對某一單位、某一部門工作進行全面性總結,既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點,也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
護理人員個人總結自評篇一
隨著人事制度改革的`進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高?,F將護理部工作總結如下:。
隨著人們法律意識的提高,新處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。
4、各項護理質量指標完成情況:
1)、基礎護理全年合格率達100%。
2)、特、一級護理全年合格率達100%。
3)、急救物品完好率達100%。
4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%。
8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)、年褥瘡發生次數為0。
1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。
2、為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨干外出進修??浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的??浦R及技術培訓班人數達6人次,特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術,14例介入手術及術后護理,使病人康復出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有116人獲護理??茖W歷,7人獲本科學歷。
4、加強了新業務、新技術開展。
5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。
7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。
8、規范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
護理人員個人總結自評篇二
光陰似箭,一轉瞬,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有xx年了。今年9月,我被任命為婦產科副護士長。在過去半年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動主動的熱忱投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順當完成了20xx年的工作任務?,F簡要總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍主動學習政治理論。敬重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有猛烈的責任感和事業心,主動主動地學習婦產科護理專業學問,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,聽從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,主動參預醫院和科室組6/14織的各項活動。
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地熟識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,主動圓滿的完成了以下本職工作:關心護士長做好病房的管理工作及醫療文書的'整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,能夠做到換位思索別人的苦處。
在醫療文書的書寫過程中做到認真負責,態度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(嚴峻的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞產婦,急躁的幫他們了解狀況、建立信念。為提高每位護士的理論和操作水平,時常組織、參預理論及操作考試。
特殊寵愛馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏浭艿氖虑橐苍絹碓蕉?,現在發覺,抵抗委屈的力氣也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了??恐蔀橐幻麌鴥瀲鴺税滓绿?/14使的目標和對學問的猛烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上把握了婦產科一些專業學問和技能,做到了理論聯系實際。除專業學問的學習外,還留意拓展自己的學問面,廣泛的涉獵其他學科的學問,提高自身的思想文化素養。同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱忱大方,懇切守信,樂于助人,能與同事和諧相處,主動參預各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成果。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作方案不夠全面,處理一些護患大事時的溝通力氣還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅決性。
2、在院領導、科主任、護士長的關懷和指導下,順當完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。
3、以科室為家,工作主動主動,對待病員熱忱、急躁,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領導賜予我的指導和關懷,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的和善和美而好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫和的大家庭!希望來年,我們照舊能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美而好美麗,共同去締造一個更加絢爛的將來!
護理人員個人總結自評篇三
時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業務方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識。
認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
小學數學教師年度考核個人總結。
護理人員個人總結自評篇四
時光荏苒,滬寧的日子轉眼間就要結束了。在充滿人性的醫院工作,讓我的大腦更加充實,開闊了視野,讓我看到了從未感受過的人間疾苦,讓我真正明白了人生的價值!回想起來,在過去的一年里,雖然我每天都很忙,但它讓我的生活充實而有意義。雖然日子跌宕起伏,但它讓我的頭腦像一股自由的水,不斷地將知識和成長經驗注入我的腦源,讓我學會了我們想學但在學校學不到的東西。
來呼吸內科可以說是我的'一個轉折點。讓我感受到了醫院的溫暖。老師和我們學生沒有代溝。他們把我們當成朋友。他們一起吃東西玩。在玩耍和吃飯的同時,他們還孜孜不倦地教我們臨床護理知識,讓我在離家后再次感受到社會的溫暖。
每天早上八點下班后,都是我們打點滴的必修課,也可以說是鍛煉自己的勇氣。病人非常和藹可親。哪怕我們一次不把針扎進血管里都很粗心,病人也會笑著說:“沒事的,小姑娘,萬事開頭難。只要多練習,就沒事。生活不是萬能的,它是關于學習和做的。大發明家愛迪生不就是這樣嗎?失敗是成功之母?!钡娝苤?,護士是人類的白衣天使,一點點的失誤就可以錯過一個人的一生,所以我們總是告訴自己,工作中不能有絲毫的失誤。作為護士,我們注定要對病人和社會負責。那我的心就安全了。正因為如此,我們得到了老師的表揚,得到了病人的表揚。
雖然社會上總有一句話“醫生的嘴是護士的腿”,說護士只是跑腿的,根本比不上醫生。醫生的地位總是比護士高。然后我告訴他們你錯了。醫生給我們開處方后,我們的護士應該檢查一下。我們的職責是檢查是否有錯誤的處方,以便及時糾正。所以我需要學好知識。護士和醫生一樣偉大。我們每天給病人鋪床,打針,給病人導尿。我們的護士雖然累,但我們累了,吃飽了,開心了,舒服了。
護理人員個人總結自評篇五
我是xxx,20xx年6月畢業于廣州黃埔衛校,所學專業是護理。我除了喜歡我的專業外,還對銷售和人力資源管理感興趣,并用課余時間閱讀相關書籍。本人性格開朗,積極進取,責任心強勤奮刻苦樂于助人。曾在“小草義工隊”學習過,其中增強了自己的愛心與責任心。在校期間任學生會外聯部干事,這大大的提高了我的.各方面能力,如交際、溝通及言語表達能力等。在校期間還擔任學院圖書館義務值班管理員,這不但提高了我的管理能力,還增強了我的責任心?!澳贻p就是資本,年輕沒有失敗,敢于挑戰自我、超越自我”!我決心做好本職工作,不管從是什么工作,嚴于律己!意向:我希望我能成為一名優秀的銷售員,并學以致用。同時我還希望貴單位能提供住和吃。
護理人員個人總結自評篇六
我在醫院的崗位是,肛腸科室的護理人員,我一開始被醫院分配到這個崗位我是十分的抵觸的,甚至想過退縮,直接跟醫院遞交辭職申請,畢竟面對著幾乎全是中老年人病患,并且肛腸科的病人本就不好護理,身為肛腸科室的護理人員,我每天做的最多的事情就是跟病人的排泄物打交道,畢竟很多的患者以及到了排泄不能自理的情況,我給他們換床單換被套已經成了我的家常便飯了。
也由于我的喜事覺悟不夠,我一度十分的厭惡自己的這份工作,后來經過科室主任以及護士長的交心談話,我才明白我們的存在,對那些病患來說意味著什么,如果誰都不想來這個科室,那這些病人怎么辦,他們每個人就跟我們的長輩一樣,歷經人生大半輩子了,他們至少不會跟其他科室的病人一樣,出現無理取鬧的現象,他們懂得將心比心,十分的尊重我們,后面我就開始醒悟過來,一改之前的工作態度,盡職盡責的給病患護理。
二、恪盡職守,給患者最好的護理。
我在這一年中,護理過的病人不計其數,見證過延誤治療生離死別的場景,所以我對待我負責的每一個患者都保證做到盡心盡力,絕對允許自己的護理有一丁點兒的'不周到,為此每個患者跟我的關系都十分的不錯,我每天的工作職責就是記錄他們的病情,以及用藥的情況,由于每個人的身體素質都不一樣,防止有些患者身體差的,對藥物有一定的抗性或者是副作用明顯,我這樣做的目的就是防止他們病情突然惡化,閑下來的時候就陪那些老人聊聊天,主要是為了緩解他們患病的焦慮感,從而有助于醫院的治療,我完全摒棄了之前嫌棄他們臟的心態,持著自己的專業素養為他們護理,看著每一個經過我護理的病人成功的康復出院,那種開心是由衷而發的。
我跟患者的關系是醫院所有護理人員中數一數二的,這不是我在吹自己,這是經過醫院領導以及患者自己認證的,我相信我保持好自己的這種工作態度,我一定能在以后的職業道路上如履平地。
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護理人員個人總結自評篇七
我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫院”復評審工作進行,同時繼續深化優質護理服務工作,全面提升護理質量,加強護理人力資源管理,保證護理安全目標的貫徹落實,積極完成院部安排的臨時性任務?,F將全年的主要工作情況總結如下:
1、為優化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務理念,提高臨床護理管理能力,9月份臨床13位護理骨干通過打擂臺的形式成功競聘為各科護士長。
2、圍繞等級評審要求,修訂制度,改進方法,提高護理管理質量:
3、派婦產科護士長趙菊英至同濟大學附屬第十人民醫院產科病房進修兩個月,同時,帶領產房護士長沈皚萍至曙光醫院寶山分院產科參觀學習,從多方面開闊管理思路。
1、在外科、內科相繼開展優質護理病房的基礎上,4月份婦產科經過嚴格考核確定為我院第三個優質護理病房。
2、為改善婦產科病區環境,設立3個產科特需病房,重新裝修后開放,在此基礎上,產科開展新的服務項目,產房選派4名助產士參加市級培訓學習并取得了“導樂”證書,3名護士取得嬰兒撫觸證,在病區開展產科延伸服務,指導家屬進行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務,得到產婦的熱烈歡迎,自開展優護以來,婦產科滿意度有明顯提高到95%以上。
3、為方便病人補液,解決病人大輸液保管難題,急診輸液室克服場地困難,定做微型保存柜,病人再也不需要拎著沉重的大輸液來回走了,溫馨服務得到病人的大力贊賞。
4、改善服務流程,提高服務質量。體現細節服務,全年優護病房的滿意度始終保持在95%以上。
1、在護理部統一指導下,各科室安排安全員做好自查記錄,護士長組織每周一次護理安全教育會,使用pdca循環管理模式,對科內護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患,對反復出現的問題提出項目管理方式。
2、修定了《護理質量管理委員會制度》,使質量管理更規范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區,及時整改。
4、安排護士長及帶教老師每日夜查房,查房內容周周有重點,查找夜間的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了夜班護士的工作責任心,保證了護理工作質量得到連貫性地監督與控制。
5、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,截止10月,護理部共接到護理不良事件8例,分別給予了相關處置。
6、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。今年已接到壓瘡報告135例,均為院外帶入,全部對其進行了壓瘡護理。
7、加強了對高危藥品、毒麻藥品的管理。
1、根據年初制定的招聘計劃,今年我院共招聘護士6人次,充實在臨床護理一線。
2、制定了緊急狀態下對護理人力資源調配的預案,建立護理人力資源調配流程,使護士在緊急情況下能確保護理有序進行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現突出,應急預案有效迅速得到實施。
3、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、健康指導,使護士長對護士的考核有章可循。
4、高溫季節,完成了門診和急診注射室的合并工作,簡化了服務流程,更大程度節約了護理人力資源,確保門、急診高溫季節的人員配置和護理安全。
1、繼續加強醫院感染管理質量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實到位。
2、完成手術室與供應室的業務管理合并工作,完善了供應室臺賬登記工作,年內新增預真空消毒鍋一臺,生物監測儀器及測試包,在院感質控檢查中取得了很好的成績。
1、根據臨床教學檔案制訂的計劃,順利完成28名護生來院實習的任務。
2、通過召開實習生座談會及帶教老師測評會,做到教學雙向反饋及提高。
3、外科的區級科研7月份開始正式實施階段。
4、年內與上海市開放大學寶山分校合作開班,28名護士參加護理本科在職教育,我院簽署成為開放大學的護理教學及實踐基地。
護士長工作質量合格率98.2%。
病區管理合格率94.5%。
護理文書合格率92.8%。
消毒隔離合格率93.4%。
急救物品藥品合格率97.6%。
分級護理合格率90.1%。
門急診滿意度:95.86%。
優護病房(三個病區)滿意度:96.87%,較去年上升3.33%。
護理不良事件:護理差錯6例,護理意外2例,護理投訴2例。
1、完善了各類滿意度測評表,通過增加測評次數、測評數量以及院部、護理部、科室三方面測評,使滿意度測評做到全覆蓋,并對測評結果做到及時反饋和整改。優護病房保持95%以上,門急診保持90%以上。
2、全院50名護士利用自己的休息時間積極主動參加醫院志愿者服務,利用自己的專長、優質的服務,為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢,學生體檢、職工體檢等醫療保障活動。
1、管理水平及創新意識還有待提高。
2、護士整體素質還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務意識還有待加強。
3、管理素質還有待提高,需克服浮躁性格特點。
4、護理論文及科研尚在起步階段。
主要工作思路:
1、不斷提高護理管理能力,利用pdca方式對全院的安全及質量進行項目管理,不斷總結,使護理質量有個持續改進及提高的過程。
2、對門診的崗位進行重新設置,相對區域化的'分診管理,提高門診預檢的各項規范。
3、繼續深化及細化三個優質護理病房的各項工作,從業務及服務兩方面著手,做出我們醫院的特色服務,樹立品牌。為病人提供便捷、優化、優質的護理服務,使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加上海市護理學會舉辦的護士長適任班,以及安排內科護士長外出進修等。
5、加強??谱o士的培養,申請開展picc護理門診及新生兒護理門診,初步打造區里助產士的進修基地。
6、加大五年以內的護士理論及操作培訓的考核力度,完善規范化培養的措施。
7、制定屆實習帶教方案,計劃帶教30名實習生。
8、發揮教研組的作用,鼓勵青年護士踴躍寫作投稿以及全面帶動醫院職工的職后教育。
9、完成常規性工作,如全院性的業務學習,安全教育,??婆嘤?,質量講評等。做到各項護理質量指標達標。
10、無護理事故的發生,最大限度的降低護理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理,招聘新護士8名,合并門診的換藥室至急診外科。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上做出不懈的努力。
護理人員個人總結自評篇八
時間消逝得真快,刺眼間這一年的工作便是結束了,而我也是特殊的期盼自己能夠在這份工作上有更好的成果。面對已經完成的一年的工作,我更是做了簡潔的總結,就是希望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。
身為護士最為重要的就是保持著該有的服務的心態,將自己的行為都管控起來,為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗,通過我個人的不懈奮斗,我也是讓自己在工作中盡可能地去成長,去真正的做好自己的工作。在服務的工作崗位上我都是有特殊認真的在對待自己的工作,以個人的努力來做好自己的工作,就是希望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當然我作為員工的確是需要端正好自己的心態,完成好自己的任務,真正的讓自己在工作中有更好的成果、更好的表現。
在工作期間,我都是依據公司的章程在進行工作,也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的進展與感悟。各個時間段我都是有認真的.做好自己的工作,嚴格的規范好自己,以個人的行為來促成我更好的進展,我也是特殊地期盼自己能夠有較好的收獲,能夠在自己的工作中真正地做好服務的工作。在領導支配下來的工作上我也都是有認真的思索,通過不斷地奮斗去做好一切的工作,認真地端正好自己的態度,在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思,就是希望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的進展,在工作上有更棒的成果消逝。
對于全新一年的工作,我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗,也就是希望自己能夠在工作中有更好的表現,我認為正確而不懷疑我的努力是確定能夠有更好的呈現,所以我便是會讓自己變得優秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有特殊多的,從整體的狀況上來看,我便是需要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個人來說,我的不足之處更是需要立刻地得到改正,這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我認為正確而不懷疑,面對將來我還有特殊多的方面是可以去學習和把握的,所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。
即將開頭的新的工作,我也是會努力認真的對待,我認為正確而不懷疑我是能夠真正的將這份工作做好,并且我認為正確而不懷疑我的努力是確定能讓這份工作有更好的成果,將來的時間我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。
護理人員個人總結自評篇九
不求回報只求奉獻成了她們心中的驕傲。今天本站小編給大家為您整理了護理人員。
希望對大家有所幫助。
回首優質服務這個工程,它不是一蹴而就的。剛開始的時候,我對其理解深度不夠,初期效果不明顯。隨著我們科室對優質服務不斷深入的探討和理解,開始嘗試新的想法、并實施總結經驗,漸漸理清思路,發現單靠幾項措施,發幾份文件是很難奏效的,難解決思想認識問題,徹底轉變服務觀念。當月“換位思考——如果我是病人”到“病房明星評選”活動的開展,“優質服務之星”到“患者滿意的調查”、“液體零呼叫”等優質服務活動競賽工作的展開,大家都化壓力為動力,化重任為責任,將改革作為挑戰,做好病人護理工作,逐步深刻地理解道優質服務的重要性,并漸入佳境。
優質的服務,那是心與心的交流。學會走進患者的心,從患者的角度出發,換位思考,來提高我們的服務質量,才能夠真正改善醫患關系,走進患者的心。這就要求我們在平時工作中多聽患者的意見,多聽多想,到具體工作時,就能巧妙的了解患者的心,為他們排憂解難。正是我們科室堅持了這些方法與原則,使我們姐妹們的工作獲得了顯著的成績,受到了患者的贊揚。面對患者,我們的真情不“欠費”,我們的服務不“關機”。我們用真情和誠摯的行動贏得了廣大患者的心。
20xx年已經匆匆過去一半的時間,從開展優質服務以來,內心有太多的感觸。從前期我科的優質服務的定位、到宣傳、到加強每位護士的護理意識,到整改到總結,這中間確實有太多的心酸感觸。既然說回望,也就是總結,那首先我覺得應該加強服務意識。從我科開始成為優質服務護理試點病房開始,我想我們每一位護理人員,內心就多了一份壓力。你想,在工作中不止要保質保量,還要考慮是否每個人都滿意,心理的壓力是可想而之的!那么其首要的微笑服務意識,也許就在不經意中漸漸減少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解,缺少有效的護患溝通,也會使彼此矛盾激化,使滿意度下降。還有雖說是優質護理服務,但是醫生也應該參與其中。醫療和護理本是密不可分的,病人既然是生病之人,那么伴隨著這個人的心理、生理也是不完整的。都說醫者父母心,我想如果我們每一個醫務人員,都能體諒一下病人的心情,那我們也會避免很多過激的語言和行為,和不必要的誤會。還有我覺得再需要加強的就是我們職業規范慎獨行為。作為醫務人員,既然你選擇這份職業,也就選擇了肩負起救死扶傷的責任,那么我們在執行每一個操作時,不僅在幫助人,同時你也要想想是否會傷害到人。我們在工作中一定要嚴格要求自己,遵守道德原則,維護自我的良好形象,防止有違職業道德行為發生。護理質量是保證醫療安全的根本,我想只有不斷的改進護理流程、轉變思想、提高認識,才能有效的提高整體護理質量。才能為病人提供優質的人性化、個性化護理服務,才能把我們的“六心”服務滲透到護理工作的每個環節。使我們的病人看到我們在努力改進,感受到我們在提供全方位的優質服務,明白我們優質服務的目的性。這樣才能讓優質服務更好的開展下去,讓病人得到真正的實惠,從而達到社會、人民、國家都滿意!
回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領導班子的領導和關心下,圍繞醫院“二甲”重新評審的中心工作,結合護理部的。
工作計劃。
和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項中心工作。
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。護理人員積極參加醫院組織的各項文體活動和公益活動,完成了縣衛生局抽調的護理人員,參加手足口病防治工作,確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作。
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、護理部多次召開護士長會議,學習“二甲”評審標準,研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全。
1、根據河北省等級醫院考核標準及邢臺市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,并以制度為準則對臨床護士進行規范、考核。
3、半年來護理查房10余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習6次,護理業務查房2次,進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核,培訓率達92%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到“以病人為中心”
1、為進一步促進我院行業作風建設,營造醫院內部良好的醫療衛生服務環境,提高服務水平,樹立醫院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務理念轉化為醫療服務實踐,于20xx年3月,在全院范圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念,建立統一的新型現代護患關系,充分體現以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優質服務理念為主題的優質服務月活動,通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。
2、為適應廣大患者的要求,改進了血液透析室,上半年醫院對血液透析室進行了裝修和改造,從硬件設施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對血液透析室進行改造。優化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態度,加強醫院感染管理防控和人員業務素質。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,圓滿完成了護理任務,上半年沒出現護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達164人次,平均滿意度為95、6%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫院領導的好評。
五、落實科學發展觀,提高護理人員業務素質。
護理部立足于現有的護理人員,抓好人才梯隊培養,鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續教育。繼教參考率、合格率達100%,其中一人完成本科學歷。
六、紀念“5、12”護士節,開展豐富多彩的慶?;顒?。
為了慶祝5、12國際護士節,弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?。
1、為迎接醫院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于(個人教育教學工作總結)4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動,被市衛生局授予邢臺市優秀護士,被授予邢臺市優秀護理管理者,張平等十名護士被醫院授予了20xx年度“優秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、20xx年5月11日下午,在醫院三樓會議室,舉辦了慶?!?、12”護士節表彰暨文藝聯歡會。會上對在工作中涌現的優秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考核優秀個人進行了表彰和頒獎,會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯歡。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守。
規章制度。
牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平。
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
護理人員個人總結自評篇十
一年來在院領導及分管院長的領導下,在各科的密切配合支持下,在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,總結如下:
認真學習,學習貫徹十七大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
兩次參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。
深化衛生改革,心得體會執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗位職責25種,規范護理操作規程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。
1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點),展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現??飘厴I58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文3,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流2。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環。
護理人員個人總結自評篇十一
x年上半年,我站遵循站管理年活動的以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按洪山區衛生局護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進?,F將x年上半年廣埠屯社區衛生服務站護理工作總結如下:
1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科室護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科室護士學習站護理核心制度并進行了考核。
5、有1名護士參加了護理執業資格考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術,站組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,站組織的服務質量調查病人滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的護士12人次。
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,護理文書合格率達到了100%。
輸液室每日定時通風、消毒,保持輸液室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護理門診病人196人,其中手術病人59人,搶救病人13人,基礎護理合格率100%,無護理并發癥。
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
完善了醫療廢物管理制度,組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足:
一、基礎護理不到位,個別班次輸液完病人衛生處置不及時。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
護理人員個人總結自評篇十二
xx年,是我來到醫院工作的第三年,這一年我已經褪去剛參加工作時的青澀,越來越適應和喜歡自己的工作,將本年工作總結如下:
這一年祖國喜迎xx周年,新醫改如火如荼進行著,以擴大基本醫療的覆蓋面。而我個人則在產科二病房度過了愉快的一年。工作中能夠深入淺出地對產后婦女進行母乳喂養、新生兒護理和產褥期護理的健康宣教,熟練進行新生兒沐浴、喂養等專項操作,認真細致進行新生兒和待產婦產程的病情觀察,熟練配合方1案8范。文庫4歡迎您采,集正常分娩百余例,對妊高征、糖尿病、甲亢等高危妊娠產婦的病情能夠理論聯系實際,融會貫通地學以致用。另外參與十余例新生兒搶救,參與1例胎盤植入產后出血產婦的搶救。全年工作兢兢業業,無差錯事故和護患糾紛發生,得到產婦和同事肯定。
此外參與門診產婦學校孕婦健康教育材料的編寫,促進科室健康教育規范化。協助護士長為門診產婦學校講授產前健康教育內容并參加了北京婦產護理學會的相關培訓。此外在工作中認真指導見習和實習同學,積極協助帶教老師完成本病房的帶教工作。
總之,在這個和諧溫馨的環境里,我度過了愉快一年,希望未來一年在科研和工作中取得更大進步。