總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

年終個(gè)人總結(jié)發(fā)言篇一

緊張、充實(shí)而又愉快的黨校學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，一個(gè)半月以來，在市委組織部的親切關(guān)懷下，在黨校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，在各位老師的悉心傳授下，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本理論、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力提升、依法行政與法治建設(shè)、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中重大問題和西安市情與文化研究等多個(gè)專題。并到蘇州進(jìn)行了參觀考察和外地培訓(xùn)，圓滿地完成了黨校學(xué)業(yè)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓(xùn)，更加堅(jiān)定了馬克思主義信仰、社會主義信念和建設(shè)中國特色社會主義的信心。現(xiàn)將學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、提高了理論素養(yǎng)，夯實(shí)了理論基礎(chǔ)

通過專題學(xué)習(xí)，使我對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的重大意義有了更系統(tǒng)的認(rèn)識，對其主要內(nèi)涵、基本原則和精神實(shí)質(zhì)有了進(jìn)一步的理解。

科學(xué)發(fā)展觀是以胡錦濤同志為的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，系統(tǒng)總結(jié)中國發(fā)展問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)而提出的重大戰(zhàn)略思想和指導(dǎo)方針。它主要是針對我國目前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中比較突出的不平衡、不協(xié)調(diào)問題而提出的，其基本內(nèi)涵是：一要堅(jiān)持發(fā)展，發(fā)展是硬道理;二要以人為本，促進(jìn)人的全面發(fā)展;三要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。它主要解決人與自然、經(jīng)濟(jì)與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展問題。其著力點(diǎn)在于，在推進(jìn)我國的發(fā)展過程中，要更加突出社會的全面發(fā)展和人的全面發(fā)展構(gòu)建社會主義和諧社會是我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從中國特色社會主義事業(yè)總體布局和全面建設(shè)小康社會全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略任務(wù)。它主要是針對當(dāng)前我國已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，社會上存在不少影響社會和諧的矛盾和問題而提出來的，強(qiáng)調(diào)我們黨要把中國特色社會主義偉大事業(yè)推向前進(jìn)，必須堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，把構(gòu)建社會主義和諧社會擺在更加突出的地位。

二、考驗(yàn)了意志，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

一天的拓展訓(xùn)練，給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富。

1.分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。

2.應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

3.作為領(lǐng)導(dǎo)，要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長補(bǔ)短，在差異中塑造一個(gè)完美的集體、完美的團(tuán)隊(duì)。

4.知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上，而自己卻從未真正運(yùn)用的力量。

拓展訓(xùn)練的過程中，我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認(rèn)識了團(tuán)隊(duì)的巨大力量，也領(lǐng)悟了創(chuàng)新的重要意義。在今后的工作中，要把團(tuán)隊(duì)合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。

三、開闊了思路，拓寬了視野

為期一周的蘇州之行，幾位蘇州領(lǐng)導(dǎo)的授課，使我開闊了眼界，也認(rèn)識到西安發(fā)展存在的不足。

1992年后，蘇州人抓住了開發(fā)長江三角洲的機(jī)遇，使蘇州的經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，取得的成績令世人驚訝。如今的蘇州，其經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展已遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了西安。細(xì)究蘇州的發(fā)展原因，除了其具有區(qū)位的優(yōu)勢外，更重要的是蘇州人具有與時(shí)俱進(jìn)的思想和開拓進(jìn)取的精神。正是憑借這種思想和精神，蘇州人搶抓了發(fā)展的機(jī)遇，形成了外向型經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)兩大優(yōu)勢，培育了以高新技術(shù)為主的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，使蘇州逐步成為現(xiàn)代制造業(yè)基地、技術(shù)創(chuàng)新基地、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地和旅游度假基地。

一是蘇州人的創(chuàng)新思想。蘇州人善于創(chuàng)新，使自己的區(qū)位優(yōu)勢變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢。首先，蘇州人善于定位。蘇州人的思維是：上海是參天大樹，蘇州要種好自己的碧螺春;上海是前門庭院，蘇州甘做上海的后花園。蘇州人這樣主動接受輻射，甘當(dāng)配角的意識十分強(qiáng)烈。準(zhǔn)確的定位，為蘇州的發(fā)展贏得了空間，使蘇州發(fā)揮了上海城市副中心的功能。其次，蘇州人敢于越位。沖破地界，沖破束縛，勇于爭先，一往無前，蘇州人敢于越位的精神氣概，讓一個(gè)個(gè)小鎮(zhèn)走向了輝煌。

二是蘇州人的發(fā)展意識。蘇州人立足“率先發(fā)展”，大力開發(fā)人文資源進(jìn)行招商引資。蘇州人的“搶先、率先、領(lǐng)先、爭先”意識特別強(qiáng)烈。敢于向先進(jìn)叫板，敢于打破傳統(tǒng)保守的思維定勢，敢于說前人沒有說過而又符合實(shí)際具有科學(xué)依據(jù)的新話，敢于做前人沒有做過而又符合客觀規(guī)律和人民利益的開創(chuàng)性工作。

三是蘇州人的實(shí)干精神。招商引資是發(fā)展的動力。蘇州人真抓實(shí)干，著力打造環(huán)境品牌，加大招商引資的力度。在招商引資的軟、硬環(huán)境建設(shè)方面上下功夫，使投資者趨之若鶩。

蘇州在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)增長“神話”的同時(shí)，卻不得不面對一個(gè)“貧困”的現(xiàn)實(shí)——普通市民收入增長緩慢，土地資源的減少，民族品牌逐漸淡出人們的視線，以及“世界工廠”的身份。蘇州目前工業(yè)的最典型特點(diǎn)是勞動力偏“打工仔”化，工業(yè)結(jié)構(gòu)偏加工業(yè)化。蘇州市政府為了招商引資不惜“以土地?fù)Q資金，以空間求發(fā)展”，現(xiàn)在大眾眼中的“蘇州模式”，其實(shí)是典型的引進(jìn)發(fā)展型，以強(qiáng)勢政府為基礎(chǔ)，以招商引資為手段。我覺得用“飛來式經(jīng)濟(jì)”形容當(dāng)今的蘇州經(jīng)濟(jì)比較貼切。普通市民的經(jīng)濟(jì)收入并沒有多大的提高。西安要實(shí)現(xiàn)“建設(shè)國際化大都市，重振漢唐雄風(fēng)”這一偉大目標(biāo)，就要學(xué)習(xí)蘇州的先進(jìn)理念，結(jié)合自身實(shí)際，利用文化積淀深厚、科教實(shí)力雄厚、高端人才富集、要素成本低廉的要素。樹立高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，樹立開放包容的心態(tài)，以先進(jìn)的制度為保證，注重長期規(guī)劃，大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和旅游文化產(chǎn)業(yè)。同時(shí)走集約節(jié)約資源發(fā)展路子;加大節(jié)能減排力度，做好節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造和淘汰落后產(chǎn)能等工作，大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

年終個(gè)人總結(jié)發(fā)言篇二

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。

xx年馬上過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下： 在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。 (二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán)，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。 總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。 大概是這樣，稍微改一下吧。

xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先” 的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作， 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。 現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職 其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培 訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。 在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。 加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。 (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。 (4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。 (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。 (6)完成大廈外墻的2次清洗。 (7)完成外圍地面沖刷工作。 (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5.綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時(shí)殺蟲，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。 外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種，xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計(jì)綠化。 附xx年5月份購綠植明細(xì)表 名稱 購進(jìn)數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵) 綠蘿 20 13 7 散尾葵 13 13 0 發(fā)財(cái)樹 5 5 0 綠巨人 24 17 7 黑金剛 2 2 0 一帆風(fēng)順 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕樹 1 1 0 搖錢樹 2 2 0 橡皮樹 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅，取得了較好的效果。

6.衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001-質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步改正，取得了較好的效果。

7.成本控制方面

xx年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。 在清潔用品控制方面，客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。 石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。 經(jīng)9工作中存在問題 1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。 2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，可考慮購置自走式全自動洗地機(jī)，會有一定改善。 4大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污能力已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，計(jì)劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。 5 在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按要求每20分鐘吸塵一次， 吸塵器的開關(guān)每天近90次。 在xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

年終個(gè)人總結(jié)發(fā)言篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好!

我發(fā)言稿的題目是：謙虛謹(jǐn)慎、愛崗敬業(yè)。

金蛇揮舞前程去，駿馬奔騰好運(yùn)來。又是一年一度的年終總結(jié)大會，作為公司工程部資料管理員的我很榮幸又一次在20--年度的年終總結(jié)大會上發(fā)言。在此，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，感謝所有同事對我的信任與支持!

20--是個(gè)不平凡的一年，高新公租房、監(jiān)管倉庫項(xiàng)目都已順利竣工驗(yàn)收，涵園新居、公路技師學(xué)院、晶正電子項(xiàng)目順利中標(biāo)和開工，以及高新公租房項(xiàng)目泉城杯入圍申報(bào)等等，這些振奮人心的消息，真是讓作為中寶的一員感到無比的自豪。

千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金，奮斗的道路上布滿了荊棘，但努力的匯集必將積淀出耀眼的光芒。在公司從事技術(shù)資料管理過程中,深刻體會到了公司賦予我一個(gè)無限大的發(fā)展空間和舞臺，也深刻的感受到“眾人拾柴火焰高”的溫暖。

俗話說：有工作就有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有超越!在過去一年的工作中，我在資料管理方面要求的可能比較高，抓的比較緊，比如103項(xiàng)目部的羅浩、109項(xiàng)目部的---他們可能都有體會。工作中我總是不給大家留有空閑的余地，這讓大家感覺我忽冷忽熱，讓人猜不透。在為項(xiàng)目部服務(wù)的過程中，我也從他們身上看到了很多閃光點(diǎn)，尤其是大學(xué)生資料員，他們除了每天都有大量的資料編制工作，跑試驗(yàn)室外，還要自己制作混凝土試塊，有時(shí)候還自己拎著試件坐公交車去送試驗(yàn)，白天忙不過來，晚上繼續(xù)加班加點(diǎn)。他們這種不怕風(fēng)吹日曬、迎難而上，不畏艱辛，愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)的精神很值得去學(xué)習(xí)。

我的嚴(yán)格要求并不是和誰過不去，也沒有什么惡意和排斥心理。我唯一的目的就想給項(xiàng)目部做好督導(dǎo)和服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓大家安心。不為別的，只為能夠讓大家在工作中相互學(xué)習(xí)不斷的提升，不斷的進(jìn)步，促進(jìn)大家的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力有所提高。

當(dāng)今,是一個(gè)競爭激烈的經(jīng)濟(jì)社會，我們必須要意識到,提高個(gè)人綜合素質(zhì)既是公司領(lǐng)導(dǎo)對每位員工寄于的厚望，也是我們每個(gè)員工應(yīng)該具備的修養(yǎng)。因?yàn)槟銓I(yè)了，你才可能成為這個(gè)行業(yè)的專家。因?yàn)槟銓I(yè)了，你才可以得到別人的認(rèn)可和肯定。才可以體現(xiàn)你自身的價(jià)值，發(fā)揮你自身的能量。在這里我懇請大家永遠(yuǎn)記住“嚴(yán)格是關(guān)愛，松懈是禍害”的道理。

其實(shí)，不管你曾經(jīng)學(xué)的是什么專業(yè)，現(xiàn)在從事的是哪個(gè)崗位的工作，如果你不愛你的工作，不愛你現(xiàn)在手上的工作，那么你就做不好你的工作。然而唯有去愛你自己的.工作、努力的工作、才能激發(fā)你的斗志，燃燒你對工作的激情與熱愛!只有愛自己的工作，并腳踏實(shí)地、堅(jiān)持不懈的努力，才能出類拔萃、才能在眾多競爭之中脫穎而出，才能鶴立雞群!

總之，在今后的工作中，我們要不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，不斷完善自己，使自己工作得更好。提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。

作為中寶人，我們對企業(yè)的未來充滿了信心!今后，除了踏實(shí)扎實(shí)，謙虛謹(jǐn)慎，持續(xù)改進(jìn)，我們還需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，在個(gè)人崗位上發(fā)揮專業(yè)特長，與公司攜手并進(jìn)!

我們既然融入到中寶的大家庭，沐浴著謙虛謹(jǐn)慎、持續(xù)改進(jìn)和勤儉勤勉，扎實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。學(xué)習(xí)著忠信勤勉的處事之道，秉承著“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精細(xì)化、制度化”的工作方針。定位自我奮斗目標(biāo)，發(fā)揮個(gè)人才能，體現(xiàn)人生價(jià)值。因?yàn)榉彩伦杂泄溃冻隹傆谢貓?bào)，說到不如做到，要做就做最好，這樣你才可以步步提高。

今天我們既然擔(dān)任了這份工作，就要用心去做，而且要做的有價(jià)值，堅(jiān)決不能有阿諛奉承、敷衍了事、爾虞我詐的念頭和行為，否則會有不堪設(shè)想的后果。什么樣的態(tài)度可以決定什么樣的結(jié)果，什么樣的行為可以決定什么樣的結(jié)果。工作都是給自己干的，請給自己打一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)，樹立一個(gè)良好的奮斗目標(biāo)。為中寶的崛起而奮斗，為自己美好的明天而努力。

值此新春佳節(jié)來臨之際，送上我新春的祝福，祝在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事及其家人在新的一年里，身體健康，工作順利，萬事如意，合家歡樂。

年終個(gè)人總結(jié)發(fā)言篇四

尊敬的各位家長：

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間__~__學(xué)年第二學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。回顧這一學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們老師的心血，當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合。現(xiàn)在我就對本學(xué)期的個(gè)人工作做如下總結(jié)：

一、在這一學(xué)期里，我結(jié)合幼兒園的條件，制定切實(shí)可行的教育計(jì)劃、月、周計(jì)劃。

做好教材教具的準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n，結(jié)合本班幼兒年齡特征，從實(shí)際上出發(fā)，組織好每一次教學(xué)活動。本學(xué)期我們主要設(shè)計(jì)了“春天”、“奇妙的蛋”、“好玩的紙”、“清涼一夏”四個(gè)主題，讓幼兒在這些主題的學(xué)習(xí)過程中學(xué)會了很多的文化、常識方面的知識，也在主題的學(xué)習(xí)中提高了幼兒的動手能力。

二、在活動中積極調(diào)動幼兒的合作和創(chuàng)作的積極性。

很多小朋友剛開始時(shí)對老師組織的活動表現(xiàn)比較被動，而且人數(shù)比較多，在合作中常常鬧矛盾，因此，在每一次的活動中，我們都盡量設(shè)計(jì)一些活動讓幼兒多操作活動，讓幼兒知道相協(xié)作的動關(guān)系。

這學(xué)期幼兒園組織了多種形式的活動，如龍山公園的文藝表演及游戲活動，六一的美術(shù)競賽比賽活動，學(xué)前教育畢業(yè)典禮等活動，都突出了幼兒園的特色，也發(fā)展了幼兒對藝術(shù)方面的天分，讓家長能夠知道孩子們的成績。

三、在平時(shí)的教學(xué)活動中我和張老師、吳老師之間相互配合，不分你我。

我們一起準(zhǔn)備教具，堅(jiān)持在主題墻和活動墻上展示幼兒各種活動內(nèi)容和活動成果，讓家長了解幼兒在園的學(xué)習(xí)情況。

我們都很愛孩子，對孩子要求也比較嚴(yán)格，在教學(xué)方面，幼兒更是在原來的基礎(chǔ)上有了不同程度的`提高，特別是念兒歌、聽故事、數(shù)學(xué)、美術(shù)等方面，有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中，生長也特別好，出勤率較高。

四、家園聯(lián)系是保證。

在工作中，愛孩子也不是說在嘴上，而是要放在心里，愛孩子要了解孩子們的興趣、愛好、家庭狀況。于是我和家長成了朋友，了解幼兒家庭教育環(huán)境，通過家園聯(lián)系表、晨間午間接待時(shí)的談話，及時(shí)與家長交流孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況，反饋孩子在家的信息，使家長與教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題，與家長一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長。

在經(jīng)過三人的努力下，班上能較輕松地實(shí)施每個(gè)活動，使孩子們的學(xué)習(xí)和生活有了條理性、連貫性。但也存在不足之處：

1、有些活動教具較為欠缺。

2、幼兒在操作活動中，協(xié)調(diào)性和合作性還需要加強(qiáng)。

3、駕駛課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力應(yīng)再提高。

在今后工作中，我們將不斷努力，爭取做得更好。

年終個(gè)人總結(jié)發(fā)言篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好!在剛剛過去的20--年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，-藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，到達(dá)225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結(jié)。現(xiàn)將20--年的主要工作總結(jié)如下：

一、銷售狀況

20--年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20--年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。

二、經(jīng)營管理方面

1、平時(shí)注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，用心參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。

2、針對不一樣消費(fèi)者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品說。

3、會員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，用心為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務(wù)。

三、存在問題

1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價(jià)商品的推出沒有構(gòu)成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。

四、對今后工作的打算和推薦

1、進(jìn)一步完善會員制度，及時(shí)更新豐富會員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。

2、為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，能夠有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動，如免費(fèi)量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

5、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20--年，使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。

年終個(gè)人總結(jié)發(fā)言篇六

各位家長大家好!

首先，我代表本班所有老師對您的到來表示熱烈的歡迎，并感謝你們能從百忙之中抽出時(shí)間來參加這個(gè)家長會，這是對我們工作的理解和支持，也是對孩子的關(guān)心，正是因?yàn)橛辛四銈兊男湃巍⒗斫狻⒅С郑覀兊墓ぷ鞑拍茼樌_展。

在此，我真誠地對你們說一聲：謝謝!同時(shí)，更希望你們能一如既往地關(guān)心與支持我們的工作。

這個(gè)學(xué)期馬上就要過去了，通過一個(gè)學(xué)期的努力，孩子們在集體生活中都能夠健康成長，不管是在學(xué)習(xí)上還是在習(xí)慣養(yǎng)成方面都有較大的進(jìn)步。各位家長可能和我一樣有同樣的感受，這是很值得我們欣慰的。

一、班級情況回顧

下面我們先來回顧一下本學(xué)期我班孩子取得的進(jìn)步與成績。

班級的常規(guī)教育一直是我們工作的重中之重，我們將常規(guī)教育貫穿在一日活動的各個(gè)環(huán)節(jié)中，晨間活動、集體活動、游戲活動、生活活動，隨時(shí)隨地都給孩子常規(guī)教育。

例如：幼兒上下樓梯、如廁、洗手、用餐、午睡等細(xì)微環(huán)節(jié)，我們都細(xì)心觀察，關(guān)注幼兒的不良行為，隨時(shí)加以正確引導(dǎo)與教育。在實(shí)踐中我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)、反思指導(dǎo)策略，尋找形式多樣、易于幼兒理解的教育方法。

針對某一具體的現(xiàn)象，利用晨間談話、個(gè)別交流、自我評比等形式展開討論交流，幫助幼兒建立正確的常規(guī)意識。針對不同幼兒，我們采取不同的教育方法，對于控制能力較強(qiáng)的幼兒，我們積極發(fā)揮其榜樣作用，強(qiáng)化同伴影響力，讓他們當(dāng)班級管理員，遏制不良行為的蔓延。

例如：個(gè)別幼兒洗手時(shí)愛玩水或故意將水開得很大，每次洗完手，衣服、袖口、地面都會有些水漬。小值日生就會提醒大家水龍頭不能開得太大，洗完手后小手記得甩三下，這樣幼兒袖口濕、地面臟的現(xiàn)象慢慢有所好轉(zhuǎn)，同時(shí)也鍛煉了幼兒自己管理自己的能力。

而對于那些控制力較差的幼兒，我們給予他們更多的愛心與耐心，關(guān)注他們的一舉一動，一旦發(fā)現(xiàn)其進(jìn)步便加以表揚(yáng)，鼓勵(lì)，幫助他們克服不良習(xí)慣，強(qiáng)化他們的規(guī)則意識。經(jīng)過一學(xué)年共同努力，孩子們進(jìn)步很快，懂禮貌、講衛(wèi)生、會合作、會謙讓。養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。

在本學(xué)期里，每個(gè)孩子都有不同方面的進(jìn)步，比如：不愛說話的佳佳、嘉怡也能勇敢地回答老師的問題了，愛挑食的展宇、金博小朋友在幼兒園吃飯不再讓老師操心了，樣樣菜都能吃完，吃得又快又多。認(rèn)真負(fù)責(zé)的王亞豪、劉瑞欣小組長工作做得可認(rèn)真了，是老師得力的小助手，劉益彤、李歌斐，王亞豪三位在許多活動中能充當(dāng)領(lǐng)頭人的角色。

總而言之每一個(gè)小朋友在看書習(xí)慣、學(xué)習(xí)興趣、責(zé)任意識、獨(dú)立解決問題能力等方面，都有了較快的發(fā)展，個(gè)體各方面的行為習(xí)慣、文明素養(yǎng)等也均有了較大的提高。

二、本學(xué)期的教學(xué)

我們本著多元化智能教育為理念，本學(xué)期幼兒在動手能力、創(chuàng)造性思維、語言方面得到了很大的發(fā)展。

1、動手能力方面：

小朋友們在自理能力方面會有很大的進(jìn)步，我們會鼓勵(lì)幼兒自己穿脫衣服和鞋子，爭當(dāng)值日生，主動幫助老師收拾碗筷，擦桌子、搬椅子等等。

2、學(xué)習(xí)能力方面：

我們會經(jīng)常利用晨間談話和離園活動的時(shí)間請小朋友自編自講故事和朗誦兒歌，提高了幼兒的語言表達(dá)能力，培養(yǎng)幼兒大膽在同伴面前表現(xiàn)的能力。提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣和獨(dú)立完成操作活動的能力。

3、學(xué)習(xí)習(xí)慣

本學(xué)期對孩子們來說是個(gè)轉(zhuǎn)折期。因?yàn)樵谟變簠⒓诱５挠變簣@教學(xué)活動的同時(shí)，又加入了拼音教學(xué)，數(shù)學(xué)的有關(guān)書寫任務(wù)。于孩子來說，添加內(nèi)容的學(xué)習(xí)對他們也是挑戰(zhàn)，尤其是書寫，要把小的拼音字母、數(shù)字規(guī)范寫在又細(xì)又小的格子里，對他們來說的確不容易。

通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們的進(jìn)步是非常大的，現(xiàn)在孩子們早已渡過了書寫困難期。每位孩子都在自己原有的水平上取得了一定的進(jìn)步。

三、假期安全工作

幼兒一年一度的暑假生活又將開始，我們要增強(qiáng)幼兒的安全防范意識，提高幼兒的自我保護(hù)能力，使幼兒過一個(gè)愉快的暑假。

1、注意通行安全

(1)會走人行橫道，過馬路時(shí)會看紅綠燈，會跟著大人走，過馬路時(shí)不瘋打、瘋跑，不獨(dú)自一人橫穿馬路。

(2)認(rèn)識一些簡單的交通安全標(biāo)志。

2、注意用電安全

認(rèn)識電源插座，不用手或?qū)щ娢?如鐵絲、釘子、別針等金屬制品)去接觸、探試電源插座內(nèi)部。

3、注意飲食衛(wèi)生

不吃過量的零食，在家飲食要規(guī)律，按時(shí)吃飯，不挑食，多吃蔬菜。

4、規(guī)律飲食和生活

暑假期間，請您安排好寶寶的生活作息時(shí)間，堅(jiān)持早睡早起，保證寶寶有規(guī)律的飲食與生活，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，加強(qiáng)對孩子的情感教育。

5、控制看電視時(shí)間

放假了，寶寶看電視的時(shí)間難免會過長，請您把寶寶看電視的時(shí)間控制在2小時(shí)以內(nèi)，提醒寶寶與電視機(jī)保持距離1.5米以上，注意保護(hù)眼睛。

6、讓孩子自己的事情自己做

假期中請您堅(jiān)持讓寶寶做一些力所能及的事情，如：自己穿脫鞋子、自己吃飯等。

7、預(yù)防疾病

放假期間注意做好寶寶傳染病的預(yù)防工作，特別是流感、流腦的預(yù)防，防止傳染。提醒孩子多喝水，放假的時(shí)候可不能生病哦!

年終個(gè)人總結(jié)發(fā)言篇七

尊敬的何書記、各位領(lǐng)導(dǎo)老師們：

大家好！

今天我們相聚在這里，歡送我校勤勞樸實(shí)的好領(lǐng)導(dǎo)xxx。1988年7月的一天，有一位會寧的小伙子，懷著滿腔的熱誠，從靖遠(yuǎn)師范來到這圼，扎根落戶，在礦區(qū)教育事業(yè)上辛勤耕耘了整整23個(gè)春夏秋冬。

今天由于工作的需要，要離開和他朝夕相處23年的校園，師長、師弟和朋友們，到靖煤一小擔(dān)任校長工作。他曾在課堂上揮灑下許許多多辛勞的汗水，為了我校的不斷發(fā)展壯大獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，任勞任怨。我們?yōu)橛衳xx這樣一位朋友而倍感驕傲和自豪！

何書記幾十年如一日，在教育工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，甘于奉獻(xiàn)。他從普通老師干起，曾擔(dān)任過團(tuán)支部書記、小學(xué)教務(wù)主任、副校長、黨支部書記。他關(guān)心老師，團(tuán)結(jié)同志，他還經(jīng)常語重心長地引導(dǎo)老師，我們所從事的職業(yè)不僅僅是教書，更重要的是育人，作為一名教師，要熱愛教育事業(yè)。做學(xué)生的好老師，做學(xué)校的好教師，要不斷挑戰(zhàn)自我、完善自我，拼搏的汗水，能澆開理想的花朵。

他個(gè)性率真豁達(dá)、豪爽，為人正直熱情，球場上留下了他奮力拼搏的身影，悠揚(yáng)的歌聲帶給我們無限的樂趣，瀟灑的舞姿帶給我們青春與活力，幽默風(fēng)趣的話語豐富了我們的生活，滋潤了我們的心田。不管哪位老師家的事情，他都能夠積極組織老師參加，熱情幫助，熱情洋溢的講話聲仿佛還縈繞在我們的耳邊。

此刻總有千言萬語，難以表達(dá)我們的依依惜別之情，難以道明我們的情誼，我們從相逢到相知，并成為工作上的伙伴和生活中的摯友。分別后盼望他能夠常回我校看看。

祝何書記在新的工作崗位上：工作順利、萬事如意、心想事成！

謝謝大家！

年終個(gè)人總結(jié)發(fā)言篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好!在剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年，x藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，到達(dá)225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，藥店店長年終工作總結(jié)。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。

1、平時(shí)注意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。

2、針對不一樣消費(fèi)者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費(fèi)心理，有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品說。

3、會員卡制度的實(shí)施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨，積極為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務(wù)。

1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實(shí)施不久，很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價(jià)商品的推出沒有構(gòu)成長效機(jī)制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導(dǎo)患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的`變化不敏感，不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路。

1、進(jìn)一步完善會員制度，及時(shí)更新豐富會員價(jià)商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價(jià)，月月有禮品。

2、為了擴(kuò)大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi)，能夠有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動，如免費(fèi)量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結(jié)構(gòu)合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。

4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。

5、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路，更好地帶領(lǐng)員工做好工作，爭取在20xx年，使我店的經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高，創(chuàng)造出更大的效益。