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主任轉正述職報告篇一

一年來，在領導的重視關心下，在各部門的大力支持下，辦公室全體人員自覺加強學習、積極開拓進取，扎實工作，表現出高度的政治覺悟、過硬的業務本領和優良的工作作風，整體工作邁上了一個新的臺階。作為辦公室主任，我的主要工作職責是：負責區__局辦公室的工作，組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務和后勤服務管理等工作，同時協助完成局黨建工作，并兼職參與__項目業務工作。

學習使人進步，學習有利于工作。為使自己更好地勝任辦公室主任的崗位，我堅持把學習貫穿于工作的始終，加強學習的積極性和主動性。注意把在工作中學習和帶動辦公室成員學習有機結合起來，理論聯系實際，學以致用，努力營造辦公室的良好學習氛圍。工作中，我們著力強化三種意識：

1、強化規范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規章制度，來規范所有的人和事，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此，我們出臺了司機管理、文件打印、接待用餐、秘書人員工作制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個辦公室人員的規范意識，使機關工作處處有章法，人人懂規矩;使辦公室每個同志工作有序、行為規范。今年，辦公室成功迎接了省委__、檢察院__檢察長等領導對我鎮的視察和檢查，同時，辦公室更加注重對機關人員的服務，為每個辦公室配備了暖瓶、茶杯、茶葉，提高了機關服務質量，真正做到了讓領導、部門和群眾滿意。

2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我深深地意識到：辦公室每位同志都是一個螺絲釘，擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環節出現任何失誤，都可能給辦公室乃至黨委、政府的工作造成被動，甚至釀成事故。為此，__一再要求我們，對待每一項工作，辦公室人員都要努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能，同時，我們辦公室的一些同志更能充分發揮主觀能動性，主動地、高標準地、高質量地完成職責。在處理機關干部舊宿舍樓這一棘手問題上，主要領導親自靠上工作，親自研究處理方案，最后通過公開競標的方式使這一問題圓滿解決;__作為辦公室主任工作兢兢業業，經常犧牲個人休息時間盯在辦公室，保證了機關事物工作的正常運轉;秘書辦人員更是經常加班加點，通常都是來得最早、走得最晚。今年，秘書辦在新聞媒體發表稿件80多篇，用稿居全市前列。

3、強化形象意識，就是要用一流的工作態度、一流的工作作風、一流的工作業績來塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是反映黨委、政府工作狀況和精神面貌的窗口，是黨聯系人民群眾的紐帶，辦公室每位干部的形象如何，直接關系到黨委、政府在群眾心目中的形象。因此，我們辦公室人員既當好戰斗員，又當好服務員，更當好宣傳員，真正樹立起一種嶄新的形象。每天早上司機同志要把車擦得干干凈凈，辦公室人員對同志和客人來有迎言，走有送語，端茶倒水，熱誠相待;這不僅樹立了辦公室人員的個人形象，同時更樹立了集體的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、支持、關心、諒解，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環境。

二、工作完成情況及取得的成績。

（一）積極參與完成黨建工作。

在我區大力開展“三觀”學習活動、“云嶺先鋒”工程和“保持共產黨員先進性教育”學習活動中，我按照上級領導的要求，全身心投入到黨建工作中來，先后圓滿完成了區__局各項學習活動領導小組辦公室主任職責和區委第二督導組聯絡員、信息員職責，有效地促進了區__局和__鄉開展“保持共產黨員先進性教育”學習活動工作的開展。在學習活動中我堅持認真做好個人讀書筆記，撰寫學習理論文章、心得體會和學習總結。通過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和能力。

（二）強化服務意識，實現辦公室人員思想認識的新突破。

辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質，決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認識入手，通過學習教育、健全制度等措施，使全辦上下自覺認識到：服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念，要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求，寓服務于工作，寓工作于服務，使辦公室全體人員的服務意識和服務水平都有了全面提高。

一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。自覺從繁忙的日常事務中走出來，把主要精力和時間集中在服務發展大局上，放在為領導決策出謀劃策上，放在重大問題的協調解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平。

二是由被動服務向主動服務轉變。緊緊圍繞部門工作和局領導的要求，充分發揮主觀能動性，努力做到超前思考，正確預測發展趨勢，緊貼領導求主動，圍繞大局謀主動，尊重規律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權，逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。

（三）提高工作質量，圓滿完成辦公室工作。

一是樹好“窗口”，熱情待人。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”，是反映機關精神面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關系到群眾對單位整體形象的評價。因此，我要求每個工作人員必須做到靠服務樹形象，靠服務贏認同，通過優良的服務樹良好的形象。

二是明確職責，完善規章制度。__局辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手，在局領導指導下先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規則》、《財務管理制度》、《駕駛員管理制度》等針對性強、易操作、行之有效的規章制度，并且及時予以下發和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。

主任轉正述職報告篇二

寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今日我把它作為述職報告的開頭，為的是提醒自我，能以一種平和而真誠的心態應對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情景，這幾天的我一向在追憶中度過，忙忙碌碌中一年的時光轉瞬即逝，在廣大這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。

一、思想方面。

在思想上我進取要求提高，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度，進取參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自我的思想覺悟，不斷地完善自我。我的真誠換來的是教師們的信任與照顧，在組里與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與團體利益的關系，多說有利于學校發展的話，多做有利于學校發展的事，盡心盡職做好自我的本職工作。

二、教育教學工作及效果。

（一）班主任工作。

我深知自身形象對學生的影響，處處以自我的言行去影響學生，升旗時表現不好，我沒有批評學生，而是對學生進行愛國主義教育，從思想深處端正態度，每周升旗時我都做到注視國旗，高唱國歌，言傳身教，教育效果良好。我常對孩子們說：“五年四班應當是一個溫暖的大家庭，我們每一個人都要愛這個家，作為這個家庭的家長，我奉獻出了自我最熱忱的愛。我愛我的學生，雖然從沒開口表達過，但他們能夠處處感受到教師的愛與關懷，我從來不求任何回報，只期望我的學生能夠堂堂正正地做人。

作為一名班主任，除了與孩子長時間相處，還要與學生家長溝通接觸，到達雙管齊下，使用合力教育學生的目的。

班主任工作紛繁復雜，除班級管理之外，還要完成許多學校布置的任務，我進取配合學校工作。

（二）教學工作。

達本事得以提高；開展“我當小教師”活動，鼓勵學生走上講臺，激發學生參與欲望，他們精心備課，耐心講解，有的孩子甚至也學著運用各種教學方法和教學機智，講得有模有樣，有聲有色，小聽眾們進取配合，氣氛活躍，與小教師配合默契，那情景另我嘆為觀止，深感危機，看來孩子們的潛力不容小覷。學生在活動中對語文學習產生了濃厚的興趣，也漸漸對中國古典文化、歷史、文學等產生了探究的欲望，為其日后的學習奠定了基礎。

我都堅持用正楷寫評語，為學生做出榜樣。針對學生不懂得改正作業中的錯題，我要求學生寫完每一項語文作業后進行自查，從跡、正確率、作業態度等方面給自我評定等級，目的是培養學生良好的學習習慣，這項舉措收效良好，作業質量又得以提高。經過一番對作業評價改革的實踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗到教師創造性勞動所帶來的豐碩成果。

我會再接再厲，繼續為自我積累更多的經驗，當然在教學中我還存在著很多不足之處，比如在小組合作學習中研究的問題是否有真正的價值，課堂教學還不能完全收放自如，……這些都是我未來奮斗的目標，在今后的教學實踐中努力將它們逐一攻克，盡快提高自我的教學水平。

一分耕耘，一分收獲。在這一學年工作中，我與我的學生共同提高共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。在未來的工作中我會加倍努力，為胡小的騰飛貢獻出自我的一份力量！

主任轉正述職報告篇三

20xx年9月，我有幸進入白云區第一幼兒園工作。一年以來，在各位園領導和同事的掛念幫忙下，認真履行工作職責，立足本職、堅固結實工作，在各個方面都有了很大的進步和提高，基本完成了工作任務。

當踏上新的工作崗位，面臨全新的工作環境時，我感到了理想和現實的差距。在佼佼者云集的白云一幼里，從前的優秀已不在，一切都從零開始，我在工作中感到無所適從。面對這種被動的局面，我快速變化思想觀念，擺正本身的位置，積極適應環境。盡快完成從懵懵懂懂的同學到幼兒園一線老師角色變化。

一年來，我始終依照“為了孩子的一切，為了一切孩子。“的要求，以幼兒的.保教和教育工作為重，立足自身崗位，不浮飄、不蠻干、不怕苦、不怕累、不計個人得失，踏踏實實地工作。在日常工作中我始終對領導布置的每一項工作任務，能夠積極完成，從不推委拖踏。參加多項幼兒園科研課題，環境的創設，區域活動材料的制作和增補，親子活動、家長開放日活動的組織。

在生活上我嚴格要求本身，努力保持良好的心態，認真對待每一個幼兒，不偏袒任何一個幼兒；與領導和同事和順相處，講團結、講正氣、不搬言語弄是非，不斤斤計較個人得失。

“金無足赤，人無完人”，由于自身工作時間較短，工作閱歷較少，在與家長交流和基本技能方面有所欠缺，但我將努力向有閱歷的老師學習，下班時間努力提升自身的文化素養和基本技能。

一年的試用期即將屆滿，現特向園領導提出定期轉正的申請。

若未獲批準，我會認真查找自身差距，自我加壓，自查自究，連續努力，爭取早日符合轉正條件；若獲批準，我將戒驕戒躁，虛心謹慎，連續勤奮工作，精益求精，爭取為更好的服務基層工作。

主任轉正述職報告篇四

尊敬的領導：

您好!

20xx年xx月xx日懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員，基于對物業的了解和熟知，加上原有工作的經驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。作為客服專員，我每天所負責的工作內容包括以下幾點：

1、主電話回訪問卷調查。

2、業主生態園年卡辦理。

3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。

4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。

5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復操作，隨時支援協助其他部門人員工作。

如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后，發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。

兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候，在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。

當然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層，希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。

盡管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現信息不對稱。

述職人：xx。

20xx年x月x日。

主任轉正述職報告篇五

在幼兒園的這一段時間里，我感受良多，以前以為做一名幼兒老師有愛心是最緊要的，現在當我成為了一名幼兒老師，便發覺在幼師這一份事業上，有愛心是不夠的的，我們更應當具備的，是一份責任，是一份堅守，是一份無私。這次轉正是給我的一次機會，讓我真正的成為了一名老師，實現了本身理想中的事情。我會好好的珍惜，也會在以后的路上連續保持初心，堅決不移的走下去。

這一學期作為大班的班主任，讓我明白了很多，雖然平常會有一些累，但是我本身也能夠堅持下去。很多時候我們都會碰到本身的難題，但是假如我們放棄了，這個問題不會被解決掉，而是會一直留在那里，漸漸的生根發芽變成一個更大的問題。所以在我的工作當中，我是一只遵奉并服從“有問題適時解決，沒問題緊跟防備。”的準則的，所以在我的工作中，也很少顯現什么問題，這是我此次對本身工作最充足的一個點。

在和同學們的相處之中，我漸漸找到了關于“愛心”最真的含義。一開始我以為有愛心是要去愛每一個同學，但是當我和孩子們接觸之后，我便發覺這種愛有了更深的`含義，它是一種教育，是一種掛念，也是一種責任。我作為他們的班主任，首先我得對他們的安全負責，其次我要對他們的健康負責，第三我要對他們的將來負責。這種愛是更加宏觀一些的，也是更加需要勇氣和決心的。和這么多孩子一起成長，其間會有很多不同的問題，但是只要我耐性下來，就可以一件一件的解決，讓孩子們更加歡快健康的成長。

面對即將到來的轉正，我很激動，這是我期望了很久的事情，為了迎接這一次轉正我做了很多的工作，也做了很久的準備。我期望著這樣的一次機會，讓我真正的踏入老師這個職業，我也期望著這樣一個平臺，讓我連續發光發亮。這三尺講臺，是我人生中最閃耀的地方，也是我最應當去珍惜和努力的地方。我會帶著本身的酷愛和執著，用完全力，在今后的歲月中努力剛強的拼搏，不負學校領導對我的期望，也不負孩子們的信任，更要對家長們的放心負責。請領導信任，我會拿出一個更加棒的本身，為我們幼兒園爭奪一份光彩和榮耀！

主任轉正述職報告篇六

各位領導、各位同事：

去年5月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職演講中,我曾經說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名公務員,我都要努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領導和地稅事業當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。一年來,我主要從四個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。

辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外,我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得,市局機關的每位同事都是我的老師,他們中有業務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步,工作業績也得到了領導的肯定,年底被評為優秀公務員和先進工作者。

在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己.對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不.張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關和各級領導的威信,維護地稅部門的整體形象。

我從基層調入市局工作以來,市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的`關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計,全年撰寫各類文字材料近200篇計90余萬字,平均每天近3000字,地市級以上各類媒體采用32篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業發展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.

作為辦公室領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,a做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領導和同志們的認可,這是我們團結奮斗、共同努力的結果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。

總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地待我!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

主任轉正述職報告篇七

尊敬的領導：

您好!

20xx年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的`堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下：

1、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

2、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩定的重要性。管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。

3、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，并借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。

4、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。

5、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業管理服務的范圍。確認了業主和物管各自的責任。

6、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。

7、因為有了xx年成功分亨芒果的經驗，xx年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。看小區業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

8、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。

9、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。管理處與業主進行反復的溝通，得到了大多數業主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發出來的音樂，笑死人了”。

小區物業年終工作總結由于受社會大環境的影響，富康花園管理處在13年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。清潔衛生保持原來的標準;治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗;由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向著正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

主任轉正述職報告篇八

尊敬的領導：

您好!

我是xx物業公司的客服主管。我的工作主要包括：xx會所接待大廳固定資產的管理，水吧服務的管理，保安、保潔的管理，會所水、電相關工作的管理，以及小區其它后勤工作等等。物業工作是整個公司正常運行的后勤保障系統，工作內容雖然龐雜，但是在同事們的共同努力下，順利的完成了本年度的各項任務。今年已經尾聲，現在我對自己本年度的工作簡單作以總結。

一、接待大廳資產管理。

定期清查轄區的固定資產，對有問題的硬件設施及時聯系維修維護。為美化大廳環境，今年特別更換了花藝擺件，新增了沙發墊和小地墊。讓來訪人員在休息的片刻也能感受到公司的人性化。

二、水吧服務管理。

為了提高水吧的服務品質，今年水吧也做了人員的調整。干凈、整潔是水吧的基本要求。今年以來要求水吧服務人員必須統一制服，制服需保持整潔。服務臺每天至少每天清理三次，客人離開后及時清理茶幾，確保休息區的整潔。為保證水吧的服務質量制定了《水吧管理制度》。經過今年的調整和完善，今年共成功接待客人xxx人次，并配合公司多次宣傳接待工作。

三、保安管理。

保安工作是確保公司辦公區域內人員、財產安全的根本保障。今年來各保安員嚴格執行《保安管理制度》，全年內沒有出現任何重大安全事故，順利的完成公司本年度的安全保衛任務。因為保安部都是男同事，他們多次熱心幫助兄弟部門，搬東西并積極配合公司的外宣工作，從不言累，在此我也十分感謝他們。

四、保潔管理。

保潔工作是整個公司最臟最累的工作，為了給大家提供一個舒適的工作環境。今年以來，每位保潔員都勤勤懇懇、任勞任怨。為了讓來訪客戶給公司留下更好的印象，他們從無怨言。今年以來對保潔工作更是嚴格要求，嚴格依照《保潔管理制度》做好每個小細節，并通過和保潔人員的多次面談，提高了保潔員的服務意識。

五、水電管理。

水電管理是公司正常辦公的基本要求，今年以來由于多種客觀原因，辦公區域多次停電，影響了正常辦公。這還需要公司領導及時的外部接洽以解決此問題。但是通常辦公區域的燈管、開關及其它用電設備出現問題，我們都能在第一時間進行更換和維修，確保辦公區域的用電設備的正常運行。

在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。

述職人：xxx。

20xx年x月x日。

主任轉正述職報告篇九

本人在20xx年全市國稅系統科級領導干部公開選拔中，經競爭上崗各項程序，自20xx年5月1日起被任命為市局辦公室副主任，協助辦公室主要負責人開展工作，主要負責信息、宣傳、信訪、綜合文秘等項工作。一年來，我立足于本職崗位，扎實開展各項工作，努力發揮辦公室服務領導、服務機關和服務基層的職能作用，努力充當好市局領導和機關各部門的參謀員、信息員、宣傳員和服務員，不斷提高政務服務質量和水平。

辦公室政務服務工作點多面廣，不僅需要有嫻熟的業務技能，還要有強烈的責任意識。為保障機關日常政務正常運轉，必須勤于學習公文、檔案、信訪、保密等工作規范，掌握各項工作所涉及的法律法規和有關規定。為保障服務領導優質高效，必須加強自身修養，樹立服務理念，細化責任意識。對此，我始終保持清醒的認識，正視學習上的不足，按照領導干部履職要求，認真學習業務知識，加強政治理論修養，切實從思想上樹立服務意識，從行動上強化服務手段。一年來，我有針對性地學習近年來我黨的系列文獻資料，深入領會到以人為本理念對國稅工作的新要求，認識到科學發展、和諧發展的重要意義，以此為目標指導日常工作開展，促進崗位職能得到充分發揮。認真學習《廉政準則》，嚴格按照領導干部的要求，加強自我約束，雖然不居高位，但心存敬畏，始終保持謹廉的心態，認真對待工作和生活中的交往，自覺樹立良好的人格形象。

自從到市局機關工作以來，局領導和同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我深知，唯有勤奮工作，在本職崗位上做出成績，才是對領導和同志們最好的回報。我珍惜來之不易的機遇和良好的環境，不挑剔工作分工，盡力發揮自身特長，力爭多寫稿，努力寫好稿。信息宣傳工作，年年馬拉松，天天短平快，需要時刻保持清醒的頭腦和緊張的神經，第一時間瀏覽并掌握上級機關來文內容，及時向市局有關部門詢問上級機關部署工作落實情況，對相關政策把握不準的，做到虛心請教，認真學習領會。一年來，向省局報送《信息專報》203期，每天及時編發市局《國稅信息》;20xx年較好地完成市委、市政府信息報送和采用任務，連續2年被市委評為信息工作先進個人。稅收宣傳扎實開展，一年來，在市級以上報刊雜志刊登新聞稿件53篇，較好地宣傳了池州國稅工作，樹立了池州國稅形象。對信息、宣傳、調研工作，省局一直強調專人專崗，參照全省國稅系統兄弟市局人員配備情況，池州辦公室人員不足的矛盾尤其突出，直接影響到日常信息宣傳和調研工作的正常開展和質量提高。針對目前工作狀況，我努力提高工作效率，必要時加班加點。除了完成日常信息宣傳稿件的采寫和編發，還執筆撰寫和配合辦公室其他人員撰寫綜合材料，集中精力籌備每年一度的全市國稅工作會議。關注局領導重要公務活動，認真整理領導活動內容及講話精神，為更好地把握全局工作部署和領會領導意圖打好基礎。

辦公室是機關辦事機構，直接為局領導和機關服務，工作事項無可避免地涉及各個部門和各個方面的工作。在處理日常事務中，我堅持謀而不斷，服務為先。積極協助辦公室主要負責人處理綜合事務，加強與領導和機關工作人員的溝通交流，不斷提高協調能力。擔任辦公室副職以后，我更加認識到，沒有謀求利益和享受待遇的權利，只有承擔責任和帶頭工作的義務。對辦公室領導和局領導交辦的工作，服從第一，不推諉扯皮，保證按質按量完成。對突擊性工作加班加點沒有怨言。堅持虛心學習，學習辦公室領導統攬全局和善于協調的能力，學習辦公室其他人員有關政務服務業務技能，在人少事多的情況下，加強人員之間的協調配合，努力形成112的工作合力。注重處理好辦公室與其他部門的協作關系，對領導交辦的事項，按照工作職能確定責任部門;對涉及多個部門或難以確定牽頭部門的，積極協調，征詢領導意見，妥善處理，保證機關內部和諧，為各部門開展工作搭建好中間平臺。

一年來工作所取得的成績，有我本人的不懈努力，更離不開領導的關心和同事們的大力支持。在辦公室副主任職位上，我時常誠惶誠恐，唯恐能力不能勝任，貽人口實，誤了工作。嚴格對照職位要求，我還有許多不足，尤其要增強自信心，提高綜合協調能力;增強全局宏觀思維能力，提高綜合材料整體架構把握能力。今后，將更加注重稅收業務學習，掌握當前稅收政策主要內容和改革創新總體要求;更加注重文學、歷史、哲學、攝影等方面知識學習，提高文藝修養和思辨能力;更加注重社會實踐，提高理論指導實踐的實際應用效果。

綜前所述，在過去的一年里，我立足本職，認真履行了職責，盡了自己的最大努力，取得了一定的成績，在此，我誠懇接受市局黨組和同志們的檢驗和指正，以更加務實的作風和更加誠懇的態度，迎接新的工作，實現新的目標。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

主任轉正述職報告篇十

尊敬的學校領導：

斗轉星移，光陰似箭。隨著時光的流逝，繁忙而豐碩的2018—2019年學年度的第一學期即將過去。在這學期里，我擔任四（3）班的班主任，在學校的領導下，以身作則，認真做好學生的思想、學習等教育教學工作，本學期來取得了一些提高，但也存在一些問題。現將班主任工作總結如下：

一、本班的基本情景。

全班現有學生57人，男26人，女31人，這學期轉出一人，轉入一人，大部分的學生的思想表現、學習表現都頗為不錯，異常是班委成員在全班中起了模范帶頭作用，幫忙教師管理好班里的事務工作，是教師的得力助手，如：x等，但還有一小部分如：x等同學，經屢次教育后，思想、學習上仍存在懶惰思想和怕苦現象。

二、本學期的主要工作。

四年級正處在小學階段的轉折點，教育好對他們小學的后半階段將起著很大的影響作用。當我接手這個班時，我深感到肩負著一個重大的職責，如何抓好班級管理工作？帶著這個問題，我著手制定班主任工作計劃，開始入手工作：

（一）了解學生，個別施教。

俗話說，“知人才能善教，善教須先知人。”要搞好班級工作，首先就要全面深入了解學生的思想、學習、生活以及家庭狀況等。其次，根據學生的不一樣情景，開展個別教育。例如：對表現好、成績優秀的同學多講，“百尺竿頭，再進一步”的道理。對表現差的同學幫忙查找原因，善于發現他們身上的“閃光點”和微小的提高等，使其受到教育。如黃寶多同學，開學初，他表現得異常煩躁，動不動就罵人，我所以找到他，和他慢慢談，才發現是他的家庭原因引起的，他的爸爸和媽媽整天吵架，家里成天都沖滿著火藥味，所以他也受到很大的影響。之后我找到了家長和她談了這件事，期望能和孩子溝通，做好孩子思想工作。

（二）培養骨干，做好指導工作。

充分發揮學生的主體作用，對班干部嚴格要求，加強管理，勤于指導，是他們明確自我的職責，大膽工作，在班里起帶頭的作用，關心團體。在班干的作用下，構成良好的班團體，促進班風、學風的進一步改善。

（三）科學管理，合理分工，注意效果。

班主任工作要有預見性，要有超前意識。首先，班級管理要有明確的目標，即班級目標和個人目標。其次，將各項管理制度化，任務具體化，具體的任務要落實到個人。再次，學生中的好、壞典型做到及時公布、及時表揚和批評，考試情景要及時通報，向管理要質量，要效果。

培養學生要有班級目標、個人目標。加強紀律的管理，提高人人皆的團體意識，為班爭光。如：九月份出版的“弘揚和培育民族精神”板報獲優秀獎。九月份在衛生、班文化建設、“特色班”評比中為優秀。十月份出版“慶國慶”板報獲優秀獎。十月份獲“慶國慶攝影比賽”組織獎。十一月份在出版環抱手抄（電腦）報展出獲優秀獎。十二月份獲在校廣播操比賽獲優秀獎。

（四）愛崗敬業，勤奮務實。

本學期即將結束，我從中深深地體會到做一個班主任。班主任的一言一行對學生的影響很大，所以，班主任不但要注意“言教”，更要注意“身教”，要求學生做到的自我要首先做到。處處要起“示范”作用，除此，班主任對教育事業要充滿熱情，不斷增強職責感。要在平凡的工作崗位中，創造出不平凡的業績。但由于本人經驗有限，水平有限，在管理班級工作中，還存在許多的不足之處，今后，更加虛心學習，進一步提高自我的教育管理水平。

多謝！

主任轉正述職報告篇十一

本學期，我擔任__班的班主任，_年級的學生思想稍微復雜，孩子慢慢的有自己的見解，有要求獨立的欲望。可是他們對事物的理解還比較模糊，但是他們不再是簡單的服從，或顯得“不聽話”。因此，學生的思想情緒波動較大。另外，由于開學初學校重新換班主任，對學生的影響也較大。有些學生適應新的老師需要相當長的時間，有些學生根本無法適應新的教師，學習中遇到很多困難。作為班主任，我深深認識到了責任的重大和任務的艱巨。本人以學校德育處的要求為指導，結合本班學生的實際情況，我主要采取以下幾個措施來管理班級：

一、狠抓常規管理，規范學生行為習慣。

本人堅持每天盡早到校，盡早進教室，督查規范班級學生的日常行為。要求學生早到校、做好兩操、出色完成班級值日衛生、積極參加校組織的各項活動，決不半點馬虎，嚴格要求學生展現自己最好的一面，相信每個人都有自己的優點。平時注重對學生的儀表儀態檢查，要求他們注意個人衛生。

二、加強班風學風建設，增強班級凝聚力。

本學期，班上的凝聚力不是很強。所以開學前一個月，我經常強調班級的課堂紀律和良好的學習習慣的形成。通過集體活動進一步加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。本班學生集體榮譽感較強，一學期來，他們都主動積極參加學校組織的各項活動和比賽。

同時重視班集體建設，因為班集體建設是學校管理的基石，它是班級管理主體運用班內外資源、條件，引導師生以正確的方向、方法為指引，朝著良性的健康的方向發展。

強調班風和學風整頓，積極表揚學習積極分子，以此為核心影響更多的學生加入學習的隊伍，讓學生安心在校學習，讓學生學會自主學習。

三、強調溝通在班級管理中的作用。

(1)善于與任課教師溝通。

我經常主動與任課老師溝通，傾聽任課老師的意見，熱心支持和服務任課教師的教學工作。一方面，在學生面前樹立任課教師的威信。另一方面，把學生對任課教師的贊譽與改進意見反饋給任課教師，同時，以積極的姿態傾聽任課教師對班風、學風建設的合理意見及個別學生的教育對策，并能很快地落實到班級管理的實踐中去。

(2)樂于與學生家長溝通。

與家長保持緊密聯系，通過家訪或者電話聯系，與家長溝通，取得家長的理解與信任，取得家長的支持與配合。在與家長溝通過程中，及時了解學生的家庭背景和父母的期望，激發學生的學習熱情，同時了解家長的為人之道、思想素質狀況。這樣可以做到雙管齊下，進一步做好學生的轉化工作。

(3)勤于與學生溝通。

與學生多溝通，充分了解學生的實情，切準學生的思想脈搏，可以做好學生的思想工作。所以，我利用一切機會多與學生接觸，處處做“有心人”和“知心人”，盡量達到師生心理相容，思想相通。平時，多找學生談話，多參加學生的活動，找機會與學生進行溝通，讓學生把真實的想法和真情告訴給班主任，班主任也應以誠相待，把班級管理的難處與苦處告訴給學生，以便取得學生的諒解、支持與信任。

總結，也是我和學生溝通的重要渠道之一。每個星期布置一次總結，要求學生談談班級一周所發生的瑣事，或者談談自己的想法或困惑，隨后我會認真記載每次發言，認真地對發言進行評價。要么鼓勵他們繼續努力;要么幫助他們解決生活中問題;要么接受他們對班級管理提出合情合理的建議等等。通過總結時間，可以讓我更清楚了解到班級里存在一些問題，也提供了我與學生進一步溝通的平臺。

四、以遠大的理想激發學生學習。

一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。班主任應從小就開始對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標，他才會把它轉變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越，并要求學生制訂自己的學習計劃，把對理想的追求轉化為學習動力。

總的來說，我在實踐中不斷學習和提高自己班級管理能力，盡量使工作做到完美一點。本學期班級的獲獎情況如下：

(1)“__”黑板報評比獲二等獎。

(2)英語朗讀比賽中___和___獲一等獎。

(3)運動會中__等同學在四百米接力中取得良好成績。

(4)班級特色布置獲二等獎等等。

班主任工作是做人的工作。做人不易，做人的工作更難，但我認為只要我們用心去做，或多或少會改變一些學生，幫助一些需要幫助的學生，在他們的人生道路上推他們一把。學生畢竟是孩子，學會寬容地對待他們的錯誤，相信他們會改變的。班主任工作是一項十分瑣碎的工作，是一項十分細致的工作，也是一項辛苦的工作。這里有成功的喜悅，也有失敗的遺憾。