每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是我幫大家整理的最新心得體會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
醫德醫風個人心得體會住院處篇一
作為一名醫學專業的學生，參加醫德醫風考評已成為我的日常。這一過程讓我在實踐中感受到了醫德醫風對醫療行業的重要性，也使我對自己的職業素養有了更深刻的認識。在考評中，我深刻體會到了醫德醫風對醫生和患者之間關系的影響、對醫生個人成長的推動以及對醫院整體形象的塑造。以下是我對這些體會的具體闡述與總結。
首先，醫德醫風考評讓我深刻認識到醫德醫風對醫患關系的重要影響。在醫德醫風的引領下，醫生與患者之間的相互關系將更加和諧平等、信任度更高。醫患關系的改善有助于促進醫患雙方的良好溝通，從而增強患者對醫學系統的信任。在我實施醫德醫風的過程中，我發現與患者建立信任關系是非常重要的。通過傾聽患者的需求和關心他們的感受，我能夠更好地理解他們的困擾，并提供更恰當的治療方案。這種互動不僅讓患者感到被關注和尊重，也使他們更愿意堅持治療，并且在遇到疑惑和困難時更容易向我提問。因此，醫德醫風考評教會我重視患者的感受，始終保持謙遜和關愛。
其次，醫德醫風考評對于醫生個人成長的推動具有重要意義。醫生的職業素養不僅關系到醫患關系的和諧，更與醫生自身的專業發展密切相關。在醫德醫風考評中，我深感醫生應具備的品質和素養。醫德醫風考評強調醫生應具備的道德品質和專業技能，如敬業精神、樂于助人、責任感和技術能力。這些素質不僅可以提高醫生的專業能力和綜合素養，也能夠推動醫生在醫學領域的持續發展。通過醫德醫風考評，我深刻認識到這些優秀品質對醫生個人成長的重要推動作用，并且努力發展和銘記這些素質，讓我成為一名更好的醫生。
最后，醫德醫風考評對醫院整體形象的塑造意義重大。醫德醫風就如同醫院的“門面”，直接關系到醫院的形象，對患者和社會的印象起著至關重要的作用。醫患關系的和諧、醫務人員的良好職業素養和精湛的醫療技術是醫院形象的重要構成要素。在醫德醫風考評中，醫院對醫生的素質和行為進行評估，通過考評結果來決定醫生的表彰和晉升，從而形成了良好的競爭氛圍，推動醫生提高職業道德水平和醫療技術，進而提升整個醫院的形象。
總結起來，醫德醫風考評對我來說是一次寶貴的經歷，讓我有機會深入學習和理解醫德醫風的重要性。通過考評，我深刻體會到醫患關系的重要性，感受到醫德醫風對醫生個人成長的推動力，并意識到醫德醫風對醫院整體形象的塑造作用。醫德醫風不僅是醫學專業學生必須具備的素質，也是醫生應當時刻保持和提升的品格。希望我能夠通過不斷努力和實踐，成為一名具備優秀醫德醫風的醫生，為患者帶來更好的治療效果、更高的生活質量，同時為醫學行業的發展做出應有的貢獻。
醫德醫風個人心得體會住院處篇二
一個政治家的責任在于洞察國際風云，高瞻遠矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業俱興;一個科學家的責任在于創造制造，科技成果的不斷問世，推動人類消費力的不斷進步;一個醫務工的責任就在于把握先進的醫療技能，具備良好的醫德醫風，手到病除，妙手回春，使人民安康幸福。因此說：我們選擇了醫生這個職業，就選擇了神圣，選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中，看到患者那信任的眼神，對生命的渴望，耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求，你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈，點燃了生命之光，我們便擁有了一個共同的名字白衣天使。而要做一個真正的.天使就要求我們每個人具有良好的職業道德。醫療行業是一個崇高的行業，因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫院求進展，就要擅長覺察問題。患者滿足度是病人在醫院就診過程中，對醫院醫療質量、醫德醫風狀況客觀的總體評價。過去，我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿足度，滿足度雖高，但因往往病人有后顧之憂，不能真實反映醫院存在的實際問題。進步患者滿足度，留意從簡單無視的小事做起，把效勞做得更細更實。我們堅持"效勞質量無小事'的原那么，每次進展患者滿足度測評和"兩訪四會'后，都要把結果和意見向有關指導和科室反應，并關心、催促逐一落實整改。xx科原來每次考核時，滿足度都很高。
對醫務人員醫德醫風素養進展量化評估考核，是調動醫務人員全心全意為病人效勞樂觀性的一條重要途徑。對醫務人員醫德醫風素養進展量化評估考核是必要的，也是可行的。把反映醫務人員醫德醫風素養的根本因素實行數量化的表達方式，并建立對應和比照關系，提出相對的衡量標準，進展量化測評。這種評估方式，可以使醫德醫風管理由無形轉化為有形;由原那么要求轉化為數據化要求;由軟指標轉化為硬指標，可以客觀、真實地反映醫務人員的醫德醫風狀況。測評的最終結果與醫務人員的嘉獎、評先、晉職、晉升、專業技術人員的考核掛鉤，強化了醫德醫風和職業道德訓練，調動了醫務人員全心全意為人民效勞的樂觀性，這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以"載體訓練'形式加強醫德醫風建立，群眾喜聞樂見，行之有效。幾年來，我院黨委非常注意醫德醫風建立，引導全院職工緊緊圍繞醫療衛惹事業改革和進展的要求，深化扎實地開展"以病人為中心'的職業精神、職業道德、職業信念的訓練活動。
盡管醫院如今存在著種種醫患糾紛，但我們要正確對待它們，醫生不是神，不能把每個患者從死亡線上拉回來，但是保有一顆濟世之心，必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫生很辛苦，身上不僅時刻背負著宏大的精神壓力，而且還會常常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是，每當危重病人被成功救治，從患者家屬臉上的笑容，我體會到一種滿意。從病人進醫院時的愁容滿面，到回家時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，體會到了平凡中的宏大!一句不經意的問候，一個真誠的微笑，就可以暖和患者的心房，給他們以戰勝疾病的信念，而我們的工作，也在平凡中得到了升華!
從古至今，醫生都把"大醫精誠'奉為圭臬，在中國幾千年的文明史上留下了很多千古佳話，豐富了宏大的中華民族精神文化和民族文化。新時代給予我們這個職業更深層的含義，讓我們知道作為醫務工不光要有精湛的醫術，更要有高尚的醫德醫風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊非典的英勇戰士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為非典而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至珍貴的生命詮釋了醫者的職責和使命。
今日，我們要弘揚老一輩的醫德醫風，把握先進的醫療技術，承前啟后，繼往開來，百尺竿頭、更進一步。想人民之所想，急人民之所急，需人民之所需，敬業愛崗，取信于民，沒有豪言壯語，只有無私奉獻，用溫馨的微笑遵守那個神圣的誓言，締造人間愛的真諦。
醫德醫風個人心得體會住院處篇三
醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會精神文明建設的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。醫務人員的職業道德與人的生命休戚相關，與別類職業道德相比，具有地位突出、對象特殊、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中，如何加強醫院醫德醫風教育，不斷提高服務質量，改善服務態度，有效的滿足人民群眾健康的需求是我們不斷追求的目標。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：
1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。
2、價值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。
由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。
通過一個多月以來醫德醫風文件以及先進事跡的學習與感受，我深刻體會到學習醫德醫風的重要性和緊迫性。當前，針對醫療衛生單位在醫德醫風建設問題上存在的問題，作為基層單位的基層工作者，更應該率先理清工作思路，正確把握工作導向。1.實行革命人道主義，把握醫療服務的前進方向。醫德醫風建設首先必須體現在救死扶傷、實行人道主義，堅持正確的醫療服務方向，要處處體現為人民服務的宗旨，向社會展示良好的醫德醫風形象。2.實行文明優質服務，堅持社會信譽至上。醫療衛生事業單位要不斷優化服務理念，提高就醫環境和辦事效率，努力做到社會效益和經濟效益雙豐收。3.實行獎懲措施，樹立扶正祛邪新風。一方面，要建立健全嚴格的監督約束機制和激勵機制，建立健全醫德醫風考評細則、獎懲機制和監督網絡，對醫德醫風優秀的人員，不但要在物質上和精神上給予獎勵，而且還要加大宣傳力度，樹立基層工作者愛崗敬業的精神;對個別醫風敗壞者，更應嚴肅處理，以真正起到警示作用。另一方面，應把醫德教育與解決職工實際困難相結合，力爭做到誰有醫德誰受益，從客觀上努力營造醫德醫風建設的良好氛圍。
隨著社會進步的步伐，醫療衛生事業的發展已向醫院管理者提出了更高的標準，更嚴的要求。實踐證明，醫德醫風建設作為醫院管理科學化的保障措施已發揮了不可替代的作用。為此，作為衛生科技和管理基層人員，有必要進一步探討醫德醫風建設的新思路，豐富其內容，提高其水準，為保障人民健康和社會主義精神文明建設作出應有的貢獻。
醫德醫風個人心得體會住院處篇四
在省，市，區衛生局的正確領導下，我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，醫德醫風工作取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下：
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《醫德醫風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時，從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀。
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，添置了滅蚊物品；有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥房主任慎重對待，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。
我院對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，基本沒有“紅包”之風。
今年醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。具體措施如下：一是由財務每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是院務會按三類收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業賄賂手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷。
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生；其次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，緊跟改革發展的方向，使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
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醫德醫風個人心得體會住院處篇五
根據醫院黨委通知精神，加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料，使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，而各門診科室又是醫院的重要窗口，醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界很高的關注，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：
1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。
2、價值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶和朋友”，加強醫患溝通，構建醫患和諧關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要繼續堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價”、“童叟無欺”作為行醫道德的根本要求。只有心態擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
醫德醫風個人心得體會住院處篇六
醫德醫風教育是醫務人員思想品德教育和職業道德教育的重要內容,是培養和塑造醫務工作者島尚情操、良好形象的重要途徑。下面是本站小編為大家整理的醫德醫風個人。
總結，供你參考!
進入20xx年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，我們堅持“以人為本、以病人為中心”的服務宗旨，牢固樹立科學發展觀，以創建省級文明單位為契機，深入開展了醫院管理年和創建誠信醫院活動。具體工作匯報如下：
一、高標準、嚴要求，努力創建文明單位。
今年初，我院將面臨省級文明單位復審和驗收，為保持這一殊榮，我們按照省級文明單位的標準和要求高起點，高標準、高質量開展了創建工作。并與醫院管理年活動有機結合在精神文明建設、醫德醫風、醫護質量、優質服務以及醫院科學化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試，取得了明顯的效果，1—4月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率。醫護質量亦有明顯改善，醫療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調查中亦呈上升趨勢。各項指標均達到或超過即定目標，并被市衛生局評為誠信醫院和市衛生先進單位。
二、強化科學化管理，堅持從嚴治院。
為把20xx年工作做好，我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》，要點內容包括指導思想、總體目標、工作重點以及保障措施。并把各項指標量化、細化。醫務科和護理部出臺了如何提高和改善醫療質量和護理質量的工作規劃，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫護質量、后勤保障、勞動紀律、環境衛生、醫德醫風、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見，現場答疑，即時解決。實施以來，效果顯著，彌補了許多管理漏洞，促進了醫護質量和科室行政管理的提高。為使醫藥糾風工作落到實處，我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作，在合理用藥和降低醫藥費用上起到了積極促進的效果。
三、濃厚學術氛圍，提高全員整體素質。
20xx年是我院的學習學術年，為提高全院醫務人員的業務技術水平，我們重新修訂了崗前培訓和再職教育方案和計劃，醫務科、護理部、院辦室根據各類業務技術人員的不同狀況，有的放矢、針對性的制定了教學大鋼和培訓教材，做到了周有計劃、月有考核，而且考核、考評結果與工資獎金掛鉤。我們進一步完善和規范了首診負責制、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析、病歷規范性書寫等。
規章制度。
并加大了檢查監督力度做到了有章可循有制可守獎懲到位職責分明。
四、五月份工作安排。
根據工作要點，今年五月份，我們將在以下方面開展工作：
1、繼續深入開展醫院管理年活動，按照《河北省醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達標，保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負擔。
4、加大內部管理，增收節支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格收費標準和程序，降低醫療成本。
5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設，抓好各項制度的落實，嚴格規范醫療行為。
6、進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制，杜絕醫療差錯事故的發生。
做好“5.12”護士節知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動，豐富職工業余生活，大力倡導先進醫院文化。
20xx年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，現將我一年來醫德工作總結如下：
1、思想政治方面。
按醫院要求認真學習了黨的全會、xx屆三中、四中全會精神、最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。
3、業務工作和學習方面。
積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年一次通過檢驗技師的職稱考試。
在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。
20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫德醫風。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物，醫德醫風個人工作總結。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程，醫生護士的關系和諧了，醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為，努力學習外語，并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。
醫德醫風個人心得體會住院處篇七
一年來，在縣衛生局的正確領導下，認真貫徹落實全區衛生工作會議精神，按照年初簽訂的《目標責任書》的要求，以能力提升活動年為契機，結合本單位實際，不斷加強制度建設和工作量化管理，強化醫務人員隊伍素質，努力提高醫療衛生服務質量。深入開展“三好一滿意”活動，全院上下同心協力，形成了良好的工作氛圍，取得了良好的社會效益和經濟效益。回顧過去的一年，本人來在政治思想作風、履行職責和廉潔自律著重做了以下幾方面的工作，總結如下：
一、履行本職工作情況：一年來，在馬坡鎮黨委、政府和主管局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以深入開展“創先爭優”活動及“三好一滿意”活動為主線，帶領全院干部職工，團結拼搏,以人為本、務實創新，強化醫療質量,抓行風建設,認真落實各項工作部署,認真履行崗位職責，較好地履行了各項工作職責和任務。現總結如下:。
(一)加強制度建設，強化內部管理。
我們始終堅持穩健中求快，規范中求變的管理理念。院班子分工明確，優化組合，制定了新的工作考核細則，落實各科室業務指標。建立健全業務學習制度和考核制度，全面提升專業技術人員技術業務素質，熟練掌握全科醫學業務理論技術，培養出一支醫德高尚、技術精湛、業務全面、善于協作的社區衛生服務人才隊伍。在基本醫療工作中，始終把醫療質量管理、醫德醫風建設、醫療安全教育放在首位。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫療服務質量。今年，我主要在以下四個方面下抓落實：一是提高醫療質量：增強醫療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法，使醫療業務較快的增長。二是改進醫療服務：把為病人提供溫馨的“人性化服務”作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓，展開了換位思考，從病人的角度出發，推出了醫療服務承諾。廣泛了解病患者及家屬的要求和意見，并在醒目位置設立投訴箱，公布投訴電話，接受社會監督。三是控制醫療費用：使患者以最低的費用享受到最優質的服務，我院今年已經全面實施國家基本藥物制度，降低了藥品價格，平均降價幅度達到30%以上。對醫療服務收費嚴格遵照廣西鄉鎮醫療機構醫療價格收費標準執行，真正讓利于群眾。在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”在用藥結構上提倡成本低、效果好治療原則，糾正濫開檢查、開大處方的行為，加強處方規范化管理，做到合理使用抗菌藥物，不濫用激素藥物，有效控制了藥品費用的不合理增長。四是加強行業作風建設：按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“八個不準”的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的績效工資和評先評優掛鉤。加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾反映醫德醫風不好的堅決嚴肅處理。同時，院內張榜公布部分藥品及醫療收費標準，切實做到農民患者“明白、滿意”的醫療費用消費，讓他們看得起病、吃得起藥、住得起院。
(二)提高專業水平，改善就診環境，保障患者權益。
今年以來是我院整體工作量大，醫療技術人員老的老，年輕的臨床實踐經驗還不足，整體工作難度較大，工作開展起來比較吃力，加上我鎮群眾健康追求意識較強、就醫觀念較高，全院的醫療業務僅靠幾個人支撐，業務技能參差不齊。通過認真分析，強化內部管理，要求院、組領導要起到了車要跑得快、全靠車頭帶的作用，制定了崗位職責，變人的管理為制度管理，形成了“事事有人管，人人有事干，管人憑制度，管事憑效果”的原則。通過一系列的管理措施，不斷在醫療業務上下功夫，贏得了人民群眾的好評。同時，不斷改善住院設施，增加醫療設備投入，在住院觀察室、醫護辦公室、安裝空調，設立24小時供水的熱水器和電視，并且在住院部安裝了醫用電梯。不斷完善新型農村合作醫療補償結報窗口，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”群眾。
(三)重點抓基本公共衛生工作，確保婦幼工作進一步落實。
預防保健、基本公共衛生是衛生院工作中的重中之重。也是涉及千家萬戶群眾健康的安全保障。為此、建立健全了我院門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，保持24小時網絡暢通，保障了縣、鄉、村三級網絡建設。十一項基本公共衛生工作高質量完成，為了完成今年的基本公共衛生工作，本人親自抓，而且在臨床抽調得力人員充實到公共衛生隊伍。按照“初保”要求進一步加強農村改廁和衛生室建設工作，今年上級下達給我們馬坡鎮的農村改廁總任務是650座，到現在為止，農村改廁任務已經全部完成。衛生室的建設方面我們的任務是13個，目前已經完成主體并在裝修過程的有11個，靖東和馬坡村主體在建設中，已經接近完工。
(四)創建“平安醫院”，保障生命健康。
以抓創建“平安醫院”為契機，教育職工時刻繃緊醫療安全這根弦，努力提高醫療質量和醫療服務技術水平，同時加強了醫院內部的防火、防盜及安全用電工作，建立了醫療糾紛預警機制，努力把醫療糾紛及事故消滅在萌芽中。
(五)醫療業務收入及職工福利合理增長。
通過不斷的努力，我院“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨。今年業務收入達一千多萬元，比去年增長20%，職工待遇也相應提高。
(六)新醫改、績效工資方案循序漸進推進。
按照上級主管部門的布置和要求，本人首先深入領會新醫改的政策，并對全院職工進行廣泛的宣傳和解釋工作，穩定了廣大醫務人員的工作積極性，使新醫改能夠在本單位有序推進。
(七)下步工作打算。
按照習我縣“十二.五”醫療衛生發展規劃，我院將在馬坡鎮黨委政府和上級主管部門領導下，抓住機遇，負重奮進，以滿足全鎮人民的“基本公共衛生服務均等化”需求為根本目標，建立健全衛生服務網絡及精干的衛生人才隊伍。
1、調整布局：合理規劃我院設置和布局，規范改建，實現房屋、設備、技術管理相配套。
2、重視網底，規范衛生室管理工作,充分發揮其在疾病預防控制、婦幼衛生保健、健康教育、常見病和多發病的一般診療和轉診工作中的作用。加快全鎮村衛生室建設，做好突發性公共衛生事件的應急預案及應急技術的處置能力。加大藥品食品衛生安全的監督管理及健康教育宣傳力度。
3、深化人事制度、激活用人機制。按照醫療衛生系統用人制度規定要求，加大在職人員醫療衛生實用型人才的培養。按照因事編崗和執業準入的要求，實行全員聘用制。多培養懂技術、作風好、善管理的人員，建立能進能出的用人機制。
4、高度重視醫療安全，以服務質量為核心，不段完善醫療文書規范化和告知義務及簽字制度，加強對醫療操作規程管理工作、做到合理用藥，控制不合理用藥費用的增長，降低醫療成本，切實減輕患者負擔，嚴防醫療事故及糾紛發生。
5、加強醫德醫風、職業道德教育，提高醫德情操，發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統，提高醫療服務質量，維護群眾鍵康權力。
衛生院的發展，關鍵是衛生院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，主持工作首先是抓好衛生院內部管理，制定相關制度，重點抓好基本公共衛生服務體制建設，并在工作中做到領隊作用：一是搞好院領導班子的團結。在工作中注重尊重干部、職工意見，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領各科負責人努力工作，充分發揮科主任的作用，與院務會成員相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據各人的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。二是堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過院務會班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請通過業務組討論并附可行性報告，以避免盲目性，經院務會討論決定后，結合我院工作開展實際情況，聽取有關各方面人員的意見，然后按上級主管部門的要求實行招標采購。在藥品購銷中藥事會做到公開、公平的原則，藥房負責定采購計劃，由藥事會進行網絡平臺競價采購藥品，按最低價采購的原則購入。杜絕藥品回扣的不正之風，保障了藥品質量。三是帶頭廉潔自律，在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己先帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。決不以權私利，一定要清清清白白做人，堂堂正正辦事，不辜負黨和人民對我的信任。
三、存在的不足：雖然我院經過幾年的努力，醫療業務有了一定的提高，衛生院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：
1、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,農村防預婦幼人員無工資待遇，不安心本職，對農村預防保健和醫療發展產生滯后。2、因轄區面積大，工作量大，深入村級督促公共衛生力度不夠。
總之，鄉鎮衛生院條件艱苦，設備簡陋。醫務人員水平和素質不高，人心不穩，作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大，困難很多，但只要我們堅信黨的領導，積極學習，嚴格管理，樹立信心，開拓創新，爭取政策的扶植，爭取各級領導的支持幫助，就一定能開創我鎮農村衛生工作的新局面。我決心在馬坡鎮黨委、政府和主管局的領導下，在鎮人大和社會行風監督員的監督指導下，認真領會xx大會議精神,團結并帶領全院干部職工扎實做好每一項工作，為我鎮醫療預防保健工作作出新的努力。
醫德醫風個人心得體會住院處篇八
1、以“誠”人為本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
認真履行護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠、于會從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護理專業標準、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務之秘密、謁誠協助醫師診治、勿謀病者之福利、謹誓.的確,不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
醫德醫風個人心得體會住院處篇九
當二甲的銅牌高懸在醫院的門診大廳時，很多人可能不屑一顧，很多人只是談談的相望，病友們也許會端詳片刻。但是有一位老者卻凝視了良久良久。他拍著我的肩膀說：“，我最后看到了這塊銅牌。多謝你們。”把我的手握得好緊好緊……。我一陣心酸、一陣慚愧、一陣興奮、又一陣自豪。是啊，他只是一位普普通通的退休醫生，便有如此的榮譽感。一聲多謝，道出了多少期盼，多少盼望。我在想，他還能看到三甲的銅牌嗎?我們還能有足夠的實力去奪取這塊銅牌嗎?我問自我、問同事、問病友。有的說，醫院差設備;有的說，差技術;有的說，差資金;有的說，差這差那……。不錯，這些我們都差。但我以為，最需要的是“醫魂”。
醫魂，醫者之魂或醫學之魄。魂，便是精、氣、神。無論醫者或醫學，一旦離了魂，便若行尸走肉爾。
記往矣，有一種職業最為美麗，那就是醫者;有一首歌最為動人，那就是醫德;有一道風景最為絢麗，那就是醫魂;醫魂，崇高而厚重的字眼。一種高于職業良心的堅守和力量。縱觀歷史，從華佗、扁鵲、張仲景、孫思邈、李時珍到希波克拉底、白求恩、南丁格爾。歷史幾經變遷，不朽的是醫魂。
曾幾何時，患者的權益保障成了新聞媒體關注的焦點;受人尊重的白衣天使成了新聞導向下的弱勢人群。“醫德缺失”、“醫療腐敗”的指責鋪天蓋地而來。我們茫然過，我們徘徊過，我們自責過，我們委屈過。但我們沒有后悔過。為什么我們還要頑強的站起來，去迎接一個又一個的挑戰?為什么我們還要不斷創新、努力奮斗，去攻克一個又一個的醫學難關?——那就是我們不朽的醫魂!
一件白袍、兩袖清風、三班奉獻、四季耕耘。這就是醫者的真實寫照。正是無數醫者的大愛無私，甘于奉獻。讓醫者這個職業熠熠生輝。盡管有的醫者的“行醫規范”在經濟利益的驅使下開始變得扭曲，盡管有的同仁在市場經濟的大潮中隨波逐流。但這不能是千千萬萬白衣戰士的縮影。
曾記否，在非典、禽流感、甲流肆虐全球，人類的生存受到威脅時，當代中國的醫務工作者，臨危不懼，舍生忘死，無私無畏，沖鋒在前，用生命譜寫了一曲曲可歌可泣的壯麗詩篇。在抗震救災的一線，醫務工作者和人民軍隊并肩戰斗。他們有的人自我的孩子還在廢墟中，但他們卻沒有離開救治傷員的一線。這就是醫務人員，一個平時忍受責難還得為他人解除痛苦恢復健康的優秀群體。這一刻，醫者的靈魂被定格為永恒。
“天生我才必有用，咬定青山不放松”，十一醫院我親愛的同仁們。醫德在你心，醫德在我心;有你，有我的共同努力。我們必須能用高尚的醫德鑄就醫魂的豐碑。讓我們再次重溫我們入行時的誓言：“我將要憑我的良心和尊嚴從事醫業;病人的健康應為我的首要顧念;我將要尊重所寄托給我的秘密;我將要盡我的力量維護醫業的榮譽和高尚的傳統;我的同業應視為我的手足;我將不容許有任何宗教，國籍，種族，政見或地位的思考介于我的職責和病人間;我將要盡可能維護人的生命。。。。。。”。
醫德醫風個人心得體會住院處篇十
根據工作要點，今年五月份，我們將在以下方面開展工作：
1、繼續深入開展醫院管理年活動，按照《河北省醫院管理年評價細則》逐條逐項規范和落實。
2、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作，力爭一次達標，保持榮譽。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實，切實減輕患者負擔。
4、加大內部管理，增收節支，重點治理“跑、冒、滴、漏”現象，嚴格收費標準和程序，降低醫療成本。
5、繼續加強行風建設和醫德醫風建設，抓好各項制度的落實，嚴格規范醫療行為。
6、進一步落實醫療和財產安全責任制和追究制，杜絕醫療差錯事故的發生。
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醫德醫風個人心得體會住院處篇十一
過這樣一個故事：上帝剛剛創造了人類之后，由于大地貧瘠，人類缺衣少食，時常遭受病魔的痛苦折磨，呼救的聲音從四面八方傳來。于是，上帝派下了最優秀、最善良天使去照顧病人，幫助他們解除病苦，守護著人類的安康。從此，有了天使的守護，人類得以健康安寧，代代繁衍，過著無憂無慮的快樂生活。
曾幾何時，我們的醫生護士用他們的愛心護衛著人們的健康，被人們親切地稱為"白衣天使"!
一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆普通的天使心!
人們不曾忘記，當非典肆虐橫行的時候，哪里有危險，哪里就有我們的白衣天使，在這場沒有硝煙的戰斗中，我們的白衣天使為了群眾的健康，毅然挺身而出，與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了，鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒，而是更加的奮不顧身，將個人生死置之度外，她們用愛心筑起鋼鐵長城，終于贏得了這場戰斗的偉大勝利。是啊，他們也有父母，也有孩子，也許他們的父母還在期待著他們的攙扶，他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著"我要爸爸，我要媽媽"!作為醫務人員，他們比誰都明白，與"非典"較量，是一件多么危險的事情!
也許有人會說，這樣的事情離我們已經漸漸遠去，那么就請你到我們的身邊看看吧!
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛，表皮脫落，化膿、滲液，身上散發著刺鼻的氣味，連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴重，許多病人都已經灰心了，可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談，幫助他們樹立戰勝疾病的信心。此情此景，連病人家屬也為之動容，感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時，醫護人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上，我們的醫護人員不嫌臟，不怕累，精心醫護，樂于奉獻，用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。
雖然辛勞，雖然勞累，但是我們很充實。就像魯迅先生所說的："雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂。"。
醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章。
1、以"誠"人為本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行"三觀"教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的"客戶"，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以"信"為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人"日清單制"，讓患者明明白白消費，把"醫不二價"、"童叟無欺"作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。
突出重點，強化措施，糾正行業不正之風工作再收成效。
幾年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的。
藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開，并取得了成效。
第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投資10__萬元改造門診、病房樓老式門窗，統一更換成塑鋼窗，病室內外環境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定銷售商發現一例立即退出醫院，醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查，使這項規定真正落到了實處，現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前，我院醫務人員共拒收紅包4__次。
第五，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
醫德醫風個人心得體會住院處篇十二
醫德是醫之根本，在傳統思維方式中，醫生的職責是看“病”，醫生只需關注患者生的什么病、用什么藥、如何治療，至于治療態度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌，是其次于“病”的問題。下面是小編為大家收集關于個人醫德醫風。
醫療衛生工作是面向整個社會的工作，涉及到千家萬戶，具有廣泛的社會性。醫務人員用精湛的醫術和高尚的醫德，認真對待和處理每一個病人，不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉，切身感受到社會主義的優越性，而且還受到社會主義精神文明的熏陶，在一定程度上推動整個社會的精神文明建設。隨著我國改革開放的不斷深入以及社會主義市場經濟向縱深迅猛地發展，我國醫療衛生事業也得到了長足的發展。新形勢既帶來了機遇，注入了活力，同時也帶來了一些新情況和新問題。一段時間以來，醫德醫風確實受到了一定的“破壞”，出現了一些“滑坡”，違反社會主義醫德的事件時有發生，引起了人民群眾的強烈不滿，成為社會中一個十分敏感的話題。廣大醫務工作者正面臨著新的考驗。究其原因，雖然是多方面的，但重要的還是放松了醫德醫風教育。因此，加強醫德醫風教育，強化醫務人員的職業道德的問題就凸顯出來，成為擺在醫院思想政治工作者面前的一項重要而緊迫的任務，是轉變社會風氣的需要，也是緩解“看病難、看病貴”的重要措施之一，更是衛生系統社會主義精神文明建設的重要內容，必須引起高度重視。
1、政府投入分配機制不完善。醫院不是以營利為目的事業單位，但國家又不能給醫院以足夠的投人，使醫院具有公益性與經營雙重性質。醫院處于整個社會大市場之中，是相對獨立的經營實體，但現行的醫療收費政策，又使醫院不能按成本收費。在這種情況下，醫院經濟運行十分困難，醫院不可能有充足的經費來提高醫務人員的待遇。醫院在考慮社會效益的同時也十分重視其經濟效益。目前，有些醫院為了爭“效益”，搞“創收”，采取各種手段，巧立名目亂收費。有些醫院不尊重病人的選擇，把不需要住院的拉去住院;把本不需手術的病人誘導去手術;把本不必做的某些檢查項目硬是讓病人去做;把本不該用的藥也開進了病人的處方;把沒有的服務項目也搭載在應有的服務項目中，等等所有這一切已引起了人民群眾的極度不滿。
2、醫療衛生資源短缺。供需矛盾為不良醫德醫風的產生提供了土壤。隨著人民生活水平的不斷提高，特別是人們健康意識的增強，對醫療服務的需求越來越大，要求越來越高，出現了超前的需求。有的病人明確表示，“只要能搞到病床，只要能把病治好，送多少禮、花多少錢都行。”這種供需狀況，為部分醫務人員“吃請受禮”提供了條件。
3、在社會上“一切向錢看”的不良風氣影響下，少數醫務人員受利益驅動，醫德醫風出現了偏移。隨著人們生活條件的不斷提高，傳統的醫德醫風準則發生了變化，服務宗旨出現了偏移，導致見利忘義，醫德失衡現象的發生。在個人利益與集體利益發生沖突時，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者，有人認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合乎情理，導致了醫德失去規范。
4、許多醫療單位的領導把主要精力用于抓經濟效益，弱化了社會效益，放松了醫風醫德的教育。
5、制度不健全。目前，雖然各級政府頒發了一系列的醫德規范和實施辦法，但有些太原則，太宏觀，在具體執行中難于操作。而各級醫療單位雖然也有各種各樣的制度，但在執行中隨意性大，流于形式，大都成了“軟”規定。雖有監督機構，但卻不能發揮應有的作用。醫務人員之間相互監督的氣氛不濃，醫德醫風自查互查活動也流于形式。病人因擔心得不到應有的治療等因素，也很難用投訴、舉報等方式同少數醫務人員的不良行為作斗爭。
二、加強醫德醫風教育的現實意義。
1、加強醫德醫風建設，是轉變社會風氣的需要。醫德醫風是社會主義職業道德在醫務工作中的具體體現。醫德的基本原則是救死扶傷、防病治病、實行革命的人道主義，全心全意為人民健康服務。社會主義醫務道德是我國醫務工作者必須具備的一種美德，培養具有精湛醫術、高尚醫德的人才是社會主義醫藥衛生事業的根本任務，為此，樹立良好的醫德醫風、優化育人環境是各醫療單位的一項極為迫切的重要任務。醫德醫風建設的狀況如何，不僅關系到醫療衛生隊伍的精神文明建設，而且對整個社會精神文明建設都有影響。醫療衛生工作是面向整個社會的工作，涉及到千家萬戶，具有廣泛的社會性。醫務人員用精湛的醫術和高尚的醫德，認真對待和處理每一個病人，不但可以使病人及其家屬在精神上得到慰藉，切身感受到社會主義的優越性，而且還受到社會主義精神文明的熏陶，在一定程度上推動整個社會的精神文明建設。
2、加強醫德醫風建設，是醫院生存和發展的需要。社會主義市場經濟體制是醫療衛生事業的經濟基礎，它決定著醫院辦院的方向。因此，醫療單位在處理社會效益與經濟效益關系上，必須把社會效益放在首位，而決不能實行醫療市場化、醫療技術服務商業化、醫患關系商品化。醫德醫風怎樣，是醫院辦院方面的外在表現，也是為人民服務宗旨的具體體現。醫療衛生單位同社會其他行業一樣，必須依靠質量和信譽取勝。因此，加強醫德醫風建設，增強醫務人員的事業心和責任感，不斷提高專業技能，減少或避免醫療中的差錯和事故，密切醫患關系，擴大病源，從而使醫院的生存和發展有可靠保證。
3、加強醫德醫風建設，是培養德才兼備優秀人才的需要。在新形勢下，努力培養一支技術精湛、醫德端正、醫風高尚的醫療衛生隊伍，筑起廉潔行醫的防線，是醫療衛生事業健康發展的需要。抓醫德醫風建設，使醫務人員通過醫德教育、醫德修養，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，養成大公無私、集體主義和全心全意為人民服務的思想。這樣，才能使社會主義的醫療衛生事業后繼有人，才能更好地為廣大人民群眾服務。
三、加強醫德醫風教育、筑牢廉潔行醫防線的對策。
1、抓好經常性思想政治工作和醫德醫風教育是廉潔行醫的思想保障。良好的醫德醫風，源于堅實的思想基礎，必須認真地學好社會主義醫德的基本原則和基本規范，進一步幫助醫務人員擺正自己與病人的位置，正確處理好醫生與病人的關系，提高思想認識，用醫德規范自己的行為。大力弘揚無私奉獻的精神，反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義;樹立一切為了傷病員健康和廉潔行醫的高尚醫德，反對以醫謀私;養成對技術精益求精，對患者極端負責的優良作風。一是抓源頭教育、奠定思想基礎。醫德醫風教育是一項系統工程，首先應該從學生抓起，把醫德醫風教育作為醫學專業學生思想政治教育的重要環節，使醫學學生在成為醫務工作者之前就奠定良好的思想基礎。同時，醫德修養還要從年輕醫師抓起，年輕醫生要在為患者服務的醫療實踐中形成良好的醫德醫風。我們也應將醫德和醫術的培養相結合，引導青年學生和青年醫師全面深刻地理解“怎樣才能做一名好醫生”。要讓我們的醫務工作者從走進醫學殿堂的那一刻起，就牢固培養和樹立起良好的道德修養和職業素養，樹立全心全意為人民服務的意識，為他們今后的從醫之路打好根基。二是抓在職培訓，增強廉潔行醫意識。各級醫院應把堅持“患者至上，文明行醫”、“全程優質服務”、“一切以病人為中心”作為行動的準則。進行全員性、多層次的醫德教育，強化以“人”為中心的管理，全方位提高職工素質，增強全體職工對醫院的熱愛和信心，提高向心力和凝聚力。在實踐和探索中，各級醫院應逐步建立起一套針對不同人群、不同層次、不同崗位，較為系統和完整的培訓體系，讓醫務工作者樹立起規范的職業道德意識。一要針對不同的對象提出不同的要求，對新職工主要進行醫德基本知識和規范的系統訓練，崗前教育不少于一周。對中、青年骨干的教育要采取考評的方式，加強實踐的鍛煉和培養。對老職工重在自查。同時，醫院還應從自身特點出發，開展相應的專題培訓，進行階段性、不定期、分崗位的教育，因時、因人、因事制宜，形式靈活，對癥下藥，建立一套科學的評價體系，使醫德醫風成為反映和考察個人與集體工作成效的一項不可缺少的內容。二要定期舉辦醫德教育講座，發動老同志現身說法講傳統，講自己從醫體會等，使員工在醫德傳統中吸取營養，激勵自我。三要學習白求恩、趙雪芳等衛生戰線的英模及先進人物，樹立一批醫院的先進典型，號召大家向他們學習，在全院掀起樹典型、學標兵、創先進的高潮。
2、強化領導意識，加強領導是抓好醫德醫風教育、廉潔行醫的關鍵。各醫療單位黨政領導要集中力量抓好醫德醫風建設，將其列入重要議事日程，要明確主管部門，做到黨政工團齊抓共管。要加強醫德醫風教育的規劃，將醫德醫風建設列入單位的目標管理責任制之中，實行經濟指標與醫德醫風建設雙承包責任制，做到統一計劃、統一部署、統一考核;把醫德教育納入精神文明建設內容，堅持“兩個文明”一起抓。醫德醫風和廉政廉醫工作的核心內容是為醫、教、研工作服務。在這個前提下，制定思想政治工作決策時應注意要符合黨的路線、方針、政策，符合國家衛生行政部門的部署，要做到上面的政策與單位具體情況相結合，在確定醫院的思想政治建設和醫院文化的發展戰略時要有遠見卓識，以期產生出良好的、長遠的社會效益和經濟效益。同時，要加強領導、層層落實，形成一個有力的工作機制。健全、完善強有力的工作機制，是抓好醫德醫風教育的根本保障。因此，各級醫院黨委要堅持“誰主管、誰負責”的原則，逐步建立完善“主要領導負總責、分管領導具體抓，各職能科室、臨床科室各負其責、齊抓共管和全院職工熱情參與”的領導體制和工作機制。以高度的責任感把醫德醫風教育納入到醫院工作的大局之中，加強領導，明確責任。要采取措施實行科主任負責制，做到“人、財、物，責、權，利”相統一，科室主任不僅享有本科室人、財、物的調配管理權，還必需對本科室的學科建設、學術梯隊形成及科室醫德醫風等負責，充分調動科主任和醫護人員的積極性，形成全院職工上下聯動、齊抓共管的良好氛圍。
3、發揮黨組織的戰斗堡壘作用是廉潔行醫的表率。黨風好壞對醫德醫風有直接的影響。要建設好黨風，必須認真抓好黨的建設，充分發揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用。黨組織要把醫德醫風建設作為黨組織工作目標之一，把醫德醫風情況作為民主生活會的重要內容，經常用黨員標準和有關醫德規范來衡量檢查自己在醫療護理工作中的所作所為。黨員、領導干部要帶頭廉潔行醫，自覺抵制不正之風，為廣大干部職工做出表率。同時，充分發動廣大群眾對醫德醫風實行民主監督。定期召開民主生活會，開展批評和自我批評，達到自省自糾的目的。
4、規范制度、強化監督，是廉潔行醫的長效機制。醫德醫風建設是艱巨細致的工作，院領導、機關、科室要上下配合，齊抓共管，形成制度。在醫護質量評價過程中，既評價醫療質量，又評價醫德醫風情況。在醫療活動過程中，不但講業務，而且講醫德醫風，從而形成人人維護醫德醫風的良好氛圍。要把醫德醫風建設同各項制度結合起來，制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。把制定的。
規章制度。
公布于眾，讓患者群眾監督執行。首先，抓制度建設，俗話說“沒有規矩，不成方圓”，要嚴格按照《醫院管理評價指南》的要求，完善規章制度，健全保障措施，提高醫院以人為本，人性化、科學化管理的水平;要建立健全醫德醫風考評機制，如《醫德醫風建設講評制度》、《醫院職業道德行為規范》、《關于嚴禁收受紅包、禮品的規定》等，納入全院質控管理，使醫德醫風與工資、評優、晉級、晉職掛鉤，做到獎罰分明。此外還根據醫院各科室的特點，建立醫德醫風檔案，并在實際工作中認真執行規章制度，堅持執紀不手軟，以達到規范言行和舉止的目的。其次，強化監督措施。醫院要積極推進院務公開、醫務公開，特別要把社會和群眾普遍關心、與群眾利益密切相關的事項，包括醫療和管理規范、收費項目和標準、服務承諾和服務公約、投訴渠道等事項，向社會公開，自覺主動地接受監督。例如，公布舉報電話，設立舉報箱，各病房設立病人意見簿，設立院領導接待日制度、定期召開患者座談會、聘請醫德醫風監督員等。通過監督，形成良好的行業作風。
5、全面動員、廣泛宣傳，是營造廉潔行醫的良好環境。各級醫療單位要注意營造醫德醫風教育的良好環境，樹立正氣。要廣造輿論，加大宣傳力度，醫院除了通過設立宣傳欄、懸掛宣傳標語、開展簽名活動等形式廣泛宣傳“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念外。還應開展以“醫德醫風”為主題的系列教育活動，如：舉辦醫德報告會、“演講會”“知識競賽”開展“送醫下鄉”“義診”“學習身邊的先進典型事跡”等活動。以進一步強化醫務人員職業道德教育，增強廣大醫務人員的事業心、責任感和抵御不正之風的自覺性，促進服務態度和工作作風的不斷改善。各科室要根據醫院醫德醫風教育工作要求，制定本科室工作措施，使醫院內的每一位職工都認識到醫德醫風教育的重要性和緊迫感。要以人為本，抓好理想信念的教育。對職工要進行“三觀”教育，即新型人生觀、價值觀、世界觀的教育;對職工要進行全心全意為病人服務的教育，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位;要加強愛崗敬業教育。同時，要善于抓醫德的典型教育。正面典型教育的力量是無窮的。除了開展好向白求恩、南丁格爾的學習活動外，還要善于發現、宣傳本單位的先進典型。對少數違反職業道德的反面典型，決不護短，一經查實，堅決處理，并予以通報或公開“曝光”，以起警示作用，既教育本人也教育大家。醫德醫風滑坡，除了社會上不正之風影響外，一個重要原因是對醫療戰線上的先進單位、個人宣傳不力，對醫德敗壞的“蛀蟲”必須嚴厲打擊，決不姑息遷就，形成正氣。
20xx年xx縣人民醫院醫德醫風工作總結20xx年度，在縣衛生局和院醫德醫風辦的正確領導下，我院醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務。年初，我院根據縣衛生局加強醫德醫風建設的指示精神及創等工作要求，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫德醫風辦非常重視思想教育，利用《醫德醫風簡報》、醫院宣傳欄關于醫德醫風知識、全員醫德醫風講座作為思想武器，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據院醫德醫風辦指示組織全院學習《醫療機構從業人員行為規范》從行為、儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院院訓是“嚴謹、敬業、務實、創新”，醫院院旨是“以質量為核心，全心全意為人民服務”，醫院愿景是“自強進取，求實和諧，努力創建人民滿意的醫院”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從醫院文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和各種學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每季度組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、護理、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設醫院布局，方便門診患者就診;為方便患者就診重新設置了導診圖標、標識、科室牌;有的患者反映醫護人員服務態度差，院醫德醫風辦組織各科室主任、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術不滿意，為此召開護士長會議，各科室加強培訓;有的患者反映醫院沒食堂，為此我院將開設食堂納入醫院年度計劃，已在籌建食堂;經過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到。
感謝信。
及得到患者及家屬的贊揚。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核，多次組織學習《衛生部八條行業紀律》、《醫療機構從業人員行為規范》、《八榮八恥》，對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予相應的罰款及處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現象。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
8月5日我們聆聽了新陽光心理教育研究所首席心理咨詢師和培訓師劉希良老師關于醫德醫風的培訓。劉老師以詼諧幽默的語言，生動典型的事例，從社會、醫院、患者、家屬等多角度、多層面闡述了當今社會最受關注的醫患關系問題，以及他對醫院醫德醫風建設和人生價值的獨到見解，告誡廣大醫護人員要以“做事先做人，律人先律己，愛崗敬業，視病人如親人”的醫德作風嚴格要求自己，激勵大家要講修養，守紀律，常反省，勤學習，多溝通，始終懷著一顆感恩的心，救死扶傷，治病救人。通過學習使我受益非淺，我有幾點體會：
第一加強自身修養，追求理想完善的人格。
醫德是醫之根本，在傳統思維方式中，醫生的職責是看“病”，醫生只需關注患者生的什么病、用什么藥、如何治療，至于治療態度是否生硬、治療動作是否粗暴、是否有不尊重病人或是漠視傷者傷痛之嫌，是其次于“病”的問題。如病人在醫生面前必恭必敬，醫生語氣粗暴地命令患者“站著、躺下去、衣服掀起來”等現象早就見怪不怪。在臨床醫療中，醫者淡漠人性的表現還有諸如只注重軀體癥狀，忽視患者心理需求;注重生物學手段的治療，放棄諸如心理治療等其他手段;拒絕對患者作必要的溝通等。這暴露出醫界人文精神非常缺乏!
醫術固然重要，然而古往今來，大家都知道真正的大醫如果缺乏醫德的支持是難以成就的。也就是說醫術到達一定程度，唯有醫德才能使其繼續得以提升。無論東方還是西方的醫學道德理念，都把救死扶傷視為醫生的修身之術。翻開中華民族的醫學史，“醫本仁術”的理念世代相傳。從古至今，醫學對所有從醫者都有著嚴格的醫德要求，“醫非仁愛不可托，非廉潔不可信也”。醫學需要醫德，有如人需要空氣和魚需要水一樣。
醫德的好壞直接影響到醫療質量的優劣。首先醫德是提高醫療質量的必備條件，醫務人員要實現自己的神圣責任，必須深知自己對患者、對社會擔負的責任;必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫德是提高醫療質量的動力。醫生在工作中如主動與病人接觸，服務及時，親切溫暖都會增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會起到醫療技術和藥物所起不到的作用。由此可見，醫生的醫德是與醫療技術，與醫療質量密切相關的，是醫之根本。
20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去，醫德醫風。
個人工作總結。
在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物，醫德醫風個人工作總結。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床出發，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程，醫生護士的關系和諧了，醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行為，努力學習外語，并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。
加強醫患溝通是順應現代醫學模式的需要。現代醫學模式已從以醫療為中心轉變為以病人為中心，即新型的“生物—心理—社會”醫學模式。醫患關系的形式絕大多數是以“相互參與型”的形式出現，這種新型的醫患關系形式把醫者與患者置于平等的地位，要求醫方在提供醫療服務的同時，必須尊重患者，平等相待。醫患溝通是什么?讓我們先來了解什么是醫患關系，醫患關系就是醫生與患者的合作關系，共同面對的是疾病這一敵人。醫患溝通就是緩和這一關系的良藥，試想一下，如果醫患之間不能良好溝通，就無以發現善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通，就無從建立信任。沒有信任，一切矛盾由此而產生，病也就無從可治。醫患溝通需要多看，多問，多關心，態度和藹，語氣溫柔。在醫療服務中，“看一看”確實是重要的，因為當醫師注視著病人時，你的眼神就會向病人傳遞著你的同情、溫馨和關愛。醫師對病人的同情和關愛，根本不用喋喋不休的嘮叨，一個微笑、一個眼神，一個愛意就被傳遞，溝通得以完成。在與患者溝通的過程中，很輕易的就了解了患者的基本情況，如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物，檢測前患者狀態、檢驗目的等。從而確信檢驗結果與臨床癥狀是否吻合，用以了解檢測結果的可信度。沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當都在不同程度上加劇了醫患之間的緊張對立情緒。一名優秀的醫生除了有責任感、具有對病人的關愛之心外，更重要的是學會與人溝通。善待病人一個重要原則就是“己所不欲，勿施于人。”凡事要站在病人的角度來考慮，那你就會贏得病人的愛戴。在疾病面前，生命無貴賤之分，更沒有身份的區別，神圣而崇高的白衣天使，永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無條件的愛，才是真正的善待。從善待病人中給予醫務人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人，正確處理醫患雙方關系，從而分享病人治愈康復后的快樂，在事業中求得發展，在工作尋找到樂趣，慷慨付出，不求回報，必然會得到病人的愛戴。如孔子的學生子夏說：“君子敬而無失，與人恭而有禮。四海之內，皆兄弟也”。和諧醫患關系關鍵是我們醫務人員“敬而無失”、“恭而有禮”，對病人服務到位，不出差錯，加強溝通，態度和藹。只要我們醫方做好了，患者就會成為我們的“兄弟”。加強醫患溝通是要讓患者“看”得見醫務人員的醫療服務;“聽”得到醫務人員的醫療服務;“感受”到醫務人員的醫療服務。醫務人員通過多種形式與患者交流，更加學會尊重病人的權利。在給予他們良好服務的同時，讓患者看到、聽到、感受到醫務人員對他們的幫助與關愛，使患方與社會亦更加尊重、理解、信任我們醫務人員。我們醫務人員在付出愛心的過程中，也將獲得體現自身價值與和諧愉快的心情與快樂。
第三，做人要懂得感恩。佛法里說人有四種恩德必須報答：父母、師長、國家和眾生。我們今天所享有的一切，都是一切眾生努力才有的結果。所以要感謝所有的人。時常懷著感恩之心，時常想著別人的恩德，人才不會那么自私，不會有那么多的不滿和怨言，人才會活得開心，社會才會和諧，感恩醫院，我們生存需要工作，生存需要付出，工作豐富了生存的內涵，工作給予了我們生存的物質條件，工作還為我們提供了展現人生價值的舞臺，醫院給了我們穩定生活的保證，給我們提供了工作機會。工作意味著責任，感恩讓我們擔負起責任。作為醫務人員我們應感恩患者，患者是醫生成長的基石和成才的源泉，患者以生命相托是對醫生莫大的信任，作為醫生，“對患者要有感恩的心”。感恩患者是很多醫護人員以前從未想到的。因為“患者可以沒有醫院，醫院不能沒有患者”，患者是醫院存在的惟一理由!患者成就了我們的事業，使我們成為醫療專家。回望一下，任何偉大的醫生其身后都有無數個經歷過失敗治療的患者。作為醫護人員，我們應該設身處地地為患者去著想，去體驗他們內心的需求與困苦，把他們當作朋友，關心他們的健康和生命的未來。感恩患者就是要求我們為每一個診治的患者提供最佳的人性化的醫療方案，用最小的花費叫患者獲得最好的回報，用最好的治療辦法，使患者獲得最好的療效，用最好的服務使患者得到最大的心理安慰。醫院的工作離不開醫護之間的配合，離不開同事們的協調補位。我們從事的工作是辛苦，沒有假日，沒有輕閑，永遠不知道下一個病人是什么樣的病情，也不知道會面臨何種風險。我們多年來積累的團結協作、互相補位、人人負責的團隊精神可以彌補我們經驗的不足，可以減輕我們面對不可知風險的擔憂。感恩同事，全體的力量幫助我們可以從容面對任何困難;感恩同事，可以讓我們共同的事業更加輝煌。“感恩心做人，責任心做事”。懷感恩的心我們常有慈悲，懷感恩的心我們常有善舉，懷感恩的心我們常有內省，懷感恩的心我們會更早地“知天命”，我們能更理解人生。
第四，要找準人生目標。人生是一個過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標。比如我上學期間學習是為了應付各種考試，參加工作以后，就想如何把業務提高上來，根本沒有多想。在工作的二十幾年里，通過自己的努力，終于晉了主任醫師，卻忽然沒有了工作目標，認為一切萬事大吉，什么也不用做，什么也不用想了，可以安安穩穩的過好以后的日子。但當看到別人的生活質量都比自己高時，心里又感覺不平衡，也不知道自己想要什么樣的生活，覺得很茫然。現在通過學習才知道“大學之道、在明明德、在親民、在止于自善、知止而后有定、定而后能靜、靜而后能安、安而后能慮、慮而后能得、物有本末、事有終始、知所先后、則近道矣”所以不用羨慕別人取得什么樣的成就，獲得多少財富，過多么奢侈的生活，而自己要把“努力學習，積蓄力量，努力工作，貢獻社會”做為自己的人生目標。
醫德醫風個人心得體會住院處篇十三
一年以來，本人認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《衛生行業紀律“八不準”》、《福建省醫務人員醫德考評實施辦法(試行)》等資料，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務，為現代化建設事業貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風建設是精神禮貌建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫務人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯系群眾的窗口。醫德醫風好與不好，與廣大人民群眾密切相關，是關系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫過程中，我始終牢記為人民服務是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出禮貌、和諧的就醫環境，構成平等，相互理解的醫患關系，作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，敬業精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。
不論時代怎樣變化，醫學如何提高，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
一年以來，“思想上與始終以為人民服務”是關健。其核心就是要尊重、關心患者，營造出禮貌、和諧的就醫環境，構成平等，相互理解的醫患關系，作為一名醫務人員，敬業精神至關重要，敬業精神就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關愛病人，甘于奉獻。
其次，醫療衛生服務行業是一個特殊的行業。它是由許許多多'零件'所構建成的一個與人的生命息息相關的整體。不論哪個'零件'出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價。我們醫務人員每一個人就是那一個個的'零件'.每個醫務人員，不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工，都是醫院這個整體的重要一部分。正是我們每個同事的共同配合，團結協作，這個團體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務的。
作為一名醫務人員，工作是很辛苦的。身上時刻背負著巨大的精神壓力，并且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合，僅有找到自我生命的價值，才會體會到平凡中的歡樂。不論時代怎樣變化，醫學如何提高，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫務人員終身奉行的準則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿。
