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業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的崗位職責(zé)篇一
配合公司的外貿(mào)部進(jìn)行市場行業(yè)信息收集, 客戶信息整理，分析市場情報及競爭對手狀態(tài);
協(xié)調(diào)公司參展事宜和制作產(chǎn)品宣傳資料;
協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理維護客戶訂單，與客戶溝通，了解客戶所需，再進(jìn)行訂單制作，為業(yè)務(wù)經(jīng)理提供后期跟進(jìn)的幫助;
提供良好客戶服務(wù)，快速、準(zhǔn)確回復(fù)客戶的信息、解答客戶咨詢，妥善處理客戶投訴與糾紛;
負(fù)責(zé)公司網(wǎng)頁和商務(wù)平臺的日常維護;
負(fù)責(zé)翻譯產(chǎn)品說明書等文件;
完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
