時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

維穩工作計劃實施情況篇一

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，做好信訪工作，化解矛盾，維護穩定，凝聚人心，以提高教育教學質量促穩定，努力構建穩定、和諧校園，創造良好的信訪工作運行機制。我們將積極認真落實好信訪工作的各項目標任務。

組長：溫海斌。

副組長：常效宏高俊飛程宏亮。

成員：申躍珍殷會珍常建維馬衛斌王建綱武鵬軍。

繼續實現近年來在職教師和退離休教師無一人越級上訪或參與集訪的良好勢頭，進一步抓好各項措施的落實，拿出切實可行的方法，努力實現我校無信訪案件發生，無一人到縣或縣以上單位上訪或參與集訪、群訪，以此促進我校各項工作的正常開展。

（一）成立領導小組，強化信訪工作的領導責任。

責任；擔負起一旦發生集體上訪，立即到一線做工作的責任；擔負起抓好領導班子成員信訪維穩工作責任制落實的責任。分管信訪工作的領導要抓好上級有關信訪工作指示和要求的落實，檢查和指導信訪矛盾排查和調處工作，主動協調解決校內的重大信訪問題。把信訪干部的思想、組織、業務和作風建設作為重要內容。

（二）各部門要認真履行職責，努力做好工作。

信訪工作重點要放在真心實意解決實際問題上，全面落實首問責任制，認真做好初信、初訪的處理，把問題一次性處理到位，主動引導教職工依法有序進行上訪。及時做好信訪記錄，信息報送，情況反饋和督辦落實工作。

1.堅持信訪法律法規宣傳教育。

學校采取定期、不定期組織在職教職工學習有關信訪工作條例和內容，組織教師認真討論，營造依法治訪和有序上訪的良好氛圍，同時通過條例的有關精神，讓他們做到一切能從大局出發，一切從有利于穩定出發，一切從有利于促進教育教學改革、提高教學質量出發。

2.堅持信訪信息搜集回報制度。

3.加大對重點人頭的教育、感化和防控力度，確保無一人次去縣。

局以上參與上訪或集訪。

（三）建立健全信訪工作長效機制。

1.建立健全矛盾糾紛排查機制。以“發現得早、化解得了、控制得住、處理得好”為目標，開展定期或不定期信訪問題和矛盾糾紛排查調處工作，每月對重點信訪排查通報一次。

2.建立健全領導接待群眾制度和走訪群眾制度。繼續堅持校長接待日制度，努力提高接待日的實效。

3.建立健全調處督辦責任追究機制，積極推廣領導包案、掛牌督辦“五定”責任制（定責任部門、定責任領導、定責任人、定辦理要求、定辦結時限）。加強與縣教育局黨委、信訪辦等有關部門的聯系配合，整合力量、聯合調處、共同督辦。

4.建立健全應急處置工作機制。要堅持屬地管理、分級負責和“誰主管、誰負責”的原則，明確責任分工，及時穩妥快速處置發生的各類異常上訪。

總之，學校信訪工作是密切聯系教職員工的重要渠道，是化解內部矛盾，促進學校發展、穩定的重要工作。我們要進一步增強信訪工作的責任感和使命感，扎實做好學校的信訪工作。

維穩工作計劃實施情況篇二

平安是福，是職工群眾最迫切的需求，發展是第一任務、穩定是第一責任。全力抓好社會治安綜合治理，開展平安創建工作是構建社會主義和諧社會的一項重要任務。下半年的綜治工作我司將不斷拓寬思路，創新舉措，強化責任，親民務實，主動作為，繼續切實做好全司的安全生產監管工作，杜絕和減少社會治安危害，保障職工群眾生命財產安全，為我司積極、健康發展營造穩定和諧的社會環境。

今年上半年，我司與上級公司簽訂了《綜合治理目標管理責任書》；制定了《綜治維穩工作規章制度》、《安全生產應急預案》、《綜治維穩工作職責》等一系列規章制度；成立了以馬萬權同志為組長的綜治維穩領導小組； 建立了綜合治理管理臺帳；廣泛宣傳綜治工作思想，積極排查綜治隱患，定期開展綜治活動和會議，夯實做好綜治工作。存在的個別員工思想意識淡薄、管理工作不到位、不具體等問題得到了明顯改善，上半年里無一起綜治事故發生，整個綜治工作處于受控狀態。

下半年里，我司將堅持把做好綜合治理，維護公司穩定作為日常工作常抓不懈，針對綜合治理開展針對性工作，力爭打好綜合治理“組合拳”，確保企業和諧穩定，促進公司健康快速發展。

目生產經營為中心工作，進一步完善綜合治理規章制度，使得新制度更符合公司綜合治理工作要求，推進綜合治理工作更加規范化、科學化、可操作性更強。

二、提高綜合治理工作認識，定期召開綜合治理工作會議。 總結上一階段綜合治理工作經驗，發現問題，彌補不足，吸取教訓，在下一階段進行整改落實，并通過會議形式傳達和部署下一階段綜合治理工作任務。通過定期召開會議，開展矛盾排查，研究分析問題，查找根源，堵塞漏洞。做到早排查、早介入、早調解。堅持"處理問題調度制、排查問題多渠道、解決問題責任制"的原則，實行定期排查，勤查隱患。把不穩定因素、隱患消除在萌芽狀態。

三、加大綜治檢查力度，重視項目工地管理

項目管理人員要重點地開展日常檢查工作及整治工作，通過定期與不定期組織人員開展綜治檢查，加大施工區域社會治安檢查力度、加強施工人員思想教育力度，對存在安全隱患的施工機具積極排查，對不符合要求的施工工序及時整改，并有計劃，有重點地開展了專項整治工作；公司行政管理人員要下工地、常下工地，了解工地、熟悉工地。同時將加強項目管理人員、施工人員對信訪、綜治、創建和諧平安、安全生產、維穩等相關政策文件的學習，對做得較好的單位，組織大家互相學習，相互交流。

四、加強黨風廉政建設，培養廉潔自律作風

層落實。在完成項目經營指標的同時，也要搞好安全生產，綜治維穩工作，抓好廉政教育，發揮基層黨組織作用，提高工作執行力。

五、節假日實行值班制度，開展集中排查

節假日統一安排值班，值班期間嚴格交接班手續，做好值班記錄；辦公室做到人走燈滅、人離門關，時刻警惕防火防盜。對項目區域范圍內組織專員集中排查，杜絕黃賭毒和邪教、封建迷信現象，做好維穩工作，抓安全，促穩定，創平安。

六、做好信訪接待，維護職工情緒穩定

公司將專門設立信訪接待室、每周一到周五接待公司職工，做好職工群眾思想解釋工作，盡量依法依規解決職工困難，對不合理要求進行疏導解釋，維護企業和職工利益，保障職工思想情緒穩定。

七、加強綜治隊伍建設，保障信息暢通

我司將通過不懈努力，逐漸建成一支高素質、高效率的工作隊伍，形成了一個反映靈敏，行動迅速，信息暢通、協調統一的信息網絡。

綜治維穩工作是一個系統工程，問題排查化解工作是關鍵，需要長抓不懈。在以后的工作中，我們要嚴格按照"預防為主，依法處理"的原則，堅持和落實問題排查調處工作領導責任制和分級負責、歸口管理制度。緊緊圍繞各項工作，努力做好社會治安綜合治理各項措施的落實，著力解決難點問題，努力化解各類矛盾糾紛，切實維護全局穩定，為我司的和諧社會環境建設做出應有的貢獻。

維穩工作計劃實施情況篇三

今年我鄉綜治維穩信訪工作堅持科學發觀展為指導，貫徹落實黨的十八大精神，按照各級政法工作會議要求，為全鄉經濟社會各項工作做好保駕護航?，F經研究制定本年度工作計劃如下。

各村(居)、各單位及部門要結合自身實際情況，建立健全社會治安綜合治理相關組織，如社會治安綜合治理領導小組、信訪工作領導小組、人民調解委員會等，確保“有人辦事”、“有崗定責”、“有責定人”、“人盡其責”。特別是各村、社區要結合換屆工作配強配齊治安聯戶長、信訪糾紛信息員、調解員等綜治隊伍，使得各項工作有序高效開展。

各村(居)、各單位及部門要進一步夯實綜治基層基礎建設，充分整合辦公資源，設立好調解庭、信訪代理工作室、綜治維穩工作站等，做到一室多用。完善各項制度并制作上墻，保持辦公場所整潔、標識醒目。裝訂好日常辦公資料，分類存檔。今年重點抓好涼亭居委會、磨山村及代店村相關工作，順利通過美好鄉村平安創建工作考核。

鄉綜治委堅持矛盾糾紛排查調處工作協調會議紀要月報制度。綜治辦每半月召集各村、社區及相關單位部門召開一次矛盾糾紛排查調處協調會議，聽取各單位當月的矛盾糾紛排查調處情況，部署安排下月工作。對重大復雜疑難的矛盾糾紛進行研究處理，確定包案領導、責任單位、協辦單位、完成時限。

對于摸排出來的矛盾糾紛，各單位要迅速組織人員介入調處。一般矛盾糾紛由村兩委(社居委)通過“駐片調處、兩委會商、書面上報、歸口辦理”的途徑化解矛盾(駐片調處：村駐組干部介入調處，能夠調處的，應及時結案并報村治保主任，作為當月矛盾糾紛統計數據。不能調處的，應及時上報兩委會。

兩委會商：對于駐組村干上報的矛盾糾紛，兩委會要高度重視，共同商議矛盾調處的措施，并指定責任人，確定調解時限，及時結案。書面上報：對于村兩委不能調結的矛盾糾紛，村治保主任應第一時間上報鄉綜治辦，附上村兩委處理意見(紙制)。

歸口辦理：鄉綜治辦在接到矛盾糾紛報告后，根據問題性質，確定包案領導、責任單位、調處時限等)，重大矛盾糾紛通過“先行上報、迅速介入、統籌協作、共同解決”的程序平息糾紛(先行上報：如發生重大矛盾糾紛，應第一時間上報鄉綜治辦，說清矛盾糾紛大致情況，初步預測發展態勢。

迅速介入：發現重大矛盾糾紛的單位或綜治基層組織應在上報同時，迅速組織人員介入處理，穩控事態。鄉綜治辦在接到報告后，應及時組織人員介入調處，并報黨委政府。統籌協作：介入調處的各單位、部門要服從綜治委統一調度，盡職盡責，團結協作。共同解決：在綜治委的統一領導下，齊心協力，共同研判，平息糾紛)。

對于涉及到多個部門或跨村(社區)的矛盾糾紛，由鄉綜治辦組織相關部門或村(社區)進行聯合調處。各單位均要及時負責調處，不得推諉塞責。矛盾糾紛涉及到國家的一些政策規定而群眾又不理解的，相關部門要積極做好宣傳、教育、化解和疏導工作，爭取群眾的理解和支持。

各村(居)、各單位及部門要根據“六五普法規劃”認真組織開展好本年度的法制宣傳教育工作，制定切實可行的工作計劃，指定專人負責。學習采取定期與不定期相結合的形式，結合重要活動節點，如“3.8”婦女節、“3.15”消費者權益保護日、綜治宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等，重點宣傳好弱勢群體保護維權方面、信訪訴求方面、治安處罰方面、土地林權方面等法律法規。宣傳要注重實用性，讓宣傳對象易接受、能接受、愿接受，從而提高全民法律意識。

1、加強對流動人口服務管理。近兩年來因涼亭鄉集鎮開發建設需要，不少外來務工人員來鄉從事建筑行業，為此派出所要強化外來人員的動態管理，做好服務，依法保障農民工合法權益。繼續做好留守兒童、婦女、老人的關愛和幫扶，預防和減少人身傷害案件。

2、加強特殊群體的服務管理。積極推動刑滿釋放人員、社區矯正對象、肇事肇禍精神患者等特殊人群服務管理工作，完善并落實各項有效舉措，對照相關政策幫助他們解決現實生活困難，防止發生脫管、漏管、或違法犯罪等現象。

各村(居)、各單位及部門要根據自身職責，認真做好反邪教工作。進一步夯實反邪教陣地建設，繼續開展好家庭、校園拒絕邪教活動，讓廣大人民群眾認清邪教本質，樹立起科學的人生態度，運用理性的法治思維解決生活生產問題。

各村(居)、各單位及部門要按照綜治委統一要求有計劃有步驟地開展好社會治安綜合治理各項整治行動，依法嚴厲打擊各類侵財侵權違法犯罪行為。具體落實好以下幾個幾個方面：1、各綜治組織要團結協作，強化人員隊伍力量，提高預防違法犯罪水平，加大各類案件的偵破打擊力度;2、今年我鄉將在前期“數字化”建設的基礎上，在涼亭鄉進出主干道監控盲區增添視頻監控，完善數字監控網絡;3、提高人民群眾日常防范意識與自我救助水平，進一步推介“治安保險”，制作固定綜治宣傳標語。

加強考核獎懲，嚴格執行綜治工作領導責任制。及時落實《2017-2018年度社會管理綜合治理目標管理責任書》簽訂工作，督促各村(居)、各單位主要負責人切實擔負起創新社會治理、深化平安建設的第一責任。對照《涼亭鄉綜治維穩信訪工作考核辦法》，落實好綜治工作考核獎懲工作。

維穩工作計劃實施情況篇四

社區為加強社區治安綜合治理工作，維護社會穩定，確保社區居民安居樂業，特制定維穩工作計劃如下：

一、加強領導，狠抓矛盾糾紛排查。

維護社會穩定工作必須堅持誰主管、誰負責，條塊結合，以塊為主，分級負責，歸口辦理的原則，堅持由社區黨組書記親自掛帥的工作領導小組，形成一把手負總責，分管領導具體抓的工作責任制和直接責任究查制。充分認識當前社會形勢對維護社會穩定工作帶來的`新挑戰，主動擔責，破解難題，積極應對風險，化挑戰為機遇。把改善民生，維護民生、保障民安作為維護社會穩定的出發點和落腳點，保障困難群眾基本生活，使其共享改革成果。認真組織開展當前形勢下出現的新情況、新問題引發不穩定因素的排查工作，及時發現經濟發展、社會穩定方面存在的問題、隱患。對排查出的不穩定因素，實行動態跟蹤管理。

二、加強信息報送制度，確保正確輿論導向。

建立暢通的信息報送渠道。堅持每周集中排查一次不穩定因素并上報，對重大矛盾糾紛要隨發隨報，及時續報，不得遲報、漏報、瞞報，實行“零報告”制度。

三、建立應急處理方案，防止和處置突發事件。

處置群體性突發事件要以確保穩定為目標，按照“可散不可聚、可順不可激、可解不可結”的總體原則，做到正確判斷、果斷指揮、妥善處置，杜絕因人為責任造成事態擴大。群體性突發事件處置對策，當發生群體性突發事件時，按下列方案迅速處置：一是上報情況。事件發生后，第一時間報告上級相關部門。二是查明情況，溝通信息，做好以下工作：1、觀察動態;2、查明情況;3、溝通信息。三是分析判斷，作出決策。分析事件成因、性質，判斷事態發展趨勢，研究處置方法，形成初步意見。必要時向政府有關部門報告情況。四是組織力量，分頭實施，全力做好以下工作;控制局面，說服疏導，加強聯絡，抓緊處理問題，穩妥地解決好群體性突發事件過程中出現的各種情況，跟蹤處理結果，搞好信息上報工作。

總之，維穩工作要緊密聯系我社區工作的實際情況，充分發揮我社區成員作用，做到周密計劃、統籌安排、協調推進。要進一步加大宣傳、督查、排查力度，在工作中自覺處理好改革、發展、穩定的關系，努力把機關各項維穩措施落到實處。

維穩工作計劃實施情況篇五

根據《縣委縣政府和教育局維穩工作要點》，結合我校實際，制定《20化隆三中維穩工作計劃》如下：

【指導思想】。

以黨的精神和科學發展觀為指導，全面貫徹落實維穩會議會議精神，按照“保增長、保民生、保穩定”的總的要求，以深化和諧平安建設為重點，以推進社會矛盾化解，學校管理創新為抓手，完善信訪維穩、矛盾排查預警機制，健全安全隱患臺帳，進一步創優教育發展環境，為創建平安三中，打造和諧三中校園做出新貢獻。

一、加強領導，強化管理，嚴格落實責任制。

1、繼續把安全工作做為“一把手”工程，校長負總責。健全學校安全工作領導機構，要把學校安全工作擺在教育工作的突出位置，列入重要議事日程，逐級簽訂責任書，將目標和任務層層解，做到責任到位、領導到位、措施到位、工作到位，把安全工作做為考核校長及學校工作的重要內容，實行“一票否決制”。要把安全工作納入各項業務工作中，做到安全與業務同布置、同檢查、同考核，使學校安全工作任務明確，權責明晰，形成齊抓共管格局，確保各項安全穩定措施落到實處。

2、把鞏固與開展“平安校園”創建活動與加強學校教育教學管理工作結合起來，要按照整治隱患和建立機制并舉的方針，進一步建立健全管理制度，完善運行機制中。進一步加強對學生宿舍、食堂、實驗室、上下樓梯、兩操一活動等學校人員聚集場所的管理，及時排查各類隱患，進行有效地整治和防控，形成安全管理長效機制。

二、突出重點，強化宣傳，增強安全教育實效生。

1、加強對學生自救自護常識的教育。以安全教育周、安全法制教育活動月、知識競賽、主題班會、團隊會等活動為載體，做好學生防電、防溺水、防地震、防火災、防搶、防盜及外出安全、道路交通安全等專項教育活動，尤其要做好住宿生的飲食、營養餐食用、食品衛生、常規教育和自我能力等教育，增強學生自我保護意識。進一步加強和推進學校心理健康教育咨詢活動，開展形式多樣、積極有效地心理健康教育和心理危機干預活動，確保學生健康成長。

2、進一步開展法制教育，貫徹落實教育系統普法規劃，各種途徑組織廣大師生認真學習《中小學安全管理辦法》、《校園傷害事故處理辦法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《禁毒法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《治安管理處罰法》等法律法規。充分發揮法制副校長的作用，加大依法治校的力度。

3、結合“4.17”防火宣傳日、“5.12”防災減災日，定期開展以防火、防踩踏為重點的應急突發事件自救逃生演練，避免和減少因突發事件造成的損失。各年級每學期至少舉行一次安全疏散演練，提高師生在突發事件下的自救、自護、防災和逃生能力。

4、加強計算機使用、網絡安全管理。建立安全管理制度，確定專人負責網絡安全，完善安全防范措施，使廣大師生遵守計算機使用安全規定，提高安全保護意識和防范能力，堅決杜絕不良信息上傳和下載。

三、定期檢查，排除隱患，認真履行平安建設義務。

5、認真汲取國內一些學校發生重、特大事故教訓，結合學校實際，每月認真開展一次安全例行檢查。特別要把學生宿舍、食堂、實驗室、圖書室、樓梯間、消防疏散通道、安全出口、電氣設備、化學危險品、學生周五回家等重點部位和人員密集場所作為檢查重點。

6、進一步加大校園內外隱患排查及整改力度。定期進行校園內外隱患排查，每年至少要有5次以上對各類師生活動場所開展安全隱患專項排查活動，并實行臺帳管理，對存在的隱患要立即整改，確實不能馬上進行整改的要制定整改計劃和防范措施，避免排查于形式。學校組織專人將采取定期和不定期抽查，重點和一般檢查，專項和綜合檢查相結合的督查機制，對檢查出來的問題，該通報的要通報，該問責的要問責，進一步推進學校安全檢查工作規范化、制度化。

7、密切與有關鄉鎮、部門的協作，加強校園周邊綜合整治。學校積極主動協調、配合有關鄉鎮、部門，對影響校園及周邊安全的難點和反彈性問題，進行綜合治理。定期分析學校周邊安全形勢，大力清理整頓校園及周邊違規經營的網吧、歌舞廳、錄像廳、電子游戲室、彩票投注點等場所和違規建筑、商業難點等，為廣大師生工作學習創設平安、健康的外部環境。進一步加強與公安、工商、文化等部門合作，積極爭取屬地管理公安部門認真落實《公安機關維護校園及周邊治安秩序八條措施》。加大對學生外出流竄的整治力度，確保學生人身安全安全。

8、加大學校安全設施投入力度，力固“平安校園”成效。協同有關單位和部門完善學校周邊道路的交通標志標線、減速帶等安全防護設施的設置，加強學校安保硬件設施的投入，配齊配足學校電子監控設備、保衛準備，逐漸實現由傳統單一的人防為主向現代以技防為主的安全防控體系過渡。強化校園封閉式管理，做好重點部位監管。增加消防設施設備投入，大力整改用電線路老化、電氣設備陳舊及人員密集場所的通道問題，營造濃厚的安全和諧校園氛圍。加大對食堂食品衛生安全設備的投入，防止季節性流感、麻疹、手足口病等在校園的傳播和蔓延，切實保障師生的身體健康和生命安全。

四、健全組織，完善應急預案，全面有效地加強安全應急管理工作。

1、按照《中共中央、國務院關于進一步加強社會治安綜合治理工作的意見》要求，學校要進一步完善安保機構，建立健全學校工作監管體系。

2、完善突發事件應急處置預案。學校結合自身實際，建立完善火災、水災、食物中毒、重大治安、防震、傳染病等突發安全事故及自然災害應急處置預案，并抓好實際演練。遇有緊急事件發生，應立即啟動應急預案，及時、有效地疏散學生，切實保護師生身體健康和生命財產安全。

3、加強安全工作專題培訓學習，強化責任意識，提高宏觀管理能力。不斷加強對教職工安全知識的培訓學習，并逐步建立學校教職工安全教育培訓制度，通過定期和經常性的安全教育，提高學校教職工安全意識。

4、為進一步加強安全工作動態指導，各處室辦要確定安全綜治聯系員、信息員，及時向政教處報告校園及周邊環境和安全隱患等信息，及時總結交流安全工作經驗，強化安全預警機制，突破安全工作難點，鞏固平安校園創建成果。信息傳遞報告要強化零報告、月報告制度，對安全事故拖報、瞞報、漏報、錯報而延誤事故處理，造成不良政治影響的要嚴肅追究有關人員和領導的責任。

五、堅持標準，豐富載體，抓好“平安校園”創建工作。

1、按照《中央綜治委、教育部、公安部關于深入開展安全文明校園創建活動的意見》和《教育部關于在全國中小學開展和諧校園創建工作的意見》要求，深入開展與鞏固“平安校園”創建工作。要把創建與鞏固工作列入學?？傮w發展目標，以建設良好的校風、教風、學風為核心，以建設安全可靠的防護體系為重點，以深化、美化校園環境為導向，以健康向上、豐富多彩的校園文化為載體，全面提高創建活動質量和校園整體防范水平。

六、排查梳理，及時化解矛盾，切實做好排查工作。

1、繼續抓好安全穩定工作責任制的落實。嚴格執行排查調工作的有關制度，進一步規范排查工作流程，不斷提升排查調工作的制度化、規范化水平。我校維穩工作，領導小組為以校長任組長，副校長和相關主任為副組長，各學年組組長為成員，主管安全工作副校長負責維穩工作納入各項業務工作中，同時研究、同時部署、同時檢查、同時考核。努力創造職責明晰，運轉協調的良好局面，著力解決師生最關心、最直接、最現實的利益問題，維護學校和師生的利益。政教處要制定維穩工作預案，落實責任制。每月進行一次排查工作，梳理分類并及時解決，確保我校安全穩定，特別要“兩會”安全穩定工作，營造良好的育人環境，及時化解各種問題。

組長：錢鋒生(校長)。

副組長：王駿業(書記)。

馬生福(副校長)吉合太(副校長)。

組員：

張元吉(政教主任)。

郝生彥(政教副主任)。

汪海英(七年級組長)。

王世平(八年級組長)。

陳章元(高一、高二年級組長)。

多杰(高三年級組長)。

化隆三中政教處。

11月28日。

維穩工作計劃實施情況篇六

一、要加強教育引導，貫徹落實科學發展觀。

抓好以“興起農村改革新熱潮、譜寫科學發展新篇章”為主題的教育活動，組織全村黨員、干部認真學習貫徹黨的__屆三、四中全會和縣委十一屆十四次全會精神。尊重群眾的首創精神，加強政策引導，把握政策界定，提高村民組織化水平，做好土地承包經營權流轉管理和服務工作，發展適度規模經營，提高村民科技種植、養殖水平。扎實開展法制教育、社會公德和家庭美德教育，積極化解社會矛盾，促進村組精神文明建設。

二、要加強組織建設，開展“五大載體”創建活動。

深入開展為民服務全程代理、“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定責、流動黨員“雙向帶動”和黨員承諾制工作。深化、細化每位村干部的職責，確保各項工作任務落實。開展評議村干部活動，推進村班子協調、服務功能和整體素質的提高，提升履職能力。通過個別交流、集中教育、廣播、電視上網等途徑，加強對全村黨員、干部和致富帶頭人的意識教育，促進大家都來支持村務、關心村務、幫助困難群眾，廣泛營造和諧氛圍。

三、要加強民主管理，推進村民自治。

發揮黨員的主體作用，進一步擴大村黨內民主，建立黨員議事會制度，深化黨務公開，落實黨員對黨內事務的知情權、參與權、表達權和監督權。對涉及村重大事務以及土地、“五?！?、“低保”等群眾切身利益的敏感性問題，及時找群眾商量，在不違背國家政策、法規的前提下，堅持群眾意愿至上，提高群眾參與村務管理活動的積極性，促進村民自治。全面落實“一事一議”、財務公開、村務公開、政務公開等各項制度，盡可能使村務活動透明化，積極爭創“民主管理示范村”。

四、要辦理實事，確保承諾兌現事項兌現。

把群眾反映的事情列為工作重點，今年上半年主要解決的問題是積極籌措資金，保障村內抗旱渠道通常。以“兩委”承諾和黨員承諾為重點，將承諾事項兌現情況列為檢驗工作成效的基本尺度。

五、狠抓綜治工作，創建平安村，營造社會發展的良好環境。

綜治工作主要從六個方面：組織領導、維護穩定、平安建設、治安防控、宣傳教育、防范管理。

六、加強計劃生育工作，做到無計劃外生育。

兩委干部要做好計生服務工作，做到登記及時，清查不漏，底細清楚，尤其要控制人口出生率及政策符合率?？刂菩詣e比的增大，節育措施的落實到位，加強對流動人口的臺帳管理。

七、全力做好養老保險、農村合作醫療、社會公益事業等各方面工作。

讓惠農政策落實到位，讓老百姓真正享受到社會發展的成果。

八、繼續做好武裝工作。

確保今年的征兵任務超額完成，平時抓好民兵預備役工作和民兵訓練。

維穩工作計劃實施情況篇七

(3)繼續保持學校無違法犯罪、無治安事件、無火災事故、無中毒事件發生，最大限度不發生人員死亡事故，不發生重特大事故。逐步形成完善的我校安全工作管理制度和監管體系、應急救援體系，使我校安全狀況得到質的飛躍。

二、主要措施。

1、緊緊圍繞《教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《安全生產法》、《消防法》、《食品衛生法》、《道路交通安全法》、《中小學幼兒園安全管理辦法》等法律法規，結合我校安全工作的實際，進一步建立完善學校安全工作各項安全管理的規章制度，重點解決我校部門和科室的安全責任主體不突出，學校安全管理工作不夠落實，責任追究制不夠完善等薄弱環節。

2、加強領導，強化學校、部門、科室及個人的安全工作責任制的落實。繼續完善學校月安全工作例會制度，強化協調和督查管理機制，繼續加大我校安全工作經費投入;進一步落實學校安全工作目標責任制，明確職責，采取層層抓、抓層層的方式，把我校安全工作目標責任制真正落實到責任人，形成各部門、科室齊抓共管安全工作的良好局面;按照“誰主管、誰負責”的原則，學校綜合治理委員會全面負起學校安全工作的檢查、指導、監管責任，將學校安全工作納入我校教育發展規劃，納入常規工作來抓;落實學校安全工作行政責任追究制度，校級分管領導、部門科室負責人的述職報告必須要有履行學校安全工作職責情況的內容，年終學校對各部門、科室執行《學校安全工作目標管理責任狀》完成情況進行考核驗收，對履行職責并做出顯著成績的予以表彰和獎勵，對履行職責不好、安全責任事故不斷發生的，將按有關規定嚴肅處理。

3、加強組織機構建設，完善我校安全工作監管體系。學校在安全辦設立學校安全工作辦公室，由鄭林校長擔任組長，黃艷紅擔任副組長，成員校行政同志和各班主任，日常工作由鄭林同志負責具體落實。各處室相應設立安全工作網絡，形成學校各處室、各班主任安全監管網絡。分片包干，加強學校的日常安全管理督查，在廣大師生中建立一支學校安全工作日常督查隊伍，對各學校進行不間斷、綜合性的安全檢查，發現隱患并及時消除。

4、以建立暢通、便捷的學校安全工作信息平臺為目標，推進我校安全工作信息化工程。建立校長室——各處室——教學班級的安全信息網絡，把事故報告、安全隱患排查處理、檔案管理與信息網絡相結合，形成層層互動、互聯互通、動態管理、動態監控、應急指揮的學校安全工作管理平臺。

5、建立完善應急處置工作體系，將制定和完善相應的安全工作應急預案和維護學校穩定工作的各項制度。提高應對突發事件的處理能力。繼續建立和完善我校在社會安全、事故災難、公共衛生、自然災害、網絡和信息安全等方面應急處理預案，積極依靠110、120、消防、防化等應急救援資源，提高處理突發事件的能力。

6、以推進我校安全長效管理機制為目標，堅持一年一度的學?！栋踩ぷ髂繕斯芾碡熑螤睢吠瓿汕闆r考核驗收制度，繼續深化我校安全工作的各項改革。進一步深化以開展我校安全教育，健全各項安全工作的管理制度，完善學校內外活動設施，開展以強化治安、消防、交通、衛生安全，預防學生校園受侵害、凈化校園及周邊環境為重點的專項整治工作，堅持“依法整治、標本兼治、突出重點”的整治原則，逐步實現規范化管理。

7、以人為本，建立和諧的校園安全文化。廣泛開展安全教育活動，繼續抓好“學生法制與安全教育日”、“全國安全生產月”、“消防日”等等宣傳教育活動，使我校創建“平安校園”活動在行之有效的基礎上不斷創新，著力營造“關愛生命、關注安全”的良好氛圍。充分發揮校園廣播、電視、校園互聯網絡作用，時刻關注我校的安全形勢，通過大力宣傳教育和警示教育，強化全體師生的安全意識和法制觀念，為構建和諧校園，加強學校安全工作創造有利的輿論氛圍。

8、突出我校安全工作的責任主體地位，夯實安全工作基矗。

一是要認真按照《教育法》、《安全生產法》、《未成年人保護法》、《中小學幼兒園安全管理辦法》等法律法規，健全我校的安全工作機構，加大我校安全工作經費投入，完善我校各項安全工作制度。

二是明確學校各職能部門的安全責任。強化學校各部門科室安全工作負責人的責任落實，制訂有針對性的措施和制度。

三是依法治校，依法辦事。不斷完善意外傷害事故的預防、處置、善后工作制度，進一步完善學生意外傷害事故責任險投保工作，學生一旦發生意外安全責任事故，確保經濟理賠工作妥善及時解決。

四是實施“科技興安”戰略，促進學校的本質化安全。

我校20xx維護社會穩定工作的指導思想是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實十七大精神及中央、省、市、區政法工作會議提出的目標要求，以繼續保持共產黨員先進性教育，堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，牢固樹立“穩定壓倒一切”的思想。及時準確把握穩定形勢，嚴格落實維護社會穩定工作責任，深入排查調處不穩定因素，采取有效措施化解不穩定隱患，積極防范和妥善處置群體性事件，切實加強法制宣傳教育和教職工的思想政治工作，創建和諧穩定的教育環境。

一、加強對維穩工作的領導，建立維穩工作的長效機制。

學校要認真領會胡錦濤關于“沒有社會穩定，構建社會主義和揩社會就無從談起，要進一步落實維護社會穩定工作責任制，一級抓一級，層層抓落實”的指示要求，從構建和諧和平安雁江的高度，充分認識做好維護社會穩定工作的重要性，切實加強領導，嚴格落實責任制，自覺擔負起維護本單位穩定工作的責任，把維護社會穩定工作作為學校工作的一項重要內容，納入學校年度工作目標任務，列入學校重要議事日程和工作日程，周密部署，狠抓落實，高度重視，正確處理學校相關矛盾，積極預防和妥善處置群體性事件。在南城街道的統一領導，接受維護社會穩定工作領導機構的指導、協調和監督檢查，大力加強學校內部維護穩定工作建設，防止群體性上訪事件的發生。

二、及時排查處理矛盾糾紛，全力維護學校穩定。

為了創建一個安全穩定的育人環境。學校要堅持將排查調處矛盾糾紛作為社會治安綜合治理的重點，認真貫徹落實中央、省委《關于進一步加強矛盾糾紛排查調處工作的意見》和資陽市社會治安綜合治理委員會《關于排查調處矛盾糾紛、維護社會穩定的實施意見》，進一步建立健全排查調處、工作協調、情況報告和督促檢查四個制度，使矛盾糾紛排查調處工作步入經常化、規范化、制度化的軌道。加強調查研究，及時發現本單位的不安定因素，把調處責任落實到部門和責任人。

學校各部門、班主任及廣大教師要認真對待社會及家長意見，做好矛盾糾分的調解工作，對不能處理的事件應立即報告學校，杜絕上訪事件的發生。把問題解決在基層，消除在萌芽狀態，維護社會穩定和學校良好教育教學秩序。

要加強對排查出的矛盾糾紛解決情況的督促檢查，堅持把加強思想政治工作與解決實際問題、依法治理有機結合，查找矛盾誘發根源，治標治本，加強教師職業道德教育，嚴禁教師違規收費家教，違反其他教師職業道德規范行為，處理好社會關注學校的難點熱點問題，杜絕因老師個人的原因造成不穩定因素的發生。增強排查調處工作的針對性、群眾性和實效性，有效維護校園政治穩定和社會穩定。

三、結合學校實際，落實維護社會穩定工作各項措施，預防和妥善處置群體性事件。

(一)建立健全群體性事件防范監控體系，對本單位可能引發的群體性事件，做到早發現、早報告、早控制、早解決。健全落實掛牌督辦制度和情況回復制度。

(二)學校領導人員要深入基層，廣泛聽取社會、家長、老師、學生的意見和建議，面對面地做好學生家長、老師和學生的工作，正確運用經濟、行政和法律等手段處理各種矛盾問題，防止矛盾激化，把問題解決在萌芽狀態之中，處理在基層。

(三)要從解決群眾關心的問題入手，認真做好工作中的每一個細節，重點抓好嚴重影響師生安全的盜竊、火災等預防工作，真正做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。

學校維護社會穩定工作事關國家發展，教育成敗。因此，我校將按上級有關要求，切實做好學校維穩工作，為構建和諧社會。

維穩工作計劃實施情況篇八

我園一直堅持“安全第一，預防為主“的原則，以宣傳有關安全工作的法律、法規為主線，層層落實安全責任制，加強安全教育和培訓，強化監督檢查，深入開展安全專項整治，促進我園教育教學質量穩步發展。始終把全園師生的安危放在各項工作的首位。

一、指導思想。

以教育局安全工作精神為指導，進一步加強幼兒園各方面安全工作，加強安全管理、檢查、監督力度，嚴格執行安全管理規程，積極創造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環境，確保幼兒的生命安全。結合本幼兒園實際特制定本工作計劃。

二、具體目標。

1、進一步完善安全制定，健全安全工作責任制，使之認真落實。

2、增強教職工的安全防范常識，提高安全防范意識。

3、強化安全教育，提高防范技能。開展安全教育活動和安全預案演練，使幼兒交通規則，認識水、電、煤氣和火使用不當的危險性，初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。

4、加強衛生消毒工作，預防手足口病發生。

5、杜絕一切安全事故和責任事故發生。

三、具體措施。

1、制定幼兒園安全工作管理體系。利用集體會議，重申幼兒園的各項規定，宣布本年度安全工作計劃，明確安全工作專門的負責人，明確職責落實措施，定期開展安全教育活動。

2、加強宣傳教育：(1)根據季節的不同針對性的對師生進行安全教育。內容包括：交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。(2)加強對幼兒的安全知識教育，幼兒園將利用家園聯系、櫥窗、黑板報等途徑，對幼兒家長進行安全知識的宣傳，特別是加強交通安全的重視，在接送幼兒時遵守交通法規，文明謙讓。(3)平時各班利用晨間談話、教學活動、游戲活動，對幼兒進行淺顯的安全常識教育，提高幼兒的安全意識和自我保護能力，防患于未然。(4)安全月期間學校及各班更要圍繞安全工作主題，利用多種形式開展安全教育活動，營造安全教育氛圍。(5)通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。

維穩工作計劃實施情況篇九

1、1月份認真總結20xx年度的信訪穩定工作。積極謀劃20xx年度的信訪穩定工作，并做好20xx年度村級信訪工作崗位責任制的考評等相關工作，同時高度重視春節返鄉群眾的各種利益訴求。

2、2月份認真做好“兩節期間”的信訪穩定工作，高度重視特困群眾等社會弱勢群體的生產、生活及拖欠農民工工資等敏感問題。

3、3月份認真做好全國“兩會”期間的信訪穩定工作。獨立或會同鎮綜治成員單位聯合開展一次《信訪條例》等相關法律法規的宣傳活動。

4、4月份擬召開全鎮信訪穩定調度會。（信訪隱患長期得不到解決的單位參加）。

5、5月份安排各村（居、社區）進行信訪隱患排查并穩控。

6、6月份客觀總結1x年度上半年信訪穩定工作并認真制定09年度下半年信訪穩定工作計劃。

7、7月份兌現1x年度上半年信訪工作獎懲。

8、8月份梳理全鎮信訪穩定存在的重大隱患并落實包保責任。

9、9月份在全鎮開展一次重復訪、信訪老戶專項清理活動，把解決重大疑難信訪問題和上訪人員息訴罷訪作為工作落實的重點。為建國62周年慶典營造更加穩定和諧的社會環境。

10、1x月份認真做好建國62周年慶典期間的信訪穩定工作。

11、11月份加大農閑期間信訪隱患排查力度，并做好穩控及調處工作。

12、12月份對1x年度全年的信訪工作進行總結，并制定下一年度的信訪工作計劃，同時兌現1x年度下半年的信訪工作獎懲。

維穩工作計劃實施情況篇十

為了加強切實對_鄉治安突出問題和信訪突出問題的整治，根據《z縣社會治安重點地區綜治維穩工作組、集中打擊處理工作組管理制度》的通知精神，特制訂工作計劃。

一、確保一個目標。就是要通過扎實細致的工作，讓工作組成員進一步了解_鄉的綜治基本情況，掌握家底，做到心中有數。切實將工作組成員的思想和行動統一到縣委、縣政府對重點鄉鎮當前形勢的判斷和維護社會穩定的一系列決策部署上來，抓好工作落實，為確保社會治安面貌發生徹底的改觀，實現“發案少、秩序好、社會穩定、群眾滿意”的工作目標。

二、處好兩個關系。一是處理好工作組與當地鄉鎮黨委和政府的關系。工作組要督促、指導、協助當地鄉鎮黨委、政府開展綜治維穩工作，要尊重鄉鎮黨委和政府，日常工作要服從鄉鎮黨委和政府統一安排和調度，主動與鄉鎮黨委與政府融為一體。二是處理好維穩工作與鄉鎮其它工作的關系。維穩工作是工作組進駐鄉鎮的第一要務，但不是唯一工作，在做好維穩工作的同時，要積極主動配合鄉鎮做好其它日常工作，做到兩手抓、兩促進。

三、實現三個貼近。一是貼近群眾。面對面做好群眾的思想工作，虛心向群眾學習，在學習中相互啟發、相互提高。二是貼近生活。找準宣講工作切入點，擺脫空洞的說教，從群眾關系最密切、最直接、最現實的事情入手，傾聽群眾呼聲，力所能及地解決好群眾的實際困難。三是貼近實際。將其它地區的好做法與本鄉鎮實際結合起來，有所借鑒、有所創新。

四、突出四類重點。堅決摒棄平均用力的舊思路，在保證面上工作的同時，突出重點人口、流動人口、無業居民、兩新組織等重點對象，在工作方法上做到點面結合、重點突破、以點帶面、以面促點;在宣講形式上，以拉家常、參與群眾活動、訪貧問苦和解決困難為主，善于聽，善于問，善于解開群眾心里的疙瘩，使宣教工作在短時間內收到最大效果。

五、做實五項工作。一是做好群眾工作。逐戶逐人、面對面地進行群眾的教育疏導工作，引導群眾顧全大局，把時間和精力投入到生產生活中去;二是加強學習。加強工作組成員的業務學習;三是加強社會主義法制教育。引導當地群眾切實增強法制觀念;四是著力強化基層基礎建設。以開展創建活動為載體，進一步建立健全綜治維穩工作網絡，協助當地黨委和政府落實“村為主”工作機制，進一步夯實維穩工作基礎;五是開展矛盾糾紛排查調處。堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的'工作原則，從人民群眾利益出發，緊緊抓住解決涉及群眾切身利益等實際問題這一關鍵，深入開展矛盾糾紛排查調處，從源頭上預防和化解矛盾糾紛。

維穩工作計劃實施情況篇十一

在村黨委、政府的堅強領導下，在縣信訪局的精心指導下，在全鎮上下的共同努力下，以“科學發展，共創和諧”為核心，以“降量退位，爭先創優”為目標，以減少重復訪、越級訪為重點，以暢通信訪渠道，規范信訪秩序，有效化解矛盾為主線，真正做到小事不出村，大事不出鎮。

維穩工作計劃實施情況篇十二

今年，我社區多次召開會議，研究和部署綜治維穩工作，成立了以社區工作站站長為組長的維穩綜治工作領導小組，明確職責，并制定了工作方案。

1、社區建立了長效管理機制，做到齊抓共管。將強化對廣大群眾的法制教育，提高居民的法制意識作為抓手，結合不同人群的特點和轄區實際情況，開展法制宣傳教育活動，對刑釋勞教人員開展結對幫教活動。

2、建立健全了治保會、調委會、治安巡邏隊等群防群治網絡。

做到了機構、人員、職責、落實到位，工作得力，作用明顯;建立了矛盾調解、糾紛排查、普法教育、社會幫教、義務巡邏等五個工作機構，五套工作力量作用發揮良好。

維穩工作計劃實施情況篇十三

xx年是全面貫徹落實黨的十x屆x中全會、推進依法治國的開局之年，也是文化體制改革的攻堅之年。按照縣委對信訪工作的總體要求。

今年，信訪維穩防邪工作的總體思路是：圍繞縣委提出的“xxxx”工作計劃，全面推進信訪工作規范化、信息化、法治化建設，加強市場管理，促進市場繁榮，切實推進依法行政，實施安全工作一票否決制，結合“庸懶散浮拖”專項治理和教育實踐活動整改落實情況“回頭看”活動，進一步加強機關文化建設，全面提升信訪和群眾工作能力，為建設法治開江、幸福開江作出應有貢獻。

1.創新群眾工作統攬信訪工作機制載體。繼續本著上級精神具體化、外地經驗本地化，本地工作特色化、工作措施規范化的創新原則，把制度創新擺在突出位置，進一步鞏固提升源頭預防、落實責任、暢通渠道、就地化解工作實效，制定出臺相關實施辦法，努力形成用制度規范信訪行為、按制度辦理信訪事項、靠制度強化信訪責任的有效機制，確保文廣新系統和諧穩定。

2.創新信訪工作績效考核制度。制定出臺與市、縣相銜接的信訪工作績效考核辦法，加大獎懲兌現力度。每年根據考核結果，確定一批先進單位和先進個人報縣委、縣政府表彰獎勵。對考核不達標或排名或排名靠后的，列入信訪工作重點管理單位。

3.進一步強化初訪問題化解。要高度重視初信初訪工作。強化首辦責任制，提高按期辦結率和息訴停訪率，確保以最快時間、最低成本、最好效果解決信訪問題，切實把問題解決在首辦環節，防止初信初訪轉化為重信重訪和信訪積案。

5.加強排查調處，防范化解矛盾糾紛。

二是整合維穩力量，有效化解隱患，對排查出的不穩定因素進行分類排序，分解落實聯動化解責任，對各類矛盾糾紛形成“大調解”工作格局，實現90%以上隱患和社會矛盾化解在基層，消除在萌芽狀態。

6.完善群體性事件應急機制，提高防范和處置水平。建立完善組織指揮、情報信息、人力調配、群眾工作、輿論宣傳，后勤保障等應急處理工作預案，做好應對群體性事件的各項準備工作，積極開展針對性演練。

提高預防和處置群體性、突發性事件，要以控制得住、處置得好為目標，在妥善處置群體性事件上下功夫。一旦發生群體性事件，主要領導親臨現場指揮，協調處理工作，采取果斷措施，迅速控制局勢，平息事態，做好善后工作，防止事態反復，正面教育疏導群眾，依法依政策辦事，切實維護社會穩定。

7.堅持以人為本，深化平安建設，解決群眾困難，維護社會穩定。

一是深入法制宣傳，提高群眾法制意識;。

二是管好特殊群體，做好幫教轉化;。

三是依法維護群眾合法權益;。

四是繼續大力實施“惠民行動”，扎實開展“送溫暖”活動;。

五是積極開展法律援助，暢通群眾訴求渠道;。

六是配合政法機關扎實開展社會治安“嚴打”整治工作，切實保障人民生命財產安全，形成風清、人濟、氣順、勁足的良好氛圍，營造積極向上，和諧穩定的社會環境。

8.加強反邪教網絡建設。依托社會治安防控體系，把反邪教工作納入社會治理平臺，加強網格化管理，將防控邪教工作納入網絡員工作職責，同部署、同落實、同檢查，建設設防全面、管控有效、打擊精準、運轉高效的基層防范控制邪教網絡。實現基層防控工作早發現、早報告、早反應、早處置。

9.加強反邪教隊伍建設。要加強情報隊伍建設，建立健全情報互通機制，實現情報信息資源共享。

10.整合基層反邪教力量。落實基層黨組織防范處理邪教責任，整合綜治、維穩工作力量，發揮老黨員、糾紛調解員、法制宣傳員等隊伍的積極作用，共同做好基層反邪教工作。充分發揮群眾作用，協同做好反邪教工作。

11.加大依法打擊力度。綜合運用法律和行政手段，組織開展打擊邪教整治行動。定期開展網上、出版物市場專項整治，確保邪教出版物不流入市場。

12.加大反邪教社會面宣傳力度。發揮各類媒體作用，在運用廣播、電視、報紙等常規媒體的同時，注重運用互聯網、手機短信、微博、微信等新興媒體，宣傳邪教危害和反邪教知識，提高廣大人民群眾識邪、辯邪、防邪意識和能力，提高全社會對邪教的免疫力。

維穩工作計劃實施情況篇十四

20__年，是貫徹落實黨的精神之年，為認真貫徹落實市、區信訪工作的要求，切實做好20__年信訪信訪維穩綜治民調工作，促進我局信訪工作再上新臺階，特制定本實施方案：

一、指導思想。

以科學發展觀為統領，認真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區兩級中心工作，建立科學、高效、規范的信訪工作機制，切實維護群眾合法權益和良好信訪秩序，為加快“科學趕超，開放崛起”步伐，建設“錦繡瀟湘，和美永州”創造更加和諧穩定的社會環境。

“兩個下降、一個減少”，即信訪總量和越級上訪量明顯下降，信訪存量減少，不發生赴省進京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區位置，確保我局信訪形勢平穩可控。

三、工作原則。

堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則;堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則;堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅持預防和化解矛盾糾紛相結合的原則;堅持公開、公正、便民的原則。

四、組織領導。

信訪維穩、綜合治理工作領導小組，具體成員如下：

組長：___。

常務副組長：___。

副組長：______。

成員：各大隊大隊長、科室主任。

領導小組下設辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負責協調服務、催辦督辦等事項。

五、職責分工。

(一)領導小組職責。

1、負責了解、掌握城管系統信訪突出問題及群體性事件的情況和動態;。

2、針對信訪突出問題及群體性事件提出對策建議;。

3、組織協調有關方面處理跨部門、跨行業的信訪突出問題;。

4、督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。

(二)接訪處訪職責。

1、負責接待來信來訪群眾，做好接訪記錄和信訪登記工作，并根據信訪內容提出處理意見，交局辦公室作收文處理。

2、負責登記上級機關和主管部門交由本局辦理的信訪事項。

3、協調辦理重要信訪事項。

4、督促、檢查本系統內信訪事項的辦理。

5、研究掌握本系統信訪信息，做好信訪統計，通報信訪辦理情況。

6、做好領導交辦的其他工作。

(三)局辦公室職責。

1、根據信訪件的類別，及時送批、交辦、轉送;。

2、負責做好信訪工作會議記錄;。

3、協助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發性或群體性事件;。

4、做好領導交辦的其他工作。

(四)科室、大隊職責。

1、認真做好信訪的受理和接待工作。

2、做好信訪辦交辦的信訪事項的辦理工作。

3、做好領導交辦的信訪事項工作。

4、對涉及多部門信訪件，根據要求負責牽頭辦理工作或協助辦理工作。

5、必須在規定的時效內辦結信訪事項，并及時向局信訪辦報送信訪事項的辦理情況。

六、工作流程。

(一)來訪辦理。

1、信訪辦負責具體接待工作，必要時可聯系相關科室、大隊參加接訪。不屬本部門職責范圍內辦理的，告知信訪人向責權部門提出，并將信訪材料退回?，F場無法答復的，告之其辦理程序和辦理時限。

2、信訪辦根據來訪人的信訪事項，做好接訪記錄，并提出初步處理意見，報主要負責人閱批。

3、局辦公室根據主要負責人批示意見，將信訪記錄交相關負責人或科室、大隊進行處理。

4、相關負責人根據主要負責人批示意見組織承辦科室、大隊開展信訪工作。

5、來訪事項辦結后，經辦人在信訪回執上簽署科室、大隊處理意見，經相關負責人簽字確認后，及時將相關原始材料、辦理情況的書面材料等報送信訪辦，局科室、大隊要作相應的歸檔處理。

(二)信訪件辦理。

信訪件包括:。

1、信訪人向有關部門和各級領導以書面形式寄送的信件;。

2、政府網站、各級領導信箱發布的電子版信訪件;。

3、涉及城管糾紛等問題的來信。

辦理程序：

1、局辦公室統一收文，報主要負責人閱批，并根據批示意見交相關負責人或科室、大隊辦理。

2、信訪件辦結后，經辦人在信訪回執上簽署科室、大隊處理意見，經經辦人和相關負責人簽字確認后，連同信訪原件、辦理情況報信訪局。

3、信訪局和對信訪材料進行歸檔、梳理，填寫好信訪臺帳，并根據需要組織相關科室、大隊進行回訪。

(三)特殊情況的處理。

1、重復信訪：信訪事項已經受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來訪可向其當面告之有關情況和信訪規定。

2、涉及多個科室、大隊的信訪案件：經主要負責人批示后，明確牽頭科室(大隊)和協辦科室(大隊)，牽頭科室(大隊)應主動聯絡相關科室(大隊)，協辦科室(大隊)應積極協助，主動配合，辦結后由牽頭科室(大隊)負責將辦理情況匯總報送局辦公室。

3、涉及多個部門(大隊)的綜合性信訪案件：

(1)由我局牽頭辦理的，包案領導應組織相關科室(大隊)主動聯絡相關部門(單位)，全程全權負責信訪調處工作。

(2)由我局協助辦理的，包案領導應組織分管的相關科室(大隊)做好協助工作。

(3)在綜合性信訪案件調處過程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪工作制度。

(4)無地址、無姓名信訪件：其信件登記后，可以不作答復。

七、工作機制。

(一)局班子成員信訪接待日制度。

1、局信訪接待安排表排定的時間為局班子成員信訪接待日(節假日順延)。

2、接待日內輪流安排一名班子成員到市信訪局、區信訪局，隨時接待來訪群眾。

3、現場能答復的，現場予以答復;現場不能答復的，經局黨組會議研究后，安排相關科室、大隊答復。

(二)領導閱批群眾來信制度。

1、辦公室負責人民來信來訪接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負責人閱批。

2、相關負責人根據主要負責人批示，組織相關科室(大隊)處理信訪事項。

(三)干部下訪制度。

1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區黨委政府的中心工作，檢查解決信訪突出問題的情況，及時就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導抓好落實。深入開展調查研究，提出制定和完善相關政策的意見和建議。轉變工作作風，提高做好群眾工作和處理復雜問題的能力和水平。

2、完善帶案下訪制度。對進京赴省、來市上訪和領導包案的信訪案件，要及時了解案件辦理進展情況，深入事發地和相關單位，進行督辦和指導，確?！鞍附Y事了”。

3、督查包保服務制度。加強信訪工作決策部署的貫徹落實情況、重點信訪事項的辦理情況和“三個一”(一個問題、一個領導、一套班子)工作機制實行情況的督查，加強督辦和協調指導。對存在的信訪突出問題，深入基層一線，督促檢查重要信訪事項，特別是疑難復雜問題的辦理情況。

(四)處理突發性、群體性事件制度。

1、各經辦科室(大隊)、經辦人應遵循法律法規，嚴格按照法定程序辦理信訪業務，避免出現突發性、群體性事件。

2、對下列幾類來訪群眾，各科室、大隊要及時做好安撫工作：

(1)情緒激動，言語、行為明顯過激的;。

(2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;。

(3)年紀較大的;。

(4)來訪人數較多的。

3、對單個科室(大隊)難以控制局面的，經辦人要及時通知局辦公室，辦公室要做好協助工作。其他科室(大隊)或職工有責任協助接訪。

4、經安撫，仍不能平息來訪人情緒的，應及時上報分管領導。必要時，可聯系公安等部門給以幫助。

(五)信訪工作責任制度。

1、信訪工作領導責任制。局主要負責人對信訪工作負總責，重點問題親自過問解決;分管負責人負責信訪工作的協調落實;其他負責人和科室、大隊“一崗雙責”，按照分工和管理職責處理好有關信訪事項。

2、信訪工作責任追究制。嚴格執行國家監察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關于違反信訪工作紀律處分暫行規定》，對因違法行政、侵害群眾合法權益等引發信訪問題，或對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責、不及時認真解決并造成嚴重后果的，將嚴格追究相關科室(大隊)主要負責人、分管負責人和相關責任人的責任，且年終考評實行“一票否決”。

八、工作要求。

(一)熱情接待，認真受理。接待來訪要熱情，對提出的問題，要耐心傾聽，做好記錄，以高度負責的精神，按照相關法律法規和政策規定，對其提出的訴求予以妥善處理。

(二)領導把關，及時報送。按照“分級負責，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊承辦的信訪事項辦結后，由各承辦人負責報分管領導簽發后連同信訪原件，辦理結果交由辦公室登記存檔。

(三)重點信訪，包案負責。各類重點信訪件，經局主要負責人閱批后，由其他班子成員包案負責，承辦科室(大隊)將辦理情況形成書面材料，用規范的文件形式，經包案領導簽字，加蓋科室(大隊)印章后報送局辦公室。