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物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇一
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,主要負(fù)責(zé)保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的問(wèn)題。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)保安、消防、保潔管理工作,保證各項(xiàng)管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行。
4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營(yíng)方案,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)與公安、消防等相關(guān)職能部門溝通,對(duì)接,保持良好關(guān)系。
6、及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇二
1、統(tǒng)籌管理各商場(chǎng)的強(qiáng)弱電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、建筑裝潢等工程類設(shè)施設(shè)備,確保正常、安全運(yùn)行。
2、全面負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各商場(chǎng)物業(yè)公司的工程日常工作,協(xié)助完善專業(yè)設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)和維修計(jì)劃并監(jiān)督其實(shí)施情況。
3、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全生產(chǎn)工作,包括二次裝修、在建工程、日常運(yùn)營(yíng)中的全方位安全。
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人編制各項(xiàng)目切實(shí)可行的更新改造及中大修計(jì)劃,編制月度、年度工程實(shí)施、付款計(jì)劃,跟進(jìn)執(zhí)行。
5、熟悉項(xiàng)目建筑、機(jī)電系統(tǒng)設(shè)計(jì)、施工方案,從商業(yè)管理角度審視設(shè)計(jì)、施工方案的合理性。
6、參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作,協(xié)同物業(yè)公司工程師收集、整理、匯總項(xiàng)目工程基礎(chǔ)資料。
7、對(duì)租戶提交的二次裝修效果圖,施工圖給予專業(yè)的審核意見。
8、代表項(xiàng)目處理內(nèi)外各類公共關(guān)系及保持良好樹立良好企業(yè)形象。
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇三
1、負(fù)責(zé)管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
2、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
3、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
4、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。
6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,便于開展各項(xiàng)工作,合理配合人力和物力資源。
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇四
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理及日常運(yùn)營(yíng)工作。
2、負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場(chǎng)的溝通協(xié)調(diào)工作。
3、進(jìn)行項(xiàng)目日常工作檢查與督導(dǎo),使項(xiàng)目管理達(dá)到公司服務(wù)品質(zhì)要求。
4、提升客戶服務(wù)滿意度,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
5、公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
6、處理各類客戶投訴和突發(fā)事件。
7、定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和kpi考核工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇五
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策,熟悉物業(yè)管理模式和工作流程,具有良好的服務(wù)意識(shí)、良好的客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編精心收集整理的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
2、審批各項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評(píng)估報(bào)告,評(píng)估結(jié)果與服務(wù)供方費(fèi)用結(jié)算掛鉤;。
4、對(duì)項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;。
5、對(duì)各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);。
6、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。
8、新接項(xiàng)目的前期介入工作,及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。
9、審批各項(xiàng)目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造等;。
10、根據(jù)個(gè)人專業(yè)特長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)目形成管理和支持;。
2、制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維和檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施、監(jiān)督管理。
3、分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案。
4、負(fù)責(zé)識(shí)別項(xiàng)目危險(xiǎn)源、環(huán)境因素及制定相關(guān)管控措施,定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練。
6、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估與反饋。
3、指導(dǎo)檢查清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
4、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象;。
6、定期組織員工安全知識(shí)培訓(xùn),提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的解決能力;。
7、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),處事靈活,有條理;。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
3、建立商業(yè)項(xiàng)目工程管控體系,跟進(jìn)協(xié)調(diào)商業(yè)項(xiàng)目工程實(shí)施質(zhì)量進(jìn)度及交付等;。
5、協(xié)助辦理商戶進(jìn)場(chǎng)手續(xù),商戶進(jìn)場(chǎng)后進(jìn)行裝修管控及后期工程驗(yàn)收;。
6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維修流程;。
7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;。
8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計(jì)劃;。
9、建立健全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,把控設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作,保障商業(yè)正常運(yùn)行;。
10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。
1.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,編制商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算并組織實(shí)施。
1.2負(fù)責(zé)審核各部門工作計(jì)劃,并對(duì)進(jìn)行公平公正考評(píng)。
2.1負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。
2.2負(fù)責(zé)審核商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)員工培養(yǎng)與發(fā)展方案,搭建團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)。
2、對(duì)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;。
3、做好案場(chǎng)物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;。
4、制定部門月度及季度工作計(jì)劃和總結(jié)。
5、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
2.負(fù)責(zé)組織制訂,審批和實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)工作制定;。
4.負(fù)責(zé)組織按物業(yè)管理規(guī)定對(duì)樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進(jìn)行管理;。
5.負(fù)責(zé)組織對(duì)各項(xiàng)物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設(shè)備改造工作;。
6.負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施及各機(jī)電系統(tǒng)的綜合管理,確保達(dá)到政府各專業(yè)部門和公司要求的標(biāo)準(zhǔn);。
8.負(fù)責(zé)制定本部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;。
9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作。
4.監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇六
3、負(fù)責(zé)工程物業(yè)部年度/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行;。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控和部門印章管理;。
5、參與項(xiàng)目改造工程的方案提報(bào)、審核;。
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;。
7、負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);。
8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇七
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1、對(duì)在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查。
4、對(duì)項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;。
5、對(duì)各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè);。
6、協(xié)助品質(zhì)部對(duì)各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對(duì)外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。
8、新接項(xiàng)目的前期介入工作,及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。
10、根據(jù)個(gè)人專業(yè)特長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)目形成管理和支持;。
2、制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維和檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施、監(jiān)督管理。
3、分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案。
6、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估與反饋。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;。
6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維修流程;。
7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;。
8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計(jì)劃;。
10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。
1.2負(fù)責(zé)審核各部門工作計(jì)劃,并對(duì)進(jìn)行公平公正考評(píng)。
2.1負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。
1、對(duì)接地產(chǎn)營(yíng)銷,以確保案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;。
2、對(duì)案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理;。
3、做好案場(chǎng)物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;。
4、制定部門月度及季度工作計(jì)劃和總結(jié)。
5、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。
2.負(fù)責(zé)組織制訂,審批和實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)工作制定;。
9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇八
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門的工作,并檢查員工工作狀況和工作進(jìn)展落實(shí)情況;。
8、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;。
9、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇九
3、與公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、各政府機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系,以利于工作發(fā)展;。
4、處理所有租戶之設(shè)施設(shè)備相關(guān)查詢及投訴問(wèn)題;。
5、切實(shí)執(zhí)行租戶守則條款,協(xié)同其他部門對(duì)項(xiàng)目的違章建筑進(jìn)行管理;。
6、執(zhí)行工程部門管理工作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)目之工作聯(lián)系;。
7、召集工程各系統(tǒng)之專項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議;。
8、協(xié)助研究各項(xiàng)工程問(wèn)題;。
9、將討論決定報(bào)總監(jiān)作決策參考。
10、建立健全工程檔案管理制度;。
13、編制有關(guān)內(nèi)部行政文件;。
14、執(zhí)行總監(jiān)指派之其他工作,致力于各系統(tǒng)整體工作效率之提高。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十
職責(zé):
3、根據(jù)公司的方針政策,制定本項(xiàng)目的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);。
4、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;。
5、及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;。
6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門業(yè)務(wù)處理關(guān)系,檢查各部門工作實(shí)施情況;。
7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
任職資格:
3、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;。
4、具備全面統(tǒng)籌工作能力,有先進(jìn)、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念;。
5、溝通協(xié)調(diào)、組織能力強(qiáng),出色的管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。
2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評(píng)審等工作。
4、負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。
5、負(fù)責(zé)通過(guò)各種數(shù)據(jù)識(shí)別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對(duì)性地制定改善方案。
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對(duì)性提出滿意度提升方案和措施。
任職要求:
1、本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目主任者優(yōu)先考慮。
3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于溝通,能夠承擔(dān)壓力。
4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
5、具有較強(qiáng)的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十二
6、根據(jù)項(xiàng)目的年度預(yù)算反饋,進(jìn)行日常預(yù)算控制管理;。
7、負(fù)責(zé)按公司和項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),貫徹執(zhí)行工作要求;。
9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作質(zhì)量的檢查及與其他部門協(xié)調(diào)溝通;。
10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶關(guān)系及相關(guān)工作方的溝通、維護(hù)和對(duì)接工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十三
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)前的工程技術(shù)條件對(duì)接工作及裝修過(guò)程中的工程施工問(wèn)題處理;。
6、負(fù)責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗(yàn)收、外包單位的合作與管理;。
8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作,組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等;。
9、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),提出整改方案。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十四
職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及管理目標(biāo),組織制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃及實(shí)施方案;。
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目管理人員定期組織實(shí)施質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)培訓(xùn)、定期組織對(duì)項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況的檢查、考核、評(píng)價(jià)工作,對(duì)不合格項(xiàng)提出預(yù)防措施并督促整改。
任職要求:
4、熟練使用office辦公軟件、認(rèn)同公司文化、抗壓能力強(qiáng);。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十五
3.負(fù)責(zé)制定工程預(yù)算及控制維修費(fèi)用支出以及人員配置計(jì)劃;。
4.指導(dǎo)項(xiàng)目工程的前期介入、工程驗(yàn)收、交接、維護(hù)保養(yǎng)、結(jié)算及配合返修等工作;。
5.制定并實(shí)施各類設(shè)備的大、中修計(jì)劃及年度檢修計(jì)劃;。
6.負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施節(jié)能降耗方案,并指導(dǎo)部門有效開展節(jié)能降耗;。
7.及時(shí)處理或反映業(yè)主的投訴意見,會(huì)同相關(guān)人員,檢查落實(shí),并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十六
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營(yíng)工作,合理分配各部門的日常管理工作。
2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的問(wèn)題。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督保證各項(xiàng)管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的工作順利進(jìn)行。
4、制定物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營(yíng)方案,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。
6、提前做好預(yù)險(xiǎn)方案及措施,及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的計(jì)劃與執(zhí)行。
8、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十七
1.制定物業(yè)設(shè)備運(yùn)行的檢查、維修、保養(yǎng)計(jì)劃,確保無(wú)重大工程事故發(fā)生。
2.確保整個(gè)物業(yè)項(xiàng)目設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),每日全面巡視物業(yè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做出反應(yīng)并整改。
3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織制定重大維修保養(yǎng)外包標(biāo)書、備品配件購(gòu)進(jìn)計(jì)劃、并負(fù)責(zé)實(shí)施及監(jiān)察外包公司的服務(wù)。
4.制定部門規(guī)章制度、操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范;負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)及考核。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容有哪些篇十八
1、協(xié)助項(xiàng)目總負(fù)責(zé)項(xiàng)目各組別日常工作,履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認(rèn)真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。
2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;。
3、處理不合格服務(wù)的整改,預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;。
6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;。
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;。