為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的方案嗎？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏。

接待方案及日程安排篇一

段一：介紹接待方案的重要性和目的（200字）

接待方案是在接待客人、團體或者其他訪客時所制定的一套計劃和行動步驟。它的目的是為了確保客人在到達目的地后能夠感受到滿意和舒適，使他們的旅行或訪問過程更加順利和愉快。接待方案的制定和實施對于提升服務質量、增強客戶滿意度和客戶忠誠度具有重要作用。在過去的幾年里，我參與了多個接待方案的制定和執行工作，并從中獲得了一些寶貴的體驗和心得體會。

段二：編寫接待方案的關鍵要素和原則（300字）

編寫一個優秀的接待方案，需要考慮幾個關鍵要素和遵循一些原則。首先，了解客戶的需求和期望是至關重要的。每個客戶都有獨特的要求，只有了解他們的需求和期望，才能針對性地制定方案。其次，明確目標和標準也是必不可少的。一個好的接待方案應該有明確的目標和標準，以便評估工作的效果和可行性。此外，合理安排時間和資源也是非常重要的。在編寫方案時，需要根據實際情況，合理分配時間和資源，以確保方案的順利實施。最后，注重細節和關注每一個環節也是不可或缺的。只有注重細節，關注每一個環節，才能做到完美的執行。

段三：實施接待方案的心得體會（300字）

在實施接待方案的過程中，我發現團隊的協作和溝通是至關重要的。無論是接待客人還是解決突發事件，都需要團隊成員之間的密切配合和高效溝通。此外，我還學會了靈活應變和及時處理問題的能力。在接待過程中，難免會出現一些意外情況和突發事件，只有能夠靈活應變和及時處理問題，才能保證整個接待過程的順利進行。同時，我也發現注重細節和關注客戶的細微需求能夠給客戶留下深刻的印象。在接待過程中，關注客戶的細微需求，提供個性化的服務，能夠讓客戶感受到被重視和尊重。

段四：接待方案的持續改進和優化（200字）

一個優秀的接待方案應該是持續改進的。在實施方案后，我會和團隊成員一起及時總結和反思，找出問題和改進的空間。我們會根據客戶的反饋和自身的經驗，對方案進行優化和調整。此外，我們也會關注業界的最新趨勢和發展，了解行業的變化和新技術的應用，從而不斷提升服務的水平和效果。

段五：結語（200字）

通過參與接待方案的制定和實施，我深刻理解了一個好的接待方案對于客戶滿意度和忠誠度的重要性。一個完善的接待方案需要考慮客戶的需求和期望，明確目標和標準，合理安排時間和資源，注重細節和關注每一個環節。同時，在實施過程中，團隊的協作和溝通、靈活應變和及時處理問題，都是至關重要的。通過不斷總結和優化，我們可以提高接待方案的質量和效果，為客戶提供更好的服務體驗。

接待方案及日程安排篇二

1、儀容儀表整潔大方儀容、儀表、儀態文雅，莊重文雅

2、舉止風度：

站姿：男士身體直立，抬頭挺胸，兩膝并嚴，腳跟靠緊，腳掌呈v字，雙手放至褲縫處;女士抬頭挺胸，雙目平視，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微貼褲縫。坐姿：上體挺直，雙目平視，表情自然，兩手分別放在雙膝上，只坐椅面2/3。男士雙腿分開，不超肩寬;女士雙腿自然彎曲并攏，兩腳平放。

3、表情：眼神自然、柔和、親切;始終要面帶微笑

4、著裝男式著藏藍色或灰色的西裝套裝，白色襯衫，深色襪子，黑色皮鞋，要打領帶;女士穿單一色彩的西服套裙，內穿白色襯衫，腳穿肉色長筒絲襪和黑色高跟皮鞋。

5、交談禮儀：聲音輕柔，音調柔和，手勢得體，端莊禮貌，注意聆聽，學會贊美，幽默

6、了解各國、各宗教的禁忌

二、各活動的禮儀

1、迎送禮儀(包括乘車禮儀)

a、準確掌握抵達及離開的時間及地點，安排相應身份的人員前往迎送;b、了解正確的稱呼(姓名+職務)。并將我方迎接人員按職位高低介紹給與會客方。c、在迎送過程中，迎候人員始終面帶微笑，以表示歡迎之意;d、在為外賓送行時，臨上飛機之前，按順序同外賓一一握手告別，飛機在視野中消失方可離去;e、(陪車禮儀)請外賓從右側車門上車，坐于后排座位右側，接待人從左側車門上車，譯員坐在司機旁邊。代表團9人以上乘大轎車時，低位者先上車，下車順序相反;f、迎接人員陪來賓一同前往下榻處。通知賓館在食宿方面對一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把準備好的有關材料，如會議日程和議程、會議其他有關文件、代表證等交給會議代表(可以放在一個會議皮包里)。對于在會議上安排發言的代表,事先明確的通知。并奉上歡迎晚宴的宴會邀請函。

2、會議

預備會：事先預約一間會議室，通知各代表團秘書長和聯絡員預備會的時間、地點。會議室布置應與主會場大致相同，準備好會議議程、日程等資料的復印與發放。

主題演講：代表演講時，要確保話筒的音效，禮貌引導演講者上講臺發表演講

簽約：在會場里擺一張鋪墨綠色的臺呢的長桌，桌上放置文具文稿，并擺一張椅子。桌后樹起與會國的國旗，由主持人宣布代表團團長，按國家首字母順序，輪流上去簽名。這是一個嚴肅莊重的場合，要請新聞媒介對此進行報道。

開閉幕式及交接：安排sy市領導致開幕、閉幕詞，與會主賓致歡迎詞，會議代表發言，有關負責人致總結性陳詞，下屆會議的主辦國代表發言等。

a、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等

斟酒、敬酒禮儀

敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒，大家應站起來，可以舉杯示意，不必碰杯，再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者應把自己的酒喝干，但不能勉強對方。可適當加之簡短的祝福。在主人主賓敬酒時，應停止用餐、停止交流。

工作餐(早餐會)禮儀(事先定好餐廳，再電話或口頭邀請)

提前10分鐘抵達用餐地點，迎接各代表團長的到來。座位往往不分主次，可自由就餐就坐。餐點不必過于豐盛，但要主動回避對方的飲食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外為不耽誤工作，工作餐上的飲料應將烈性酒除外。

三、其他活動的禮儀

1、剪彩

a、用具準備。長約3米的細窄紅色綢帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤、紅色地毯。

b、會場準備。剪彩儀式會場設在圖書館門口。會表上可寫“警民共建圖書館開館典禮。”

c、確定剪彩人員。各國和國內各單位的較高一級長官。按照國家首字母順序排列站齊。

d、挑選禮儀小姐。要求儀態文雅、大方莊重.著中式禮服——紅色旗袍，穿高跟鞋，配長筒絲襪，化淡妝，并以盤起發髻的發型為佳。

e、進行必要的分工和演練。饋贈嘉賓的紀念性小禮品等，也應做好準備。

2、植樹事先準備好計劃方案，包括植樹的場地、時間、地點、參與的人員，交通工具以及植樹的工具如樹苗數量，鐵鏟，水桶等都要做好安排，另外安排好警力維持安全。對于行車路線、路況、車況以及此次活動的采訪攝影等都要考慮周全。

3、游覽

當參觀游覽項目確定后，制定詳細活動計劃和日程，包括參觀路線、交通工具等，并及時通知有關接待人員和單位，安排好警力維持安全。在出發前，要及時檢查車況，分析行車路線，預先安排好用餐。路遠的還要預先安排好中途休息室，要把出發、集合和用餐的時間、地點及時通知客人和全體工作人員。并挑選相應身份的精干人員陪同并解說。

接待方案及日程安排篇三

隨著社會的不斷進步，接待工作在各個行業中的重要性日益凸顯。作為企業形象的重要組成部分，接待方案的成功與否直接影響著客戶的滿意度和企業的聲譽。因此，我們在整理接待方案心得體會時，不僅要總結過去的經驗，也要不斷學習和思考，以不斷提升接待工作的質量和水平。

首先，一個成功的接待方案必須以客戶為中心。無論是接待客戶還是內部員工，都應該以讓客戶滿意為首要目標。只有真正了解客戶的需求和期望，才能更好地服務于他們。在接待方案中，我們要注意收集客戶的個人信息和喜好，并在接待活動中予以體現，以增加客戶的歸屬感和滿足感。比如，如果接待的是一位外籍客戶，我們要提前了解他們的國家文化，以便在接待過程中避免尷尬和誤解。還要注意細節，如提供多樣化的飲食選擇，確保客戶的特殊飲食需求得到滿足等。

其次，一個成功的接待方案需要與時俱進。隨著社會的快速發展，客戶的需求也在不斷變化。因此，我們要密切關注市場動態，及時更新和改進接待方案。例如，通信技術的進步使得在線預訂和線上支付成為接待的主要趨勢之一，我們要適時更新接待方案中的相關信息，提供更加方便快捷的接待服務。此外，新的技術和媒介也為接待活動帶來了新的可能性。通過利用VR技術，我們可以為客戶提供身臨其境的體驗；通過社交媒體的互動，我們可以與客戶建立更密切的聯系。因此，我們要不斷學習和掌握新技術，以適應市場的變化。

第三，一個成功的接待方案需要注重團隊合作。在接待活動中，各個部門和崗位之間的協作是至關重要的。只有各個環節無縫銜接，才能給客戶傳遞出高效而專業的服務。因此，在制定接待方案時，我們要充分考慮各個部門的需求和資源，并及時溝通和協調。同時，我們還要加強團隊的培訓和共建，提升員工的專業素質和團隊意識，從而更好地提升接待工作的效果。只有在一個團結合作的團隊中，我們才能迎接業務的挑戰，創造更好的業績。

第四，一個成功的接待方案需要注重創新。隨著競爭的加劇，傳統的接待方案已經無法滿足客戶的需求。因此，我們要不斷探索和創新，以打破傳統思維的束縛，為客戶提供更有特色和個性化的服務。例如，我們可以通過舉辦主題派對、提供定制化的接待禮品等方式，給客戶帶來獨特的體驗。同時，我們還要利用市場研究和反饋機制，不斷了解和分析客戶的需求和偏好，以便及時調整和改進接待方案。

最后，一個成功的接待方案需要注重持續改進。接待工作是一個動態的過程，隨著時間的推移和客戶的變化，我們要不斷調整和改進接待方案，以保持其前瞻性和有效性。通過定期回顧和評估接待方案的執行效果，我們可以發現問題并及時予以解決，以提高接待工作的質量和效益。此外，我們還要積極借鑒其他行業和企業的經驗和做法，以拓寬我們的思維和視野，為接待工作注入新的活力和動力。

綜上所述，一個成功的接待方案需要以客戶為中心，與時俱進，注重團隊合作，創新和持續改進。只有通過不斷總結和學習，我們才能提高接待工作的質量和水平，為客戶提供更加專業、高效和個性化的服務。相信隨著我們不懈的努力，接待工作必將在未來取得更大的成就。

接待方案及日程安排篇四

為確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下:

一、會議主題:

待定

二、會議時間:

20_年x月x日至20_年x月x日

三、會議地點:

_x酒店。

四、環境布置

(一)會場外區域布置

酒店外圍環境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區域布置

1、機場、火車站相關內容橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議內容

第一板塊會議

(一)會議時間:20_年x月x日、x日、x日

(二)會議地點:待定(200人會議廳)

(三)會議內容:待定

(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花

3)會議用品:白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架

(五)會后合影:時間:在會議結束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。

地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)

可以給領導安排座椅，座椅上有貼領導的名字，可以對號入座。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時間:20_年x月x日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點:餐廳待定

(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內容:)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內:舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內容介紹)

第三板塊會議接待

(一)工作內容

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發等;

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、提供會議期間車輛的調配、服務工作;

8、提供機(車)票的訂購服務工作;

9、提供專業接待人員服務工作;

10、根據需要，提供其他公務活動服務工作;

11、提供物流、土特產品代購等其他服務工作;

(二)組織機構及職責

1、綜合協調組工作職責:

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;

(3)負責與組委會內部的全面對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組

工作職責:

(1)負責嘉賓的接機工作，配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

3、服務保障組

工作職責:

(1)負責接待服務組的有關活動安排，如:會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察

一、會后考察:

1、如果會議結束后，該會組委會有安排會議考察，請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

二、當地游覽服務(20人或以上/車)(淡季報價)

以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。

二、其他服務:

如果您還有其他服務需要幫忙，我們將為您提供更好的服務。1、專業禮儀接待:按照規格提供專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。2、可提供代訂餐飲3、訂票服務:將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注:會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排

接待方案及日程安排篇五

確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下：

一、會議主題：

待定

二、會議時間：

20__年_月_日至20__年_月_日

三、會議地點：

___酒店。

四、環境布置

(一)會場外區域布置

酒店外圍環境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。

(二)會場內主要區域布置

1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。

五、會議資料

第一板塊會議

(一)會議時間：20__年_月_日、_日、_日

(二)會議地點：待定(200人會議廳)

(三)會議資料：待定

(四)會議布置：1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放

2)會議鮮花：講臺花、胸花、桌花

3)會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾

4)會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(_日、_日)無線麥若干、背景音樂、_展架

(五)會后合影：時間：在會議結束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。

地點：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子)

能夠給領導安排座椅，座椅上有貼領導的名字，能夠對號入座。

第二板塊晚宴

(一)晚宴時間：20__年_月_日晚(具體時間待定)

(二)晚宴地點：餐廳待定

(三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置：室外：空飄(8個)(空飄資料：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。

室內：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。

餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹)

第三板塊會議接待

(一)工作資料

1、會議流程策劃;

2、編撰、印刷會議接待手冊;

3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務;

4、會議前期報名的接待、物品分發等;

6、協助酒店住宿、餐食服務等工作;

7、供給會議期間車輛的調配、服務工作;

8、供給機(車)票的訂購服務工作;

9、供給專業接待人員服務工作;

10、根據需要，供給其他公務活動服務工作;

11、供給物流、土特產品代購等其他服務工作;

(二)組織機構及職責

1、綜合協調組工作職責：

(1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作;

(2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作;

(3)負責與組委會內部的全應對接工作;

(4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排;

(5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作;

(6)負責接待服務手冊的編制工作;2、接待服務組

工作職責：

(1)負責嘉賓的接機工作，配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。

(2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向;

(5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等)

(6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作;

3、服務保障組

工作職責：

(1)負責接待服務組的有關活動安排，如：會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。

(2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。

第四板塊會后考察

一、會后考察：

1、如果會議結束后，該會組委會有安排會議考察，請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。

2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)

二、當地游覽服務(20人或以上車)(淡季報價)

以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。

二、其他服務：

如果您還有其他服務需要幫忙，我們將為您供給更好的服務。1、專業禮儀接待：按照規格供給專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。2、可供給代訂餐飲3、訂票服務：將提前收集各位參會嘉賓的返程信息，做以記錄后，將機票定好后，通知各位訂票嘉賓，告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。接送機收費標準。

備注：會根據客戶航班到達時間進行統籌接機安排

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接待方案及日程安排篇六

第一段：介紹背景和目的（約200字）

作為一個從事市場營銷相關工作多年的人員，我曾多次參與會展活動的組織和接待工作。近期，我有幸參與了一次大型國際會展的接待工作，并負責制定會展接待方案。在本次活動中，我通過前期的準備和實際操作，積累了不少經驗和體會，今天我將與大家分享我在會展接待方案制定過程中所獲得的心得。

第二段：準備階段的重要性（約200字）

會展接待方案制定的第一步是進行準備工作。在這個階段中，我們需要對參展的企業進行了解，包括公司的背景、產品和服務等。同時，還需要了解參展目的地的文化和習俗，以便在接待過程中能夠更好地與客戶溝通和交流。準備工作的充分與否直接關系到整個接待工作的成效。通過本次經歷，我深深體會到了準備階段的重要性，只有做好充分的準備，才能在接待過程中更好地展示企業形象和服務態度。

第三段：制定個性化的接待方案（約200字）

每個企業都有自己獨特的特點和文化，因此在制定會展接待方案時，要根據企業的特點制定出個性化的方案。例如，我所在的公司以創新和尊重為核心價值觀，因此我們在制定接待方案時，強調與客戶的開放性和平等性。我們提供了面對面的對話環境，與客戶共同探討合作機會，而非傳統的銷售推廣方式。通過這個個性化的接待方案，我們成功地吸引了眾多有潛力的合作伙伴，并促成了一系列合作項目。

第四段：團隊合作與溝通的重要性（約200字）

在會展接待的過程中，團隊合作和溝通是至關重要的。每個團隊成員都有自己的任務和職責，只有通過良好的溝通和合作，才能確保工作的順利進行。在本次接待中，我們組建了一個高效的團隊，通過定期的溝通會議和協作討論，我們能夠更好地理解并滿足客戶的需求。同時，我們也及時調整接待方案中的不足和問題，以確保順利達成活動目標。團隊合作和溝通的重要性使我深刻認識到，只有團結一致、相互支持，才能在會展接待中取得成功。

第五段：總結與展望（約200字）

通過這次會展接待經歷，我對會展接待方案的制定和實施有了更深入的理解。準備階段的重要性、個性化的接待方案、團隊合作和溝通的重要性等方面都影響和決定了接待工作的效果。未來，在接待工作中，我會進一步提升自己的專業能力，努力創造更優質的接待體驗。同時，我也期待能夠與更多的領域專家和同行進行交流和合作，共同推動會展接待工作的發展。

以上就是我在會展接待方案制定過程中所獲得的心得體會。通過這次經歷，我不僅提升了自己的專業能力，還深刻體會到了團隊合作和溝通的重要性。會展接待作為對外交流的重要環節，不僅僅是簡單的接待客戶，更是展示企業形象和服務態度的重要機會。只有不斷提升自己的能力和水平，才能在會展接待中取得更好的效果，實現共贏的目標。

接待方案及日程安排篇七

以純服飾的品牌與服飾設計在服裝行業領域是比較出名的服裝公司之一，并且服裝設計走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關系，此次來訪是為了更好的促進雙方發展，加強服裝設計技術與創意的交流。

我公司的劉總裁、張總經理、羅秘書及其相關人員到成都機場去迎接所要來的相關貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝，陪同的接待人員要有氣質、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認真仔細、注意細節等。

由總經理及其秘書到機場接機，總裁在公司門口接待客人，并引領客人進接待室。所需用品由后勤部負責購買，公關部配合；會場布臵由吳詩怡和張華負責；會場所需設備由公司技術人員負責。

1、環境布臵為暖色，會場入口擺放兩盆盆栽，會議桌中間擺放鮮花，每個座位前放臵一瓶礦泉水，每兩個座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中，并放臵在會議桌上。

2、布臵主席臺：會議桌上擺上桌簽、配臵話筒，背景天幕用深紅色的幕布，將會議的中英文會標“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風，會前調試完好。

附件：

接待中具體禮儀：

1、握手禮儀：

（1）握手的順序：

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級和下級之間，應是前者先伸手；在男士與女士之間，應是女士先伸手；在主賓之間，應主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辭行時，應是客人先伸手，主人才能握手告別。在平輩朋友之間，誰先伸手，誰有禮；當別人不按慣例已經伸出手時，應立即回握，拒絕握手是不禮貌的。

（2）握手的方法：

雙方在介紹之后，互致問候時，待走到約一步左右的距離，雙方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指與手掌分開并前指，其余四指自然并攏，用手掌和五指與對方相握并上下搖動。握手時應注意上身略向前傾面帶微笑，正視對方眼睛以示尊重；左手應當空著，并貼著大腿外側自然下垂，以示專一，用力適當不能過輕或過重；邊握手邊致意，比如：“您好！”“見到你很高興！”等等。握手的時間不宜過長，一般以3～5秒為宜；男性與女性握手時，男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀：

（1）遞接名片：

一般情況下，是地位低的人先向地位高的人遞名片，男士先向女士遞名片。

遞送名片時，應面帶微笑，正視對方，將名片的正面朝著對方，恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著，應起身或欠身遞送，遞送時應說“我叫×××，這是我的名片，請多關照。”這類的客氣話。

接受他人名片時，應起身或欠身，面帶微笑，恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，并輕聲說“謝謝”，或“久仰大名”等，接過名片后，應十分鄭重地把名片讀一遍，不懂之處可當即請教，隨后將對方的名片放入自己的名片盒，千萬不能隨手一放。

（2）遞接其他物品：

遞交任何物品時應恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時，需將尖頭朝向自己，而不能指向對方。接受物品時，一般情況下，凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品，都要雙手接過，同時點頭致意或道謝。遞物與接物的訓練在綜合訓練中進行。

3、奉茶禮儀：

(1)、奉茶的方法：

上茶應在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上，然后右手拿著茶杯的中部，左手托著杯底，杯耳應朝向客人，雙手將茶杯端起從客人的右后側奉上同時要說“您請用茶”。

（2）、奉茶的順序：

一般應為先客后主；先女后男；先長后幼。如果來賓甚多，且其彼此之間差別不大時，可采取下列四種順序上茶：其一，以上茶者為起點，由近而遠依次上茶；其二，以進入客廳之門為起點，按順時針方向依次上茶；其三，在上茶時，以客人的先來后到為先后順序；其四，上茶時不講順序，或是由飲用者自己取用。

（3）、注意事項：

a、忌用不清潔或有破損的茶具。

b、盡量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。

c、切勿讓手指碰到杯口。

d、為客人倒的第一杯茶，通常以七分滿以佳。

e、并把握好續水的時機，以不妨礙賓客交談為佳，喝了三分之一后即可續水。

4、引導禮儀：

a．與長輩、上司同行時，原則上應在他們的左邊或后面走，有急事需超越時要先道歉。

b．與女性同行，男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應走在女性的左邊，上樓梯時男性應走在后面，而下樓梯時男性則應走在女性前面。

c．引導客人時，最好是走在客人的右前方或左前方，一般應與客人保持二至三步的距離，一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度，切忌獨自在前，臀部朝著客人。

d．賓主并排進行，引導者應走在外側后面或偏后一些的位臵上；如果三人并行，通常中間為上，內側次之，外側再次之。

e．上樓梯時陪同人員應在扶手的一商務接待方案邊，讓客人走在前，下樓時可走在客人的前面，萬一摔倒也不會沖倒后面的客人或上級。

f．乘電梯。與同級、同輩或不相識者同乘電梯，進入時要講先來后到，出來時應由外而里。如果與尊長、來賓乘梯，與客人或上級乘電梯時，也有個先后次序的講究。原則上客人和上級先進先出。如果進入無人管理的電梯，客人和上級人數較多，則宜自己首先進入電梯按住電鈕以便客人或上級從容進入電梯。

5、饋贈禮儀：

a．賀禮：企業開張、大廈落成等。

b．喜禮：朋友結婚、長輩生日等。

c．節慶：教師節、六一兒童節等。

d．探望病人：親友、同學、領導等。

看情況而定，在不同的場合根據不同的情景選著不同的饋贈品。

接待方案及日程安排篇八

為了做好五一黃金周期間的游客接待工作，經局黨組研究決定，制定了《****地震遺跡國20xx年五一勞動節即將來臨，為了給廣大游客營造一個安全、暢通、滿意的旅游環境，過一個舒心的五一勞動節，按照縣委、縣政府的相關要求，特制定接待方案如下：

為做好五一期間的游客接待工作，成立東河口景區假日旅游領導小組：

組長：

成員：

假日旅游領導小組下設辦公室、住宿接待組、交通指揮組、旅游環境整治組、安全組、宣傳組、旅游咨詢投訴組等7個組。具體分工如下：

（一）領導小組辦公室設在地震博物館辦公室。負責組織協調景區內假日旅游工作，堅持假日值班，及時處置各類突發情況。

（二）旅游環境整治組由縣地質公園管理局和城建環衛辦公室負責。主要是全面整治整個旅游景點及周邊環境秩序，根據旅游景點的最大接待量和以往黃金周的接待情況，找出服務設施方面存在的問題，制定有效措施，提供優質服務。

（三）交通指揮組由關莊交警中隊負責。主要負責黃金周期間的交通指揮、疏導、停車場管理等項工作，確保主要旅游交通道路順暢；提高車輛安全技術性能和運輸能力；加強對運營車輛、場站出入口及安全通道的安全檢查，做好客流疏導工作，確保游客來的順利，走得順暢。

（四）安全組由關莊鎮派出所負責。職責是做好各景點、賓館、旅館、招待所和文化娛樂場所的安全保衛工作，防止火災、交通、重大治安和惡性案件的發生，確保旅客安全，做好處置突發事件的預案。

（五）宣傳組由縣地質公園管理局負責。職責是做好五一期間的宣傳報導工作。

（六）旅游咨詢投訴組由游客中心負責。主要負責旅游咨詢和投訴，負責24小時假日值班，協調處理緊急情況。

各部門要按各自的職責分工制定工作方案，扎實有效的開展工作。

（一）提高認識，全面啟動迎接五一期間的各項工作。各相關部門和接待單位要在認真總結經驗的基礎上，按照分工，細化責任，各盡其職，做好假日期間的各項工作。要認真解決好旅游交通和住宿設施、景區游覽等方面的問題，搞好調度安排和各項應急措施準備；要認真落實重要旅游景點的環境整治和游客疏導方案，切實解決好停車場、公共廁所遺跡狹窄游路等薄弱環節上可能出現的問題，消除事故隱患。

（二）強化安全管理，確保旅游安全。沒有安全就沒有旅游，各部門、各單位要本著對國家對人民高度負責的精神，強化安全生產教育，確保黃金周期間不發生大的旅游安全事故。認真開展食品安全、交通安全的檢查，制定切實可行的安全措施，消除各種隱患。

（三）健全和完善假日值班制度。五一期間，各相關部門必須堅持值班，對各種急難問題和突發事件要及時協調解決和處理，并將處置情況上報縣旅游局。對外公布的投訴電話要24小時有人值班。

接待方案及日程安排篇九

7月13日，市委市政府在xx一中教學樓一樓會議室召開百周年校慶工作協調會，部署校慶接待籌備的相關工作。會議由xx市xx一中百年校慶接待工作組組長、市政協主席xx主持。校慶接待組組長、副組長及全體工作人員參加了會議。

會上，接待組全體成員對各個小組的工作方案提出了意見和建議，并具體研討了各項工作的進度，明確了相關工作分工。

xx要求，全體成員對此次接待工作要給予高度重視，并重點做好以下三個方面：第一，要統一思想認識。此次校慶是xx一中的校慶，更是xx市的校慶，百年校慶既是對xx一中教育教學成果，xx經濟社會發展成果展示，也是促進xx市民文明素養大提升，城市環境改善的一次盛會。第二，要明確工作職責。校慶接待工作各職能組要進一步明確工作分工，按照接待的總體要求，摸清參加校慶人員的信息，按照“一對一”的要求，制定可行的接待運作方案，具體工作落實到人。第三、要切實做好接待工作。校慶接待工作任務重、要求高，必須要提前學習，熟悉流程，特別是對校慶的信息收集、來賓接機接站、來賓活動安排、禮儀服務等細節一絲不茍，力求將校慶接待工作做得扎實、高效、完美。第四，要有團隊意識。校慶接待是項繁雜的工作，接待過程中一定要聽從指揮，明確職責，合理分工，凝聚團隊戰斗力，始終把接待工作放在首位，不計較個人得失，加強合作和交流，同時接待組將每兩周召開一次工作協調會。

xx強調，校慶活動是我校發展進程中的大事，聯絡接待工作的成效直接關系到校慶工作的效果，將從思想上高度重視，提高認識，統一思想，明確職責，細化工作，加強協作，密切配合，集中力量，發揮團隊優勢，扎扎實實做好聯絡接待工作，為校慶工作的圓滿完成共同努力。

因xx市接待能力有限，經過會議討論決定，“一對一”接待人員定為300至500人。

接待方案及日程安排篇十

會展接待工作是在會展活動中非常重要的一個環節，它關系到整個會展活動的順利進行和參展企業與客戶的溝通交流。經過一段時間的接待經驗積累，我深刻認識到會展接待方案的重要性，并從中得到了一些寶貴的心得體會。

首先，一個精心制定的會展接待方案是保證活動順利進行的關鍵。在接待方案的制定過程中，我們需要充分了解參展企業的需求和期望，根據展覽的主題和定位，綜合考慮展位的設計和布置、媒體宣傳、參展人員的培訓等各個方面，制定出一套合理、符合實際的接待方案。只有提前做好充分的準備工作，才能在活動中面對突發情況做出恰當的應對，保證活動的順利進行。

其次，一個有效的會展接待方案能夠提升參展企業的形象和知名度。在接待方案的設計中，我們應該注重創意和個性化的展示方式，使參展企業在眾多展商中脫穎而出。比如，在展位設計上，可以運用特色的布景、音響效果和互動體驗等手段，吸引人們的眼球，使他們對參展企業產生興趣。此外，還可以通過派發宣傳冊、舉辦小型論壇等方式，吸引更多的目光和關注，提升企業的知名度和美譽度。

另外，一個周到的會展接待方案能夠促進參展企業與客戶的交流和溝通。在會展活動中，客戶的滿意度和參展企業的商業效益密切相關。因此，我們需要在接待方案中考慮到客戶的需求，通過提供貼心的服務和細致的問候來增進客戶的滿意感。在接待過程中，我們要積極主動地與客戶進行交流，了解他們對參展企業的看法和需求，進而為他們提供定制化的解決方案和服務，讓他們感受到參展企業的用心和誠意。

此外，一個靈活的會展接待方案能夠應對突發情況和變化。會展活動是一個充滿不確定性的過程，突發事件時有發生。為了應對這些突發事件，我們需要在接待方案中加入一些靈活的應對措施。比如，制定一套應急預案，包括對各種可能出現的突發情況進行預測和安排，確保能夠在最短的時間內做出適當的調整和處理，保證活動的順利進行。

最后，一個科學的評估體系能夠對會展接待方案進行及時總結和改進。在會展活動結束后，我們應當對接待方案進行全面而深入的評估，總結出哪些方面做得好，哪些方面還需要改進。例如，在接待流程中是否存在瑕疵，是否能更好地滿足客戶的需求等等，都需要進行客觀的評估和分析。通過評估體系的建立，我們可以及時發現問題，改進不足，并在下一次會展活動中做得更加出色。

綜上所述，會展接待方案是會展活動中至關重要的一環。一個精心制定的會展接待方案可以保證活動的順利進行，提升參展企業的形象和知名度，促進參展企業與客戶的交流和溝通，并能夠應對突發情況和變化。通過科學的評估體系，我們可以及時總結和改進會展接待方案。只有不斷積累經驗，不斷優化方案，我們才能更好地服務于參展企業和客戶，使會展活動取得更好的效果。

接待方案及日程安排篇十一

1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具（火車/飛機），落實接站車輛車次，接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。

一、活動日程（見日程安排表. ）

二、接待安排

成立接待籌備領導小組發

組 長：付超

辦公室下設材料組、會務組。

（一）材料組

負責人：***

成 員：秘書處有關人員

職 責：

1. 領導講話、主持稿、論文集

2. 代表報到、登記，制定花名冊、通訊錄

3. 會議須知、日程表

4. 代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5. 制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6. 材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7. 乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

（二）會務組

負責人：***

成 員：總務處有關人員

職 責：具體負責請領導參加開幕式、聯系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項活動統籌安排、紀念品的購買發放、后勤保障及各項協調工作。

1. 車輛

負責人：***

（1）會議抽調公關部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。

（2）（2）各單位抽調的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

（3）車輛市內用油由各部門自行解決。

（4）聯系各代表團鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2. 接站

負責人：***

1月10日，各代表團報到當天，對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責任單位自制接站牌）。

具體分工：負責人自行安排

3. 住宿

負責人：***

住宿。會議代表統一住鐘樓飯店。總代表安排單獨住一標準間，其它代表2個人住一標準間，各代表房間內擺放水果、香煙和主要地方報紙。

4. 宴請

宴請。10日各代表團報到后，在飯店舉行歡迎晚宴，擬請×座陪（擺牌）。 要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標，擺放鮮花，代表座簽等，要體現隆重、端莊、整潔。

5. 紀念品

負責人：***

準備給mark 紀念品1份，以表感謝。

6. 參觀、娛樂活動

（1）游覽。

責任人：***

負責游覽期間住宿、用餐、游玩等活動。

要求：游覽長負責培訓3男3女既6名隨車導游。

（2）8月11日晚，舉辦聯歡晚會。

責任人：***

負責聯系晚會場所、邀請樂隊、主持人、在局內挑選5名歌手，制定由各代表團參與的演出計劃。

接待方案及日程安排篇十二

20xx年“十一”黃金周即將到來，為促進旅游事業健康發展，確保景區安全平穩，給游客營造一個安全、祥和、健康、歡樂的節日，結合本單位實際情況特制訂以下方案：

一、指導思想

堅持“安全、有序”的指導思想，切實把安全放在首要位置，旅游黃金周期間實現安全、有序、優質、高效四統一的目標。

二、組織領導

成立景區“十一”黃金周接待工作領導組

組長：葉增奎

副組長：范國強胡建康

成員：牛新業王為民葉慶黎溫軍峰王永軍

三、工作職責

（一）接待部工作職責：

組長：溫軍峰

電話：13935925555

1、接待部工作人員必須堅守崗位，履行職責，嚴格遵守工作紀律，不得拉人情，走后門，以權謀私。

2、接待部門工作人員對出入景區的車輛應嚴格遵守《車輛出入管理制度》。

3、門衛值班人員應將在側門上鎖，無重大活動和公司通知，不得擅自開啟。

4、因公司業務需要來訪者，需總經理或分管副總、財務主管簽單，方可放行。（除總經理外，其余領導簽單不得超過五人，五人以上必須經總經理批準）。

5、公司員工直系親屬來訪，不超過五人者，由公司分管領導簽單。

6、接待部值班人員除公司規定的免票證和接待單外，不得私放游客。特殊情況，由總經理電話通知，其余領導無權電話放人。

7、接待部工作人員應嚴格按照遵守本制度，凡私放游客者，一經發現，對部門經理和值班責任人按私放游客數全價予以處罰，部門經理給予處理，責任人調離工作崗位。

（二）旅游投訴：

組長：范國強

電話：8485390

手機：13994887246接待人員對游客的投訴要及時處理，事關重大，不能處理的要及時上報分管領導研究處理。

工作人員將受理游客投訴的結果或者意見，在規定的時間內通報給投訴者。

（三）票務組組長：吳潔

負責做好窗口售票工作。

負責黃金周期間的統計報表工作

（四）醫療衛生組

組長：葉慶黎

負責景區黃金周期間突發醫療事件處置、食品安全監管。

（蒲州醫院急救中心電話：8462231）

（五）值班巡查組

負責景區黃金周期間安全巡查，并做好值班記錄。

（六）后勤保障工作組

組長：牛新業

負責安排員工黃金周期間的用餐、飲水工作。

接待方案及日程安排篇十三

接人地點：xx

下榻酒店：xx

考察地點：xx

大區總經理：

辦事處主任：

隨行人員：

（待定）具體實施人員：（待定）

1、食宿安排，提前預定酒店房間

2、制定相關的檢查路線及行程安排

3、迎接車輛安排，駕車前去迎接

4、安排接風宴，注意考察小組的飲食習慣

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：

熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作

（一）xx月xx日xx午xx：xx，xx和xx開公司商務車從公司出發到達迎接考察小組。

（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

（三）迎送工作由統一協調安排。

負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。

負責照像。

3、后勤負責落實以下工作：

（1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。

（2）整理店堂區域環境衛生，無衛生死角，衛生間無異味。

（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語，日：前準備到位。

（4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

（二）牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

（三）各部門準備好相關資料，按照統一標準擺放。

（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統一著工作裝，佩帶胸卡。

1、各部門要高度重視此次大區考察小組的`檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。

2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規范要求，相關資料要齊全，細節方面要創新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度研究問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

3、各部門要搞好協同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。

4、車輛保障方面，負責調度車輛，保證服務。檢查時視情景進行安排：商務車部。

接待方案及日程安排篇十四

國家科技部“863”項目檢查組一行5人于9月27日至28日到我市對淄博市城市水環境質量改善技術與示范工程項目進行中期檢查。擬定接待方案如下：

9月27日上午9：45，檢查組一行由北京乘飛機到濟南(約10:30)。市“863”項目辦公室負責安排人員和車輛到濟南接站。

9月27日12:00，到魯中賓館貴賓樓午餐、住宿。

9月27日下午2:00至5:00，檢查組一行察看工程現場。擬安排察看玉龍河北延工程、孝婦河張周路橋示范段、黃土崖中試基地及試驗室。擬市政府領導陪同檢查。請市水利與漁業局、科技局、環保局負責同志全程陪同，并安排好工程現場。

9月27日下午5:30，在魯中賓館貴賓樓晚餐。擬請市領導陪餐。 9月28日上午8:30至11:30，檢查組聽取我市“863”項目開展情況匯報。擬請市政府領導參加。匯報材料由市“863”項目辦公室負責準備。

9月28日12：00，在魯中賓館貴賓樓午餐。擬請市領導陪餐。 9月28日下午4：00，檢查組一行返回北京。

請市水利與漁業局、科技局、環保局分別與省對口部門聯系，做好有關工作銜接。

擬請市政府接待處負責就餐、住宿等接待工作，市水利與漁業局具體承辦。請市政府辦公廳通知有關部門、新聞單位。

工作方案

南陽市商務局

20xx.8.10

日程安排

8月17日(星期三)

8月17日：

商務局先派人員到西峽，入住鸛河中州國際賓館。 8月18日：

上午8點至下午6點全天報到

報到地點：鸛河中州國際賓館

晚上6點，市商務局會同西峽縣政府宴請苗廳長一行，宴請地點：鸛河中州國際賓館

晚上入住鸛河中州國際賓館

8月19日：

8月20日：

早上7點半在鸛河中州國際賓館吃早餐

14:00 召開各縣市區商務局、招商局長會議，地點：竹園賓館。

6月6日：

我市因工代表團(持因公通行證)啟程。6日上午14：

00在武漢天河機場集合，由港中旅工作人員協助辦理登機手續，乘cz3355 1550/1720 航班飛往深圳，抵達后辦理出境手續前往香港。張振強副市長和秦書君縣長請于6日上午10：00在鄭州新鄭機場集合，由港中旅工作人員協助辦理登機手續，乘cz6335 1055/1320 航班飛往深圳，抵達后辦理出境手續前往香港。

因私團員(持因私通行證)由市商務局安排統一乘車入港，抵港后入住萬麗海景酒店。

18:00 南陽代表團團長隨省政府代表團拜訪香港華潤集團(含晚宴)

地點：華潤集團總部50樓

20：00 省港澳活動預備會。

地點：香港灣仔皇悅酒店(軒尼詩道33號)。張振強副市長、王文巍副局長參會。

21:00 召開南陽市代表團預備會。各縣市區商務局或招商局長參加，地點另行通知。

6月7日：

10：30 香港媒體見面會 地點：香港君悅酒店

活動由省委外宣辦主辦，省政府主要領導出席，省政府代表團主要成員參加。以香港中聯辦為主要協辦單位，組織邀請香港文匯報、香港大公報、香港商報、鳳凰衛視等香港主流媒體參加。

議程安排：由省委宣傳部(省外宣辦)負責同志主持。

省發改委主要負責同志介紹中原經濟區和河南省“十二五”規劃情況及發展機遇，省商務廳主要負責同志通報20xx年河南—港澳經貿合作交流活動整體安排，省政府主要領導講話并答記者問。見面會后，以省政府代表團名義宴請香港地區媒體負責人。

我市參加人員待通知。

16:00 南陽市投資說明暨合作項目洽談會

地點：香港萬麗海景酒店8樓海景廳

活動由南陽市人民政府主辦、南陽市商務局承辦。我市代表團全體成員、特邀客商，會議規模100人。

議程：王建民部長主持;穆為民市長致辭;深港南陽總商會會長致辭;國際投資促進會會長致辭;張振強副市長作對外經濟技術合作項目推介;項目對接。

參會人員：我市代表團全體成員、各縣市區邀請的參會客商。

18:00 南陽市人民政府招待晚宴

地點：香港萬麗海景酒店8樓海景廳

參加人員：我市代表團全體成員、各縣市區邀請的參會客商。

6月8日：全天 參加省政府組織的.經貿活動

9:00 住華美粵海的參會人員在酒店大堂集合，統一乘車前往會展中心參加會議(下午會議結束后乘車返回酒店)。其他人員另行通知。

10：00 中原經濟區投資說明會暨合作項目簽約儀式

地點：香港會展中心三樓大會堂

活動由河南省人民政府主辦，邀請香港特區政府高層、中聯辦高層、特派員公署高層、香港知名商協會負責人、香港工商企業界知名人士、知名經濟學家等出席。省政府代表團和河南省經貿代表團參加。規模800人。

議程安排：省政府史濟春副省長主持，省政府主要領導致辭，香港特區政府領導致辭，香港中聯辦領導致辭，省政府主要領導向新聘河南省政府經濟顧問頒發聘書，省發改委主要負責同志做中原經濟區投資說明，香港知名商協會及工商企業界代表發言(擬邀請蔡冠森、林樹哲、郭孔丞、宋林等3—5人發言),省商務廳主要負責同志介紹簽約項目情況，舉行豫港合作項目集體簽約。

參會人員：我市代表團全體成員、各縣市區邀請的參會客商。

12：00 河南省人民政府招待酒會

地點：君悅酒店宴會大禮堂

參會人員：我市代表團團長

13：30 豫港經貿合作項目對接會

地點：香港會展中心三樓大會堂。

會、香港潮州商會等共同協辦，規模400人。省政府代表團部分成員、河南省經貿代表團成員參加。

參會人員要求：我市代表團全體成員(史濟春副省長14:00左右巡視對接會會場)。

17：00 香港福建社團聯會歡迎會

地點：待定。

主要與香港福建社團聯會高層及2010年閩籍企業家訪豫活動簽約項目單位主要負責人進行座談，了解項目進展情況。

議程安排：座談會由省政府領導主持，聽取香港地區閩籍企業家在豫投資項目進展情況，由省政府主要領導就推動項目進展和服務外來投資者講話。酒會由香港福建社團聯會副主席兼秘書長周安達源主持，全國政協人口資源及環境委員會副主任、香港福建社團聯會主席林樹哲致辭，省政府主要領導致辭。

參加人員：南陽市代表團團長

6月9日：

我市主要領導參加省政府在香港系列拜訪活動

省政府代表團6月6日—9日在港期間，按照商定的時間，分別拜會在港全國政協副主席、香港特首，香港中聯辦、外交部駐港特派員公署主要負責同志，在港部分全國人大常委、全國政協常委，香港知名商協會、擬簽約重大項目港方企業主要負責人，有投資意向的重要客商等。

13:00 隨省政府代表團赴澳門。 因工團團員在酒店大堂集合，乘車赴港澳碼頭，辦理出境澳門手續，乘坐14:30和14:45的船赴澳門，抵澳后分別入住文華東方酒店、維景酒店。

因私團員由市商務局統一安排，抵澳后入住金龍酒店。 6月10日：

市主要領導參加澳門系列拜訪活動

省政府代表團6月9日—10日在澳期間，按照商定的時間，分別拜會在澳全國政協副主席、澳門特首，澳門中聯辦、外交部駐澳門特派員公署主要負責同志，在澳部分全國人大常委和全國政協常委，澳門知名商協會負責人，有投資意向的重要客商等。

15:00 在酒店大堂集合，乘車前往澳門會展中心開會(會后乘車返回酒店)。

16：30 中原經濟區投資說明暨合作項目洽談會

地點：澳門旅游塔會議展覽中心。

由河南省人民政府主辦，邀請澳門特區政府高層、中聯辦高層、特派員公署高層、澳門知名商協會負責人、澳門工商企業界知名人士等出席。規模400人，其中，澳方200人，豫方200人。省政府代表團和河南省經貿代表團參加。

明，澳門知名商協會及工商企業界代表發言(擬邀請澳門經濟局、澳門中華總商會、澳門福建同鄉總會及在河南投資澳門企業主要負責人3—5人發言)。

參加人員：我市代表團全體成員

17：30 河南省人民政府招待酒會

地點：澳門旅游塔會展中心4樓5-8號廳

參會人員：我市代表團團長

6月11日：返程

因公團員上午開始辦理離店手續，14:00乘車前往深圳機場;乘czcz3356 1820/2010航班飛往武漢，20：10抵達武漢天河機場。

各縣市區因私團員上午辦理離店手續，集體出關返深圳后自行安排回程機票或車票)。

附表1：因公團員港澳住行一覽表

附表2：因私團員港澳住行一覽表(包括提前走的因公團員)

二〇一六年六月一日
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接待方案及日程安排篇十五

在此次接待領導的過程中，制定了以下接待方案。

1、責任部門：保安部。

2、要求：注意門前車輛的管理，確保領導車輛的有序排放；配合xx做好安全保衛工作。

1、責任部門：前廳部、行政辦。

2、要求：門僮必須配戴白手套；歡迎語歡迎光臨xx酒店；確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。迎賓面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內容：“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋。總機人員負責叫醒服務；商務中心配合領導準備好每天就餐的席位卡。

1、責任部門：客房部。

2、要求：配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好；檢查所有用品是否齊全；客人進店后，在電梯口安排專人，負責將客人引進房間；配合采供部保證房間的水果等到位；提前做好房內及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內無異味；配合采供部及時補充所有用房的小食品。

1、責任部門：客房部、康樂部。

2、要求：配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好；拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；做好各會議室的`衛生清掃工作；按照接待方案安排，定人定崗。

1、責任部門：餐飲部、中廚房。

2、要求：配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好；檢查所有餐具是否齊全；檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅；及時與營銷部溝通餐廳其他用品的落實情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等。根據接待方案落實好每天餐廳的服務人員，做到定人定崗。

1、責任部門：質培部。

2、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實情況，并及時與營銷部溝通、落實。

1、責任部門：營銷部。

2、要求：檢查各部門的落實情況，與各職能部門及時溝通并上報領導小組。

1、責任部門：財務部。

2、要求：前臺各收銀點必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時間、活動過程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問題。每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時，將所有賬單準備完畢，備用。

1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況，逐條落實。

2、召集本部門會議，制定部門接待計劃，責任落實到人。

3、凡一線工作人員熟記“應知應會”，并注意使用普通話。

接待方案及日程安排篇十六

為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：

20xx年10月27—29日

接機地點：xx

接待酒店：xx

地址：xx

參觀地點：xx

xx公司談判代表以及陪同人員

總負責：xx(負責整個行程的指揮和協調工作)

接待組：xx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)

秘書組：xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)

1.來回機票預定

2.食宿安排

3.迎接車輛安排

4.會場接待

5.會場整理及布置

1.談判會議資料整理

2.經費報銷

3.總結及信息反饋

雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)

1、接待外賓的禮儀注意事項

2、應急方案的準備

3、控制經費預算

4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

接待方案及日程安排篇十七

按照上級民政主管部門《關于認真做好今年清明節期間群眾性祭祀安全工作的通知》要求，為了切實做好今年清明接待各項工作，全面實現零事故目標，特制定安全工作應急預案。

突出低碳環保主題，堅持明祭祀、安全祭祀，以良好的服務形象和優質的服務工作，為各界群眾營造良好的.祭祀環境和氛圍，全面做到安全、祥和、有序。

今年清明節集中接待活動共安排6天，即月1日至4月日為集中接待日。

集中接待日期間，設立臨時協調小組，由區民政局、公安分局、衛生局、鳴犢街道、公安分局消防中隊、公安分局鳴犢派出所、公安分局引鎮交警中隊聯合組成，協調小組辦公地點設在園會議室。集中接待日前召開全體員工大會進行動員，安排部署，做到任務、人員、責任“三落實”。

（一）消防安全

一是以保護環境為重點，切實加強對園區植被和花木的管理，在園區、墓區各重點位置配備滅火器00瓶的同時，組織專人加強對重點區域的巡查，嚴禁無序焚燒和園區放炮，徹底消除火災隱患。

二是切實加強墓區巡邏，除護墓組工作人員輪流值班外，臨時聘用護墓人員10名充實集中接待期間墓區安全工作。

（二）交通安全

聘請交警大隊和引鎮中隊警力1名，分別組成機動巡邏組和事故處理組，在韋鳴路、雁引路、長鳴路丁字路口、園門前及停車場設立執勤點，疏導車輛，分流人群，確保道路暢通和行人安全。

（三）治安管理

一是聘請鳴犢派出所警力名重點負責祭祀活動期間治安管理，加強對園區內外治安狀況管控，確保園祭祀群眾車輛、財產和人身安全。

二是保衛組實行24小時值班制度，每班次4人，對人群聚集區、集中停車區、化紙區、鳴炮區及墓區進行全天候巡邏檢查，如遇突發事第一時間到場并及時進行處置。

三是加強對祭品銷售的攤點管理，指派名員工配合鳴犢工工商所和民政局殯葬稽查隊，堅決制止亂擺亂放，占道經營，欺行霸市和假冒偽劣產品上市的現象發生。

四是聘請醫務人員2名具體做好接待時間祭祀群眾臨時就診工作。

以突出環境保護、明祭祀和防火安全、交通安全為重點，充分利用各大新聞媒體和宣傳標語、專欄、簡報、網站和信息平臺，同時發揮led屏的功能作用，集中宣傳建園2年的輝煌成就，宣傳安全防火常識，祭掃安全要求，交通安全須知等，通過廣泛宣傳，全面增強群眾安全防范意識。

1、切實加強安全管理，認真落實安全責任，對園區各重點區域的安全防范工作實行條塊管理，指定專人，分工負責，嚴格把關，把各項安全措施落到實處。

2、全面提高員工和園祭祀群眾的安全防范意識，加強對重點區域和事故易發地段的排查，及時消除安全隱患，為園群眾創造良好祭祀環境。

接待方案及日程安排篇十八

為成功圓滿接待“xxx”，按照貴公司的要求，河南康輝國際旅行社特擬定以下方案，請指正、修改。

原則：河南康輝國際旅行社本著“熱情、周到、安全、衛生、快捷”的宗旨確保圓滿完成任務。

一、接待前準備：

1、熟悉接待計劃日程安排，所接待客人名單、抵達時間及交通工具（火車/飛機），落實接站車輛車次，接站人員。

2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項，做好住宿和餐飲安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛，駕駛人員，導游人員，旅游景點，旅游途中就餐點。

二、接站：

根據客人具體抵達時間，提前半小時抵達（火車站/機場）。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達指定的酒店。為客人辦理好入住手續，并讓客人及時了解到酒店的基本情況和注意事項。

三、旅游及行程的安排：

1、導游要求：

知識豐富，技能技巧熟練，語言生動，具有較高的導游業務知識和講解、服務水平、實踐經驗豐富。

2、車輛要求：

安排專業旅游車隊的空調旅游車，車況好、干凈，設備齊全。安排多年駕駛經驗專業的司機，確保客人安全。

四、旅游保險：

確保此次旅游活動的安全順利，我社可代辦每位旅游投保10萬元旅游人身意外傷害險。

五、會議日程安排：

a：在大堂內擺放接待臺及歡迎條幅

b：在大堂接待桌上擺放貴公司簽到牌、賜名片、并安排3名專業人員在接待臺協助會務組，為客人簽到辦理登記，并為vip客戶提供優質服務入住手續。在客人到達酒店時，引導客人前往簽到臺辦理入住等。

c：代定客人往返大交通

d：舉行主題晚宴（根據客戶要求）；若有演出，請客戶提出有關演出的主題語言類，歌曲類，小品類，戲劇類等。

e：協助主辦單位安排參會事議

xx月xx日：參加會議。

有關會議接待方案

精選接待方案范文錦集十篇

商務接待方案

調研接待方案

公司接待方案

會務接待方案

會議接待方案

領導接待方案

會議接待方案范本

關于會議接待方案

接待方案及日程安排篇十九

認真貫徹落實中央《黨政機關國內公務接待管理規定》，按照中央和省市委關于做好“四風”突出問題專項整治的總要求，堅持標本兼治、綜合施策、齊抓共管的原則，緊緊圍繞公務接待中制度不健全、接待行為不規范、接待標準不嚴格、接待經費管理有漏洞等問題開展專項整治。通過深入開展調查研究、科學制定接待標準、明確職能部門責任分工、加強經常性監督檢查、擴大公開范圍等措施，進一步健全公務接待制度，嚴格執行公務接待標準，規范公務接待行為，加強公務接待經費預算和財務管理，實現公務接待的規范有序。

公務接待標準專項整治由黨政辦牽頭，鄉紀委、財政所等相關部門配合。黨政辦負責制訂并嚴格執行公務接待標準。鄉紀委負責對公務接待人員進行監督，對接待費用進行審計，嚴厲禁止私客公款及變相接待。鄉財政負責預算執行情況審計、經濟責任審計和其他專項審計，對公務接待費支出進行重點審計。

第一階段，動員部署階段

1.成立公務接待整治工作領導小組，由鄉黨委書記任組長，鄉黨委副書記、鄉長任副組長，其他班子成員、黨政辦人員及站所負責人為成員。2.制定下發整治方案，明確工作任務和責任。

第二階段，自查自糾階段

按照中央《黨政機關國內公務接待管理規定》，對照本方案的要求，結合各自的實際，逐一開展對照檢查，認真自查自糾，及時發現問題，扎實進行整改，并從制度層面規范內部公務接待工作。

第三階段，督導檢查階段

在各單位認真自查自糾的基礎上，由黨政辦牽頭組織專項檢查，鄉紀委協同鄉財政所對公務接待費用進行審計，并及時進行公示，接受監督。對檢查中出現的'問題，及時進行整改，使整治工作形成長效機制。

(一)加強領導，落實責任。機關、站所及各村委要充分認識開展專項治理的重要意義，切實增強大局意識、政治意識和責任意識;要嚴格落實責任分工，把厲行節約的有關要求分解到崗、到人。

(二)精心組織，周密安排。機關、站所及各村委要根據本方案目標任務，結合工作實際，進一步細化內容，提出治理要點。要進一步健全完善有關規章制度及配套措施，加強預算支出管理，嚴格執行各項費用支出審批制度。

(三)加強配合，形成合力。黨政辦要聯合鄉紀委、財政所等相關單位部門，加強綜合指導，開展監督檢查，協力解決存在問題，齊心合力抓好治理的各項工作。