心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇一
在大學(xué)生活中，實訓(xùn)是不可或缺的一部分。而作為學(xué)習(xí)出版與傳媒專業(yè)的學(xué)生，我有幸參加了一次關(guān)于出版商務(wù)的實訓(xùn)課程。這次實訓(xùn)的目的是讓我們通過實際操作來了解出版行業(yè)的運(yùn)作流程和市場競爭形勢。在整個實訓(xùn)過程中，我深刻體會到了出版商務(wù)的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，也進(jìn)一步了解了自己的優(yōu)勢與不足。在這篇文章中，我將分享我的實訓(xùn)心得體會。
第二段：認(rèn)識行業(yè)。
在實訓(xùn)過程中，我們首先對出版行業(yè)進(jìn)行了全面的了解和認(rèn)識。我了解到出版行業(yè)是一個充滿創(chuàng)意和競爭的行業(yè)，各個環(huán)節(jié)之間相互依存。只有通過不斷的努力和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外，我還了解到了出版行業(yè)的諸多運(yùn)作流程，例如原稿征集、編輯修訂、排版設(shè)計、印刷裝訂等等。通過實際操作，我對這些流程有了更深入的了解，也增加了對行業(yè)發(fā)展趨勢的認(rèn)識。
第三段：團(tuán)隊合作。
在實訓(xùn)過程中，我們分為若干小組，每個小組承擔(dān)著不同的任務(wù)和責(zé)任。團(tuán)隊合作成為了實現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵。通過團(tuán)隊合作，我們不僅能夠互相學(xué)習(xí)和幫助，還可以更好地分工合作，提高工作效率。然而，團(tuán)隊合作也面臨著一些挑戰(zhàn)，例如意見不統(tǒng)一、溝通不暢等。在實訓(xùn)過程中，我意識到只有通過良好的溝通和互相尊重，才能夠有效地解決團(tuán)隊合作中出現(xiàn)的問題，并達(dá)到更好的工作成果。
第四段：個人能力。
在實訓(xùn)中，每個人都扮演著不同的角色和責(zé)任，需要運(yùn)用自己的專業(yè)知識和技能去完成任務(wù)。而個人能力的提升對于整個團(tuán)隊的發(fā)展和實現(xiàn)目標(biāo)是至關(guān)重要的。通過實訓(xùn)，我不僅加深了我在出版商務(wù)方面的專業(yè)知識，還提高了自己的組織能力和溝通能力。同時，我也意識到自己在某些方面的不足，例如處理突發(fā)情況的能力和承受壓力的能力。因此，我認(rèn)識到自己需要不斷努力提升自己的能力，以適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。
第五段：經(jīng)驗總結(jié)。
通過這次出版商務(wù)實訓(xùn)，我不僅對出版行業(yè)有了更深入的了解，還提高了自己的團(tuán)隊合作能力和個人能力。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識和技能，豐富自己的經(jīng)驗。同時，我也會時刻保持對行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求的關(guān)注，以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。我相信通過持續(xù)學(xué)習(xí)和努力，我有能力在出版行業(yè)中取得更好的成績，并為行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)。
出版商務(wù)實訓(xùn)給予了我寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過實際操作和團(tuán)隊合作，我更深入地了解了出版行業(yè)，提升了我的個人能力。這次實訓(xùn)不僅是對我的職業(yè)規(guī)劃的一次指引，也是對我未來發(fā)展道路的一次鞭策。通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我相信我能在出版行業(yè)中實現(xiàn)自己的夢想。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇二
在這個畢業(yè)的季節(jié)里，我?guī)еd奮和激動，開始了我的`實習(xí)工作，也是我的第一份正式的工作。以下是我的實習(xí)報告總結(jié)，請審閱！
在xxx有限公司的實習(xí)期間，讓我了解到書本和現(xiàn)實生活還是有很大的差別的。通過在阿里巴巴外貿(mào)電子商務(wù)平臺的后臺操作和管理，使得我對于電子商務(wù)由最初的陌生變?yōu)橛辛烁M(jìn)一步的了解，也熟悉了一些外貿(mào)工作的基本流程。
我實習(xí)的部門是策劃部下的外貿(mào)部。記得剛來的時候主要工作就是看樣本、看產(chǎn)品。通過經(jīng)理和同事給的建議和幫助，我漸漸地對于我們公司的產(chǎn)品有了更多的了解。了解壁紙，知道如何辨認(rèn)材質(zhì)，記住了每個版本的型號，也了解到了每種材質(zhì)的優(yōu)缺點，擴(kuò)寬了我們對于壁紙這個行業(yè)的認(rèn)識。在大概熟悉了一個星期的樣本之后，經(jīng)理開始帶我們了解生產(chǎn)流程，從原材料到最后的生產(chǎn)包裝，加深我們對于公司的生產(chǎn)及經(jīng)營能力的了解。
在這之后就是開始試著在中國制造上面上傳我們公司的產(chǎn)品。其實雖然剛開始接觸這個工作的時候知道自己的大致任務(wù)，但那個時候還是很擔(dān)心，可以說當(dāng)初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開始自己試著描述產(chǎn)品的時候感覺這份工作跟自己想象中的不太一樣，沒有想象中的那么遙遠(yuǎn)和困難?？墒窃谏蟼鳟a(chǎn)品的過程中，卻又發(fā)現(xiàn)工作遠(yuǎn)非想象中的那么難和易：要對產(chǎn)品有個很好、高質(zhì)量的描述和定位，是要在對于產(chǎn)品有著十分的了解的基礎(chǔ)上的，尤其是對于選詞用詞也都是很有講究的。
在上傳了一定量的產(chǎn)品之后，終于接觸到了阿里巴巴的后臺，因為這是我們公司對外的主要渠道。本以為自己已經(jīng)找到工作中的一些經(jīng)驗，摸到了一些門路，可是當(dāng)我開始覺得自己的工作順手起來時，同事對于我所上傳的產(chǎn)品給出的意見引人深思，讓我察覺到了自己工作中有很多很多還需要改進(jìn)的地方，就比如最基本的上傳產(chǎn)品中關(guān)鍵詞的使用問題，都讓我察覺到任何問題都是一門耐人探究的大大的學(xué)問。
而陪同組長接待印度客戶讓我更加了解了這個外貿(mào)這個行業(yè)，也拓寬了我的知識面，學(xué)習(xí)了接待和禮儀知識。
我目前所接觸的這些只是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作中的最基礎(chǔ)的部分，接下來還有在網(wǎng)上開發(fā)客戶———執(zhí)行詢盤———制作報價單———發(fā)樣品———下訂單———跟單———發(fā)貨———收取貨款———售后服務(wù)等整個業(yè)務(wù)流程。這一系統(tǒng)的工作流程都是以深厚扎實的前期工作為基底的。
在實習(xí)工作中如果單單是我自己一個人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和wonderfulteam的成立，在xxx還有經(jīng)理的見證下，我們兩個外貿(mào)小組成立了。這預(yù)示著我們不是自己一個人在奮斗，一個小團(tuán)體就是一個小家族，每個人微小的力量共同創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。對于剛接觸外貿(mào)不久的我們來說，同事和經(jīng)理所教授的知識對于我們以后的工作和學(xué)習(xí)來說都是受益匪淺的的。我們外貿(mào)部有個學(xué)習(xí)分享的環(huán)節(jié)：兩個有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員會給我們傳授她們工作中的經(jīng)驗，解決我們工作中會遇到的疑難。這一活動的舉行讓我更加明白當(dāng)初經(jīng)理說“學(xué)習(xí)也不僅僅是一個人的事情”這句話的含義，也明白teamwork的含義所在。工作不可能一帆風(fēng)順，遇到困難在所難免，信念、堅持到底是獲得成功的最主要條件。團(tuán)隊的鼓勵和相互扶持也是獲得成功的必要條件。
再者就是我自身的專業(yè)素養(yǎng)還是不夠的，要更多的向周圍的人學(xué)習(xí)，提高自身的英語水平，將英語與公司的產(chǎn)品更加融洽的結(jié)合起來。這樣才能給客戶最基本的印象———專業(yè)性。
在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由學(xué)生變成了社會人，有時候會很恍惚，覺得自己仍然是在學(xué)校一樣。剛開始真的有些困難去適應(yīng)所有的角色和職責(zé)的轉(zhuǎn)變。出來工作，，不會再有人告訴你，你該做什么不該做什么，也沒有老師在旁教你錯誤如何改正，一旦犯了，就要去承擔(dān)，這就是社會人的責(zé)任。與此同時，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。通過這次的實習(xí)，讓我能夠很好的把書本上的理論和現(xiàn)實結(jié)合起來，也對發(fā)現(xiàn)自身一些問題和不足點，這對于我自身能力的改善和提高以及以后的工作都是極其有利的。
兩個月的實習(xí)即將過去，但是讓我能夠?qū)τ谕赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看重的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始的時候有些迷茫迷茫，但是外貿(mào)業(yè)務(wù)員是一項長跑運(yùn)動，在這個途中可以學(xué)到很多的東西。感謝實習(xí)中同事和經(jīng)理所給予的幫助，他們更加告訴我教會我如何做人做事，以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我希望能走好每一步。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié)。在我的實習(xí)其中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地克服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而我已經(jīng)在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！在接下來的時間里，我的主要任務(wù)，也是我目前的工作計劃就是要更加熟悉產(chǎn)品和外貿(mào)過程的每個環(huán)節(jié)，想要在最短的時間里完成我的工作計劃。加油！
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇三
第一段：介紹實訓(xùn)背景和目的（約200字）。
出版商務(wù)實訓(xùn)是我們大學(xué)期間的一次重要實踐環(huán)節(jié)，其目的是為了加強(qiáng)我們對出版流程和出版商務(wù)的理解和掌握。通過這次實訓(xùn)，我們不僅能夠了解到出版產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，還能夠?qū)W習(xí)到與市場、作者、供應(yīng)商以及銷售渠道等各方面合作的重要性。
第二段：實訓(xùn)內(nèi)容和方式（約200字）。
在實訓(xùn)課程中，我們首先對出版的基本流程進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，包括選題、編輯、設(shè)計、印刷等環(huán)節(jié)。然后，我們分組開展了出版項目的模擬實踐，每個小組通過互相合作，完成了一本完整的出版物。我們需要選擇一個具有市場潛力的題材，并進(jìn)行市場調(diào)研和分析，確定目標(biāo)讀者群體，然后通過編輯團(tuán)隊的努力進(jìn)行內(nèi)容的策劃和撰寫。同時，還需要與設(shè)計團(tuán)隊密切合作，確保出版物的版面設(shè)計與內(nèi)容相匹配。最后，我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于出版物宣傳和銷售的相關(guān)知識，以確保項目的成功發(fā)布和銷售。
第三段：實訓(xùn)中的挑戰(zhàn)和解決方法（約300字）。
在實訓(xùn)過程中，我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先，就是選題的難題。我們需要選擇一個有市場潛力，符合目標(biāo)讀者需求的題材，這需要我們進(jìn)行大量的市場調(diào)研和分析。為了解決這個問題，我們通過組織小組討論和進(jìn)行問卷調(diào)查來搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行決策。其次，編輯與設(shè)計之間的協(xié)調(diào)也是一個挑戰(zhàn)。我們要確保內(nèi)容與版面設(shè)計的一致性，但由于設(shè)計改動可能會導(dǎo)致編輯團(tuán)隊的工作量增加，這需要我們與設(shè)計團(tuán)隊密切配合，及時溝通和調(diào)整。最后，如何進(jìn)行出版物的宣傳和銷售也是一個難題。我們通過制定詳細(xì)的營銷方案和利用社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳，也成功解決了這個問題。
第四段：實訓(xùn)收獲和啟示（約300字）。
通過這次出版商務(wù)實訓(xùn)，我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，我們深刻認(rèn)識到市場調(diào)研和分析的重要性。只有了解讀者需求和市場需求，我們的出版物才能得到認(rèn)可和成功。其次，團(tuán)隊的合作和協(xié)調(diào)也是至關(guān)重要的。只有各個環(huán)節(jié)能夠緊密配合，我們的項目才能圓滿完成。最后，我們還學(xué)到了如何制定詳細(xì)的營銷計劃和宣傳策略。只有通過有效的宣傳和銷售，我們的項目才能得到更多人的關(guān)注和支持。
第五段：對未來發(fā)展的思考和展望（約200字）。
通過這次實訓(xùn)，我們對于出版行業(yè)有了更深入的了解，并學(xué)會了如何在實踐中運(yùn)用所學(xué)知識。未來，我們將以這次實訓(xùn)為契機(jī)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索，提升自己在出版商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我們相信，在不久的將來，我們能夠為這個行業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，并取得更大的成就。
總結(jié)：通過出版商務(wù)實訓(xùn)，我們不僅僅是學(xué)到了知識，更重要的是培養(yǎng)了實際操作能力和團(tuán)隊合作精神。這次實訓(xùn)為我們未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，我們將以此為動力，繼續(xù)努力，努力成為出版行業(yè)的中堅力量。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇四
提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能。
20xx年6月25日~20xx年月日
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司
實習(xí)部門：客戶服務(wù)，出單員
（一）公司簡介：中國人壽財險保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)、中國人壽保險（集團(tuán)）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本八十億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規(guī)允許的保險資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
（二）實習(xí)內(nèi)容：在公司實習(xí)期間，我從事的是出單員的工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營的范圍，包括對保險種類的熟悉和認(rèn)識，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。
（三）實習(xí)過程：
1、實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后，我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因為任何知識都是來源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為踏上工作崗位，有太多的不適應(yīng)；而充實則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識和技能，對我各方面都是一大提高。同時實習(xí)也給我代理來一定的工作經(jīng)驗，為將來找一份好工作打下扎實的基礎(chǔ)。
踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間短短幾個月，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是，有時候自己會在無形中被社會所改變，有些事情我們無法改變，只能順從。社會這個染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是客戶服務(wù)部，出單員。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習(xí)慣，每天都是按規(guī)定的時間打卡上班下班，上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作，不能胡亂潦草敷衍了事，要對自己的工作負(fù)責(zé)，這也是對別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時候，我們的肩頭就扛有責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心，否則可能隨時要因為你犯下的一個小錯誤而承擔(dān)后果。
2、在學(xué)校的時候，老師總是教育我們：大學(xué)不比高中初中，需要老師的管制，大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力，要學(xué)會自覺，凡事要靠自己的獨立，到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦用心，由于出單員一職，大部分時間是在給客戶辦理車險手續(xù)，然后就是月底盤點的時候工作量稍微大點，有點繁忙，但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時候由于是一個新手，做的工作也就僅限于一些簡單的，主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去，沒有太大的難度，然后將保險單提交核保員，當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時，出單員按規(guī)定打印保險單證等。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇五
不知不覺，為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ)，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認(rèn)識，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識上升到更高層次的感性認(rèn)識，同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和開展情況，提高本身動手實際操作能力，以增強(qiáng)本身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島xx公司的一名實習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
青島xx公司位于xxx，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團(tuán)公司下設(shè)七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫，年加工各種產(chǎn)品5萬噸?，F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)xx億元，員工xx人，20xx年實現(xiàn)銷售收入xx億元，出口創(chuàng)匯xx萬美元。
該企業(yè)是xx市的以食品出口貯存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實習(xí)時，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與四周環(huán)境交融使本身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。
我的實習(xí)工作從20xx年x月xx日進(jìn)行到20xx年x月xx日，在開始的一個星期，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司手冊的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，詳細(xì)方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相比照。
在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時總結(jié)歸納經(jīng)驗教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的`掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流規(guī)范設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：
監(jiān)視員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架貯存。
存貨即時控制。利用貨卡登記管理辦法，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問習(xí)題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反應(yīng)客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了比照，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)知識和文化水平都比較低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)視作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的本身構(gòu)造設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機(jī)按照規(guī)范堆高數(shù)量貯存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花”擺放，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫構(gòu)造熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作，由于我在計算機(jī)方面有一定特長，因此也協(xié)助計算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設(shè)計也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識，完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。
該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計算機(jī)操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑仗多年的維護(hù)經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識，幫助計算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問習(xí)題，不僅在最快時間解決了問習(xí)題，而且我也在維修的過程中積累了計算機(jī)方面的經(jīng)驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸，節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習(xí)工作，但是我仍然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一件工作，在工作中同時認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實踐嚴(yán)密結(jié)合。
在此次的實習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問習(xí)題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中，我領(lǐng)會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些詳細(xì)工作的詳細(xì)技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。
從這次實習(xí)中，我領(lǐng)會到，假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇六
一、實習(xí)單位簡介。
xx省xx中專學(xué)校創(chuàng)建于xxxx年9月，是經(jīng)xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。xx中專學(xué)校，原名xx計算機(jī)學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個階段。xx年初，學(xué)校各方面條件成熟，開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請，經(jīng)市教育局批準(zhǔn)，xx計算機(jī)學(xué)校成為xx市較早的一所全日制職業(yè)高中。
xx年，xx學(xué)校向xx省教育廳申報中等專業(yè)學(xué)校，至xx年8月，學(xué)校正式成為經(jīng)xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校――xx省xx中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來，一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。
目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可，受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價：“xx中專學(xué)校是xx職業(yè)教育的一朵奇葩，是xx職業(yè)教育的品牌與窗口”。
二、實習(xí)內(nèi)容。
（一）實習(xí)目的。
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
（二）實習(xí)過程。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。xx年2月4號，我?guī)еc興奮來到了xx學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號，學(xué)校對我們幾個新來的實習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計課的老師，還兼職在企劃處擔(dān)任實習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的.缺點。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇七
國際商務(wù)實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用知識、提升專業(yè)素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，在這段時間里，我通過參與實際商務(wù)活動，拓展了自己的眼界，學(xué)到了很多實用的知識和技能。以下是我在國際商務(wù)實習(xí)中的心得體會。
首先，國際商務(wù)實習(xí)使我更深入了解了國際市場的運(yùn)作方式。在實習(xí)期間，我參與了公司的跨國業(yè)務(wù)談判和合作項目，與外國客戶進(jìn)行了商務(wù)洽談，學(xué)習(xí)了許多國際商務(wù)的實踐經(jīng)驗。我發(fā)現(xiàn)，國際市場的競爭力很大，產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面需要與其他國際企業(yè)進(jìn)行比較。同時，還要了解不同國家的商業(yè)文化和法律法規(guī)，以便更好地與他們開展合作。通過實踐，我深刻認(rèn)識到一個企業(yè)要在國際市場中取得競爭優(yōu)勢，不僅需要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還需要了解并適應(yīng)目標(biāo)市場的需求。
其次，國際商務(wù)實習(xí)提高了我的跨文化交流能力。在與外國客戶和同事的交流中，我發(fā)現(xiàn)不同國家的人對待問題的方式和思維習(xí)慣有所不同。有時候，即使雙方都有好意，由于誤解或文化差異，也可能產(chǎn)生意外的沖突。在這樣的情況下，我學(xué)會了更多地傾聽他人的觀點，尊重不同的文化背景，并通過靈活的溝通方式尋求共識。這種能力不僅對于開展國際業(yè)務(wù)，還對于處理國內(nèi)商務(wù)事務(wù)也非常重要。
第三，國際商務(wù)實習(xí)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作能力。在實習(xí)期間，我參與了多個項目組，與隊友們一起合作完成了各種任務(wù)。在團(tuán)隊合作中，我學(xué)會了如何與不同性格和背景的人相處，并不斷改進(jìn)自己的溝通和組織能力。通過與隊友們的密切合作，我能夠更好地理解和滿足他們的需求，相互協(xié)作，共同完成任務(wù)。我相信，在未來的工作中，這種團(tuán)隊合作的精神將對我產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第四，國際商務(wù)實習(xí)加深了我的商業(yè)思維和解決問題的能力。在實習(xí)期間，我經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，例如與國際供應(yīng)商合作出現(xiàn)的問題，市場變化導(dǎo)致銷售困難等。通過與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深入的討論和分析，我學(xué)會了如何從多個角度審視問題，制定解決方案，并在艱難的情況下保持冷靜。這種思考方式和解決問題的能力將在未來的職業(yè)生涯中給我?guī)砭薮蟮膸椭?/p>
最后，國際商務(wù)實習(xí)讓我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。通過實踐，我深刻認(rèn)識到了國際商務(wù)領(lǐng)域的廣闊和機(jī)遇。我對這個行業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并決心在未來專注于深耕國際市場，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。我相信這將是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域，我愿意為之付出努力和奮斗。
綜上所述，國際商務(wù)實習(xí)是一段寶貴的經(jīng)歷，讓我在實踐中學(xué)習(xí)并提升了很多與國際商務(wù)相關(guān)的知識和技能。我在這個過程中深入了解了國際市場的運(yùn)作方式，提高了跨文化交流能力和團(tuán)隊合作能力，培養(yǎng)了商業(yè)思維和解決問題的能力，并對自己的未來職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。我相信，這段實習(xí)經(jīng)歷將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，讓我在未來的國際商務(wù)工作中能夠取得更好的成績。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇八
在對電子商務(wù)專業(yè)三年的學(xué)習(xí)中，我們學(xué)習(xí)了大量的相關(guān)專業(yè)知識，打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的根底，對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認(rèn)識，為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作，使我們對電子商務(wù)的理性認(rèn)識上升到更高層次的感性認(rèn)識，同時了解當(dāng)今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和開展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強(qiáng)自身的社會競爭力，為今后工作積累工作經(jīng)驗，我通過參加實習(xí)單位的招聘以及面試，成為了青島公司的一名實習(xí)員工，主要擔(dān)任總經(jīng)理助理工作。
實習(xí)單位簡介：青島公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面臨近便利的青島流亭國際機(jī)場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
該企業(yè)是青島市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比擬可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參加實習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此，在接受在該公司參加實習(xí)時，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀察，組織協(xié)調(diào)各部門，與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。
我的實習(xí)工作從某某年2月28日進(jìn)行到某某年4月22日，在開始的一個星期，公司對我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作，具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察，因此擔(dān)任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相比照。
在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比擬低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比方發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補(bǔ)，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比擬熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比擬得心應(yīng)手。
由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作，我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運(yùn)輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：
監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工效勞。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準(zhǔn)確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反應(yīng)客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理前方能入庫。
通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的根本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了比照，了解了實際操作和理論知識之間的不同，深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)知識和文化水平都比擬低，因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的.，因此，我在這方面加強(qiáng)了鍛煉，加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的情況下親自下冷庫，駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進(jìn)行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比方：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)最大堆高數(shù)量儲存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈“五花〞擺放，然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法：根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉庫。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干，但是這些細(xì)節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
好企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)維護(hù)工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互能力很有限，頁面設(shè)計也不是非常友好，公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參與了計算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識，完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且局部員工對計算機(jī)操作方面的技能不高，因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些知識，幫助計算機(jī)維護(hù)專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在維修的過程中積累了計算機(jī)方面的經(jīng)驗。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進(jìn)行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時，也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進(jìn)行運(yùn)輸，節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習(xí)工作，但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一件工作，在工作中同時認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力，使得理論和實踐緊密結(jié)合。
在此次的實習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學(xué)到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)能力，使得自己和員工之間的工作配合默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。
通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這。
幾年大學(xué)里所學(xué)知識的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比擬全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以根底的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇九
我開始覺得迷惑了，是我毅力不夠還是我還不能適應(yīng)這個社會，還是命運(yùn)在玩弄我呢，為什么兩份工作都是那么不如人意，我又開始了新的一輪找工作，盡管我是那么的焦慮和彷徨、害怕自己學(xué)歷又不高、又沒有經(jīng)驗，但我覺得我不能就這樣認(rèn)輸，上天是公平的，關(guān)上了一扇門它還是會給我開一道窗的，在xx年4月13日我到了中國陶瓷城找工作，鎖定了幾間目標(biāo)公司，我又進(jìn)行了一輪面試，很多都說要回去等電話，這是我心都慌了，通常聽電話通知的，多數(shù)是失敗的，但出乎我意料的是在4月14日接到了太古石材有限公司的電話，叫我15號去上班，這正好趕在4月18日陶博會前，那時我心里有說不出的心情和感受，但無論如何，這也是個好消息吧！
通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學(xué)的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)后順利進(jìn)行工作做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
佛山市中國陶瓷城b310
太古石材有限公司實習(xí)部門：展廳外銷員
在這又翻開了我人生中新的一頁，這間公司在中國陶瓷城是做天然石材的.，我的職務(wù)是展廳外銷員，去到上班的第一天，那里的主管玲姐先告訴了我一些平時每天早上上班前需要做的一些工作，然后就讓我熟悉公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的中英文名字、編號、規(guī)格、產(chǎn)地、價格。在陶博會期間，我真的受益匪淺，每天都有大量的外國人來詢價，我的工作就是翻譯和拿名片，對每天來過詢價的客人進(jìn)行登記，在這段日子里，我的英語口語水平得到了很大的提高，但還是覺得我的詞匯量實在是太少了，需要進(jìn)一步的去提升自己的英語口語和聽力水平，因為這是一個與客人面對面談生意的情況，如果連別人說什么都不知道，就肯定進(jìn)行不下去，所以這方面還要繼續(xù)加強(qiáng)；對公司的情況有了一個大概的了解和認(rèn)識，下一步就是對陶博會期間的客戶進(jìn)行整理，做好客戶管理資料，發(fā)郵件與他們聯(lián)系，做報價單和訂單表。平時就積累一些這行業(yè)的英語單詞，記下用的頻率比較高的語句；剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多東西都不懂，有時在工作中我真的覺得自己很差勁，覺得自己力不從心，才發(fā)現(xiàn)我自己所學(xué)的東西實在太少、太不扎實，有時真想放棄做外貿(mào)真?zhèn)€行業(yè)，但我又想了想，真的這樣就放棄嗎？但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的，我現(xiàn)在的工作，待遇挺不錯，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好?。?/p>
但早晚都要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。我每天都在提醒自己不能逃避問題和困難。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。主要是要正確的對待自己的人生觀和價值觀。
畢業(yè)實習(xí)是每個中專學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有虛心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。在這我還是要謝謝玲姐和老板平時對我的耐心教導(dǎo)，肯給機(jī)會和時間我去學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了很多東西。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。外貿(mào)工作涉及的方面很多，涉及的金額也是不小的，所以簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短的關(guān)系，對外貿(mào)工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對外貿(mào)的基本知識的理解，豐富了我的實際操作知識，使我對這個行業(yè)的工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好外貿(mào)工作，既要注重理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！相信，此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
然而在此我也要感謝我的班主任和導(dǎo)師，尤其是葉玨君老師，她在我彷徨失措的時候，教會了我很多，讓我做出了正確的選擇，教會了我要積極面對困難，謝謝您葉老師！
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇十
實習(xí)地點：x省x中專學(xué)校。
x省x中專學(xué)校創(chuàng)建于1998年9月，是經(jīng)x省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業(yè)學(xué)校。x中專學(xué)校，原名x計算機(jī)學(xué)校，先后經(jīng)歷培訓(xùn)中心和全日制學(xué)校兩個階段。x年初，學(xué)校各方面條件成熟，開始由短期培訓(xùn)向?qū)W歷教育過渡。并且向x市教育局提出申辦職業(yè)高中的書面申請，經(jīng)市教育局批準(zhǔn)，x計算機(jī)學(xué)校成為x市較早的一所全日制職業(yè)高中。
x年，x學(xué)校向x省教育廳申報中等專業(yè)學(xué)校，至x年8月，學(xué)校正式成為經(jīng)x省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業(yè)學(xué)校——x省x中專學(xué)校。
學(xué)校創(chuàng)辦十年來，一直堅持“專業(yè)技能與綜合素質(zhì)兩手抓”的教育理念，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、學(xué)會求知、學(xué)會發(fā)展。已為社會培養(yǎng)、輸送8600余名各級各類優(yōu)秀專業(yè)人才，并得到用人單位的一致好評。
目前，該校先進(jìn)的辦學(xué)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、嚴(yán)格的教學(xué)管理、完善的就業(yè)保障得到社會各界的認(rèn)可，受到中央電視臺“名校風(fēng)采”欄目組、《中國企業(yè)報》、《x日報》、《x科技報教育周刊》、x電視臺、《x日報》、x網(wǎng)等各大媒體的關(guān)注，正如教育部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對該校的評價：“x中專學(xué)校是x職業(yè)教育的一朵奇葩，是x職業(yè)教育的品牌與窗口”。
（一）實習(xí)目的。
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
（二）實習(xí)過程。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。x年2月4號，我?guī)еc興奮來到了x學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀學(xué)校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
從2月5號到2月22號，學(xué)校對我們幾個新來的實習(xí)生進(jìn)行了半個多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解學(xué)校的大概情況，學(xué)校的文化理念、經(jīng)營理念、管理理念、教育理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對我們進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，師德師風(fēng)培訓(xùn)、教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與考核，經(jīng)過多重考核，我順利上崗，在平面組當(dāng)網(wǎng)頁設(shè)計課的老師，還兼職在企劃處擔(dān)任實習(xí)干事一職。
在平面組擔(dān)任教師期間，先是聽老教師講課，聽了一周的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等問題。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
還有在上課的過程中，學(xué)生的不配合常常令我頭痛。當(dāng)時有人建議我使用強(qiáng)制的`方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序，但這無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。我記得學(xué)教育教學(xué)理論時學(xué)過，作為教育工作者，就應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，成為學(xué)生們的良師益友。我按著這個思路來對學(xué)生進(jìn)行管理，取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。
批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯誤也是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵、開導(dǎo)。對那些在我要求訂正之后依然不改的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明，不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點糾正過來。
教師是書本知識與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過：“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也?！睙o論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要通過語言尤其是口頭語言來完成，但是在這方面目前為止還沒有相應(yīng)的課程。在x實習(xí)的過程中，聽老教師說表達(dá)能力和方式有欠缺的話，會直接影響課堂教學(xué)的效果，降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個教學(xué)內(nèi)容，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達(dá)能力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個教育質(zhì)量的好壞。教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓(xùn)過程中，在教育理論方面的課程中對教學(xué)過程中表達(dá)方面的重要性略有提及，但主要是一些較為理論和提綱性的內(nèi)容，實踐表達(dá)的訓(xùn)練很少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
在企劃處實習(xí)期間，我在企劃部x主任和x大姐的熱心指導(dǎo)下，積極參與企劃部日常工作，注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，在實際工作中加深對理論知識的認(rèn)識和對專業(yè)技能的掌握，用實踐驗證所學(xué)的理論知識，用實踐強(qiáng)化所學(xué)的專業(yè)技能。實習(xí)期雖然比較短暫，但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學(xué)習(xí)與實踐同步、機(jī)遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活，很大程度地豐富了工作經(jīng)驗，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，鍛煉和提升了各方面能力和素質(zhì)。
在企劃部實習(xí)的最初三天，x主任交待給我的第一個任務(wù)是做兩塊展板，一塊是教務(wù)處的，一塊是學(xué)生處的，在前兩天半時間里，我查閱了學(xué)校教務(wù)處和學(xué)生處的各方面資料文檔，向相關(guān)部門的相關(guān)人員討教與咨詢，上網(wǎng)查詢和搜集相關(guān)信息資料，獲取到了比較充分的關(guān)于該學(xué)校教務(wù)處與學(xué)生處的情況的信息資料，最后花半天時間完成了設(shè)計。
這三天的經(jīng)歷就令我大開眼界、長進(jìn)不少：我學(xué)會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導(dǎo)或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運(yùn)用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
我將設(shè)計展板提交給x主任看了之后，他對這三天來我的積極認(rèn)真工作和設(shè)計內(nèi)容表示贊許，也指出了我存在的不足：沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結(jié)合。在x主任的指導(dǎo)和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短時間內(nèi)改正這個缺點。
緊接著，我立即投入到了下一個任務(wù)中，即參與該校的維護(hù)工作。維護(hù)是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的關(guān)于方面的課程比較少，但由于我對比較感興趣，所有看了不少關(guān)于設(shè)計方面的專業(yè)書籍，并且大三、大四時曾在老師的指導(dǎo)下自己做過一個小的，學(xué)過一些ftp軟件的簡單維護(hù)工作，因此對維護(hù)已有了一定的功底了。但在具體的維護(hù)時我遇到的難題還是不少，因為學(xué)校的正式與自己的無論在性質(zhì)還是在內(nèi)容上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在x主任的指導(dǎo)下，憑借我對維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
經(jīng)過了這些工作我已做到x主任所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和達(dá)到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來的任務(wù)就是參與關(guān)于該學(xué)校的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過了這為期近兩個月的實習(xí)，我做到了將本專業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經(jīng)驗和如何處理好職場人際關(guān)系等職場的其它方面的技巧、能力、素質(zhì)與經(jīng)驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學(xué)習(xí)能力、工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，并且我對企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
近兩個月的實習(xí)，使我真正體會到做一位老師的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。在大學(xué)，只有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
回想這次實習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?。”我的這次寒假社會實踐，使我真正從課本走到現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇十一
其一，為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識別和加強(qiáng)單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實際的外貿(mào)工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。其二，鞏固我們的專業(yè)知識，針對性練習(xí)，鍛煉我們的口語。
經(jīng)過這兩周的實習(xí)以及上學(xué)期的實習(xí)經(jīng)驗的鋪墊，我對于進(jìn)出口流程有了更進(jìn)一步的了解并且更加的熟練。實習(xí)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實習(xí)是復(fù)習(xí)鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類內(nèi)容，這次做完進(jìn)口貿(mào)易流程后，我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細(xì)了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細(xì)致，在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠，在熟練中體現(xiàn)細(xì)膩，達(dá)到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細(xì)心，思路清晰，對于一些核算公式要能熟練的運(yùn)用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數(shù)，最后導(dǎo)致計算的結(jié)果與實際答案差了一點幾元，雖然單個看來數(shù)量不是很大，但是在大批貨物進(jìn)口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹(jǐn)慎的習(xí)慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細(xì)心就會出錯，即使是一點點小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風(fēng)險，尤其是對信用證的審核。在實際操作中一定比我們實習(xí)重要復(fù)雜的多，對于很多信息要加以判斷，在實習(xí)中我們沒有切身的感受到外貿(mào)員的壓力，但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的，一個公司的每個部門都需要團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力。一個團(tuán)隊的成功就在于團(tuán)隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實也是必不可少的，對于他們時間的契合要把握好，填寫這些單據(jù)要嚴(yán)格的與信用證一致才不會造成與拒付的風(fēng)險，把理論與實踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復(fù)雜，手續(xù)費用昂貴，不便于資金周轉(zhuǎn)。
所以實際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學(xué)好其他的支付方式，隨著電子通訊時代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時代的步伐，在以后的實際工作中不僅要學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實習(xí)則和第一周截然不同，屬于商務(wù)類的實習(xí)，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補(bǔ)漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習(xí)也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標(biāo)，然后是模仿的英式及美式臺詞，以及在應(yīng)聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導(dǎo)我們進(jìn)行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認(rèn)識到結(jié)合自己的興趣學(xué)習(xí)會事半功倍。在以后的學(xué)習(xí)及工作中也要多多運(yùn)用這種方法。
1、熟練的掌握了流程，在實踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤以及不明白的點。
2、所有的實踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上，所以要掌握好理論知識。
3、英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4、隨著電子信息時代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5、冰凍三尺非一日之寒，學(xué)習(xí)英語以及練習(xí)英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
5
提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能。
20xx年6月25日~20xx年月日。
中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司。
實習(xí)部門：客戶服務(wù)，出單員。
（一）公司簡介：中國人壽財險保險股份有限公司系國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn)、中國人壽保險（集團(tuán)）公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發(fā)起設(shè)立的全國性專業(yè)財產(chǎn)保險公司，注冊資本八十億元人民幣，經(jīng)營范圍包括財產(chǎn)損失保險、責(zé)任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)、國家法律、法規(guī)允許的保險資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)中國保監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
（二）實習(xí)內(nèi)容：在公司實習(xí)期間，我從事的是出單員的工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司經(jīng)營的范圍，包括對保險種類的熟悉和認(rèn)識，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。
（三）實習(xí)過程：
1、實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)，在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落之后，我們需要了解自己的所學(xué)需要以及應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在事件中。因為任何知識都是來源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。剛結(jié)束的這段實習(xí)時間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為踏上工作崗位，有太多的不適應(yīng)；而充實則是相對于我學(xué)到了在學(xué)校里面無法學(xué)到的知識和技能，對我各方面都是一大提高。同時實習(xí)也給我代理來一定的工作經(jīng)驗，為將來找一份好工作打下扎實的基礎(chǔ)。
踏入社會才知自己的前景是多么的迷茫與不安，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的.眼神和言語，就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進(jìn)去的時候總是欺負(fù)我們新進(jìn)員工，把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習(xí)時間短短幾個月，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。但讓我感受最深的卻是，有時候自己會在無形中被社會所改變，有些事情我們無法改變，只能順從。社會這個染缸造就了多重性格的我們。
在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是客戶服務(wù)部，出單員。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司出單員工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習(xí)慣，每天都是按規(guī)定的時間打卡上班下班，上班期間要認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作，不能胡亂潦草敷衍了事，要對自己的工作負(fù)責(zé)，這也是對別人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在我們工作的時候，我們的肩頭就扛有責(zé)任，凡事都要謹(jǐn)慎小心，否則可能隨時要因為你犯下的一個小錯誤而承擔(dān)后果。
2、在學(xué)校的時候，老師總是教育我們：大學(xué)不比高中初中，需要老師的管制，大學(xué)期間講究的就是一種自學(xué)能力，要學(xué)會自覺，凡事要靠自己的獨立，到了我自己真正成為一名工作職員的時候才明白老師的良苦用心，由于出單員一職，大部分時間是在給客戶辦理車險手續(xù)，然后就是月底盤點的時候工作量稍微大點，有點繁忙，但這些工作幾乎和我所學(xué)的專業(yè)知識毫無關(guān)聯(lián)。剛開始的時候由于是一個新手，做的工作也就僅限于一些簡單的，主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去，沒有太大的難度，然后將保險單提交核保員，當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時，出單員按規(guī)定打印保險單證等。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇十二
第一段：引言（120字）。
作為國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，我有幸參加了一次國際商務(wù)實習(xí)，這是我學(xué)習(xí)和成長的寶貴機(jī)會。通過實習(xí)，我接觸到了真實的商業(yè)環(huán)境，學(xué)習(xí)到了許多課堂上無法獲得的知識和經(jīng)驗。在這次實習(xí)中，我親身體驗了跨文化交流和國際貿(mào)易的細(xì)節(jié)，尤其是商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理方面的重要性。實習(xí)報告心得體會中，我將分享我在實習(xí)過程中所學(xué)到的一些重要的經(jīng)驗和思考。
第二段：跨文化交流的重要性（240字）。
在國際商務(wù)領(lǐng)域，跨文化交流是十分重要的。我在實習(xí)過程中明顯感受到了不同文化之間的差異。我們公司有來自多個國家的員工，每個人有不同的價值觀和溝通方式。這給商務(wù)合作帶來了一定的挑戰(zhàn)，但同時也提醒我要更加注重細(xì)節(jié)和尊重他人。在跨文化交流中，尊重對方的文化背景和習(xí)俗至關(guān)重要，這有助于建立良好的合作關(guān)系。此外，了解對方的溝通方式和商務(wù)禮儀是成功談判的關(guān)鍵。通過參加國際商務(wù)實習(xí)，我意識到跨文化交流對于成功的商務(wù)活動非常重要。
第三段：商務(wù)談判的重要性（240字）。
商務(wù)談判是國際商務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，我親身參與了多個商務(wù)談判過程，并意識到了談判的復(fù)雜性和艱巨性。在商務(wù)談判中，我學(xué)到了靈活性和耐心的重要性，需要根據(jù)不同的情境和需求做出相應(yīng)的反應(yīng)。另外，我也明白了準(zhǔn)備工作的重要性。在談判前，我們需要了解對方的需求和底線，同時自己也需要有明確的目標(biāo)和策略。除此之外，良好的溝通和表達(dá)能力也是成功商務(wù)談判的關(guān)鍵。通過實習(xí)，我學(xué)到了如何在商務(wù)談判中運(yùn)用這些技巧，使得談判過程更加順利、有效。
第四段：供應(yīng)鏈管理的重要性（240字）。
供應(yīng)鏈管理是國際商務(wù)中一個重要的環(huán)節(jié)。在實習(xí)中，我親身參與了公司的供應(yīng)鏈管理流程，了解到了其重要性和復(fù)雜性。供應(yīng)鏈管理涉及到從原材料采購到產(chǎn)品交付的整個過程，需要細(xì)致耐心地進(jìn)行規(guī)劃和執(zhí)行。一個良好的供應(yīng)鏈管理可以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和快速的交貨，從而增加公司在市場中的競爭力。通過實習(xí)，我學(xué)到了如何管理和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，以及如何解決在供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的問題。這些經(jīng)驗將對我未來在國際商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
第五段：結(jié)論（360字）。
通過這次國際商務(wù)實習(xí)，我不僅學(xué)到了許多知識和技能，還發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我意識到要在國際商務(wù)領(lǐng)域取得成功，不僅需要豐富的專業(yè)知識，還需要提升自己的跨文化交流、商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理能力。因此，我將把實習(xí)中所學(xué)到的經(jīng)驗和技巧應(yīng)用到日后的學(xué)習(xí)和工作中，努力成為一名出色的國際商務(wù)人員。同時，我也希望通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，進(jìn)一步完善自己，并取得更加優(yōu)秀的成果。
總之，國際商務(wù)實習(xí)報告心得體會讓我深刻領(lǐng)悟到了跨文化交流、商務(wù)談判和供應(yīng)鏈管理等方面的重要性。這次實習(xí)讓我更加堅定了自己走向國際商務(wù)領(lǐng)域的決心，同時也為我今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇十三
本次實習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實踐性練習(xí)。
其目的在于加深對電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識的理解，將課堂知識與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補(bǔ)短，提高個人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
對于一個大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。
xx年2月4號，我?guī)еc興奮來到了創(chuàng)奇學(xué)校，一進(jìn)學(xué)校大門，兩棟教學(xué)樓映入眼簾，整齊的宿舍樓，干凈的教學(xué)環(huán)境讓我對未來的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀學(xué)校。
(2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁面和功能，網(wǎng)店就更加容易推廣了，而推廣的結(jié)果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網(wǎng)店所有。
(3) 拓展網(wǎng)絡(luò)市場。如果是企業(yè)，更應(yīng)該開設(shè)自己的獨立網(wǎng)店。開獨立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場的同時，為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據(jù)需求，通過獨立網(wǎng)店的開發(fā)團(tuán)隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能，更好的拓寬產(chǎn)品的銷路。
(4) 降低成本。網(wǎng)上開店投資甚微，基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網(wǎng)店不需要專人時時看守，節(jié)省了人力方面的投資.
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到社會實踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。在這一次實習(xí)過程中，給我收獲最大的就是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識，我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運(yùn)營模式 ，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的。
對于就業(yè)競爭里的認(rèn)識，我覺得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗以及技能 ，當(dāng)然學(xué)歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來多大的利潤，能否為公司解決問題，工作態(tài)度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)過程中，我對網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認(rèn)識，熟悉網(wǎng)店的后臺操作以及網(wǎng)店的管理流程，還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點體會：
一、找準(zhǔn)目標(biāo)，保證充足的貨源，如果沒有貨源，很難保證庫存的穩(wěn)定。
二、上傳寶貝時，標(biāo)題要簡明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。
三、店鋪裝修要新穎，獨具一格，富有吸引力。
四、合理設(shè)計上架時間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時間為7天，這樣可以增加訪問的機(jī)會。
五、定價合理，做到貨真價實，以誠信為本。一直以來，我始終堅信開始的艱難，終究會被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利。 其次，就是推廣、宣傳階段，通過qq、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推廣。
六、利用一切資源，提高內(nèi)涵(口碑，品牌，資訊)利用網(wǎng)站(微博，微信，社區(qū)，論壇，qq，百科等)巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營銷手段。
七、鍛煉團(tuán)隊合作，在團(tuán)隊的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮。 一個人的力量是微不足道的。團(tuán)結(jié)就是力量。
以上是我的實習(xí)心得體會。
通過這次的實訓(xùn)，使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師同事的指導(dǎo)，自己的努力將會有更好的發(fā)展。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇十四
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，社會的競爭也越來越激烈。適者生存，對于初出茅廬的我來說，一切都感到不安，就是因為這些不安，所以我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達(dá)。充實自己，讓自己熱愛這份職業(yè)。
二、實習(xí)單位。
隨著社會的日新月異，年輕的電子商務(wù)不斷發(fā)展，石獅市主要以服裝產(chǎn)業(yè)為主，隨之的電子商務(wù)也不斷興起。我認(rèn)為在大公司每個人的職務(wù)分配比較細(xì)致，但我還是比較想多學(xué)點東西，所以來到了這里。
三、實習(xí)內(nèi)容。
1、主要負(fù)責(zé)：根據(jù)店鋪風(fēng)格日常海報的制作，商品詳情的制作，店鋪活動的一些圖片。
處理及商品信息的更新。
2、關(guān)于海報：現(xiàn)在公司還有另一個美工，在這段時間也教會了我很多，知道了做海報。
要考慮很多因素：店鋪風(fēng)格、色調(diào)搭配、圖案搭配、字的排版、字體的設(shè)置講究，這些都很重要，不過也不是一朝一夕就能培養(yǎng)的出來的，但可以從模仿中鍛煉，他有一句說的很對：現(xiàn)在我們剛出社會，設(shè)計風(fēng)格還不夠成熟，如果只要自己的想法是做不好東西的，那種東西一看就沒什么質(zhì)量。如何借鑒運(yùn)用別人的創(chuàng)意也是一門藝術(shù)。對于如何吸引顧客的眼球，表達(dá)商品的重要信息，在海報的體現(xiàn)上也是要不斷的學(xué)習(xí)和認(rèn)識。
3、上架商品：這段時間他也教了我如何上架商品，現(xiàn)在我也掌握了天貓、一號店、阿。
里巴巴、京東商品的上架。其實呢，這些操作不一定什么都要問別人，百度什么的都挺好用的，所以能自己解決的就先自己試著去解決。
4、關(guān)于軟件使用的熟練度：制圖軟件的熟悉對于圖片處理的速度和圖片效果是有很大。
對一個海報制作過程的分析和制作的速度，對海報的制作分析可以充實腦袋里的制作靈感與素材，制作速度的加快也是提高工作效率的一環(huán)，這些都是我現(xiàn)在必須要加強(qiáng)鍛煉的。
5、關(guān)于店鋪風(fēng)格：雖然我對店鋪風(fēng)格的定位還是不太清楚，現(xiàn)在我也是跟著另一個美。
工的風(fēng)格走，這是所有圖片處理的總風(fēng)格，所以自己也要清楚并配合好。
四、實習(xí)總結(jié)和體會。
工作是人生活的重要部分，是我們畢業(yè)生必須面對的問題，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同的感受，而精彩的生活源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力困擾自己，學(xué)會適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的心情。
這次的實習(xí)讓我學(xué)了不少東西，對于工作的思考，不能一味的跟著自己的想法，而是要更能從適合的角度考慮。學(xué)無止盡，這點想法一定要在腦中扎根生長，積極的充實自己是很重要的。課本上的知識都是最基本的知識。本以為這些用不上，但現(xiàn)在深切感受到這是我所擁有的寶貴基礎(chǔ)，沒有書本知識的鋪墊，哪能在此基礎(chǔ)上不斷前進(jìn)呢。今后的路還很長，這樣的實習(xí)經(jīng)驗是我人生寶貴的財富。
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商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇十五
了解b2b，b2c的基本流程，掌握現(xiàn)代電子商務(wù)的`基本操作，運(yùn)用電子商務(wù)的知識去解決實際中的問題，通過電子商務(wù)使購買和賣出更加的方便。在電子商務(wù)的作用下，使人們的生活更加的便捷。
通過這次實習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收獲很多.下面先闡述一下我對b2b的認(rèn)識：
b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè)，因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟(jì)利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來進(jìn)行的商務(wù)活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，b2b電子商務(wù)具有下列5項競爭優(yōu)勢：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本(包含圖像；聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1／10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品；而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時／天無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇十六
為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)。進(jìn)行了為期一周的實習(xí)，實習(xí)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。在實習(xí)期間，我們既要對理論知識進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，又要體會對商務(wù)英語應(yīng)用中的實踐過程，真正切身感受本課程的實際應(yīng)用。
了解商務(wù)英語在社會和實際工作中的應(yīng)用，豐富課程的內(nèi)容，培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力，提高在語言應(yīng)用中分析及解決問題的實際能力。
1、嚴(yán)格遵守實習(xí)作息時間。
2、自覺維護(hù)好課堂紀(jì)律。
3、自覺完成實習(xí)工程。
〔一〕商務(wù)英語口語練習(xí)。
1、建立商業(yè)關(guān)系通過一篇商務(wù)對話，了解了關(guān)于商務(wù)談判的過程，并對這篇對話進(jìn)行了音標(biāo)以及口語的練習(xí)。翻譯了英語的明信片，使我們認(rèn)知英文的名片書寫過程。
2、商務(wù)談判繼商務(wù)談判的的對話，模擬業(yè)務(wù)續(xù)寫了英語對話，更提高了我們對商務(wù)談判的能力，對以后工作提供鋪墊。
在國際商務(wù)買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，其過程中最重要的便是商務(wù)信函的書寫，我們這次實習(xí)中主要對發(fā)盤的過程進(jìn)行了練習(xí)。在老師的幫助下對發(fā)盤的`發(fā)虛盤、發(fā)實盤的信函實例進(jìn)行分析與解讀和翻譯，并對一些內(nèi)容進(jìn)行書寫練習(xí)，使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
〔三〕商務(wù)談判。
在看完有關(guān)商務(wù)談判的視頻后，在老師的指導(dǎo)下，我們根據(jù)視頻中的談判，對其談判的案例進(jìn)行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對于商務(wù)進(jìn)行是不可缺少的局部，充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進(jìn)了合作關(guān)系的達(dá)成。
〔四〕進(jìn)出口貿(mào)易信函的分析和書寫。
根據(jù)多篇的進(jìn)出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯，這不僅對我們英語知識的提高，而且認(rèn)識了進(jìn)出口貿(mào)易信函書寫的方式，在我們屢次的練習(xí)中提升了寫作技巧，更為以后的工作節(jié)約了時間。
搜索最近發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件，對事件進(jìn)行分析與總結(jié)，并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題，曾進(jìn)的不只是我們的觀點，更是我們對問題分析的能力。最后我們的這項實習(xí)任務(wù)，用英文的格式練習(xí)書寫了我們自己的簡歷，及招聘廣告的書信?，F(xiàn)在的社會大開展，英文已離不開我們的生活，這樣的實習(xí)穩(wěn)固的是我們的課程，也為我們以后的工作提供了極大的方便。
實習(xí)是走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，也對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在短暫兩周的實習(xí)過程中，既有收獲也有遺憾。通過這次實習(xí)，加深了我對商務(wù)英語的根本知識的理解，豐富了實際操作知識，認(rèn)識到要學(xué)好商務(wù)英語既要注重理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
商務(wù)實訓(xùn)報告心得體會篇十七
xxxx年x月初至x月底，我經(jīng)過近兩個月的自主實習(xí)，讓我有了與在學(xué)校不一樣的體會和收獲。
我堅信經(jīng)過這一段時間的實習(xí)，從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益，并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續(xù)地理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我的夢想和光明的前程而努力。在這半周的時間里，我受益非淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識，最重要的是進(jìn)一步體會到了做人的原則。在去公司的第一天，我們就本著必須要正直、要實事求是，誠以待人，人品對一個人來說十分重要的。我充分的體驗到了你如何待人，他人也會如是回報。總之，在公司的半周時間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開始接觸社會、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有教師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自我主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自我，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、進(jìn)取進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自我，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要經(jīng)過多做事情來積累經(jīng)驗。異常是此刻實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠進(jìn)取就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊精神
工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去堅持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的本事要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上，在團(tuán)隊工作中，會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的情景，反過來看，自我本身受益其中，這是保證自我成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原先作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)當(dāng)合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、教師、家長，而工作后就要應(yīng)對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是研究自我的事。
3.2提議和意見
經(jīng)過短短的實習(xí)時間，讓一個先前僅有經(jīng)歷過學(xué)校小社會的學(xué)生對進(jìn)入大社會有了充分的鍛煉。在學(xué)校和公司的很大一個不一樣就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對自我的崗位負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必須得加班，來完成當(dāng)天的任務(wù)。
最終，我至少還有以下問題需要解決：
1、缺乏工作經(jīng)驗
因為自我缺乏經(jīng)驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點，隨著實習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作時仍需追求完美
在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。本次實習(xí)所學(xué)到的這些知識很多是我個人在學(xué)校很少接觸、注意的，但在實際的學(xué)習(xí)與工作中又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。經(jīng)過本次實習(xí)我不但積累了許多經(jīng)驗，還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經(jīng)歷使我明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的，未能理解知識的真諦，要真正理解書中的深刻道理，必須親身去躬行實踐。也感激學(xué)校給了我們這次自主實習(xí)的機(jī)會，讓我們真正的走向了社會一回，感覺收獲很多，也成長了不少。
