報(bào)告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇一
又一年過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在_年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為_年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事部門的指導(dǎo)協(xié)助下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。
按照科學(xué)人才觀的要求,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié):
一、正在建設(shè)起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足,技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術(shù)部門招聘了大量的技術(shù)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
然而由于新人對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的薄弱,明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我部門會(huì)克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因,存在任務(wù)重,時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。
但有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏,這是明年應(yīng)大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在_月份成立,技術(shù)部門納入正規(guī)在_月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型是從_月份開始,在短短的_個(gè)月中,我部門開發(fā)和設(shè)計(jì)了__多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術(shù)的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。
按目前進(jìn)度計(jì)算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,可以達(dá)到兩天開發(fā)設(shè)計(jì)出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設(shè)計(jì)開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達(dá)到了十幾個(gè)品種,基本達(dá)到了開發(fā)設(shè)計(jì)與實(shí)際生產(chǎn)成功率__%。三代輪轂單元也進(jìn)入了試制階段,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會(huì)在年底正式批量生產(chǎn)。
然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),和新技術(shù)的研究方面投入比較少,這樣勢(shì)必會(huì)造成總走別人后路的落后局面。
在新的一年中,會(huì)加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù),爭取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上,國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、 革新了工藝
新公司成立后,購進(jìn)了大批的高精加工設(shè)備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。
由于總公司原來的設(shè)備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際,在公司各部門的大力合作下,我部門對(duì)原有的工藝進(jìn)行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。
目前為至,原有的__套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績的同時(shí),我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長的過程,原有舊工藝的革新任務(wù)還較重,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點(diǎn)。
相信在新的一年中,技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績,同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇二
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人工作年終總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
我是超市站街店一名普通的員工,從踏入超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入超市的時(shí)候,一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望超市是新的,我也是新的。超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、 理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、 對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、 有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、 有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、 有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫存。考慮到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。二、 學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)煟瓉砩鐣?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,come on !
時(shí)間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來到公司后,怯怯的面對(duì)公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時(shí)間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的
工作總結(jié)
主要有以下幾項(xiàng):一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇三
轉(zhuǎn)眼瞬間,20_年即將過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點(diǎn)滴,今年年值得記憶。
20__
年_月初,我來到__工作,_月份我被__導(dǎo)安排在__工作,_月初安排到__室工作,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:一、不辱使命、扎實(shí)工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件,并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時(shí)傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。在開展基本業(yè)務(wù)的同時(shí),我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請(qǐng)示等。
2、堅(jiān)守崗位,靈活應(yīng)對(duì)
設(shè)計(jì)室是局__
一個(gè)特殊的單位,肩負(fù)著__縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)水利工程和__縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了__縣__河防洪工程__段橫斷面圖紙繪制工作、__山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時(shí)期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高
在平時(shí)工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
1、保持良好的工作態(tài)度,及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇四
有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績。現(xiàn)作如下總結(jié):
1.初到藍(lán)庭工地,一切對(duì)于我來說基本都是新的,面對(duì)一個(gè)全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時(shí)沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時(shí)調(diào)整好心態(tài),面對(duì)新人新事的挑戰(zhàn),只有敢于去接受,沒有退路,因?yàn)槟菚r(shí)退一步就沒有回頭路了。所以最短的時(shí)間里,適應(yīng)了這個(gè)全新的環(huán)境,了解自己的工程流程,擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。
2.不斷地自我補(bǔ)充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動(dòng)力。剛到藍(lán)庭,我只有理論,沒有多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在近半年的時(shí)間里,始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動(dòng)作過程,基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),清楚了施工操作流程,體驗(yàn)到了大型裝修工程的管理工作模式,學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。
3.要學(xué)會(huì)生存,才能有發(fā)展。特別是在建筑工地,自我保護(hù),充實(shí)提高,努力生存,我感覺特別重要。在半年多的時(shí)間里,同一個(gè)工作區(qū)域,同一個(gè)工作環(huán)境,我親眼見到我們項(xiàng)目部管理人員中走掉的不下xx個(gè)人。當(dāng)中也確實(shí)不乏因工作調(diào)動(dòng),中除離崗者,但大多數(shù)就是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度、工作能力、個(gè)人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個(gè)又一個(gè)熟悉的身影離開我的身邊時(shí),一種莫名的憂患的競爭意識(shí)深深地嵌入了我的腦海。
4.能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn),能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,考慮后果產(chǎn)生帶來的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會(huì)。
1.木秀于林,風(fēng)必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時(shí)候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露于人無益,我豈會(huì)不懂,只是xx到12份工作忙得讓人透不過氣,天天三點(diǎn)一線,根本沒有時(shí)間去理會(huì)同事的眼神和心情,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩。那件給我很大啟發(fā):有時(shí)候只做事不說話也會(huì)得罪人。
2.跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實(shí)中國畸形社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請(qǐng)吃請(qǐng)喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個(gè)點(diǎn)工,多算二十個(gè)平方,然后給你小費(fèi),這種做我從心里就鄙視,剛開始。我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,甚至于我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識(shí)抬舉者、有告我從中收好處者,那時(shí)我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。
3.沒有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個(gè)紙老虎。在藍(lán)庭后期近兩個(gè)月的維修中,我是真正體會(huì)到了作為一個(gè)管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術(shù)水平,在后期維修中中,盡管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因?yàn)槲耶吘鼓贻p,經(jīng)驗(yàn)尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
4.任何時(shí)候都要低調(diào),哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動(dòng),哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
5.一個(gè)人的成功離不開良好的人際關(guān)系,也少了有水平之人的提攜和指點(diǎn)。我現(xiàn)在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
1.要想在管理層和工人中樹立一定威信,不能只光依靠權(quán)勢(shì)和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術(shù),而這是一門深遠(yuǎn)而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù),那不僅是一種榮耀,更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時(shí),我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力,去接受挑戰(zhàn)。
2.能夠體恤同仁、愛護(hù)下屬,在鍋里滿之時(shí)盆里也要滿,只有能夠同愿意與為你效勞的人同進(jìn)同退,同甘共苦,你才能做到輕松駕馭,指揮游刃有余,號(hào)命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個(gè)到工地,天天晚上加班至少到九點(diǎn),三個(gè)月從未間斷,在口味辛苦的同時(shí),我也體驗(yàn)到了成功和收獲的快感。
3.一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題,同時(shí)更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個(gè)施工員,在施工程序,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最后就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了,還怪到別人頭上,人格實(shí)在是卑劣之至。在后期維修的過程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗(yàn)不足的原因也同樣造成過失誤,有一定程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時(shí)間對(duì)工人師傅說,責(zé)任是我造成的,讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān),何以堪當(dāng)大任。這也是我時(shí)時(shí)告誡自己的。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇五
年初,人員變動(dòng),隊(duì)伍更新,針對(duì)新老交替的實(shí)際我們開展了一系列的工作,首先摸清了新兵的思想,調(diào)整好他們的狀態(tài),同時(shí)糾正了老同志的思想偏歧,確保了人員變動(dòng),思想工作,作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案,通過班務(wù)會(huì),個(gè)人談心得方式使全班同志認(rèn)清形勢(shì),明確方向,教育大家做一個(gè)“守紀(jì)律、愛本職、愛集體、甘奉獻(xiàn)”的新時(shí)期好戰(zhàn)士,并通過爭優(yōu)比先等活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè),為全年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn),努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能
作為一個(gè),具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開展工作的前提,為此我們根據(jù)部隊(duì)工作的實(shí)際,一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí),另一方面立足崗位練兵,注重傳幫帶,通過業(yè)務(wù)一幫一,一帶一的做法,使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作,在這方面特別是兩名二年兵同志,做得比較好,在自己刻苦訓(xùn)練同時(shí),能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志,不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績,而且增進(jìn)了班級(jí)的凝聚力,同時(shí)新同志,在平時(shí)工作中扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力,爭先恐后,業(yè)務(wù)水平得到明顯提高,可以 說全年工作真正把技能推上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、以完成任務(wù)為目標(biāo),促進(jìn)工作全面開展
比高低,工作上比上下,有效的增強(qiáng)了班級(jí)的活力和凝聚力,營造了一個(gè)良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力,取得了一些成績,同時(shí)了暴露出許多不足,比如一日生活制度落實(shí)不夠細(xì)致,平時(shí)同志間關(guān)心照顧不夠,業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視,戒驕戒躁,在以后工作中刻苦努力,團(tuán)結(jié)奮斗,積極探索,勇于出新招,使我們的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸焊機(jī)這方面工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不是很了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教老同事,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為主要部分,通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現(xiàn)實(shí)鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,查電腦、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了自己的位置,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真對(duì)待本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好各項(xiàng)工作。自接手工作的幾個(gè)月里,我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保年度收支平衡。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分類記錄在案。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,整理好票據(jù)管理。二是認(rèn)真整理好每月對(duì)賬情況。按照財(cái)務(wù)的制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期做好各項(xiàng)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬。特別在經(jīng)常開支方面,嚴(yán)格把好支出關(guān)、發(fā)票關(guān)。
(二)積極主動(dòng)地搞好文件管理。這幾個(gè)月來,我主要從事辦公室的工作,主要做好以下工作:資料錄入和文檔存放工作。根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好衛(wèi)生環(huán)境 ,公司的衛(wèi)生環(huán)境是我一直接手的,我相信一個(gè)人的心情直接影響了他的工作狀態(tài)和效率,由于工作的地方特別的干燥,還有很多的塵土,所以我要求自己每天晚上都要先認(rèn)真的打掃一遍,第二天早上在對(duì)他進(jìn)行清除灰塵,這樣,工作的同事就不用擔(dān)心上班時(shí)吃到塵土。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
來到公司幾個(gè)月,也完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五) 只有虛心請(qǐng)教,意志堅(jiān)定,才能有好的成績,來回報(bào)公司對(duì)我的信任,還有父母、老師對(duì)我的期望。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐不是很多,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),工作存在以下不足:
(一)對(duì)韓語的學(xué)習(xí)不夠深入,沒有盡力,特別是對(duì)以往的一些工作日記學(xué)習(xí)不夠徹底;
力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優(yōu)勢(shì),尋找問題,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:
首先,在日常工作中的思想有問題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在工作中存在的方法問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在工作中,我也想干好,可因?yàn)榉N種原因,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個(gè)問題,我也許可以答出來。可要是問我2+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”
也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國人,可我們?cè)谌粘I钪校灰渤7负湍莻€(gè)楚國人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際生活中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對(duì)的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起到了積極的作用。可兩千五百年后,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。
另外,在平時(shí)的生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇六
我從xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)一年,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這一年來,我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),具體情況總結(jié)如下:
管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。
及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn),真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施xx卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題,落實(shí)維修。
這一年的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。
新的一年,即將來到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo),讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇七
隨著新年鐘聲的敲響,20_年就快結(jié)束,回首年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20_年里,我始終自覺加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),在工作中,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。同時(shí)又不知道的就會(huì)問,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要像:對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。等。在新的一年的工作中,我將更加努力的去完成好自己的本職工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告4
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇八
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年____屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。
相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元,比去年超額 萬元,超幅為 %;其中客房收入為 萬元,寫字間收入為 萬元,餐廳收入萬元,其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,年均房價(jià) 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、
能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元,經(jīng)營利潤率為 %,比去年分別增加 萬元和 %。其中,人工成本為萬元,能源費(fèi)用為 萬元,物料消耗為 萬元,分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了 %、 %、 %。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的 培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
二、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀
用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng) 培訓(xùn) 交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇九
時(shí)間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我20__年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)及對(duì)20__年的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的規(guī)劃。
一)美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)
1)及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報(bào)表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
二)美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)
4)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇十
時(shí)光如梭,光陰似箭,自我?guī)О嘁詠恚延幸粋€(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷、困惑,也學(xué)到了很多東西。本以為自己對(duì)基層管理已略知一二,自當(dāng)上了班長之后,我仔細(xì)回想良久,方知自己作為最基層的班組管理者,諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識(shí)的遲到,不帶安全帽等,由于要求不嚴(yán)格,從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了偷懶、睡覺、沒有責(zé)任感等壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行防護(hù)到位、到人,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作和生產(chǎn)安全工作。爭取讓安全生產(chǎn)無盲點(diǎn),運(yùn)行工作和日常保養(yǎng)有記錄。
其次是員工管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要需要做好自己的分內(nèi)事就行了,需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來,從馮德明馮師傅的不懂除塵設(shè)備的運(yùn)行原理和操作,海亮、韓亮的工作經(jīng)驗(yàn)匱乏,再到劉海亮多次請(qǐng)假和懶散,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問,是一種藝術(shù)。如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對(duì)于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對(duì)于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng)(至少不差);對(duì)于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。
當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。比如:在交接班時(shí)發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子。由于工作中的馬虎和懶惰,工作你推我,我推你,工具用完不放回原處,導(dǎo)致丟失和遺落,導(dǎo)致形成矛盾,最后演化為口角,雖多次強(qiáng)調(diào)和提醒,但還是會(huì)出現(xiàn)這種情況。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個(gè)好的狀態(tài)下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班長,在下級(jí)面前要為了安全生產(chǎn)的立場說話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力安排好領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作,做到工作有計(jì)劃,有問題及時(shí)做記錄,及時(shí)處理,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢和安全穩(wěn)定的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過這一年的運(yùn)行工作,深知自己在人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇十一
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2020年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,可是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自我的提高會(huì)很明顯。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類提高的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇十二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼x年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,見證了我從無到有。從今年x月x號(hào)進(jìn)公司以來的一年,對(duì)我來說是一個(gè)成長的過程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對(duì)這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋€(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對(duì)我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個(gè)人成長方面
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂?duì)我講的一句話,對(duì)這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對(duì)工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對(duì)性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。
進(jìn)入,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗(yàn),我首先學(xué)會(huì)的是核價(jià),不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價(jià)格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價(jià)格,為自己的準(zhǔn)確核價(jià)打下基礎(chǔ)。這樣談判時(shí),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會(huì)是一個(gè)電子化的社會(huì),作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價(jià)格定位,為采購活動(dòng)做好先期準(zhǔn)備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xx項(xiàng)目采購任務(wù)下來了,這個(gè)項(xiàng)目在以及一些電子元器件方面有特殊的要求。
剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個(gè)的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和生產(chǎn)的延誤。這個(gè)事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會(huì)造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識(shí)、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達(dá)到采購崗位的要求;對(duì)市場變化的應(yīng)變能力較低。面對(duì)以上不足,今后,我一定認(rèn)真克服,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項(xiàng)不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。總之,20__年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對(duì)待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開始,邁向成功!
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇十三
20__年原公司并入新公司集團(tuán),我也隨同原公司一起成了新公司的一員。我所在的部門是研發(fā)中心,擔(dān)任副經(jīng)理一職,配合王總與單總開展工作。工作內(nèi)容總結(jié):
上半年的工作仍是延續(xù)以前的三維__產(chǎn)品(以下簡稱aa)的研發(fā)。主要的工作內(nèi)容包括以下一些:
aa研發(fā)管理工作。
一開始組織進(jìn)行真實(shí)矢量數(shù)據(jù)的繪制,用于實(shí)現(xiàn)用戶標(biāo)準(zhǔn),poi顯示等。這部分工作完成了雛形后,又啟動(dòng)了批量矢量的預(yù)研工作,下半年小組成員完成了這一內(nèi)容的階段版本。同時(shí)完成了一個(gè)階段的程序結(jié)構(gòu)梳理、性能調(diào)優(yōu),開展了一些vr效果及基礎(chǔ)gis功能(測(cè)量等)實(shí)現(xiàn)的工作。
在組織研發(fā)工作的同時(shí),因市場需要,我們的產(chǎn)品開始投入使用。其中我負(fù)責(zé)的兩個(gè)是__測(cè)繪工程院前期合作、__預(yù)研合作。這兩個(gè)合作都沒有明顯的成果,只能算是產(chǎn)品的測(cè)試使用。通過這些小任務(wù),我們也整理了一些我們軟件的不足,收集了一些完善意見,同時(shí)我組織人員開發(fā)了一個(gè)由ma_數(shù)據(jù)直接生成產(chǎn)品自有格式的工具,擴(kuò)充了產(chǎn)品支持的三維模型數(shù)據(jù)格式。
下半年由于__項(xiàng)目的需要及當(dāng)時(shí)部門的人員情況,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)停滯了很長時(shí)間的__三維平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目任務(wù)。
因以前的老平臺(tái)無法滿足規(guī)劃局用戶共享交換的需要,公司決定用新研發(fā)的aa產(chǎn)品對(duì)__共享平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。我們?cè)赺_建設(shè)了一個(gè)十人左右的隊(duì)伍,基于aa的sdk進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。完成此項(xiàng)目的過程中,我的主要工作內(nèi)容是:在領(lǐng)導(dǎo)的支持下組建隊(duì)伍、整理用戶需求、分配工作任務(wù)、與公司研發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)、客戶匯報(bào)。同時(shí),對(duì)公司研發(fā)的任務(wù)內(nèi)容、技術(shù)路線等我也提出了一些自己的建議和看法。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展了部分人員的思想工作。因項(xiàng)目需要,完善了產(chǎn)品的地形、影像數(shù)據(jù)處理工具,使數(shù)據(jù)展示的效果比以前有了提升。
至目前為止,項(xiàng)目任務(wù)已基本完成,與客戶要求的6個(gè)月時(shí)間相吻合,客戶關(guān)系也已經(jīng)理順,算是保住了__這個(gè)老市場,__的項(xiàng)目也鍛煉出了一支應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施的隊(duì)伍,部分員工成長迅速,很有潛力。
20__年的工作任務(wù)算是完成了,在完成這些任務(wù)的過程中,我意識(shí)到自己還存在許多不足。主要有以下幾個(gè)方面:
首先是執(zhí)行力。三維軟件研發(fā)的過程中,對(duì)一個(gè)新研發(fā)內(nèi)容的工作量及所需要的時(shí)間、人力我和負(fù)責(zé)開發(fā)的人員都存在評(píng)估不準(zhǔn)確的情況,在這種情況下制定出來的工作計(jì)劃往往無法按時(shí)完成。沒按時(shí)完成我也沒有對(duì)應(yīng)的措施去應(yīng)對(duì),按計(jì)劃完成了也沒有措施去獎(jiǎng)勵(lì),計(jì)劃和實(shí)際總是存在偏差。
其次是引進(jìn)人才方面。一個(gè)研發(fā)隊(duì)伍,需要有經(jīng)驗(yàn)、有能力、有潛質(zhì)的技術(shù)人員,但在人才引進(jìn)方面我覺得自己做得很不夠,沒有為我們的開發(fā)隊(duì)伍引進(jìn)一個(gè)技術(shù)牛人,__的隊(duì)伍的成員也是王總引進(jìn)以及通過正常招聘找來的。
還有就是主動(dòng)引導(dǎo)其他部門的方面。我們是產(chǎn)品研發(fā)部門,理應(yīng)由我們來告訴其他人我們的產(chǎn)品特點(diǎn)是什么、適合做什么、不適合做什么。但截至目前的情況卻是其他項(xiàng)目部門告訴我們他們需要什么,然后我們來支持。這種情況的結(jié)果是我們自己的研發(fā)節(jié)奏和目標(biāo)都被打亂,最終產(chǎn)品變得沒有特點(diǎn)或者延遲交付。
20__年度工作展望或計(jì)劃
__的項(xiàng)目已經(jīng)接近尾聲,本地的項(xiàng)目成員已經(jīng)可以擔(dān)負(fù)起后續(xù)的任務(wù)了,我也將從項(xiàng)目中回歸到研發(fā)管理中來。20__年我將和研發(fā)的弟兄們一起,繼續(xù)建設(shè)完善產(chǎn)品。使aa三維地理數(shù)據(jù)的顯示效果更好、性能更優(yōu)。另外針對(duì)現(xiàn)在場景維護(hù)不方便的情況,研發(fā)一個(gè)場景編輯工具,以更好的組織和調(diào)整三維數(shù)據(jù)顯示內(nèi)容。
同時(shí),希望能和其他部門人員一起將__項(xiàng)目的三維數(shù)據(jù)共享模式向其他城市推廣,爭取提煉出一個(gè)類似以前二維共享平臺(tái)的解決方案。為我們的產(chǎn)品贏得一個(gè)更廣闊的市場。
另外,今年的研發(fā)中心兩個(gè)任務(wù)(aa、___)沒怎么結(jié)合,20__年計(jì)劃在aa接入___成果,為公司數(shù)據(jù)成果的推廣提供一個(gè)展示通道。
對(duì)20__年工作中自己做的不好的地方,我也尋找原因及解決方式,在20__年中,克服這些缺點(diǎn),更好的實(shí)現(xiàn)自己及公司的價(jià)值。
對(duì)公司管理的意見
20__年的新公司集團(tuán)是由好幾個(gè)公司合并到一起組成的,現(xiàn)在已經(jīng)很難看出是幾家公司合并的痕跡了,各部門的協(xié)作很頻繁也很緊密,一年的時(shí)間能使大家融合得這么好非常難得。也存在一些小問題,以下說明。
首先是平常沒有監(jiān)督考核機(jī)制。工作努力不努力,反正都是拿一樣的薪水,不能很好的鼓勵(lì)辛勤付出的員工,部分人還可能存在混日子的情況。研發(fā)中心的員工對(duì)待工作任務(wù)努力的程度也不盡相同,因?yàn)闆]有考核制度,我以及我的領(lǐng)導(dǎo)也很難激勵(lì)或處罰。
其次是制度執(zhí)行的問題。公司有一些紀(jì)律和制度,但沒有貫徹執(zhí)行下去。一個(gè)最簡單的例子是公司有制度要求員工每天佩戴胸卡,不佩戴會(huì)怎么怎么,但實(shí)際情況是公司大部分時(shí)間大部分同事(包括我)都不戴胸卡,沒有任何人查過(除非有大客戶來公司),也沒有任何人因?yàn)檫@事怎樣過。有制度沒執(zhí)行,說明的是紀(jì)律沒有嚴(yán)肅性,我認(rèn)為還不如沒制度。當(dāng)然,佩戴胸卡這事影響可能不大,但如可以不管,就不要定制度了。
還有一些,如財(cái)務(wù)報(bào)銷的速度慢、報(bào)銷后沒有及時(shí)通知等,財(cái)務(wù)人員工作太忙,可以理解。
對(duì)公司建議或需要公司提供的資源支持
20__年一年我們都在研發(fā)三維軟件,用于更好的展示地理數(shù)據(jù)。國內(nèi)外做三維地理軟件的公司很多,大家的產(chǎn)品都差不多,不管是功能、性能還是顯示效果,我們要想做到比別人牛,基于目前的時(shí)間和人力情況,我認(rèn)為很難。同時(shí),靠我們研發(fā)的軟件去做項(xiàng)目,存在實(shí)施周期長、成本高、利潤率低、同類產(chǎn)品競爭激烈、維護(hù)成本高等問題。
目前,國外已經(jīng)有幾家公司能基于航飛數(shù)據(jù)自動(dòng)構(gòu)建出三維模型數(shù)據(jù),公司也開展過這方面的合作,但目前都未成功應(yīng)用。如果我們也能走通這條路線,那以后我們不光可以生產(chǎn)影像、還可以基于影像生產(chǎn)出3d模型,那航飛數(shù)據(jù)就增值了。同時(shí)3d模型一旦可以大規(guī)模生產(chǎn),配合公司的航飛優(yōu)勢(shì),市場前景應(yīng)該很好。
當(dāng)然,走這條路線存在很多關(guān)鍵技術(shù)需要突破,前期可能不容易看到成果,但已經(jīng)有人替我們驗(yàn)證過了是可行的,而我們又需要它,為什么不能在這個(gè)地方大力投入呢。一旦走通,我們將看到一片廣闊的藍(lán)海。新公司集團(tuán)就真的海闊天高了。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇十四
按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞“永恒”建設(shè)項(xiàng)目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標(biāo)全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實(shí)干。
全年的工作任務(wù)完成情況
1、年初開始接觸地源熱泵,對(duì)于我來說這是一個(gè)機(jī)遇更是一個(gè)挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時(shí)間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識(shí)資料,以鞏固我的專業(yè)知識(shí)來應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
2、從_月中旬開始,我協(xié)助_總與_社區(qū)就場地平整事宜進(jìn)行十多輪協(xié)商,最后雙方確定分以下三步實(shí)施:
1雙方明確_、_、_區(qū)塊土方工程量,其中_區(qū)塊為_m3,_和_同為_m3。
2雙方明確施工內(nèi)容:排水、清淤、土方施工。
3雙方明確土方平整單價(jià)為_元/m3。最后雙方確定總價(jià)為_萬元整(一次性包干)。
3、_月中旬,為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標(biāo)工作開始做準(zhǔn)備工作。
4、經(jīng)實(shí)測(cè)“__設(shè)局”提供的市政標(biāo)高與實(shí)際市政道路標(biāo)高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實(shí)際測(cè)繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設(shè)計(jì)院,設(shè)計(jì)院以實(shí)際測(cè)量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評(píng)。
5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補(bǔ)充協(xié)議及土方平整合同。
6、配合_申辦施工許可證,在申辦前期,我對(duì)各項(xiàng)申辦工作進(jìn)行一個(gè)全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。千方百計(jì)確保全年各項(xiàng)既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn),較好完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個(gè)新的臺(tái)階。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇十五
20x年即將悄然離去,20x年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進(jìn)公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。
以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三、客戶報(bào)表沒有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來說有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。
第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)篇十六
__農(nóng)科院改擴(kuò)建工程從20__年10月10日開工至此,已年滿一年有余,抱著提高自己、改進(jìn)工作方式的態(tài)度對(duì)我個(gè)人在這一年中的工作情況,做下總結(jié)。
__農(nóng)科院改擴(kuò)建項(xiàng)目是林總在__的第一個(gè)項(xiàng)目工程,所以領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部都很重視,由于第一次在__施工,不太了解__的建筑市場,為了讓大家能夠盡快的掌握項(xiàng)目情況,林總堅(jiān)持工作第一線,總體掌握項(xiàng)目的大方向,讓大家在有限的時(shí)間內(nèi)掌握了項(xiàng)目的總體實(shí)施情況。
我有幸能在這個(gè)項(xiàng)目上參與建設(shè),參與安裝工程的施工,內(nèi)心感到很自豪,安裝工程服務(wù)于整個(gè)土建工程,如何貫徹設(shè)計(jì)的意圖和建設(shè)單位的要求,在此,通過一年來的經(jīng)歷,說說自己的看法。
首先,貫徹設(shè)計(jì)意圖,在施工過程中,按圖紙要求施工。在遇到具體的施工問題,及時(shí)的和建設(shè)方、設(shè)計(jì)方溝通,首先提出問題,并提供自己的調(diào)整意見,供建設(shè)方和設(shè)計(jì)方參考,這樣利于問題的盡快解決。并能獲得建設(shè)單位的認(rèn)可和信任,在施工過程中,多考慮項(xiàng)目部的利益,能多想到材料的節(jié)約。在施工前期了解安裝工程的預(yù)算造價(jià),做到心里有數(shù),綜合考慮材料和勞動(dòng)力成本。
第二,為了有效的管理工作,根據(jù)項(xiàng)目部制訂的施工進(jìn)度計(jì)劃,要求各班組按項(xiàng)目部的施工進(jìn)度計(jì)劃合理的組織勞動(dòng)力,勞動(dòng)器材,合理的安裝材料進(jìn)場計(jì)劃,做到材料提前送檢,杜絕不合格的產(chǎn)品進(jìn)場,從源頭上抓好質(zhì)量關(guān)。做好技術(shù)交底工作,把安裝工程具體的質(zhì)量要求書面通知到各班組,并根據(jù)平時(shí)現(xiàn)場檢查質(zhì)量時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)總結(jié),細(xì)化后再開會(huì)時(shí)提出。平時(shí)多和班組長談質(zhì)量,返工的事情就會(huì)少發(fā)生。特殊的施工班組,盡最大的努力,把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來,盡量減少班組的質(zhì)量意識(shí)的薄弱。管理做到人性化,經(jīng)常和各班組溝通,和他們講解質(zhì)量的重要性,安全的經(jīng)濟(jì)性,效益來源于安全。
第三,安全生產(chǎn)貫穿于整個(gè)施工工程,在本工程上,各安裝班組能積極重視安全工作,平時(shí)開會(huì)多講多要求,開會(huì)講安全并簽字落實(shí)責(zé)任,在具體施工時(shí)再檢查,在實(shí)際施工中取得了一些小的成績。今年還參與省文明工地的創(chuàng)建工作,完善了本職安裝資料,還做了一些創(chuàng)建資料,在創(chuàng)建過程中學(xué)習(xí)、升華。
第四,今年有幸參加信息化管理工作,這對(duì)我來講有很大的挑戰(zhàn)性,在不熟悉的領(lǐng)域里學(xué)習(xí),在此領(lǐng)域做了一些自己力所能及的工作。學(xué)到了一些新的知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)能力提高一個(gè)層次,很是感謝項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)。以后工程管理實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化的管理是大勢(shì)所趨,在此信息化的管理上,要有專業(yè)的人員操作,減少不必要的無用功。
第五,平時(shí)收集一些施工影像資料,對(duì)全過程施工的有了更深一層的認(rèn)識(shí)。能反思一些自己的工作不完善的地方,整個(gè)施工過程的比較有明顯的感性認(rèn)識(shí),比如科二管線預(yù)埋和國際交流中心的管線預(yù)埋,通過照片的比較,能深刻的感受各班組的施工工序的優(yōu)劣,通過照片的對(duì)比,能發(fā)現(xiàn)材料的浪費(fèi)情況和質(zhì)量的合格情況,通過總結(jié),知道下一步的工作。
在緊張的工作之余,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,把工作做的更好,也為了以后的發(fā)展,我擠出業(yè)余時(shí)間給自己充充電。
各項(xiàng)工作順利開展的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足之處,在工作過程中也出現(xiàn)了一些失誤,在為項(xiàng)目部建言獻(xiàn)策上缺少主動(dòng)性,個(gè)人能力還有待提高等。本工程項(xiàng)目安裝和消防班組的班組長業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),在平時(shí)施工中沒有能使他們的技能和綜合能力提高一個(gè)檔次,不利于整體素質(zhì)的提高。