限的傳統媒體也是不適應現代企業發展要求的。就這方面而言,新銳的市場化媒體的優勢也是顯而易見的。企業能在這類媒體上占據一席新聞報道之地,或者能讓這類媒體給予新聞關注,效果自然不在話下。
公司員工工作心得體會分享會篇十六
雖然我在打工的時候很多時間都沒有獲得多少成績,但是在最后的關鍵時刻我終于得到了成功,相信自己,就能夠在一次次失敗中一直成長,一直堅持下去不放棄,讓我可以一直努力做好自己的工作。
同樣這次打工也讓我明白學習其實和工作一樣,努力的人哪怕暫時沒有結果,但是最終還是會得到成功的,不管如何努力總會得到收獲,我堅信自己是最棒的`,打工的磨礪讓我學會了吃苦耐勞,學會了堅持到最后,在學習的時候有很長一段時間需要我們自己努力更需要我們一直堅持到底,著就是我們自己的最紅結果。
在未來生活還是學習,我都會牢記這次工作的結果,只要努力相信就會有收獲,就會獲得成功,同時我還要一直努力堅持到底,做到,不管如何我都要在學習中努力做到工作的刻苦,專心的做好自己的工作任務把握好自己的人生,不被失敗所擊倒,不被失敗所壓倒,要成為一個優秀的人。