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電子商務社會實踐報告(大全8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 12:39:06
電子商務社會實踐報告(大全8篇)
時間:2023-11-21 12:39:06     小編:筆塵

報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發揮著重要作用。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧

電子商務社會實踐報告篇一

增加新的東西我就又要學習,這種面臨困難并戰勝挑戰一直是自己喜歡的,所以很快我就學會了如何發布一條合格的信息,并樂此不疲的發布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰勝了自己從一無所知到現在可以獨立的發布信息我就是進步的!

然后就是利用博客和論壇的營銷模式,雖然是理科生,但是自幼對語文偏愛,所以寫寫東西對自己來說也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫作為公司服務高興時,我的指導卻只讓我她的文章到我注冊的博客中,并按照她的要求我認真的看她的文章,在研讀中我發現這種企業的軟文遠非我想到的那么簡單,里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接,公司名稱,有時候還有圖片插入,從標題到文章內容和產品德相關性,這種文章不是我這種對于行業對于產品不了解的人可以寫出來的,于是我開始認真的轉發,無論是軟文還是潤滑技術文章。

當我要認真的學習軟文寫作時,一個月的時間已經到來,在實習的這段時間里,我發覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業沒有很大的相關性,但是電子商務是一種趨勢,在這里我確確實實的學著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學習的軟文營銷,但新學期已經在眼前,我還要回去為新學期做準備。

短短的一個月,我學到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴謹態度,生物是個學術性的專業,我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業中來,利用在學校的時間將基礎打扎實,為自己的以后認真做學術做好準備!

公司簽章:

公司指導負責人:

證明人:

電子商務社會實踐報告篇二

在實踐中掌握電子商務網上交易的基本流程,能夠靈活使用電子商務的基本模擬程序。在實踐中,要不斷總結經驗,培養主動性,提高獨立分析問題和解決問題的能力。

通過本次實訓,我們可以了解網上電子商務系統的組成和基本操作流程,學習網上電子商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,進行網絡安全認證、網絡通信工具、網絡社區等應用實習,從而具備操作電子交易的基本技能。

1.b2c、b2b、c2c交易類型在電子商務中的實踐;

2.使用frontpage軟件制作個人網頁。

3.金算盤全程電子商務平臺及企業電子商務應用講座

通過一周的電子商務培訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行和企業銀行的各種注冊,在b2c中注冊企業和個人的信息,在b2b中填寫相應的信息,在c2c中模擬交易,物流公司的運營情況,edi的基本操作,輸入其他基本信息。同時制作自己的個人網站,詳細查詢相關信息。

首先,在這個軟件里注冊自己的個人郵箱,因為任何郵件和信息確認都需要它,所以它是這次模擬訓練必不可少的一部分。第二部分是填寫你個人銀行的相關信息,有利于公司網上銀行的注冊。但是網上個人銀行和公司銀行都必須通過ca認證。否則不能做其他基本操作。其實ca認證是你進入商城交易必不可少的身份。網銀模塊的主要功能是模擬網銀系統,為我們提供一個模擬的網銀網站,讓我們通過實驗了解個人網銀和企業網銀的電子支付賬戶、賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬戶查詢等服務的應用和支付流程,使整個電商教學系統能夠模擬網銀支付流程和賬戶管理流程。

無論是現實生活還是網上交易,都需要交易的安全性。只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網上交易需要網絡安全。電子商務安全的重要性不言而喻,安全是電子商務推廣的障礙。只有創造一個信譽好、安全可靠的交易環境,才能讓更多的企業和消費者支持電子商務。否則消費者不信任網上交易,電商只能& ldquo水中花,鏡中月& rdquo。因此,網絡安全已經成為電子商務的重要組成部分。在本模塊模擬中,我們了解了ca認證的概念,并提供了各種安全證書的申請、安裝和使用,使學生能夠對電子商務安全問題及相關技術有深入的了解。

剩下的基本信息基本確定后,就可以進行相關的b2c、b2b、c2c相關交易流程。如何發布我們的產品,并吸引相關人員和制造商購買我們的產品并達成交易,需要很多程序。在b2c中,我們可以在一個完整的模擬環境中,從申請開店,模擬網購,到后臺進銷存管理,開始b2c業務等實際操作,從而了解網店的業務流程及其后臺運營、維護和管理活動。此外,在b2c中,它包括消費者和商家兩個角色,因此我們需要注冊兩個身份的信息,并模擬相關交易。

其實任何一家公司,除非有一定的規模,否則都會有自己的物流公司。事實上,大多數制造商仍然依賴外部物流公司來分銷他們的產品。所以這就需要公司和物流公司做出相應的協議和配送要求,zui最終會滿足消費者的需求。事實上,電子商務下的物流配送是信息化、現代化、社會化的物流配送,這意味著物流配送企業采用網絡化的計算機技術、現代軟件系統和先進的管理手段,嚴格、忠實地按照用戶要求完成采購、儲存和配送貨物等一系列環節。沒有現代物流管理,再方便的電商也還是沒有飯吃。因此,制造商選擇長期的戰略合作伙伴非常重要。

在這次電子商務的模擬培訓中,我們了解了各種在線信息的基本操作,學到了很多書本上沒有的東西,但同時也更多地了解了電子商務這門課程的重要性,以及電子商務在現代社會生活中的重要性。同時制作相關的個人網站,讓他們更好的了解制作個人網站的過程。通過聽關于電子商務平臺和企業電子商務應用全過程的講座,我們大學生可以了解相應的社會需求,為我們未來的就業提供相應的建議,幫助我們更好地定位,擁有更好的發展平臺。

電子商務社會實踐報告篇三

xx省xx中專學校創建于1998年9月,是經xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經歷培訓中心和全日制學校兩個階段。20xx年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向學歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業高中的書面申請,經市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業高中。

xx年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業學校,至20xx年8月,學校正式成為經xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業學校xx省xx中專學校。

學校創辦十年來,一直堅持專業技能與綜合素質兩手抓的教育理念,培養學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發展。已為社會培養、輸送8600余名各級各類優秀專業人才,并得到用人單位的一致好評。

還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。

批改作業,糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。

這三天的經歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。

我將設計展板提交給xx主任看了之后,他對這三天來我的積極認真工作和設計內容表示贊許,也指出了我存在的不足:沒有很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,沒有更好地將理論知識和實際情況緊密結合。在xx主任的指導和鼓舞下,我信心百倍地表示我一定在最短時間內改正這個缺點。

緊接著,我立即投入到了下一個任務中,即參與該校的網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了很多關于網站設計方面的專業書籍,并且大大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是很多,因為學校的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在xx主任的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。

電子商務社會實踐報告篇四

現在,在互聯網上,可以買圖書、光盤,可以買服裝、鞋帽,可以買手機、相機,可以定機票、酒店,也可以買一些不好意思直接去商店買的東西,電子商務社會實踐報告。在寒假期間我主要學習有關網上購物的知識和存在的問題。

網上購物有很多好處。不必受奔波之苦,也不容易被奸商忽悠。男士不必擔心誤入女士內衣專區的尷尬,女士不必害怕心有余而力不足。不去商場,自然也不必擔心手機、錢包不翼而飛。

盡管有這么多優點,也許你還是不在網上購物。

為什么?不在網上購物的人通常會說:“沒有上網購物這個習慣。”

“沒有上網購物這個習慣。”這個說法到底意味著什么?為什么會沒有這個習慣?這僅僅是個習慣問題嗎?實際上,很多沒能形成“上網購物”行為習慣的網絡用戶是出于懼怕。不了解網上購物的流程;不知道如何付款;擔心自己的手機號會被泄漏,嫌注冊、登錄手續太繁瑣;感覺通過網站搜索一個商品太難......對于普通網絡用戶來說,網上購物是個充滿未知的領域,需要大量網絡知識。然而這些障礙實際上是可以通過良好的交互設計解決的。是購物網站設計上的種種缺陷,將許多用戶拒之門外。下面列舉幾個在線購物網站存在的設計問題:

問題一.讓新用戶感到恐懼。

首先,“網上購物需要似乎需要很多條件?”很多用戶會有這樣的疑問。“是不是非得有信用卡才行?”“是不是需要我的銀行卡號和密碼?”“好像得成為會員才行...”在我進行的用戶測試中,這些疑問都確實存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類的支付手段是為了使用戶的付款行為更便捷,而不是為了嚇唬用戶。當用戶看到一大堆似曾相識的銀行logo時,不會感到新奇、興奮,只會感到恐懼、不安。“這些卡我一個都沒有,我該怎么辦?”

其次,“網上購物的過程可能會很復雜,社會實踐報告《電子商務社會實踐報告》。”實際上一個網上購物的過程只需要“挑選商品-填寫送貨地址-貨到、付款”。這是網上購物流程的概括,也是用戶的心理模型。不幸的是,目前大多數購物網站將這一過程復雜化了。“購物車”、“暫存架”、“藏書閣”...這些在線購物網站專有的名詞加劇著潛在用戶的恐懼;“開戶、訂貨、送貨時間、禮品包裝、付款方式、確認訂單...”一長串的購物流程讓用戶感覺如同在長征。當用戶選中了商品準備結算的時候,會發現萬里長征剛邁出了第一步。

被迫學習各種新概念,不得不面對復雜的手續,不清楚操作將導致什么樣的后果...這些都會讓新用戶感到恐懼、煩躁。購物網站應當向他們解釋:網上購物很簡單。可是,購物網站不僅沒有做這樣的正面宣傳,反而用實際的設計說明:“網上購物很復雜。”

問題二.搜索功能。

分類展示是商店中的貨架,搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個呆頭呆腦的售貨員。先來看網上一個例子:

顧客:“請問有《盟軍敢死隊3》嗎?”

售貨員:“沒有。不過,我們這里有些相關的商品,也許您會感興趣,比如《盟軍敢死隊3》...”

問題三.如何介紹一個商品。

商品的詳細信息頁是全面展示商品的空間,用戶到底需要了解些什么呢?

在網上購物與現實中購物最大的區別在于用戶無法真正接觸到商品實物,因此,對商品基本信息的了解也需要通過網頁來實現。以圖書為例,在書店中,顧客拿起一本書馬上就能了解到書的名稱、作者、出版社,如果作者是外國人,那么打開書馬上就能知道是這本書是中文翻譯版的,還是英文原版的。之后,顧客可能會看看簡介或目錄。也許用戶會信手翻開一頁,快速的閱讀一下,了解一下此書的語言風格。少數目的性較強的用戶會查看一下此書的印刷時間、版次。

當然,或許不是每個用戶都必須要經過上述三個分析才能下結論,但是,網上購物是一項直接與用戶經濟利益相關的行為,這是顯著區別于其他網上行為的,沒有人愿意浪費自己的錢,用戶會很謹慎,而此時,謹慎就意味著麻煩,因為網頁上沒有一處明確的標出“中譯本”之類的字樣。

電子商務社會實踐報告篇五

實習時間:20xx年xx月xx日——2020年xx月xx日。

實習單位:xx有限公司。

實習單位簡介:xx有限公司始創于19xx年,是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計制作、展示與環境藝術設計制作、網站建設等。公司地處xxcbd中心,擁有近700平米的辦公場所。

秉承“用心生產智慧”的理念,xx曾多次在全國專業大賽上獲獎,阿一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和xx。

本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。2020年xx月xx號,我帶著忐忑與興奮來到了xx傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

從xx月xx號到xx月xx號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。

一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找xx談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從xx的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。

緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。

然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。

接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。

經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。

完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。

經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。

近xx個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我幫忙接電話,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師。”我的這次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。

電子商務社會實踐報告篇六

本文目錄。

事先預習,制定電子商務作業計劃,根據計劃進行實驗操作、實驗小組的每個成員應按照分配的角色來完成實驗,記錄并熟悉操作步驟,每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業各個部門等角色輪換承擔。

1.b2b業務流程。

2.b2c業務流程。

3.c2c業務流程。

1.發布分類廣告。

這部分中,指導老師要求我們利用相關網站發布在線分類廣告。我挑選了58同城網、焦作趕集網、和焦作百姓網三個網站平臺進行訓練。

過程如下:

注冊登錄。登錄網站首頁,點“注冊”填寫注冊信息;。

對發布成功的信息進行查看;。

最后,按要求用抓圖工具將信息發布成功的3個頁面進行抓取,保存。并將結果以文檔形式用郵箱發到指定的郵箱。本次任務完成。

這項任務教會我們如何在網上發布求購和供應信息,將我們課堂上所學的理論知識變為實際可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務的興趣和對電子商務的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,讓我真切感受到網絡所帶來的便利。通過這次實訓,我看到了電子商務的發展潛力和帶來的真真實實的方便快捷,增加了我對電子商務的信心。

b2b是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示企業與企業間的電子商務。這項項模擬是要求我們在局域網的模擬平臺中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解b2b網上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。

實習中的工作,既需要個人獨立完成,又需要團隊合作,所以老師讓我們分了小組。實驗分企業用戶,貨場,管理員三個角色,企業用戶是交易的買賣雙方,利用網上商城完成。

合同。

鑒定,票據制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業,負責接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理,確認并通過各種交易信息的發布等,并對貨場企業收取一定的費用。

過程如下:

首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。我以一峰商場作為公司的名進行申請資格并開通銀行服務。

然后是賣家添加產品,買家求購。管理員發布買家的求購信息。

接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創建合同并發送給買家。

買家確認合同。

接著,貨場將新訂單轉成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。

賣家創建電子收據,貨場對已付訂單發貨。買家確定電子收據。

交易完成,各方查看財務收入。

這項btob流程是我們首次訓練的電子商務模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬btob流程,了解了btob的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業務關系和電子商務的基本框架和初步應用。在實訓的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務如何運作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協調,并且知道了每個角色的贏利點。為以后btoc、ctoc的實訓打下了基礎并提供了參考。

btoc的實訓內容。實驗由物流,采購部,財務部,商城管理員,銷售部,商城用戶和儲運部來協作完成。交易從購買到調配再到運送的整個過程。涵蓋了正常購買,缺貨采購,預警采購和退貨,服務環節。實現客戶與企業間的電子商務過程。

有了上次的經驗和總結,一分配玩角色我們就直接根據角色的任務開始做。我的角色是物流公司。物流是電子商務的一個重要組成部分。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。

以下是我的任務:

交易過程如下:

各方登陸并且設置注冊初始信息。商城管理員允許通過商城信息、添加商品種類、添加商品信息、開通物流公司。物流公司進行資格申報。用戶注冊信息并開通物流服務。企業各部完成注冊信息。

正常消費流程:

退貨流程:

商城用戶查看訂單、退貨——銷售部受理并處理——商城用戶接收信息。

正常采購:

預警采購:

缺貨采購:

流程結束,我的任務完成:

btoc是電子商務中的一種重要的模式,是企業通過internet為消費者提供一個新型的購物環境,個人消費者通過網絡在網上購物。通過這種模式節省了客戶和企業雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節省了不必要的開支。通過實踐操作,我熟練掌握了btoc交易的整個流程。

這一次的btoc實驗過程比較簡單,只有一個完成某步驟之后,另一個才能繼續完成實驗。整個作業完成下來,確實學到不少東西。從最簡單的開始,個人信息的填寫,再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作,這些看似簡單的流程,里面有許多細節問題是要求我們注意的,所以細心,細致是必需的。

繼btob、btoc之后,是ctoc模式的實訓。在我看來,顧客與顧客間的商務模式是電子商務中最吸引人的一種模式。沒有規模限制,它實現了消費者與消費者的自由貿易。

實訓內容要求我們在電子商務教學實驗系統c2c子系統的環境中通過不同角色的分配完成交易過程、掌握交易的流程和c2c網上市場的交易流程.

實驗由若干會員和ctoc管理員來協作完成。交易通過買方在商場平臺選購一口價(或拍賣)商品,賣方對產品詳細信息和疑慮向賣方進行提問并對管理員提出反饋意見,賣方和管理員對問題進行答復,最終完成交易。

實驗過程如下:

ctoc的交易雙方和管理員進入系統,完成個人檔案的信息,并根據要求對自己信息進行相應的修改、刪除和添加操作。

賣方和買方添加產品信息和描述。商場平臺管理員發布公告信息。

買賣雙方進入ctoc商場平臺,交易開始。

買方查看產品信息,選購產品,選擇交易模式,對賣方進行相關產品信息的提問。

賣方對提問回答。

交易雙方談成后完成交易。

買賣方向商場管理員進行意見反饋,管理員對反饋意見處理。

交易雙方查看交易信息。

本次角色任務完成如下:

ctoc是電子商務中的一種重要的模式,是通過internet為消費者提供一個新型的購物環境,個人消費者通過網絡在網上進行購物。通過這種模式節省了買賣雙方的時間和空間,大大提高了交易效率,節省了不必要的開支,使更多的人獲益。模擬實驗中的網上洽談其實很有趣,在實際交易中,更多要洽談的東西還有很多,不僅是質量、款式、顏色,還會有更多,如運送方式和保險之類的。以后有機會一定要再現實中去進行真正的洽談。

通過實踐操作,我熟練掌握了ctoc交易的整個流程。ctoc給消費者足夠自由的交易空間,這種模式在未來將會有很大的發展空間。

兩周的模擬實訓下來,這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上在線交易、網絡營銷、網上客戶服務、以及網絡廣告的發布、網上在線的調查等。意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。

通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,接觸更多網絡知識,了解網絡經濟時代的企業經濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。

不僅學到了很多,也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統企業在向現代化企業轉型的時期,尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網站,在實際環境中增長知識。

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短暫、難忘的暑假似白駒過隙,急速而逝,回首那兩個多月,內心有了些澎湃,那股暫給熄滅的激情又死灰復燃ing…在短暫的假期里,我和我的高中同學開辦了網上小店,專門搞些比較個性小商品在網上零售兼批發。開辦網上小店不是純粹的掙掙小錢,更多是為了積累工作經驗和社會經驗,從而提升自己的社會實踐能力,以便以后更好進入社會的快節奏軌道。作為一名大一菜鳥新生,我深知我們還有很多很多不懂要學的東西,而心里那份專屬青春的躁動的荷爾夢時刻作祟著。我們帶著點期許和滿滿的信心,利用上學期所學的理論知識付諸實踐。正如咱們偉大滴毛老頭所講:時間是檢驗真理的唯一標準。

五、組織商品的推銷工作,在各大門戶網站做好宣傳工作并及時做好市場信息反饋;

六、做好售后客戶服務工作及售前、售后客戶征求意見;

七、成本分析,對銷售費用和銷售成本進行分析,不斷提高銷售經濟效益和我們網店的管理工作水平。

經過這次為期不長的暑假切身體驗,我學習了好多東東,與好友在友情方面有了更深層次的交往。這種交往建立在平等、志同道合的基礎上,在熱血沸騰的青春里懷揣相同理想并將其付諸實際。為了理想的曙光照進現實的窗戶,我們三個臭皮匠湊一起燃燒激情,一起奮斗,一起收獲不算大的豐收。

在這過程我也深刻體會到“1+1》2”的奇妙效應。而作為學生的我們要懂得學習并篩選社會上提供的有用資源,最后吸收,因為社會上提供的資源相對更及時,利用效率更高。而最后要做的就是通過實踐將學校所學理論知識進行更深入地分析,提煉成屬于自己的獨家秘笈。

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伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發展,現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。

一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

還有就是了解到了電子商務交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。而且還進入了一些網站,如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式,盈利模式,網站建設等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了對比。

這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

開始實訓的第一天,看著那份實訓題目,當時頭腦里面只有一個想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執著。一個人的生活只要擁有一份執著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓,我想這份充滿非凡意義的執著將會一直的陪伴在我理念中。

通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由于(1)它有著廣闊的環境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。

電子商務社會實踐報告篇七

伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發展,現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。

一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,里面包含著很多的艱辛,也收獲頗多。

一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。

一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。

人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。

而是通過網絡,通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。

還有就是了解到了電子商務交易的模式,例如b2b模式、b2c模式等。

而且還進入了一些網站,如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。

對他們的交易模式,盈利模式,網站建設等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程,還對傳統商務與電子商務進行了對比。

這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。

學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以后學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動與付出。

開始實訓的第一天,看著那份實訓題目,當時頭腦里面只有一個想法,這么多怎么能完的成呀!心里都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。

雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執著。

一個人的生活只要擁有一份執著,那他將擁有生活中的充實與成功。

這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓,我想這份充滿非凡意義的執著將會一直的陪伴在我理念中。

通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。

我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。

主要由于(1)它有著廣闊的環境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。

(2)廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的`任一商家購物。

(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。

(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。

20xx年的暑假,是大學生涯的第二個暑假,

面對即將升入大學三年級的現狀,學習的緊迫感和就業的壓迫感都隨之而來。

大學學習的東西是要在社會上運用的基本技能,檢驗真理的唯一標準就是實踐,而社會上現在對人才的需求不僅僅是學歷的要求,更看重的是實踐技能的運用嫻熟能力,所以,在大學中利用暑假這一段比較長的時間從事社會實踐工作就成為一個不錯的選擇。

這個暑假是繼大學一年級的暑假進行實踐活動后的又一個比較長的時間。

考完試后我早早就回了家,休息調整了幾天后就想找實習單位進行實踐活動,但是在我的家鄉想找實習單位是一件很難的事情,而找到一個與專業對口的實習單位更加是難上加難。

很多單位根本就不招收實習人員,要求的都是要有一兩年工作經驗的人員。

而對于電子商務這個算是新興正在發展中的專業,很多人都并不了解其學習內容和作業對象,而簡單地以為只能進行網上營銷的,所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務專業都學過,但那些單位在看專業的時候都不給機會電子商務專業的學生。

在問了幾家單位都沒有結果之后,忽然知道有朋友剛剛找到在廣播電視局的實習機會,我就抱著試一試的心態去詢問了是否還招收實習人員。

得到的回答是要求并不高,主要的是對工作的熱忱,對本職工作的熱愛。

我本身對廣播電視等媒體的工作是很感興趣的,在學校里選修的大類也是影視制作影視鑒賞等內容的,雖然知道這次實習主要的工作并不能參與到影視制作和廣播編導本身,但是我還是很希望能夠在廣播電視局進行這次暑假實踐活動的,于是,這一次的實踐內容就很順利地定下來了。

負責人帶領我們參觀了本市廣播電視臺的運行機構,看到我們在電視上的節目原來是經過很多人員的管理和很多先進的設備才能保持持續不斷順利運行的,看到我們在電視上看到的略感粗拙的每天半個小時的陽春新聞是耗費了許多人力物力精力用心做出來的,是許多電視工作者的心血結晶。

這次參觀電視制作播出等過程是使我長了很大見識,更使我認識到每一件事都是某些人用了整副心思做出來的,盡管也許很渺小,盡管也許還不完善,但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的,需要人們用心去感受的。

當然,我還不可能去觸碰廣播電視局的數據庫內部結構,但是部分數據輸入,整理等工作都分配到我的身上。

由于最近廣播電視局剛開始搞數字電視整體轉換工作,每天都有大量信息要處理,錄入和輸出,整理信息的成為一項必不可少的工作。

每天晚上把白天新增的數字電視用戶的信息錄入電腦,寫明用戶名、開始時間、到期時間、安裝類型等信息,對紙質的臨時數據進行整理錄入。

由于對很多社會事物的好奇,也想增加一些社會實踐工作,有時白天有空的時候也會出去數字電視整體轉換安裝點處接受附近居民的報裝信息,收費和填寫臨時單據,這些單據是在五天內可以到廣播電視營業廳換取可以報銷的正式憑據的。

基本上很多居民都很踴躍地報名安裝,大部分時候辦公的桌子前面都會看到很長的人龍在排隊。

天氣很熱,我們架起了大把的遮陽傘,看到在烈日下排隊的人們,比起自己的工作的辛苦感到更多的是排隊那些人們的辛苦。

中午時段是最多人報裝的時間段,很多有工作的人們都趁中午來排隊,本來中午時分是午飯時間不是工作時間,但是看到這些人那么辛苦都來支持我們的工作,我們攤位的兩個都是從事實踐活動的大學生就自愿把午飯時間推遲了,反正我們的晚飯時間也是比一般上班族晚一些的,即使這樣也并不會感到太餓。

也許是剛在社會上從事實踐活動吧,看到有些事總是不忍心,覺得自己做的事能給人家帶來方便的話就盡力做多一些吧。

下午上班時間有些老爺爺老奶奶來報裝,他們喜歡跟我們說話,那時候沒有什么人,老爺爺老奶奶好像也很像找個人聽他們說話,我們就聽他們從抗戰史聊到改革開放。

沒想到在在工作中也能得到對祖國情懷的熏陶。

除了網絡信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外,對紙質檔案的分類整理也是我們實踐活動的工作,實踐單位負責人讓我們盡量多接觸不同的工作。

由于太長時間沒有整理,檔案的分類放置有一些混亂,我們需要查看每份檔案資料的分類并一一放好。

這是一項需要耐心的活兒,我們三個人做了幾個小時后終于完成了,還得到了負責人的好評。

我們還嘗試做了一下接線生。

客服電話打進來的時候很緊張,擔心剛看過的條例和服務項目等記得不牢,不能很好地解答客戶的問題,滿足客戶的需求。

還好打進來的客戶很友善,我也就不必擔心人際溝通之類的問題,很順利地回答了客戶對數字電視整體轉換的收費與具體措施的問題。

一直以為會過得很漫長的為期三個星期的實習活動轉眼間就結束了,雖然一早說好是沒有現金的回報,但是在這個過程中我收到了比金錢更為重要的東西。

對工作的熱忱,對社會的正確認識,慢慢學會處理工作中遇到的問題,了解人際溝通的重要性與積極意義,更好地與人交往,還收獲到了幾位一同實習的朋友。

這次的暑假實踐活動很有意義,我相信,在以后的工作生涯里,這段經歷會成為我寶貴的經驗與回憶。

電子商務社會實踐報告篇八

20xx年的暑假,是大學生涯的第二個暑假。面對即將升入大學三年級的現狀,學習的緊迫感和就業的壓迫感都隨之而來。大學學習的東西是要在社會上運用的根本技能,檢驗真理的唯一標準就是實踐,而社會上現在對人才的需求不僅僅是學歷的要求,更看重的是實踐技能的運用嫻熟能力,所以,在大學中利用暑假這一段比擬長的時間從事社會實踐工作就成為一個不錯的選擇。

這個暑假是繼大學一年級的暑假進行實踐活動后的又一個比擬長的時間。考完試后我早早就回了家,休息調整了幾天后就想找實習單位進行實踐活動,但是在我的家鄉想找實習單位是一件很難的事情,而找到一個與專業對口的實習單位更加是難上加難。很多單位根本就不招收實習人員,要求的都是要有一兩年工作經驗的人員。而對于電子商務這個算是新興正在開展中的專業,很多人都并不了解其學習內容和作業對象,而簡單地以為只能進行網上營銷的,所以有些單位招收的人員所需技能我們電子商務專業都學過,但那些單位在看專業的時候都不給時機電子商務專業的學生。

今天,再回頭看看我們的實踐歷程,看看我們灑下的汗水,看看我們留下的腳印,看看我們得到的實踐成果,心里有說不出的沖動。這一路,不管累也好、熱也好、難也好、易也好,畢竟,我們挺過來了。

在問了幾家單位都沒有結果之后,突然知道有朋友剛剛找到在播送電視局的實習時機,我就抱著試一試的心態去詢問了是否還招收實習人員。得到的答復是要求并不高,主要的是對工作的熱忱,對本職工作的熱愛。我本身對播送電視等媒體的工作是很感興趣的,在學校里選修的大類也是影視制作影視鑒賞等內容的,雖然知道這次實習主要的工作并不能參與到影視制作和播送編導本身,但是我還是很希望能夠在播送電視局進行這次暑假實踐活動的,于是,這一次的實踐內容就很順利地定下來了。

負責人帶著我們參觀了本市播送電視臺的運行機構,看到我們在電視上的節目原來是經過很多人員的管理和很多先進的'設備才能保持持續不斷順利運行的,看到我們在電視上看到的略感粗拙的每天半個小時的陽春新聞是消耗了許多人力物力精力用心做出來的,是許多電視工作者的心血結晶。這次參觀電視制作播出等過程是使我長了很大見識,更使我認識到每一件事都是x些人用了整副心思做出來的,盡管也許很渺小,盡管也許還不完善,但是這一份精神和付出的努力都是值得肯定的,需要人們用心去感受的。

由于電子商務專業的原因,我對電腦比擬熟悉,對一些數據庫和編程等也略知一二,所以我就負責和網絡信息交互和信息資料整理等工作。當然,我還不可能去觸碰播送電視局的數據庫內部結構,但是局部數據輸入,整理等工作都分配到我的身上。由于最近播送電視局剛開始搞數字電視整體轉換工作,每天都有大量信息要處理,錄入和輸出,整理信息的成為一項必不可少的工作。每天晚上把白天新增的數字電視用戶的信息錄入電腦,寫明用戶名、開始時間、到期時間、安裝類型等信息,對紙質的臨時數據進行整理錄入。

帶著一份執著的信念和一顆熱忱的心,我們暑期實踐小組經過十幾個小時的長途跋涉來到江西省泰和縣實驗小學,將在這里度過難忘的七天支教生活。

由于對很多社會事物的好奇,也想增加一些社會實踐工作,有時白天有空的時候也會出去數字電視整體轉換安裝點處接受附近居民的報裝信息,收費和填寫臨時單據,這些單據是在五天內可以到播送電視營業廳換取可以報銷的正式憑據的。根本上很多居民都很踴躍地報名安裝,大局部時候辦公的桌子前面都會看到很長的人龍在排隊。天氣很熱,我們架起了大把的遮陽傘,看到在烈日下排隊的人們,比起自己的工作的辛苦感到更多的是排隊那些人們的辛苦。中午時段是最多人報裝的時間段,很多有工作的人們都趁中午來排隊,本來中午時分是午飯時間不是工作時間,但是看到這些人那么辛苦都來支持我們的工作,我們攤位的兩個都是從事實踐活動的大學生就自愿把午飯時間推遲了,反正我們的晚飯時間也是比一般上班族晚一些的,即使這樣也并不會感到太餓。也許是剛在社會上從事實踐活動吧,看到有些事總是不忍心,覺得自己做的事能給人家帶來方便的話就盡力做多一些吧。下午上班時間有些老爺爺老奶奶來報裝,他們喜歡跟我們說話,那時候沒有什么人,老爺爺老奶奶好似也很像找個人聽他們說話,我們就聽他們從抗戰史聊到改革開放。沒想到在在工作中也能得到對祖國情懷的熏陶。

除了網絡信息的處理和電腦信息的錄入與資料整理外,對紙質檔案的分類整理也是我們實踐活動的工作,實踐單位負責人讓我們盡量多接觸不同的工作。由于太長時間沒有整理,檔案的分類放置有一些混亂,我們需要查看每份檔案資料的分類并一一放好。這是一項需要耐心的活兒,我們三個人做了幾個小時后終于完成了,還得到了負責人的好評。

我們還嘗試做了一下接線生。客服電話打進來的時候很緊張,擔憂剛看過的條例和效勞工程等記得不牢,不能很好地解答客戶的問題,滿足客戶的需求。還好打進來的客戶很友善,我也就不必擔憂人際溝通之類的問題,很順利地答復了客戶對數字電視整體轉換的收費與具體措施的問題。

一個多星期的暑期社會實踐活動終于是告一段落了,時間真的是過得好快啊。此次活動,雖然沒有做什么驚天動地的事兒,也沒有令狐什么人生真諦,但亦是收獲頗多。

俗話說的好,“努力不一定成功,放棄一定失敗〞我暑假在社會上漂泊后有深刻的認識。暑假我單獨一個人來到外地的辛朋那找份工作掙取些錢,可開始的幾天找工作讓我帶著失落的神態回到歸宿地,一連幾天找工作失敗的經歷讓我灰心了,我想放棄這個暑假,但我不能放棄,既然我已出來了我不甘心放棄,雖然我是無經驗無技術我做一名普通的員工難道社會不給我個時機嗎?我不能放棄我要奮斗最終無耐通過中介所才算順利找到份工作。

一直以為會過得很漫長的為期三個星期的實習活動轉眼間就結束了,雖然一早說好是沒有現金的回報,但是在這個過程中我收到了比金錢更為重要的東西。對工作的熱忱,對社會的正確認識,慢慢學會處理工作中遇到的問題,了解人際溝通的重要性與積極意義,更好地與人交往,還收獲到了幾位一同實習的朋友。這次的暑假實踐活動很有意義,我相信,在以后的工作生涯里,這段經歷會成為我珍貴的經驗與回憶。

我的工作是給客人安排坐位以及為他們介紹菜式,每天倒班制的工作,有時候做到凌晨一點,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種鼓勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。除了根本的工作,我還會做些清潔整理房間什么的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

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