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縣營商環境工作總結匯報篇一

加強產權司法保護，嚴格區分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。堅持依法打擊刑事犯罪與服務經濟發展統一，嚴厲打擊針對企業、企業家實施的敲詐勒索、暴力討債、非法拘禁以及強攬工程、強迫交易、惡意阻撓施工等犯罪活動，讓市場主體安心投資、放心經營。加強產權司法保護，嚴格區分經濟糾紛與刑事犯罪、民事責任與刑事責任的界限。

堅持公平公正，依法平等全面保護營商主體權益。堅持xxx司法護權、激勵創新xxx原則，加大對涉民營經濟主體知識產權案件的調撤力度，從源頭化解矛盾。在民商事審判中，堅持市場主體訴訟地位平等、法律適用平等、法律責任平等，壓縮辦案時間，依法保護守法企業和企業家的財產權與人身權。20xx年1至11月，全市法院審結涉企民商事案件x件，審結案件數量同比增長x%。

立足市場主體合法權益，進一步規范執行工作。聚焦人民群眾反映強烈的執行難、執行慢、亂執行等難點、痛點、堵點問題，提出十項便民利民措施，開展xxx三項清理xxx、終本案件實地督查工作，確保執行工作規范性進一步加強，著力推動新時代執行工作高質量發展。截止11月底，全市法院有財產可供執行案件法定審限內執結率x%，無財產可供執行案件終結本次執行程序合格率100%。

(二)市檢察院。

開展涉市場主體案件xxx少捕慎訴慎押xxx專項監督工作。全市檢察機關落實審慎穩妥理念，積極貫徹xxx少捕慎訴慎押xxx理念和寬嚴相濟刑事政策。開展涉市場主體羈押必要性審查x人，全部改變強制措施，如市檢察院辦理的舒某某等3人串通投標案，在偵查機關移送起訴后立即啟動羈押必要性審查，對3名犯罪嫌疑人采取取保候審措施。

開展涉市場主體案件查封扣押凍結措施專項監督工作。1-9月，全市檢察機關共清理涉案財物數量x件，做到案結財物清。辦理涉市場主體案件違法查封扣押凍結措施專項監督案件x件，其中xx縣檢察院辦理的胡某某危害珍貴、瀕危野生動物案，發出糾正違法通知書，監督偵查機關糾正違反法定程序的扣押行為。

開展公益訴訟保障企業高質量發展專項活動。1-9月，全市共立案公益訴訟案件x件，發出訴前檢察建議和訴前公告x件，提起訴訟x件。公益訴訟部門堅持打擊與保護并舉，提升辦案質效，xxx檢察院辦理的轄區內服裝類工業園區消防安全隱患公益訴訟案，通過聽證和會議督促各行政單位依法履行消防管理和監督職責，督促各企業全面落實消防安全主體責任，該案被檢察日報宣傳報道。

(三)市公安局。

強化民警駐企服務。今年初，副市長、公安局長xx同志就主持召開黨委會、局務會，專題研究省市優化營商環境工作會議精神貫徹落實措施，明確全市公安機關846名民警聯系服務1459家項目企業，實行xxx一企一警xxx，建立警企聯系檔案，落實xxx五個一xxx。

加強涉企案件辦理。市、縣兩級公安機關共7個報警服務臺均設立了xxx侵企案件報警求助服務中心xxx，并懸掛統一規格的銅牌，對企業的報案、求助、申訴，第一時間依法受理，快速分辦處理。同時加強辦案流程管理，壓縮辦案、辦事時間，做到快辦快結。

縣營商環境工作總結匯報篇二

按照市委、市政府優化提升營商環境的新任務、新要求，xx區區委、區政府堅持優化提升投資發展環境既是生產力又是競爭力的理念，工作緊扣優化提升營商環境這一主線，以降成本、優服務為方向，努力做強促進投資發展的硬環境，同時著力做優保障投資的軟環境，工作扎實有序推進，現將上半年工作總結如下：

堅持以營商環境優化提升為目標，將放管服改革、電子政務平臺建設、政務公開標準化規范化試點、相對集中行政許可權改革試點四項工作與優化營商環境五合一推進，設立五合一工作秘書處，統籌安排五項工作，細化工作任務，強化監督檢查，及時協調解決五項工作遇到的困難和問題，全區上下形成合力，全方位推進營商環境持續優化。

區政府及工作部門多次組織召開全區優化營商環境工作推進會議，研究部署優化營商環境重點工作，動員全區上下統一思想，提高認識，夯實責任，切實做好優化營商環境各項工作。制定印發了《xx區深化放管服改革，全面開展營商環境提升年行動實施方案和優化提升營商環境10+3行動方案》，明確了工作目標、措施和責任。成立了8個專項辦公室和4個工作組，把綜合素質高、服務意識強的干部集中在工作一線，對具體行動方案再次進行細化分解，確保各項措施落地生效。

3.優化企業開辦審批流程，壓縮辦結時限。

通過深化商事制度改革，最大限度打開創業路障，市場活力進一步釋放。一季度以來，全區新發展市場主體918戶，較去年同期增長68%，累計在冊市場主體達15594戶。一是積極推進全程電子化營業執照改革。去年8月，全市首張微信電子營業執照在我區成功頒發。全程電子化登記，實現了企業名稱申請與核準、市場主體申請、受理、核準、發照、公示等各個環節全程網上辦理，申請人足不出戶即可通過微信辦理登記注冊，把過去8小時服務延伸為24小時不間斷服務。二是全面普及政銀通業務。隨著商事制度改革深入開展，市場主體增長迅速，我區切實把準服務企業新路徑，充分利用銀行網點多、覆蓋面廣、互聯網+應用優勢，與區內四大銀行聯手，簽署政銀通合作協議。群眾、企業可就近選擇銀行網點，由其免費進行網上登記申請，實現了信息申報、登記審批、代理發照、開戶結算、綜合金融的一站式服務。三是建立健全信息查閱機制。依法保障投資者、企業享有的咨詢、查閱、復制等獲取相關信用信息的.權利，設置檔案查詢三個一時限，即書式檔案查詢1個小時內辦結，電子檔案查詢1刻鐘內辦結，機讀檔案查詢1分鐘內辦結。

4.持續推進行政審批制度改革。

聚焦行政審批體制創新，著力推動相對集中許可試點改革，一是規范行政許可事項。按照省市統一規范縣（區）行政許可項目的要求，印發《區審改辦關于調整完善行政許可事項匯總目錄和權責清單等有關問題的通知》（寶陳審改辦發〔xx〕1號）文件，組織18個區級部門，嚴格依照法律法規規定，對照《陜西省市縣（區）行政許可通用目錄》，對所承擔的許可權開展修訂，為集中許可打好堅實基礎。二是規范行政許可中介服務。實行行政許可中介服務清單管理，嚴格依據法律法規設定，清理規范中介服務環節，印發《xx市xx區區級部門行政許可中介服務事項清單》，確定中介服務事項27項，并清理中介服務事項5項。三是探索行政審批體制創新。主動承擔省市相對集中行政許可改革試點任務，學習借鑒先進地區經驗，深入結合我區區情實際，研究制定《xx市xx區相對集中行政許可改革試點工作實施方案》，組建機構、充實人員，統籌推進改革試點相關事宜，著力構建審管分離的新機制，實現一顆印章管審批的集中審批。

5.加快推進最多跑一次改革，著力提升政務服務水平。

以群眾、企業辦事最多跑一次為目標，優化流程，改進服務，切實推進服務群眾新舉措。一是梳理公布事項清單。按照全面梳理、分批公布的工作思路，從與群眾和企業生產生活關系最密切的領域和事項入手，著力突破一批難點、打通一批堵點、去除一批痛點，實現讓信息多跑路，群眾少跑腿。二是健全政務服務體系。加快建設區、鎮（街）政務服務大廳和村（社區）便民綜合服務站，構建橫向整合、縱向到底、上下聯動、運行高效的政務服務體系，集中辦理政府所有權力和公共服務事項，探索全程代辦、易地辦理等新模式，最終實現辦千件事、進一扇門。三是拓展服務方式。在五證合一改革中，開通電話熱線，提供全程指導服務，減少企業因程序不明而來回跑路的負擔;在健康證辦理中，充分調研、審慎論證，推出誰體檢誰發證，既落實責任，又讓群眾少跑路，極大縮短了發證時間。

一是跑一次就解決問題。繼續梳理群眾企業辦事最多跑一次事項，第一批公開區級117項、鎮街23項最多跑一次清單，目前正在梳理第二批最多跑一次事項，通過代辦、網絡、郵遞、上門等方式，持續改進群眾企業辦事體驗，服務對象表示滿意。

二是政務中心一窗式辦結。加快推進政務服務中心建設，高標準完成了政務大廳建設，6月20日區級部門進駐，實現一窗式集成受理，極大地方便企業和群眾辦事。目前區政務服務中心共進駐區級部門11個（發改、教育、民政、市場監管、農業、林業、水利、住建、環保、國土、衛計），承擔辦理許可事項152項。同時，按照《陜西省簡化企業開辦和注銷程序行動方案》要求，在全市率先在區政務服務中心設置了印章刻制窗口，減少了中間環節，壓縮了刻制時間，提高了辦事效率。

三是干部登門服務解決難題。積極動員全區聯企干部主動作為，切實做好項目陪跑、手續陪辦等工作，先后為企業辦理實事、難事70多件，協助66個重點項目、18戶涉農企業對接融資需求，將30戶企業列入規模企業培育行列。持續清理規范涉企收費項目，加強對收費清單的動態管理，調整公布《xx區行政事業性收費、政府性基金和專項收入清單》，確定保留項目34項，嚴格執行照單收費，切實規范收費行為，減輕企業稅費負擔，企業很滿意。

下一步，我區將按照大方案及10+3行動方案，全面推進營商環境提升年活動，以優化提升營商環境為手段，以創造良好的投資環境為目的，以縮短時間、簡化手續、提高服務質量為抓手，切實把優化營商環境放在推動經濟高質量發展和產業轉型升級的重要位置來抓，進一步簡化各項審批流程，竭力為企業提供優質的服務。

一是抓好常規政務服務。按照時間表、線路圖穩步推進優化提升營商環境決策部署和10+3行動方案全面落實，建立健全計劃報告、督查考評、座談走訪、定期通報、信息報送、工作聯絡等制度，定期研究解決存在問題，點評工作進展，推動工作落實，著力構建營商環境建設長效機制。

二是積極為企業和投資者排憂解難。健全政企溝通機制，拓寬企業反饋、交流問題渠道，結合縣域營商環境監測評價，定期組織相關部門深入企業開展座談，了解企業實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，主動調整工作方向，積極幫助企業解決發展經營面臨的實際困難，努力營造穩定公平透明的營商環境。

三是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權改革試點，探索決策、審批、監管分離又協調的改革新路徑，協調指導審批職能移交、審批標準規范、審批流程優化等工作。擴大最多跑一次覆蓋面，在群眾、企業最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破，分批次梳理并公布群眾企業辦事最多跑一次清單，最終實現覆蓋全部權力和服務事項90%目標，不斷增強企業和群眾的改革獲得感。

四是推動行政審批公開透明。積極推進行政審批制度改革和政務公開試點工作，完成行政審批服務局掛牌，加強與市政務服務中心溝通，加快推進網上審批系統和網上辦事大廳建設，以五公開為重點，全力推進政務公開試點，以公開促服務、以服務促發展，努力營造良好的營商環境。

縣營商環境工作總結匯報篇三

為深入貫徹黨的十九大和習近平總書記關于改善營商環境重要講話精神，全面貫徹落實《**省人民政府關于創優“四最”營商環境的意見》和市委、市政府關于印發《六安市建設“四最”營商環境實施方案》的通知，深化“簡政放權、放管結合、優化服務”改革。圍繞省政府建設“全國審批事項最少、辦事效率最高、投資環境最優、市場主體和人民獲得感最強”省份的目標，積極營造穩定、公平、透明、可預期的營商環境，充分激發市場活力和社會創造力，現將我縣“四最”營商環境工作總結如下。

今年以來，為全面營造快捷、高效、規范、透明的營商環境和政務服務體系，推動經濟加快發展，我縣從健全機制、夯實基礎、優化流程等幾個方面入手，全力推動審批服務、構建政務服務“一張網”、全面提升行政服務效能、優化企業經營環境等重點工作的開展，取得了一定的成效。

一是進一步統一思想，提高認識。縣政府主要領導專門組織召開全縣優化營商環境工作會議，貫徹落實省委、省政府，市委、市政府有關文件精神，部署優化營商環境重點工作，動員全縣上下進一步統一思想，提高認識，制定方案，明確責任，切實做好優化營商環境各項工作。

二是進一步完善組織，健全機制。我縣成立由縣委副書記、縣長為組長，縣委副書記、三名副縣長為副組長，縣直部門主要負責人為成員的縣“四最”營商環境工作領導小組。領導小組負責貫徹落實上級關于創優“四最”營商環境的決策部署，統籌協調全縣“四最”營商環境建設工作。領導小組辦公室設在政務服務中心，負責落實縣委、縣政府建設“四最”營商環境重大決策部署，制定工作計劃和年度工作計劃，組織指導、統籌協調各鄉鎮(園區)、縣直各部門營商環境建設工作，負責監督、檢查和考核工作，受理相關投訴、舉報等工作。

三是深入開展專項整治，提高工作實效。先后開展了“互聯網+政務服務”、行政許可、其他依申請類權力事項辦理情況調查等工作，全縣營商環境得到進一步優化。

截止7月份，全縣行政許可、其他依申請類權力事項辦理240多項，辦理件數1400多件。

目前，縣“四最”營商環境工作剛剛起步，還有很多工作去做，下一步我們將認真學習領會上級文件指示精神，進一步強化措施，完善機制，努力營造快捷、高效、公平、開放的營商環境。

文檔為doc格式。

縣營商環境工作總結匯報篇四

今年以來，黨委、政府緊扣縣委、縣政府下達的營商工作任務，鄉村聯動推進營商工作，為企業發展、項目落地創造良好條件，現將今年以來的工作匯報如下：

1、成立了以鄉長為組長，各副職領導為副組長，鄉黨政辦、便民服務中心人員為成員的優化提升營商環境改革領導小組，并下設辦公室，由主管領導任辦公室主任，地點在鄉黨政辦。

2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署，在會上學習相關文件，要求各業務口就各自營商工作進行匯報，由鄉便民服務中心對“最多跑一次”及村民事務代辦工作進行通報，并就工作進行詳實、細致安排，及時對各類事項在鄉便民服務中心進行公示。

3、重點項目保障有力。我鄉成立以為組長的七人協調工作小組進行工作協調，保障了各項工程進度。

4、意見處理及時有效。開展企業走訪活動，對企業進行問題征詢，對發現、反映的'問題進行登記，落實人員及時處理。對有意愿落戶的企業項目進行專人包聯跟蹤，協調解決落戶過程中的政策問題、手續問題、土地問題等。

5、打擊各類影響營商的違法違規活動。通過各類媒介進行宣傳，以群眾反映、鄉村嚴查、企業舉報為主要方式對各類影響營商工作的行為進行打擊處理。

1、營商意識淡薄。在安排執行營商工作過程中，存在輕視營商工作的現象，行動遲緩、走近企業進行調研不夠扎實、不夠深入，政策宣傳不到位。

2、業務不精。便民中心業務人員沒有經過專業培訓，造成業務不精，不能達到對企業辦事業務一口清，甚至造成多跑現象。

1、強化安排部署，落實人員責任對全鄉營商工作進行統籌安排，做到人人懂營商、人人做營商。聯系駐村部門落實責任、細化工作任務，明確工作時限。對營商工作進行承諾制，責任到人。

2、打造營商服務新模式。對入駐便民服務的業務人員進行系統培訓，達到政策、銜接“一口清”。便民服務大廳設立咨詢服務臺，實行值班人員負責制，對企業手續辦理簡捷化，建立“零障礙”服務全程協辦機制，督促協調檢查進駐業務口在中心大廳開展工作，并在便民服務中心設立意見箱，找準關鍵問題、關鍵環節，進行回訪。

3、加強業務學習，建立長效機制。

通過切實解決一批企業反映強烈的突出問題，讓企業有實實在在的歸屬感；另一方面，對照學習先進示范，讓企業辦理事項在我鎮程序簡單、跑辦次數少、辦結時限短。最終把集中整治行動的成果固化下來，形成持續發力促進營商環境不斷改善的長效機制，形成各級干部主動服務、敢于擔當、善于擔當的良好風氣。

縣營商環境工作總結匯報篇五

為了營造有利于營商環境建設發展的社會環境和氛圍，全面推動街優化營商環境工作的深入開展，依照相關文件要求，街按照市委，市政府統一部署，結合轄區工作實際情況，現將今年以來的工作匯報如下：

今年以來，街緊扣市委，市政府下達的營商工作任務，社區和村聯動推進營商工作，為企業發展、項目落地創造良好條件。1成立了以街道黨工委書記為組長，各副職領導為副組長、便民服務中心人員為成員的優化提升營商環境改革領導小組，并下設辦公室，由主管領導任辦公室主任，地點在街道二樓辦公室。

2、每月召開一次領導小組專題會進行工作部署，在會上學習相關文件，要求各業務口就各自營商工作進行匯報，由街道便民服務中心對“最多跑一次”及社區和村民事務代辦工作進行通報，并就工作進行詳實、細致安排，及時對各類事項在鄉便民服務中心進行公示。

3、重點項目保障有力。我街成立以武裝部長為組長協調工作小組進行工作協調，保障了各項工程進度。

街認真落實上級的指示精神，對《市優化營商環境行動計劃(20xx-20xx)》的文件，仔細研究，落實到位、到人。根據《省營商環境優化提升工作實施方案》(吉軟環境辦[20xx]38號)文件精神，街結合實際情況，認真落到實位。積極宣傳國家、省《優化營商環境條例》，利用街道、村和社區便民服務中心的led大屏進行滾動播放，讓每一名來辦事的群眾都能夠了解。街道軟環境辦組織相關部門對《條例》內容進行學習，學習過程中相關探討交流，讓相關人員熟悉掌握相關政策及條例條規。

加強便民服務中心管理，提高中心標準化水平。大力推行規范服務、微笑服務、主動服務和超前服務。進一步強化日常管理，街道便民服務中心圍繞“首問責任制”、“一次性告知制度”、“限時辦結制度”、“窗口首接制度”和“無否決權制度”等建立健全便民服務規章制度。公開舉報、監督電話，落實便民服務監督檢查人員，及時受理和處理群眾的投訴。中心以“規范、優質、高效、廉潔”為服務原則，服務中心工作人員熱情接待、耐心解釋，堅持以辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標準，凡是屬于能辦理的事項，只要材料齊全、條件具備，服務中心及時予以辦理;屬于上級主管部門審批辦理的事項，服務中心也予以受理，并代為辦理，限時辦結。

加大宣傳力度，營造良好輿論氛圍，增強企業的獲得感和滿意度。充分發揮先進典型的引領示范作用，及時推廣各部門取得的經驗和成效，開展優化營商環境案例評選及典型案例宣傳，全面提升高街道的影響力和吸引力。推進政務服務體系建設，街道、村、社區便民服務中心逐步投入運行完善功能設置。大廳推行“一窗式”的模式，讓群眾就近辦事，把服務送到群眾家門口。

和平街道辦事處按照相關部署和責任分工，進一步創新思維，創新方法，補齊短板，拓展優勢，通過樹立科學招商引資理念，落實招商引資承諾，優化招商引資環境等，進一步建立健全工作機制，優化營商環境，取得了一定成效。

和平街道始終秉承“營商環境也是生產力，抓營商環境就是抓發展”的理念，嚴格落實區委、區政府優化營商環境工作各項要求，把優化經濟發展環境作為經濟發展的生命線，堅持用硬措施治理軟環境，用真情服務化解經濟下行的寒冰。

一是加強領導促優化。營商環境是區域經濟發展的“生命線”，是地區形象的總代理，是市場經濟條件下生產力的一個重要構成要素。轉變政府職能、優化經濟發展環境工作是一件事關全局的大事，是一項復雜的系統工程。街道高度重視此項工作，結合轄區企業發展狀況和領導分工，確定了領導干部包保企業制度，明確分工，層層落實，切實把優化環境工作抓緊、抓好。

二是強化服務促優化。當前社會中，營商環境建設的核心內容是服務。為推動優化經濟發展環境工作深入開展，街道緊緊抓住“優質服務”這個牛鼻子不斷提升營商環境建設的層次，增強環境的競爭力。做到了定期開展企業走訪調研活動、召開企業座談會、向企業發放聯系卡，充分了解掌握所聯系企業的生產經營狀況和當前面臨的困難和問題，開辟政府與企業的綠色通道，聽取企業呼聲，解決企業困難，使服務經常化、制度化。

三是做好協調促優化。注重加強跟蹤服務，推進項目轉化，為企業擴建、技術改造、開展正常的經營活動營造寬松的環境。主動對企業實行蹲點服務，駐地指導工作在一線，發揮作用在一線，出現問題就地協調，現場解決。對待企業投訴的熱點、難點問題，能獨立解決的決不推脫，需要上級有關部門配合的及時協調、快速解決。

四是轉變作風促優化。優化企業發展環境是政府工作人員不可推卸的責任，需要全民參與，上下齊努力。通過集中學習，強化工作人員及時服務、優質服務、有效服務意識，提高辦事效率。在街道權限范圍內的事盡可能地減少辦事層次和環節，力爭幫助企業早辦事、快辦事、辦成事。同時，能夠及時主動將省、市、區有關優惠政策送達企業，做到宣傳、講解到位，積極引導企業創業創新，鼓勵企業樹立信心，構建發展平臺。

五是樹誠立信促優化。開展信用政府建設，推行政務公開，按照“抓教育，樹信用意識;。

立規范，建信用機制;。

攻重點，治突出問題;。

推典型，揚誠信風尚”的工作思路，做到依法行政、高效廉潔。開展企業信用建設，加強對企業經營思想的引導，倡導誠信新風。推進“不逃避債務、不制假販假、不違反合同、不走私販私、不逃稅騙稅、不偽賬”，即“六不”承諾作為企業基本經營守則，有效推動了企業內部信用建設。

優化營商環境服務企業工作是打基礎立長遠的重要工作。要抓機遇快發展,就必須把營商環境建設作為當務之急、當務之重的大事。下一步和平街道將繼續把優化發展環境作為加快經濟發展的一項重要舉措，全力以赴抓好各項服務工作，促進企業長遠發展，重點做好以下工作。

強化專業知識培訓，注重培養懂項目、懂經濟、懂國家產業政策及相關的法律法規的專業人員，著力打造一支素質過硬的工作隊伍，為企業發展提供優質服務。

二是貫徹落實發展新理念，助推經濟新增長。要發展，更要注重協調發展、綠色發展、開放發展。在推動企業發展上，強化綠色環保理念，引導企業明確發展方向，推動企業轉型升級。同時，深入研究開放性政策，進一步解放思想，以觀念的轉化進一步優化營商環境，注重引進外延型企業，對接優勢資源，推動現有企業走出去，進一步提升和平街道招商、養商、安商、引商環境，提高招商引資能力。

三是動真碰硬治環境，長效機制促發展。營造良好營商環境必須下大力氣，動真碰硬，刮骨療毒。力爭措施硬，措施和規定必須鐵、必須硬。力爭督查硬。督察必須堅持鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕，嚴格督查，狠抓落實，敢于較真格，敢于硬碰硬。做到處理硬。對工作中發現的問題，要根據法律法規嚴肅處理從嚴打擊，通過打擊一批、震懾一批、教育一批，使營商環境建設深入人心。同時，建立完善營商環境建設相關制度，促進各項經濟工作不斷進步。

以上是20xx年和平街道優化營商環境服務企業工作情況。今后將繼續強化工作創新，以釘釘子精神，進一步優化營商環境，做好服務企業工作，推動企業健康發展，確保實現經濟穩增長，為鐵東經濟發展做出應有的貢獻。

縣營商環境工作總結匯報篇六

當前，隨著經濟全球化，營商環境優劣與世界資本流向和經濟發展快慢呈現同向和正比，成為一個國家和地區經濟發展的綜合競爭力。對此，國家不斷深化“放管服”改革，持續優化營商環境;我省于今年5月1日頒布《優化營商環境條例》，以立法形式保障營商環境提升。按照中省部署，我市迅速行動，成立了以優化領導小組及辦公室和“八辦四組”為主的工作機構，制定了以“十大行動”“八大突破”為主要內容的相關方案，扎實推進了優化提升營商環境工作。各縣區在全市統一行動中認真部署，統籌推進，初顯成效。

作為承接“放管服”改革和具體落實優化提升營商環境工作的責任主體，全市9縣1區政府及高新、瀛湖管委會自4月全市優化提升營商環境工作會議后，立即組建機構，強化配套措施，創新推進工作，實現了良好開局。

1.建立完善工作機制。各縣區均成立了優化提升營商環境工作機構，專題召開了營商環境工作會議，制定了行動方案，細化了工作任務，明確了職責分工，有力推進了工作落實。xx縣形成了“十大行動”+三個配套（政務提升、新聞宣傳、專項督查）+兩項機制（第三方評估、監察協作）的“10+3+2”模式。xx縣制定了“10+2”行動方案，新增《xx縣開展基層政務公開標準化規范化創新行動方案》和《xx縣開展相對集中行政許可權改革提升行動方案》。xx縣采取了營商環境部門公開承諾的形式。高新區向社會公布了營商環境投訴舉報方式。

2.大力壓縮審批時限。各縣區在事項審批環節上積極創新，在辦理時間上大力壓縮。我市一站式辦結占本級政府部門全部審批服務事項比例為79.3%，全省最高。高新區、xx縣、xx縣、xx縣、xx縣設立行政審批局，積極探索“一枚印章管審批”經驗。市工商局在全省率先出臺《優化市場主體準入環境實施規范》并全省推廣;全市企業登記申請材料受理到發放營業執照平均3.4個工作日，在全省用時最少。高新區、瀛湖區自我提標“加碼”，確定55個工作日、22個工作日分別完成政府投資審批類和社會投資核準類建設項目所有行政審批環節。漢濱區清理公示行政許可事項179項，公布首批196項“最多跑一次”和7項“零跑路”事項清單。xx縣建立預審服務制度和“多圖聯審、多評合一”審查制度，將施工許可證辦理所需要件由23項精簡至9項。平利縣上半年累計辦理政府投資審批類建設項目施工許可證25個，平均辦結時間為113個工作日，減少了12個工作日。鎮坪縣通過審批流程再造和規范中介行為，97個工作日內完成所有中介服務和招投標環節。

3.助力企業“減負降壓”。市縣聯動，圍繞企業“減負降壓”，積極推行了一系列新舉措。市規劃部門制定了施工許可證辦理流程圖，取消了各類保證金等“搭車”和“捆綁”事項。全市12個政務大廳已有8個實現不動產登記“一廳辦理”，審核環節由“四審制”變為“兩審制”，推出合并辦理。xx縣深入開展商事制度改革，率先在全省啟動“五證合一、一照一碼”改革，先后獲得國家工商總局批準設立商標注冊申請受理窗口，獲得國際市場監督管理總局外商投資企業登記授權。xx縣率先出臺了《企業還貸周轉金管理暫行辦法》，多渠道解決企業還貸周轉資金難題。漢濱區對融資擔保機構年化擔保費控制在1.2%以下。xx縣出臺《減稅降費實施細則》，在17個方面實行減稅降費政策。上半年，全市享受企業所得稅優惠政策企業1062戶次，總計減免企業所得稅16583.85萬元，受惠面達100%。

4.不斷優化服務事項。我市在全省率先開通了12345熱線，全方位、24小時受理企業和個人關于營商環境的訴求。在與群眾生產生活緊密相關的水電氣暖報裝方面，大力精簡辦事環節，用水由8項減少至4項，用氣由9項減少至4項，用電高壓客戶和低壓客戶報裝分別縮減為4個和3個環節。稅務部門全面推行“電子稅務局”辦稅，取消納稅人報送資料140項，將不需要實地核查的52項統一前移辦稅服務廳當場辦結，高新區率先設立24小時智能自助辦稅服務區。xx縣46個部門進駐政務大廳，在全省縣（區、市）級政務大廳進駐部門最多。xx縣、xx縣等開通辦事綠色通道，實行“一事一議”;xx縣、白河縣等推出干部“帶辦”“代辦”“包聯”等便民利民舉措。全市公章刻制受理到辦結平均用時1個工作日、平均費用196元，兩項均屬全省最少。

xx縣全面推行企業開辦“全程電子化”網上辦理。漢濱區針對邊遠鎮村集中安置點不動產登記辦理采取服務窗口下延的方式。白河縣開設新辦企業輔導課程，為納稅人講解涉稅政策、辦稅流程、網上辦稅等。

5.強力保障施工環境。我市創新把優化建設環境作為提升營商環境工作特色指標，公安部門制定《優化營商環境8類30條措施》，深入開展“五霸三搶一哄”專項行動治理及非法阻工嚴打行動，對各類犯罪分子形成了強烈震懾。上半年，xx縣查辦“五霸”和暴力阻工案件20起，xx縣查辦“五霸”等影響投資環境案件37起，平利縣查辦阻工案件7起，xx縣化解涉企矛盾糾紛13起，xx縣調解各類企地糾紛20余起，鎮坪縣共處置涉及重點項目建設的警情280余起。

優化提升營商環境是一項龐雜的系統工程，通過對上半年縣區優化提升營商環境工作的調查分析，經歸納總結還存在以下問題：

1.觀念認識需深化。營商環境是事關全局、影響長遠的重要工作，但是個別縣區和部門對優化提升營商環境的認識還不深刻，思想上重視的程度還不夠，甚至還存在著優化提升營商環境是“虛工作”“軟任務”的認識，履行職能職責還未由“重管理”轉向“重服務”上來。

2.簡政放權需協同。簡政放權協同不夠，中省行政審批和監管責任下放到市縣后，與之相應的人財物保障措施配套不到位。全面推行行政審批事項進駐政務大廳集中辦理，按現行法律法規“誰審批、誰負責”的原則，審批和監管分離模式導致審批易、監管難。用時最長、流程復雜的施工許可證辦理涉及17個部門40個環節，但是目前上級尚未出臺優化辦理實施細則，具體操作缺乏精準“標尺”。

3.數據壁壘需打破。政務服務網絡缺乏統一標準，各級政務服務網絡建設不統一，貫通各級政府和各部門之間的縱向和橫向數據壁壘未能打破，各系統數據無法高效銜接和共享。如：不動產登記平臺與房產交易信息未互通、政務服務中心系統與相關在線審批平臺數據未共享、企業開辦全流程涉及的相關部門信息未共享、省投資項目在線審批監管系統和市政務服務系統審批事項所需資料清單不統一。

4.政務服務需配套。按照所有審批事項集中審批的'要求，漢濱區、xx縣、白河縣部分行政審批事項尚未進駐政務大廳，平利縣施工許可證辦理窗口、鎮坪縣不動產登記窗口尚未進駐政務大廳。政務大廳窗口服務流程、辦事指南尚未全部公示公開，“最多跑一次”事項公示后，部分縣區由于配套服務不到位，一些事項無法真正實現。各縣開戶銀行和公章刻制企業進駐政務大廳情況不一，xx縣、鎮坪縣等無公章刻制窗口。

5.兩大成本需降低。盡管中省出臺了一系列支持中小企業發展的金融政策，但金融機構在執行層面由于“門檻”高、政策“死”等原因難以有效落地，融資難和融資貴的問題依然突出。目前全市還有xx、鎮坪、xx3個縣無人行機構，企業因銀行開戶手續需到市人行審核而耗時增加。同時，由于各縣區公路等級低、內部循環不通暢致使企業物流成本依然較高。

6.企業主體需培訓。由于初創企業財務不健全，財務人員水平參差不齊，影響優惠政策落實的效率。同時，由于納稅人信息化應用水平滯后，導致服務質量被動低效。

優化提升營商環境，要圍繞“機制最活、審批最少、效率最高、服務最優”的目標，堅持問題導向，突出關鍵環節，實施攻堅突破。針對以上問題，提出如下對策和建議：

1.深化認識轉變觀念。進一步深化對優化提升營商環境重要性的認識，積極轉變工作觀念。要從“抓項目”轉向“抓環境”，將政府抓經濟工作的重心由項目建設轉向優化環境上來，用營商環境的新面貌來激發經濟發展的新活力。要從“重管理”轉向“重服務”。政府要按照“法無授權不可為”的原則精簡管理，支持企業遵循“法無禁止皆可為”的原則創新發展。要樹高標桿，找準差距，對標國際一流抓營商環境優化。要積極外出“取經”，借鑒發達地區先進經驗優化我市營商環境。

2.不斷深化行政審批改革。優化營商環境的關鍵和難點是行政許可權制度改革。要圍繞簡政放權，不斷深化“放管服”改革，重點推進施工許可證辦理等行政審批制度改革、“多證合一、一照一碼”等商事制度改革，為全面釋放和激發市場經濟活力強化制度保障。要通過審批改革，統籌實施審批事項流程再造，精簡環節、精簡材料、精簡時間，從而確保“十大行動”提出的辦理事項最優時限、便捷高效的目標順利實現。建議上級出臺簡化施工許可證辦理有關具體操作辦法，確保統一行動、按章運行、有序操作。

3.加快推進信息共享進程。信息共享系統是實施行政審批制度改革的主要載體。加快推進省市數據共享交換平臺建設，整合省市縣分散、獨立的政務信息系統，建立全省統一的網上審批服務平臺，實現上下級、各部門審批服務系統互聯互通并統一接入平臺，切實解決信息壁壘問題。當前，需協調相關部門和政務中心對接一個平臺，確保省投資項目在線審批監管平臺和市政務服務平臺“同口徑”辦理。

4.持續優化政務服務環境。要圍繞便捷、高效的政務服務，繼續完善證照聯辦、并聯審批、全程代辦等配套措施，加快建立流暢有序的“一廳通辦、一網通辦”工作機制，持續提升服務質效。要按照“應進全進”要求，推進所有行政許可事項全部入駐政務服務中心集中審批，并探索完善審批和監管配套有序、跟進有力的機制。要進一步加強服務流程、辦事指南公示公開工作，跟進配套服務，確保“最多跑一次”事項真正實現。

5.完善金融配套政策體系。建議上級有關部門加大與金融部門溝通協調力度，確保更多金融優惠政策在市縣執行層面真正落地生效;進一步研究搭建融資平臺，拓寬融資渠道，創新融資方式，支持企業發展。持續加大全市融資擔保體系建設，支持全市政府性融資擔保機構增資擴股，提高擔保能力，切實緩解融資難。積極協調人行機構，加快解決3個縣企業銀行開戶手續問題。

6.積極推進物流中心建設。按照將安康打造成為全國重要的交通樞紐、物流中心的發展定位，全面加快安康機場、高速鐵路、干線公路、漢江航道建設，全力打造內暢外聯、轉接高效的現代化立體交通體系。當前，研究成立全市物流協會，整合全市物流企業和運輸企業資源，積極謀劃全市物流公共信息數據平臺，對接全國物流信息發布平臺，提高物流運行的信息化、智能化水平。

7.提升企業自主管理水平。加強對企業的指導，幫助企業健全各項制度，規范財務管理。加強企業管理人員的培訓，提升企業信息化管理水平。加大涉企優惠政策宣傳力度，讓企業享受更多實惠。“一對一”落實企業幫包制度，幫助企業解決困難和問題，推動企業健康發展。

縣營商環境工作總結匯報篇七

根據市持續深入優化營商環境和推進政府職能轉變領導小組辦公室《關于落實優化營商環境大討論大反思大提升工作有關事項的通知》要求，農機事業服務中心黨組高度重視，嚴格按照上級要求，結合農機化工作實際，依據時間節點抓好各個階段的工作落實，現將工作開展情況總結如下。

一、加強組織領導，堅持指導原則。

為確保本單位大討論大反思大提升工作質量，中心黨組召開黨組會專題研究，圍繞《通知》提出的四項原則，結合中心工作職能認真分析本單位的實際工作，制定了《關于開展優化營商環境大討論大反思大提升工作方案》，發動科室及全體黨員干部圍繞崗位工作職責認真對照檢查。

一是深挖問題短板和思想根源，切實直擊靈魂，深刻認識營商環境對我市未來發展的極端重要性，看在本單位各個工作崗位有無存在“官老爺”意識，是否做到了遇事躬身入局、擔當作為、善于說行，真正實現“要我干”向“我要干好”的轉變。

二是堅持分類推進。針對不同科室、不同職責、不同崗位特點，細化工作目標，梳理工作職責，分類推進實施，真正取得精準管用的成效。

三是堅持動真碰硬。以刀刃向內、自我革命的勇氣，打破利益格局痼疾，消除痛點難點堵點，聚焦農機化服務群體，建立和完善服務鏈條，堅持以人為本，優化服務方式，構筑科學化、人性化服務體系。

四是堅持結果導向。聚焦解決機關干部、農民機手、農機合作社、農機大戶等反映強烈的短板弱項，堅持具體問題與思想問題、作風問題、能力問題、機制問題一并解決，真正把服務對象作為評判服務優劣的裁判員。

二、積極動員部署，嚴抓工作落實。

中心黨組按照市領導小組辦公室工作部署，圍繞“學習討論、問題查擺、對照反思、整改提升”四個環節步驟展開，不分階段、不搞轉段，堅持邊學邊查邊思邊改，確保相互貫通、一以貫之、一體推進。

一是組織開展學習討論。通過集體學習、支部“三會一課”等形式，學習了海口企業家在深圳和海口不同遭遇的新聞報道等相關教育內容，觀看了“干部云講堂”，聆聽了深圳黨校創新思想庫特邀研究員x教授，關于“政府如何打造國際化營商環境——深圳的探索與實踐”專題授課。引導每一名機關干部認清開展大討論大反思大提升的必要性緊迫性，切實提高優化營商環境的思想自覺、行動自覺。

縣營商環境工作總結匯報篇八

今年以來來，xx縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標，著眼工作實際，深入推進“放、管、服”改革，充分發揮服務職能，通過完善制度、簡化流程、加強學習、優化服務等舉措，持續優化營商環境。截止xx公共資源交易中心共受理招標采購交易xx項，交易總全額xx億元，節約xx萬元；土地掛牌xx項，交易額xx萬元。

完善相關軟硬件設備及管理制度，逐步實現了物理、技術和流程“三重隔離墻”，即：交易場地“物理隔離”，防止違規操作“技術隔離”，交易環節“流程隔離”，得到各行政監督部門和招標代理機構的一致好評，為交易現場評標工作的順利進行打下了良好的基礎。

2、對所有項目實行限時辦結、邊辦手續邊招標，確保項目早進場，早受理，早安排，早服務。

3、實行“容缺承諾受理”機制。為進一步優化營商環境，提升服務效率，按照市委、政府工作要求，中心結合工作實際制定印發了《“容缺承諾受理”服務規則》，開展容缺承諾受理服務，主動服務重點項目，開通綠色通道，在合法合規情況下優先為重點項目優先安排項目開評標，主動提供政策及業務咨詢。

按照《關于優化政府采購環境有關問題的通知》（豫財購〔20xx〕4號）二、降低供應商參與政府采購活動交易成本規定：“(六)取消政府采購投標保證金。自20xx年8月1日起，所有政府采購貨物和服務招投標活動中，不再向供應商收取投標保證金。非招標采購方式采購貨物、工程和服務的，也不再向供應商收取投標保證金。

1、著力打造廉潔高效的政務環境，對前來辦事的人員，熱情服務，認真履行職責，受理的事項根據政策給予說明，能辦的馬上辦，不能辦的解釋清楚，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”和“出工不出力”，真正做到清正廉潔、愛崗敬業。

2、為推進“放管服”，優化營商環境，減輕企事業負擔，中心花費大量時間，想法設法聯系投標企事業，清退往年沉淀保證金。

3、嚴格落實和正確執行政府采購中小微企業扶持政策，要求代理機構在文件制作中對產品報價給予一定比例的扣除，用扣除后的報價參與評審，進一步減輕企業壓力。

下一步，中心將認真貫徹落實優化營商環境文件的要求，持續優化營商環境，繼續把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業和群眾的舒適感和幸福感，為我縣經濟實現高質量發展作出應有貢獻。

縣營商環境工作總結匯報篇九

為深入貫徹落實《xx省優化營商環境條例》，加快建設人民滿意的服務型政府，區公共行政服務中心根據區委、區政府xx年度工作總體目標，認真貫徹落實我區全面深化簡政放權、放管結合、優化服務改革的實施方案，堅持目標導向、問題導向，對標國際、對標上海，加快政府職能轉變，為實現我區營商環境東北最優區的戰略目標不懈努力，現將上半年工作開展落實情況總結如下：

工作中的主要做法和取得的成效(一)深化審批改革，推進“三集中三到位”，事項辦理提質增效1.大力推進“三集中三到位”改革，努力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺。改革是一場深刻的自我革命，觸及方方面面的利益。破解難題，消除阻力，需要勇氣，更需要智慧。中心把營商環境建設和便民利企的重點確定在應進必進、大廳之外無審批和“公開、透明、高效”目標上來，致力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺。“兩辦”下發了《關于向普蘭店區公共行政服務中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》(普委辦發[xx]26號)，對人員、事項進駐做出了明確規定，我們據此落實“三集中、三到位”原則，從源頭上確保了所有涉企事項全部進駐行政服務大廳；所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎上，對大廳規范化管理提出了更高標準和和更嚴格要求。這個文件的出臺，開創了我區公共行政服務管理工作嶄新局面。截至目前，大廳進駐18個部門中，17家區直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負責人簽訂了授權委托書，進駐事項276項，基本實現了“應進必進”。其中，72項審批事項可以即時辦結，辦件即時辦結量達到75%，提前辦結率95%，上半年，大廳辦件xxxxx件，無一例超時辦結。

所有進廳辦理的審批事項，按照規定不需要采取現場核查的，全部即時辦結；所有的行政審批事項的承諾辦結時限全部壓縮在法定時限的30%以內,比大連市提出的目標提高了10個百分點。與此同時，首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等多項制度得到了全面有效貫徹，審批效率大幅度提升，事好辦、好辦事、辦事快局面正形成。區市場監管局窗口不斷推進商事制度改革，實行注冊資本認繳制，放寬注冊資本登記條件和放寬住所(經營場所)登記條件，降低市場準入門檻。不斷推進“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作，企業注冊在5證合一基礎上，已經實現了26證合一；開通了網上名稱預先核準，做到零見面審批(電子出照)。區林水局在與審批科負責人簽訂授權委托書的同時，率先啟用審批專用章，并專門召開會議部署工作，明確要求本部門相關業務科室圍繞行政審批高效開展現場勘查，且把現場勘查時限同步壓縮到法定時限的30%以內。區衛計局12項不需現場勘驗的審批事項實現即時辦結、立等可取，并做出現場勘查“最多去一次”的承諾。

典型教育，工作作風轉變明顯見效1.完善管理制度，堅持用制度管人、管事、管權。重新修改和完善了《普蘭店區公共行政服務工作管理考核辦法》，經區政府常務會議審議通過并印發；中心根據《考核辦法》制定對進駐單位和工作人員的量化考核評分標準和配套10項管理制度，建立起1+2+10的管理體系，加強了制度管理運用力度，推行日巡查、日統計、季通報管理機制，形成了制度管人管事管權的.良好局面。

2.建立制度，制定計劃，強化學習培訓。每月月末周五下午15時--17時為大廳工作人員理論學習時間。中心制定年度學習計劃，系統學習《xx省優化營商環境條例》、《xx省權責清單管理辦法》和上級的相關政策規定及專業知識，及時了解掌握國家的大政方針和業務動態，提高工作人員為民服務本領。

3.深入開展“文明大講堂”系列培訓活動。提高效率、強化服務、提升形象，有效解決好辦事的問題，人是最根本和最關鍵的因素。為了進一步增強中心窗口工作人員的政治素養、服務理念、職業道德素質，中心延續深入開展了“文明大講堂”系列講座，聘請專家教授對大廳工作人員進行市場經濟理論、公務文明禮儀知識和行政審批法律知識講座，豐富知識結構，拓展服務視野。同時，為了提高大廳窗口工作人員的心理調整能力，中心還增開了以“快樂工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂活動，為窗口工作人員保持健康心態，端正服務態度，提高服務水平打好心理基礎。

4.深入開展“向120、110先進集體學習”等系列活動。扎實推進學楷模、做標兵、立足本職崗位爭先創優活動，弘揚”120”“110”先進集體優良作風，評選“巾幗文明崗”“文明服務標兵”把學習先進與崗位職責有機結合，盡職盡責，愛崗敬業，在本職崗位上展示新作為，樹立大廳為民服務良好形象。開展“蓮城-廉誠”廉潔自律承諾活動。引導大家潔身自愛，親清有度。

解決“辦事難”大有成效在加強辦事難專項整治、推進營商環境改善、打造營商環境東北最優區進程中，中心堅持秉承“處處是營商環境、人人是營商環境、事事是營商環境，營商環境無小事”的管理服務理念，始終聚焦創建“一流環境、一流隊伍、一流效率、一流作風、一流形象”的目標導向，嚴格按照區委、區政府關于開展辦事難專項整治方案部署要求和區委作風建設大會、區紀委廉政會議精神，全面深化行政審批制度改革，致力加強窗口隊伍建設管理，積極推進審批服務提質增效，真抓實管向“辦事難”宣戰，為提升審批服務效率、助推企經神社會發展做出了應有的貢獻。一是依托xx省網上審批服務平臺，將每個審批事項102個要素公開。二是解決“中梗阻”問題。在網站上公布了進大廳的審批科長姓名、電話和工作分工。有效整合資源，推動信息共享、數據共享。三是開設建設項目并聯審批專區、設立縱橫聯辦窗口，將所有的投資建設項目通縱橫同步、上下聯動、一窗受理、內部流轉、一窗出證。變企業跑路為窗口人員跑腿，在38個工作日基礎上進一步壓縮辦理時限。四是增設多證聯辦窗口。對四個單位留個事項實行“一窗受理、全程幫辦、內部流轉、限時辦結、統一發證”。五是開通了“雙休日”無休窗口，做到雙休日無差異對外辦公服務，落實了領導帶班制度。六是開通查詢功能通過自助服務電腦和觸摸屏，實時發布進廳審批事項的辦事指南、辦事流程及樣書樣表，使辦事企業能第一時間掌握申請材料填報標準和辦事流程，有效解決了辦事企業因對政策法規掌握不清不明而導致審批效率不高的問題。七是開放停車場，免費對社會提供停車位。八是部門驅動創新。區國地稅窗口公布辦稅事項“最多跑一次”清單；區商務局、教文體局、衛計局6項審批事項納入我區《首批實行“告知承諾”行政審批事項目錄》；區交通局推行“容缺受理”；區林水局為大連中耀木材交易市場提供定制服務；提速增效、又好又快的審批服務新舉措受到了社會各界的普遍好評。今年以來，企業和群眾多次來電、來信、贈送錦旗感謝。人民網、騰訊網、xx日報、大連日報和普蘭店發布等多家媒體先后十多次宣傳報道了我們的先進事跡和工作經驗。

全面推進“互聯網+政務服務”提檔對標“互聯網+政務服務”發展方向，不斷推進行政審批和便民服務標準化、智能化、網絡化建設，中心加大軟硬件資金投入，有效解決網絡和技術方面難題。一是加大網絡設備硬件投入和進行審批平臺系統升級改造。依托大連市政務服務網，整合和再造審批流程，打破信息孤島，推進數據共享，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，同時，加大審批系統運營維護力度，保障網絡硬件系統夯實可靠、軟件系統安全穩定。完善觸摸查詢系統的便民服務功能,啟動內網審批系統預警提醒功能設計,確保審批事項錄入不超期、不超時。二是開通運行中心微信公眾號，打造中心文化活動宣傳主陣地。設計開通運行普蘭店區公共行政服務中心微信公眾號，共計發布文章22篇。主要功能為宣傳黨中央重大活動、國家政策法規、向群眾公布中心豐富多彩的工作動態和工作寫照，先進典型事例等宣傳功能。不斷擴大對外宣傳影響力。同時，探索并推行微信咨詢、投訴、評價、查詢等功能，真正為群眾提供全方位滿意服務。

縣營商環境工作總結匯報篇十

為了營造有利于營商環境建設發展的社會環境和氛圍，全面推動風景局優化營商環境工作的深入開展，依照相關文件要求，風景局按照市委市政府統一部署，結合景區工作實際情況，認真貫徹實施《**省優化營商環境條例》精神，保證人民群眾的知情權、參與權和監督權，切實維護人民群眾的合法權益，結合景區工作實際，現將具體工作情況匯報如下：

風景局加強領導，精心組織，狠抓落實。按照相關文件要求，全面開展景區優化營商環境建設工作，創造良好工作氛圍，提高廣大職工干部的服務意識和責任感，加強監督教育工作，提升全局對優化營商環境工作的重視度和積極性。立足群眾需求，提升本單位的機關工作水平，注重政務公開工作的針對性和實效性，保證群眾的知情權。及時向有關載體主管部門提供信息更新，方便公民、法人和其他組織及時獲取相關政務信息，認真落實營商環境建設要求，及時完成風景局營商環境工作開展推行。

認真準備5.15公開日活動及5月16日的優化營商環境宣傳周活動。按照公開為原則、不公開為例外的要求，建立和完善我局信息主動公開機制、信息發布制度，規范公開程序，明確公開標準，積極準備活動宣傳內容及單位展臺、展板，推進營商環境建設及政務公開宣傳工作。風景局把景區相關情況做為本次政務公開及營商環境宣傳周活動的宣傳重點，于5月15日、16日兩天分別按照文件統一要求在xxx和工人文化宮門前，設置“真正解決群眾辦事難，打造發展環境最優景區”標語的大型展板及定點宣傳展臺，展臺上配設有“咨詢接待”和“投訴受理”桌牌，并由負責領導帶隊，組成4人小組參加活動。工作人員現場解答群眾疑問咨詢，在活動現場對廣大市民發放宣傳圖冊，講解景區具體情況，加強市民對鳳凰山景區情況了解，認真聽取各方面的意見和建議，積極改進工作，完善風景局工作機制，為加快我市經濟社會發展作出積極的貢獻。

風景局設立有經營科特地負責景區內經營工作的管理和監督。每年初，風景局經營科都會組織全體景區經營業戶召開專項會議，傳達景區整年經營工作的具體事項，并簽訂有正式合同及食品安全責任狀。保證景區內商品的安全、衛生。鳳凰山景區內一切經營網點均有合法營業執照，營業人員穿著統一服飾佩戴工作證件，一切商品全部實行明碼標價，并以公示板的體式格局公開公示，堅決杜絕惡意載客、黑商、黑戶行為及隨口要價、加價等問題。風景局制定有經營管理制度，實行經濟處罰模式，對違反規定呈現擾亂景區營商情況的經營業戶，視情況給予100—1000元不等的經濟處罰，情節惡劣造成嚴重影響的，一經發現，立刻取消其在景區內的經營資格。景區內索道、觀光車等營運公司，一切票價均按照物價局規定收取，不存在增加收費、胡亂收費、無故收費等情況，同時各項收費均按照物價部門要求，制作公開展現板向廣大游客公示，保護游客知情權，絕不欺客、宰客。

風景局帶領高度重視優化營商情況宣傳工作，認真落實相關文件要求，研究制定宣傳資料內容及制作展板。按照提高效率、簡明清晰、方便辦事的原則，深化和規劃機關工作的流程和程序，使我局的政務工作更加公開化、透明化、簡潔化，保證了廣大人民的利益，讓公眾了解，讓大眾監督，讓百姓受益。并按便民原則，通過網站、報刊、數字電視、行政辦公室、信息公告欄等多種體式格局為人民大眾提供服務，確切做好工作信息載體的建設。

**下半年，我局將繼續把優化營商環境建設工作做為構建和諧社會的重要內容，進一步提高認識、強化措施、加強領導、加大推動力度，建立健全優化營商環境工作組織機構體系。并自覺接受xxx、xxx、新聞輿論和社會公眾的監督，認真聽取各方面的意見和建議，積極改進工作，使我局優化營商環境工作取得新的成效。

為深入貫徹落實《**省優化營商環境條例》，加快建設人民滿意的服務型政府，區公共行政服務中心根據區委、區政府**年度工作總體目標，認真貫徹落實我區全面深化簡政放權、放管結合、優化服務改革的實施方案，堅持目標導向、問題導向，對標國際、對標上海，加快政府職能轉變，為實現我區營商環境東北最優區的戰略目標不懈努力，現將上半年工作開展落實情況總結如下：

一、工作中的主要做法和取得的成效（一）深化審批改革，推進“三集中三到位”，事項辦理提質增效1.大力推進“三集中三到位”改革，努力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺。改革是一場深刻的自我革命，觸及方方面面的利益。破解難題，消除阻力，需要勇氣，更需要智慧。中心把營商環境建設和便民利企的重點確定在應進必進、大廳之外無審批和“公開、透明、高效”目標上來，致力打造“一窗式受理、一站式辦結、一條龍服務”的行政審批服務平臺。“兩辦”下發了《關于向普蘭店區公共行政服務中心選派行政審批辦公室工作人員的通知》（普委辦發[**]26號），對人員、事項進駐做出了明確規定，我們據此落實“三集中、三到位”原則，從源頭上確保了所有涉企事項全部進駐行政服務大廳；所有窗口工作人員必須符合硬性條件。在此基礎上，對大廳規范化管理提出了更高標準和和更嚴格要求。這個文件的出臺，開創了我區公共行政服務管理工作嶄新局面。截至目前，大廳進駐18個部門中，17家區直和垂管單位的一把手與本部門行政審批科負責人簽訂了授權委托書，進駐事項276項，基本實現了“應進必進”。其中，72項審批事項可以即時辦結，辦件即時辦結量達到75%，提前辦結率95%，上半年，大廳辦件件，無一例超時辦結。

2.優化流程、壓縮時限、全面提速，優化服務見真招。一切進廳辦理的審批事項，按照規定不需要采取現場核對的，全部即時辦結；一切的行政審批事項的承諾辦結時限全部壓縮在法定時限的30%以內,比大連市提出的目標提高了10個百分點。與此同時，首問負責制、限時辦結制、一次性告知制等多項制度得到了全面有用貫徹，審批效率大幅度提升，事好辦、好辦事、辦事快局面正形成。區市場羈系局窗口不竭推進商事制度改革，實行注冊資本認繳制，放寬注冊資本登記條件和放寬住所（經營場所）登記條件，降低市場準入門檻。不竭推進“多證合一”登記制度改革和全程電子化登記工作，企業注冊在5證合一基礎上，已經實現了26證合一；開通了網上名稱預先核準，做到零見面審批（電子出照）。區xxx在與審批科負責人簽訂授權委托書的同時，率先啟用審批專用章，并特地召開會議部署工作，明白要求本部門相關業務科室環繞行政審批高效開展現場勘查，且把現場勘查時限同步壓縮到法定時限的30%以內。區衛計局12項不需現場勘驗的審批事項實現即時辦結、立等可取，并做呈現場勘查“最多去一次”的承諾。

（二）健全制度，強化管理，加強培訓，典型教育，工作作風轉變明顯見效1.完善管理制度，堅持用制度管人、管事、管權。重新修改和完善了《普蘭店區公共行政服務工作管理查核舉措》，經區當局常務會議審議通過并印發；中心根據《查核舉措》制定對進駐單元和工作人員的量化查核評分標準和配套10項管理制度，建立起1+2+10的管理體系，加強了制度管理運用力度，推行日巡查、日統計、季通報管理機制，形成了制度管人管事管權的良好局面。

2.建立制度，制定計劃，強化研究培訓。每月月末周五下午15時--17時為大廳工作人員理論研究時間。中心制定年度研究計劃，體系研究《**省優化營商情況條例》、《**省權責清單管理舉措》和上級的相關政策規定及專業知識，及時了解把握國家的大政方針和業務動態，提高工作人員為民服務本領。

3.深切開展“文明大講堂”系列培訓舉動。提高效率、強化服務、提升形象，有用解決好辦事的問題，人是最根本和最關鍵的.因素。為了進一步增強中心窗口工作人員的政治素養、服務理念、職業道德素質，中心連續深切開展了“文明大講堂”系列講座，聘請專家教授對大廳工作人員進行市場經濟理論、公務文明禮儀知識和行政審批法令知識講座，豐富知識結構，拓展服務視野。同時，為了提高大廳窗口工作人員的心理調整本領，中心還增開了以“康樂工作、健康生活”為主題的心理健康大講堂舉動，為窗口工作人員保持健康心態，端正服務態度，提高服務水平打美意理基礎。4.深切開展“向120、110先進個人研究”等系列舉動。扎實推進學楷模、做標兵、立足本職崗亭爭先創優舉動，弘揚”120”“110”先進個人優良作風，評選“巾幗文明崗”“文明服務標兵”把研究先進與崗亭職責有機結合，盡職盡責，愛崗敬業，在本職崗亭上展現新作為，樹立大廳為民服務良好形象。開展“蓮城-廉誠”清廉自律承諾舉動。指導大家潔身自愛，親清有度。

（三）強化服務步伐，拓展體式格局方法，解決“辦事難”大有成效在加強辦事難專項整治、推進營商情況改良、打造營商情況東北最優區進程中，中心堅持秉承“處處是營商情況、人人是營商情況、事事是營商情況，營商情況無小事”的管理服務理念，一直聚焦創建“一流情況、一流隊伍、一流效率、一流作風、一流形象”的目標導向，嚴格按照區委、區當局關于開展辦事難專項整治方案部署要求和區委作風建設大會、區紀委廉政會議，全面深化行政審批制度改革，致力加強窗口隊伍建設管理，積極推進審批服務提質增效，真抓實管向“辦事難”宣戰，為提升審批服務效率、助推企經神社會發展做出了應有的貢獻。一是依托**省網上審批服務平臺，將每一個審批事項102個要素公開。二是解決“中阻塞”問題。在當局網站上公布了進大廳的審批科長姓名、德律風和工作分工。有用整合伙源，推動信息共享、數據共享。三是開設建設項目并聯審批專區、設立縱橫聯辦窗口，將一切的投資建設項目通縱橫同步、上下聯動、一窗受理、內部流轉、一窗出證。變企業跑路為窗口人員跑腿，在38個工作日基礎上進一步壓縮辦理時限。四是增設多證聯辦窗口。對四個單元留個事項實行“一窗受理、全程幫辦、內部流轉、限時辦結、統一發證”。五是開通了“雙休日”無休窗口，做到雙休日無差異對外辦公服務，落實了帶領帶班制度。六是開通查詢功用通過自助服務電腦和觸摸屏，實時發布進廳審批事項的辦事指南、辦事流程及樣書樣表，使辦事企業能第一時間把握申請資料填報標準和辦事流程，有用解決了辦事企業因對政策法規把握不清不明而導致審批效率不高的問題。七是開放停車場，免費對社會提供停車位。八是部門驅動創新。區國地稅窗口公布辦稅事項“最多跑一次”清單；區商務局、教文體局、xxx6項審批事項納入我區《首批實行“告知承諾”行政審批事項目錄》；區交通局推行“容缺受理”；區林水局為大連中耀木材交易市場提供定降服務；提速增效、又好又快的審批服務新舉措受到了社會各界的普遍好評。今年以來，企業和大眾多次來電、來信、贈予錦旗感謝。人民網、騰訊網、**日報、xxx和普蘭店發布等多家媒體先后十多次宣傳報道了我們的先進事跡和工作經歷。

（四）加大投入，升級改造，全面推進“互聯網+政務服務”提檔對標“互聯網+政務服務”發展方向，不斷推進行政審批和便民服務標準化、智能化、網絡化建設，中心加大軟硬件資金投入，有效解決網絡和技術方面難題。一是加大網絡設備硬件投入和進行審批平臺系統升級改造。依托大連市政務服務網，整合和再造審批流程，打破信息孤島，推進數據共享，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，同時，加大審批系統運營維護力度，保障網絡硬件系統夯實可靠、軟件系統安全穩定。完善觸摸查詢系統的便民服務功能,啟動內網審批系統預警提醒功能設計,確保審批事項錄入不超期、不超時。二是開通運行中心微信公眾號，打造中心文化活動宣傳主陣地。設計開通運行普蘭店區公共行政服務中心微信公眾號，共計發布文章22篇。主要功能為宣傳活動、國家政策法規、向群眾公布中心豐富多彩的工作動態和工作寫照，先進典型事例等宣傳功能。不斷擴大對外宣傳影響力。同時，探索并推行微信咨詢、投訴、評價、查詢等功能，真正為群眾提供全方位滿意服務。

縣營商環境工作總結匯報篇十一

為深化簡政放權、放管結合、優化服務改革，進一步提升政務服務能力和水平，持續優化營商環境，西街街道政務服務中心組織職工開展貫徹《優化營商環境條例》提升政務服務效能會議，強調作為政務服務窗口部門，直接服務于企業和群眾，履行部門職責、優化營商環境，扎實學習并認真落實好《條例》尤為重要。會議為下一步工作開展明確了方向。

三是積極宣傳貫徹，營造良好氛圍。充分利用轄區電子屏、信息簡報、微信公眾號、政務微博等載體，多層面、全方位地進行學習宣傳，使廣大干部群眾了解《優化營商環境條例》內容，營造良好的社會輿論氛圍。四是創新服務方式，激發干事創業新動力。建立健全績效考評機制，充分發揮各進駐窗口工作人員的積極性，加強營商“軟環境”建設，創新服務方式，進一步減環節、減材料、減時限，全面推進“一網、一門、一窗、一次”改革，推動服務質效再提升、政務環境再優化，為群眾提供高質量的服務環境。

縣營商環境工作總結匯報篇十二

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《**省政府信息公開規定》編制。本報告包括：信息公開工作總體情況、主動公開信息情況、重點領域信息公開工作情況、建議提案辦理結果公開情況、以及存在的主要問題和**年信息公開主要工作打算等六部分。

**年，省政府設立**省營商環境建設監督局，并于9月21日印發了《**省人民政府辦公廳關于印發**省營商環境建設監督局主要職責內設機構和人員編制規定的通知》（遼政辦發[**]106號）。省局成立三個月來，我們認真貫徹落實《政府信息公開條例》和省委省政府文件精神，圍繞營商環境工作實際，建立工作機構，落實工作責任，完善監督機制，通過各種途徑積極主動發布營商環境建設信息，信息公開工作取得初步成效。

省營商局成立以來，我局認真貫徹落實《國務院辦公廳關于印發**年政務公開工作要點的通知》（國辦發[**]24號）和《**省人民政府辦公廳印發關于貫徹落實國務院辦公廳**年政務公開工作要點工作安排的通知》（遼政辦[**]22號），按照省政府對我局“三定”方案職能，在推進各項業務工作開展的同時，同步推進政務公開工作的開展。一是加強組織領導，建立信息公開工作領導機制。確定由局辦公室具體負責信息公開工作，局主要領導親自過問，分管領導具體負責，辦公室配備得力人員承擔信息公開工作，重大問題開會研究解決，從組織機構上保證了信息公開工作的順利開展。二是籌劃搭建信息公開渠道。我局組建后，我們立即籌劃建立局門戶網站，協調**立科信息工程有限公司，根據我局職能制定門戶網站總體方案，履行網站建設審批等各種程序。目前，網站建設進展順利，**年上半年有望開通。三是加強政務公開制度建設，計劃**年通過政府購買服務的方式開發網絡回應人系統，已列入我局明年項目計劃，省財政立項40萬元。四是積極主動發布營商環境建設信息。我局成立三個月來，主動公開政府信息1條，通過不同渠道和方式公開政府信息24條，重點公開工作任務7次，通過新聞發布方式及時回應解讀社會關注的營商環境的熱點問題。

**年，我局在省政府網站主動公開我局制發的規范性文件《關于貫徹落實**省優化營商環境條例的實施意見》，在省政府網站主動公開我局承辦的省人大建議、政協提案辦理結果22件和**年部門決算**年部門預算。

**年，我局以政務公開助力穩增長，通過媒體吹風會、新聞發布會、接受訪談等方式，深入宣傳我省營商環境建設取得的成效和典型經驗，解讀優化營商環境政策，通報曝光破壞營商環境的典型案例。

1.召開新聞發布會3次，包括5場“優化營商環境”主題系列發布會、“優化營商環境”主題采訪活動、貫徹落實《條例》專項檢查新聞發布會。

2.組織政策解讀1次。組織全省各地區、各部門、優化營商環境建設工作負責人進行培訓，深入解讀《**省優化營商環境條例》。通過**電視臺、**日報、遼沈晚報、沈陽日報等省級媒體，人民網、新浪網、東北新聞網等中省直網站以及微博、微信、客戶端進行宣傳報告、通報曝光。

3.開展系列主題宣傳2次。包括優化營商環境宣傳周活動，組織并邀請省直部門主要領導“走進新華訪談間?話營商”活動，在省級各媒體和各市地方媒體、報告進行報導，在新華網**頻道網上滾動播出。

”；人民日報報道的“**招商新常態，要讓企業留得住不拼酒來拼服務”；法制日報報道的“優化營商環境要靠制度”等。

**年，我局共辦理省人大代表、政協委員建議提案46件，經審查，可公開22件，我局及時在省政府網站公開。

幾個月來，我局信息公開工作雖然取得了一些成績，但由于新機構成立時間短，許多工作才剛剛開始，工作上還存在一些不足之處。主要是門戶網站還在籌建，沒有開通；網絡回應人系統需要依附網站來運行，目前只報了計劃，財政批了建設項目資金，還有待下步門戶網站的開通；一些制度因時間短還沒有建立起來，等等，**年我們將針對這些問題抓緊解決完善。

1.抓緊建設門戶網站，計劃于上半年開通。

2.通過政府購買服務的方式，建設網絡回應人系統，上半年完成。

3.抓緊制定《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》，結合門戶網站開通，設計在局門戶網站相關欄目內。

4.主動開展營商環境信息發布、通報曝光、政策解讀等工作。

5.針對我局新組建、信息公開崗位人員新上崗等現狀，組織開展信息公開工作人員培訓。

縣營商環境工作總結匯報篇十三

(一)整頓內容。主要包含政策落實、項目落地、公司營運、園區承接、政府誠信、政務窗口服務，以及市場主體反應激烈、長久得不到解決的突出問題等七個方面。著力整頓對優化營商環境的政策文件落實不到位、項目落地因素保障不給力、行政執法不規范、政府承諾不兌現、窗口做事不透明等問題，確實解決省級以上開發區和高新區招商政策不優惠、硬件設備不齊備、配套功能不完美、人材資本項目吸納能力衰、承接京津產業轉移和科技成就轉變能力不強等問題。

(二)方法步驟。主要采納了五個步驟，即動員議論、查擺問題、集中整頓、建章立制、總結穩固五個階段，以便集中時間、集中精力睜開整頓行動，保證實現“四個意識”顯然增強、做事效率顯然提高、要點難點顯然打破、基層民眾顯然得益，打造全縣公正高效的市場營商環境。

(三)正在睜開的8項要點工作。

縣營商環境工作總結匯報篇十四

依據縣優化營商環境方案具體要求，市監局勇當“放管服”改革的先行者，著力優化營商環境。現將主要工作總結如下：

一、食藥平安工程扎實推動前進。上半年，我局持續開展了食品藥品平安領域風險集中排查整治行動、食品藥品平安風險隱患排查治理、節日食品安全整頓、清查“山寨食品”、“五毛食品”、和校內周邊食品安全、學校食堂平安整治、“3.15曝光問題食品”專項清查等20余項專項整治行動，全面地排查治理了食品藥品平安隱患，有效保證了食品藥品平安;為全面鞏固“創建國家食品安全示范城市”成果，深入到到開展“放心肉菜示范超市”創建活動，實施集中交易市場整治提升行動，全面開展了打擊食品保健食品“百日攻堅”行動。通過排查治理，食品、保健食品、醫療器械欺詐和虛假宣布傳達現象基本得到有效遏制;食品生產企業質量管理水平提升、餐飲業質量平安提升、藥品零售企業規范化建設以及食品藥品抽檢工作均全面有力推動前進。截至目前，共發放食品安全宣布傳達資料5000余份，檢查食品經營戶1320家，排查平安隱患46個，整改完成46個，整改率達100%;已完成262個批次的食用農產品抽樣檢測，待檢測機構出具檢測報告后，我局將依據檢測結果，對經銷不合格食用農產品的經營單位依法進行查處。

二、質量提升行動開展有序。我局以實施傳統產業轉型升級年為著力點，深入到到實施質量強縣戰略，扎實做好質量提升工作，著力提升鹽山縣產品質量水平。一是完善工作機制。我局牽頭制定了《鹽山縣開展質量提升行動加快質量強縣建設的'實施方案》，于3月5日組織召開了全縣質量提升工作調度會議;4月16日召開全縣質量提升培訓會議，邀請省專家對縣直有關部門和51家企業負責人進行培訓。二是突出標準引領。建立并實施企業領跑者制度，由我局聯合發改、商信、訓練、文化等八部門制定了《標準領跑者實施方案》，指導滄海核裝備科技股份有限公司“企業標準化示范單位”考核驗收前期預備工作，關懷河北匯東管道股份有限公司主持制定國家標準1項。三是夯實計量基礎。建立與國家標準統一的強檢計量器具服務系統，規范檢定流程。上半年共檢定各類計量器具20xx臺。

三、“雙隨機一公開”監管常態化。連續發揮好牽頭作用，督促指導相關部門科學實施“雙隨機”抽查，做到不流于形式，形成監管常態化。今年上半年，全縣列入特殊經營名錄230余家，指導企業訂正違法違規行為并拉出特殊85家;3.15期間，聯合相關部門對50家食品批發和零售經營戶進行了雙隨機抽查，并將抽查結果全部錄入河北省雙隨機與雙告知綜合系統予以公示。

四、打造融資平臺促進企業進展。我局選擇實行多種方式，向各類企業、個體工商戶、農夫專業合作社和銀行等有融資業務的單位廣泛宣布傳達股權質押、動產抵押、商標專用權質押登記等融資政策，大力引導企業通過股權、動產、商標專用權的資本化運作，盤活資產，加快企業進展。目前共辦理動產抵押11筆，為企業融資1.4億元。

下一步，我局將連續發揮職能作用，堅決不移推動前進深化改革，進一步創新監管模式，加大服務力度，使“雙創雙服”工作真正落地見效，讓市場主體創新進展，讓市場經濟締造活力。

匯報完畢。