我們在一些事情上受到啟發后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。優質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
工作轉正心得體會長篇篇一
近期我應聘的一家公司,經過一段時間的實習,成功轉正。這段時間的工作經歷對我來說是寶貴的,我不僅學到了專業知識和工作技能,還明確了自己的職業規劃和發展方向。因此,為了總結這段寶貴的經驗,我制作了一份PPT,向同事們分享我的“轉正工作心得體會”。在這份PPT中,我特意分為五個部分,依次介紹了我在這段實習期間的體會和收獲。
第一部分,我分享了我在實習期間所從事的工作內容。作為一名新手,剛開始時我主要從事一些基礎的工作,例如數據整理、文件歸檔等。但隨著實習的深入,我逐漸接觸到了更復雜、更具挑戰性的工作,如客戶接待、市場調研等。我通過這些工作不僅磨礪了自己的溝通能力和工作經驗,還更加深入地了解了公司的運作模式和行業動態。
第二部分,我總結了自己在實習期間的職業規劃和發展方向。在這個部分中,我分享了我對自己職業生涯的規劃和目標。我強調了個人的定位與目標的重要性,希望借此激勵同事們能在工作中找到自己的定位,并為之努力奮斗。我還提到了我在實習中所得到的一些寶貴經驗,例如如何提高自己的專業能力和人際關系處理能力,以及如何在團隊中協作和取得成果。這些經驗對于我的職業發展非常重要,我相信對于其他同事們也會有所啟發。
第三部分,我詳細介紹了我的實習成果和取得的榮譽。在這一部分中,我用數據和圖表展示了我在實習期間的工作成績和個人表現。我以實際的績效來證明我在工作中的專業能力和業務水平。并且,我在實習期間也獲得了公司的認可和獎勵,這是我非常自豪的成就。通過這些成果的呈現,我希望激勵其他同事們能在工作中勇于挑戰自己,積極追求卓越。
第四部分,我回顧了實習期間的困難和挑戰,并分享了自己是如何戰勝這些困難的。在實習期間,我遇到了許多困難和挑戰,例如工作壓力、時間分配等。但是,我通過努力學習和積極應對,最終成功克服了這些困難。我希望通過這一部分的分享,鼓勵同事們在遇到困難時保持積極樂觀,勇于挑戰自己,并尋找適合自己的解決方案。
最后,第五部分,我總結了自己在實習期間的收獲和感悟。在這段時間里,我不僅學到了專業知識和工作技能,還通過參與各種項目和活動,豐富了自己的工作經驗和人際交往能力。在這份PPT的最后,我向同事們表達了對他們的感謝和敬意,感謝他們在我的實習期間給予的指導和幫助。我希望這份PPT能夠成為我的一份答謝和回饋,用它來激勵其他同事們在工作中以積極的心態和高效的工作態度追求自己的職業目標。
通過這份“轉正工作心得體會PPT”,我希望能夠向同事們分享自己在這段時間里的成長和收獲。通過這個分享,我希望能夠激勵更多的人勇敢追求自己的夢想,同時也提醒自己不忘初心,保持對工作的熱情和責任心。這段經歷對我來說是寶貴的,我要用它來努力奮斗,并幫助更多的人找到自己的職業定位和實現自己的職業目標。
工作轉正心得體會長篇篇二
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年x月x日進入招標有限公司,在貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
到貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。
主要從事工作如下:參與技術交流的項目,在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在網限定的次數內未抽到足夠的'評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
工作轉正心得體會長篇篇三
第一段:引言(100字)。
運營轉正是每個運營人員不斷努力的目標,也是一個重要的轉折點。我在運營工作中歷盡艱辛,但也獲得了成長和提升。近日,我順利轉正,并思考了這一段時間的工作經驗,總結出了一些心得體會。在接下來的文章中,我將分享我在運營轉正過程中的體會和心得。
第二段:深化職業技能(250字)。
在運營轉正的過程中,深化職業技能是我最大的收獲之一。我積極參與公司內外的專業培訓,如學習新媒體運營、數據分析和市場營銷等相關課程。我也主動向同事請教,學習他們解決問題的思路和方法。通過不斷學習和實踐,我逐漸掌握了更多的技能,如策劃活動、撰寫推文、數據分析等。這些技能的提升不僅讓我在日常工作中更得心應手,也為我在團隊中的表現增添了信心。
第三段:加強團隊合作(250字)。
團隊合作是運營工作的重要組成部分,也是我在轉正過程中所重視并努力加強的方面。我積極參與團隊內的協作項目,與同事共同合作,提出自己的見解和建議。并且,在工作中我也主動承擔一些團隊外的任務,如組織團建、組織培訓等。通過這些活動,我與團隊成員之間的默契和合作能力得到了提升。我也學會了傾聽和尊重他人的意見,有效地與他人溝通和協調,為團隊的整體效能做出了積極貢獻。
第四段:注重用戶體驗(300字)。
運營的目標是為用戶提供良好的體驗。在轉正過程中,我發現重視用戶體驗對于運營工作的重要性。我通過與用戶的直接溝通和反饋收集用戶需求,并將其轉化為運營活動的設計和改進方向。例如,在社交媒體上我積極回復用戶的留言,解答他們的問題和疑慮,與他們建立良好的互動關系。此外,我也細心觀察用戶的行為和反饋數據,根據數據分析進行優化和改進。通過這些努力,我提高了用戶滿意度,提升了產品和服務的質量。
第五段:加強個人領導力(200字)。
在運營轉正過程中,我認識到個人領導力的重要性。為了更好地完成工作任務,我主動提出并承擔一些能夠展現個人能力的項目,并負責協調和指導團隊成員。我還注重與上級溝通,不斷匯報工作進展和問題,尋求建議和指導。通過這些經歷,我不僅增強了自己的領導力,也讓同事們對我有了更多的信任和認可。在運營轉正之后,我將繼續加強個人領導力的培養,不斷提升自己的能力。
結語:總結全文(100字)。
運營轉正是一個關鍵的階段,通過深化職業技能、加強團隊合作、注重用戶體驗和提升個人領導力等方面的努力,我獲得了成功。我相信,通過不懈的努力和學習,我將不斷提升自己的運營能力,為公司的發展做出更大的貢獻。
工作轉正心得體會長篇篇四
在一個公司里,當你完成了新員工培訓,并通過評估后,就會進入組訓轉正階段。這個階段不僅是考驗你在工作中真正的能力,也是評估你是否達到公司預期的標準的時候。在這個時期,我從中學到了很多東西,以下是我的心得體會。
第二段:制定計劃。
在組訓轉正階段中,公司不會再像之前那樣在教你如何完成任務,而是讓你自己去完成。這就需要我們更加注重自身的學習和發展,不斷的積累經驗和掌握新的知識。我制定了一個詳細的計劃,列出了每周需要學習的東西,并且堅持執行,不斷提高自己的能力,掌握新的知識和技能。而這個計劃的制定則讓我更加明確自己需要做什么、學什么以及如何去做。
第三段:善于溝通。
在組訓轉正階段中,我體會到了溝通在工作中的重要性。合適的溝通方法不僅可以縮短完成任務的時間,而且還可以避免由于溝通不暢導致的問題。在和同事溝通的時候,我更加注重語氣和措辭,努力讓自己的溝通方式更加親和和和善。此外,我還主動與同事交流,了解他們的觀點和看法,為我的工作提供不同的思路。
第四段:做事細心。
在組訓轉正階段,我們要把握每一個細節,因為一個小錯誤可能會導致項目失敗。因此,我們需要給自己留出充足的時間來檢查,避免因粗心大意而發生的錯誤和誤解。在實際工作中,我始終保持細心,完成每一項任務之前都會進行多次校驗,保證結果準確。
第五段:長期規劃。
組訓轉正期間是我們決定自己職業規劃的重要時期,而不是局限于當前職位的任務。我們需要看到更廣闊的發展方向,并制定長期的職業規劃,為職業道路做更加明確的規劃和方向。在這個階段,我更加清晰地認識到自己的目標,努力提高自己的職業技能,不斷尋求發展機會,確保自己在職業生涯中取得成功。
結束語。
在我的組訓轉正階段中,我不斷創新、奮斗不已,學到了許多寶貴的經驗和知識。我相信這些經驗和體會將會促進我更快地成長和提高,更好地為公司做出更多的貢獻。這是一次極為有益的經歷,我將永遠珍視并運用到我的職業生涯中。
工作轉正心得體會長篇篇五
運營工作是一項重要且復雜的工作,涉及到產品、市場、客戶等多個方面。對于一個運營人員來說,努力工作并轉正是一種必經的過程。在這個過程中,我深刻體會到了運營工作的挑戰和樂趣,積累了一些經驗和心得,愿意與大家分享。
第二段:了解產品和市場。
運營工作的核心是了解產品和市場,只有深入了解,才能更好地制定和執行運營策略。在我的工作中,我積極主動地與產品團隊進行溝通,了解產品的特點、競爭對手、目標用戶等信息。同時,我關注市場動態,通過市場調研、競品分析等手段,不斷更新自己對市場的認知。這些工作讓我對產品和市場有了深刻的理解,為制定運營策略提供了堅實的基礎。
第三段:建立良好的客戶關系。
運營工作不僅僅是針對產品和市場,還關系到客戶的滿意度和忠誠度。在我的工作中,我注重與客戶的溝通和合作,建立了良好的客戶關系。我及時回復客戶的問題和反饋,耐心解決他們的困擾,使他們對我們的產品和服務產生信任和滿意。通過與客戶的合作,我們不僅解決了問題,還得到了寶貴的用戶反饋和建議,為產品的改進提供了有力的支持。
第四段:數據分析與運營優化。
運營工作需要關注數據,通過數據分析,及時發現問題并采取相應的優化措施。在我的工作中,我注重數據的收集和分析,通過運營工具和數據分析工具,對用戶行為、市場趨勢等進行深入分析。通過對數據的挖掘,我發現了一些用戶痛點和需求,提出了相應的解決方案,并成功地改善了產品的用戶體驗。數據分析不僅為產品的優化提供了方向,還為市場營銷和用戶增長提供了重要的參考依據。
第五段:運營思維與團隊協作。
運營工作需要有敏銳的思維和良好的團隊協作能力。在我的工作中,我始終保持著積極進取的工作態度,不斷學習和積累經驗,培養了運營思維。同時,我也樂于與團隊成員合作,相互交流和學習,共同解決問題。團隊協作讓我意識到,一個人的力量是有限的,只有與團隊一起努力,才能實現更好的結果。
結束段:結語。
通過這段時間的運營工作,我深刻體會到了運營工作的重要性和挑戰,也通過不斷的努力和學習,逐漸成長為一個更好的運營人員。在未來的工作中,我將繼續保持積極的工作態度,不斷提升自己的能力,為產品的成功和團隊的發展作出更大的貢獻。運營工作是一項永無止境的工作,我相信只要持續努力,就能取得更好的成果。
工作轉正心得體會長篇篇六
本人自入職以來,一直處在爐前工崗位,一年的工作鍛煉,我已經從一名懵懵懂懂的在校學生轉變一名合格職工,以下是我的工作總結:
一、學習專業知識,提高專業技能。
自工作開始,我就發現了理論和實踐之間的巨大差距,在學校學的專業知識不能實際的契合到具體應用和設備上,這是一個困擾我的問題,設備上的使用,崗位事故處理經驗等等,這些都是書本上學不到的。為了盡快適應工作崗位,轉變角色,我努力學習專業更多的專業知識,鞏固和加強理解,積極向師傅、老工人學習請教,不懂就問。逐漸,我慢慢適應了崗位,不斷汲取工作經驗,將實際的各種現象情況和理論聯系起來,掌握了爐前工崗位的各個技能。
二、思想的態度轉變。
剛進入工作那段時間,面對一個相對艱苦的工作環境:高溫,高粉塵,噪音和飲食等等讓我一時難以適應,工作精神狀態提不起來。隨著時間的推移,領導的教誨,老師傅的關心和指導,同事之間相互和諧的相處讓我逐漸融入到了丙班,調節好了自己的情緒,認識到了工作就是一個沉淀積累的過程,必須全身心的投入,以自己的熱忱面對工作,才會發現和實現自己的價值,讓自己感覺到工作的意義。杜絕干多干少一個樣,干與不干一個樣的思想認識,作為新來員工,來這里不是為了少干活多賺錢,而是鍛煉自己,實現自身價值,培養自己獨立思考的能力,提高自己的應急處理能力,培養自己吃苦耐勞,踏實工作的工作觀價值觀。逐漸地把工作做得更細、更穩,更有效。
一年的鍛煉,一年的付出,讓我從學校正式走入了社會,讓我從學生成為了一名優秀員工。在以后的工作中,我要更加努力,學習更多相關專業知識,掌握各個崗位的技能,鍛煉自己處理事情分析解決問題的能力,將所學知識運用到崗位上,不斷改進工作方法,進一步提升專業素養和專業技能水平,做一名踏踏實實兢兢業業的出色員工。在以后的生活中,我要和同事和諧相處,攜手共進,相互理解和幫助,積極參加公司的各項活動,把自己真正融入到這個大家庭中。我相信未來的工作能做得更好,我們的企業也更加欣欣向榮。
工作轉正心得體會長篇篇七
時間過得很真快,轉眼就_個月了,就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業生活讓我感到漸漸遠去,現在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經驗。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習、實習,在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,公司新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在企劃部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學會或單獨處理了__張銷售訂單或計劃訂單;。
4、協助謝國忠老師其它日常事務:《__》等資料的制作;。
5、物料跟蹤、部門協調平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《__》報表;。
6、接管公司檔案室書籍管理工作。
7、設備檔案、收集整理工作第一階段基本完成。
在這期間,工作上的不足主要有:
2、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;。
3、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
工作轉正心得體會長篇篇八
隨著互聯網行業的蓬勃發展,運營工作逐漸成為了一種炙手可熱的職業。作為一名剛剛完成轉正的運營,我深感到這個職業的挑戰和樂趣。下面將分享我在轉正過程中的心得體會,希望能夠對其他初入行的運營人員有所幫助。
首先,轉正工作最重要的是找到適合自己的方向。在轉正之前,我曾經有好幾個實習經歷,涉及到不同的運營領域,如社交運營、內容運營等。雖然這些實習經歷讓我對運營有了更全面的了解,但也使我有些迷茫。轉正工作是一個很好的機會,可以讓我選擇自己最感興趣且適合的方向。因此,在轉正的前幾個月,我花了很多時間和精力去研究不同領域的運營,梳理自己的興趣和優勢,并最終選擇了社交運營。找到適合自己的方向非常重要,因為只有在自己感興趣的領域中,才能夠發揮出最大的潛力。
其次,轉正工作需要不斷學習和提升。在實習期間,我發現自己的知識儲備還不足夠,對于一些理論和方法缺乏深刻的理解。因此,在轉正之后,我決定加強自己的學習和提升。我通過參加線下線上的培訓課程,閱讀相關書籍和文章,定期與同事和領導交流,不斷吸取新知識。同時,我也盡力將學到的理論應用到實踐中,通過不斷試錯,不斷調整優化自己的工作方式。持續學習和提升是轉正工作中不可或缺的一部分,只有保持好奇心和求知欲,才能夠在工作中不斷進步。
第三,轉正工作需要不斷總結和反思。轉正工作并不意味著可以放松下來,相反,我覺得這是一個更高水平的起點。因此,我對自己工作中的成功和失敗進行總結和反思,以便更好地提升自己的工作水平。我會定期回顧自己的工作成果,分析其中的優點和不足,總結成功的經驗和教訓。同時,我也會尋求他人的反饋和建議,盡力理解他們的意見,并找出改進的方向。總結和反思是一個永恒的過程,只有不斷提高,才能夠更好地適應工作的需求。
第四,轉正工作需要注重團隊合作。作為一名運營人員,與其他團隊成員的合作至關重要。在我們的工作中,往往需要與技術人員、設計師、產品經理等不同背景的人合作,共同解決問題。因此,在轉正工作中,我注重與其他團隊成員建立良好的溝通和合作關系。我主動參加團隊會議,與同事進行經驗分享,發現問題和解決問題的過程常常需要團隊的力量。通過團隊合作,我不僅可以更好地完成自己的工作,還可以學習其他領域的知識和技能,豐富自己的職業生涯。
最后,轉正工作需要保持積極的心態。轉正工作并非一帆風順,中間肯定會遇到各種挑戰和困難。關鍵是要保持積極的心態和樂觀的態度。在我轉正的這一年里,經歷了很多困難和挑戰,但每一次的經歷都讓我成長。我堅信,只要保持努力和堅持,就一定能夠克服困難,并取得好的結果。在轉正過程中,我時刻提醒自己要保持積極的心態,相信自己的能力和潛力,相信自己能夠做好這份工作。
通過這一年的轉正工作,我深刻體會到了運營這一職業的挑戰和樂趣。找到適合自己的方向,不斷學習和提升,總結和反思,注重團隊合作,保持積極的心態,這些是我在轉正工作中的重要體會。我相信,在未來的工作中,我將繼續努力并進一步提升自己的工作能力,以更好地適應和發展這個職業。
工作轉正心得體會長篇篇九
20_年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現效益優先的目標而奮斗的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作。
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作。
(1)嚴格執行總公司的收、支兩條線,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
之長、展人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
工作轉正心得體會長篇篇十
作為一名倉管員,轉正工作必須要認真對待,鍛煉自身專業能力及時成長。在轉正過程中,我收獲了一些心得體會,在這里分享給大家。
轉正工作不僅僅是在規定的時間節點上交一份簡單的工作報告、簽字確認等,更需要自我總結,提升專業能力。因為工作是不怕累的,但是要想在職場上發光,就必須要懂得自我反省,努力提升自身的專業能力和技能。為此,在我入職之初,我就不斷地學習和實踐,這樣才能夠快速成長并融入團隊。
第三段:與同事協作。
在倉庫這個環境倍受青睞,有效的協作是轉正的關鍵。和同事們的相處十分重要,尤其在關鍵時刻的協商和援助都會對整個團隊的發展有巨大的幫助。在轉正的過程中,我注重加強與同事的溝通和交流,學習阿姨們的日常維護工作,這成為了我日后工作的重要支撐。
第四段:理性思考工作。
這段時間里,我對自己的工作進行了嚴肅的認真思考。我認為倉庫調度是一個很不容易的工作,所以我注重搭建自己的思考框架,確立與團隊的目標和行動計劃。在工作中,我能夠理性地對待每個問題和機會,并將其化為具體的工作方案。這樣就能夠在具體的工作過程中迅速回答各種各樣的問題,最大限度地提高工作效率。
第五段:展示工作成果。
經過反思和努力,我順利通過了轉正,得到了領導表揚和同事們的認可,這讓我感到非常欣慰。同時,我發現在職場上只有不斷提高自己的能力和水平才能真正實現職業發展的目標。因此,在日后我的工作中,我將會更加注重實踐、細心、用心、全心全意地去完成每個工作任務,努力為公司的發展貢獻自己的力量。
總結:
到了新公司,需要適應環境、認真對待工作。轉正工作是一個非常重要的過程,需要每個人都認真對待。通過合理規劃、精益求精,我成功完成了這個挑戰。我相信,只有我們不斷成長和提升,才能夠在職場上獲得更多機會和發展,并成為一個合格的職業人。當業務能力領先別人,貢獻超出主管期望的時候,轉正工作自然可以辦好。
工作轉正心得體會長篇篇十一
我正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環承擔、探索、超越的精神,團結協作、開拓創新,為同方人環的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下總結匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2.接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4.轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
工作轉正心得體會長篇篇十二
倉管員是一個非常重要的職業崗位,在企業中扮演著貨物管理的重要角色。因此,對于倉管員來說,精細、認真、負責是他們應該遵循的工作信條。而對于倉管員來說,轉正是一個非常重要的階段,這個階段需要倉管員全力以赴,認真負責的完成工作。下面,我將分享我的工作心得和體會,做一些小小的總結,希望與大家共勉。
第二段:正常心態。
我認為,在轉正前,應該擁有一顆平常心,不要過于緊張或激動。需要相信自己之前所做的工作,相信公司會正確對待自己的付出。要調整好自己的心態,保持穩定的心理,才能做好之后的各項工作。
第三段:規范操作。
對于倉管員來說,工作中最重要的一點就是規范操作。在處理物品時應該盡量避免遺漏、錯漏、漏發及交接不及時等問題發生,以免影響正常工作。同時,要做好庫存的管理,做到進貨時及時入庫,發貨時及時出庫。要按照公司的規定來進行操作,嚴格按照工作流程來完成工作任務。
第四段:團隊合作。
在轉正工作中,團隊合作尤為重要。倉庫中的同事都在為同一個目標而努力,需要大家共同合作,互相幫助,共同完成目標任務。共同面對工作中出現的各種問題,共同想法子解決,不要讓個人的事情影響到整個團隊的工作。
第五段:自我提高。
在轉正工作中,提高自己的工作能力尤為重要。要不斷學習,不斷提高自己的專業水平和技能。可以多看看相關的書籍、資料,結合實際應用,提高自己的工作效率和精細度。同時,加強團隊長期培訓也是必不可缺的,包括相關法律法規、計算機使用技巧以及各種進銷存軟件等。
總結。
一位倉管員是企業中非常重要的一份子。轉正是一個非常重要的過程,需要我們全力以赴,積極應對。通過平常心態、規范操作、團隊合作和自我提高,我相信每個倉管員都可以完成自己的工作,并提升自己的工作能力,做好自己的本職工作。