每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。通過記錄心得體會，我們可以更好地認識自己，借鑒他人的經驗，規劃自己的未來，為社會的進步做出貢獻。以下我給大家整理了一些優質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

銀行員工培訓心得體會感悟篇一

法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明白的，所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座，紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律學問的講解。

人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息，講了剛入職場應留意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律學問講座是關于銀行業所用法律學問的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險限制等方面全部法律學問以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容特別的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本留意事項，對于以后的工作及個人前途都非常有意義。

作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素養是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本學問，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會計業務的講授，重點關于儲蓄存款業務、支付結算業務、現金出納業務、聯行清算業務及全部者權益各方面的會計核算，講的比較概括，詳細的操作看來在以后的工作中加強學習；最終是關于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作特別簡單煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發展的培訓，基本是要大家建立一種勝利的理念。這其中包括職場生涯設計，勝利一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。

職場生涯設計內容許多，要點包括自身的志向和實現志向的規劃，如何規劃及企業對于職工發展的規劃等；勝利肯定有方法的講座對于我們遇到的逆境，如何應對逆境，擺脫逆境作了分析，重點講解并描述了樹立勝利有方法的'理念，杜絕蠻干的方式等等；服務禮儀為兩次，一次是金融業服務禮儀，主要對于銀行人員的服務禮儀操作及留意事項進行了說明，其次次是關于商務禮儀，老師風趣幽默，用許多案例向我們展示了商務禮儀的規則。

勝利的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場勝利理念以及個人的發展是特別必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握，而操作是我們必需人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的勝利理念。

銀行員工培訓心得體會感悟篇二

告別學生時代的青澀與懵懂，我邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期，初入職場才三個月不到的我就已經深刻感受到銀行業大力發展的腳步，銀行間的競爭也越來越激烈。帶著好奇與興奮，終于迎來了中國建設銀行江西分行20__年新入行員工培訓。從小學到大學，我們學習了無數課程，歷經十幾年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的。雖然這次培訓只有十幾天，但它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從理論走向實踐，我們收獲的遠比想象中的豐富。

參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是中國建設銀行江西分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行軍訓和拓展訓練，同時又請到了分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了建設銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。

作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一系列股改環節，最終成功在香港和上海上市，這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行，是多么的榮幸啊。有人說 ：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺;而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與建設銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期六天的軍訓和拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了__陸軍學院，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開辦儀式過后，我們進行了一天軍訓。第二天進行拓展訓練。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、旗手，隊旗，確定隊名和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。同時，我們許多有意義的項目，我們用自己的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔煉團隊”。

緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后，接下來__陸軍學院四天和__縣黨校六天，我們開始了銀行相關業務知識學習。寬敞的小禮堂，舒適的坐椅，點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神，那么業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，包括對公業務和對私業務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，幾位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十幾天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十幾天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從課堂帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發展。

銀行員工培訓心得體會2

銀行員工培訓心得體會感悟篇三

懷著期待與好奇，終于迎來了信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。

短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、

企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大限度地發揮自己的優勢，明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作，開心生活。

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的.市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。

的職業規劃與民生銀行信用卡中心的發展融合在一起，共同實現騰飛。

短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，六天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。六天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有責任心、充滿自信的職業人。

銀行員工培訓心得體會感悟篇四

學畢業后，開始參加工作，我應聘到一家銀行工作，隨后參加了xx信用卡中心20xx年新員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，不明白參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，好處非凡的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。

這一次培訓的主要資料主要是公司的基本狀況介紹和xx銀行信用卡系列產品的介紹，xx銀行信用卡中心主任還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，透過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

透過這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更清晰的認識和了解，對自己有一個全新的定位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大限度地發揮自己的`優勢，明確自己的在工作上的長期發展目標和發展方向。公司的快速發展也是我們個人的發展。透過培訓，我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區銀行在職業化的態度方面，每個人都就應有一顆向往的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去堅持做，在秉承民生文化“人本、誠信、創新”的同時堅持快樂工作，開心生活。

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。

細節決定成敗，心態決定成敗高低。工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的了解，要明白自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這是個很系統的培訓，銀行卡中心人力資源部投入了超多的人力、財力，并有專業的團隊經理及相關培訓人員給我們進行培訓指導，短短的幾天內，把我們凝聚在一齊，學習了信用卡的基本狀況，融入了xx銀行信用卡中心這個大群眾中。

作為一家這樣成功的股份制商業銀行，對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而xx銀行信用卡中心就是這樣一個優秀的平臺。在那里，我們將與xx銀行信用卡中心共同發展，把個人的職業規劃與xx銀行信用卡中心的發展融合在一齊，共同實現騰飛。短暫的培訓結束了，我們將被分到不同的小組上開始工作，一周的培訓時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。時間雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業人。在此，我再次感謝培訓中的老師和幫忙我的同學、同行們，讓我們一齊為了夢想啟程吧。

銀行員工培訓心得體會感悟篇五

很榮幸也很高興參加建設銀行xx分行舉辦的新員工業務培訓，在這幾天短暫而信息密度極大的培訓中，感受確實耳目一新，從一只絕對菜鳥型的應屆畢業生，逐漸向初步了解金融銀行業的建設銀行員工轉變有了比較深刻的量的積累。

首先要感謝的是領導們對一個非金融專業畢業生的信任，我畢業于英語專業，與銀行行業相隔千山萬水，正所謂隔行如隔山，要跳躍這個屏障還有很長很長的路要走!但是為了不辜負領導們，至少是人力資源部門的信任和期待，我會努力投入到一個新的領域行業中來，成就自己的未來。

這幾天的培訓信息量都特別大，感覺上有點跟不上來，但是對于一些嶄新的事物，自己總會有一種想了解想知道的渴望，并親自去實踐體會。比起半個月前在廣州武裝學校的那次由廣東省分行舉行的培訓，這次黨校培訓有著直接的效果，對金融領域銀行業界的方方面面都有所涉及，雖然不能面面俱到，但是總的來說心里面有了一個大致的感性認識，特別是對建設銀行這樣一個世界500強企業及其經營力念、運作經營方式有了比較直觀深刻的了解，而這樣的收益完全歸功于建設銀行xx分行各個部門的老總在課堂上細心講解，諄諄善誘，用他們親身經歷和第一手事例向我們新員工們傳達著同樣一個信息：我們將是建設銀行美好未來的希望，而建設銀行也將是我們人生職業生涯最為重要和實現理想的舞臺。聽著聽著，似乎感覺熱血沸騰，有股沖動想要立刻站在建設銀行巨人的肩膀上去飛去闖，不管前面的路如何艱難!

這次培訓的講師都是來自實戰一線的經理們，在百忙中抽空過來給我們傳授成長經驗，雖然有人評論說這種做法不是太合適，能打勝仗的將軍不一定是一個很優秀的軍事理論家，但是，事實證明這種培訓方式在我們身上得到了很好的結果，課堂上一連串的互動活動讓我們一起融入到了建設銀行大集體中來，拉近了彼此間陌生的感覺，況且老總們切身體驗更容易在我們這群剛剛走出校門乳臭未干的畢業生中引起共鳴：同是畢業于大學，一樣選擇了建設銀行，不約而同聚在了一起，共同奮斗成長，就像培訓口號那樣響亮我是建設銀行人，我以建設銀行一起成長。

印象最深的是張總，已經是第二次見她了，上一次是在分行培訓大廳里聽她講課講述建設銀行人生經歷。這次，她主要給我們介紹一些比較具體的業務知識，當然，我在這方面是很菜的，之前很少有類似業務知識的`接觸和涉獵，于是在臺下聽起來感覺到了點點吃力，但是張總那一貫常有的講課方法卻總能吸引我的注意力，每每在就要放棄的時刻有重新拾起，再次把心留在課堂上。沒來建設銀行之前，定義就是簡單存錢取錢貸款，張總卻向我們總結了銀行所扮演的六大角色：付款人委托的付款銀行，收款人委托的收款銀行，付款人銀行，收款人銀行，付款人和收款人。就這樣很清晰很明了的解釋了銀行的功能，我聽起來容易接受，至于我那些同事們，我想不會有太大問題吧!

此外，我最關心的莫過于是建設銀行國際部了，畢竟這是與我專業最為相關的領域，至少能讓懂英文的我有一絲用武之地，不再感覺被專業拋棄所帶來的落寞。給我們講課的是國際業務部副總經理馬總，一臉憨厚的年青小伙決不會讓人聯想到會是個部門的副總經理，可他確實是，更讓我吃驚的還不止這些，他那對業務產品的絕對熟悉程度，根基于淵博專業知識的業務操作能力，滔滔不絕地講述著作為國際業務部門的主流業務和金融產品，百分百陌生的專有名詞就這樣不斷涌入我的耳朵：進口押匯(t/r額度)，提貨擔保，進口t/t項下融資，進口保理，打包貸款，出口貼現，福費廷，出口發票融資，但慶幸的是我喜歡這些陌生，一種很熟悉的陌生，愿意去接觸這些陌生的金融產品。也許未來，個人簡歷，我會在這塊部門的熱土中尋找屬于我自己的一片天空，當然，現在僅僅是幻想罷了，首先要做的是在自己的崗位上勤勤懇懇的扎實工作，為以后打下堅實的基礎。

銀行給我一個最大的感受就是要好好管理好錢，這是很重要的一點，從我們這次培訓學到的業務知識來看，很多時候銀行所提供的服務都是圍繞如何讓客戶更好的管理自己的帳本，按照銀行專業說法就是金融理財，其中包括了數目繁多的品種：現金管理，個人消費貸款，個人投資，個人理財，個人外匯，個人附加服務等等，通過這些適用于不通人群的金融產品，我們為廣大客戶提供了全方位的金融服務。譬如，個人理財分析，其報告包含了家庭財務分析，理財方案，行動計劃，這樣很詳細很人性化地滿足不同客戶日益增長的需求。目前市場上，收到人們廣泛關注的是一種叫基金的金融產品，得到客戶們的青睞。從我們建設銀行能夠提供的業務統計來看，建設銀行確實是走在了其他銀行的前列，并著力在開拓創新方面用心良苦，取得了輝煌的成果。

幾天高強度的培訓轉瞬即逝，在感嘆豐富充實的培訓活動的那一刻，卻發現自己口袋里已經塞滿了業務知識，盡管有些業務跟自己將要從事的崗位有些差別，但是整體來說給我們一個行業和企業的鳥瞰感受，這樣的培訓完全是值得的而且有必要的。培訓完了，回到崗位上用心實踐培訓中學到的內容，明天又將是嶄新的一天!

銀行員工培訓心得體會感悟篇六

林志發永寧支行

為期四天的崗前培訓已經落下帷幕，這是讓人難以忘懷4天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入農行的企業氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。

導以及優秀員工，短短的一周里，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了農行這個大集體中。中國農業銀行是中國大型上市銀行，資金實力雄厚，服務功能齊全，秉承“誠信立業，穩健行遠”的核心價值觀。20xx年1月5日，中國農業銀行整體改制為股份有限公司，完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業銀行的歷史性跨越；20xx年7月中國農業銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市，成功創造了截止20xx年全球資本市場最大規模的ipo。20xx年，中國農業銀行在《財富》雜志世界500強排名中，位列第141位；20xx年，上升到“世界500強”第127位。而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行，是多么的`榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而中國農業銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與中國農業銀行共同發展，把個人的職業規劃與中國農業銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

通過培訓，我獲得了以下心得體會：

1.作為一名銀行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。此外我們每個行員需要以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。

知識、員工行為規范、反假幣、反洗錢知識等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。培訓期間前輩給予的鼓勵讓我增強了我面對今后工作的信心，更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路，知道了到工作的某個階段該作甚么，該怎么做，怎么做好。通過培訓，掌握了知識，增強了信心，明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變，使得我可以更好的成為一名合格的中國農業銀行員工，并與中國農業銀行一起共同成長。

完手中的點鈔券，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及培訓老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，培訓老師看了我點鈔指法時說，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑？培訓老師面有微笑：“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

培訓要結束的最后一天，我們參觀了幾個轉型后的精品網點。我欣喜地通過參觀和咨詢了解到，經過網點裝修改造、文明標準服務、營銷技能提升導入以及業務流程優化之后，網點整體形象和營銷氛圍有了大幅提升。“沒有比人更高的山，沒有比腳更遠的路”，我相信農行的網點轉型還有很長的路要走，我相信農行有我們這些新鮮血液的加入，未來轉型之路會越走越好。

培訓生活結束了，感謝農行石獅支行為我們提供新員工的入行培訓，感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫，可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與農行共同成長。

銀行員工培訓心得體會感悟篇七

作為xxx信用聯社的新員工，第一期就參加了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班，感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天，實行半軍事化管理，培訓期間不能外出，學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓，我感觸頗深!

一、千里之行，始于足下

“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。” 走一千里路，是從邁第一步開始的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練——職業化儀表與商務禮儀》等，課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通，但又最實在的鑰匙打開了這扇門，步入了全新金融世界，領略金融無限風光。

二、天行健，君子以自強不息

“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴肅帶領下，我們來自溫州各個行社的90位學員，學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間，12天的培訓，早操6：30出操，下午13：30上課、晚上19：00上課，睡覺22：00，但期間無一人遲到、無一人早退，下課就餐井然有序，無一人插隊。軍訓可以培養我們堅強的意志和韌性的毅力，當我們迎著冷風紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓話，這最能培養人的意志和韌性的毅力，人的一生，終究會經歷許多困難和挫折，有時候甚至是非人的磨難，能否度過難關，靠的就是自己有沒有堅強的意志和韌性的毅力，有沒有吃苦耐勞的品質。

三、無他，唯手熟爾

看著《點鈔技能訓練》的邵老師那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。課中，我如法炮制，不過十來次，手有微酸。問及邵老師點的如此高超，傳授技能技巧和經驗時，邵老師看了我點鈔四指手法時說，你指法撥的已經對了。我反問，那你撥的如此之快，有何捷徑?邵老師面有微笑：“熟能生巧。”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結為“無他，唯手熟爾”時，其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。

四、送人玫瑰,手留余香

這次培訓，作為xxx聯社一行九人的帶隊人，又是班委第三組組長，我每天堅持在早上和午睡起床時，提早15分鐘，給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話，叫醒服務。由于以前學過金融和會計的一些基本知識，對課上老師講的也能較快理解，在晚自修小組討論上，對于那些還不是很理解的學員解釋問題，主動的關心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間，但當其他社學員夸獎我們xxx聯社代表隊有多么的團結時，第三組組長的服務到位時，我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機會,因為幸福是：送人玫瑰,手留余香。

銀行員工培訓心得體會感悟篇八

2015銀行新員工崗前培訓心得體會范文1 懷著期待與興奮，終于迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓.培訓時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學習走向實踐，收獲的遠比想象中的豐富。

人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。第一天，首先迎來的是財會部的朱經理的授課，他仔細地講解了建行的會計體制，員工應該有的工作態度，禮儀，鼓勵我們多學習，多向有經驗的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細講解了柜面業務，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現金接觸，必須要加強風險意識，必須合規操作，必須加強服務意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。

間，“目標，責任，能力，激情“這八個字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業，即將進入到建行工作的大學生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標明確，責任心強，有能力，充滿激情的人。我記下了。

第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。

這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

通過培訓，我獲得了以下心得體會。

其職，則必盡其職。” 其次要使自身修養和企業文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇于承擔企業，乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識，培養自己“敢為天下先”的創新理念;最后要發揮自身能動性，融入建行文化。

銀行員工培訓心得體會

通過這幾天的培訓學習，不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的細致嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融理財產品為例，雖然從產品大類上分，金融理財產品只能分為儲蓄﹑中小企業融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投中小企業融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看，再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色，例如，在個人儲蓄產品中，為了讓給客戶得到更多實惠的收益，把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農行對客戶的關懷是無微不至的，在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。

農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產品之間的橋梁，是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度，也要體現每一筆業務的優勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最后民生銀行信卡中心老總還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念，要善于突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。

在專業方面，金融行業最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對轉自 于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務，從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績，公司員工的知識層面也會更加全面。

銀行員工培訓心得體會感悟篇九

時間如白駒過隙，轉眼間，為期二十多天的崗前培訓已經完滿結束了。這是一次讓人難以忘懷的培訓經理。雖然只有短短的二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規范理念、安全防范，個人金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。

作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對于銀行的發展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容，主要講了儲蓄的規章制度，業務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細;其次是會計業務的講授，重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。

業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

銀行員工培訓心得體會感悟篇十

為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業氣氛，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子里，我們主要理解了幾個方面的職前培訓，資料包括銀行的效勞標準理念、平安防范，個人金融業務、國際業務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識；以及超多的模擬柜面操作訓練。資料和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和根底。

作為剛走出校門的我來說，銀行業務還有很大一局部的盲點和欠缺，而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務，會計業務和根本技能訓練幾項資料。

儲蓄對于銀行的開展很重要，儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務資料，主要講了儲蓄的，業務根本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，資料很多很細；其次是會計業務的講授，重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務，講的十分詳細，詳細的操作我們也在模擬銀行中超多練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩固強化業務知識；還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作十分容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓完畢時的考核是個提高質量的好方法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業務熟練打下了夯實的根底。

業務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和根底，而且這項培訓還務必在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業務需求。

培訓資料在我以后的工作中會有更好的應用和開展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所表達，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。

法紀方面的培訓是我步入工行理解的`十分重要資料，用預防針還形容十分的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的根本考前須知，對于以后的工作及個人前途都十分有好處。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了超多的人力、財力，聘請到專業人員給我們進展業務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經歷豐富的領導以及優秀員工為我們介紹根底知識和工作經歷，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一齊，了解了銀行的根本狀況，融入了工商銀行這個大群眾中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快完畢了，我們就要回到不同地區的崗位上開始工作，這期間大家培養了深厚的感情，共同的經歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊，而我們那么會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有職責心，充滿自信的工行新人！

銀行員工培訓心得體會感悟篇十一

為期近一個月的崗前培訓就要落下帷幕，在這段難忘的時光里，我們度過了緊張而又充實的每一天，逐漸從校園輕松的學習氛圍走入銀行緊張的工作環境，開始了自己的職場生涯。經過這次培訓，我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解，從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。

首先讓我印象深刻的是：合行是一個溫暖的大家庭。

總行對這次培訓很重視，地點就設在16樓的會議室，受外界影響少，資源充足，設施完善，而且食宿安排周到貼心，使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領導和業務尖子們親自給我們上課，都非常平易近人、耐心講授，沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統，從安全保衛到儀容儀表，從業務操作到科技知識，從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔，對于剛走出校門的我來說，這些內容既陌生又感到新鮮，這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足，對合行業務有了一個感性的認識，這也是我進入合行大家庭的第一課。

其次讓我深受感動的是：師傅們的敬業精神。

在培訓期間，師傅們毫無保留地將自己的知識與經驗傾囊相授，將自己多年實踐積累的經驗和工作技巧，手把手地傳授給我們，對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法，教會我們操作，還耐心地糾正每個學徒在練習中的錯誤，不厭其煩地回答我們的提問，使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學認真負責的態度，是他們敬業精神的具體體現，對此我深有感觸，讓我由衷的欽佩和感激。

還有就是團隊意識的培養。

行里在培訓期間，舉辦的幾項活動，如登樓梯活動、通訊員培訓、新老員工籃球賽、業務技能比賽觀摩等，也讓我記憶猶新。其中印象最深刻的就是登樓梯活動，這對我們的體力和毅力是個很大的考驗。有些新員工由于平時缺少鍛煉，爬了不到10層就已氣喘吁吁，出現了體力透支的情況。于是，我們互相鼓勵，大家心目中都有一個團隊意識，不因自己而拖了全隊的后腿，甚至有的雖然自己體力不支，但還是伸出手來拉一把更困難的伙伴。這一拉，傳遞的不僅是一份力量，更是一種信心，一種戰勝困難的信心。大家都堅信，堅持到底，就是勝利，憑著頑強的意志和永不言棄的精神，最終全員都到達終點。雖然我的最后成績并不理想，但我還是很滿足，因為我堅持到了最后，我戰勝了我自己。這類活動很好地促進了同事間的交流，增進了彼此間的友誼，加深了我們對合行企業文化的理解，更重要的是培養了我們的團隊意識。

一次短暫的培訓快結束了，我們就要到不同的崗位上開始全新的工作。感謝總行為我們創造了一次這么好的學習機會，感謝老師們對我們的悉心輔導。俗話說：師傅領進門，修行靠自己。在今后的工作中，我將立足崗位、踏實工作、勤奮學習，干一行、愛一行、專一行，把在學校學到的知識與實踐操作有機結合起來，以能者為師，努力做到學習虛心、工作盡心，爭取在較短的時間內，掌握各項業務技能，使自己成為一個復合型的人才，做一個有責任心、充滿自信的溫嶺合行新員工。