總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。那么,我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
護士個人總結篇一
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,僅有投入其中才能對護士工作有深深體會!
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
1、強化服務理念。
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
1、透過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,透過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質,使護理質控落實到位。
3、透過一年時刻調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作潛質定崗,基本實現護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1、全年科室組織業務領悟次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修領悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強護士的應急應變潛質,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級潛質評定,指定輔導教師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,透過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發奮,進一一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
護士個人總結篇二
以前當的一直是學生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考那么多次,但現在我的知識在腦海中似乎沒蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
實習剛開始,很多東西都不解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯,萬一弄錯怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發現,只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
在外科實習這段時間,每個老師都強調無菌觀念,因次,我深刻認識無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創新思維,那也得熟悉情況再說吧。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰,也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
護士個人總結篇三
作為一位護士,我一直以來都努力地將自己的工作做到最好。這些年來,我積累了豐富的經驗,不斷地自我總結,對自己的職業生涯有了更加明確的規劃。以下是我對于自己作為一名護士的個人總結。
我認為,護士的職業理念就是醫護患三方面的平衡。作為醫護人員,我們需要保護患者的安全和尊嚴,同時要遵守醫療倫理和法律規定。只有這樣,才能在工作中發揮出最大的價值。
作為護士,我們需要具備扎實的專業技能,這包括對各類疾病的掌握,以及各種操作技術的掌握。在這方面,我一直在不斷地學習和提高自己的專業水平,努力滿足患者的需求。
作為護士,我們需要與患者建立良好的溝通關系,了解他們的需求和想法,以更好地為他們服務。在我的職業生涯中,我一直盡力與患者建立良好的關系,讓他們感受到我們的關心和關愛,從而讓他們更放心地接受治療。
作為一名護士,我明白只有團結協作才能更好地完成工作。在與醫生、護士長、護士師姐等同事之間,我一直保持良好的團隊精神,盡力協助他們,共同完成工作。
作為護士,我們需要時刻更新自己的`知識,了解最新的醫療技術和治療方法。我一直在不斷學習,參加各種培訓和研究,提高自己的專業水平,為患者提供更好的服務。
作為護士,我們需要對工作負責,嚴格按照規章制度執行,保護患者的安全和隱私。在我的職業生涯中,我一直堅持對工作認真負責,嚴格按照規章制度執行,并對工作中的每個環節進行嚴格把控,以確保患者的安全和隱私得到充分保障。
作為護士,我們需要傾聽患者的疾苦和困惑,對待患者要以關愛和理解的態度。在我的職業生涯中,我一直保持積極樂觀的心態,盡力安撫患者,為他們帶去信心與希望。
總之,我將繼續努力,在工作中保持良好的職業狀態和態度,為患者提供更加優質的服務,不斷提高自己的專業水平,以更好地服務社會,回報大眾。
護士個人總結篇四
一年的時間就在我每天忙勞碌碌的工作中結束了,自己在今年也是有一些進步的,工作都完成得更好了。作為護士自己要不斷的學習才行,這樣才能夠提高自己的工作力氣,才可以更好的去完成自己工作。現在今年的工作也已經結束了,自己應當要為這一年的工作做一個總結,這樣才能夠知道自己在今年的工作中存在的一些不足,在之后就能夠針對不足努力的提高自己。
今年自己的總體成果還是很不錯的,在工作的表現也是很好的,能夠認真的去完成自己每一天的工作,雖然在工作中也會消逝錯誤,但自己也能夠準時的發覺準時的補救,沒有造成很嚴峻的后果。自己在犯錯之后也會記住教訓,之后是確定不會再犯同樣的錯誤的。在工作中自己始終保持著一個好的態度向護士長學習,向其它優秀的同事學習,在進行培訓的時候也能夠認真的去聽,并且做好筆記。自己在這一年中是進步了很多的,所以也在工作中取得了不錯的成果,自己在之后要保持現在的工作狀態,讓自己朝著更好的方向進展。
自己在今年的工作中可以說是犯了一個比較嚴峻的錯誤的,雖然自己也準時的發覺并且選擇實行了補救的措施,沒有造成很嚴峻的后果,但也是給了我自己一個警告的,現在我想起來還是有一些后怕的。這也讓我知道在工作中我確定要更加的認真細致才行,也要去轉變自己的不足的地方,不然之后自己只會犯更加后果嚴峻的錯誤。這也讓我知道了自己現在還是有很多的事情都是沒有做好的,之后是必需要更加的努力才能夠把工作做好,對自己的病人負責。
新一年的工作立即就要開頭了,我想要在新的一年中去學到更多的'東西,讓自己能夠更好的去完成工作。身為一名護士我是要不斷的去學習的,同時在工作的時候也要留意好自己的言行。我曾看過一個新聞,就由于護士的幾句話,讓病人失去了生存的希望,選擇了不正確的方式結束了自己的生命。雖然說這不能怪那名護士,但她也是有一份責任的。所以自己在工作的時候要去寬慰好病人的心,讓他們不要失去生活的信念。
我認為正確而不懷疑通過我堅持不懈的努力我是確定能夠讓自己成為一名好的護士的,我也確定會肩負起自己身為護士的職責,讓每一位病人都能夠康復。
護士個人總結篇五
1、加強護理質量安全管理,全科護士與科主任簽訂醫療護理安全責任狀,確保護理安全。
2、繼續大力開展優質護理服務工作,提供滿意服務。
3、做好新生兒科搬遷工作,確保病人、儀器安全搬運。
4、搬至老大樓5、6樓分成新生兒內一、內二科,做好搬遷后的病房消毒,床位擺放,物品整理,儀器準備工作。
5、要增加護士8—10名,增加護理隊伍。
6、加強護士分層培訓,重點今年新聘護士,每周進行理論和操作培訓,理論由護士長負責,操作由帶教骨干負責,課后考核,嚴格帶教,每周晨間提問,每月護理查房和大型業務學習,每月定期開護辦會,每月進行理論和操作考核,配合護理部做好護士定期考核工作。
7、成立新生兒護理專業培訓中心,每年培訓兩期,每期半年,每期接受5—10名進修護士,加強對進修護士的帶教培訓工作。
9、爭取申報護理科研課題。
10、鼓勵護士開動腦筋,開展護理新技術1—2項。
20xx年1—6月新生兒科優質護理階段性總結
1、20xx年初全科護士每人與科主任簽訂20xx年醫療護理安全責任狀,加強護理質量安全管理,提高護士安全意識。
2、20xx年1月17日新生兒科搬遷至新裝修的內科大樓5、6樓,5樓nicu,6樓新生兒普通病區,病房擴展,布局更合理,安全,環境更加美觀、整潔、舒適,能夠提供更加優質護理環境。
3、增加新護士12名,使護士達到53名,能夠優質護理工作更加細化,人員更加充足。
4、繼續實行apn排班,增加護理二線班,保證護理安全,提高護理質量。
5、加強基礎和危重患兒護理,每周組長及護士長檢查督促工作,將存在問題記錄、分析及改進措施。基礎護理、危重患兒護理合格率達到100%。
6、加強護士分層培訓,n1-n5分層制定培訓計劃、目標、落實及考核評價。重點年輕護士三基訓練,堅持每周晨間提問,每周護理小講座,每月護理查房和大型業務學習,每月進行理論和操作考核。
7、每月召開護辦會,聽取護士的心聲,討論分析如何改進護理工作,如何做好優質護理服務工作。
8、每月認真做好滿意度調查分析改進工作,包括患者、醫生、護士三者分別對護理工作的滿意度,滿意度在96%以上。
9、每月認真做好績效考核、獎金分配,結合新生兒科具體護士崗位情況,從班次、崗位、職稱、考核、獎懲方面細化了護士績效考核表,考核公平、公正、公開,推動了護士工作的積極性、創造性。
10、在優質護理服務中,全科護士做了大量的工作,用愛心呵護著新生兒科的住院寶寶,同時取得可喜成績:盧林陽獲“優秀護士長”,趙友誼獲“十佳護士”,張存、胡雙鳳分別獲“一針見血技術能手”二等獎、三等獎,簡樸、胡美君獲夜班最多獎,胡雙鳳、楊家歡獲“優質護理服務之星”,汪靜靜、張存分別榮獲20xx年健康安徽第三屆魅力護士評選中的“最佳氣質護士”、“最具親和力護士”。
護士績效考核分配方案
為充分發揮我院不同層次、不同崗位護士的工作積極性、創造性,推進優質護理工作,落實分級護理、基礎護理服務,提高護理工作質量,制定本方案。
一、基本原則和目標:
以“優質護理服務”活動方案為依據,以患兒及家長滿意為目標,全面落實優質護理服務工作責任制,保證有限的護理人力資源發揮最大潛能,同時提高護理管理及護士專業水平,遵循責、權、利相統一原則,實行護士績效考核,即按護理人員層次、工作崗位、班次給與不同的系數,同時結合工作量、工作質量等進行績效分配。
二、計分方法:
1、根據職稱和年資分(20%)
2、根據崗位分(50%)
1)初級責任護士(5年以下)—0.4
2)辦公室護士—0.6
3)輔1班(主治療護士)—0.5
護士個人總結篇六
來婦產醫院工作已經半年了,在此期間,我積極參加護理部和科室內組織的各項活動,認真履行崗位職責,嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時完成了醫院規定的理論考試和技術操作考試,如測生命體征、吸氧、備皮、導尿、靜脈輸液、靜脈取血等。在熟練掌握上述操作的`基礎上,在產科疾病護理方面,針對孕婦,我學會了觀察先兆臨產的表現,胎膜早破的護理,妊娠期高血壓疾病,妊娠合并糖尿病,前置胎盤等疾病的護理要點;針對產婦,學會了自然分娩產后,剖宮產手術后的護理;母乳喂養相關知識的學習和應用,學會了乳房按摩和擠奶。對于新生兒,除日常護理如沐浴、撫觸外,還學會了常見問題的觀察和護理、乙肝疫苗、卡介苗接種方面的健康宣教等。
綠體句子口氣有些大,適當謙虛點。
護士個人總結篇七
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在門診護士的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發生。
深化衛生改革,執行新的處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
先來個序,對總體情況作概括。可以加點“在。領導下,取得了。”之類的話。
二、總結業務學習方面的情況(重點)。
三、總結服務態度、醫德醫風方面的情況。
四、總結的經驗、體會以及不足之處。
五、明年工作學習的打算。
護士個人總結篇八
試用期就快要過去了,時間可過得真快啊,從剛進入醫院做護士,到現在就要轉正了,我在護理的工作中學到了許多在實際工作中需要用到的知識,也懂得了作為一名我們醫院護理人員,做好自己的工作是多么重要的一件事情,現在我就試用期的工作做下總結。
一、學習。
從學習醫院的各種制度,到科室的一些注意事項,再到護理工作中的一些細節,我在試用期間可以說是學到了許多的東西,也是對我們的工作有了一個更加清楚的認知,而醫院每次組織的培訓學習時機,我也是不會放過,認真積極的去參加,不斷的充實自己的能力,讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業務和新的技術,也是在不斷的學習,我們醫護的工作是不斷的在更新的,假如我不努力的學習,那么許多工作都是無法很好的開展下去。也是會阻礙我自身的成長的。
二、工作。
在工作當中,我認真的聽從醫生的指導,做好每日的護理工作,對護士長分配下來的護理工作都是無怨無悔的去執行,積極的配合醫生做好病人相關的護理,有時候醫生忘記或者護士長沒有及時的分配工作,我也是會積極主動的去問,去找事情來做,讓自己的工作更加的充實,也是可以鍛煉自己的護理技巧和操作水平。同時假如同事有護理方面需要幫助的地方,我也是只要有時間都會積極的關心,這不但是團結了同事,也是讓我能多做事情,多提升自己的護理水平。遇到不懂的`問題,我也是及時的詢問,好讓自己的工作能順利的進行下去,考勤方面,我都是準時的到醫院上班,不遲到,也不會早退,即使是有事情需要請假,我也是會提前和護士長溝通,然后把我應該做的工作交接好,不會耽誤了科室的護理工作正常的進行。
三、缺乏。
護理的工作是需要我們耐心,細心的去做好的,雖然我也學了許多東西,工作也比較認真,但是也在試用期間發覺自己還有許多的缺乏之處,需要繼續的改良,像護理知識方面也是有許多不懂的,需要繼續的學習,繼續的問其他同事和醫生,讓自己能更加的優秀,把護理工作做得更好,在工作中,偶然也是會因為難題有點退縮,這一點也是要及時的改良,不能面對困難而退怯,而是要迎頭直上,讓自己克服困難,把護理的工作做得更好。
總之,在今后的工作中,我要繼續的學習,勇敢的面對一切困難,把護理的工作做好,不讓護士長和醫生操心我的工作,現在馬上轉正,我也盼望我能成為醫院的正式員工,更好的為醫院病患們做好服務的工作。
護士個人總結篇九
光陰似箭!一晃眼,從我加入**人民醫院——救死扶傷的護士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務。其將一年來個人工作總結報告如下:
(一)思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
(二)專業知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:做好護士工作計劃,協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
(三)在態度、學習方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識(本文由()大學生個人簡歷網提供)的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
(四)在生活方面:養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
護理工作是平凡的.工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
護士個人總結篇十
20xx年對于醫院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰跟機遇,在醫院領導跟護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了消化內鏡室護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,現將本人全年工作總結如下:
在20xx年,消化內鏡室以《三級甲等醫院評審實施細則》為標準,以提高醫療質量、保證醫療安全、提升服務水平為核心,以等級醫院評審工作為動力,進一步加強醫院管理,強化科室建設及整體內涵建設,提升護理管理水平,在護理質量、護理服務、護理安全、護理效果、護理文化建設等多方面均有有明顯提升;不斷完善科室科學管理長效機制,提高科室特色優勢跟提高療效、整體實力跟醫護服務質量,促進科室全面、協調、可持續發展。對評審工作中存在的問題,根據職能部門的反饋及時整改,建立護理工作質量持續改進記錄本,記錄存在的問題、分析、措施、執行情況,及時反饋整改情況。在醫院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中,消化內鏡室護理相關條款檢查結果全面達標,并成為兄弟科室學習的榜樣。
全科工作人員始終以“三好一滿意”為工作目標,努力提高了我科內涵建設跟服務水平及診療優勢的發揮,持續改進醫療質量,保障醫療安全,全力滿足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期,由于電子內鏡的普及,人民群眾自我保健意識的逐步提高,求診患者不斷增多,給消化內鏡的診療工作帶來巨大的壓力。我們深刻認識到,壓力也是動力,我們在科室工作中,積極協調與各臨床科室的關系,完善服務流程,多為臨床提供診斷支持;積極開展內鏡下治療,吸引其他醫院不能完成的治療病人;加強內涵建設,以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務吸引病人;積極創造條件開展新項目,通過新設備的引進,提高科室的競爭力。通過以上措施,消化內鏡室的就診人次及患者滿意度達到了一個新的高度,20xx年1—11月我科共完成胃腸鏡檢查15611例,實現業務收入約810萬元,對門診病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%以上,回訪電話表揚2次及表揚信1封,并多次獲得患者口頭表揚,取得了良好的社會影響及經濟效益。
員的三級質控,落實科室全面質控,各質控小組嚴格對照《護理持續質量改進評價標準》并遵循pdca循環模式,體現持續改進,實行目標管理。每月選出該月重點改進項目進行討論分析,整改追蹤,講究實效。嚴格執行醫療安全不良事件的上報管理制度,將一些典型案例歸納總結組織全科護士學習,起到警示作用。全年上報醫療安全不良事件4起,其中醫療設備相關1起,醫務相關2起,護理相關1起,已經討論分析、整改追蹤。通過在工作中發現薄弱環節跟導致醫療糾紛的高危隱患,及時采取相應的處理措施,杜絕問題的出現。通過以上措施消化內鏡室全年沒有發生一起護理差錯事件。
在人才梯隊建設方面,消化內鏡室采取“學習、進修”的方式,一方面積極鼓勵通過自學考試等辦法提升學歷,消化內鏡室現本科學歷護士3名,在讀本科3名,改善了護理隊伍知識結構及文化層次,優化護理人才梯隊;另一方面通過外出學習進修,拓積極與同行進行交流總結本學科的學術經驗,積極參加護理學術交流活動。在護理科研方面,加強對護理人員科研意識的教育,尤其是年n2、n3級護士,提高認識。組織護理人員進行科研設計及論文撰寫知識的學習。20xx年消化內鏡室完成科技局計劃課題結題1項,發表省級以上論文2篇。通過提高醫護人員的科研學術能力,為科室發展儲備人才,為建立起由技術骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當前,消化內鏡室作為xx市人民醫院醫療戰線的排頭兵跟中堅力量,奮發有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發的態勢,凝心聚力,攻堅克難,以“長風破浪會有時、直掛云帆濟滄海”的豪邁跟決心,以“百尺竿頭、更進一步”的信念跟追求,積跬步,致千里,不斷鞏固跟拓展等級醫院評審成果,持續提升能力,提升水平,奏響了消化內鏡事業蓬勃發展,為xx市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力量。
護士個人總結篇十一
一:在科主任和帶教老師的指導下完成了一定數量臨床患者的收治工作,圓滿完成了神經內科的實習任務。
二:工作中耐心、細致對待病人,及時向上級醫師匯報患者的病情變化、提出診療過程中的疑問及難點并給予相應處理,認真汲取各項臨床經驗。
三:能夠將理論知識與臨床工作相結合,掌握了腦卒中、tia、顱內感染等神經內科各種多發病、常見病的診療常規和病歷書寫,熟悉了腰椎穿刺等各項專科技能及頭頸部ct、mr(dwi)的典型病理改變。
四:通過科內學習、院內講課等途徑,認真學習國內外的先進醫學科學技術,提高專業技能。
供應室護士實習小結讓我認識到很多不足的地方,在供應室實習期間,遵守科室的各項規章制度,尊重老師,在老師的辛勤教導下,我基本掌握了供應室各項工作流程及要點,學會了操作各種儀器設備。能夠獨立完成各種物品,器械,包裹的清潔、消毒和無菌處理,對各科送來及取回的包裹認真登記,未發生任何差錯。實習期間,我工作積極主動,仔細認真,圓滿完成了實習任務。
護士個人總結篇十二
4月12日,結束了在草堂病區內三的實習。對那里有很多的不舍!忘不了那里優美的環境,忘不了那里老師們的細心指導,忘不了那里可愛的護工阿姨,更忘不了那里親切的病人們……離開科室的最后一天,與病人家屬們道了再見,愿他們可以早日康復后出院。他們也祝我將后的工作一帆風順,可以成為一名優秀的護士。只就是很簡單的一些話語,卻很窩心,非常的高興。由于內三的工作一直比較繁忙,所以學習的東西很多,熟練了護理操作的各個過程,學會了怎樣與病人搞好關系,做老師的小幫手和怎樣獨自操作,很適應那樣的工作環境。
特別的學會了用避光罩及微量泵輸入硝普鈉的操作方法。輸液操作時,在排液過程中要做到準確、快捷,及時排盡空氣,盡快密封好輸液器,準確地給患者輸上液體,把暴露部分用避光罩和被子蓋嚴,防止漏光。微量泵輸入硝普鈉就是治療高血壓病急性心力衰竭的有效治療方法,嚴格完善的護理措施,有效的提高了搶救成功率和促進患者的康復。
4月13日,我們集體轉科,都回到了省醫院本部,實習的第二個科室就是腫瘤一。光聽科室名字就讓人毛骨聳然,因為這里都就是患有癌癥的病人,病情一定就比較嚴重,就算就是外行人都知道,腫瘤科的病人不免會有一些放、化療。化療藥物對人體的危害很大,光就是呼吸道就會有所傳播,要就是將藥液不慎濺入眼內或與皮膚直接接觸,受到低劑量藥物的影響,可導致誘變性、染色體畸變,具有致癌、致畸及臟器損害等潛在的危險,通常明顯的會有白細胞減少,脫發,月經異常等癥狀的發生。回到家里,我特地上網查找了這一方面的知識,了解了及時處理的措施與如何自護。化療藥物的配制要在專門的機器操作臺上進行,以免濺出的液體和粉末在空氣里傳播。在配制前要戴一次性口罩,防止由呼吸道吸入;穿防護衣,戴一次性手套和橡膠手套,戴一次性帽子,都就是對自己的保護。操作完后要將所有的醫療垃圾用黃色的口袋裝在一起,并打上死結,然后認真的洗手。在加藥與藥液輸完后拔針都要戴上手套,盡量減少對化療藥的不必要接觸。在腫瘤科最常見的就就是picc(外周中心靜脈導管),這樣可以避免藥液的外滲,安全性好,操作簡單,有效留置的時間可長達一年。
初來腫瘤科依然就是個不習慣的開始,在自己刻意去適應的過程中,也遇到了很多不快樂的事情。這里的病人有的就是術后等待康復的,而有的卻就是在等待死亡一天天的臨近。因為相比內科,腫瘤科的病患病情較重,所以病人自己的病痛也相對比較嚴重,甚至難以忍受,自然他們的心情、情緒也不就是很好。對于我們實習護士來說,一開始的確難以適應,不能很好的理解病人們的`暴躁心情,也很不能忍受他們的“嬌生慣養”。但隨著日子一天天的過去,我也逐漸能理解病人的病痛以及家屬的擔憂,再設身處地的想想,真就是不能讓人接受。癌癥!在人們的心目中就是多么可怕的兩個字啊!它都可以與“無可救藥”畫上等號。我們能做的,除了本職工作以外,還可以給予病人以希望,帶著一種充滿希望的心情去做事情,讓病人更多看到我們積極的一面。
作為護士,我們的工作就是與病人的病情息息相關的。對于病人,對于這份工作盡心盡責也就是我們必須做到的。我應該在工作時的絕對認真以及一份非比尋常的耐心。
護士個人總結篇十三
時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫專科護士培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
護士個人總結篇十四
大家好,現在我就這一年來擔任護士一職的相關工作,做以下幾點總結:
工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的`目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。
護士崗位個人總結報告二
20__年在醫院和護理部的正確領導下,我科護理工作積極圍繞創三甲和政風行風評議工作,不斷提升服務質量和技術水平,不斷把握困難和不足,發揮優點成績,圓滿完成了全年各項工作目標和任務,現在總結如下:
一、認真組織我科護士學習各種醫療法律法規,文件資料,提高了我科虎護士的職業道德素養。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺,為病人創造了舒適的治療環境,減輕了病痛帶來的不安全感。
三、在護理部的指導下,利用工作中的空余時間帶領我科護士進行理論的學習和操作技術的操練,使理論更扎實,崗位職責更明確,技術操作更規范統一,順利通過了醫院護理技術操作考核和“三甲”評審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護士業務學習和在職護士培訓工作,以拓展思維、擴大知識面,提高了大家學習興趣,培養護士科研意識。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行,未出現延誤病情。
六、接受護理部的人員調配,并對新入科護士進行理論和操作培訓,以利于新護士適應新科室、新崗位工作。
七、從20__.06.06至20__.12.31,半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次,能做到無投訴,無差錯事故。
八、20__年是我院工作重點是“創建三級甲等醫院”,在創三甲期間,我科護理人員熱情飽滿積極備戰,迎接評審,各項工作有條不紊,責任到人,沒有一人拖醫院后退。20xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位,踏實工作,下班后為奧運健兒吶喊助威。
九、加強消毒隔離措施,在醫院感染委員會的領導下,在醫院感染科的指導下,嚴格執行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術操作,無交叉感染,無醫院感染暴發流行事件發生。
十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度,做到有章可循,并將所有的分值和績效工資掛鉤,也體現了多勞多得,激勵了護理人員工作積極性,變被動服務為主動服務,提高了病人的滿意度,減少了護理糾紛。
通過內強素質,外樹形象,不斷增強我科護理人員競爭意識、創新意識、質量意識,努力工作,團結協作,為我院護理專業的發展奉獻自己的力量,新的一年里,我們將一如既往地按照醫院和護理部的安排,再接再厲,作出新的成績。
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護士個人總結篇十五
今年在醫院及護理部的領導下,在各科的密切配合下,我們堅持以“患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者提供優質高效的護理報務”為主旨,以提高手術患者的手術成效和手術安全為目的,努力爭創“社會中意、醫院中意、病人中意、自己中意”的科室。以下是今年的工作總結。
針對科內工作重點,將科內的每一項質量指標分別指定一位護士負責管理,科室定期與不定期進行護理質量督查。做到逐日有檢查,每周有質控檢查,每個月有質控總結,重點問題跟蹤監測,保持護理質量連續改進。根據日常工作量和人員情形適時調劑各班工作職責,實行量化考核,每天的每項手術工作都有記錄。各班分工明確,責任到人,包括每一個工作細節都落實到了具體的人員,保證手術室護理工作的正常展開。在日常工作中,牢記以病人為中心的服務主旨,接待好、關心好每一個手術病人,做好每一項工作。
及時與臨床科室、后勤科室、供應室等部門獲得聯系,針對矛盾突出的問題,及時反饋和溝通,協商解決,以保證手術的順利展開和進行。安排專人負責醫院感染管理工作,每周對干凈區進行一次終末消毒,每個月對設備層進行一次知徹底清潔,定期清洗及更換過濾器,嚴格實行消毒隔離制度,保證層流手術室的正常使用。
嚴格實行無菌技術操作,取消了浸泡消毒內鏡器械,采取了過氧化氫低溫等離子體滅菌。嚴格杜絕了一次性物品的反復使用。每個月專人對空氣、物表、手、高溫順低溫滅菌的無菌器械、使用中的消毒液進行一次細菌采樣作培養,監測消毒滅菌成效,避免院內感染。對感染性手術依照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。安排專人負責急救藥品物品的管理。
加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。完善和規范了各種護理文書的記錄,并展開了對手術護理記錄單出手術室及出院之前的`終末質控,恪守“客觀、真實、準確、及時、完全、規范”的原則。依照二甲醫院的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,責任到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血過失事故。認真實行手術標本交接制度,杜絕標本遺失。
針對我科醫療器械及設備較多的特點,成立了醫療設備和醫療器械及材料管理小組,每周進行清潔、消毒和保養,每次進行使用登記,每天使用前檢查,發覺問題,及時報告,并在設備科等相干科室的大力支持下,及時排除隱患,以保證手術的正常進行。嚴格一次性材料、物品管理,保證手術供應。每個月最后一天對一次性材料進行一次盤點,檢查核對物品的數量及效期,運算出本月一次性材料的收支情形。
總之,病人的中意是我們服務的標準,病人的感動是我們尋求的目標,今年我科全部人員將克服種種壓力與困難,查找不足,連續改進,密切配合臨科室的工作,為醫院的發展、為病人的健康作出更大的奉獻。
護士個人總結篇十六
回顧在中心醫院的一年的點點滴滴,我感慨萬分。時間首先定格在xx年xx月,我剛被分配到xxxx科。雖說不是第一年做護士,但剛剛到了一個新的環境還是很茫然,對科室的護理工作比較陌生,感謝我的老師,干完本職工作后還不辭勞苦的為我介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我較快地適應科室的護理工作,為以后的工作打好了基矗繼續回想,那是xxxx月,我護理一個xxxx病人,雖說按操作完成了工作,但是還是得到病人及家屬的投訴,我很是委屈,情緒也很受影響,護士的工作是非常繁重與雜亂的,為什么病人會這樣,我以后的工作該怎么辦?護士長沒有批評我,只叫我看看各位老師怎么做的。于是我細心觀察,果然不一樣,老師用自己的人格魅力和行為點醒了我,哦,原來護士工作這么有藝術性啊,不但要有高超的護理技術,還要有微笑,有溝通……從此我的護理工作變的得心應手,我也得到不少病人及家屬的好評。繼續回憶,技術操練,理論學習,全國護士技能大賽,……還有最近的醫院三甲評審,事事在目,每一件事的發生都凝聚了我的一份力量,也使我一步步的提高。感謝xx!
總之,一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得新的進步,但也認識到自己的不足之處。這些不足,只有在今后工作中刻苦學習、勤奮工作,改進服務流程,提高服務意識,構建和諧的醫患關系,為促進我院持續、快速、健康、和諧發展,保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力!
護士個人總結篇十七
做好日常基礎護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻為接收病人做好預備,為病人供應潔凈舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經接待了人,周到細致的護理得到了他們的認可。
1、大多數護士均為新晉聘請的合同制護士,年齡小工作閱歷少,思想簡潔波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,選擇實行親情式管理,關懷每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。準時了解科室人員的'心理動態賜予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧歡快,并把這份歡快傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理學問技能的同時,加強專業學問、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷訓練,現在全部護士都在讀本科護理課程。專業的體檢學問、嫻熟的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的全都贊揚。
是全部工作的重中之重。為保證護理平安,成立了科室質控小組,建立了考核制度,選擇實行自查和互查結合的方式,至今無一例差錯消逝。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對全部項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。選擇實行定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。
留意細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;留意愛惜體檢者的隱私,密封體檢檔案,不任憑談論體檢者的結果;總之,要通過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進閱歷,取人之長補己之短,使我們的工作更加規范。
護士個人總結篇十八
光陰似箭,日月如梭。我是20xx年6月解決入職的'護士xxx,上班已顛末去半年多了。在這短短的半年時光里,在列位院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關切培養下;在列位同事伙伴的支持贊助、密切共同下,我增強思想政治學習,對工作一絲不茍,認認真真,盡力的爭取完美圓滿的完成本身承擔的各項工作任務。我的個人素質和工作才能都取得了必然的提高,為往后的工作和學習新知識打下了判定的根基。
在工作歷程中,我深深認為自身的不夠,對呈現的差錯認真總結、闡發,查找工作隱患,盡力改正。我時刻提醒本身,工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢靠建立經心全意為客戶辦事的宗旨,從一點一滴的小事做起。文明禮貌辦事,堅持文明用語,落實到工作上。我勞績良多,也感悟良多。短短半年光陰里,我學習了其他科室的一些反省根基的操作措施,做每一項工作都有了明確的學習目標,心里真正有了底。基礎做到了忙而不亂,緊而不散,層次清楚,事事分明。也明白了在上班的歷程中要不停保持優越的心態,保持對工作的熱誠,建立優越的責任感,更好的完成本身分內的工作!
將來的計劃與目標。
1、增強學習,增加業務修養,進步知識內涵。
2、進步盤算機的利用才能,晉升工作效率。
3、為適應新形勢下的體檢中心的工作必要,我決心在以后的工作中,客氣學習,尊敬領導,改進自身不夠,踏實工作,盡力學習,進步自身素質,加倍扎實的做好各項工作,在工作崗位上盡本身最大的盡力,做最好的本身!