計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。通過制定計劃,我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務,并設定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。以下我給大家整理了一些優質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。
一周工作總結和計劃篇一
來到市場部工作已有xx。在這xx的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。這周在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:
一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。
一周工作總結和計劃篇二
1、籌備迎接煙臺市節前安全專項檢查督查工作。
2、對華潤化工、招金金合、石油化工廠、三聯化工廠、三聯交通等化工企業進行節前的安全生產大檢查。
3、陪同煙臺對兩家煙花爆竹批發企業進行督查,對大秦家、金嶺、夏甸進行煙花爆竹經營網點督查。
4、參加國家總局召開的全國安全生產工作視頻會議。
5、匯總上報煙臺市安監局及市化轉辦本周《全省化工生產企業情況周調度表》、《全省危化品儲存、經營、使用企業情況周調度表》。
6、受理審查榮盛實驗器材服務部、愛德商貿非藥品易制毒紙質版材料和網上申報材料。
7、參加市化工行業轉型升級整治工作。
8、統計化工企業春節期間開停車情況。
9、調度企業參加全省煤焦化和橡膠助劑行業雙重預防體系建設觀摩暨培訓并將回執上報煙臺。
1、做好煙花爆竹經營網點歲末年初安全監管工作。
2、繼續做好危險化學品“大排查、快整治、嚴執法”緊急行動和危險化學品綜合治理工作,及節前安全生產專項檢查工作。
一周工作總結和計劃篇三
1、進行新學期開學的相關布置工作。
2、召開新學期安全、禮貌主題班隊會及進行假期工作總,做好學生收心工作。
3、進行假期作業的收集整理,準備進行假期作業展。
4、進行帶隊好習慣全校比賽,幫忙孩子養成良好的帶隊規范。
二、衛生方面:
本周衛生情景表現不是很好,可能是剛剛開學大家還沒有把心思收回來。室內衛生,有很多同學的桌子周圍有紙屑,地面又出現很多的鉛筆劃痕。室外衛生本周表現的格外不好,三樓洗手間李佳和夏淑祺兩位同學每一天都很進取的打掃,并且也拖得十分干凈,可是室外衛生區每一天都存在垃圾,值日的同學沒有認真完成任務。下周開始將把重點放在衛生上,期望同學們能夠趕快調整狀態,恢復好的衛生習慣,打造一個干凈和諧的教學環境。
三、紀律方面:
本周紀律情景表現良好好,但又個別同學在樓廊上大聲喧嘩、追逐打鬧,新的學期期望各位同學能夠自我約好自我,維持好班級紀律,一齊營造一個完美的班級氛圍。
四、就餐方面:
本周就餐秩序良好。
就餐時需要注意。
(1)冬天,飯菜易涼,及時排隊到餐廳并有秩序洗手。
(2)就餐時堅持安靜,就餐完畢自我清理好桌面衛生。
(3)班上所有同學就餐完畢后扶起餐凳,收拾好桌面方可有序離開餐廳。
4五、路隊方面:
(1)放學鈴聲響后及時排隊,快靜齊,不要在班上拖拉,耽誤大家放學時間。
(2)各小路隊長及時到位,清點好人數告訴班主任教師。
(3)走走過程中不能交頭接耳說話、說笑。
期望每位同學都能夠約好自我,遵守班規校紀,養成良好習慣。
一周工作總結和計劃篇四
不知不覺,入職已經一周了。在經理和前輩的教導和照看下,我漸漸對公司的文化、產品和業務流程有了肯定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學習的還許多,回憶這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示誠心的'感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫忙。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了許多在學校不曾學到的學問。另外在工作中也在漸漸學著與同事相處,漸漸融入到鵬遠這個大家庭中來。
來到鵬遠電纜集團之后,對鵬遠企業氣氛深入的了解和熟悉。鵬遠所提倡的導師制度,可以幫忙新員工快速融入集團文化,了解工作環境,熟識工作流程,促進新員工的成長。作為新人團隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進入到鵬遠電纜的入門導師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱忱、準時的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍舊是充實并且勞碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、仔細完成領導交代的任務。
2、參與第一次例會,在總經理的講解下系統的了解本公司的狀況和背景.
3、參與了三次對企業文化,公司制度,產品學問的培訓。
4、做好本職工作,團結同事。
對于下周的打算和今后努力的方向為:
我將連續努力提高自己的工作水平,為公司的進展奉獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內部規章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的學問面,加強對專業學問技術的強化、學習,要對自己的工作有規劃、做到心里有數;再次,加強工作力度,要樂觀主動的為公司制造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的學問背景和公司的詳細狀況相結合,利用自己精力充足、承受力量強的優勢努力學習專業學問和技術,為公司的進展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫忙,我會連續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
一周工作總結和計劃篇五
在過去的一周里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20××年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一周里我們具體工作內容如下:
首先銷售部經過了這一周的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20××年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對***的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議454份。
××年9月份我到酒店擔任銷售部經理,××年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一周里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發展奠定了基礎。
1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解;
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
一周工作總結和計劃篇六
20xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業績突破記錄中是充分發揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發生,如前幾天發生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經》演講比賽。在此活動中我學習到了很多,也發現人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。
更值得高興的是我專柜被評為“杭州地區業績年增長率”最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的20xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:
a:積極配合商場促銷活動,提高銷售業績。
b:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
c:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點培養新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
f:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業績。
我相信在今后的工作中,我會繼續不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。
一周工作總結和計劃篇七
在某某年上半年,從總體來講,日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規數據報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。
另外,在日常周工作之余,也向周某某學習了專刊考核方面的周工作。考核周工作對我來說并不陌生,因為以前曾經也接觸過,考核規則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么,本年度除日常周工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李某某和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致,加大了查詢周工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統一,提高周工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁某某共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析,沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對某某年招聘行業情況做出了有預見性的預測,并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁某某的信任和指導。
某某某某電器調研項目:4月份,在領導的`指示下,我們與某某某某電器一起合作了一次關于家電行業的調研活動。本次調研方式為街頭攔訪。關于問卷,個人認為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過程中,問卷題目應該盡量短小簡單。本次問卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復合題目,a4紙打印需要三張。在訪問過程中,感覺有些繁瑣冗長。被訪者大多覺得題目較多,一張問卷訪問下來,大約需要10分鐘的時間。就日后的調研來看,個人認為,街頭攔訪問卷一般題目在10-20個問題,a4紙打印2張,訪問時間控制在5-8分鐘左右為宜。過長會導致被訪者的厭煩情緒,在問卷的最后容易隨便糊弄了事,影響調研的準確性。雖然調研中有這樣和那樣的困難,但經過全體項目人員的努力,本次調研項目執行到位,保質保量的完成了任務,達到預期要求。
版面監測調研:4月份,與某某某某市場研究公司合作開展了“某某年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關,務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度調研:6月末,在集團要求下,和祁某某一起完成了《某某年上半年客戶滿意度調研報告》,為經營周工作考核提供了一定的數據依據。
發行調研:在某某年初,發行調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來說,個人認為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調重復,在某某年下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年,市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動,在活動結束之后,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析,得到了領導的認可。
另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了某某某某活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導下,撰寫了《某某某某某某某某》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的周工作的認識更加深刻,了解到自己的周工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理,在介紹了我們日常周工作常用軟件execl的同時,講解了專業的數據統計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日后的周工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業務能力。
四、展望
從事數據周工作已經是第四個年頭了,各類調研項目也開展了很多,如何在數據分析與調查研究中更加深造自己,將是我某某年下半年的周工作重點。
我想,下半年的周工作中,除了進行各種調研項目意外,也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。
一周工作總結和計劃篇八
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
本周工作總結模板格式,對工作是漸入佳境。
又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了。如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”,也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的`不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
一周工作總結和計劃篇九
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引與提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀與積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的'存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服與打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力與公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識與提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
一周工作總結和計劃篇十
初來乍到,初為人師,初出茅廬,這一切都可以用一個“初”來作為詮釋,第一周的工作與生活一切都還顯得那樣的陌生而又熟悉,陌生在于這里的老師,這里的同學,這里的環境都是不熟悉的;熟悉在于曾經年少的我們也曾經走過這樣的孩童時代。所有的都會從這里走出我們的味道,我們的`奮斗歷程,我們的酸甜苦辣。
在工作上,三人組合的我們很幸運,因為我們都有專業課來教授,也有自己的指導教師,每天我們都很忙碌。每天去學校的門口接送學生,然后去上或者看早自習,備課,聽課,講課,這些成了我們生活的主旋律,穿梭在辦公室,教室和校園當中,累過,痛過,但是我們再堅持著,因為我們已經做好了吃苦的準備,做好了練就本領的準備,做好了接受挫折的準備。我們的美術老師,精心的準備著每節課,看到精心準備的手工品,品味著課堂帶來的各種各樣的新問題,我們的音樂老師,每天都在練習歌曲和樂理知識,有時在宿舍,有時在琴房,我們的英語老師,認真的練習著課堂英語用語,一遍一遍的聽著光盤跟讀,大家都在認真的做著課堂準備。大家一起討論方法,說說各個班級的情況,然后說說怎樣來解決課堂上出現的問題,雖都是一些小的問題,但是對于我們來講這些都是大問題,我們必須要認真而且嚴肅的對待每一個課堂上的不同狀況,因班而異,因人而異,因時而異,因地而異。我們在進步的路上奔跑著!
在口音上,我們的聲音都沙啞了,這樣高強度的說話,我們都還不適應,加上小孩子在課上需要來維持一下紀律,每天的“高談闊論”使得我們在課余顯得有些沉默寡言,金嗓子在這個時候真的派上了用場,一周的時間讓我們將庫存消滅干凈了。兩腮微顯脹痛,但是依舊在每天“喋喋不休”的任雙唇開合不斷。
在生活上,我們的飲食相對比較規律,早飯自己解決,午飯在餐廳,晚飯我們大家一起動手做飯,享受著做飯帶來的樂趣。學校準備的炊具比較齊全,做飯的必用品也安排妥當,三個孩子一樣的老師,一起吃著香香的晚飯,然后開個小會,隨之就各回寢室了。
三個人,三個學科,三種容顏,但是擁有共同的一個目標-將頂崗實習進行到底!
一周工作總結和計劃篇十一
本周的學習以看相關資料和參加各部門工作會議為主。
(一)學習參考資料有:《中國保險報》、《消費者報》、《20xx年度企劃人員培訓班會議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關于保險方面的一些基本知識和專業術語。
(二)參加的部門工作會議主要有:
1、晨會:了解了晨會的大致流程,作用,各環節的功用等,切身體會到了基層銷售人員所需要的熱情與活力。通過后續的思考討論,也明白了關于銷售人員的培訓工作、業務開展的一些內容。對于晨會的培訓工作,還需多參加幾次,更深刻的體會晨會的作用,進一步了解相關工作。
2、產品說明會:此次說明會主要是針對期滿人員的一個二次動員。說明會上詳細的介紹了產品的特點與效益,還設置了與到會客戶的互動環節。印象最深的是說明會結束后的一對一說明會。每個熱情的“小蜜蜂”都看準“花朵”,把產品進一步進行說明,針對每一個客戶的不同需求不同問題給以解答,有些當場成功簽單。對于每一種客戶,都需要制定不同的銷售模式,針對不同的群體做到最大可能的精確營銷。這就需要了解不同群體的不同特殊要求,做到他們需要的,想到他們沒有想到的。盡可能激發他們的消費需求。
3、一季度銷售總結會:總結了個險部門一季度的銷售情況,著重講了四級機構的銷售情況、業務完成度、培訓工作、區拓業務、人力發展、薪酬分析等,最后著重講了存在的一些問題。比如對四級機構行政經理考核的指標問題,舉績率提升慢,新流程不固化,業務人員持證問題,產品的持續性等問題。會上還下達了總公司對于四級經理免職的要求。進步與差距同時存在,成績與問題也共生共存。看到進步尋找差距,總結成功,發現問題,最重要的是解決問題。
4、關于缺口問題彌補措施會議:壽險總公司、分公司和中心支公司的一個視頻會議,主要討論總結最近發展保單缺口較大的問題。在統一領導的前提下,要關注地區的差異化,做到有一致性又有區別性,這樣才能符合各地大發展狀況,不能一味求同,更要注重不同。
(三)初步制定了“感動太保”策劃方案。
(四)開過兩次小組會議,主要了與老師交流了關于剛開始工作的一些適應,態度轉換等問題。老師也對我們的學習進一步進行了細化要求,比如要每天看財富金融類的網站,并進行總結匯報。
(五)待解決問題:對于各部門的整體流程等宏觀方面的把握還不夠,沒有形成系統的認識。
一周工作總結和計劃篇十二
1、修改20xx年審計工作計劃。
2、建設公司后續跟蹤審計溝通階段。
3、人力資源部部門職能審計溝通階段。
4、建設公司經濟責任審計溝通階段。
5、監督工程建設項目及非工程類招投標活動開標監督等相關事宜4項。
6、監督沙文園區的資產處置相關工作。
7、參與監督集團相關咨詢服務及子公司涉及的重大項目的工程材料詢價工作。
8、監督集團新進人員的招聘考評工作。
9、調整修改監督管理辦法。
1、本周待審核的合同已審核完畢。
2、及時跟進望達公司租賃合同糾紛案相關事宜。
3、及時跟進望達公司沙文標準廠房一期一標、一期二標訴訟仲裁案相關事宜。
4、參加集團經營管理部召開的.招標文件討論會。
5、召開集團建設工程類常年法律顧問項目競爭性磋商。
6、召開集團金融類常年法律顧問項目競爭性磋商。
7、及時解決職能部門及各子集團咨詢的法律問題。
1、維護更新oa協同收發臺賬及重要事項提醒臺賬。
2、配合各職能部門、各子集團對征求意見稿進行討論并反饋相關意見。
3、進行部門檔案整理工作。
一周工作總結和計劃篇十三
喜逢金黃季,又是豐收時,對江的八月,丹桂飄香,八中校園,熱鬧非凡。在新學期伊始之際,我們又在百忙中愉快地度過了一周。回首一周工作,全體教職工滿懷信心,以一身激情投入教育教學工作,這是八中歷史上絕無僅有的工作勢頭。雖工作量劇增,但老師們卻少有怨言,我看得出,大家的臉上都洋溢著無限興奮和喜悅,這是八中走向輝煌的先兆,讓我們一起努力,共同祝愿八中的明天會更好!
善于總結,才能有效進步,下面是一周的工作小結,希望能夠對老師們改進和提高教育教學水平起到拋磚引玉之微用。
1、教師的工作熱情高漲,讓我看到了八中人對八中"擴模提質"的決心和信心。
2、各項工作有序開展,校園規范化管理從一開始就狠抓,這是非常了不起的進步,給大家點贊。
3、很多人做好本職工作的同時,努力去做份外之事,如:xxx老師半月內兩次帶領工人修路,還找來鏟車幫忙;xx老師邊上課邊指揮工人載花草,布置校園等。給你們兩人點贊。
4、很多老師一改過去之常態,注重學生,關注學生,重激發學生的學習興趣。一周里,xx老師的工作最值得肯定,她的課堂相比之前已經進步特別大,基本杜絕了學生不認真聽課的現象,加油,曾老師;xxx老師在七(2)班的教學也值得推崇,講練結合,不達標就不前進,這樣做的好處就是不會放棄任何一個學生,給朱老師點贊;在教學改革上,xxx老師早有預謀,做好準備,從細處著手,把教學細節做實,我堅信,吳老師一定會在數學教學上取得新的突破!
5、本周里學校里最值得記憶的'事是:八、九年級的實驗班學習氛圍特別濃厚,同學們已經表現出了一種視學習如生命的氣勢,早晨的校園,書聲瑯瑯,隨處可見讀書的孩子,有的更是秉燭夜讀,放棄休息時間背英語,連中午的時間也不放過。這是班主任和科任老師嚴格要求和重點培養的結果,給你們點贊。
在這一周的教育教學工作中,凸顯出一些較為嚴重而且必須及時解決的問題,具體體現在以下五個方面:
1、思想方面,部分教師的認識水平還不高,沒有樹立正視本質工作的端正態度,叫苦叫累聲音喋喋不休,拈輕怕重思想還在作祟,這是不負責的態度體現,是坐享其成的非分之想。與之相比,很多課時在xx年級的學風還有待提高,希望七年級的老師注意開好頭,以高起點的教學思想來推進教育教學質量提高。
1、加強思想培育,從根本上改變教職工過去放任自流、敷衍了事的心理特點,增強教職工的規矩意識,根除文人相輕觀念,引導教職工努力適應學校的工作節奏,吃苦耐勞,將教育教學工作有效進行到底。
2、教務處要充分思考如何提高教育教學質量這一核心問題。以校本教研作為工作的出發點,做細做實教育教學研究,依據學生實際開展教育教學工作,達到做就要有效、高效的目的,為實現擴模提質奠定基礎。
3、加強校本培訓,優秀教師要以自己的帶頭作用來影響全體教師,學校領導要以高度責任感、使命感來引領教師專業發展,為實現高效教學奠定基礎。
4、加強學生思想教育,以德育教育來促進學生學習興趣的提高,以興趣促進學習質量提升,一開始就讓學生全面進入學習的角色,先緊后松,實現嚴管的目的——學生自己管理,主動學習,形成濃厚的教學氛圍。
總之,學校的總體發展勢頭相當好,"350"發展規劃之年規劃的順利實現,為我們實現后續規劃奠定了基礎,希望全體教職工從現在開始,努力學習,強化有效工作的意識,提高與同事和睦相處的能力,教育教學能力,團結一致,用高度的責任感和使命感去實現自身價值,促學生成才,最終實現我們既定的"350"發展規劃,提升學校的知名度,真正實現辦人民滿意的教育。