隨著法律觀念的日漸普及，我們用到合同的地方越來越多，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那么大家知道正規的合同書怎么寫嗎？下面是我給大家整理的合同范本，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

物業管理合同書完整版篇一

受權代表人：__________________

聯系電話：____________________

聯系地址：____________________

承租方(乙方)：_____________

聯系電話：____________________

身份證號碼：__________________

聯系地址：____________________

受權代表人：__________________

本物業名稱：__________________

甲方租賃商場基本情況：

1、座落位置：____號樓___層___號鋪

2、建筑面積：____平方米

根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業租賃合同》時，甲乙雙方就物業服務達成如下合同：

第一條，雙方的權利和義務

一、甲方的權利和義務

1、依照有關規定和本合同約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境秩序進行管理。

2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為。

3、依照本合同約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方合同的其它費用。

4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失。

5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

6、負責編制物業的年度維修養護計劃，并組織實施。

7、將裝飾裝修房屋的規定將相關文件發放乙方，當乙方裝修房屋時，與其簽訂《裝修工程合同書》，并對其監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正。

8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。

9、在合理的情況下，可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢。

10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，并協助做好調查和救助工作。

二、乙方的權利義務

1、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。

2、遵守本物業的物業管理制度，其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則。

3、根據本合同按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用。

4、裝飾裝修房屋時，遵守政府有關規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定。

5、商場使用人須按照按照政府相關規定和布局要求，合法經營。

6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同。

8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

10、物業使用人明白并承諾：甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外)。

11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。

12、如乙方需變更該商場用途，需提前30天以書面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經營范圍或用途，將視同乙方違約并自動放棄合同。

13、未經甲方書面同意，不得在租賃商場周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

14、未經甲方書面同意，不得在租賃商場內開展或允許他人開展第三方業務。

15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業，如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。

16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理。甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所。具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。

第二條，物業管理服務內容

一、制定物業管理服務工作計劃，并組織實施。管理與物業相關的工程圖紙等。

二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等。

三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等。

四、公共區域的綠化養護與管理。

五、公共環境衛生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生，公共場所的清潔衛生和垃圾收集。

六、維護公共秩序，包括門崗服務，物業公共區域內巡查。

七、協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序。

八、維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放秩序進行管理。

九、消防管理服務，包括公共區域消防設施設備的維護管理。

十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規定》等相關文件執行。

第三條，物業管理服務質量標準

一、綜合管理(商業街規劃紅線范圍內，涉及共有財產和公共事務的管理)

1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系。

2、履行物業管理合同，并按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準。

3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實施。

4、管理人員100%持有物業管理上崗證書，特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗，全體工作人員統一著裝，掛牌服務。

5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理，并建立完善的檔案管理制度。

6、設置客戶服務中心和服務熱線，有效投訴處理率100%。

7、夜間有專人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現場。

8、每年進行一次服務滿意率調查，征求用戶意見不低于入住總數的80%，促進管理服務工作的改進和提高。

二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護

1、維修養護制度健全并在工作場所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好。

2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄。

3、實行值守服務。

4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格執行操作規程及保養規范。

5、道路、停車場平整通暢，交通標志齊全規范。

6、公共照明設備完好率90%以上。

7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全。

8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查，經常疏通，保持通暢，無堵塞外溢。

9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后，及時進行公示。

三、綠化養護(對商業街規劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養護)

1、花草樹木生長良好，修剪整齊美觀無大面積雜草。

2、綠地無改變性質和破壞、占用現象。

3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

四、清潔衛生(對商業街規劃紅線以內，商戶門以外的保潔服務)

1、環衛設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點。

2、清潔衛生實行責任制，有專職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區域每天至少清掃一次并實行標準化保潔。

3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無溢滿現象，各類垃圾容器及時清潔無重異味。

4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物。

5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃，商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象。

6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作。

7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告，并報告有關部門進行處理。

五、秩序維護

1、商業街派有專人巡邏，維護公共安全次序。

2、有專門秩序維護人員，實行定時巡邏制度。

3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序。

4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施。

5、消防設備設施完好無損，可隨時起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案。

6、中央監控室實施24小時監控并做好相關記錄。

7、看管公共財產，包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等。

8、對于發生在商業街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時報警，并配合公安部門進行處理。

六、智能化系統運行維護

1、保障商業街智能化設施的日常運行正常，維護及時。

2、智能化系統出現故障時，有相關預案措施彌補。

七、水泵運行維護

1、保證商場正常生活用水。

2、對水泵定期保養，確保水壓共給。

第四條，物業管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

一、物業管理服務費(最終以物價局核準的標準收取。依據市場行情調整收費標準)

1、據本物業統一開街時間，對本物業全體用戶確定統一的交納時間：從___年___月___日開始計算。

2、物業管理費標準：

按____元/m2/月計算。(___年___月___日至___年___月___日)______季或______物業管理費為______元整。商場水費按______元/噸(按不同的經營性質進行調整)。商場電費按______元/度。

3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的，由乙方交納。

4、經營人轉讓物業時，須交清轉讓之前的`物業管理服務費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用。

5、交費方式：物業管理費為一季一付(可跨季度)，每個季度或跨季度當月______日前交納，如遇周末順延。

6、乙方逾期交納物業管理服務費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

二、車輛停放管理費

車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示。

三、其他服務費：

甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

第五條，廣告牌設置

商場廣告牌設置須得到政府相關部門批準后，根據商業街風格制作安裝。

第六條，違約責任

1、甲方違反合同，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任。

2、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金。

3、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。

4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

5、乙方違反合同，不按本合同規定繳費的，甲方有權終止物業服務，并保留相關權利。

第七條，為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第八條，在本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行，雙方按有關法律規定處理。

第九條，本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第十條，本合同中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十一條，本合同在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解。協商或調解無效的，可向______仲裁委員會申請仲裁。

第十二條，本合同附件《商場管理規定》與合同同時使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。

第十三條，本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送______市硚口區房地局備案。

第十四條，若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸，以國家法律法規為準，但不影響其他條款所具備的效應。

第十五條，本合同如有未盡事宜得由物業管理公司商酌后修正。

第十五條，本合同解釋權歸物業管理公司。

第十六條，本合同一式二份，出租方一份，承租戶一份。

第十七條，本合同自雙方簽字之日起生效

物業管理合同書完整版篇二

乙方(受委托方)：_________物業管理公司

為加強_________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

第一條　物業管理內容

1.甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

2.管理事項包括：

(1)房屋的使用、維修、養護;

(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業檔案管理;

(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條　委托物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條　物業管理期限

委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條　雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條　物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第六條　風險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

第七條　獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條　合同更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2.合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

第九條　其他事項

1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________　代表人(簽字)：_________

附件

1.《_________住宅區物業情況一覽表》(略)

2.《_________住宅區物業年收支測算表》(略)

物業管理合同范文篇五

甲方：_________(物業管理公司、受托方)

乙方：_________(房屋出售單位、委托方)

甲、乙雙方根據_________頒發的_________的要求，議定以下條款共同信守。

一、房屋管理

(一)乙方根據市_________文件規定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給_________(說見清冊)，現委托由甲方管理并按本合同第三條款規定向甲方支付委托管理費。

(二)上述房屋由甲方實行統一的專業化管理。

二、房屋修繕

(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。

(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。

三、托管費用

(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規定，乙方向甲方支付優惠出售房或補貼出售房房價款_________%共計人民幣(大寫)_________元、_________元，作為房屋委托管理費。

乙方在本合同簽字后15天內，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號_________，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。

(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。

遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。

(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養護。

若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。

四、其它

(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。

(三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。

(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

(五)本合同一式三份，甲乙雙方各執一份，一份報市物業主管部門備案。

(六)本合同適用優惠和補貼出售兩類房屋。

(七)其它約定：_________。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法人代表(簽字)：_________法人代表(簽字)：_________

物業管理合同書完整版篇三

甲方（委托方）：_________（業主管理委員會）

乙方（受托方）：_________（物業管理公司）

為加強_________（物業名稱）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對_________（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

1．物業基本情況

（1）物業類型：_________。

（2）座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

（3）四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

（4）占地面積：_________平方米。

（5）建筑面積：_________平方米。

2．委托管理事項

（1）房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、）的維修、養護和管理。

（2）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

（3）本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

（4）本物業規劃內的附屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點）的維修、養護和管理。

（5）公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

（6）交通、車輛行駛及停泊。

（7）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。

（8）社區文化娛樂活動。

（9）物業及物業管理檔案、資料；

（10）法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

承包經營，自負盈虧。

1．本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

（3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元。

2．管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

（1）按政府規定的.標準調整；

（2）按每年_________％的幅度上調；

（3）按每年_________％的幅度下調；

（4）按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

（5）按雙方議定的標準調整_________。

3．住宅共用部位共用設施設備維修基金

（1）共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。

（2）共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

（3）產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4．乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內向乙方支付；

（2）由乙方承擔；

（3）在_________費用中支付。

5．因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用，按下列第_________項執行：

（2）由甲方承擔上述管理成本費用的_________％。

1．車位及其使用管理服務費用：

（1）機動車：_________；

（2）非機動車：_________；

2．有線電視：_________；

3．_________。

受有關部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

1．甲方權利義務：

（1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理；

（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系；

（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

2．乙方權利義務：

（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

物業管理合同書完整版篇四

甲方：

地址：

聯系電話：

乙方：

地址：

聯系電話：

根據《中華人民共和國民法典》及有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區提供專業化、一體化的前期物業管理服務訂立本合同。

第一條：物業基本情況

以上各項指標如有變更，甲方應于變更后一個月內書面告知乙方。

第二條：乙方管理服務事項

(一)房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務，包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等。

(二)本物業規劃內交通、車輛行駛及停泊秩序的管理，屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。

第二條、乙方的權利義務

1、參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權;

2、監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業的物業管理制度和《物業使用守則》;

4、依據本協議向甲方交納物業管理費用;

5、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協議》;

7、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議;

第三條、物業管理服務內容及標準

第四條、物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

第五條、其他有償服務費用

其他有償服務費用除政府物價部門有相關規定以外的，由甲乙雙方協商。

第六條、保險

二、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

三、

第七條、維修基金的管理與使用

一、根據規定，本物業建立共用部位共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時已向?交納維修基金?元。

二、維修基金的管理和使用按照政府有關規定。

第八條、廣告牌設臵及權益

第九條、物業管理服務用房及本物業各項配套設施的使用、管理及收益分配辦法。

第十條、其它約定事項

第十一條、違約責任

第十二條、為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第十三條、在本協議執行期間，如遇不可抗力，致使協議無法履行，雙方按

有關法律規定處理。

第十四條、本協議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。?本協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第十五條本協議在履行中如發生爭議，雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的，可向?仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

第十五條、本協議正本連同附件共?頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十六條、在簽訂本協議前，甲方已將協議樣本送金壇市建設局(物業管理行政主管部門)備案。

第十七條、本協議自簽字之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽字：

年月日

物業管理合同書完整版篇五

乙方：____________________

為了維護____________________廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統一規范經營者的經營行為，根據《______市商品交易市場管理條例》、《______市物業管理辦法》、國務院《物業管理條例》等法律、法規的規定特簽訂本合同，甲、乙雙方共同遵守執行。

一、甲、乙雙方權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1.甲方享有對商場實施統一經營管理、物業管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護______的正常運行。

2.依據有關的法律、法規，制定和修改商場的各項規章制度。

3.甲方享有依法向乙方收取物業管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙方不按規定交納相關費用，甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律。

4.尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

5.有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理合同之行為。

6.在不影響整體經營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣。

7.依法行使政府職能部門委托的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

8.甲方可委托專業物業管理公司從事部分物業管理工作。

(二)乙方的權利和義務

1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權，服從甲方統一管理及整體的業態的統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護______的整體形象。

2.自覺遵守商場的各項規章制度、辦法和規定，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。

3.嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費。

4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，并承擔相應的消防責任。

5.對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。

6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

7.自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

8.業主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經營管理合同》，在與甲方簽訂該合同前，一切責任仍屬乙方責任。

9.承擔由乙方行為引起的'一切民事責任。

二、各項費用標準及交納辦法

(一)裝修保證金

乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業主同意)，必須按商場《業主/物業使用人裝修守則》規定，繳納裝修保證金，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

(二)物管費

按______元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。

(三)自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳。公共能源費按實際發生費用根據經營建筑面積比例據實分攤。實行月計交繳。

(四)市場推廣費

根據實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用于______整體的營銷推廣。計______元/平方米/月(按建筑面積收取)。

(五)空調使用費

除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小，按比例收取。

(六)其他費用按相關規定辦理。

三、雙方約定遵守的市場管理公約

(一)經營秩序和經營行為的管理約定：

第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規和______的各項管理規定。商品明碼標價，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。

第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監督、檢查，不得擾亂市場秩序。

第三條：乙方因商品質量問題與顧客發生的糾紛，需按《中華人民共和國產品質量法》、《______市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規定進行協商解決，不得與顧客發生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協商不成應與對方到相關部門或甲方協調處理。

第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《______市商品交易市場管理條例》等法律、法規。做到文明經商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護商場的整體信譽。

第五條：不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。

第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。

第七條：經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。

第八條：嚴格遵守規定營業時間，按時開門營業，并遵循：

1、未經甲方同意不得遲開門和早關門。

2、不得擅自中途或提前關門停業(超過3小時按歇業1天處理)。

3、不得擅自歇業。

第九條：乙方須遵守行業規定，嚴格維護全體業主/物業使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。

第十條：乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

第十一條：乙方從業人員應按規定向甲方管理部門申報，營業期間內需佩帶購物中心統一的《營業員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜。

物業管理合同書完整版篇六

乙方(受委托方)：_________物業管理公司

為加強_________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

第一條物業管理內容

1、甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

2、管理事項包括：

(1)房屋的使用、維修、養護;

(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業檔案管理;

(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條委托物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條物業管理期限

委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條雙方權利、義務

1、甲方權利、義務：

(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

(9)有權依照甲方委托和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條物業管理目標和經濟指標

1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第六條風險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

第七條獎罰措施

1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

2、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條合同更改、補充與終止

1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

第九條其他事項

1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4、雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附件

1、《_________住宅區物業情況一覽表》(略)

2、《_________住宅區物業年收支測算表》(略)

物業管理合同書完整版篇七

乙方(受委托方)：_________物業管理公司

為加強_________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

第一條物業管理內容

1、甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業委托給乙方實行統一管理，綜合服務。

2、管理事項包括：

(1)房屋的使用、維修、養護;

(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務網點及物業范圍內所有營業場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業檔案管理;

(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條委托物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條物業管理期限

委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條雙方權利、義務

1、甲方權利、義務：

(1)根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條物業管理目標和經濟指標

1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第六條風險抵押

1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2、乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

第七條獎罰措施

1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。

2、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的.承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條合同更改、補充與終止

1、經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

2、合同規定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

第九條其他事項

1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4、雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

附件

1、《_________住宅區物業情況一覽表》(略)

2、《_________住宅區物業年收支測算表》(略)

物業管理合同書完整版篇八

受托方（簡稱乙方）：xxxxxxxx物業管理有限公司

委托管理時間：三年

1、座落位置：xxxx市西關以南，建設路以東，xxxx小區

2、占地面積：68畝

3、總建筑面積：66000平方米（不含公共用房）

4、住宅面積：62000平方米

5、物業管理辦公用房：160平方米

6、業委會辦公用房： 100 平方米

7、居委會辦公用房： 80 平方米

8、會所面積： 1500 平方米

一、服務管理項目

1. 承擔房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

2. 承擔房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾站、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、供暖系統、通訊、有線電視、樓內消防設施設備、電梯、安防系統、公用康樂健身設施、供水系統和水系等）的維修、養護、管理和運行服務。

3. 承擔規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場和水系等）的維修、養護和管理。

4. 承擔規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理。

5. 承擔公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區“四害”消殺，公共區域綠化等。

6. 承擔交通、車輛行駛、停泊管理。

7.實行24小時封閉式管理，對規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保安工作。

8. 為小區業主提供物業管理方案中所承諾的各項服務及組織社區文化娛樂服務。

9. 建立并妥善保管物業及物業管理檔案。

10. 政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其他事項。

二、服務質量標準及效率標準

乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。

乙方提供的物業管理服務，服務質量及效率標準按附件 1 執行，服務質量考評標準按附件 2 執行。

一、甲方的權利和義務

（一）甲方權利

1. 與乙方議定年度管理計劃、年度費用預算、決算報告。

2. 對乙方管理活動實施全面監督檢查。有權要求乙方對違反服務承諾的事項進行限期整改，有權要求乙方采納甲方提出的合理要求，有權對乙方不稱職的人員提出撤換的建議；每年對乙方管理及服務全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失、管理失誤或業主滿意度低于2/3，經武漢市有關物業主管部門認定，甲方有權無條件終止與乙方的合同關系。

3. 有權要求乙方按雙方約定的管理標準，定期提供物業管理報告等管理信息。

4. 有權要求乙方提供本物業的所有資料及信息，并就變更情況及時通告備案。

5. 委托乙方對違反物業管理法規及業主公約的行為進行及時處理并公告。

6. 要求乙方忠實維護全體業主合法權益，對已建公共建筑、公共設施及其他配套設施進行查驗，發現問題及時將有關情況告之甲方，并配合甲方要求對相關責任主體進行整改。

7、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

（二）甲方義務

1．甲方向乙方有償提供物業管理用房，房屋建筑及裝修標準以現場查看為準，乙方自行負責裝飾裝修，此項裝飾裝修費用不得計入物業管理成本中。

2．協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

3．法規、政策規定由甲方承擔的相關責任。

4．甲方應協助乙方催繳物業管理服務費，甲方承諾不慫恿、煽動業主不繳物業管理服務費，反對“吃霸王餐”無理拖欠物業管理服務費，侵害其他繳費業主的合法權益。

二、乙方的權利與義務

（一）乙方權利

1．有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定，對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理。

2. 有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

3. 有權對安全、消防的突發事件進行應急處理（如盜竊、火災等），并及時報告業委會。

4. 有權根據有關法律、法規政策及本合同規定，制定物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則；同時，有權在征得甲方同意的前提下，自主開展各項物業管理活動。

5、有權根據有關法律、法規的規定和本合同的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題。

（二）乙方義務

1. 遵照國家、地方物業管理收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務標準，測算物業管理收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得推卸義務和責任，只收費不服務或多收費少服務。

2. 從開發商手中接管驗收物業，對小區內甲方委托物業范圍內登記造冊的所有公共建筑、公共設施、設備、綠化等進行認真查驗，對不符合要求的項目及時報告業主委員會，同時協助甲方督促開發商進行整改，特別是對質量不合格的機電產品，限期要求開發商予以更換，乙方在進駐二個月內，需查驗完所有已竣工的建筑物的外墻面及公共設施、設備、綠化等，就發現的問題會同甲方向開發商提出整改與保修要約；認真記錄各物業的保修期限，每一個月通查一遍屬于保修期的物業，對發現的問題和業主反應的問題，及時告知甲方并通知開發商進行維修；所有公共物業保修期限到期前一個月，乙方必須以書面的形式向甲方報告物業的完好程度；對所有保修和維修情況必須詳細記錄；因乙方責任，造成必須更換而沒有告知甲方致未向開發商提出更換要求及保修延誤的，乙方應承擔相應的維修責任，費用由乙方負擔。

3. 協助配合業委會依法向開發商索取小區的所有資料，對開發商所移交資料及時清點并登記造冊，如開發商移交資料不全，應督促開發商限期補齊；對所有政府批文、合同、設備的使用說明書、維護維修手冊（說明書、維護維修手冊有多份的可不備份）及其他甲方認為重要的文件資料進行備份，原件交由甲方保管。

4. 負責編制小區范圍內公共建筑、公共設施、設備、各樓棟外墻面、綠化等年度維修養護計劃和大中型維修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。屬于保修范圍內的、有維修要求的，應督促相關單位進行維修。

5. 乙方進行合同外的其他經營活動，有義務事先如實告之甲方此項經營活動對業主生活的預計影響，同時不得損害小區業主的合法權益，獲取不當利益。乙方擅自進行合同外的其他經營活動,甲方有權制止，并從乙方履約保證金中扣罰不低于1%的金額作為罰金。

6. 接受物業主管部門及有關政府部門的監督、指導，并接受甲方及全體業主的監督。

7. 對小區的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改、擴建完善配套項目，需報甲方和有關部門批準后方可實施。

8. 建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況，有關變更情況及資料應及時向甲方反映和備份。

9. 乙方應加強員工職業道德和法制教育，做好保密工作，不得向外泄露本小區的業主資料。

10. 因乙方管理原因（戰爭、地震、臺風、洪水等自然災害及由政府部門認定不屬乙方管理原因除外）而導致甲方所委托管理的物業、設備及其他直接損失時，乙方應根據實際損失做出相應賠償。

11. 本合同終止時，乙方必須從合同終止日起十天內向甲方移交原委托管理的全部物業、管理用房及其各類管理檔案、財務等資料；對用管理費購買的管理處資產的賬目如有爭議，可經雙方認可的具有相關資質的專業審計機構進行審計，審計費用列入下年度管理成本。

12、結合本物業的實際情況，按年度編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告，提交甲方審核后，在每年的`一月上旬向全體業主公布。

13、及時向甲方通報本管理區域內的重大物業服務事項。對影響小區安全和違反物業管理條例的行為和事項，如拆除承重墻等，乙方不得消極推卸管理責任，應及時（24小時內）勸阻、制止，并按國家相應法律法規進行處理。

一、物業服務費的征收

xxxx物業服務費由乙方直接向業主收取；業主有權查詢前期物業服務收費明細帳單。乙方必須按政府規定、程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。

業主應自覺按時繳納物業管理服務費，不得無故惡意拖欠。對無故惡意逾期欠費業主，甲方有義務協助催繳，并且乙方有權按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權對無故欠費期超過1個月的業主進行合法追繳；對無故欠費期超過3個月的業主，可提起訴訟進行追討，敗訴方除補繳納物業管理費外，還應承擔勝訴方合理的訴訟費用。

（一）綜合管理服務費的收取標準

1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米向業主或物業使用人收取：

多層住宅物業每平方米： 0.18 元/月/平米；

2、空置房屋的管理服務費，依法按建筑面積每月每平方米足額收取。

（二）車位使用費

1、對于業主停車，由乙方按30元/車·月向車位使用人收取車輛管理服務費,車位租金（用作業委會的管理經費）由甲方委托乙方代收、單獨立帳,并按月據實劃入甲方指定帳戶。

臨時停車費：半小時以內免費，超過半小時，每小時1元，24小時內5元封頂。

機動車和非機動車輛必須在甲方、乙方共同商定的指定場所統一停放并造冊登記。在小區車場正式實施收費管理后,若因物業車場服務責任，造成業主納入收費服務的車輛被盜，乙方將承擔相應法律規定的責任。

2、物業公司的員工用車收費

游泳池、 小區會所等收費項目的標準，需甲乙雙方協商一致后主可生效。

（四）其它公共設施經營服務收費與利益分配

1、廣告及步行街收益分配：廣告內容須經甲方審核同意，原則是不得有損物業整體形象、品位，不能干擾業主的正常生活；小區公共區域的廣告位及步行街等等公共設施，權屬歸全體業主，其收益由甲方、乙方進行利潤分成：

（1）由乙方引入的廣告：乙方獲取45%的廣告收入，其余由甲方代表全體業主獲得。

（2）由甲方引入的廣告：乙方獲取25%的廣告收入，其余由甲方代表全體業主獲得。

2、露天車位臨時停車收益分配：乙方收取30％作為物業收入，甲方受益70％。

3．物業管理用房租金：所有物業管理用房在委托管理期限內由甲方提供給乙方有償使用，乙方應在每年的1月30日前按建筑面積5元/平方米·月的標準向甲方一次性足額交納全年租金。此項費用計入物業管理成本。