隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇一
根據部門20x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20x年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在20x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇二
【范例1】
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀
簡歷
,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。三、20xx年度所學知識:行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
【范例2】
一年來,我堅決擁護黨的領導,堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真學習理論和重要思想,認真深入學習實踐科學發展觀活動,通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規,不做違法的事情。遵守社會公德,保持優良的傳統。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結,不拉幫結派。做好自己的本職工作,完成領導交代的任務。
20xx年
個人工作總結
報告如下:辦公室的工作。在隊部的領導下,做好xx日常事務,做好
個人工作計劃
,上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的收發、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節日值班表。負責服裝的登記、發放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關的協調工作。做好辦公室的清潔衛生。聽從領導的安排參加日常的值班與執法工作。做好領導交代的其他任務。2.艇的輪機工作。在接到出航命令時,我認真做好各項準備工作,檢查各項指標。航行值班中仔細觀察主機的狀態,查看冷卻水的溫度,潤滑油的壓力。并協助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務。在日常保養中,我按照安全守則與操作規則進行操作。認真檢查全船的機電設備,定期的進行檢測與維護,不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機備件的申購、保管。做好機艙的清潔衛生。使船艇各種設備處于良好狀態,做好隨時出航的準備。
展望20xx年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個強健的身體才能更好的工作,做好20xx年個人工作計劃。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養成記筆記的習慣。在會議上敢于發言,提出自己的不同意見。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇三
一、踏實的工作態度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇四
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將一年多,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。
1、前臺接待
接待人員是展現公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年多年來,共計接待用戶達1600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動
每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的`發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,辭2015迎2016,現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
行政工作總結報告及對未來發展想法篇五
工會行政工作報告
今年以來,街道工會在縣總工會的指導和幫助下,在街道黨委、政府的領導和支持下,在全街道各基層工會的辛勤努力下,認真貫徹落實市、縣工會工作會議精神,以黨的十八大精神為指導,以服務經濟社會發展為中心,緊緊圍繞街道黨委、政府中心工作,充分發揮了工會組織的重要作用,在著力構建和諧勞資關系、加強基層工會規范化建設方面進行了有益的探索,基本完成了今年以來的各項目標和任務,具體做了以下幾方面的工作:
一、抓組織建設,構建工會工作新平臺
1、調整充實人員力量。根據人員變動,重新調整充實了街道總工會工作力量,街道總工會的工作作風和工作能力得到了進一步的提升。
2、繼續抓好工會組建工作。按照《工會法》和《中國工會章程》的規定,著重抓好全街道符合條件的企業工會組建工作,年初,街道工會會同企管站、勞動所、地稅所的負責同志一起對未組建工會企業的運作狀況進行全面分析了解,基本摸清了全街道未建工會企業的基本情況,同時采取切實有效的措施,抓重點、攻難點、掃盲點,確保全街道工會組織橫向到邊、縱向到底、不留空白。今年以來新建企業工會2家,覆蓋職工總數450人。
3、做好到期企業工會換屆選舉的準備工作。認真依照工會章程,及時做好轄區內18家到期規模企業工會換屆選舉準備工作,會同企業支部、行政配齊配強工會班子。街道工會印發了企業工會換屆選舉的整套材料,幫助企業按期按質做好企業工會換屆選舉工作。
二、抓培訓考核,明確全年工作目標
1、舉辦了工會干部培訓班。7月份,街道工會舉辦了全街道村、企事業工會干部培訓班,并開展了工作經驗交流,相互學習,取長補短,通過培訓教育,不僅拓寬了工會干部的知識面和自身素質,使廣大工會干部充分認識到工會工作首先要把提高職工素質、凝聚職工合力,確保穩定發展作為第一要務,要把穩定勞動關系,維護職工權益,構建勞動關系和諧企業,作為工會工作的基本職責,切實發揮好黨和政府聯系職工群眾的橋梁紐帶作用,使工會干部們認清了形勢,理清了思路,增強了做好工會工作的信心。
2、簽訂了20____年工會工作目標考核責任書。街道工會于年初召開了全街道工會工作會議,認真總結了20____年度工會工作,表彰獎勵了在創省工會工作模范街道中的先進集體和先進個人,明確了20____年工會工作的目標和任務,分別與村、企事業工會簽訂了20____年度工會工作目標考核責任書,制定下發了《街道20____年工會工作要點》、《街道工會20____年考核細則》及《街道工會20____年工會工作階段計劃及目標》。
三、
抓維權幫困,構建和諧勞動關系1、創建和諧勞動關系企業,確保全街道職工隊伍穩定。街道工會正確把握依法維權與企業發展、職工利益與企業生存、特發個案與常規工作的內在關系,積極做好勞動關系預警工作。具體做法:一是勞動關系預警和各類矛盾調處,由工會牽頭各部門實行大調解機制,全街道只要有勞資矛盾我們就有相關調處人員、工會干部在第一時間趕赴現場,想辦法出主意,做到及時、合理、妥善解決;二是真正發揮工會特別是企業工會主席解決矛盾的排頭兵作用,每個矛盾糾紛的發生,企業工會主席最了解情況,最有發言權,而且是最能解決問題的責任人,因此我們特別注重企業工會主席的培訓指導和有效的溝通,真正發揮好他們的積極作用,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態;三是認真開展企業的調研工作,真心與企業主溝通,及時了解企業經營狀況,積極謀求企業主對工會工作的理解和支持,尤其是對工會主席開展工會工作的支持,使他們能做工作,敢做工作,做好工作,夯實解決矛盾的基礎。1-6月份全街道共調處解決各類勞資糾紛矛盾20余起,促進了全街道企業健康穩定發展。
2、做好困難職工關愛幫扶工作。街道工會建立特困職工檔案,一如既往地關心、關注和協助政府解決特困職工、困難職工的就業、生活、居住、醫療和子女就學等方面的困難,真誠地幫助他們辦實事、做好事、解難事。
四、抓活動開展,推動基層工會建設上水平
1、選樹典型促平衡,抓好企業“五一勞動獎章”評選工作。街道工會注重與企業主真心溝通,使企業主意識到“企業發展要靠人,依靠職工辦企業”,使“以人為本,回報社會,和諧發展”的理念深深扎根于企業主的腦海中,工會的各項工作開展得到有力的支持,金鄉縣金州萬盛冷藏有限公司選派優秀企業工作人員參與金鄉縣總工會換屆選舉,同時通過選樹典型,弘揚先進等活動,促進了全街道工會工作的有力推進。
2、在全街道深入開展“安全生產月”活動,安全生產是企業的生命是第一經濟效益的理念已成為企業和職工的共識,各基層工會積極配合單位行政做好員工安全生產上崗培訓,通過形式多樣的培訓,增強了員工安全生產勞動保護的意識,確保企業安全生產。
3、積極做好女工工作,針對女工工作特點,工會與街道婦聯、計生辦特別注重做好女工工作。街道工會女工委在3月8日開展了關注女性健康,保護婦女權益,巾幗示范崗,女性維護咨詢等系列活動。
4、開展職工文體活動,繁榮職工文化生活。街道工會積極組織開展喜聞樂見、形式多樣的職工文藝比賽節目,充分展示新時期工人階級風采,激勵全街道職工振奮精神。
回顧全年來的工會工作,雖然取得了一些成績,但離上級的要求和職工的愿望還有一定的差距和不足,主要表現在:一是主動性不夠強,忙于具體事物,到企業工會沉下身子了解情況和時間不多;二是有重建輕管現象,工會的作用發揮尚不明顯;三是職工的維權、工資協商還需要進一步加強,這些不足,有待在下一年的工作中得到改進和完善。
工會行政工作報告
本學期,我仍然做學校的工會主席,除了主管工會工作外,還分管信息工作,做學校方方面面工作的記錄。在領導的悉心指導下,我負責的工作圓滿完成,信息工作取得了可喜成績,現做如下匯報。
一、工會工作
1、根據學校、教師的具體情況,每周都安排了教師的工會活動時間,教師的身心得到了放松,心情愉悅。
2、關心特困職工,經摸底調查上報特困職工到局工會3人:孔xx、孫xx、鄭xx。及時走訪病、喪、結婚、生育教師,本學年走訪7人次。
3、職代會:設計并印發職代會教師提案表,搜集并整理教師提案,完成職代會報告單上交教育局。
4、迎檢:在黨建檢查中,我具體負責以下幾方面材料:(1)工會(2)信訪(3)計生(4)校務公開。
工會、信訪、計生材料平時注重材料的整理,體現及時性、規范性,按照上級工作要點及時做好材料的記錄,原始材料的'積累,校務公開工作更要及時關注學校的熱點做到及時準確公開,做好校務公開簡報的存檔。我所負責的材料都能本著檢查不扣分,有自己特色的原則,盡力做得出色。
二、語言文字工作
今年九月份語幼股開展推普周宣傳活動,按照上級活動要求制定推普活動方案、計劃,還進行校內的師生推普活動。與
教學
部門密切配合,開展師生朗讀比賽、推普知識競賽、學生的寫字競賽、積累材料以備迎檢時材料充實,有說服力。同時及時做好推普活動的總結上交語幼股。三、信息工作
1、博客管理:經常瀏覽檢查監督博客信息,刪除不健康信息。
2、上傳稿件:每月督促指導教師寫稿、上傳、校對,保證上傳數量與質量。
3、xxx 市第二屆博客大賽:按照上級要求,認真落實開展評比工作。
確定教師、學生個人參賽人選進行集體培訓,開會落實。親自幫助教師建立個人博客指導教師寫各類教育博文,督促教師上傳。參加博客比賽的教師達13人。其中學校領導占43%。最不好開展的工作就是參賽學生的博客培訓了,學校的大投影多媒體教室都沒有上網,培訓學生很不方便,只好在我的辦公室分期分批培訓。參賽學生40人,培訓一次要分8期,每期培訓5人。每天利用間操時間對參賽學生進行培訓,培訓會了學生,還要督促學生定期上傳博文。經過多方努力,第二屆博客大賽工作喜獲獲豐收。
四、各種記錄工作
1、學校榮譽記錄:包括學校集體榮譽、教師個人榮譽、學生個人榮譽都記錄及時、認真。
2、學校大事記:關注學校各部門開展的活動,及時與各部門領導溝通,準確記錄學習大事記。本學期教育局為了完成xxx 教育志,要求各校也要完成學校的校志,在學校各部門領導的大力配合下我較好地完成了____年的校志整理裝訂工作,現已上交到教育局教育志辦公室。
3、記錄升旗、教師大會教師出勤情況認真、準確。
4、發表文章統計:及時記錄我校教師在各級各類刊物上發表的文章,每月一次上報教育局辦公室。
5、教師加班統計:準確無誤記錄教師加班情況。
五、常規工作
1、教育教學:備課上課按要求做。
2、查崗查課:認真對待,公平、公正。
3、市內出差外派干事:統籌安排,注重節約市內交通費。
六、取得成績
1、xxx 第二屆教育博客大賽包攬所有獎項:學校獲教育博客大賽組織獎,全局僅有一家。盧穎、崔宏宇、李淑華、劉英、高敏獲博客之星獎;王麗艷、胡艷梅、薛玉建、趙筱娟、李麗賢獲博客新秀獎;學生楊博淳獲博客之星獎;李夢喬、溫卓琳、李小藝、馬明哲獲博客新秀獎。
2、優秀教育博客一等獎。
七、存在問題
1、工作還應該注重細節。
2、工作方法還應該靈活。
3、還應該多鉆研業務。
工會行政工作報告
在街道黨工委、辦事處的領導下,在市總工會的指導幫助下,以宣傳落實《工會法》和《湖北省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》為促動,以開展各類活動為載體,不斷加強街道社區工會組織建設,積極開展對職工的業務素質和職業道德教育培訓,維護職工的合法權益,街道工會工作開展得豐富扎實,真正成為職工之家?,F將我們街道20____年的工會工作總結匯報如下:
一、切實加強領導,建立健全工會組織
近年來,____街道黨工委、辦事處十分重視工會工作,把做好工會工作放在維護轄區政治治安穩定、發展經濟和繁榮社會生活的高度,從維護廣大職工的基本權利出發 ,通過做好工會工作,,結合第二批保持共產黨員先進性教育活動,推動街道工會工作的健康發展。在組織領導上,我們一是選優配強各級工會領導班子。街道建立了街工會,街道工會主席由街道黨工委副書記____同志兼任。全街200人以上的企事業單位有4家(教育系統、市____有限公司、市____有限公司、市____有限公司),這4家工會都依法配備了專職工會主席。二是重視工會干部的培養和使用。街道黨工委把工會干部納入黨政干部培訓、交流、使用和管理的統籌規劃之中。關心工會干部的成長,重視培養和選拔德才兼備、年富力強的優秀工會干部充實到各級領導班子。全街共舉辦各類培訓班5期,培訓工會干部100多人次,企業工會干部培訓率達到85%以上。經過培訓的工會干部分赴不同的工作單位、在各自的工作崗位上發揮了積極的作用。有的還能結合所在單位的實際,學以致用,創造性地開展工作。____有限公司工會主席____結合培訓內容,把做好職工思想政治工作作為一個重要課題來研究,總結出一套先進經驗,他經常與職工交心談心,職工有什么揪心事、困難事,他都盡力幫助解決。許多人談起他就夸工會這個組織好。黨工委組織部門認真執行上級工會協管的有關規定。
前不久,由于人事變動,在調整街道工會主席時,做到事先與市總工會溝通協調,以書面形式征求市總工會的意見,并實行聯合考察后,再作出任免的決定。三是依法保障工會干部權益。非公有制企業對經民主選舉產生的企業工會主席,在其任職期間享受中層以上管理人員待遇。工會主席、副主席任期未滿時,不得隨意調動其工作,不得解除勞動聘用合同。確因工作需要調動時,必須征得本級工會委員會和社區、街道工會的同意。四是進一步鞏固工會組建成果。街道黨工委書記 ____經常到各村、各社區居委會以及各企事業單位現場查看,針對存在的問題現場辦公,確定時限抓落實。他還多次在工會干部培訓班上親自授課,對工會干部提工作要求,指導工會干部更好地開展工會工作。堅持哪里有職工哪里就要建立工會組織的原則,重點做好非公企業和務工人員的工會組建工作,最大限度地把包括進城務工人員在內的廣大職工組織到工會中來。
街道建立街工會,負責全街工會工作,并下設經審委員會、女職工委員會、勞動調解委員會。6個社區居委會(含3個村)均成立了居委會工會聯合會,由年富力強、熱愛工會工作、具有一定社區工作經驗的居委會干部擔任工會聯合會主席。各社區把轄區職工盡可能地納入工會組織,吸收分散經營的個體戶為工會會員,組建個體協會工會組織;吸收民營企業民工為工會會員,5人以上私營企業成立工會聯合會,到目前為止,6個社區工會聯合會下設13個分會,覆蓋全街所有企業,職工入會率達85%。全街形成了街、村(社區)、企事業單位三級工會組織網絡。五是將工會組建工作納入黨工委工作目標進行考核。街辦總結推廣“黨建帶工建,工建促黨建”的成功經驗,把工會組建作為各村(居)、部門工作的重要內容,同部署、同檢查、同考核、同表彰。黨工委、辦事處對各村(居)委會簽狀中都包含有工會工作。把推動新建企業組建工會、建立穩定協調的勞動關系和改善投資環境統一起來。政府有關部門在審查或批準企業合同、企業章程、注冊登記和執行勞動監察時,將依法組建工會作為一項重要內容加以督促和檢查。六是依法規范基層工會組織建設。目前,街辦黨政、事業單位工會正、副主席是由會員群眾直接選舉產生,非公有制企業尚未完全做到。街道工會在全街組織開展 “創建學習型工會”活動,通過科學發展觀的學習,不斷提高工會干部政治思想水平和把握大局的能力;通過對《工會法》、《勞動法》、《湖北省實施〈工會法〉辦法》、《集體合同規定》等法規以及黨委、政府有關政策規定的學習,不斷提高工會干部政策法律水平。
是通過各種方式組織宣傳,通過設點宣傳等形式,共發放宣傳資料1000余張。并深入社區,使《工會法》和《省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》宣傳做到家喻戶曉,人人皆知。二是組織好基層工會會員認真學習《工會法》和《湖北省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》。街道重點組織機關干部、社區工會、企業職工分三期對《工會法》和《省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》進行系統學習,以基層工會為單位,組織學習《工會法》和《省實施〈中華人民共和國工會法〉辦法》達 600人次。三是抓好職工的維權活動。協助街道辦事處妥善解決街居企業在改制過程中的一些遺留問題,如集資款兌付,堅持職工利益與全局觀念相統一的原則,對職工采取耐心細致的說服教育工作,會同街道綜治、經貿、信訪等部門化解矛盾,街居召開專題會議,使問題得以解決,維護了職工的權益,促進了轄區的穩定。四是抓好再就業工程。街道工會配合社區服務中心、勞動再就業部門、婦聯,立足于社區服務,不斷拓寬就業領域,以街道社區服務中心為依托,開辦就業培訓班,今年來共舉辦崗前培訓10余期,培訓達150余人次,通過開展社區服務業安置100余人再就業。同時,街道今年來不斷加大招商引資力度,成功引進項目14個,為下崗職工、職工子女、特困職工等提供就業崗位200余個,切實解決了職工的就業難題。
三、推行廠務公開,抓好職工思想建設
為增強街道社區、街居企業的工作透明度,激發職工的創業熱情,我們一是廣泛開展廠務、政務公開,在街道機關設立了部門服務承諾公開欄,在社區居委會、街居企業設立了公開欄,積極推行政務公開,使廣大干部職工充分了解政務、廠務工作開展情況,動員廣大職工參與管理工作。三是積極開展“敬業奉獻”宣教活動,以各基層工會為單位,結合街道開展精神文明建設活動,對廣大職工開展“敬業奉獻”活動,特別是進行“三德”教育,即職業道德、社會公德、家庭美德教育,使廣大干部職工增強了奉獻意識,爭當單位主人翁,促進了各項事業的健康發展。
四、提倡獻愛心,鑄造工會文化
打造特色的工會文化,對于提高職工的思想意識,增進奉獻觀念、繁榮工會文化具有很大的促進作用,為此,我們在工會組織中,廣泛開展各類活動,促進工會工作的豐富多彩。一是開展獻愛心捐助活動。如組織街道機關、社區干部職工為社區困難小學生、社區高考大學生等捐款助學累計達4000余元,動員轄區企業老板采取“結對子”方式幫助貧困職工子女,圓了他們的求學之夢,奉獻了一片愛心。二是積極開展各類業余文體活動,豐富職工的文化生活。如組織轄區職工廣泛參與五·一,七·一、八·一等節日期間,組織他們參與文化共建專題演出活動,不但豐富了職工的業余生活,吸引他們加入到活動中來,還建設了較為豐富的社區文化。
總之,我們的工會工作雖然取得了一定的成績,但離市總工會的要求還有不少的距離,第四季度我們要加大工作力度,貼緊職工實際和時代要求,努力為工會工作、為經濟和社會的發展做出我們應有的貢獻。
工會行政工作總結報告范文
建筑公司行政工作總結報告范文
2021供電公司行政工作總結報告
工會年度財務工作總結報告范文
工會年度財務個人總結報告
行政工作總結報告及對未來發展想法篇六
20xx年,我局在區委、區政府及相關部門的領導下,以打造責任政府、法治政府、誠信政府、服務政府為目標,結合工作實際,轉變觀念,狠抓落實,大力推進依法行政,堅持文明執法,認真履行行政執法程序,規范行政執法行為,不斷提高行政執法水平和辦案質量,進一步深化和鞏固文化市場管理成果,凈化文化市場經營秩序,有力地促進全區文化市場管理工作步入了規范化、法制化的管理軌道,切實轉變政府職能,扎實推進行政審批制度改革各項工作,取得了階段性成果,為促進我區經濟和社會各項事業的發展起到了積極的作用。今年辦理各類審批和服務事項,我局全部在規定時間內合法辦結?,F總結如下:
一、加強組織領導,全面保障依法行政工作順利開展
一是強化依法行政工作領導小組作用。局行政一把手任依法行政工作領導小組組長,相關領導和機關職能股室負責人為成員,明確工作職責。領導小組負責指導全系統依法行政工作開展和日常督察考核,提出了建設法治文廣新、效率文廣新、服務文廣新,提升文廣新工作法制化、制度化、規范化水平的目標要求,自覺堅持依法依規做好行政許可、行政執法、行政指導、行政調解、行政監督、政務公開、重大行政事項決策等工作,堅持依法行政、規范行政。
二是不斷完善依法行政工作機制。建立完善了局聯席會議依法行政和法治建設專題研究工作機制,定期召開局聯席會,積極按照國家、省、市、區有關全面推進依法行政、加快法治政府建設的工作要求,集體研究確定依法行政工作重點、年度工作計劃、工作推進措施,及時總結工作經驗教訓。建立健全了責任制,強化法制科工作職能,明確依法行政工作人員和職責,形成局主要領導親自抓,局辦公室組織具體協調,各股室(隊)積極配合,一級抓一級、逐級抓落實的責任體系。
二、推進信息公開,全面營造依法行政陽光政務環境
一是完善重大決策工作制度。局班子聯席會議對重大事務進行集體研究,尤其對重大事項決策、重要干部任免、重要項目安排、大額度資金使用等“三重一大”事務進行集體研究討論和集體決定,確保行政決策的科學化、民主化、法治化。進一步加強對全局一系列重大事項決策的科學、高效與透明,筑牢重大決策的民意基礎,做好重大決策的風險評估與績效評估,即在作出重大決策前,廣泛聽取、充分吸收各方面意見并進行合法性審查;在重大決策決定后,按規定及時將決策結果向社會公示,確保決策的公開透明,同時,對于一次2萬元以上的重大行政處罰,堅持集體研究討論決定,確保了處罰裁量的準確性。
二是積極推進辦事公開。把公開透明作為我局行政工作的基本制度,積極推進辦事公開,拓寬辦事公開領域。所有面向社會服務的行政許可辦理事項,均以制度公示和流程圖形式向社會公開辦事依據、條件、要求、服務承諾、收費項目、工作規范、辦事紀律、監督渠道等內容,為群眾、企業、基層提供規范、優質、高效、便利的服務。
三是優化網上權力運行。不斷優化網上審批系統,明確行政許可依據、辦理時限、工作流程等相關業務,確保審批許可規范運作。不斷優化行政處罰網上公開系統,強化案件處罰網上流轉辦理程序,保證行政執法的公開、公平和公正。強化網上權力運行平臺的有效監管與日常維護,確保網上運行規范、透明、穩定。
四是加強政務信息公開。積極推進政務信息公開,滿足公眾對政務信息的知情權。不斷完善局政務網站、電子屏、公示欄、服務手冊等多種政務公開載體。信息公開做到全面、準確、及時。在惠陽區文廣新局網公開各類政務文件78件。同時,充分運用本部門政務網站、惠陽區政務公開網、惠陽區黨務公開網等及時發布工作信息。
五是堅持依法行政,依法監管。不斷轉變政府職能,實施規范化行政審批制度。娛樂場所的設立、變更、延期,均派有關工作人員查看場地,確保場地合乎規定,嚴格審核材料,建立聯席會議制度和責任倒查機制,嚴把文化市場準入關。按照“合法、便民、服務、高效”的原則,刪繁就簡,將法定審批時間大大縮減,受理后辦結時限由原來的20個工作日縮減為3至5個工作日。今年,新設立文化經營單位46家,變更30家,續期96家,營業性演出共審批1460場(次)。
三、聯合執法,深入開展“掃黃打非”集中行動,凈化文化市場環境
(一)堅持開展文化市場專項整治和“掃黃打非”行動
一年來,我區嚴防死守“掃黃打非”的三條底線,緊緊圍繞“掃黃打非”工作任務,制定了年度行動方案,積極開展“掃黃打非”工作。召開了區“掃黃打非”工作會議和聯席會議,部署了“掃黃打非”工作,先后開展了網絡淫穢色情信息專項治理“凈網”行動,開展深化查堵反制香港反動出版物活動“清源”行動,集中打擊非法報刊等“秋風”行動,開展反邪教宣傳品活動,開展了“4.26”出版物專項行動,開展校園周邊出版物清查行動,制定了專門行動方案,全面加強了出版物市場的整治力度。其中,4月25日舉行的集中銷毀非法出版物現場會,現場共銷毀盜版書籍400冊、盜版光碟2.57萬張。
(二)抓實開展校園周邊文化環境綜合治理活動
為進一步貫徹落實國務院、教育部“關于切實加強中小學、幼兒園及少年兒童安全管理專項整治行動意見”,根據《惠陽區中小學幼兒園校園安全檢查工作方案》和有關會議要求,為確保校園周邊文化市場的安全,優化育人環境,創建和諧校園,我局通過加大學校周邊文化市場的整治力度,積極營造有利于未成年人健康成長的良好輿論氛圍和社會文化環境。
一是開展以校園周邊為重點的出版物市場整治行動。強化了對校園周邊的音像店、報刊亭、圖書攤點的檢查清理力度,嚴厲查繳含有淫穢色情的出版物,堅決杜絕淫穢色情書刊、音像制品、卡片印刷品及動漫游戲流入未成年人手中,嚴防盜版教材、教輔讀物流入課堂。
二是開展以校園周邊為重點的網吧市場整治行動。持續開展以校園周邊為重點的網吧市場整治行動。強化對重點區域(包括城鄉結合部、校園周邊的區域)、重點時段特別是中午、傍晚學生放學時段的監管,及時發現和查處違法違規行為,下大決心整治網吧違規接納未成年人問題。讓家長放心,社會滿意。在檢查中,我局檢查的重點是有無違規接納未成年人進入網吧,有無安裝網吧監管平臺,是否實行實名制登記制度等內容。
為了更有效加強網吧監管,杜絕網吧違規接納未成年人進入,我局與區教育局聯合向全區中小學校的學生派發了《致學生家長一封信》10萬份,懇請各位家長切實擔負起監護人的責任,關心孩子的生活,養成良好的文化習慣,密切配合相關部門的工作,積極參與禁止未成年人進入網吧的監管工作,采取正確有效方法引導自己的孩子提高識別是非的能力,遠離網吧。
三是開展電子游戲經營場所整治工作。強化對電子游戲機室的監管,堅決取締無證無照經營電子游戲(游藝)經營場所,重點查處擅自從事電子游戲活動、非法接納未成年人、超時經營等違法違規行為。
(三)文化市場管理平穩有序。為確保我區文化市場有序、健康發展,我局認真組織各文化經營場所業主及從業人員,學習了《行政許可法》、《互聯網上網服務營業場所管理條例》、《娛樂場所管理條例》、《娛樂場所管理辦法》、《營業性演出管理條例》等法律法規以及上級部門的規章制度;積極參加市、區舉辦的各類文化信息采集培訓班2期;召開全區文化行業業主會議,學習《娛樂場所管理辦法》等相關法律法規。通過對工作人員和企業業主進行法律知識的學習培訓,法律法規水平得到進一步提高,大大減少了違法違規經營行為。此外,開展了多項專項整治行動:一是扎實開展娛樂場所涉黃和“雷霆掃毒”統一清查行動,嚴厲打擊文化市場違規違法行為,有效規范歌舞娛樂市場經營秩序,整治期間,對歌舞娛樂場所的日常巡查每月不少于2次。二是開展印刷復制業整治行動,實行“八有”規范化建設,切實加強對印刷復制企業的檢查和監管,做到橫到邊、縱到邊,不留死角,督促企業嚴格落實各項制度,嚴厲查處印刷復制企業各類違規經營行為,目前已有130家印刷企業基本完成了八有規范工作。三是開展網吧整治行動,強化了對重點區域(包括城鄉結合部、校園周邊)網吧的監管,加強對重點時段特別是假期和中午、傍晚學生放學時段的監管,加強對網吧違法接納未成年人和超時、閉門經營行為的監督檢查,及時發現和查處違法違規行為,確保網絡文化市場平穩有序。四是開展秋南片區文化市場專項整治行動,制定了局秋南片區文化市場專項整治行動方案,加強對秋南文化市場的日常巡查,完善經營場所規范化標準化建設,加大力度查處無證照經營場所,特別是無證照經營的歌舞娛樂場所、黑網吧;大力清理無證照出版物經營單位和游商地攤;加強對營業性演出市場的監管,嚴厲查處擅自從事營業性演出活動和流動性營業性表演活動。行動中,共查處無證照歌舞廳3家,取締無證照出版物游商地攤3處,收繳非法音像制品7000多張,取締黑網吧9處,收繳電腦設備45臺。五是建立文化經營單位巡查檔案。今年開始,為確保我區文化娛樂場所安全,加大監管力度,我局對全區歌舞廳、網吧和酒吧建立了完備的巡查檔案,檔案中不僅包擴娛樂場所的許可證、工商營業執照、消防安全合格證、法人代表、負責人及聯系人等基本資料,還對各經營場所的檢查情況進行分析,對存在問題突出的場所列入“黑名單”進行強化管理。下來,將繼續完善印刷、音像、書店、游戲等其他行業的檔案管理和標準化、規范化建設工作,使文化市場監管更加及時、便捷、完善、有效。
四、強化監督管理,不斷健全依法行政工作監管機制
一是認真接受上級監督。自覺接受上級行政機關,尤其是惠州市文廣新局、區法制辦對我局依法行政工作和法治建設活動的監督,及時向市文廣新局、區法制辦上報依法行政工作和法治建設年度工作計劃和年度工作總結,接受工作指導。自覺接受人大代表、政協委員對我局局行政工作、法制工作的監督。認真做好人大代表建議和政協委員提案辦理工作,今年承辦政協委員提案5件,內容涉及文化事業建設、文藝團體建議、文藝扶持等方面,辦理滿意率和解決率均為100%。積極配合監察、審計等專門監督機關的工作,自覺接受監督。
二是自覺接受媒體、行業協會和社會公眾監督。拓寬監督渠道,完善監督機制,為公民、法人和其他組織實施監督創造條件。自覺接受社會監督:主動聽取基層對我局局工作的意見和建議,主動聽取政風行風監督員的意見建議;高度重視媒體的監督,關注網絡等新媒體的文廣新工作的意見和建議;充分發揮區印刷協會、網吧協會等行業組織作用,主動聽取和征求意見建議;主動接受社會多方面的監督,及時、主動糾正依法行政工作中存在的問題與不足,確保我局依法行政工作規范有效開展。
三是健全規范性文件監管制度。強化制度監管,建立了規范性文件備案登記、公布、情況通報、監督檢查和定期清理制度,確保我局法治建設和依法行政工作規范、有效、及時開展。
五、主要存在問題和今后的打算
盡管我們在開展依法行政工作中做了大量工作,也取得了一定成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:我局文化執法人員編制少、人力不足,裝備落后,經費不夠充足,執法力度還需進一步加強等,這些問題都需要我們進一步努力改進。今后,我們將繼續加強內部管理,狠抓隊伍建設,全力培養復合型人才,努力打造一支懂法、守法、用法、高水平、高素質的隊伍,不斷推動我局依法行政工作的全方位建設,逐步走向規范化,科學化的軌道,為我區法治建設做出更大的貢獻。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇七
5、認真負責,加強行風建設工作
編寫、制定了公司2013年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、2013年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇八
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究, 肯定成績, 找出問題, 得出經驗教訓,下面為大家分享了行政
工作總結
報告,歡迎借鑒!一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀
簡歷
,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、201x年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、201x年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇九
??20xx年是本溪酒店創新發展的重要一年,完成五星級評定、完成集團下達的營業額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成,彌補20xx年度工作中的不足,行政部將做好以下工作:
??一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則,到附近城市院校聯系實習生招聘工作,為酒店發展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃,通過系統正規的培訓,提升員工樹立富虹集團理念,提高員工整體素質和服務水平。
??二是抓好員工的管理教育。加強對現代企業管理特別是酒店管理的學習,運用現代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度,加強對考勤和違紀的檢查,切實落實各項管理規定,不斷提升酒店正規化管理水平。
??三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協調工作,確保星評工作順利進行。
??四是抓好安全保衛工作。保安隊伍要加強,特別是加強對消防施放使用管理能力的培養,加強紀律作風建設,切實發揮保安職能,為維護酒店安全做好份內工作。聯系確定維保單位,完成對消防設施的整體維護。加強消防演練,提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
??五是抓好對外聯絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系,加強與酒店相關地方部門的接觸聯系,特別是工商、衛生、食品、勞動、消防、水務、環保等部門的聯系,盡快完成酒店證照的補辦工作,為酒店長期健康發展提供相關證件保證。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇十
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作,現將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下:
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作,今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出20xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,20xx年,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,20xx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新《勞動合同法?》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年xx月xx日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
二、下半年工作計劃:
1、實行軟件化管-理-員工檔案,以便各類數據的及時更新,查詢,提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右,人員資料多而雜,各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶,各種表格交錯互立,現雖將各類資料匯總,但信息更新慢,錯漏多,沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒,各種數據的統計也依賴于手工,給日常工作帶來不小的困難,引入檔案軟件進行管理,可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息,同時便于各類資料的及時更新。
2、進一步加強考勤管理,對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規范。
3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年,下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查,盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱評審工作,我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員,部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審,今年的職稱評審工作任務較重。
5、繼續完善培訓工作,設立初步培訓計劃的標準模式,加強標準化管理培訓。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的`培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇十一
作為行政主管,我清晰地認識到,行政崗位是承上啟下、溝通內外、協調左右的紐帶?,F結合崗位職責及自身工作實際,對20xxxx年度行政工作做總結報告。
固定資產、周轉材料、耗材管理。包括資產、耗材采購,維護,盤點等。整個14年度保證資產、耗材順利采購,滿足各部門工作需要;做好資產維護工作,保障資產設備正常使用;20xxxx年6月結合財務部對整個公司開展資產盤點工作,做到賬物一致。
報錯誤、提報不及時的問題;及時處理行政費用,做到全年賬務清晰準確,不拖欠供應商貨款。
5.公司業務招待管理。對外包括政府機關,集團領導的來訪接待;對內包括公司及駐鄭招待煙,酒,茶葉等物料的采購驗收等。整個14年度,嚴格按照年度招待費標準把控招待費,做到全年費用不超標;妥善應對質監站、安監站、區政府等政府機關,質量監控中心、集團審計等集團領導的來訪接待;及時盤點庫存物料,在保證物料供應的同時,將資源利用發揮到最大值。
6.員工活動管理。包括集團年會的參與策劃、公司集體活動,部門活動的策劃安排及部門活動經費管理。整個14年度積極響應集團號召并結合公司自身情況,組織豐富多彩的員工活動。20xxxx年1月組織策劃集團14年年會及公司14年述職茶話會、20xxxx年2組織建筑系統跳繩比賽、20xxxx年3月組織消防安全培訓及三八婦女節活動、20xxxx年5月開展五四青年節活動、20xxxx年12月組織籌劃集團15年年會、并定期組織部門同事一起活動,豐富大家生活,增進彼此感情。7.后勤事務管理。包括辦公環境衛生管理、桶裝水管理、綠植租賃管理等。整個14年度定期檢查辦公室環境衛生,及時供應桶裝水,并先后于14年2月、14年9月組織建筑系統、地產系統的綠植盤點調整工作,為員工提供強有力的后勤保障,營造最佳的辦公環境。8.制度的建設、完善與執行監督。包括配合上級領導在已制訂各項規章制度的基礎上,進一步補充和完善制度,并做好監督檢查工作,以適應企業發展的需要。根據實際情況,于20xxxx年3月制定并推行辦公室5s管理制度,完善辦公室環境衛生管理;20xxxx年12月推行下發辦公室空調使用制度,增強員工節能意識。9.秘書處行政工作管理。包括秘書處辦公用品管理、車輛管理、機票的訂購與報銷管理,月度行政費用預算與資金計劃管理等。秘書人員直接為集團高管服務,直接關系和影響著領導的工作,于各項目公司工作的推進都有直接聯系。作為行政主管,整個14年度為秘書處提供強有力的工作支持,全力配合秘書處工作,為秘書處工作的開展提供強有力保證。10.會務管理。包括會議通知、會議室安排,會前電腦,投影儀,茶水等物料準備,會后會場清理等工作。整個14年度,無論大小會議,如質監站,區政府質量檢查會議、公司周例會、營銷人員會議、代理公司會議、部門例會等,從不懈怠,認真做好會務工作,保證會議順利開展。11.領導交辦的其他工作。包括零星采購、維修等。整個14年度,領導交辦事宜,無論大小輕重,定做好備忘,及時有效辦理,未出現漏辦、忘辦的問題。
當然,取得一定成績的同時,我深知自己還有不足之處,還有很多地方有待改進,最突出的是自主學習意識有待加強,以后的工作生活中,我會嚴格要求自己,不斷提升自身素質。新的起點,新的挑戰,我會始終懷揣一顆忠誠、敬業、勤奮的心,向領導請教,向同事學習,不怕困難和挑戰,把工作當成自己的事業,付出全心的努力,為公司貢獻自己的一份力量。
最后,請領導批評指正。
行政工作總結報告及對未來發展想法篇十二
在的工作中,年末的時間來的比以往要早一些。作為xxx公司的一名行政前臺,在這一年的工作來的工作中,我認真負責的完成好了xxx公司前臺的工作任務。并且,還在這一年里充分的改進了自己,加強了自身的業務能力和工作的思想態度,讓前臺的工作能得到更好的完善。
當然,在加強自身業務能力的同時,對于日?,嵥榈?前臺工作我也人認真仔細的處理好。保證自己在積極前進的同時,也能不拉下每日的工作,為公司的正常運轉和進步積極的提供自身的力量。
回首這一年,我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機,但同時也因此得到了充分前進的動力!在今年的危機和發展的雙重壓迫下,我在工作中的情況如下:
面對工作的壓力,眼看著公司的不斷進步,我也及時的意識到自己作為行政前臺,也必須及時的改進自己!
為此,在今年工作正式展開的時候,我首先在思想上積極的調整了自己。對于自己的工作,我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺,但我卻將自己當做是一名服務人員!
當然,不僅僅是對外接待來賓的時候。對內,我也將自己當做是一名服務員,細心的部門,為員工,為整個公司服務!在工作中,我秉持這耐心與細心,堅持著勤奮和熱情!對待自己的工作一定能積極且及時的去完成。
隨著公司的對業務的改進,公司的部門在不斷的改變和增加,同時也新加入了不少的新人員工!為此,我作為行政前臺就有了不少的工作需要忙碌。
面對今年新人頻頻加入,我積極的改進了工作的方法,并及時的更新公司的員工信息,安排好信息的錄入,以及打卡考勤的登記。此外,我還在x月和x月左右,配合部門領導安排了對新人的幾次培訓和考核。不僅大大的提升了新人的工作能力,也為新人薪資福利待遇的調整提供了依據。
當然,今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加,我不僅要及時的做好紀律和工作要求的規劃,還要對公司各個方面的調整做好掌控。小到辦公用品的消耗,大到部門工資的支出??傊β甸g我也努力的保持了工作的嚴謹性,確保工作完成無誤。
這一年的時間因為一些麻煩比往年要更加短暫,但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作,我會更加努力,更加拼搏,讓自己能為工作做出更好的貢獻!
行政工作總結報告及對未來發展想法篇十三
回顧入職以來,作為公司的前臺接待,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現將一年以來的工作情況總結如下:
1、要把事情細節化、條理化、規范化。
前臺的工作比較瑣碎,接聽轉接電話,收發傳真、郵件、報刊,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經一度我對自己的能力產生了懷疑,感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優質的完成這些工作,首先要把工作從全局統籌好,再從細節入手,保持良好的工作狀態,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F在,我已能較好的統籌安排工作,并努力把工作細節處理得當,爭取給大家最到位的支持和服務。同時,規范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。只有保持良好的工作狀態,才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,端正自己的對工作的態度。
3、學會溝通和團隊協作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累,我已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養自己的各項能力。特別對我深有體會的是我的外語水品,有的時候由于經常的不開口講英語,所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
1、現在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特別是經過ceo峰會的鍛煉,對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。
(2)執行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近一年的工作中,我學到了很多,成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持,讓我的進步了這么多。在接下來的工作中,我一定會再接再厲,爭取做得更出色。