時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面我幫大家找尋并整理了一些優秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇一
年。其主要成績體現在以下幾個方面:
各項存款跨上新臺階。到年底,全縣農信社各項存款加股金余額達到億元,當年凈增7565萬元,增幅為26%,占市聯社下達年度存款凈增5460萬元的%。
貸款總量實現新突破。全年累計發放各項貸款15342萬元,比去年增加7503萬元,增長96%;累計收回各類貸款9316萬元,比去年增加2563萬元;到年末,各項貸款余額達億元,當年增加6024萬元,職工人平凈增萬元,占市聯社下達年度人平凈增10萬元計劃3640萬元的206%,存貸比例由年初的%到62%,占比趨于合理、協調。
資產質量有了新的提高,全年共盤活不良貸款2002萬元,占市聯社下達年度盤活計劃1092萬元的183%,同比多盤活800萬元,使不良貸款占比由年初的86%下降到54%,降低32個百分點。
減虧增效取得新成績。全年實現各項收入1400萬元;同比增加405萬元,各項費用支出2127萬元,同比減少95萬元;收支軋差虧損727萬元,同比減虧損500萬元,控制在市聯社下達年度虧損計劃728萬元。
回顧一年來,全縣農村信用社主要做了以下幾項工作:
一、斧底抽薪抓改革,激發活力煥生機。
進入新世紀,面對新經濟的挑戰,全縣信用社牢固樹立發展意識,以改革統攬全局,在省、市聯社改革精神指導下,對管理體制和經營機制進行了全方位系統改革和創新,為業務發展注入了生機,增添了活力。
調度和稅金統一交納的核算體制。與此同時,調整了營業機構,優化了網點布局,按照效益、發展、安全的原則,主要通過撤、降、并三種方式對原有營業機構、網點進行了調整、布局。鄉鎮信用社按照行政體制改革設置,合并了8個信用社,撤并了21個信用分社,對10個信用分社實行了降格管理,撤銷了127個信用代辦站。
中形成了“比、學、趕、超”的良好工作氛圍。
3、改革干部人事制度,建立能上能下激勵機制,在公開競聘職位,競聘職數、公布任職條件、資格,通過自愿報名、組織審查、組織考試、演講答辯、民主評議、張榜公示,接受監督等陽光操作后,對信用社主任和縣聯社機關中層干部實行競聘上崗,優勝劣汰,使聯社機關中層干部由原來的14人減少到9名,信用社正主任精減到32人。
4、改革分配制度,建立按績取酬的分配機制。根據按勞取酬、保障生活、拉開檔次、工效掛鉤的原則,徹底打破檔案工資,不論工齡、文憑、職稱、廢除舊的等級工資制,實行以效益考核為中心的新的結構工資制度,對信用社主任實行核定工資與五項經濟指標百分制考核;對員工按工資總額與各項收入計劃掛鉤,實行百元或萬元工資含量,多勞多得,少勞少得,不勞不得,上不封頂,下不保底。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇二
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的信用社年終工作總結,希望對大家有所幫助。
本寨分社成立至今,為鎮寧縣本寨鄉18000余農戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務,現將20xx年工作總結如下:
20xx年本寨分社按照鎮寧聯社的統一安排和部署,確保各項貸款指標的完成,截至到20xx年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬元,有余額的貸款0.99千萬元,共572筆。其中,短期和中長期農戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農農戶貸款達總貸款額的94%以上。20xx年開局之年,其中,本寨鄉以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規模任務數是在166萬的基礎上增加500萬,既達到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規模的基礎上,我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,共計發生筆數825筆。按照聯社完成47萬利息收入的總要求基礎上,超額完成4.12萬元,完成計劃率達109%,現利息收入還在穩步增收中。
其他中間業務收入方面,總計收入9700元,完成銀聯信合卡發卡量500張。以上基數為我聯社的總體增資創收做出盈利性的基礎性數據工作。
存款是銀行生存和發展的必備有機血液。由于我社成立時間短,本寨鄉在鎮寧縣內無任何經濟型企業,存款業務主要靠當地農戶為主。我網點大量在所轄區域內顯著的墻面上大量張貼宣傳標語,如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳,貼近農戶,同時利用日常如村工作的時間,吃農家飯、走農村泥濘小路、座農家小凳、與老百姓親切交流,告訴農戶存款方式、好處,推心置腹,讓老百姓把日常生產生活中點滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達109.5萬余元,活期存款達763萬余元。
積極加強對公存蓄業務,在政府對公存款業務中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉政府對公帳戶順利開入我社,目前本寨鄉政府在我社有活期對公存款288萬元,日常周轉順利。
本寨鄉轄區內19個行政村,4000余戶,1.8萬余人口,屬典型卡斯特地貌,山多地少,人口分布不均勻。目前我網點以跳花村為突破口,按照信用工程創建文件精神,積極組織建檔、評級、授信,現跳花村204戶農戶建檔面達100%、農戶貸款面達36.75%、信用農戶貸款面達97.67¥%,不良貸款率在5%以下,于11月份報聯社農村業務部審批完畢,達到信用村評定條件。現已將跳花村信用村批復資料報送縣有關部門審批中。
針對聯社總體工作要求,我社對全鄉19個行政村進行建檔、評級和授信工作等基礎性工作,目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進行了軟件資料方面的照相資產調查,以及電子數據的整理。本寨分社在完成其他業務日常開展有序進行的情況下,逐步推進紅坪村等各村的建檔、評級工作,力爭做穩、做扎實。
針對金融危機的`影響,我所轄鄉返鄉農民工回到家鄉后,有自己開辦家庭類創業工作室的想法——把外面看到、學習到的技術帶會家鄉,變成創業項目、發展地方經濟。但普遍這類返鄉創業者身邊只有技術和人員,最缺少的是創業資金。我網點靈活處理各項申請,在接到申請時都第一時間內及時處理,深入調查,通過評估了解申請人創業項目的可行性、風險系數、回收效果等最終給出發放的具體金額和年限。目前我網點共投放的創業項目中,產業涉及服裝加工(產品批發到廣西省玉林市)、木料竹子深加工、特色養殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發展鎮寧縣畜牧草地中心的特色養牛業,以及特色酒類批發(馬奶酒)、釀酒產業、廢舊回收、餐館經營等多項創業項目,目前各創業者既貸款戶手中的項目有序發展中,并按期結息,無拖欠行為。
20xx年貴州發生了百年難遇的旱情,我本寨鄉本來就是缺少鄉,加上旱情,使得農民朋友的日常生活和生產發展無形中遭受了雪上加霜的打擊,例如本寨鄉關山村50年建造的水池從來沒有干過,這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔飲用水,全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領導多次到達本寨進行調查,給出指導意見。
農村信用社的發展離不開可親的農民朋友、我們不僅支持農戶的經濟發展,同樣也深愛這片滋養信用社發展的熱土。我網點員工及時配合聯社的愛心送水車,多次和聯社理事長、監事長等下到本寨、關山、大營、陸國、通洞等多個村寨,往返送水多次,惠及上千農戶和家庭的飲水問題,上萬人次的生產發展,旱情得到一定的緩解。
聯社為社會盡義務,獻愛心,主導倡議‘信合愛心基金’的成立。我網點員工積極捐款,為愛心事業做出自我力所能及的貢獻。貴州百年難遇的旱情發生,網點員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業活動。
在日常如村工作中,20xx年,我社共協助江龍社清收不良貸款125筆,挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率,確保了我鎮寧聯社資產的保值增值;20xx年,我網點365天日常業務經營和安全保衛工作,無一例不安全責任事故;20xx年,我網點向央行成功申請500萬支農再貸款,為本寨18000余戶農戶惠及金融發展贏的了資金準備。
20xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長的一年。我們相信,在社會金融的大發展環境下,在三農的春風沐浴下,在聯社各領導班子的正確指導下,20xx年本寨分社又將迎來一個新的發展起點。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇三
2011年,xx信用社在上級聯社的正確領導下,在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下,緊緊圍繞年初會議精神,不斷創新工作思路,推出新舉措,強化工作考核,充分調動全員的工作積極性,在提高經營管理和自身效益方面取得了質的飛躍,各項工作取得了顯著成效。
一、各項經營指標完成情況。
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬元,較年初20558萬元,增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬元,全年累計發放貸款5570萬元,累計收回貸款5063萬元,余額較年初增加507萬元。
3、其他業務經營方面。利息收入475萬元,中間業務1.9萬元,不良貸款共收回293萬元,小額貸款卡發放146張,共計授信1294萬元,用信1498萬元。另外,xx分部于2011年11月21日開始對2008年到2010年之間所發生的貸款進行核查,其中高新區29筆,1043萬;銅冶25筆,1012萬。
二、工作措施和方法。
(一)轉變工作思路,做好存貸業務。
1、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩步增長。以聯社發放宣傳品為契機,組織開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高信用社的社會形象,把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業務的客戶回籠到信用社。
2、尋找優質客戶,拓展貸款營銷。一方面加強支農工作,利用農戶小額貸款系統簡化農戶小額貸款手續,大力支持農戶、工商戶發展,解決農戶、個體戶貸款難問題,支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優勢,大力發展石家莊市區優良客戶,多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業發展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對2008年—2011年之間所發生的貸款進行入戶核查。一是實施專人跟蹤催收制度,同時充分掌握上級有關利率優惠政策進行清收盤活,對部分確實生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實行減息等措施,清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進行政策講解和引導,動之以情,曉之以理,提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進行起訴,在借款人中形成威攝力,促使個別借款人積極籌款還貸。
(二)加強職業教育,提升員工職業技能;強化內部管理,營良好內控環境。
結合聯社培訓要求,成立領導小組,制定學習計劃,確定學習內容,規定每周四為“集體學習日”,使職工培訓工作做到時間落實、內容落實、制度落實,同時增強廣大職工的自學意識,把職工自學與業務技能素質納入年終評先標準的范疇。通過學習使廣大員工增強了業務素質,提高了職業技能,促進我社各項事業迅猛發展。
在加強內部管理方面,我們既加強對人的教育又強化制度的落實,堅持兩手都抓,兩手都硬。每月我社組織員工系統學習聯社的各項規章制度,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務,追求卓越”的理念。通過一系列學教活動,使廣大干部職工的政治素質和業務素質得到進一步提高。并在此基礎上,強化制度落實和嚴格按操作程序辦理業務兩項工作,嚴格監控業務流程,確保業務工作照章、依法、合規進行,主任、委派會計定時不定時檢查,確保易發案件部位安全無事故,有力地促進各項業務健康發展,為我社的業務開拓,經營管理,效益增長構建了良好的內控環境。
(三)做好安全保衛工作,實現安全無事故。
首先是進一步完善安全保衛工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛責任書》形成一級對一級負責,確保安全工作落到實處,其次是嚴格規范操作行為。遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事,對麻痹大意,違反規程的行為嚴肅處理,決不姑息,做到警鐘長鳴。同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。由于領導以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無漏洞。
(四)加大精神文明建設力度,樹立良好社會形象。
中的困難,促進工作積極性的提高。同時優化服務手段,提高服務質量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業形象,優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。
三、
存在問題。
一年來,xx信用社取得了一些成績,但同上級聯社的要求相比還存在一些不足:
一是員工主動學習的意識有待提高。按照聯社要求我們有計劃的組織職工集中學習,強調自學的重要性,但是從效果來看,還有部分員工沒有養成主動學習的好習慣,學習積極性有待加強。
二是員工服務意識和營銷技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業績在過去的一年里取得了長足進步,但是坐門等客思想不是一時能根除的,相當一部分員工缺乏現代營銷知識,營銷技能和意識需要進一步提升。
四、2012年度工作謀劃。
借助省聯社改制東風,2012年成為本社拓展業務,爭創新高的關鍵一年,總結自身經驗,學習兄弟社成功的做法,我社將從以下幾方面著力提高工作水平:
1、做好培訓“提素質”。加強對廣大職工的思想教育和業務培訓工作,提高員工的思想政治素質和業務能力,激發員工的奮斗精神,力爭各項事業今年更上新臺階。
2、夯實存款“增效益”。狠抓存款不放松,全力以赴,爭奪市場份額,增加存款,降低成本,提高我社盈利能力。
3、優化組合“強能力”。優化勞動組合,提升綜合柜員素質,提高有限人力資源的貢獻率,逐步構建強大的客戶資源網絡,全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內化知識“打基礎”。提高廣大職工學以致用的能力,把從平山培訓學到的知識盡快的內化成自身素質,真正用到工作當中去,填補員工市場營銷知識空白,提高員工營銷我社產品的技巧,為培養一批營銷骨干打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作,加強安全防范,防止各類案件的發生,確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想,不斷加強安全基礎設施建設,嚴格落實各項安全保衛規章制度和目標責任制,提高全員抵御和防范突發事件的能力。
總之,在2012年我們要總結經驗,吸取教訓,按照聯社的要求統籌兼顧,抓好重點,爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績,為農村信合的發展做出新的貢獻。
2011年12月31日。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇四
xx年以前,由于經營思想上的保守與搖擺,與我社建立信貸關系的農戶只有xx多戶,每年投放的小額農貸只有xx多萬元,且大多停留在傳統的種植業和養殖業上,每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃,就必須加大貸款投放力度,為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認真學習了小額農戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩健與發展的關系。我們反復向信貸員闡明:穩健經營是好事,但如果一味追求穩健而錯過大好發展時機,穩健就失去了應有的意義。真正意義上的穩健一定要建立在開拓和發展上,信用社要發展壯大、信用社員工要增加自身收入,在目前收入來源單一的情況下,只有加大投放力度才能實現。
三是正確處理好規范與發展的關系。對信用程度高的涉農種植、養殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”,全員的思想得到了解放,步子邁得更大更實,全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元,收息也比同期增加了xx萬元。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇五
時代在前進,社會在發展,只有建設一支高素質的職工隊伍,才能在競爭日趨激烈的'金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恒地堅持學習政治、業務知識。為此,我們按照聯社及xx鄉黨委和政府的安排部署,多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動,還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜志和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色,做到有安排,有總結。通過開展這些活動,提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平,使干部職工在思想觀念上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,紀律上有了明顯增強,人人自覺遵紀守法,勤政廉潔,以優質的服務態度,促進信用社工作穩健運行。
對于信用社來說,大力組織存款是立社之本,興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大,我社領導班子始終保持清醒的頭腦,站在市場的最前沿,大力宣傳信合贏得客戶;掛過街橫幅,張貼標語,宣傳新業務;加強柜臺服務質量,全方位的開展禮貌用語,并為其提供優質高效、快捷方便的金融服務,以留住客戶。比如今年除辦理一般存、貸款業務外,糧食定補、退耕還林、業務量較大,但我們的內勤職工任勞任怨,毫無怨言。正是靠著一支善打硬仗的員工隊伍,我社才保持在競爭激烈的金融市場中保持今年凈增存款460萬元的好成績。
我鄉是一個深山區鄉,有其自身的優勢,就是地處農村,小額農戶貸款需求量多,因此我們本著服務“三農”的原則,解決農戶貸款難,無款貸的難題。主任及外勤加大了轄區港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度,給農戶辦理貸款證,切實了解轄區農戶貸款需求。發放小額農貸款,有力地支持了當地經濟持續、穩定的發展,確保我社和借戶實現了聯動經濟效益,取得了經營上的“雙贏”。同時,我社還代理發放各種補貼方便轄區農戶按時領取。
信貸資產質量的優劣直接關系到信用社的生存大計,信貸資產質量低一直制約著信用社的發展,我社也不例外。今年四月份,我社就加大了對不良貸款的清收力度,不良貸款逐年下降。
我社始終把安全經營工作放在管理工作的首位,常抓不懈,始終做到警鐘長鳴。我社制定并組織員工預演了防暴預案,嚴格分工,人人負責,落實到崗到人,在派出所建立了警民共建文明單位,并與周圍單位居民簽訂了聯防協議。并經常組織員工學習安全保衛知識、防范技能,經常進行安全檢查,發現隱患及時解決,防患于未然。
總之,回顧一年來,我社的工作取得了較好的成績,已基本上完成了工作任務,但是在工作中,我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此20xx年的工作重點是:一是繼續加大攬儲力度,提高存款總量;二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理,進一步提高收息率,努力降低月均不良貸款占比,提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作,為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理,改變傳統思想觀念,下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員,并與個人效益獎掛鉤;六是繼續嚴格控制費用支出,確保完成xx年的工作任務。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇六
過去的一年,在聯社正確領導下,在同志們的幫助、支持下,認真學習黨的方針、路線和政策及金融法規等,政治素質和業務技能有了較大的提高,在工作中能嚴格執行各項。
規章制度。
堅持原則一絲不茍能夠保質保量的完成各項任務回顧一年來的工作現將工作總結如下敬請各位同事及領導提供寶貴意見。一、加強學習提高政治思想覺悟和業務技能。
為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我積極組織員工參加聯社及社內組織的各種學習,并堅持經常不斷的自學,提高我社整體的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同志以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我社員工還始終不忘加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題虛心求教,不恥下問,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,從而大大提高了自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。二、大力組織存款,增強資金實力。
大家都知道:存款是信用社生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,我一是帶領員工經常服務上門,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我們都以最快的速度為其辦理業務;二是構建攬網絡,充分利用同學朋友、親戚鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員,三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,我們都會去做工作,當信用社的宣傳員,把農村信用社的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。帶領全社齊動員,不僅要求自己以身作則,同時要求員工做到以上幾點,加強對員工進行教育,通過大家的共同全社努力全年實現各項存款凈增x萬元,增長32%,極好地完成縣聯社下達的任務。
結語:以上是本站小編為您推薦的有關年終工作總結的文章,希望您喜歡!
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇七
信用社個人年終總結 在過去的一年里,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:
做好文秘工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文秘工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文*面的知識,取得了較大的進步。
一是認真起草各類文件。作為聯社文秘工作人員,起草、印發綜合文件是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發文件的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了文件促進工作的功能。xxxx年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等文件十余份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、布局、內容上有所創新,在總結的構思、布局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件,為上級部門了解我縣聯社業務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。
二是仔細搞好會議材料。xxxx年里,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發,到會議精神和決議的公布及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先后擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進,真抓實干,努力開創我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社xx年度取得的優異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中通過檢查發現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續健康發展;真抓實干,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,并著重強調在下半年要以業務為中心,以紀律為保障,確保全面完成市聯社下達的全年目標任務,為三季度我縣聯社“制度落實專項檢查執行月”活動的開展,保持轄內穩定和業務持續發展起到了積極的促進作用。
三是深入開展調查研究。在做好日常工作之余,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支持“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發展情況進行了歸納與總結,寫出了《****》,被《**》雜志刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業務發展的實際情況,主筆撰寫了《****》的論文,概述了農村信用社中間業務的發展現狀,分析了中間業務發展滯后的原因,并提出了推動農信社中間業務發快速、高效、健康發展的四條對策,被《**報》在三版頭條刊用。
做好宣傳工作是人秘科的一項重要職能。xx年里,我充分發揮自己愛好寫作的特長,承擔起了聯社大量的信息反映工作。
一是切實加強信息報道。為創造良好輿論氛圍,推動我縣農村信用社業務發展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發展及日常經營管理工作中發現并抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發放助學貸款幫助貧困農戶子女上學,我及時調查了解情況,據此寫出了《****,****》,先后被《****》、《**》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數十篇,先后被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度,我縣聯社在全市首次以縣為單位實現整體盈利,根據領導的安排和授意,由我主筆寫出了《***》的經驗材料,在全市農村信用社年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據我縣聯社上年度首次實現社社盈利,我及時總結分析,認為主要是由于實行改革激發了員工的工作積極性。據此,我寫出了《**》的報道,被《***》刊用。
二是努力搞好信息宣傳。信息是決策的基礎和依據,是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態,根據領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《*信合動態》,并認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環節的工作。一年來,共出刊12期。這既為全縣信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作窗口,又為聯社領導提供了大量富有價值的工作信息,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑒、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如月份,在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰關鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態》專刊,介紹了完成任務較好的*社、*社、*社 “三收”期間的工作作法,供各社相互借鑒,為全縣業務發展加油助威。月份,以學習貫徹市聯社季度例會主要領導講話精神為契機,結合我縣農村信用社系統開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態·思想紀律整治專刊》,為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。
在工作中,我講的是實效,重視的是業績。一年來,我兢兢業業,克己奉公,我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。上年月份,我被選拔參加全市農村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯社授予“先進個人”稱號。但成績已屬于過去,在新的一年里,我將立足本職,開拓創新,迎接挑戰,努力把文秘工作做得更好,為我縣信合事業的發展盡自已的一份力。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇八
2011年,城關信用社全體人員認真貫徹落實緊緊圍繞業務發展這一中心,強化經營管理,完善內控監督,不斷拓展業務發展新空間,在全體員工的齊心協力下,我們同甘共苦,克服了重重困難,終于較好地完成了相關任務指標。對公存款截至年底余額萬元,本年新增萬元,完成任務指標的%;新開對公結算戶基本戶戶,一般戶戶,完成任務指標的%。新開戶中有效余額超500萬元以上的2戶,日均存款量超10萬元以上的戶。儲蓄存款截至2011年底余額萬元,本年新增萬元,完成任務指標的%;消費信貸業務,發放了萬元,完成任務指標的%。發行借記卡張,完成任務指標的%。我們主要采取了以下幾點措施:
1、采取有效措施,搶占市場份額。根據任務指標,我社積極行動,將任務與費用具體細化到每個員工,并配比相應的費用。組織員工認真學習,做到人人心中有數,任務明確到人,考核辦法清楚。從而最大的調動了每一位員工積極性。以優質服務為手段,多開大、優質客戶的活期存款,擴大資金來源。
2、努力將提取儲蓄存款的客戶轉化辦理能為我行產生收益的代理業務。我們及時轉變思路,“變堵為疏”向客戶宣傳推銷我行代銷基金、代理保險、匯聚寶等理財業務。介紹各項業務的特點與優劣,讓客戶根據自身實際情況加以選擇,并根據客戶實際為客戶提供理財顧問服務,讓客戶資產保值、增值,使客戶信賴我們,并最終在我們社辦理業務。全年共銷售基金萬元,代理保費收入萬元。
3、文明優質服務工作常抓不懈。要求員工在日常工作中不僅要規范服務,而且要不斷提高自身業務技能水平,更好更快地為客戶提供服務辦理業務。利用每周例會,帶領大家集中學習文明優質服務方面的規章制度,使規章制度深入人心;通過學習剖析被投訴與被表彰正反兩方面案例,使員工能夠在學習經驗上有標桿,吸取教訓上有對象。在實際工作中,把服務工作融入到為客戶周到細致的業務指導中。經過周密細致的工作,我們終于贏得了公司、個人客戶的信賴和支持。
4、三防一保工作常抓不懈,堅持每周學習制度、柜員卡使用制度、每日查庫稽核制度,切實將各項制度落到實處,不走過場、不留死角。堅持不間斷地關心和關注員工班內和班后的思想變化情況及有關情況,真正做到防患于未然,全年無責任事故發生,保證了全年安全生產。
5、日常工作中及時準確地把市行行務會精神向員工傳達貫徹,對員工以誠相待,注意溝通,寬嚴相濟,鼓勵員工通過各種渠道不斷提高自身文化素質,參加各種資格、職稱考試;要求員工積極參加上級行舉辦的各種學習培訓,提高業務知識水平;組織員工積極參加市行運動會,豐富了員工業余文化生活,真正使網點形成一個團結的整體、戰斗的整體、工作的樂園,使每位員工高高興興上班,歡歡喜喜下班,充分調動員工愛行敬業、生產、工作的積極性。
2011工作中也存在著不少問題,如未能全面完成儲蓄存款任務,銀行卡發卡量不理想,消貸業務發展不理想,個別員工文明優質服務意識有待提高,員工的整體營銷意識和營銷技巧能力欠佳。針對以上問題,在新的一年,我們計劃從以下幾方面著手開展工作:
1、負債業務抓早、抓優,力爭儲蓄存款實現首季“開門紅”。主要在宣傳力度上加大,信息渠道挖掘力度上加大,柜面文明優質服務力度上加大。對公存款主要靠在老戶挖潛,新開戶跟蹤服務,詳細了解其資金流動脈搏,及時提供優質高效服務,抓住吸存時機,讓企業有更多的流動資金在我行周轉。
在現已掌握有關信息的基礎上,不斷增開新戶,增開優質戶,實現對公存款穩步增長。
2、中間業務亦抓早、抓優,爭取和對公業務互動。在代發單位工資上下功夫,以帶動發卡業務與收費增量。積極推銷公務卡、貸記卡,最大程度地揮柜面服務優勢,加大推銷力度,力爭上半年完成中間業務任務的80%。
3、積極響應市分行黨委的有關工作部署,在加強網點內部管理上狠下功夫,無論在三防一保、員工培訓、技術達標、爭先創優等各項工作中,都能保持良好的精神狀態和旺盛的工作斗志,力爭在新的一年里取得更大的成績。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇九
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取主動主動,能夠主動參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守聯社的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“六無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇十
xx鄉位于xx縣駐地西北部70公里處,東鄰xx市熱水鎮,西連xx縣田壩鄉,南接xx縣菱角鄉,北交xx縣上村鄉。全鄉轄富沖、xx、熱水、小柳樹、米支嘎、炭山等11個村委會,76個村民小組,5000多個農戶,2萬多人口,1.49萬多畝耕地,最高點牛角山海拔2528米,最低點小江江面海拔1637米,牛欄江由南向北穿境而過。河谷槽區氣候溫熱,雨量充沛,水資源豐富,土地肥沃,很適宜種植烤煙、西瓜、柑蔗、人參果等經濟作物。境內有豐富的磷礦和鐵礦資源,磷礦資源總儲量5.7億噸。農戶收入主要于經濟作物種植及務工,農民人均純收入達3000多元,是一個典型的農業區域。
xx信用社在聯社黨委的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立為“三農”服務思想,仔細分析轄內經濟結構和經濟環境,主動迎合鄉政府經濟發展規劃,不斷延伸服務內涵,強有力地支持農民以傳統農業為基礎,繼續加大經濟作物種植投入,不斷調整農業內部結構,幫助農民增收致富,因地制宜找準工作的切入點和著力點,全體職工發揚積極向上的團隊精神,頑強拼搏,扎實工作,實現農民增收致富,政府滿意,信用社綜合效益和綜合實力顯著提高的“三贏”局面。
一、統一思想認識,把支農工作擺在重要位置。
農村信用社植根于農村,以服務“三農”為宗旨,是農村金融的主力軍,發揮著橋梁和紐帶的作用,準確的市場定位,重大的歷史使命,激發農村信用社樹立“大農業”理念,不斷創新服務方式,始終樹立“靠支農樹形象、靠支農防風險、靠支農增效益”的觀念,扎實有效開展支農服務工作。xx信用社自覺把頒發農戶小額貸款證工作作為支農創新服務方式的重要舉措,認真執行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉使用”的原則,極大地方便了農戶貸款,積極兌現貸款證貸款利率優惠政策,正確引導農民規范使用貸款證,極大地滿足了農戶合理的資金需求。俗話說:“一年之際在于春”,抓好春耕生產是保證夏熟作物和全年農業豐收的關鍵。今年初,我社堅持把支持春耕備耕生產當作重頭戲來唱,做到早調查早安排早發放。一是及時組織信貸人員深入農戶家中進行調查摸底,注意了解掌握農戶對資金需求的愿望和要求,做到心中有數;二是臨柜人員利用春節前后農民存取款頻繁,收集農民的需求信息,為信用社有針對性地解決農民貸款、結算等問題提供依據;三是采取多種形式,廣泛宣傳信貸政策和辦理存貸款的操作程序及結算方面知識,以減少農民在辦理業務時不必要的麻煩;四是大力組織存款,清收到逾期貸款,為支農貸款的發放作好充分資金準備;五是根據農戶生產經營實際的合理需要,及時足額地發放貸款,確保不誤農時。到12月底止,全社將累計發放各項貸款17569萬元,其中農業貸款累放14051萬元,占比80%,幫助廣大農民購買了化肥、農藥、種子、農機具、飼料等農用物資。
二、因地制宜,優化服務,構筑支農通道。
20xx年,我社經過認真細致地開展貸款證年審工作,及時、科學、客觀、準確地逐戶評定貸款限額,90%以上農戶全面建檔,總授信額達0萬元,戶均達4萬元,在今年將累計發放農戶小額信用貸款6530萬元,許多農民及時得到資金支持,確實為農戶資金需求提供了強有力的保障。
三、突出支農重點,注重支農實效。
隨著中央各項惠農政策的進一步落實,農戶種植經濟作物的積極性空前高漲,轄內部分農戶已不滿足自身責任田的.小面積種植,他們就地或在周邊地區承包農田,種植附加值較高的烤煙、西瓜、柑蔗、人參果等經濟作物,同是傳統農業,但規模效益明顯提高,年收益提高。根據這一情況,我社不等不靠,抓住機遇,注重實效,加大農業貸款總量投入,確保支農資金足額發放到位,信貸人員及時深入村組調查,幫助農民分析市場風險,同農戶測算每畝邊際成本,逐戶確定畝數,了解自有資金情況,測算好貸款金額,首先通過貸款證評定的限額發放,不足部分再用農戶信譽擔保形式發放貸款,及時足額滿足農戶生產資金需求。可以這樣說,只要有致富門路,致富本領,我們將永遠是他們資金的堅強后盾。
在今后的工作中,我們將一如既往的支持轄內農戶脫貧致富,改進服務方式,提高服務質量,努力培養新的經濟增長點,真正地成為新形勢下農村金融的支農主力軍。
“十二五”期間,在縣委、縣政府的領導下,在省市金融辦的指導下,我縣大力推動縣域金融業發展,促進金融對縣域經濟發展的支持作用,特別是自實施農村金融綜合改革以來,全縣金融業迎來了跨越式發展,各項金融指標全面提升。20xx年是我縣深化農村金融綜合改革攻堅之年,我辦圍繞深化改革方案,推進普惠金融發展、加快金融產品和服務創新、營造良好金融生態環境、實施農村保險改革創新試點、推動農村產權交易市場建設及“三權一誠”抵押貸款試點,為全縣經濟社會發展提供了有力保障。
一、“十二五”期間全縣金融業及農村金融綜合改革情況。
一是金融組織體系不斷健全。“十二五”期間,我縣大力完善金融組織體系,不斷加強金融基礎設施建設,截止20xx年10月末,全縣擁有銀行業金融機構10家、銀行網點76個、自助銀行54個,保險公司11家;擁有3家融資擔保公司、3家小額貸款公司;新引進了2家證券公司、1家典當行;重組城投公司,新建匯金公司,注冊資金分別達10億、6.9億元,資產規模分別達169.8億、31.8億元。初步形成銀行、證券、保險及其他金融機構并存,全方位、多層次、廣覆蓋的金融體系,成為xx市縣級金融機構數量最多、種類最齊全的縣,全縣金融從業人數是“十一五”期間的2.1倍。
二是金融服務水平快速提升。“十二五”期間,我們引導金融機構加強支付體系建設,狠抓服務提升。209月27日,全省首個農村金融綜合服務室在xx縣白塔畈鎮仙花村正式建立。截止今年10月底,全縣已建有村級金融服務室27處,并將原226個助農取款點升級為“七位一體”(金融消費維權站,反假貨幣工作站,征信、外匯、國債、支付、反洗錢知識宣傳站)的農村金融服務站。全縣還設有atm設備123臺、pos機具2178臺。實施金融ic卡惠民工程和手機支付業務試點,發放銀行卡86萬張,發展手機銀行1.6萬戶。上線了全省首個縣域公交閃付系統,方便群眾出行。鼓勵商業銀行“走出去”服務,“流動銀行服務車”和“拎包銀行”服務為留守老人、兒童和偏遠山區農戶帶去了面對面的便捷金融服務。
三是信用環境不斷優化。“十二五”期間,我們狠抓國家級農村信用體系試驗區建設,以創建優秀金融生態縣為抓手,切實加強誠信教育。印發了《xx縣農村信用體系建設工作規劃》指導開展信用建設,年我縣在全省率先開展農村征信體系建設,截至20xx年10月末,全縣實現了對13.7萬農戶、1300家農民專業合作社、650戶家庭農場信用采集、評價,初步建立了覆蓋全縣所有鄉鎮新型農業經營主體的信用信息數據庫,解決了農村經濟金融銜接互動中的信息不對稱問題。開展“信用戶、信用村、信用鄉鎮”創建活動,已評選出4個信用鄉鎮、45個信用村、35716戶信用戶。我辦加大對小貸公司和擔保公司的日常監管和業務檢查,每年開展防范非法集資宣傳。我縣金融生態創建成效明顯,11月,xx縣被安徽省金融工作領導小組通報表彰為2012-金融生態建設優秀縣域,其中xx縣名列全省各縣之首。
四是金融產品不斷創新。信用創建強化了農村經濟主體信用意識,為各銀行發放貸款吃了一顆“定心丸”,金融機構紛紛加快了金融產品創新:農發行創新推出“五位一體”信貸產品,突破了貸款不能直接到戶的困境;建行、徽行開發了“助保金”、“金徽通”等貸款產品;村鎮銀行推出了“種植寶”、“金生通”、“科聯貸”等信貸產品。郵儲銀行安徽省分行專門出臺針對xx縣的新型農村經營主體貸款意見。面向下崗再就業、農民工返鄉創業、巾幗、大學生創業等群體,創新抵押方式,擴大小額擔保貸款發放。20xx年,我們又推出了“三權一誠”貸款產品,重點開展了農村“三權”抵押貸款試點。
五是信貸投放大幅增長。“十二五”期間,良好的縣域信用環境和金融產品的創新推動,帶動了信貸投放的快速增長,夯實了經濟發展的基礎。截止20xx年10月末,全縣存款余額193.6億元,是的2.75倍;全縣貸款余額103.12億元,是203.3倍,存貸款增幅均居全市第一;存量存貸比53%,比年高出8.7各百分點。人均存、貸款由5年前的10586元、4962元增加到現在的28470元、15164元。
六是證券保險市場迅速發展。“十二五”期間,我縣加大證券市場的發展力度,先后引進了華安、海通兩家證券公司,填補了我縣證券市場的空白,截止20xx年10月末,兩家證券公司已實現開戶3640戶,累計證券交易額31億元。同時以建設國家級“農村保險改革創新試點縣”為契機,引導保險機構創新推出了老年人意外傷害綜合保險、農業菜單式保險、生豬價格指數保險、光伏發電設備保險、農業小額貸款保證保險等一系列適合我縣實際的保險產品。擴大開展毛竹、森林、育肥豬、茶葉等特色農業保險;我縣創新開展的農房保險,得到了省主要領導認可并被省政府納入民生工程在27個山區縣推廣。
七是農村產權交易市場初步形成。20xx年初,我辦按照深化農村金融綜合改革要求,搶抓政策機遇,利用農村土地承包經營權和林權確權成果,組建了縣鄉兩級農村產權交易市場,實現農村產權的統一信息發布、統一資產評估、統一交易規則、統一組織交易、統一產權鑒定、統一抵押融資的“六統一”,促進農村產權的流轉交易和抵押貸款工作,并開發了農村產權線上交易平臺“農村產權交易網”,實現全縣農村產權流轉交易信息化管理和電子化交易。
八是中期評估順利通過。按照金寨農村金融綜合改革方案,205月,全國人大常委會委員、農業與農村委員會副主任劉振偉率評估組到xx縣開展中期評估工作。評估組認為,xx縣實施改革以來,農村金融機構種類和數量迅速增加,信貸總量持續增長,金融創新成效顯著,服務水平明顯提升,金融環境不斷改善,有力地促進了農民增收、農業增效和農村經濟發展,取得了明顯的經濟和社會效益,農村金融綜合改革順利通過中期評估。
20xx年是“十二五”的收官之年,也是我縣農村金融綜合改革第三年,我辦按照《xx縣進一步深化農村金融綜合改革實施方案》(金政辦秘〔20xx〕91號)安排,繼續推動金融基礎設施建設、體制機制創新、產品創新等工作,并抓住農村產權改革試驗和構建多層次資本市場的機會,不斷推進金融改革向縱深發展。
(一)全縣金融工作基本情況。
截止10月底,全縣金融機構存款余額193.6億元,比年初新增存款27.4億元,同比增幅19.5%;貸款余額103.12億元,比年初新增貸款15.9億元,同比增幅23.7%;存量存貸比53%。預計12月末,將實現新增貸款18億元、貸款余額105億元。全縣3家融資性擔保公司在保余額14.8億元。華安、海通兩家證券公司實現開戶3640戶,證券交易額31億元。全縣11家保險支公司實現保費收入28478萬元,賠付6425萬元。
(二)工作開展情況。
1、繼續推動發展普惠金融。
一是繼續加大金融機構組織建設。我縣繼續加大力度推動金融組織建設,鼓勵金融機構深耕基層:江淮村鎮銀行在吳家店新設一家支行于3月21日正式開業;徽銀村鎮銀行在青山鎮和梅山xx區各設立了一家支行,均已開業運營;徽商銀行在xx區新設一家支行并投入運營;縣農商行整體搬入xx區辦公;縣農行xx區辦公樓正在裝修;三次增加縣利達擔保公司注冊資本金2500萬元、3062萬元、3600萬元,現已達到31526萬元。今年以來,全縣新增銀行網點4個、自助銀行8個、atm設備14個、pos機具457臺、金融服務室1家、銀行卡7.3萬張。
二是不斷強化金融服務基礎建設。今年我們繼續加強金融服務提升,我辦xx縣人社局、財政局,優化提升金融服務站功能,加載了社保金融卡服務,并優先在人口相對集中的偏遠行政村和沒有金融基礎服務設施的中心村設置村級社保金融服務室。實施金融ic卡惠民工程,整合傳統金融支付、公共事業繳費、政府服務功能于一卡,最大限度地方便群眾。結合建設全國電子商務進農村綜合示xx縣機會,大力推廣網上銀行和手機銀行,聯合人民銀行在全縣布設了30個手機支付業務試點并逐步推廣。加強對助農取款點服務考核,今年已撤銷了30個長期零業務的站點。
三是繼續延伸金融服務下基層。今年以來,我們鼓勵各金融機構實施金融服務下基層,打通偏遠農村地區金融服務最后一公里。金寨農商行推出“拎包銀行”服務,徽銀村鎮銀行開展了流動銀行服務車項目,將銀行傳統柜面業務遷移至家家戶戶現場辦理,實現物理柜臺的移動辦公,可辦理轉賬、發卡、余額查詢、銀行卡密碼修改、存折補登、手機銀行、網上銀行開戶等非現金業務,截至目前,“拎包銀行”服務已累計辦理業務23萬筆,現金和非現金交易金額達1180萬元;流動銀行服務車已辦理業務397筆,涉及金額339萬元。
2、夯實拓寬融資渠道。
一是繼續加大既有信貸產品發放。繼續發揮政府增信資金的放大效益,指導金融機構加大既有信貸產品的投放力度。今年以來,建行“助保金”發放2320萬元,徽行“金徽通”發放18430萬元,支持小微企業56戶;徽銀村鎮銀行“科聯貸”和“普惠通”分別發放2190萬元和177萬元,江淮村鎮銀行“金生通”發放650萬元。
二是繼續鼓勵金融產品創新。今年以來,我們繼續鼓勵銀行加強涉農金融產品創新:徽銀村鎮銀行試點開展應收賬款xx貸款1450萬元,發放光伏發電扶貧貸款213筆、6390萬元;郵儲銀行開辦了“組織起來再就業貸款”業務,依托中國農批大別山農產品物流園已發放119筆、4620萬元。我辦指導縣利達融資擔保公司積極對接縣內銀行業金融機構開展“政銀擔”風險分擔和代償補償機制試點,目前已與縣內8家銀行簽訂了合作協議,共計發放了21筆、6151萬元。圍繞農村土地承包經營權、林權、財產權和農民信用,開發出“三權一誠”抵押貸款產品,拓寬了抵押物范圍,盤活了農村沉睡的資產,今年全縣已發放農房財產權抵押貸款20萬元,林權抵押貸款620萬元,農村土地經營權抵押貸款600萬元。
三是推動農村保險改革創新試點。作為國家級農村保險改革創新試點縣,今年以來,我辦牽頭積極與省保監局、各保險公司加強溝通對接,開發適合我縣實際的保險產品。國元保險金寨支公司與縣農業銀行合作,選擇主要農產品生產基地和農民專業合作社、家庭農(林)場等農村經營主體,推出小額貸款保證保險(信貸+保險)業務,縣政府出臺了《xx縣農業小額貸款保證保險試點工作實施意見》(金政辦秘〔20xx〕124號)指導工作開展,目前已發放貸款335萬元;針對老年弱勢群體開展“銀齡安康行動”,開發出老年人意外傷害綜合保險;圍繞xx縣8大特色農業產業開發出農業菜單式保險,由參保人自由選擇參保品種;開發光伏發電設備保險對全縣光伏發電設備實施保障,減輕貧困人員因災損失;在全省率先推出生豬市場價格指數保險試點。同時繼續開展好水稻、玉米、小麥等政策性保險及育肥豬、茶葉、農房保險等特色保險。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇十一
總結。
撰寫人:___________日期:___________xx年信用社年終工作總結今年以來,xx在聯社黨委領導班子的正確領導下,認真貫徹聯社的工作會議精神,深入學習和全面貫徹落實黨的十八大和中央、省市縣經濟工作會議精神,堅持以科學發展觀為指導,堅持以穩定大局為保障,緊緊圍繞創建良好銀行主題,以持續求進為總基調,以提高質量和效益為中心,開拓創新,求真務實,奮力拼搏,狠抓工作落實,嚴防各類風險,各項業務得到有序發展,不斷解放思想,銳意改革,強化管理和服務,廣開籌資門路,優化貸款投向,各項業務呈現出一定的發展勢頭。現將xx年主要工作開展情況匯報如下:
一、各項指標完成情況截止xx月xx日,xx存款xx萬元,比去年同期增加xx萬元,完成存款任務xx萬元的xx%,其中:對公存款余額xx萬元,比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元,較上年底xx萬元下降xx萬元,盤活賬面不良貸款xx萬元,隱形不良貸款xx萬元,收回政府置換不良貸款xx萬元,累計當月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元,完成任務xx萬元的xx%,在嚴格按照合規執行,徹底剎住以貸收息的情況下,完成了聯社分配的經營目標。
二、亮點工作一是堅持合規,真實經營。xx按照聯社新班子在“實”字上下功夫,在“做”字上做文章,在“穩”字上求發展。合規經營、真實經營,實事求是、持續發展的工作主旨,各項工作務求做到思想實、定位實、目標實、措施實、作風實、效果實。存款工作擠干水分,夯實基礎,實現了穩增穩存;收貸收息工作強調現金收貸收息,堅決杜絕“虛、假、亂”不實現象。進一步明確業務紅線底線,徹底剎住以貸收息,堅決從基礎管理上下手,堅決從根本上改善貸款質量,規范業務經營。
二是深入清理,開展摸底活動。xx按照聯社新班子工作思路,利用xx月份1個月的時間,突出資產質量和貸款結息、財務核算和賬務管理進行調查摸底,澄清底子,摸清實情,實事求是,真實反映,促使從外勤到內勤每一個員工都知道自己的家底,了解信用社的發展,做到心中有數、理清思路,找準方向、找準對策,攻堅克難、扎實經營。
三是凝心聚力、認真落實各項整改中出現的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作,xx全體員工認真配合,對檢查發現的問題積極整改。針對檢查中發現的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內控對業務發展的重要意義,工作中從每一個操作環節入手,把內部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發生;同時,按照權責相一致的原則,對相關責任人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。同時,變被動為主動,定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內容為重點,在全部開展全員行為排查,切實筑牢合規依法經營的防線。
四是迎難而上、發揮主觀能動性。今年以來,xx人事變動頻繁,在人力資源最緊缺的時候,只能開一個窗口營業,但在困難面前,營業部全體員工在主任的帶領下,團結一致,充分發揮主觀能動性,克服種種困難,并在各項業務上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實、強化學習提素質。進一步強化“馬上就辦、辦就辦好”的理念,凡是聯社安排的工作定了盤子的事,說了算定了干,不折不扣,不推不落,而且主任帶頭,親自督辦親自過問,率先垂范,以身作則,出臺短期和長期學習培訓計劃,明確每周一晚為全體工學習時間,提高同志們的綜合素質和業務技能。
六是服務創優、運籌制勝千里。服務創新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室按照規范化服務的標準,嚴格要求自己,將xx服務水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業道德教育,不斷規范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。二是抓好考核激勵機制。建立員工優質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;三是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
三、
存在問題(一)成熟的經營管理理念及科學的發展觀尚未深入人心。經營思路不太開闊、思想不太解放,分析風險防范風險的能力還需進一步提高。(二)業務之間發展不平衡。
四、明年工作安排與打算針對以上存在的問題,在明年,我部將在聯社黨委班子的領導下,從實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展。基本工作思路是:重點做好各項業務指標的發展工作。以存款立社,做好存款營銷工作,爭取大客戶,提高我社競爭力,以高端客戶促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有:
(一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。
(二)提高員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作向縱深發展。
(三)繼續強化風險防范工作,確保各項業務健康發展。
(四)突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我部收費類業務快速發展。
(五)加強領導班子建設。
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信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇十二
隨著農村金融體制改革的不斷深化和市、區聯社人事制度的改革,我由xx信用社調入xx信用社,近一年來,我堅持依法制社、健全制度、從嚴管理、穩健經營的工作思路,當好領導的參謀,為實現健康、穩定的發展打下了堅實的基礎。現總結如下。
隨著金融業的不斷發展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經驗和自己學到的書本知識,遠不能適應目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,務必虛心學習,不斷更新知識,提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統地學習了xx等法律法規,認真學習了xx等,從而拓寬了知識面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎。
要想干好本職工作,首先的問題是加強自身修養。一年來,我用心參加上級行、社組織開展的各項活動,自覺遵守金融法規,在班子中講大局、講原則、講團結,力求做到反映群眾意見直言不諱,堅持正確意見直抒己見,帶給決策依據真實可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執行領導決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務實,當好職工的表率。在生活中,誠懇待人,注重關心他人生活和工作,當好職工的參謀。
一年以來,我無論是在xx信用社,還是在xx信用社,都盡最大努力做好份內的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實實;不為創造經驗,而求卓有成效;不求盡如人意,但求無愧于心。剛調入xx信用社,應對陌生的環境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負區聯社領導的厚望,我及時調整心態,與xx社新領導班子成員精誠團結、協調運作。
我們從各項制度入手,對過去的制度辦法進行分類清理,明確指導思想、考核任務、工作重點和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”職責書和“崗位考核”職責書,落實各線分管工作目標,從“精神禮貌建設”和“物質禮貌建設”兩個方面提出規范做法的標準,構成適應新形式下的內控制度框架,為信用社有法可依、處理有據、消除風險、合理經營、穩健發展創造出有利條件。改革分配制度,激發經營活力。組織對轄內信用網點負責人和重要崗位負責人實行了崗位競聘上崗,極大地激發了職工的工作用心性。同時,根據農村信用社員工工資分配制度改革精神,依據我社特點和發展趨勢,突出績效掛鉤和等級分配管理,在全社實行績效掛鉤分配機制。
勤經營細算帳。今年以來,我狠抓了財務方面的管理,提出了“增收節支,勤儉辦社”的口號。加大收息力度,加強內外勤的協調配合,對內外勤進行了明確的分工,做到內勤把關,外勤催收,各負其責,互相配合,大大提高了經營效益,綜合效益也有了大幅度的提高。
嚴格財務管理,嚴控費用開支。今年以來,根據聯社費用捆綁制度,我有效地控制了費用開支,為到達經濟和經營效益兩者和諧的統一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費用主要用于業務發展、日常業務經營和職工工資上,嚴格執行費用“三簽”和大額費用報批制度,做到每一筆費用都經過嚴格的審查,不留疑問。同時根據區聯社目標考核辦法,做到以業務經營為中心,以利潤為目標,明確重點考核利潤、收息、費用、付息指標,從而使財務管理納入正常軌道。
狠抓職工兩個素質教育,為信用社業務發展推波助瀾。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學習,將政治思想教育始終貫穿于業務工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業務技術比武,大大提高了職工的業務潛力和技術基本功。同時還用心開展有益于職工身心健康的文體活動,增強了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作用心性。
一年以來,我雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這主要靠上級聯社的正確領導和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中,我將一如既往地加強學習,不斷加強自身修養,嚴于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為xx信用社的興旺發達做出自己應有的貢獻。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇十三
信貸是信用社整個經營活動中的一個重要環節,是主要的收入來源,不能因此而放松了管理。嚴格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規范信貸操作的同時,較好地解決了發展與嚴管的矛盾,核心是強調了“幾個不放”,即:不符合條件的不放、不符合產業政策的不放、壘大戶的不放、跨地區的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結清萬元以上貸款利息的同時對所經辦的貸款作全面的貸后檢查,掌握貸戶的生產經營信息。如對大額貸戶宇豐公司在合規合法辦理xx萬元貸款后,我們在通過按月結息進行全面貸后檢查中發現,該公司在經營管理中存在一定的漏洞,如企業因經營管理不善而受損,我社信貸資金將承受重大風險。為此我們積極主動地與企業加強溝通,并為其出謀劃策,提供一切便利條件為他們解決問題,使企業步入了正常的營運軌道,同時也保證了我社資金的安全營運。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇十四
來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:
一直以來,學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。
首先業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守各項規章制度,保證出勤,有效的.利用工作時間。實行綜合柜員制后,我們以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。
隨著信用社內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社里交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯社營業部的發展做出了應有的貢獻。
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發展的形式。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇十五
本文目錄。
xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀,充分發揮農村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末,各項存款xx萬元,比年初增加xx萬元,占全市7家金融機構存款總額的%(存款份額偏小);各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅40%,占全市7家金融機構貸款總額的%;存貸款比例為%,比全市金融機構綜合存貸款比例(%)高xx個百分點;累計投放各項貸款xx萬元,比同期增xx萬元,完成全年貸款投放計劃的%,占全市金融機構投放額的%。其中:投放農業貸款xx萬元,占全部貸款投放的%,比同期多投放xx萬元;投放中小企業貸款xx萬元,比同期增xx萬元;投放個體工商戶貸款xx萬元,比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元,考慮置換因素后不良貸款占比為%,比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元,比去年同期增加xx萬元,經營虧損xx萬元,比去年同期減虧xx萬元,減虧率%。他們的作法是:
一、根據自身特點,確立發展思路。
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股,為農民、農業和農村經濟發展服務的社區性地方金融機構,如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯系農民的金融紐帶作用,更好地支持農村經濟結構調整,促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢,他們認為:信用社與其它商業銀行的區別在于它是一家具有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行,貼近民營企業、貼近市民、貼近三農,點多面廣。相對其它金融機構,其信息更具對稱性,便于溝通、便于服務。與此同時,過去由于種種原因信用社資金包袱重,發展不夠快。經濟決定金融,金融反作用經濟。目前伴隨經濟發展進入快車道,地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際,決心咬定發展不放松,狠抓發展機遇,堅持在發展中規范,在規范中發展。邊發展邊規范,邊規范邊發展。重點以“三農”和市域中小企業為主要支持對象。明確一般鄉鎮以支持"三農"為主,竟、岳、皂等工業大鎮以支持中小企業和個體工商戶為主。充分發揮自身優勢,實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任,著力推進小額農貸擴面增量。
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和“小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農工作提出了四個“不動搖”:嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野,伸長觸角,主動出擊,引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮斗、雷厲風行、敢于負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯社領導包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法,做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣,為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度,全社共調查農戶萬戶,建立農戶經濟檔案萬戶,調查面達到100%;評定信用農戶萬戶,發放農戶貸款證萬本,其中一級信用農戶萬戶,農戶貸款證授信總額萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的“加大金融生態建設力度,完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度,加速農業產業化進程”的有關要求,他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村,分別占鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農戶貸款證管理。實行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉使用”信貸管理辦法,持證農戶辦理授信額度內的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農戶聯保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆,金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支持“優勢產業”。實施“名品戰略”,推進農業區域化布局、規模化生產、產業化方向發展,形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支持發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮的植桑養蠶、生豬,石河鎮的優質稻米,拖市鎮的棉花,胡市鎮的立體養殖業等,形成了農村新的經濟增長點。二是支持“優勢企業”。實施“名企戰略”,著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”號龍頭企業,實行“一次核定、分次發放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業進一步發展壯大。目前,全社共支持發展農副產品加工企業138家,其中國家級龍頭企業1家,省級龍頭企業2家。三是支持“優勢產品”。實施“名牌戰略”,信用社支持的岳口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國,并遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優質客戶”。實施“黃金客戶”戰略,把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和民營企業當作長期合作伙伴,實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點,并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點,成了農村“雙百文明”建設的模范點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息,全程參與信貸資金循環與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機響,彩鈴鬧,一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
三、拓寬信貸領域,著力推進民營企業擴規上檔。
圍繞產業規劃,把支持民營企業作為拓寬信貸工作領域的切入點,重點支持了股權結構合理、法人治理完善、財務狀況較好、公司管理運作規范、有發展前景的公司,達到了社企“雙贏”。轉變思想,創新意識,樹立“現代企業”理念。在信貸業務上實行四個轉變:即從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變,從支持農戶向支持“公司+農戶”民營企業轉變,從支持農業向涉農工業轉變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變。
2、深入調查,細分客戶,找準信貸“支撐點”。通過調查,對民營企業有選擇性支持,同時,對支持的客戶進行細分,劃分重點支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎,在貸款發放額度上進行劃分。目前,明確可發放xx萬元以上貸款的民營企業有x家,xx萬元貸款民營企業有x家,xx萬元的34家。如對重點支持的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業,xx年一季度已累放貸款近xx萬元;今年信用社支持的新增企業有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、置業(貸款xx萬元)等,另外還有12家已進入信貸審查與審批程序。
3、嚴格評估,及時授信。為掌握民營企業生產經營情況,市聯社要求從民營企業的誠信度、道德風險、管理能力、資產狀況和資金流量等八方面進行分析。根據分析情況,對民營企業有關指標進行量化并逐項評分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點支持戶,同時進行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉使用,簡化了貸款手續,及時解決了民營企業資金缺口。僅xx年至xx年4月間,全市農村信用社已對xx戶民營企業進行了信用等級評定和授信,累計發放貸款xx萬元,培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司,xx年與信用社建立信貸關系,當年發放貸款xx萬元,年底產值較上年翻了1翻;第二年信用社又發放貸款xx萬元,其生產規模、產量、產值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮還購置土地xx畝,建起一個花園式的生產廠區,—xx年,信用社累計向該公司發放貸款xx萬元,目前,公司年產值多萬元,創利稅多萬元,生產規模位居全省同行業的前列。
4、靈活變通,優化服務。一是專門成立了信貸營銷部,向市民、個體工商戶、中小企業提供開放式信貸服務,支持城鎮經濟發展;二是實行限時服務。市聯社規定:流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結;固定資產貸款不超過1個月辦結;小額抵質押貸款不超過7天辦結;改每周召開1次審貸會為每周2次;三是靈活服務。與擔保公司合作,對有發展潛力,暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時,注重法人(個人)信用和市場前景分析,強調第一還款來源,對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款,按評估值計算,不動產由原來的50%,動產由原來的30%分別提高到70%和50%;五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%,對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強化管理,確保安全運行。為加強民營企業貸款管理,規避貸款風險,市聯社專門制定了民營企業貸款管理辦法。一是規定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現象;二是對上報審批的民營企業貸款,信用社必須認真填好貸款調查,形成。
調查報告。
做到內容真實完整要素齊全對報審貸款資料不全調查報告不詳細的市聯社一律退回;三是市聯社負責對報審貸款審查并簽署審查意見提交審貸委員會審議后并及時下發批復;四是信用社接到貸款批復后嚴格按照要求辦理貸款發放手續凡先發放后報批及不按批復辦理有關手續的一律按違規放款處罰;五是健全民營企業信貸檔案資料信貸員每個季度必須對民營企業進行貸后檢查市聯社對貸款大戶每半年進行檢查形成檢查材料反饋風險問題[第一范文]認真整理和完善檔案發現缺少檔案或檔案資料不全的對有關責任人進行處罰。
6、加強溝通,營造互動氛圍。聯社每年定期召開民營企業主懇談會,就雙方如何踐行承諾,加強合作,實現社企共同發展等議題進行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關系。油脂是xx市省級龍頭產業化企業,信用社從實際出發,xx年貸款xx萬元予以支持,今年4月份計劃再上報省聯社申請xx萬元。
隨著經營思路的適時轉變,內部改革的不斷深入,各項業務的快速發展,以及各級政府扶持政策的逐步到位,xx市農村信用社已經基本擺脫了多年以來的被動局面,預計到今年底可一舉扭虧為盈,其發展前景一片光明。
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強化管理促規范?穩健經營結碩果。
xx年,我們橫林信用社嚴格按照規范管理、穩健運行的指導思想開展工作,嚴把信貸出口關、審批關、檢查關,做到了風險防范前移,責任明確,有效提高了信貸資產質量。全年累放各類貸款xx萬元,年末小額農貸回籠率達到%,其它貸款回籠率達到了%,全年收息xx萬元,比同期多收xx萬元。我們的主要做法是“五個強化”:
一、強化意識。
xx年以前,由于經營思想上的保守與搖擺,與我社建立信貸關系的農戶只有多戶,每年投放的小額農貸只有多萬元,且大多停留在傳統的種植業和養殖業上,每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃,就必須加大貸款投放力度,為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認真學習了小額農戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩健與發展的關系。我們反復向信貸員闡明:穩健經營是好事,但如果一味追求穩健而錯過大好發展時機,穩健就失去了應有的意義。真正意義上的穩健一定要建立在開拓和發展上,信用社要發展壯大、信用社員工要增加自身收入,在目前收入來源單一的情況下,只有加大投放力度才能實現。
三是正確處理好規范與發展的關系。對信用程度高的涉農種植、養殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”,全員的思想得到了解放,步子邁得更大更實,全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元,收息也比同期增加了xx萬元。
二、強化流程。
一是加強貸前調查,真正深入到村組農戶了解實際情況,提高貸款投放的準確率。
二是xx年所有貸款的發放全部按照《xx市農村信用社xx年信貸管理辦法》和農戶小額信用貸款的管理操作程序執行,堅決做到不省程序和逆程序操作。
三是嚴格執行貸時審查和貸后檢查制度。四是對大額貸款實行嚴厲的逐級審核,并辦理合規合法的抵押擔保手續,憑市聯社開出的準放。
通知書。
發放,且必須是涉農行業。這樣,就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風險的發生。
三、強化管理。
信貸是信用社整個經營活動中的一個重要環節,是主要的收入來源,不能因此而放松了管理。嚴格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規范信貸操作的同時,較好地解決了發展與嚴管的矛盾,核心是強調了“幾個不放”,即:不符合條件的不放、不符合產業政策的不放、壘大戶的不放、跨地區的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結清萬元以上貸款利息的同時對所經辦的貸款作全面的貸后檢查,掌握貸戶的生產經營信息。如對大額貸戶宇豐公司在合規合法辦理xx萬元貸款后,我們在通過按月結息進行全面貸后檢查中發現,該公司在經營管理中存在一定的漏洞,如企業因經營管理不善而受損,我社信貸資金將承受重大風險。為此我們積極主動地與企業加強溝通,并為其出謀劃策,提供一切便利條件為他們解決問題,使企業步入了正常的營運軌道,同時也保證了我社資金的安全營運。
四、強化措施。
“信貸強社”是農村信用社發展過程中永恒不變的主題,如何將購買進來的貨幣這一商品賣出去,而且充分達到信貸資金營運的“三性”要求,成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。新年伊始,我社根據上級聯社的有關要求,結合橫林實情,理順了信貸工作的發展思路:規范、嚴管、開拓、責任。為后段工作有序開展打下了堅實基礎。
五、強化責任。
在歷次信貸會上我們都反復強調,貸款是社員賦予的權利,但是也必須承擔責任。因此,我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴格要求。對不按章操作、違規放款的,一經查實,堅決予以處罰。年底到期回籠率達不到要求的堅決予以停職清收等等。嚴格的信貸紀律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠。現在,兢兢業業辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識。
過去的一年,在信貸規范化管理方面我們雖然取得了較好成績,但離聯社的要求還有一定差距,在今后的工作中我們將一如既往地堅持規范、嚴管、高效原則,抓住信貸強社這一主題,立足“三農”,加大營銷力度,為取得最大經營效益,服務地方經濟發展而努力。
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本寨分社成立至今,為鎮寧縣本寨鄉18000余農戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務,現將xx年工作總結如下:
一、貸款業務。
二、利息收入和其他收入。
三、存款業務。
四、信用工程創建和推進。
五、在‘特’發展上下功夫。
六、公益事業。
七、其他業務工作。
xx年是奠基的一年,是自信的一年、是成長的一年。我們相信,在社會金融的大發展環境下,在三農的春風沐浴下,在聯社各領導班子的正確指導下,xx年本寨分社又將迎來一個新的發展起點。
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今年以來,我市農村信用社通過大力實施推進新農村建設的“鋪天蓋地、頂天立地、歡天喜地”三大工程,推進城鄉經濟結構戰略性調整,鼎力支持全市經濟發展,取得了顯著成績。截至5月末,全市信用社累計投放貸款xx萬元,各項貸款余額xx萬元,其中涉農貸款余額xx萬元,占比%。充分發揮了農村金融主力軍作用。
鋪天蓋地工程:扎實信貸支農?促進農業發展。
生產發展是建設社會主義新農村的核心,是農民群眾最關心的問題。我市農信社立足服務“三農”的經營方向,圍繞農業生產各階段的資金需求,開展多種多樣的信貸服務,促進了農業增效、農民增收。
一是創新服務方式,大力推行農戶貸款證貸款。今年初,轄內每個信用社都選定一個自然村作為“農戶貸款示范村”,全市信用社信貸人員深入村、組、戶春耕備耕一線,廣泛開展普遍的經濟調查,完善農戶經濟檔案份,對符合條件的農戶核定貸款額度,發放貸款證。農民需要貸款時,憑貸款證、本人身份證件及私章,即可到信用社柜面直接辦理貸款手續,貸款證成為“可預支的活期存折”。目前,我市農信社已在全市發放貸款證本,貸款證貸款余額達xx萬元,持證農戶的貸款需求滿足率達到了%。同時,在全市每個行政村(居委會)的要道口設立“信貸支農公示牌”,簡要介紹了辦理農戶貸款的條件、程序、公布分片信貸員的姓名、聯系電話、信用社的服務熱線和市聯社的監督電話,并公開承諾:農戶可隨時申請貸款,保證兩個工作日回復或辦結。讓廣大農戶及時了解信用社信貸支農服務內容,及時得到信貸支持。
三是扶持龍頭企業,推動經濟結構優化升級。我市農信社選擇市內一批規模大、起點高、效益好、輻射能力強的“農”型龍頭企業作為重點支持對象,幫助企業發展農副產品精深加工項目,提高農產品的附加值,推動現代農業建設。省級農業產業化經營龍頭企業——油脂公司多年來充分發揮油菜生產成本低、效益高等優勢,實施雙低油菜擴種工程。今年,該公司在我市農信社支持下全面推行“公司+基地+農戶”的生產經營模式,本地及周邊鄉鎮很多農戶同永脂公司簽訂了油菜籽產銷。
合同。
這張“零”風險的定單,使每個簽單農民一季增收xx元左右今年上半年,信用社已向油脂、xx米面、油脂等家農業龍頭企業投放貸款億元。
頂天立地工程:支持工業企業?反哺新農村建設。
今年以來,我市農信社突出“聚焦招商引資,聚焦工業突破”重點,創造性地下好支持主體經濟發展這盤棋。一是提前調查論證,實行簽約授信。成立專門的企業信貸管理小組,積極參與“訪百家企業活動”,派專職企業信貸員進駐企業,了解企業經營管理、資金運行狀態,調查論證于企業資金需求之前,切實簡化貸前調查程序。通過銀企對接、洽談,對經營效益好、法人代表素質高的企業進行簽約授信管理,核定企業貸款規模,在授信額度內的貸款,企業隨需隨貸,周轉使用,極大地方便了企業,使企業放心大膽地接收定單,擴大生產。我們還借鑒農戶聯保的成功經驗,與興天投資擔保有限公司合作,幫助一些資金需求量大但自有資產不符合擔保條件的企業解決貸款擔保難題。目前,全市信用社累計投放擔保類貸款zz萬元,促進了企業的快速發展。二是開展社企聯姻,出臺優惠措施。3月26日,4月20日市聯社分別在和兩鎮組織召開社企懇談會,對各類工商企業有效資產抵押貸款、質押貸款、保證貸款等實行差別利率;對貨款入社率高的企業,按照企業年存款日均額(含開辦本社的承兌匯票保證金),等額貸款享受優惠利率;開辦本社銀行承兌匯票敞口業務,堅持擇優扶持的原則,對信譽佳、效益好、重點支持和發展的企業,符合承兌申請條件,在核定的授信額度內開辦本社銀行承兌匯票敞口業務。三是提高辦事效率,優化服務手段。授信企業需辦理授信限額內貸款的,由承辦社(部)隨到隨辦;對其他申請貸款的企業,實行限時服務,及時予以回復或辦結。同時,聯社組織專業信貸人員深入市僑鄉經濟開發區、仙北工業園兩個園區考察論證,切實擴大信貸服務的范圍,主動與各類新開辦、新引進企業對接洽談,為企業融資、結算等提供及時高效的金融服務。
信貸服務聚焦主體經濟,工業企業紛紛反哺農村。在信用社的扶持下,油脂有限公司成功進行了二期擴能改造。公司一刻沒有忘記與企業共命運的農民,設法幫助農民增收,生產車間崗位全部面向農民招聘,并提供優惠待遇,現在公司的幾百位農民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用聯社授信的單位之一,資金緊缺時都能及時得到貸款支持,如今的油脂有限公司已成為納稅大戶。
歡天喜地工程:輸送科技文化?塑造新型農民。
在強化信貸服務的同時,我市農信社還開展形式多樣的活動,把全新的科學理念、信用文化和致富技能帶給農民。通過舉辦新金融產品介紹會、反假幣宣傳會、送金融知識下鄉等,向農民宣傳實用的金融知識;與農村新報協作,引導農民客戶開展訂報讀報等活動,傳播先進文化和科技信息;配合司法機關到村開庭,現場為農民解疑釋法,宣傳信用觀念;在營業場所懸掛安全防范溫馨提示,提醒安戶重視安全、創建平安;開展“創建信用村,爭創信用戶”的評比活動,在全市評出信用村xx個,信用xx個,培育誠實守信的文明鄉風民風,培養有素質、講誠信的新型農民;建立黨員領導干部聯系點制度,深入試點村蹲點幫扶,在技術、資金等方面全面扶持。xx鎮xx村十組村民自xx年起與信用社建立信貸關系,現已成為集育種、繁殖、喂養于一體、年出欄牲豬1000頭的養豬專業大戶。成為帶動一方的致富帶頭人。今年4月,在眾多參選者中脫穎而出,被評為“首屆xx省新農村建設百業青年標兵”。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇十六
20xx年,文江社在縣聯社的正確領導和支持下,認真貫徹落實各項工作會議精神,按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念,植根于農村,服務于“三農”,拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質,取得了整體經營穩健,各項業務有新發展,自身經濟效益和社會效益有新提高的成果。現就20xx年工作總結如下。
一、各項經營指標完成情況。
1.存款方面。截至20xx年12月末,我社各項存款余額達6457萬元,比年初增加1055萬元,增長率為19.52%,完成任務數的34%;各項存款日均余額為5923萬元,比年初增加了521萬元,增長率為9.64%,完成任務數的28%。
2.貸款方面。20xx年聯社執行貸款月末余額控制,我社每月均能完成貸款余額控制數。截至20xx年12月末,我社各項貸款余額3844萬元,比上年增加650萬元,增幅達20%。
3.不良貸款清收。20xx年我社四級分類不良貸款清收1.63萬元,任務數為0.82萬元,完成率達199%;五級分類不良貸款清收273.83萬元,任務數為54.77萬元,完成率500%。
4.中間業務收入。20xx年我社中間業務收入為7.16萬元,任務數為16.25萬元,完成率為44%。
5.電子化業務。20xx年我社電話銀行完成13個,任務數為12個,完成率為108%;短信銀行任務數240個,實際完成289個,完成率120%;居家銀行和小額支付便民點任務數12個,實際完成23個(其中居家銀行4個,小額支付便民點19個),完成率達192%;電子化交易占比任務數為35%,實際完成35.19%。
二、工作措施和方法。
(一)以全員學習制的建立為契機,推動各項業務發展。
20xx年我社繼續深入實施“爭創學習型組織,爭當學習型員工”的號召,建立全員統一學習制度,規定每周一為學習日。全員學習制度的建立,促進了員工思想的轉變,樹立了全局觀念,確立了求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神。思想轉變了,業務能力增強了,綜合素質提高了,推動了我社各項業務的發展。
(二)以績效考核為辦法,增強員工主動性、積極性和創造性。
為確保業務開展有效落到實處,確保年度經營目標的實現,根據聯社的績效考核辦法,結合本社實際,制定了文江社20xx年績效考核辦法,將各項任務分解到不同的崗位,并和各人員的績效掛鉤,充分調動各崗位員工的主動性、積極性和創造性,以此促進各項業務的較快增長。
(三)以提高風險管控為目標,加強經營管理。
20xx年是省聯社“合規文化建設年”深入推進的一年,根據縣聯社的部署,大力開展合規教育,提高風險管控。一方面強化內控機制,以防范操作風險為重點,落實案件專項治理工作。抓好案件高發崗位、重要部位的風險防范,把風險消滅在萌芽狀態;另一方面從源頭強化員工操守教育,提高全員嚴格執行制度的自覺性;此外加強內控管理,嚴格執行各項規章制度,嚴格履行崗位責任。
(四)以改善服務為手段,樹立良好社會形象。
20xx年是縣聯社爭創市級文明單位的關鍵一年,為營造良好的氛圍,我社落實工作環境美化,服務意識提升的要求。營業網點力求做到優化、美化、凈化的“三化“標準,辦公用品擺放整齊,設置意見簿,客戶休息區,員工統一著裝,佩戴工號牌,客戶接待熱情,做到準確迅速。提供預約服務、上門服務等措施來全方面服務群眾,提高滿意度。通過改善服務,提升了我社的社會形象,贏得客戶的信任,促進了各項業務的有效開展。
三、存在不足。
一年來,我社在各項工作中取得了一些成績,但同縣聯社的要求和其它社相比,還存在著一些不足,主要表現在:
一是員工學習意識有待提高。按照聯社要求,我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學,始終強調學習的重要性,但從效果看,還有部分員工沒有養成主動學習的好習慣,習慣于被動接受,學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺,央行持續上調準備金率,不斷加息,尤其是聯社進一步強化問責機制,施行不良貸款還原等政策,導致部分員工怕擔風險,不敢放款,致使信貸規模增長較緩慢。
三是員工隊伍服務意識較差,營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員,工作不主動,坐門等客思想嚴重,缺乏主動營銷意識。
四是中間業務收入增長緩慢。全年中間業務收入7.16萬元,任務數為16.25萬元,完成率只有44%。如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷,則盈利空間還應有持續性的拓展潛力。
新的一年里,我社將結合實際認真學習聯社年終會議精神,深入領會實質,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯社的要求部署,贏得首月首季開門紅,全面完成新一年的任務。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇十七
做為一名柜臺工作人員,在工作中,通過自己不斷的學習,使我提高了業務技能,在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。今天本站小編給大家為您整理了信用社柜員。
希望對大家有所幫助。
20xx年,我社在市聯社和鎮委、鎮政府的正確領導下,按照年初的總體部署和工作要求,以科學發展觀為指導,認真執行黨和國家的金融工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。現將年度工作情況具體總結如下:
截止12月底,各項存款余額達萬元,較年初凈增萬元;各項貸款余額達萬元,較年初凈投放萬元,存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底,我社實收貸款利息萬元,比去年增收萬元,實現盈余萬元,比上年同期增盈萬元,經營效益明顯提高。
采取的主要工作措施。
1、認真謀劃,積極增加儲蓄存款。
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作,我社認真謀劃,積極活動,切實做好組織資金工作。一是落實組織資金工作任務。年初,我社就及時召開了組織資金工作會議,將存款任務目標層層分解到月,細化到人,做到了存款工作早安排,目標早明確,措施早落實,成效早實現。同時開展了以組織資金為主要內容的勞動競賽活動,迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強化公關,加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來抓,專門成立了公關小組,在摸清當地各行政企事業等部門開戶分布情況的基礎上,加強與財政、衛生、學校、村委等部門的聯系,突出抓好以基本戶、系統戶、財政戶的對公存款,努力穩老擴新,突破性地抓好了私企個商、群團組織、行政事業等客戶的資金組織工作。通過內引外聯,強力公關,全年組織對公存款x萬元,比去年增加x萬元。
2、做好優質服務,提升信合形象。
做好優質服務,提升信合形象,永遠是我社的永恒主題。今年,我社在以往良好服務的基礎上強調要做好優質服務,提升信合形象。做到創新服務內涵,建立健全了《信用社窗口規范化實施細則》,統一規范了營業窗口臨柜工作秩序和員工行為及業務操作程序,實行了統一掛牌上崗,在全社推出了微笑服務、電話服務、代辦服務等溫馨化服務。通過這些措施的實施,我社基本做到了優質服務,客戶對我社的服務滿意度比過去有明顯提高,為我社業務的發展開辟了良好的前景。
4、真抓實干,清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實干,把清收盤活工作作為重中之重來抓,突出盤活重點,全力開展清收,取到明顯成績。一是明確目標重點收。今年來,為抓好清收工作,我社根據轄區貸戶實際,確定了清收重點,及時制定清收方案,落實了清收責任制。做到了能落實債務的就落實,能完善手續的就完善手續,需要走法律程序的就立即依法起訴,取得了突破性成效。今年來,共完善落實貸款筆,盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶小額不良貸款,我社采取集中起訴,強制清收。
5、加強內部管理,防范金融風險。一是開展了警示教育活動,重點突出了遵章守紀和依法合規經營教育兩個重點,增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風廉政建設和廉潔自律工作,增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識,切實做到清正廉潔,不違記違規。三是深入開展了案件教育和行為規范大整頓活動。為促進信用社穩定健康發展,嚴格進行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度,我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務、帳戶管理進行全面的檢查、核對,對重點崗位人員了進行嚴格的審查,防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作,實現了全年安全經營無事故。
存在的不足問題。
年,我社在全體職工的共同努力下,各項工作雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足的問題:一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度需進一步加大;二是內控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需進一步加強和提高;四是職工綜合素質有待進一步提升。
1、多策并舉,力爭儲蓄存款穩步增長。
2、繼續立足服務三農,積極支持建設社會主義新農村健康持續發展。
3、強化約束,確保信貸資產質量實現新的提高。
4、進一步建立內控機制建設和安全保衛工作。防范經營風險,確保安全經營無事故。
我社認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,取得了較好的成績,但是與上級領導部門的要求,與人民群眾的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我社要繼續加強學習,提高自身綜合素質,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為服務地方經濟建設和社會事業發展做出應有的貢獻。
今年是農村信用社改革和發展的關鍵年。半年來,農村信用社在上級管理部門、當地黨政的指導下,在聯社領導班子的帶領下,圍繞體制改革和業務發展兩大主題,努力拓展各項業務,著力提高服務質量,不斷完善內控制度建設,實現了信用社持續、穩健發展。
截止6月末,信用社各項存款5854萬元,較年初凈增96萬元;各項貸款1493萬元,較年初增長32萬元;實現總收入84萬元,較去年同期增加10萬元;總支出60萬元,較去年同期增加5萬元,帳面盈余24萬元。糧食直補資金服務農戶6289戶,金額160萬元;代發教師工資63戶,7.9萬元。回顧半年來的工作,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、籌措資金強實力。
雄厚的資金存量不僅是金融機構實力的象征,而且也是其進一步發展之基礎。但由于信用社電子化建設進程比較滯后,與國有商業銀行尚有較大差距,處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點多面廣、人際關系眾多等優勢,揚長避短,在服務質量、方式上與其它金融機構展開競爭,切實擴大市場占比,增強資金實力,實現了全社存款穩步增長。
一是存款任務早落實。在年初,信用社參照縣聯社下達的經營指標,結合去年存款指標完成情況和當地經濟發展狀況,將存款任務分解落實到人。二是抓住春節外出務工人員回鄉,水果、糧油購銷等“黃金時機”,信用社安排人員到企事業單位、個體商店進行業務宣傳,大力攬儲,僅春節期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進柜臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線,更是樹立行業形象的重要環節。為此,全社在柜臺服務中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務”之觀念,從個人的一言一行表現出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。半年來,通過全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長96萬元的好成績,完成了全年計劃的102%,實現了時間過半即完成全年計劃,為全縣業務進一步拓展奠定了資金基礎。
二、立足三農謀發展。
農信社是支持地方經濟發展的重要金融機構,尤其是支持三農發展的中堅力量,堅定三農服務為主的發展思路不僅是農村金融的必然要求,也是信用社自身發展的內在要求。上半年,信用社切實轉變工作作風,將信貸重點放在“三農”上,扎實搞好信貸支農。一是做好春耕支農。在年初縣聯社召開了信貸支農會議,明確了支農工作重點,落實了支農工作措施,建立了支農匯報制度。隨后,信用社下鄉村、進田地進行春耕資金需求調查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請支農再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農資金,確保資金供給。在服務方式上,信用社改變了“官商”作風,采取小額農貸、聯保貸款等方式,發揚背包下鄉,走村串戶的傳統,在田間地頭為農民辦理業務,幫助他們購回化肥、農藥、農膜、種子等生產物質,有力支持了全縣春耕生產。截止6月末,信用社核定貸款額300萬元,發放小額信用貸款150萬元,小額農貸余額1000萬元,農戶貸款余額達800萬元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮個體工商業發展。由于該類貸款具有資金數額不大,流動性較強、風險較小、效益較高等優點,半年來,信用社在認真調查了解借款戶的資信、項目前景等基礎上,采取一次授信,聯保貸款與最高限額抵(質)押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業戶進行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產結構,降低了經營風險,提高了經營效益。截止6月底,全社共投放該類貸款100萬元,利息回收率達100%。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點更是難點。半年來,信用社一是認真按照年初聯社落實的清收目標任務,制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,具體責任人包戶,堅持常年清收和重點清收相結合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領導小組的協助下,于5月份在全縣范圍內拉開了“清收不良貸款突擊戰”的序幕,整個“戰役”將持續到12月份。在突擊戰中,我社因戶施策,選準突破口,運用行政的、法律的、經濟的手段大力清收不良貸款,化解貸款風險。首先對擔保形成的不良貸款,我社主動和和司法、工商等部門配合,對那些惡意逃廢信用社債務的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進行了起訴,責成其限期歸還貸款本息;對那些產品有市場、生產經營活動正常、發展前景較好,但一時歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續,注入新的資金,幫助其恢復生產,逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規抵押手續的,及時對抵押物按程序進行處置變現。其次,對農戶和個體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉鎮、村干部協助清收及法律手段等方式進行催收。尤其是和鎮法院配合通過發支付令進行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩步改革促發展。
五、內控建設保穩健。
內控制度建設是保障信用社穩健經營的安全閥。半年來,信用社在縣聯社和本社領導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩定結合起來,切實抓好全社內控建設,實現了半年度安全無事故,實現了信用社的穩健經營。
上半年,信用社在業務經營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經營、采用行政的、法律的和經濟的手段大力清收不良貸款、進一步規范放貸行為,確保全年經營目標任務的完成,促進我社健康穩健發展。
在本年度的工作當中,在信用社領導的正確帶領下,認真學習黨的精神,不斷提高自己的思想政治素質、業務水平和綜合素質,較好的完成了柜臺各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:
做為一名柜臺工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象.經過一年的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。針對以上問題,今后的努力方向是:1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0%錯率。客戶滿意100%。2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的精神,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
信用社年終工作總結及下一步工作計劃篇十八
20xx年,文江社在縣聯社的正確領導和支持下,認真貫徹落實各項工作會議精神,按照“穩健經營、穩步發展”的經營理念,植根于農村,服務于“三農”,拓展業務市場、強化內部管理、提高隊伍素質,取得了整體經營穩健,各項業務有新發展,自身經濟效益和社會效益有新提高的成果。現就20xx年工作總結如下。
1.存款方面。截至20xx年12月末,我社各項存款余額達6457萬元,比年初增加1055萬元,增長率為19.52%,完成任務數的34%;各項存款日均余額為5923萬元,比年初增加了521萬元,增長率為9.64%,完成任務數的28%。
2.貸款方面。20xx年聯社執行貸款月末余額控制,我社每月均能完成貸款余額控制數。截至20xx年12月末,我社各項貸款余額3844萬元,比上年增加650萬元,增幅達20%。
3.不良貸款清收。20xx年我社四級分類不良貸款清收1.63萬元,任務數為0.82萬元,完成率達199%;五級分類不良貸款清收273.83萬元,任務數為54.77萬元,完成率500%。
4.中間業務收入。20xx年我社中間業務收入為7.16萬元,任務數為16.25萬元,完成率為44%。
5.電子化業務。20xx年我社電話銀行完成13個,任務數為12個,完成率為108%;短信銀行任務數240個,實際完成289個,完成率120%;居家銀行和小額支付便民點任務數12個,實際完成23個(其中居家銀行4個,小額支付便民點19個),完成率達192%;電子化交易占比任務數為35%,實際完成35.19%。
(一)以全員學習制的建立為契機,推動各項業務發展。
20xx年我社繼續深入實施“爭創學習型組織,爭當學習型員工”的號召,建立全員統一學習制度,規定每周一為學習日。全員學習制度的建立,促進了員工思想的轉變,樹立了全局觀念,確立了求真務實、開拓進取、勇于競爭的精神。思想轉變了,業務能力增強了,綜合素質提高了,推動了我社各項業務的發展。
(二)以績效考核為辦法,增強員工主動性、積極性和創造性。
為確保業務開展有效落到實處,確保年度經營目標的實現,根據聯社的績效考核辦法,結合本社實際,制定了文江社20xx年績效考核辦法,將各項任務分解到不同的崗位,并和各人員的績效掛鉤,充分調動各崗位員工的主動性、積極性和創造性,以此促進各項業務的較快增長。
(三)以提高風險管控為目標,加強經營管理。
20xx年是省聯社“合規文化建設年”深入推進的一年,根據縣聯社的部署,大力開展合規教育,提高風險管控。一方面強化內控機制,以防范操作風險為重點,落實案件專項治理工作。抓好案件高發崗位、重要部位的風險防范,把風險消滅在萌芽狀態;另一方面從源頭強化員工操守教育,提高全員嚴格執行制度的自覺性;此外加強內控管理,嚴格執行各項。
規章制度。
嚴格履行崗位責任。
(四)以改善服務為手段,樹立良好社會形象。
20xx年是縣聯社爭創市級文明單位的關鍵一年,為營造良好的氛圍,我社落實工作環境美化,服務意識提升的要求。營業網點力求做到優化、美化、凈化的“三化“標準,辦公用品擺放整齊,設置意見簿,客戶休息區,員工統一著裝,佩戴工號牌,客戶接待熱情,做到準確迅速。提供預約服務、上門服務等措施來全方面服務群眾,提高滿意度。通過改善服務,提升了我社的社會形象,贏得客戶的信任,促進了各項業務的有效開展。
一年來,我社在各項工作中取得了一些成績,但同縣聯社的要求和其它社相比,還存在著一些不足,主要表現在:
一是員工學習意識有待提高。按照聯社要求,我們利用班前班后時間組織員工集中學習或自學,始終強調學習的重要性,但從效果看,還有部分員工沒有養成主動學習的好習慣,習慣于被動接受,學習積極性有待加強。
二是隨著從緊信貸政策的出臺,央行持續上調準備金率,不斷加息,尤其是聯社進一步強化問責機制,施行不良貸款還原等政策,導致部分員工怕擔風險,不敢放款,致使信貸規模增長較緩慢。
三是員工隊伍服務意識較差,營銷意識不強。特別是窗口服務人員和信貸人員,工作不主動,坐門等客思想嚴重,缺乏主動營銷意識。
四是中間業務收入增長緩慢。全年中間業務收入7.16萬元,任務數為16.25萬元,完成率只有44%。如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷,則盈利空間還應有持續性的拓展潛力。
新的一年里,我社將結合實際認真學習聯社年終會議精神,深入領會實質,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照聯社的要求部署,贏得首月首季開門紅,全面完成新一年的任務。
采取積極有效措施,搶占市場份額。面對強大的農行及不正當競爭的郵儲對手,我社沒有消極等待,而是制定了在競爭中尋出路,開拓中求發展的方針。建立了從主任到具體經辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工,組織員工認真學習辦法、措施,人人做到心中有數,任務明確,考核辦法清楚。在“雙節”期間,我們針對企事業單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時機,及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法,從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機制上,我社建立和完善了五項基本制度,即月底對存款分析會制度、重點大戶管理制度、客戶經理定期回訪制度等。在存款激勵機制上。我社根據縣聯社年初制定的考核辦法,結合我社實際,先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》,由于考核辦法突出了責權利相結合,且可操作性強,極大的調動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前,我社已有2名員工攬儲在200萬元以上,為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時,開展調研,建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過程,以調研推動存款工作,以營銷存款深入調研。通過調查研究,使我社掌握了區域內存款潛力、結構、主攻方向等情況,為決策提供了依據。
另一方面,我們以挖轉他行大戶為突破口,瞄準優質客戶,搞好代理業務,為穩存增存工作起到支撐作用。僅6月份,通過員工親屬提供信息,從農行挖轉存款就達150多萬元,為我社穩存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶劍王鞋服有限公司、瑜光電器有限公司等優質客戶。同時,實施精品戰略,樹立品牌形象,增強我社的競爭實力。由于今年初的人事調動,我社從去年的14名員工一下變成10名員工,為了解決業務多,員工少的現象,我們一方面積極請示聯社在人力資源上給予支持,另一方面對內勤人員進行培訓,每周一、周四進行業務學習,并對崗位進行優化。每天選派一名外勤協助柜臺外工作,梳理客戶情緒,優先優質客戶業務的辦理,禮貌待客,穩住存款大戶,展示信用社品牌形象,也顯示出了信用社的競爭實力。
《小額農戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項精品業務。如何將此作大做強,對樹立信用社形象,尋找新效益增長點,有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手,一是在營銷隊伍中樹立一個觀念:改變習慣。“觀念決定思路,思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標、沒有信心、作風不實,為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實,即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實行早。
工作計劃。
簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質量保證金制。即:每天簽到,明確今天的計劃,在中途中由領導班子不時對其進行查崗,發現一名不按計劃執行者,當面批評或罰款。通過強有力的制度執行,使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬水、走進千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神,深入我社每位客戶經理心中,落實在每位員工行動中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時刻了解我社經營、管理情況,使之更有目的,更有信心地完成自己的任務。在全體員工的配合、支持下,透明每位客戶經理的工作任務及進度,使每位客戶經理每天都能看到自己的不足,看到他人的業績,使之自覺學習先進。今年,我社及時傳達了聯社的營銷工作會議,提出了“明確職責、團結合作、共促發展”的團體精神,干部員工大力提倡任務明確,通力協作,并明確每位客戶經理工作的職責和任務,確保保質保量的完成聯社的營銷工作計劃。
三是堅持實施回顧管理。一方面,實施了規范管理:為確保《金球卡》、《農戶貸款證》的發放、管理的規范化、科學化,我社制定了具體的考核辦法,規范發證程序。今年上半年已發放貸款證份。另一方面,堅持實行客戶經理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會,要求每位客戶經理對自己一周來的工作進行簡要總結,并向大家介紹一周來對自己的啟發,實現經驗共享,也使大家在回顧工作中反思自己的不足,找出問題的所在,制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理,使每位員工樹立了“求好向上,力爭上游”的積極思想,樹立了完成任務的決心和信心。
我社特別重視團隊建設,努力增強隊伍的素質和核心能力提高。為此,首先注重隊伍的業務、理論等學習。在社內開展向先進看齊、“創先爭優”活動,通過樹立身邊典型,學習身邊事跡等活動,提高了全員的自身素質和業務能力。另一方面,狠抓黨建工作,發揮班子的領導作用的同時,狠抓黨風廉政建設工作。班子成員努力做到三個帶頭:帶頭加班不計報酬;帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報,帶頭下鄉營銷。經過今年的努力,全社初步形成了積極向上,團結一致,奮力拼搏,爭創一流的良好氛圍。
在加強內部管理方面,我們一是加強對人的教育強化。二是制度落實的強化。我社堅持兩手都要抓,兩手都要硬。年初,我社組織員工系統學習聯社的各項規章制度,歷時一個月,進一步樹立“以客為尊,誠信為本,用心服務,追求卓越”的理念。通過一系列學教活動,使廣大干部職工的政治素質的業務素質得到進一步的提高。在此基礎上,強化了制度落實和嚴格按操作程序辦理業務兩項工作,嚴格監控業務流程,確保業務工作照章、依法、合規進行,以社主任、主辦會計為一體的易發案件部位防查系統,定時不定時檢查,確保易發案件部位安全無事故。以主任及社會行風監督員為一體的服務監督系統,按月檢查、通報、評比,確保服務工作月月有進步,月月上臺階。監督系統的有力運作,有力地促進各項業務健康發展,為我社的業務開拓,經營管理,效益增長構建了良好的內控環境。