心得體會是我們在生活中不斷成長和進步的過程中所獲得的寶貴財富。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面小編給大家帶來關于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
新進員工培訓的心得體會篇一
隨著時代的變遷,經濟的土匪猛進,金融行業也開始在經濟領域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節。
我們就簡單地以個人金融。財產品為例,,雖然從產品大類上分,金融。財產品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑。存。取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦。的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。
農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!
客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋梁,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。
因此,個人財產品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!
新進員工培訓的心得體會篇二
通過對中國惠普前總裁孫振耀談工作與生活的學習,無論是在工作中、生活上、還是做人方面,都使我收獲匪淺,下面,就我個人作為一名新進員工,簡單地談一下自進公司近兩個月以來的一些認識與感想。
6月15日,我離開了學校,離開了那種無憂無慮、簡單而快樂的生活,來到了英德海螺公司,突然來到這樣一個與學校生活有著天壤之別的陌生環境,真的有點不習慣,特別是公司的性質,生產經營的需要,公司的地理位置較為偏僻,有時候讓人感覺很不方便,那時,我甚至懷疑,我到底能不能適應這里的環境,能不能在這里長期的生活下去?但是,經過這將近兩個多月的生活與學習,已經完全打消了我的顧慮,這兩個月來,我認識了許多,感受了許多,更學會了許多,最重要的是,我對公司有了新的了解和看法,同時對自己有了新的認識和定位。這兩個月中,通過我的觀察,我了解到海螺集團是一個管理制度統一、健全、嚴格、規范的集團,給我們應屆畢業生提供了良好的學習機會與廣闊的發展平臺,也為我們的生活和成長創造了條件,我們應該好好珍惜,學習和把握這一機會。
在培訓過程中,通過對現場的參觀和學習,我看到了真正的海螺,也親身體驗到了海螺集團領導干部、員工之間那種團結、創新、敬業、奉獻的海螺精神,我為之震撼,被其感染,他們是我們的學習榜樣,環境的艱苦是客觀的,最主要的還是要看個人,只要努力,沒有什么事情不可能。
剛來的時候,心里很浮躁,沉不下心來,也有點迷茫,不知道該怎樣來適應這里的環境,怎樣讓自己過得開心,通過兩個月的學習、生活,讓我明白了許多,對自己有新的認識與定位,讓我覺得現在的每一天都是在完善自己,作為一名剛走出校園,走向社會的人,特別是你選擇了做一名海螺人,首先,一定要實現角色的轉變,即從一名學生到一名社會人的轉變,要積極的調整心態,以良好的心態來面對現在的工作、生活,腳踏實地,認真的做好每一件事。
其次,要加強學習,孫振耀先生說的好:“當所有人實力都一般時,只要努力一點,就能讓人脫穎而出。”是的,我們在學校學了一些理論知識,但畢竟實踐得少,到工作中能用到的也只有很少的一部分,所以要不斷加強學習,只有不斷努力,不斷學習,付出的總會有回報,最終便能摘得杰出的成果。
最后,要學會生活,工作只是生活的一部分,每天周而復始的工作,難免會讓人覺得生活的乏味,所以,作為一名新進人員,我們應該要熱愛生活,并學會生活,每天笑臉多一點,心情好一點,工作效率自然也就提高了,生活的質量也會提高很多。總之,面對新的環境,新的自我,我選擇換個起點,從容而開懷的面對未來未知的工作與生活。
新進員工培訓的心得體會篇三
進入公司初期,公司對我們新進員工進行了商務禮儀培訓,同時也對公司產品做了簡單介紹。在此期間我受益匪淺體會頗深,下面就本次學習培訓簡單談談我自己的體會:
首先,我非常感謝公司對我們新進員工的培訓也很榮幸參加了這次培訓。這說明公司對新進員工培訓的重視,反映了公司企業文化中“尊重人才、培養人才、選拔人才”這一人才理念。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,總經理也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
新進員工培訓的心得體會篇四
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時光就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作狀況。
#總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關資料對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的資料主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,職責感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地思考由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選取并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自我的工作心態有了可比性,有則改之,更新自我錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自我原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要明白自我在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎樣去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。此刻每一天1早上班,我都會小列1下這天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發展貢獻自我的力量。
新進員工培訓的心得體會篇五
這次崗前培訓共_天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的_長、___、___以及_(科)的各位領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為____單位的發展作出自己應有的貢獻!通過這幾天的學習,我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應以德為先。__長、___、___以及__科(處)長、_長等各位領導親自給我們作重要講話,指導我們今后工作的方向。_長向我們詳細介紹了__單位的基本情況以及試用期的考核要求;_長向我們詳細講授了各個《回避規定》,并邀請了___給我們進行業務培訓,邀請了幾位優秀的__職員給我們介紹了工作經驗,并且組織了多次討論活動。__長、___、___以及_長、__長這些領導能夠親臨指導或授課就足以見出單位各級領導對這次培訓的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領導還是__領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天__科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名__公司(單位)人的自豪感與歸屬感;___的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,有著不同的工作經歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“____公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為單位(公司)未來的發展創造新的成績、為單位貢獻我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領導的關懷,也離不開___科(處)的精心安排。_天的培訓雖然結束了,但是我們在__公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。我認為應從以下幾個方面來做:
1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境。
從__工作者到__工作者是一個大的轉變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名__工作人員,我們應該熟悉單位的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入__公司(單位)這個大家庭。
2、繼續發揚感恩思想,培養責任意識、吃苦耐勞意識。
我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責工作,敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造新的成績。
3、時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作。
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領導及前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領導的關懷和正確領導,有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業績!
新進員工培訓的心得體會篇六
進入公司初期,公司對我們新進員工進行了商務禮儀培訓,同時也對公司產品做了簡單介紹。在此期間我受益匪淺體會頗深,下面就本次學習培訓簡單談談我自己的體會:
首先,我非常感謝公司對我們新進員工的培訓也很榮幸參加了這次培訓。這說明公司對新進員工培訓的重視,反映了公司企業文化中“尊重人才、培養人才、選拔人才”這一人才理念。
在此期間我學到了很多東西:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
心得是心有所得,那么一堂課真正的收益其實是看你在現實的生活中收獲了什么。現在的我真心希望今之所學能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在這里呆多久,也不論今后我在哪個崗位上,都希望我能在尊重別人同時也能獲得別人的尊重,善學習而努力學習,實現自我和完善自我。當然如果有可能,也希望我的努力能為公司和我的家庭帶來效益。
學習能讓人進步,工作能讓人自信。相信在我們不斷的學習和工作中,我們的公司一定會變得更加美好!
實把服務當成我們培訓及學院生存和發展的根本,做到真心服務、用心服務。
新進員工培訓的心得體會篇七
金秋八月,我參加了公司新員工入職培訓,此次培訓是一次學習、交流、提高的機會,更是一次精神食糧的補給。在這一個多月的學習中,我有了新思想、新感悟、新動力。
凡是一個有膽識,善思考,會做事的青年人,必定是充滿激情與活力的。保持激情與活力,在工作中就要有所開拓,有所創新。不能固守成規,被條條框框束縛住了自己的想法,面對不斷變化著的工作環境,我將做到與時俱進,勇于打破固有的藩籬,提出新的想法,開創新的格局。
只有一個有擔當的人才能為工作傾注心血,真正把工作做好做扎實。因此時刻把責任二字放在心頭是很重要的,我將在工作實踐中牢記責任擔當,不放過每個細節,杜絕紕漏的出現,同時勇于承擔,勇于擔責,絕不逃避絕不推諉。
此次培訓中還安排了許多考驗著我們團隊合作的活動課程,例如戶外拓展。這些活動,在磨礪我們意志的同時,讓我們對于團隊合作有了更為深刻的理解,對于團隊意識有了更深層次的領悟。大到項目合作,小到人際交往,這些寶貴經驗對于我們往后工作的開展都是大有裨益的。
此次新員工入職培訓對我來說有著重要的指導作用,我會將所學的東西內化于心,外化于行。在未來,我亦將不忘初心,砥礪前行,時刻三省吾身,有則改之無則加勉,要做工作中的“螺絲釘”,詮釋出青年人的責任擔當,也要做自己的“螺絲帽”,有所為也有所不為,更要用熾熱和奉獻去綻放青春的華彩,爭當先鋒干將!
新進員工培訓的心得體會篇八
_年伊始,我有幸加入__建設工程有限公司,接受為期一周的崗前培訓,培訓內容豐富實用,系統全面,使我收獲頗多。下面結合公司的崗前培訓,談談自己的收獲與感想。
在企業文化方面:我了解到__企業的架構:鼎為建設有限公司,__腳手架設計安裝公司,寶萊建筑勞務有限公司,品鑫建筑設備租賃有限公司等構成。而且學到了整個公司的優秀禮儀和企業發展,業務規劃,企業文化等方面有了初步的認識,這是公的和靈魂。
在營銷知識方面:有了好的營銷,才有好的收益,企業才有動力。通過這段時間的崗前學習,我深深地了解到企業的經營,同時也明白了公司的發展概況這是企業資源的動力。
在業務知識方面讓我學到了建設工程全過程承包,報價分析以及報價單位的確定等多方面的知識,也對腳手架專業知識,影響腳手架整體租賃價格因素及搭設技術安全規范等,有了多方面的理解,這些業務經驗是企業發展的根基,也是促進個人發展的優秀資源。
在企業管理方面,從企業管理制度入手,我深入了解了腳手架整體租賃及材料倉儲管理:這也是日后工作所關注的內容。此外,對公司的其他管理制度,我也會認真學習,深刻領會果斷執行,這是企業鐵的紀律。
總之,通過崗前的系統培訓,我對公司業務發展和經營有了一定的認識,對我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未來發展的前景,我將以實際行動來踐行公司的經營和業務發展,希望能夠盡快融入__這個大家庭,與公司一同發展!