圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
護士個人總結篇一
這一年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了這年度的工作任務。具體情景總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,經過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!
在即將迎來的新一年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
護士個人總結篇二
今年在院領導及護理部的領導下,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,供給優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F將全年來的工作總結如下。
核心制度,全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。
要求每日對醫囑進行查對,每日護士長參加,詳細核對各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;保證護理安全。
對護理人員進行三基培訓,購買神經內科專業護理書,及時組織學習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業務學習,堅持護理業務查房,組織護理人員進行討論,不僅僅提高了她們的業務技術水平,也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習,不斷提高護士的業務水平。
1、不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現場、查病人、查規范等各方面全方位評價優質護理服務工作開展情景,全方位評價優質護理服務工作開展情景。
2、做好基礎護理,使患者感受到護理服務的改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質本事要求及工作職責,將危重患者分配給年資高、本事強的護士負責,體現能級對應。
4、注重服務細節,提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人供給優質服務的宗旨,加強護理人員醫德醫風建設,落實護理人員行為規范。
時間要求、資料、流程等進行規范。強化了重點病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續。
根據科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責護士發藥并指導病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
1、修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合,指導科室利用好績效考核和激勵機制,充分調動護士進取性。
2、重點考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量,在考評、指導的過程中不斷強化職責護士的職責意識,履責本事,使病人得到應有的關愛和照顧。
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。
3、對于醫療垃圾分類放置,用后的物品及時毀型、
4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等,由消毒監控護士負責,并及時記錄。
5、護士長不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時制定出相關措施,以確保護理安全。
1、獲得市衛生局第二屆十佳護理團體提名獎。
2、獲得20xx年院級優秀護理團體稱號。
3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號。
4、護士長殷翠華獲得20xx年院級優秀護士長稱號。
5、理解三甲醫院復審專家的檢查指導。
6、理解國家衛計委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”,獲得省、市級新技術應用三等獎。
1、護理人力資源配置仍然相對不足。
2、優質護理服務示范支持系統工作需進一步完善(藥劑科統一配藥、送藥);護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。
3、護士整體內涵素質有待提高。
護士個人總結篇三
時光如白駒過隙,xx年末又至,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作,較好的完成了xx年度的工作任務?,F根據具體情景作自我總結:
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作本事的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識本事和思想政治素,一向堅信人應當堅守自我的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,堅持內心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
1、護理中級職稱考試。
2、經過了計算機職稱考試。
3、本科在讀。
4、參加急診心肺復蘇學習班。
5、參加急救包扎學習班。
6、參加護士禮儀學習班。
對工作熱愛,心不累則身不累,象螞蟻一樣工作,象蝴蝶一樣生活,對于自我的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的職責感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今日也許就是自我的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自我的愛心陪伴老人走完生命的最終旅程。同時協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作,認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。
嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自我的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調節醫護患關系,構建和諧社會做出努力。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自我應有的貢獻!xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
護士個人總結篇四
去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對我的成長來說有很大的幫助。
下面就我在工作中的一些感觸和大家說說:
大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質,與時間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時候,自己很多時候的狀態是站在那里,像個木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態也是很微妙的,但通過老師們的耐心、細心的教導,自己虛心的學習,我很快的掌握了一些常見病的急救技能。記得剛入科不久的一個中午,我們搶救室值班的醫生是位身材比較苗條的女性,120送來一位身寬體胖的患者,送來的時候已經呼吸心跳停止,需立即進行搶救,可擺在面前最困難的問題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時,我們男同事的優勢是顯而易見的??稍谶M行胸外心臟按壓的時候問題又同樣擺在面前,女醫生的按壓對這么一位身寬體胖的患者來說實質是無效的。胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書上看過,根本就沒有實戰的經驗。此時也不容我再去想的太多,一邊想著書上的步驟要領,一邊進行搶救,憑著那份自信,這位患者通過我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時候,老師們說:“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動作也很標準”。對于一位男同事來說,感到這是對我從事的事業最好的肯定,也讓我對自己有了更多的自信。我想對在坐的男同仁們說聲,我們在工作中不僅要掌握扎實的理論知識,而且還要有那份將事護理事業做的更好的自信!
在工作中,我得到了老師們的肯定,對于患者及其家屬來說,能得到他們的肯定,也不是說說就能做的到的:在剛工作的很多時候,病人及其家屬看我的眼神,一個字:怪,三個字:怪怪的',好像看到的是個“魔鬼”,哈哈!不過這些感覺都在我的工作中天天變化著:有一次120送來一位男士,補液已經配好,當我要給這位患者進行靜脈穿刺的時候,這為男士看了看我的胸卡說:“??!男護士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來吧,我從來沒有見過男護士,男的不如女的細心??瑞金醫院有男護士了??”。面隊這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開,我要找回那份自信。通過我的說服,最終同意我為他靜脈穿刺。當我細心為他排好氣,消好毒,并一針見血穿刺成功,正要貼貼膜時,他說:“啊!已經打好了,不錯么,一點也不痛,比小姑娘的技術還好,也很細心??”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們瑞金醫院!瑞金醫院的男護士!”。此君不由的伸出了大拇指!
剛輪轉到補液室的時候,我正準備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補液的時,這位患者說:“還是讓你的師父來吧,男的不行??”。我和老師也沒有將她說服。過了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說:“小弟,還記得我么,前幾天,我沒有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯,我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦姷揭恍┙o我打招呼的人“你不是瑞金醫院的男護士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細的一位。”“上次我媽生病的時候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒有打進去,多虧了你呀?!甭牭竭@些的時候我感覺到的不僅僅是一個贊許,更是一個鞭策,男護士是護理事業的新生力量,或許我們的一小步就能給護理事業帶來一大步的跨越。
正如朱唯一老師說的那樣:作為一名護士必須要具有細心、耐心、愛心、虛心膽大心細的按照醫療護理常規做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護士,能夠實現自己的職業理想。
一篇文章說:“有一智者曾問他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說:要融入大?!?。是呀,一個人的力量是有限的,走不遠,飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團結在一起,發揮我們集體作用,為我們的瑞金醫院添磚加瓦,奉獻我門微薄的力量。
“往事已矣,來者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔最少的痛苦。
最后,愿你們工作順利!
護士個人總結篇五
輸液室護士工作雖然被認為是簡單的工作,但任何細節都決定病患的健康,在過去的一年中我不斷學習不斷總結,熟悉了輸液室忽視的工作流程,如下:
按照相關制度管理和及時整理輸液室;
輸液室護士工作流程。
“xx(稱呼)你好,請您先稍等一下,我去配一下藥,呆會過來給您輸液、打針,好嗎”。
輔助病人選擇合適體位。嚴格無菌操作,尤其在病人面前,一定要顯得非常熟練和專業,同時可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,減輕疼痛,同時可以獲得病人一些信息。
在輸液過程中,定期巡視,不時詢問病人的感覺,輔助病人調整到舒適體位,并做好交待。“感覺怎樣?累了嗎?來,換一個體位看看,應該舒服些。這瓶藥大概還要xx時間,不用急,我會經常過來的,到時我會幫您換的?!弊尣∪诵闹杏袛担杏X我們無時無刻在關注她。
輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會,進行觀察,防止輸液反應,可以表明我們認真負責的態度。應告知下一步做什么和要注意什么,并且要對病人次日的治療心中有數。并把患者引至主診醫生處。
在日后的工作中我一定會更加認真的工作,熟悉工作!讓自己更能夠勝任白衣天使的稱謂!
護士個人總結篇六
通過這一年的不懈奮斗與努力,也算是將這一年的工作有一個較好的交代,各項工作的完成也是相當不錯的。當然在這年底的時候也是應當要對自己已經完成的工作有較好的認知,更是為下一年的開始做更好的計劃。
一直以來我都是認真的在自己的崗位上做著所負責的工作,每天更是將自己以醫院的嚴格標準來要求自己,努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。當然對于我個人來說,在這一年中我基本上沒有遲到、早退過,都是依照醫院對護士的要求在做好自己。當然身為護士,肯定也是將自己擺放在正確的護士的崗位上,將服務的工作努力作到。在如此的情形下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長,去真正的收獲到更好,更棒的事情。
這一年我在服務工作的崗位上,認真的完成好個人的工作,并且將個人的精力都放在病人的身上,盡可能地給他們的'照管,并且讓他們感遭到我的真誠。于我個人來說,我非常的慶幸自己能夠有如此的收獲,并且真正的在其中感遭到護士工作的重要性,所以我更是堅定了自己要做好護士這份工作,真正的為他人帶來更好,更幸福的生活。很感謝每一位病人對我的肯定,雖然我在工作中仍舊是有過失的顯現,但是大家都還是如此的相信于我,對我這般的知道與寬容,我是真的非常的幸福。
對于我個人來說,我明白自己的工作能力是有所欠缺的,在平時的較多的工作中也是沒有真正的做好,所以這是非常不好的一方面。再者就是在工作中我確切是不夠的仔細,特別是在大多數的工作上都會存在著些許的忙亂,雖然最后都還是有完成好,但是整體情形還是需要更多的錘煉。當然在工作的承當能力上也是需要去提升的,在平時與各位病人的相處中一點點的小事就會讓我心中被牽動,更是在工作上會有小情緒的產生,都是極為不對的。
通過這樣一年的工作,我更加的感覺到自己得到了較大的成長,雖然現在的我仍舊不夠優秀,但是我還是相信我能夠不斷去成長,在新的一年的工作中收獲到更大的成長。當然我也是相當的慶幸自己能夠在這樣的生活中得到體會與教訓,讓我可以對自己有如此多的反思,更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿勢去迎接,并且真正的做好自己,讓自己變得更加的優秀與幸福。
護士個人總結篇七
我們醫院所有實習護士,在康復科實習過程中的工作表現,均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來的發展,和整個康復醫學今后幾年的發展,給我們同學們樹立了以后就業的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業的我們最關心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業的非凡化,所以在目前的就業應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩定的情況下繼續深造提升自己,社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步,明白活到老學到老,時時刻刻都要學習豐富自己的真理!
胥主任的.話肯定我們的工作,給了我們更多的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發言,不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到,提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題,也祝愿我們今后會更好!同樣與我們在一起教導我我們的帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的,都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識,讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候,老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些。在為人處世醫患關系中,我想我們已經融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!
對于我們實習同學而言,康復醫學科就像是一個新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學會了怎么做人,學會了自己應該有一份責任心,我們很幸運能在一起生活學習是大家的緣分,在自我總結中同學們紛紛總結了自己在實習過程中的一些事學到的知識,也同時向科室提出了一些好的建議,有些問題也得到了采納,對于我個人從09年7月隨同學來到這里,第一個考驗我的是瀘州炎熱的夏日,但是我很快適應了過來,專心的投入到緊張的實習工作中。
初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運動治療室實習中,我的老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴肅,他們細心地指導操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導下我現在可以獨立的完成一個需要康復的病人。
護士個人總結篇八
在工作歷程中,我深深認為自身的不夠,對呈現的差錯認真總結、闡發,查找工作隱患,盡力改正。我時刻提醒本身,工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢靠建立經心全意為客戶辦事的宗旨,從一點一滴的小事做起。文明禮貌辦事,堅持文明用語,落實到工作上。我勞績良多,也感悟良多。短短半年光陰里,我學習了其他科室的一些反省根基的操作措施,做每一項工作都有了明確的學習目標,心里真正有了底?;A做到了忙而不亂,緊而不散,層次清楚,事事分明。也明白了在上班的歷程中要不停保持優越的心態,保持對工作的熱誠,建立優越的責任感,更好的完成本身分內的工作!
將來的計劃與目標
1.增強學習,增加業務修養,進步知識內涵。
2.進步盤算機的利用才能,晉升工作效率。
3.為適應新形勢下的體檢中心的工作必要,我決心在以后的工作中,客氣學習,尊敬領導,改進自身不夠,踏實工作,盡力學習,賡續進步自身素質,加倍扎實的做好各項工作,在工作崗位上盡本身最大的盡力,做最好的本身!
護士:xxx
20xx/12/5
護士個人總結篇九
新年將至,回憶過去一年,我在icu科護理工作總結如下:
過去一年,我在護理部、科護士長的催促下嚴抓護理質量與平安管理,我認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選局部有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反應,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改良了護理措施,大大降低了護理不良事件的發生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的標準的自查,發現問題及時反應給當事人并改正。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度,保證了護理平安,全年無護理過失事故發生。
針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習,全年共進行業務學習40余次。并不斷完善科內護理常規,加強中醫根底理論知識的學習,理論學習中中醫知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習,每月有方案的對科內護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫專科操作(艾條灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業務的開展,發表cn論文3篇。
實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教方案。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓方案,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,催促低年資護士加強專科學習。
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發癥發生。
包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作頂峰時參與到各組的.護理工作中。并根據工程精神,夯實根底護理,提供滿意效勞,大大提高了護理質量,保障了護理平安,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平,加強了護士責任心,優化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原那么,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養,對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發生。
認真學習醫院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執行醫院方案生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產假集中現象。
20xx年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫療糾紛的發生,為醫院創造了良好的經濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的缺乏,如中醫根底理論知識不扎實,中醫技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業務,鼓勵開展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心〞的主動效勞。
護士個人總結篇十
20xx年對于醫院及我科來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰跟機遇,在醫院領導跟護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本著“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了消化內鏡室護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,現將本人全年工作總結如下:
在20xx年,消化內鏡室以《三級甲等醫院評審實施細則》為標準,以提高醫療質量、保證醫療安全、提升服務水平為核心,以等級醫院評審工作為動力,進一步加強醫院管理,強化科室建設及整體內涵建設,提升護理管理水平,在護理質量、護理服務、護理安全、護理效果、護理文化建設等多方面均有有明顯提升;不斷完善科室科學管理長效機制,提高科室特色優勢跟提高療效、整體實力跟醫護服務質量,促進科室全面、協調、可持續發展。對評審工作中存在的問題,根據職能部門的反饋及時整改,建立護理工作質量持續改進記錄本,記錄存在的問題、分析、措施、執行情況,及時反饋整改情況。在醫院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中,消化內鏡室護理相關條款檢查結果全面達標,并成為兄弟科室學習的榜樣。
全科工作人員始終以“三好一滿意”為工作目標,努力提高了我科內涵建設跟服務水平及診療優勢的發揮,持續改進醫療質量,保障醫療安全,全力滿足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期,由于電子內鏡的普及,人民群眾自我保健意識的逐步提高,求診患者不斷增多,給消化內鏡的診療工作帶來巨大的壓力。我們深刻認識到,壓力也是動力,我們在科室工作中,積極協調與各臨床科室的關系,完善服務流程,多為臨床提供診斷支持;積極開展內鏡下治療,吸引其他醫院不能完成的治療病人;加強內涵建設,以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務吸引病人;積極創造條件開展新項目,通過新設備的引進,提高科室的競爭力。通過以上措施,消化內鏡室的就診人次及患者滿意度達到了一個新的高度,20xx年1—11月我科共完成胃腸鏡檢查15611例,實現業務收入約810萬元,對門診病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%以上,回訪電話表揚2次及表揚信1封,并多次獲得患者口頭表揚,取得了良好的社會影響及經濟效益。
員的三級質控,落實科室全面質控,各質控小組嚴格對照《護理持續質量改進評價標準》并遵循pdca循環模式,體現持續改進,實行目標管理。每月選出該月重點改進項目進行討論分析,整改追蹤,講究實效。嚴格執行醫療安全不良事件的上報管理制度,將一些典型案例歸納總結組織全科護士學習,起到警示作用。全年上報醫療安全不良事件4起,其中醫療設備相關1起,醫務相關2起,護理相關1起,已經討論分析、整改追蹤。通過在工作中發現薄弱環節跟導致醫療糾紛的高危隱患,及時采取相應的處理措施,杜絕問題的出現。通過以上措施消化內鏡室全年沒有發生一起護理差錯事件。
在人才梯隊建設方面,消化內鏡室采取“學習、進修”的方式,一方面積極鼓勵通過自學考試等辦法提升學歷,消化內鏡室現本科學歷護士3名,在讀本科3名,改善了護理隊伍知識結構及文化層次,優化護理人才梯隊;另一方面通過外出學習進修,拓積極與同行進行交流總結本學科的學術經驗,積極參加護理學術交流活動。在護理科研方面,加強對護理人員科研意識的教育,尤其是年n2、n3級護士,提高認識。組織護理人員進行科研設計及論文撰寫知識的學習。20xx年消化內鏡室完成科技局計劃課題結題1項,發表省級以上論文2篇。通過提高醫護人員的科研學術能力,為科室發展儲備人才,為建立起由技術骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當前,消化內鏡室作為xx市人民醫院醫療戰線的排頭兵跟中堅力量,奮發有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發的態勢,凝心聚力,攻堅克難,以“長風破浪會有時、直掛云帆濟滄?!钡暮肋~跟決心,以“百尺竿頭、更進一步”的信念跟追求,積跬步,致千里,不斷鞏固跟拓展等級醫院評審成果,持續提升能力,提升水平,奏響了消化內鏡事業蓬勃發展,為xx市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力量。