確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
方案策劃廣告篇一
第一部分 前言
第二部分
第三部分
第四部分
第五部分
第六部分
公司介紹和產(chǎn)品介紹 市場分析 廣告策略 廣告的實(shí)施預(yù)測與監(jiān)控附錄
中國大量名族品牌的流失,美容化妝品領(lǐng)域更是嚴(yán)重,大寶被收購了,玉蘭油被嫁了,羽西都易主了。看著大把大把的錢被外國企業(yè)卷走,中國人不會(huì)目中無物的。貝雅詩頓被列為中國4萬億計(jì)劃中重點(diǎn)支持的名族品牌,對國人民族都是好的。我們也要告訴外國人::“中國也有頂級美容化妝品品牌。”
中佳信集團(tuán)公司成立于1999年, 貝雅詩頓是中佳信集團(tuán)的產(chǎn)品。中佳信集團(tuán)在全國有5個(gè)分公司,是集生產(chǎn)、研發(fā)、教育、銷售、美容院特約連鎖、直營店等為一體的專業(yè)化妝品集團(tuán)公司。1999年正式進(jìn)軍化妝品制造業(yè),成立了由中佳信控股的化妝品工廠并與法國物研究所展開技術(shù)合作,成立了中佳信皮膚研究中心,開發(fā)綠色美容產(chǎn)品。并先后生產(chǎn)了“碳療”“水療”“托瑪林壓健康調(diào)理”“夜夜瘦”“冰療”“*h*因子祛斑”等數(shù)十個(gè)品牌項(xiàng)目。并為國內(nèi)多家化妝品企業(yè)***、*d*。可以說中佳信集團(tuán)在國內(nèi)化妝品領(lǐng)域中是個(gè)實(shí)力的企業(yè)。其集團(tuán)總裁更是中國企業(yè)戰(zhàn)略研究委員會(huì)委員良也先生,良也先生不但在化妝品領(lǐng)域是個(gè)想當(dāng)當(dāng)?shù)娜宋铮驮谥袊髽I(yè)界也算有號之人。良也先生在企業(yè)管理上有很多自己獨(dú)特的觀念和思想,對人生觀和價(jià)值觀良也也有獨(dú)到的見解。擁有20年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),絕對算得上是個(gè)實(shí)力派營銷策劃專家和優(yōu)秀管理者,在這種天時(shí)、地理、人和的情況下,貝雅詩頓這次又被中國4萬億投資計(jì)劃列為重點(diǎn)支持的民族品牌,對貝雅詩頓和中佳信集團(tuán)來說簡直是如虎添翼。
貝雅詩頓品牌本身也具備做大的條件。“貝雅詩頓”產(chǎn)品是一個(gè)包括13款化妝產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、洗滌用品在內(nèi)的一個(gè)全方位日護(hù)民族品牌。還被中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)評為“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品獎(jiǎng)”。另外,貝雅詩頓活性碳系列產(chǎn)品填補(bǔ)了化妝品領(lǐng)域防輻射功能的空白、貝雅詩頓核心拳頭產(chǎn)品貝爾原肽抗衰系列、多酚多肽美白系列、黃金玫瑰果補(bǔ)水系列、*h*細(xì)胞活化劑祛斑系列、氨基酸透凈系列等都是美容化妝品里最受顧客喜愛的產(chǎn)品之一。
不久以后,中國化妝品品牌不會(huì)再是空白。將會(huì)產(chǎn)生以貝雅詩頓為首的一系列民族品牌。我們有理由相信,貝雅詩頓和中佳信集團(tuán)在這次政府支持的助推下不出2年,它們將成為中國最大的民族化妝品品牌和民族企業(yè)。
中佳信集團(tuán)公司是中國四萬億投資計(jì)劃中重點(diǎn)扶持的民族企業(yè),是中國最大的美容化妝品企業(yè)一,是政府唯一重點(diǎn)扶持的民族化妝品企業(yè)。中佳信集團(tuán)包括中佳信集團(tuán)化妝品公司、中佳信國際貿(mào)易、中佳信電子商務(wù)等,是一家集化妝品、護(hù)膚品、服裝、電子商務(wù)為一體的綜合性企業(yè)。擁有2家化妝品生產(chǎn)廠,一家在廣州珠海,另一家在北京。旗下有貝雅詩頓,夜夜瘦,碳療,派能神口服膠原蛋白等數(shù)十個(gè)品牌及項(xiàng)目,其代理商和加盟院遍布各省市。擁有美導(dǎo)86名,銷售經(jīng)理20名,總辦公場地2萬平方米。。公司董事會(huì)主席是中國企業(yè)戰(zhàn)略研究委員會(huì)委員良也先生。中佳信集團(tuán)公司現(xiàn)有中佳信品牌直營店18家,中佳信特約連鎖店668家,中佳信專業(yè)品牌3個(gè),中佳信美容特效項(xiàng)目數(shù)十個(gè)。
貝雅詩頓活性碳系列產(chǎn)品填補(bǔ)了化妝品領(lǐng)域防輻射功能的空白。貝雅詩頓核心拳頭產(chǎn)品貝爾原肽抗衰系列、多酚多肽美白系列、黃金玫瑰果補(bǔ)水系列、*h*細(xì)胞活化劑祛斑系列、氨基酸透凈系列等都是美容化妝品里最受顧客喜愛的產(chǎn)品之一。
企業(yè)文化 :
經(jīng)營宗旨:打造中國最大的誠信企業(yè)
經(jīng)營理念:重誠信 重服務(wù) 重創(chuàng)新
產(chǎn)品理念:安全、先進(jìn)、特效
價(jià)值觀:持續(xù)完善自我,追求零缺陷
領(lǐng)導(dǎo)觀:一切都是我的根源
1.市場環(huán)境分析:
過去的化妝品市場都以實(shí)體店銷售為主,各個(gè)品牌在全國各城市都有銷售代理,其市場規(guī)模分布反映出地理區(qū)域基本特征為:沿海地區(qū)高于內(nèi)陸地區(qū)、發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū)。與其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模水平、生活收入水平;城市化水平完全一致。
在調(diào)查的百貨商場中,化妝品主要是通過設(shè)立專柜進(jìn)行銷售的,專柜的營業(yè)額達(dá)到化妝品銷售總額的93%左右;混銷的營業(yè)額只占化妝品銷售總額的2%左右。也就是說,百貨店化妝品集中營業(yè)區(qū)的化妝品銷售額占化妝品總銷售總的95%左右。
專柜越多,化妝品銷售規(guī)模就越大,超大型和大型商場之間的專柜數(shù)量差距尤其明顯。各大化妝品品牌呈現(xiàn)出程度不同的梯度鋪貨銷售戰(zhàn)略,具有很強(qiáng)的市場效應(yīng)和競爭優(yōu)勢。高端品牌的鋪貨率有所上升,品牌效應(yīng)也吸引了眾多消費(fèi)者光顧,相比之下,同行業(yè)中的小品牌就顯得勢單力薄,無縛雞之力。
商場定位層次按化妝品品牌結(jié)構(gòu)分。高端品牌比例大于40%的商場為高端商場,也稱a類百貨;高端品牌比例小于40%但高端以及中高端品牌合計(jì)比例大于40%的為中高端商場(b類);高端以及中高端品牌比例小于40%,但大眾品牌比例大于30%的為大眾化商場(c類);低檔品牌比例超過50%的為低定位商場(d類)。
高端品牌、大眾品牌的組合比例呈顯著的反向關(guān)系。商場的化妝品銷售規(guī)模就越大,高端品牌所占比重越高;反之,大眾品牌的比重越高。高端品牌在同行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)起跑的能力,其在市場中的主導(dǎo)地位無可取代,柜臺銷售能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大眾化品牌,無疑給低端市場造成銷售上的壓力。
方案策劃廣告篇二
本公司為該公司的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃, 在廣告上除了力求表現(xiàn)外,更與多家出租車公司進(jìn)行緊密合作形成戰(zhàn)略聯(lián)營,時(shí)時(shí)配合蒸蒸日上的業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)品銷售.
二 廣告目的
1、促進(jìn)指名購買 2、強(qiáng)化商品特性 3、銜接 5.1,10.1等期間促銷活動(dòng)4、傳播影響程度:從不知名—知名—了解—信服—行動(dòng),廣告期間 20xx 年1月——20xx 年6月廣告區(qū)域松原地區(qū) (以市區(qū)為主) ,廣告對象以市區(qū)居民用戶為主逐步深入到縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村。
一)市場大小的變化情況的兩種: a:量的變化——隨著人口的自然增減而變化. b:質(zhì)的變化——隨著社會(huì)形態(tài)(如農(nóng)業(yè)進(jìn)入工業(yè)區(qū)) 、價(jià)值觀念、文化水準(zhǔn)等而變化. 在這兩種變化中同類型商品都會(huì)蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進(jìn)的,也非單獨(dú)某一品牌的力量所可左右的.
二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它商場的市場
三)使用及購買頻度的增加 就
2、促使家電老板主動(dòng)推薦
1)、針對各階層消費(fèi)者,運(yùn)用不同推廣做有效的訴求.
2)、制作 sticker 張貼計(jì)程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機(jī)上,以隨時(shí)隨 地地提醒消費(fèi)者注意,彌補(bǔ)大眾傳播媒體研究監(jiān)測之不足,并具有公益及 pr 作用.
3)、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈(zèng)送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務(wù)臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內(nèi),贈(zèng)送讀者.
6、商城大屏幕視頻宣傳,通過進(jìn)入購物商城中心的大屏視頻進(jìn)行宣傳
三 外展點(diǎn)渠道
電視廣告優(yōu)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn):
電視是惟一能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)演示的感情型媒體,其沖擊力、感染力特別強(qiáng)。圖像的運(yùn)動(dòng)是電視廣告最大的長處。電視媒介是用忠實(shí)的記錄手段再現(xiàn)訊息的形態(tài),令受眾的感覺特別真實(shí)強(qiáng)烈,這是其他任何媒體的廣告所難以達(dá)到的。
穿透力強(qiáng),到達(dá)率高,電視廣告可以迅速穿越空間到達(dá)電波覆蓋的任何區(qū)域,直接進(jìn)入億萬家庭。電視廣告帶有一定的“強(qiáng)制性”,因而穿透力強(qiáng),到達(dá)率高。
與生活最為貼切。電視與我們的生活密貼聯(lián)系,電視傳播的內(nèi)容是現(xiàn)實(shí)的延伸,人們離不開電視,自然也離不開為生活提供各種訊息的電視廣告。
缺點(diǎn):
但是電視廣告信息量小,轉(zhuǎn)瞬即逝。由于電視廣告一般只有15秒、30秒,信息量是極其有限的。電視廣告不能保留、傳閱和反復(fù)觀看,所以不便記憶。
受收視環(huán)境的影響大,不易把握傳播效果。電視機(jī)需要一個(gè)適當(dāng)?shù)氖找暛h(huán)境,離開了這個(gè)環(huán)境,也就根本阻斷了電視媒介的傳播,在這個(gè)環(huán)境內(nèi),觀眾的多少、距離電視機(jī)屏幕的遠(yuǎn)近、觀眾的角度以及電視音量的大小、器材質(zhì)量以至電視機(jī)天線接受信號的功能如何,都直接影響著電視廣告的收視效果。
費(fèi)用昂貴。一是電視廣告片本身的制作成本高,周期長;二是播放費(fèi)用高。
出租車廣告優(yōu)勢:
針對出租車廣告推廣優(yōu)勢我們總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、關(guān)于推廣力度
2、我們通過出租車的宣傳粘貼以及l(fā)ed宣傳,能夠起到人們對“華生電器”認(rèn)可與知名度,松原市共有出租車2177輛,每天街上人數(shù)多達(dá)幾萬人,而且它的發(fā)光性與流動(dòng)性結(jié)合,主動(dòng)吸引眼球,變被動(dòng)看為主動(dòng)看,我們在出租車做3個(gè)月led宣傳,那么至少有上百萬人能夠通過出租車的方式對我公司產(chǎn)品的了解認(rèn)知,以此達(dá)到“華生電器”的宣傳作用,來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
二、針對消費(fèi)人群廣泛
1、出租車推廣能夠帶動(dòng)不同的消費(fèi)人群,
1、追求時(shí)髦的年輕消費(fèi)人群,他們穿著年輕時(shí)尚,即使再冷的天也不會(huì)因?yàn)橛啻┮路麄儌€(gè)性足,沒有生活壓力,時(shí)刻在為表現(xiàn)自己尋找機(jī)會(huì),他們特點(diǎn):出門打車從來不會(huì)考慮錢的問題。
2、中年消費(fèi)人群,他們有固定的存款和固定的收入,生活基本沒有壓力,孩子應(yīng)該在念初中或大學(xué)的年齡,或者孩子剛剛參加工作不穩(wěn)定收入較低,有時(shí)候甚至是在錢上幫助孩子的現(xiàn)象,他們的個(gè)性是對生活很現(xiàn)實(shí),不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)決定自己的行動(dòng),但是他們會(huì)真正需要的產(chǎn)品而花錢,會(huì)為自己孩子的需要而購買,自己怎么樣都可以,孩子絕對是要最好的。
3、個(gè)企老板,這種人收入較高,但是暫時(shí)還沒有能力買車,他們的公司剛剛成立,大多數(shù)關(guān)系業(yè)務(wù)都需要自己來處理,經(jīng)常出門,交通工具就是出租車,因此會(huì)帶動(dòng)此消費(fèi)人群對我司產(chǎn)品多多的了解。
我們通過出租車的宣傳粘貼以及l(fā)ed宣傳,能夠起到人們對“華生電器”認(rèn)可與知名度,松原市共有出租車2177輛,每天承載人數(shù)多達(dá)幾萬人,我們只要在出租車做3個(gè)月led宣傳,那么至少有上百萬人能夠通過出租車的方式對我司產(chǎn)品的了解認(rèn)知,以此達(dá)到“華生電器”的宣傳作用,來促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
以上是本公司對“華生廣告”做的宣傳策劃,本次方案不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,謝謝。
方案策劃廣告篇三
廣告是傳播信息的一種方式,其目的在于推銷商品、勞務(wù),影響輿論,博得社會(huì)支持,推進(jìn)一項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展等。廣告信息通過各種宣傳工具,包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、招貼及直接郵遞等,傳遞給它所想要吸引的觀眾或聽眾。
一、房地產(chǎn)廣告的基調(diào)
基調(diào)是指與客源定位、產(chǎn)品定位和競爭定位相符的,帶有所處地域的時(shí)尚特征,融合廣告策劃的創(chuàng)意風(fēng)格,并且貫穿于房地產(chǎn)廣告設(shè)計(jì)和廣告實(shí)現(xiàn)始終的廣告表現(xiàn)的總體方針。
(一)廣告基調(diào)根據(jù)客源定位確定
廣告是一種廣而告之的行為,廣告客體是我們要爭取的客戶,他們的個(gè)人情況,以及一切他們獲得信息的方法和方式,一切他們有可能獲得信息的時(shí)問和空問,都是廣告策劃中進(jìn)行決策、明確廣告基調(diào)的重要依據(jù)。
一般而言,對于已處于整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)過程后期的廣告設(shè)計(jì)而言,它的目標(biāo)客源由產(chǎn)品功能和產(chǎn)品檔次確定。前者區(qū)分客戶的種類,后者區(qū)分客戶的質(zhì)量。
(二)對產(chǎn)品的理解也是確定廣告基調(diào)的重要方面
產(chǎn)品的生命力在于產(chǎn)品的特色,在為客戶服務(wù)的同時(shí),怎樣將產(chǎn)品的特色在介紹中盡可能地展現(xiàn)出來,并因此權(quán)衡廣告基調(diào),是確定廣告基調(diào)的一個(gè)重要方面。
(三)房地產(chǎn)競爭情況對房地產(chǎn)廣告基調(diào)產(chǎn)生影響
根據(jù)企業(yè)與競爭對手的對比情況,往往會(huì)有這樣兩種情況:一是以強(qiáng)抗強(qiáng),讓別人的廣告為我宣傳。這時(shí)候,兩者的廣告基調(diào)可能類似,但這時(shí)廣告基調(diào)的產(chǎn)品基礎(chǔ)一定要優(yōu)于競爭對手。只有這樣,自己才不會(huì)被打倒,反而會(huì)借力使力,居于上風(fēng)。二是趨強(qiáng)避弱,努力做到人無我有,人有我強(qiáng)。當(dāng)面臨同樣的地區(qū),類似的產(chǎn)品,大家的廣告基調(diào)又都是很溫馨的時(shí)候,則即將推出產(chǎn)品的基調(diào)的確定,應(yīng)該是有所變化的,以突出自身的特色。
二、房地產(chǎn)廣告的訴求點(diǎn)
“所要提供的商品和服務(wù)的信息”是任何一則廣告所必不可少的內(nèi)容,具體產(chǎn)品的內(nèi)容表達(dá),總有它的主題,而這個(gè)所要表達(dá)的內(nèi)容主題,便是我們通常所說的廣告訴求點(diǎn)。
(一)廣告訴求點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的比較強(qiáng)項(xiàng)
現(xiàn)代商品社會(huì)的競爭日趨激烈,同一個(gè)產(chǎn)品可能存在著成千上萬個(gè)競爭對手,房地產(chǎn)市場同樣也不例外。這種情況的蔓延結(jié)果,便是現(xiàn)在幾乎沒有一則房地產(chǎn)廣告是僅僅要告訴客戶“我是什么”,而是更側(cè)重于表現(xiàn)“我為什么更值得你選擇”。事實(shí)證明,廣告制作也只有這樣,客戶才能被你吸引,進(jìn)一步咨詢洽談才可能進(jìn)行,最終的消費(fèi)行為才可能產(chǎn)生。
(二)最強(qiáng)的訴求點(diǎn)應(yīng)該與客戶的需求一致
房地產(chǎn)的構(gòu)成因素成百上千,每個(gè)人都可能對某個(gè)方面的情況特別關(guān)注,但大家對一些最根本因素的看法則基本上是相同的,例如地點(diǎn)、價(jià)格和戶型。同時(shí),因?yàn)閺V告總是面對主流客源的,所以這些共同點(diǎn)便成了廣告訴求的主要方向。
最有效的訴求點(diǎn)是客戶最關(guān)切的地方,同時(shí)又是自身產(chǎn)品的比較強(qiáng)項(xiàng),才能有效吸引顧客,提高廣告效果,起到促進(jìn)銷售的作用。
三、房地產(chǎn)廣告的創(chuàng)作
房地產(chǎn)廣告策略的出發(fā)點(diǎn)是引起消費(fèi)者的注意和興趣、激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,并最終促使消費(fèi)者購買房地產(chǎn)商品,因此房地產(chǎn)廣告的設(shè)計(jì)一定要易于理解、易于記憶、易于接受。要達(dá)到上述目的,必須在房地產(chǎn)廣告創(chuàng)作上下功夫。
房地產(chǎn)廣告設(shè)計(jì),是由廣告內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、文字的表達(dá)以及畫面和色彩的運(yùn)用等方面組成。房地產(chǎn)廣告設(shè)計(jì)技巧的運(yùn)用,就是為了求得對廣告簡潔清晰、生動(dòng)和完整的表達(dá),使之成為吸引消費(fèi)者購買的主要因素。
每一個(gè)房地產(chǎn)廣告作品都有一定的風(fēng)度格調(diào),這既取決于廣告制作人的業(yè)務(wù)水平和藝術(shù)表現(xiàn)手法,也取決于特定房地產(chǎn)本身的特點(diǎn),一般來說,房地產(chǎn)廣告的創(chuàng)作風(fēng)格有以下幾種類型。
(一)規(guī)則式風(fēng)格
這種創(chuàng)作風(fēng)格有點(diǎn)近乎公式化,在格調(diào)上比較正規(guī)、刻板。前幾年國內(nèi)大多數(shù)房地產(chǎn)廣告是采用這種方式,這種廣告對房地產(chǎn)名稱、地段、類型、價(jià)格、付款方式等進(jìn)行平鋪直敘的介紹。比如,“xx小區(qū)由xx房地產(chǎn)公司開發(fā),地處xx中心地段,鄰xx商業(yè)街,設(shè)施齊全,配套完善,房型一室一廳至三室一廳多種款式,精心設(shè)計(jì),實(shí)惠價(jià)位每平方米xx元起,現(xiàn)場售樓處地址xx,電話xx”,再加一張區(qū)域位置圖和一張房型圖,這就是規(guī)則式房地產(chǎn)廣告的基本格式。這種風(fēng)格的好處是內(nèi)容具體,介紹比較全面,缺點(diǎn)是平淡枯燥,缺乏特色,缺少吸引力。
(二)理性感化風(fēng)格
這種風(fēng)格被廣泛運(yùn)用于房地產(chǎn)廣告的創(chuàng)作。其特點(diǎn)是廣告從文字表現(xiàn)力方面打動(dòng)消費(fèi)者的情感,通過理性的感情訴求去改變消費(fèi)者態(tài)度,這要求廣告的創(chuàng)作者充分發(fā)揮語言文字天才,巧妙地述說、戲劇性地顯示、繪聲繪色地描寫其房地產(chǎn)的優(yōu)點(diǎn)和可能給消費(fèi)者帶來的利益和好處,促使市場潛在需求變?yōu)榱⒓促徺I行動(dòng)。具體地說有以下幾種。
1.情景式廣告:常以房地產(chǎn)的真實(shí)情景創(chuàng)作廣告,使消費(fèi)者有設(shè)身處地的感覺。如某城市花園的電視廣告,通過對住宅區(qū)內(nèi)各項(xiàng)方便的生活設(shè)施的現(xiàn)場拍攝,突出了其硬件一流的特點(diǎn)。
2.誘導(dǎo)式廣告:直接從滿足消費(fèi)心理、需求心理和購買心理來付諸廣告語言文字表達(dá)的。
3.證言式廣告:其特點(diǎn)是把廣告訴求的語言文字直接以已購買者推薦的口氣來表達(dá)。
四、房地產(chǎn)廣告媒體
選擇廣告媒體要考慮的主要因素包括:目標(biāo)顧客的習(xí)慣——更多接觸哪種媒體;廣告內(nèi)容——需要詳細(xì)的信息資料還是一般的宣傳;費(fèi)用高低——必須考慮的一個(gè)因素。
廣告媒體大致分為印刷媒體、視聽媒體和戶外廣告等形式。
印刷媒體信息記錄全面,具有可保存性,可多次反復(fù)閱讀,公共印刷媒體還具有可信度高、傳播面廣等特點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)廣告宣傳最好使用在目標(biāo)市場范圍內(nèi)發(fā)行面廣的那些報(bào)紙、雜志,因?yàn)榉康禺a(chǎn)是各行各業(yè)、各家各戶都必然涉及到的資產(chǎn),所以不宜在過于專業(yè)化的報(bào)刊登載。在目前廣告鋪天蓋地的情況下,最好有專版,才能引起讀者的注意。此外,由于房地產(chǎn)的地域性很強(qiáng),所以在一定范圍內(nèi)采用其他一些印刷方式進(jìn)行宣傳也是合理可行的,如售樓書、宣傳材料等。
視聽媒體具有主動(dòng)刺激性的特征,普及面廣,但稍縱即逝,需要查閱房地產(chǎn)有關(guān)資料時(shí),往往就無能為力了,并且費(fèi)用較高,所以我們見到的房地產(chǎn)視聽廣告并不多見,通常只在對項(xiàng)目做一般性宣傳時(shí)應(yīng)用。
戶外廣告也是可以采取的一種方式,尤其在房地產(chǎn)所在地設(shè)置戶外廣告,有時(shí)能起到不錯(cuò)的廣告效果。現(xiàn)成廣告牌也可以說是一種特殊的戶外廣告。
方案策劃廣告篇四
某著名化妝品企業(yè)所生產(chǎn)的化妝品一向是以高貴、優(yōu)良的品質(zhì)著稱,提到其品牌下的化妝品,消費(fèi)者總是非常信任,推出的各種品牌香水更受女性消費(fèi)者的青睞。
我公司的xxx香水(女士專用),在包裝特色、包裝規(guī)格、價(jià)格等方面與其他競爭品牌的差異比較如下表所示。
xxx香水與其他品牌的差異化比較
香水品牌包裝特色包裝規(guī)格(ml)價(jià)格(元)
xxx香水
a品牌香水
b品牌香水
c品牌香水
經(jīng)過對全國香水市場的調(diào)查,對各大競爭品牌的廣告投放量進(jìn)行分析,比較如下表所示。
20xx年下半年期刊廣告投放量居前八位的香水品牌
單位:萬元
排名品牌2008年7~12月2007年7~12月同比增長率(%)
1a品牌香水
2b品牌香水
3c品牌香水
4……
1.香水市場細(xì)分如下表所示。
香水市場細(xì)分表
整體市場市場細(xì)分目標(biāo)對象
國內(nèi)外香水市場
1.主要市場(活躍客戶)
(1)主要對象為22~45歲的高層白領(lǐng)女士、闊太太
(2)美容界的專業(yè)人士(如美容師、化妝師等)
2.次要市場(不活躍客戶)
(1)18~22歲的未婚白領(lǐng)女性
(2)18~40歲的男性
2.目標(biāo)消費(fèi)者研究。
對于目標(biāo)消費(fèi)者的特征描述如下表所示。
香水消費(fèi)者特征分析表
目標(biāo)市場的特征要素目標(biāo)市場的特征描述
(1)百貨專柜
(2)大型商場或賣場
(3)國外帶回
已婚女士
(1)百貨專柜或百貨行
(2)向朋友咨詢品牌、購買地點(diǎn)后去購買
(3)國外帶回
(1)用完再買
(2)沒用完,看到喜歡就買
(3)親友贈(zèng)送
(1)參加正式宴會(huì)
(2)平時(shí)上班
(3)外出逛街
(1)未婚女姓偏愛花香型香水系列
(2)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為不同品牌的香水各具功能
(一)廣告產(chǎn)品
以xxx香水(女士專用)為主,輻射本公司的所有香水品牌。
(二)市場總體目標(biāo)
由于xxx香水(女士專用)是一款上市時(shí)間不久的產(chǎn)品,不易讓人接受,因此,本次廣告的總體市場目標(biāo)是打造該香水的知名度,并讓消費(fèi)者確信本香水為高檔化妝品,從而在整個(gè)國際市場的占有率達(dá)到%。
(三)廣告總體目標(biāo)
1.提高消費(fèi)者對xxx香水(女士專用)的指名購買率。
2.提高xxx香水(女士專用)的美譽(yù)度、知名度和市場占有率。
(四)對廣告目標(biāo)的量化表述
1.20xx年下半年(7~12月)的廣告投放量與2008年下半年的廣告投放量相比,同比增長率達(dá)%。
2.20xx年年度10大經(jīng)典香水銷售排行榜第三名,市場占有率達(dá)x%以上。
1.利用密集廣告,加深消費(fèi)者對xxx香水(女士專用)的品牌印象。
2.促進(jìn)銷售,提高xxx香水(女士專用)的指名購買率。
1.產(chǎn)品問題點(diǎn)。
(1)因xxx香水(女士專用)系高檔化妝品,所以產(chǎn)品價(jià)格太高,不利于普及。
(2)消費(fèi)者的使用習(xí)慣不易改變,需要一段時(shí)間方能接受新品牌的香水。
2.產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn)(消費(fèi)者利益點(diǎn))。
(1)攜帶方便、使用便捷。
(2)產(chǎn)品的包裝具有價(jià)值感。
(3)滋潤、保濕,具有皮膚保養(yǎng)功能。
(4)香味溫和,不刺激肌膚。
(5)適用于任何年齡的消費(fèi)者使用。
參考《xxx香水市場細(xì)分表》中所列的目標(biāo)對象。
xxx香水(女士專用),品味女人的第一選擇!
通過各種方式來表現(xiàn)香水系列,體現(xiàn)浪漫情懷。
1.電視廣告創(chuàng)意腳本:(略)。
2.廣播廣告創(chuàng)意腳本:(略)。
3.其他平面廣告表現(xiàn)文案:(略)。
在安排廣告媒介時(shí),必須考慮到廣告媒介的千人成本、毛收視率等評價(jià)指標(biāo)。
(一)傳統(tǒng)大眾媒介
以電視廣告為主要媒介,輔以廣播廣告、雜志廣告、戶外廣告。
1.電視廣告:xxx香水(女士專用)推出的2~4個(gè)月密集播出,此時(shí)期以10秒電視廣告為主,30秒電視廣告為輔。
電視廣告的播出,主要選擇以下6個(gè)與消費(fèi)者接觸頻率較高的頻道或時(shí)間段。
(1)高收視率的國語連續(xù)劇。
(2)晚間7:00~8:30時(shí)段。
(3)高收視率的娛樂節(jié)目。
(4)婦女節(jié)目。
(6)時(shí)尚報(bào)道。
2.雜志選擇:選擇以中青年白領(lǐng)為主要對象的時(shí)尚、美容類雜志,如《瑞麗伊人風(fēng)尚》、《都市麗人》、《嘉人》等,并選擇其中最好的版面刊登精美的xxx香水(女士專用)的廣告。
(二)其他媒介
主要包括網(wǎng)絡(luò)、直郵這兩大新興的傳播媒介。
(三)補(bǔ)充媒介
在各大百貨專柜、大型商場舉行商業(yè)展覽活動(dòng)。
(一)總體預(yù)算
本次廣告集中的時(shí)間為20xx年7~12月,共計(jì)6個(gè)月,公司的總體預(yù)算為萬元,其中廣告制作費(fèi)用不超過萬元。
(二)廣告預(yù)算分配
廣告預(yù)算分配情況具體如下表所示。
廣告預(yù)算分配表
項(xiàng)目金額(萬元)備注
1.策劃費(fèi)(占總體預(yù)算的15%)
2.創(chuàng)意、制作費(fèi)(影視、平面)
3.廣告媒介購買費(fèi)用電視
雜志
廣播
互聯(lián)網(wǎng)
4.展覽活動(dòng)
5.其他相關(guān)費(fèi)用
合計(jì)xxxx萬元
1.大眾媒介的廣告調(diào)查。
通過與廣告受眾的面對面交流、填寫調(diào)查問卷,為評估廣告的有效到達(dá)率、暴露頻次等做好準(zhǔn)備。
2.其他媒介的廣告調(diào)查。
通過網(wǎng)站、雜志上的問卷調(diào)查,與廣告受眾間接交流。
為吸引廣告受眾能如實(shí)填寫問卷,公司相關(guān)部門需提供相應(yīng)的小禮品(如化妝品試用裝),以獎(jiǎng)勵(lì)有效填寫問卷的受眾。
1.測定項(xiàng)目。
于廣告刊播后,不定期以調(diào)查問卷、座談會(huì)等方式測定廣告發(fā)布的效果,以便隨時(shí)修正廣告策劃案。
測定項(xiàng)目及頻次規(guī)定如下。
(1)電視廣告以一星期測定一次。
(2)雜志以兩星期測定一次。
(3)每一個(gè)月定期舉辦一次消費(fèi)者座談會(huì)。
2.測定方法。
在進(jìn)行廣告效果測定時(shí),可采用下列五種方法輔助測定工作的進(jìn)行。
(1)中心地點(diǎn)測試法,即在廣告刊播一段時(shí)間后,在某大型商場或?qū)9耖L期開展廣告測試工作。
(2)銷售試驗(yàn)法,即以xxx香水的銷售數(shù)量來統(tǒng)計(jì)。
(3)生理測試法,即通過問卷或訪談等多種形式了解消費(fèi)者使用xxx香水后的感覺。
(4)輔助回憶測試法,即幫助更多人了解并能記住xxx香水這一產(chǎn)品。
(5)純粹回憶測試法,即對長期購買xxx香水的消費(fèi)者進(jìn)行測試。
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方案策劃廣告篇五
甲方:_________廣播電視局(臺)
乙方:_________________________
乙方經(jīng)過競價(jià)方式取得甲方廣播、電視廣告代理權(quán),甲乙雙方就廣告代理事宜達(dá)成以下協(xié)議,并共同遵守。
一、甲方將一個(gè)廣播頻道和一個(gè)電視頻道(綜合頻道)的廣告及收費(fèi)性節(jié)目(新聞?lì)悪谀俊⑿侣剬n}除外,以下同)全部交由乙方代理經(jīng)營。縣委、人大、政府、政協(xié)、人武部、組織部、紀(jì)委、宣傳部等相關(guān)部門的通知、公示、講話、標(biāo)語等由甲方安排乙方免費(fèi)播出,乙方不以此沖抵代理費(fèi)。
二、甲方正籌備開通綜藝頻道,如開通后該頻道新聞、專題等新聞?lì)惞?jié)目以外的節(jié)目全部由乙方代理經(jīng)營。該頻道播出值班人員必需由甲方安排本單位職工,費(fèi)用由乙方全額支付。該頻道新聞?lì)惞?jié)目播出及值班人員由甲方安排,費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
三、甲方負(fù)責(zé)合理安排廣告及收費(fèi)性節(jié)目的播出時(shí)段、時(shí)長(每天____至____,____至____間合理安排),乙方不得要求甲方違背播出規(guī)定安排節(jié)目。綜合頻道的時(shí)長全天不少于____分鐘(乙方節(jié)目源充足為前題,含電視劇)。廣播頻道每天在____分鐘以內(nèi)(早中晚三次播音每次____分鐘以內(nèi))。甲方對廣告及乙方制作的所有節(jié)目進(jìn)行審查簽字后方可播出。
四、《某某新聞》及專題前后的特約影像廣告由乙方代理,僅以字幕形式(含一個(gè)固定面面)出現(xiàn)的贊助或特約由甲方收取費(fèi)用。《某某新聞》中開辦的小欄目凡有片花的贊助,如由甲方聯(lián)系則同乙方按____分成,如由乙方聯(lián)系則甲方同乙方按____分成。
五、甲方對新聞?lì)惞?jié)目、直播節(jié)目進(jìn)行包裝或甲方自身業(yè)務(wù)需要在廣播電視上進(jìn)行廣告的,乙方不收取廣告費(fèi)或沖抵代理費(fèi)。
六、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供節(jié)目制作的現(xiàn)有設(shè)備(需首先滿足新聞采制的使用)。如乙方需要更新或購置設(shè)備,由乙方自行負(fù)責(zé),合同期滿后乙方購買的設(shè)備歸乙方所有。甲方提供乙方單獨(dú)使用的設(shè)備,由乙方負(fù)責(zé)使用、保管與維護(hù),損壞賠償。甲乙共用的設(shè)備(攝像機(jī)、話筒、燈光除外)正常損壞由甲方負(fù)責(zé)修理,乙方不以設(shè)備、運(yùn)行條件等問題要求減免或推遲交納代理費(fèi)。
七、甲方為乙方提供必要的辦公場所(一個(gè)門面、一間辦公室、一個(gè)小型制作室)。合同期滿后,辦公場所(含乙方裝修)和甲方提供的設(shè)施歸甲方所有。門面裝修、設(shè)備設(shè)施由乙方自行解決,水電費(fèi)及其他費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
八、乙方按照《廣告法》和相關(guān)規(guī)定、辦法合法經(jīng)營,并承擔(dān)自身行為所引起的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
九、乙方制作廣告需要播音時(shí),甲方應(yīng)免費(fèi)提供播音員(首先保證新聞播音)。但離開辦公區(qū)進(jìn)行播音、節(jié)目主持工作時(shí),乙方需提前向甲方提出申請,加班、差旅等費(fèi)用由乙方支付。
十、乙方在合同期內(nèi),第一年向甲方繳納代理費(fèi)稅后現(xiàn)金(設(shè)定____)萬元,后兩年分別在上一年稅后現(xiàn)金基礎(chǔ)上按____%、____%遞增,即第二年為____萬元+____萬元×____%,第三年為____萬元+____萬元×____%+(____+____×____%)萬元×____%。所繳代理費(fèi)(現(xiàn)金)在每月____日前按全年代理費(fèi)的____分之一繳入甲方。
十一、自協(xié)議簽字之日起,乙方向甲方交納____萬元風(fēng)險(xiǎn)抵押金。若乙方連續(xù)____個(gè)月不能按時(shí)足額向甲方繳納代理費(fèi),視為乙方違約。甲方將全額扣除乙方____萬元風(fēng)險(xiǎn)抵押金,并終止合同。合同期滿后,如乙方無違約行為,甲方全額退回乙方____萬元風(fēng)險(xiǎn)抵押金(不計(jì)利息)。
十二、如果甲方無故停播乙方制作的某收費(fèi)性節(jié)目,則每月按該節(jié)目前____個(gè)月收入的平均值計(jì)算乙方損失。由于設(shè)備、停電等非人為因素造成乙方節(jié)目停播,甲方應(yīng)在其他時(shí)段補(bǔ)播乙方節(jié)目,乙方不要求甲方賠償損失。乙方制作的節(jié)目,存在與相關(guān)政策、法規(guī)相違背的行為或受到觀眾的反感,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報(bào),甲方有權(quán)停播,乙方不要求賠償損失。如遇非抗力因素,甲方長期(____月以上)停辦所有收費(fèi)性節(jié)目而且____個(gè)月內(nèi)無法恢復(fù)播出,則該合同自動(dòng)解除,甲方全額退還乙方風(fēng)險(xiǎn)抵押金(不計(jì)稅金),停播當(dāng)月代理費(fèi)免交,乙方不要求甲方給予其他任何形式的賠償。
十三、此協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
十四、此協(xié)議有效期為____年,即從____年____月____日至____年____月____日止。合同期滿后如甲方繼續(xù)實(shí)行廣告代理,在同等條件下乙方享有優(yōu)先代理權(quán)。
十五、此協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,公證方一份,經(jīng)叁方簽字蓋章后生效。
甲方:___縣廣播電視局(臺)(章)乙方:____
法人代表:_______法人代表:________________
公證方:_________公證人:__________________
日期:_________年_________月_________日______
附件共3份:
1.備忘錄
2.乙方工商執(zhí)照復(fù)印件
3.廣播電視媒體從業(yè)資格證明
方案策劃廣告篇六
學(xué)校預(yù)防教育工作是禁毒工作的基礎(chǔ)工程。為了進(jìn)一步加強(qiáng)普及本校的禁毒宣傳教育,使廣大學(xué)生認(rèn)清的危害,激發(fā)廣大師生積極參與禁毒斗爭的熱情,提高學(xué)生拒毒防毒意識和自覺抵制侵襲的能力。學(xué)校某某年將做好如下工作:
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)做好學(xué)校預(yù)防教育工作的責(zé)任感
1、健全預(yù)防教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組組織學(xué)校預(yù)防教育工作、協(xié)調(diào)學(xué)校與禁毒工作相關(guān)部門之間的關(guān)系,制訂預(yù)防教育工作制度計(jì)劃,組織和監(jiān)督學(xué)校禁毒宣傳教育工作的開展。
2、高度重視預(yù)防教育工作的重要性、緊迫性和艱巨性,將預(yù)防作為學(xué)校德育教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入學(xué)校教育工作計(jì)劃,使預(yù)防教育工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行,做到層層落實(shí)。
二、充分利用學(xué)校宣傳陣地,發(fā)揮校內(nèi)教育主渠道的作用
1、利用主題班會(huì)、廣播會(huì)、升旗儀式等時(shí)間,廣泛宣傳預(yù)防知識,增強(qiáng)廣大學(xué)生拒毒防毒的意識。把禁毒知識灌輸給每一位學(xué)生,使學(xué)生提高認(rèn)識,遠(yuǎn)離。
2、積極征訂適合學(xué)生閱讀的禁毒系列叢書及各類宣傳資料。如《法制日報(bào)》、《中國法制》雜志。《小學(xué)生預(yù)防教育掛圖》、《珍惜生命,拒絕》教育掛圖等。并組織好學(xué)習(xí)活動(dòng)。
三、加強(qiáng)宣傳,為開展預(yù)防教育工作創(chuàng)造良好條件
1、充分利用黑板報(bào)開展防毒禁毒知識宣傳活動(dòng),普及學(xué)生禁毒知識。
2、組織學(xué)生上網(wǎng),瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上“禁毒教育網(wǎng)”,獲取大量禁毒知識。
2、各小隊(duì)利用課余時(shí)間與社區(qū)配合,通過發(fā)放倡議書、宣傳單、畫漫畫等形式開展“小手拉大手,共同參與禁毒”教育活動(dòng)。
方案策劃廣告篇七
2、不能吃辣的東西就不是男子漢大丈夫。農(nóng)心
3、吃過來咻!咻的.聲音像風(fēng)鈴!甘肅風(fēng)鈴牌袋干面
4、廚留香,好日子。金白象
5、方便自如!鮮咸合一!拿波里通心面
6、華龍面,天天見。華龍面
7、皇上吃了都說好,面要彈的才夠意思。今麥郎
8、家家愛富豪,富豪愛家家!山東富豪牌方便面
9、康師傅方便面,好吃看得見。康師傅方便面
10、隆重上市,面面都好。隆都面
11、你吃一碗面,我捐一分錢。統(tǒng)一
12、清爽不油膩的食品!山西清爽牌袋袋涼面
13、食華豐,路路通。華豐牌方便面
14、一袋“古松”一袋情,絲絲真情系“古松”。古松牌三鮮伊面
15、這個(gè)味流行。康師傅.
方案策劃廣告篇八
我們以蘇寧電器的身份對數(shù)碼相機(jī)進(jìn)行促銷策劃,力爭提高數(shù)碼相機(jī)的銷量,努力提高蘇寧的品牌影響力。為做好市場定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格定位,并采用適當(dāng)?shù)臓I銷推廣組合策略,使整個(gè)促銷方案更順利地得到推廣和銷售,使蘇寧的產(chǎn)品在激烈的競爭浪潮中站穩(wěn)腳跟,我們特根據(jù)目前情況制定本營銷企劃方案。此次,我們通過對明珠廣場以及周邊環(huán)境和海大附近的蘇寧國美的考察,得到一系列相關(guān)的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn),最終選定了比較合適的明珠廣場來做為這次十一活動(dòng)以相機(jī)為主題的主賣場下面我們就項(xiàng)目的整合推廣與市場營銷做出定性定量的安排,而且我們將預(yù)留調(diào)整和補(bǔ)充的空間,從而保證高速高效高質(zhì)地完成銷售與服務(wù)工作。本策劃,力求對全面整體地理解;在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)連續(xù)思考,包括細(xì)分、延伸、深化和整合;盡量著眼于具有一定高度和扎實(shí)深度,并具有較強(qiáng)可實(shí)施及可操作性。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際和我們積累的豐富經(jīng)驗(yàn),形成了以下營銷策劃報(bào)告。此次促銷策劃包括前言、緣起、市場調(diào)研分析、促銷目標(biāo)、促銷方案、促銷預(yù)算、促銷效果預(yù)測七部分。此次蘇寧數(shù)碼相機(jī)促銷策劃包括博弈營銷策略、照片大比拼活動(dòng)、贈(zèng)送防水相機(jī)袋。
(一)公司概況
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團(tuán),品牌價(jià)值508.31億元。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個(gè)城市,并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強(qiáng),中國企業(yè)500強(qiáng)第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器(002024)始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場的高度認(rèn)可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價(jià)值最高的企業(yè)之一。
(二)終端服務(wù)
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。
連鎖店服務(wù)——蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5s服務(wù)模式,會(huì)員專區(qū)、vip導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計(jì)、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。
物流配送服務(wù)——物流是連鎖經(jīng)營的核心競爭力。蘇寧電器在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)全國三級物流網(wǎng)絡(luò)體系,依托wms、dps、tms、gps等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力20多萬臺套,并率先推行準(zhǔn)時(shí)制送貨,24小時(shí)送貨到戶。
以“網(wǎng)絡(luò)集成化、作業(yè)機(jī)械化、管理信息化”為目標(biāo),蘇寧電器在全國大力建設(shè)以機(jī)械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓(xùn)中心、后勤中心等于一體,支撐半徑80-150公里零售配送服務(wù)及每年50-200億元的商品周轉(zhuǎn)量,成為蘇寧電器大服務(wù)與大后方平臺。目前,杭州、北京、南京、沈陽等地的物流基地已投入使用,在北京、廣州、天津、重慶、成都、福州、合肥、無錫、青島、濟(jì)南等數(shù)十個(gè)物流基地正全面建設(shè),預(yù)計(jì)到20xx年,蘇寧電器將完成全國60個(gè)物流基地的建設(shè)。
售后安維服務(wù)——本著“專業(yè)自營”的售后服務(wù),蘇寧電器不斷拓展服務(wù)品類和精細(xì)服務(wù),依托遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2萬多名專業(yè)服務(wù)工程師時(shí)刻響應(yīng)顧客需求,24小時(shí)內(nèi)快速上門,為顧客提供專業(yè)、可信賴的售后保障,成為中國最大的電器服務(wù)商。
發(fā)明專利,是業(yè)內(nèi)首家國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位,榮膺中國最佳售后服務(wù)獎(jiǎng)。
客戶服務(wù)關(guān)懷——以“提升客戶滿意度”目標(biāo),蘇寧電器做到為消費(fèi)者承諾365天的電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信、視頻等自助式、專家式的服務(wù),利用業(yè)內(nèi)最大的全國呼叫中心平臺,全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時(shí)為顧客提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。與此同時(shí),專家坐席、會(huì)員服務(wù)、電話支付、理賠服務(wù)、松橋熱線、以舊換新通道等全方位的快速服務(wù)通道全面響應(yīng),極大地方便了消費(fèi)者。
以客戶關(guān)懷為己任,蘇寧電器成功實(shí)施了業(yè)內(nèi)首個(gè)crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng),致力于挖掘顧客的消費(fèi)與服務(wù)需求,有針對性地推出系列增值服務(wù),電話銷售與在線客服等服務(wù)為顧客創(chuàng)造了更多人性化的選擇。
十一長假的節(jié)日氛圍,讓人們掙脫了日常緊張的生活節(jié)拍和任務(wù)壓力,帶來享受休閑、享受消費(fèi)的潮流,也帶來了購物消費(fèi)的高潮。這個(gè)時(shí)期,人們的消費(fèi)能力要比平常翻幾倍。借“十一”黃金周促銷,可以大大刺激了市民對蘇寧數(shù)碼照相機(jī)的消費(fèi)欲望,是讓蘇寧數(shù)碼相機(jī)營業(yè)額節(jié)節(jié)攀升的首要保證。我們之所以選擇數(shù)碼相機(jī)促銷,是因?yàn)樽鳛閿?shù)碼產(chǎn)品的數(shù)碼相機(jī)更新?lián)Q代的速度快,現(xiàn)代的人喜歡追求時(shí)尚。而且面對每天緊張的工作、生活壓力,人們?yōu)榱酸尫艍毫Γ硎苄蓍e,樂于在節(jié)假日出去旅行,而數(shù)碼相機(jī)則是他們旅行不可缺少的東西之一。所以,蘇寧數(shù)碼相機(jī)的.促銷潛力很大,我們應(yīng)充分利用好十一國慶這一長假。
1、選址明珠廣場的優(yōu)勢
(1)海口市海秀東路,地處市中心區(qū)最大的主干道,交通便利、四通八達(dá),僅兩千多米的街區(qū)就聚集有十幾家知名零售商業(yè)單位,是海口商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)最完整、商品種類最集中、輻射力最大的商圈。
(2)海南第一家率先引進(jìn)地“地產(chǎn)商業(yè)”模式的大型購物中心明珠廣場正處于這商業(yè)中心的最繁華的核心地帶,已成為市中心區(qū)車流、人流、零售業(yè)物流及信息流的匯聚地的明珠廣場,是最能代表區(qū)域的商業(yè)消費(fèi)和都市文化的城市地標(biāo),業(yè)已形成為目前全市的商焦點(diǎn),是全市商業(yè)市場中公認(rèn)的最具影響力、號召力和竟?fàn)幜Φ纳虡I(yè)單位。
(3)明珠廣場的市場策略是以“促銷思想”激活商業(yè)氛圍,以全年的節(jié)假日、紀(jì)念日為營銷機(jī)會(huì)主線,善于炒節(jié)造勢,重視整體推廣,長年有計(jì)劃、無接縫地推出眾多時(shí)尚化、個(gè)性化以及覆蓋多結(jié)構(gòu)多層次的消費(fèi)需求和多元流行文化元素的主題促銷活動(dòng),贏取了絕對優(yōu)勢的客流量和流通業(yè)界的注意力,20xx年日均每平方米客流密度遠(yuǎn)超各大商場、列居全市首位,日均客流量達(dá)3.5萬人,相當(dāng)于海口市規(guī)模排名前五位的百貨商場日均客流量的總和。可以有效地帶動(dòng)周邊各各商場的節(jié)日氛圍,提高人流量。為蘇寧十一節(jié)日活動(dòng)帶來更多的吸引力。
(4)作為中高檔商品的相機(jī),適合在比較繁華的地段銷售。