隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

社工個人工作總結(jié)報告篇一

總結(jié)過去，展望未來。愛心社自20xx年4月7日招新后，社員們直至五月底才又聚集在一起，開始進行相關(guān)的社團活動。端午節(jié)假日前，愛心社于6月1日中午臨時開會，社員們共同協(xié)商綠化帶清掃的相關(guān)時間和流程，最終定x月x日8：30在校門前集合。

x月x日9：00左右，社員們抵達綠化帶地區(qū)進行清潔活動，大家分別為雕塑擦除灰塵，在草地中撿拾雜物?；顒舆M行得熱火朝天，但天空中卻開始落下淅淅瀝瀝的小雨，因而大家不得不暫停清掃，期望天空能盡快放晴，可雨越下越大。因天氣原因，愛心社在十點左右提前趕回學校，在進行簡單的資料整理歸納后，原地解散。開學后，愛心社每周二的例會照常進行。在探討溝通后，愛心社決定假期活動將孤兒院定為活動地點，為孩子們獻出關(guān)懷，時間初定為考試后放假前的幾天里。x月xx日，社員們開始為孤兒院的探望做一些準備——折幸運星。

愛心社第一次室外活動——綠化帶清掃，在雨落中并沒有圓滿的完成，但相信長達一小時左右的清掃活動，已付出了社員們的愛心和努力。

愛心社六月份后的'再起，相較還是很成功的。望今后我們能有更出色的表現(xiàn)!

社工個人工作總結(jié)報告篇二

南郵通達網(wǎng)球社自成立以來，在院團委正確指下，本社團骨干及其成員們的共同努力下，取得了進步的成長。在本學期中我社內(nèi)部開展了形式式樣的社團訓練活動，做了一些卓有成效的工作，取得了預定目標成績，走出了我院網(wǎng)球運動普及的第一步。

1、內(nèi)部建設(shè)

2、內(nèi)部活動

在學院網(wǎng)球真實網(wǎng)球水平的基礎(chǔ)條件下，采取長期常規(guī)社團訓練活動，讓本社團成員進一步的了解及認識網(wǎng)球運動，更清楚的掌握到本社成員網(wǎng)球運動的真實水平，使社團更加清楚了前期基本目標是要以提高社團成員基本技術(shù)水平為主。

抓好訓練組織本社團組織部分有網(wǎng)球基礎(chǔ)的成員及社團干事進行交流，進一步規(guī)范技術(shù)教學體系，為本社的發(fā)展起到了促進作用。

努力加強訓練，以強帶弱.每星期的訓練活動，我社成員都積極的參加，參與性明顯地提高了。本社成員在網(wǎng)球中體會到網(wǎng)球運動帶來的快樂。享受網(wǎng)球的快樂一直是我們社團的口號。

我社根據(jù)自身實際情況，主要訓練了幾個有基礎(chǔ)的骨干力量，以此擴大懂技術(shù)的成員，使其帶動幾個基礎(chǔ)不好的成員，這樣加強密度訓練，以強帶弱，提高整體水平。

3、外部活動

本社團以球會友,促進交流,展現(xiàn)青春風采,豐富校園生活為宗旨，開展了外部活動。

與時光魅影攝影協(xié)會、乒乓球社、動漫社等社團建立友好關(guān)系，互助并開展了一些活動。

在南郵通達內(nèi)初步培養(yǎng)一種熱愛網(wǎng)球運動的良好氛圍，形成獨特的校園網(wǎng)球文化

1、部門重新建設(shè)

針對目前社團活動工作效率低，內(nèi)部工作制度不完善，工作責任分配模糊等狀況進行整改。

針對目前技術(shù)水平條件，撤銷外聯(lián)部。將工作具體化，責任到人，提高工作效率。

同時，加強干部之間及干部與廣大社員之間的交流溝通，社團干部從工作能力和綜合素質(zhì)上得到提高，也使得社團干部們得以人盡其才、才盡其用，使他們充分得到鍛煉和成長。

2、繼續(xù)努力開展常規(guī)訓練活動，努力提高社團專業(yè)水準

3、工作有計劃、有總結(jié)，程序完整.社團組織活動需要進行詳細徹底的準備活動工作，不能放過細節(jié)，很小的細節(jié)就可能影響全局。各項任務(wù)應分工明細，有計劃有步驟的進行，這樣才可以提高效率。

4.優(yōu)化自身機制，積極開展活動，爭取晉升為優(yōu)秀社團

5.組織多種形式的活動，增加師生對網(wǎng)球的了解

6.加強與學校其他社團的關(guān)系，相互支持，共同發(fā)展。

社工個人工作總結(jié)報告篇三

社工隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，人們在注重生活質(zhì)量的同時也越來越關(guān)注臨終階段的生命質(zhì)量。臨終關(guān)懷作為一項新興的服務(wù)事業(yè)，今天本站小編給大家?guī)砹松绻€人

年度工作總結(jié)

，希望對大家有所幫助。

20xx年4月，我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱“附小”)，成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗，并且及時做出相應的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

一、 本職工作的開展情況

(一)宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學會感恩”海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導學生，并回復家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。

在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學生們開始知道學校有兩個“社工姐姐”，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份，即使是幫助老師做簡單的“打字”工作，我也會和他們聊天，了解學生，同時也進行社工宣傳。

本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。

(二)活動的開展

前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學生的特性，開始積極的走進班級，走近學生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。

我所負責的講座有青春期知識講座、追星教育講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我說“byebye”，開始和我說“小秘密”，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前，我都會去做“實地調(diào)研”，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學生參與的積極性。

(三)個案和即時輔導

本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20余次。

越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復雜，案主1有著復雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于“自殺”行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。

個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復雜的家庭關(guān)系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導那里，只要是相關(guān)的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復的想。通過專業(yè)知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

(四)小組工作

由于附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組“快樂好學生”成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協(xié)商，準備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。

通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設(shè)計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學生們真正的有所收獲。

(五)學業(yè)輔導

學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像，尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性，在大的層面引導的同時，側(cè)重個別的輔導、對癥下藥，改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期，經(jīng)過分析、評估，將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校，積極尋找新的可行的方法，并預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的改進，達到預期的目標。

二、 協(xié)助性工作開展情況

廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。

廣播站工作，從最開始

工作計劃

的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的“小小志愿者”，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學生、了解學生的需求，促進工作的開展。

學校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導之間的溝通更直接、也更加有效。

三、 工作中的收獲

工作以來，最直接的感受就是“書到用時方恨少”，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道“努力不一定成功，但是不努力一定不會成功”?；仡櫼酝墓ぷ?，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導、督導和同工們，謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余，我積極的擴大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的

心得體會

，學習他們工作的經(jīng)驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習，現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經(jīng)驗分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。

展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名“社工”，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近!愿得到領(lǐng)導和同工們的誠懇支持。

在學習上：我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的"資本家"的時代將要過去，以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而大學時代是學習現(xiàn)代科學知識的黃金時代，中國的本科教育又是世界一流的，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎(chǔ)，效率和方法更為重要。面對繁重的社會工作，有的同學問我為什么在社會工作中花了那么"多"時間("多"是相對其他同學而說的，在總時間上，在與學習時間對比并不是很多)又怎能將學習搞好?我說這是效率與方法的問題。有些同學上課打瞌睡，課下復習甚至自學，這無形之中浪廢了時間。如果上課認真聽講，聽懂了，理解了，課下就只需花很少的時間取得很大的效果。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學經(jīng)驗的總結(jié)，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識，知識總是有用的。在上學期的期末考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續(xù)努力，抓緊自己的學習。知識無止境，探索無止境，人的發(fā)展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。

思想上:認真學習馬列主義毛澤東思想，學習鄧-小-平建設(shè)有中國特色的社會主義理論，學習"xx大"文件和所做的政府

工作報告

，結(jié)合江""的講話，積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。為了系統(tǒng)的接受黨的教育，經(jīng)輔導員推薦，參加業(yè)余高級黨校入學考試，取得了到高級黨校學習的資格。在黨校中認真學習，深刻領(lǐng)悟，以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)，新生部僅有三個。今年暑假，又到中國革命的勝地--延安考察學習。在這塊革命先烈戰(zhàn)斗了十三年的神圣土地，我切身體會到了當時環(huán)境艱苦，生活的艱辛。通過看圖片，聽老紅軍做的報告，參觀舊址，我明白了為什么中國革命能從一個勝利走向另一個勝利，堅定了共-產(chǎn)主義信念，積極向黨組織靠攏，并決心接受黨的考驗，以實際行動來展現(xiàn)在黨的教育下的當代大學生的風采。我會更加努力的嚴格要求自己，搞好師生關(guān)系，搞好同學關(guān)系，搞好朋友關(guān)系，以一個黨員的標準嚴格要求自己。

我叫-x，女，于1986年11月出生在-x，漢族。20xx年9月進入-x大學法學院法學專業(yè)學習，20xx年7月畢業(yè)，本科學歷，是共青團員。

回望過去，我已經(jīng)走過了25個春秋。從孩童到學生到一名社會工作者，現(xiàn)在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結(jié)一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

在政治思想上，我積極要求上進。從小我就立志長大以后要成為一名合格的共產(chǎn)黨員。在小學的時候，我加入了少先隊員的隊伍;在初中的時候，我又加入到了共青團;大學四年，我在思想上更是要求上進，積極向黨組織靠攏。我大一的時候就向?qū)W院黨支部提交了入黨申請，雖然最終沒能在大學期間成為黨員，但是我一直嚴格地以黨員的標準要求自己，平時更努力地加強對黨的理論知識的學習，確保自己在思想上與黨保持一致性。積極地參加團委組織的各項活動，爭取向黨靠攏，大學期間曾被評為優(yōu)秀團員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，并爭取早日入黨。

生活上勤儉節(jié)約，大學在讀的課余時間，一直堅持做各種兼職賺錢減輕父母負擔，我也體會到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結(jié)實了很多朋友。我也一直堅持自我鼓舞與自我反省 ，不斷修正自己，使自己不斷進步，希望能將嚴于律己寬以待人的座右銘實踐到底。

在學習方面，從小學習刻苦，成績一直很優(yōu)秀，順利考取理想的大學，完成了學業(yè)，并且大學的

畢業(yè)論文

被評為優(yōu)秀論文。大學期間擔任生活委員，成功的組織了班級的各項活動。在校期間參加過學校的各種活動，并且在學校的辯論賽，雅室評比，讀書節(jié)等各項活動中獲獎。參加工作以后也一直致力于有關(guān)崗位知識的學習以及本專業(yè)知識的拓展，在20xx年取得法律從業(yè)證c證，20xx年的司法考試中取得a證。極強的學習能力以及優(yōu)秀的工作表現(xiàn)也得到了單位領(lǐng)導的認可，由于較強的業(yè)務(wù)能力，在單位人員不足時，曾一人身兼三崗，得到了全體領(lǐng)導和同事的肯定。

在自我成長的過程中，我也時刻關(guān)注著社會發(fā)展及民生百態(tài)。從20xx年至今，我一直堅持每年義務(wù)獻血一次，一直至今，在校期間常參加法律援助活動。積極參加學校的各種抗災扶貧募捐活動，并且?guī)优笥岩黄饏⒓?。我從未忘記國家的培養(yǎng)，社會的幫助，我也將時刻謹自己的社責任，努力做好的自己的工作，為社會多做貢獻。

當然，我也存在許多不足之處。大學前期學習有所放松，沒能夠時刻嚴格要求自己。沒有能夠加入黨的隊伍，無法更好的為黨服務(wù)。在工作中的某些方面和前輩們?nèi)匀挥幸欢ú罹唷＝窈螅乙欢ㄒ^續(xù)加強學習，嚴格要求自己，繼續(xù)學習黨的理論知識，廣泛地與群眾接觸，將理論融入實踐，向黨靠攏。同時，多向領(lǐng)導請示，多向同事學習，多聽他人的意見，多參加實踐，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通等能力，力爭做一名合格的社會主義事業(yè)建設(shè)者。

社工個人工作總結(jié)報告篇四

時光匆匆，一月時間轉(zhuǎn)瞬即逝，經(jīng)過這一個月的工作，我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工，是非常辛苦的，在入戶探訪活動中，不管日曬雨淋，都要堅持探訪老人，給老人們溫暖。在通訊不便的條件下，我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址，不輕言放棄，默默地堅持，認真負責。

入戶探訪

作為一名社工，要有耐心和細心，在和老人交流的時候要擅長傾聽，努力理解老人所想要表達的意思，并根據(jù)自己所聽到的疑問進行回答和提出建議。老人們因為年紀大了的原因，思維可能不夠活躍，有時可能不能夠正確表達出自己的想法，這時候就鍛煉了社工提煉信息的能力，社工需要在交流中提煉出長者所要表達的意思，而在這個過程中，還需要社工具有耐心的品質(zhì)，不能因為長者們的詞不達意就放棄交流。

耐心傾聽

除了入戶探訪活動外，我還需要負責微信推文的撰寫，這需要自己有一定的自學能力以及敢于嘗試，不怕失敗的精神。通過這一個月的工作，我掌握了文字的排版技能和微信的`推文制作方法，已經(jīng)可以熟練地進行文字排版工作。

培力每周都會組織老人的各種學習小組進行活動，通過這個活動，我學會了絲網(wǎng)花的制作方法，并通過網(wǎng)絡(luò)對絲網(wǎng)花的制作進行創(chuàng)新。

絲網(wǎng)花制作

在參與了以上的活動后，我也對自己的不足進行了反思：

首先，在絲網(wǎng)花制作方面，因為是要進行義賣活動，在制作絲網(wǎng)花的時候要考慮成本問題，不能光求創(chuàng)新而忽視制作成本，同時，因為絲網(wǎng)花制作活動是要給長者學習小組一定的成就感和社會需求感，太復雜的制作方法會打擊長者的積極性，也給長者的制作提高了難度，所以在絲網(wǎng)花制作的創(chuàng)新方面，要綜合考慮各個因素。

其次，在文字排版方面，需要繼續(xù)學習，提高自己的技術(shù)，一篇成功的文章可以提高機構(gòu)的形象。在這方面，我還要繼續(xù)學習進步。

最后，在工作過程中，我還需要加強和同事間的交流，以便更好地和同事協(xié)助合作。

希望在之后的工作中我能取得更大的進步。

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社工個人工作總結(jié)報告篇五

20xx年4月，我正式進駐東莞市師范學校附屬小學(以下簡稱"附小")，成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工，我始終積極工作，主動學習，不斷反思自己，總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗，并且及時做出相應的調(diào)整。同時，作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員，在做好自己的工作的同時，我還積極地履行自己的職責，做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。

(一)宣傳工作

作為首批上崗的駐校社工，宣傳很重要，因此在進駐學校最初，我在熟悉學校的同時，積極的向?qū)W校宣傳自己，針對老師、學生、家長三個層面，開展社工的宣傳工作，根據(jù)對象的不同特性，采用相應的宣傳方式。比如針對老師，采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學生，采用趣味性較強，通俗易懂的圖文結(jié)合的海報，如"認識社工姐姐"宣傳海報、小組活動海報、"社工姐姐拜大年"迎新海報、"珍愛生命學會感恩"海報等。抓住機會走進學生群體、和學生一起聊天、做游戲，和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長，通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳，并開通了家長咨詢熱線，對于家長的來電，我積極的走訪班主任了解情況，輔導學生，并回復家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。

在通過一些列的自我宣傳之后，附小的學生們開始知道學校有兩個"社工姐姐"，學校開始給我們安排工作，開始有老師找我們幫忙，在接觸的過程中，我無時無刻不在謹記自己"社工"的身份，即使是幫助老師做簡單的"打字"工作，我也會和他們聊天，了解學生，同時也進行社工宣傳。

本學期由我負責學校廣播站的工作，我充分的整合利用這一資源，通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中，我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用，整合更多的可利用資源，協(xié)助工作的開展。

(二)活動的開展

前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學校的接納和認可，我們的活動開始慢慢的開展起來。學校、學生和社工之間開始彼此了解，于是我根據(jù)學生的特性，開始積極的走進班級，走近學生，開講座、做游戲，課間聊天，初步建立關(guān)系。走訪班主任，了解同年齡段學生特點，班級特性，以及個別學生的特殊情況，并虛心向老師們請教學習、彌補自身的經(jīng)驗不足。

我所負責的講座有青春期知識講座、追星教育講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如"他鄉(xiāng)同齡人"、"環(huán)保手抄報"、"慶三八繪畫大賽"、"掃墓活動""社工進課堂系列活動"等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學校開展的。

我會在體育課的時候在一邊看學生們上課，等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學們一起做早操。在合適的時候，我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力，融入附小，融入學生，通過與師生們的接觸，讓他們認識社工、了解社工。同時，長時間的接觸，也要我更能夠體會到小學生眼中的世界，更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我，和我打招呼，我也會回以熱情的微笑，放學時會有很多同學繞到小屋來和我說"byebye"，開始和我說"小秘密"，每次看到他們的笑臉，我都好開心，很欣慰。

每一次講座或是活動開展之前，我都會去做"實地調(diào)研"，我會聽取學生們的意見，也會去找班主任或是相熟的老師了解情況，為的就是知己知彼，達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場，我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢"能言善道、幽默十足"來調(diào)動學生參與的積極性。

(三)個案和即時輔導

本人共開展即時輔導15次，個案2個，建立學生檔案30個，走訪班主任20余次。

越來越多的同學開始來找我聊心事，談煩惱，這是學生們對于我信任的表現(xiàn)，也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復雜，案主1有著復雜的家庭關(guān)系，接案初期，有偷竊、認知、情緒等問題，家長直接表示放棄，老師也對其印象極差。通過社工的介入，案主已有明顯改善，最近得到了老師的表揚和鼓勵，但是仍存在效果的反復，主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復雜的家庭關(guān)系，有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重，有過"自殺"行為。在對所搜集進行評估分析后，開始尋找切入點，根據(jù)她的某個需求入手，慢慢一步步的建立關(guān)系，由于"自殺"行為的出現(xiàn)，我也是及時的陪在她的身邊，并尋求心理老師、班主任、同學等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定，但仍需多關(guān)懷。

個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學以后的時間開展的，有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便，但是這些都是可以克服的。很多時候，案主的問題源自于家庭，比如我的兩個個案，我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度，去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，但是過于復雜的家庭關(guān)系，遠遠超出了我的能力范圍，我很無奈，但是我從來沒有想過要放棄，我仍在尋找其他的途徑和方法，尋求其他的資源，去解決問題。

個案工作的開展暴露出了我的很多不足，比如經(jīng)驗不足，知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍，從網(wǎng)上、書店、督導那里，只要是相關(guān)的信息，我都會仔細的看，認真的記，反復的想。通過專業(yè)知識的學習，我覺得我成長了，不僅僅是知識的積累，更多的是自我的提升，個案或是其他工作開展的時候，我也越來也越自信。

通過在一次次的接觸，走訪老師、班主任，同學聊天，家訪、收集資料，分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變，再重新評估分析，設(shè)定新的目標，積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法，運用技巧去引導他們、鼓勵他們。慢慢的，他們開始有所改變，我不敢說那一定是我的工作成果，但是，對于我來說，能夠看到他們的變化，我是由衷的為他們感到高興。

(四)小組工作

由于附小的校園面積只有7畝，學生都是走讀生，時間場地受限，因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學生作息時間，學校功能室分布情況以后，向校方協(xié)商，并遞交了詳盡的小組計劃書，終于得到了開展小組工作的機會。我負責的小組"快樂好學生"成長小組是我們的第一個小組，以社會學習理論和馬斯洛的需要層次理論為背景，從注意力、耐力、責任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學習進步，增強學生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備，我做的非常認真和仔細，積極的與功能室負責老師協(xié)商，準備所需資源、制作小組邀請卡，向組員派發(fā)等。

通過小組活動的開展，我也發(fā)現(xiàn)了，小組活動的設(shè)計要從學生的需求出發(fā)、同時兼顧學生的年齡段特性，小組活動開展的目的是要讓學生們在參與小組活動的同時，通過分享活動中的體會和感想，收獲知識，而不僅僅是要學生們做游戲。因此，在小組的開展的過程中，我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者，也要做好觀察著、陪伴著的角色，更好的帶領(lǐng)小組活動的開展，要學生們真正的有所收獲。

(五)學業(yè)輔導

學業(yè)輔導工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)"事倍功半"的現(xiàn)像，尤其是臨近學期末的時候。在學業(yè)輔導開始的時候，我和陶萍分別走訪班主任、老師，了解學生情況，建立學生檔案。在輔導的中期，嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式，提高學生們的積極性，但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學業(yè)輔導成員的檔案，爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學生的特性，在大的層面引導的同時，側(cè)重個別的輔導、對癥下藥，改變學生現(xiàn)狀。但是由于學生人數(shù)較多，且問題原因不一，受益面不大，但是也有些同學呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學期，經(jīng)過分析、評估，將學業(yè)輔導的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學校，積極尋找新的可行的方法，并預備在下個學期時候，實行新的方法，通過不斷的.改進，達到預期的目標。

廣播站工作和儀仗隊的訓練一直由我負責，這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干，自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中，對我也是啟發(fā)頗多。

廣播站工作，從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓、廣播站的正常運作，以及儀仗隊的訓練過程中，我一直都在努力的運用們社工的元素。因此，在工作中，我不斷的反思，怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì)，怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r，運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候，那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源，他們來自不同的班級，每天當我指導他們的工作時候，我都會和他們聊一會，這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài)，同時，他們也是我的"小小志愿者"，給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓練，我自己首先和學生們一起從零開始學起，自己先練習好，再交給他們，實踐的過程要我更深切的體會到了訓練中的問題或是重點所在，更容易和隊員們交流溝通，通過與隊員們的接觸，方便我更確切的了解學生、了解學生的需求，促進工作的開展。

學校的工作協(xié)助，包括活動開展協(xié)助、教導處代班、資料錄入、消息發(fā)布等，我都會利用這些機會，和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導處代班，最直接的好處就是和領(lǐng)導之間的溝通更直接、也更加有效。

工作以來，最直接的感受就是"書到用時方恨少"，專業(yè)知識的不足，經(jīng)驗的欠缺，讓我在工作中碰了很多壁?？墒俏乙恢倍荚诜e極的嘗試，在努力，遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄，因為我知道"努力不一定成功，但是不努力一定不會成功"。回顧以往的工作，我很感慨，也很感激，生活是最好的老師，通過一次次的實踐，慢慢的摸索，不斷的總結(jié)，現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀，慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導、督導和同工們，謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導的的支持和同工們的鼓勵，同時也要感謝那群可愛的孩子們，你們的笑臉就是我最大的期盼。

工作之余，我積極的擴大自己專業(yè)知識面，多看書，查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教，或是協(xié)助他們開展活動，探討工作中的心得體會，學習他們工作的經(jīng)驗，做彼此的支持者。為了更快的融入東莞，更利于工作的開展，我參加粵語培訓班，每天都堅持進行粵語的聽、說練習，現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表，參加20xx年新社工崗前培訓的一線社工經(jīng)驗分享，這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷，也是一次很好的鍛煉，在主任以及同工們的指導和支持下，分享得到了同工們的認可。

展望未來的工作開展，要更加的積極主動的工作，多看、多學、多嘗試。作為一名"社工"，東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏，去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛，感受到關(guān)懷和溫暖。我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會更加的成熟穩(wěn)重，工作也會越來越好，也會離我的目標越來越近!愿得到領(lǐng)導和同工們的誠懇支持。

社工個人工作總結(jié)報告篇六

我叫__-_，女，于1986年11月出生在__-_，漢族。20__年9月進入__-_大學法學院法學專業(yè)學習，20__年7月畢業(yè)，本科學歷，是共青團員。

回望過去，我已經(jīng)走過了25個春秋。從孩童到學生到一名社會工作者，現(xiàn)在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結(jié)一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

在政治思想上，我積極要求上進。從小我就立志長大以后要成為一名合格的_員。在小學的時候，我加入了少先隊員的隊伍;在初中的時候，我又加入到了共青團;大學四年，我在思想上更是要求上進，積極向黨組織靠攏。我大一的時候就向?qū)W院黨支部提交了入黨申請，雖然最終沒能在大學期間成為黨員，但是我一直嚴格地以黨員的標準要求自己，平時更努力地加強對黨的理論知識的學習，確保自己在思想上與黨保持一致性。積極地參加團委組織的各項活動，爭取向黨靠攏，大學期間曾被評為優(yōu)秀團員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，并爭取早日入黨。

生活上勤儉節(jié)約，大學在讀的課余時間，一直堅持做各種兼職賺錢減輕父母負擔，我也體會到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結(jié)實了很多朋友。我也一直堅持自我鼓舞與自我反省 ，不斷修正自己，使自己不斷進步，希望能將嚴于律己寬以待人的座右銘實踐到底。

在學習方面，從小學習刻苦，成績一直很優(yōu)秀，順利考取理想的大學，完成了學業(yè)，并且大學的畢業(yè)論文被評為優(yōu)秀論文。大學期間擔任生活委員，成功的組織了班級的各項活動。在校期間參加過學校的各種活動，并且在學校的辯論賽，雅室評比，讀書節(jié)等各項活動中獲獎。參加工作以后也一直致力于有關(guān)崗位知識的學習以及本專業(yè)知識的拓展，在20__年取得法律從業(yè)證c證，20__年的司法考試中取得a證。極強的學習能力以及優(yōu)秀的工作表現(xiàn)也得到了單位領(lǐng)導的認可，由于較強的業(yè)務(wù)能力，在單位人員不足時，曾一人身兼三崗，得到了全體領(lǐng)導和同事的肯定。

在自我成長的過程中，我也時刻關(guān)注著社會發(fā)展及民生百態(tài)。從20__年至今，我一直堅持每年義務(wù)獻血一次，一直至今，在校期間常參加法律援助活動。積極參加學校的各種抗災扶貧募捐活動，并且?guī)优笥岩黄饏⒓?。我從未忘記國家的培養(yǎng)，社會的幫助，我也將時刻謹自己的社責任，努力做好的自己的工作，為社會多做貢獻。

當然，我也存在許多不足之處。大學前期學習有所放松，沒能夠時刻嚴格要求自己。沒有能夠加入黨的隊伍，無法更好的為黨服務(wù)。在工作中的某些方面和前輩們?nèi)匀挥幸欢ú罹?。今后，我一定要繼續(xù)加強學習，嚴格要求自己，繼續(xù)學習黨的理論知識，廣泛地與群眾接觸，將理論融入實踐，向黨靠攏。同時，多向領(lǐng)導請示，多向同事學習，多聽他人的意見，多參加實踐，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通等能力，力爭做一名合格的社會主義事業(yè)建設(shè)者。

社工個人工作總結(jié)報告篇七

社區(qū)工作 (社會工作的一種) 是社區(qū)社會工作的簡稱。指以社區(qū)組織、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容的社會工作基本方法。下面是小編搜集整理的社區(qū)社工

個人工作總結(jié)

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轉(zhuǎn)眼間，我來到社區(qū)工作已經(jīng)三個月了。這三個月中，在街道居民科和社區(qū)居委會的教育培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心幫助下。雖然自己的思想、工作上取得了一點進步，但仍存在一些不足。當我真正開始進入到了社區(qū)居委會工作的時候，覺得自己就像一個剛步入社會的人，遇到許多的事情都是平時接觸不到的，與想象中有很大的差距。

思想上和工作上一切都要從零開始，所以我要通過我的努力，盡快熟悉新工作。思想上，要自覺加強理論學習，努力提高自己的思想素質(zhì)，面對復雜的工作，首先要虛心向身邊的老同志學習，向有經(jīng)驗的同事們學習。向他們學習如何做人;如何正確處理各類矛盾糾紛;如何與社區(qū)的居民融洽相處;顧全大局，不爭名利，不計較個人得失。全心全意的為居民服務(wù)，嚴格要求自己，并且不斷的完善自己，為社區(qū)的建設(shè)發(fā)展盡職盡責。在工作上，要虛心請教，踏實肯干。

作為一名剛剛步入社區(qū)的新人，雖然有一定的工作經(jīng)驗，但對社區(qū)很多工作不了解，面對這種情況，讓自己盡早的熟悉，少走彎路。剛剛進入社區(qū)的時候，我和大家一起投入了實有人口采集的工作當中，白天了為了避免家中無人，入戶困難，我與同事利用這段時間和負責樓門的樓門長交流、了解外地人情況，大體了解后，利用晚上休息時間入戶調(diào)查。通過這次的實有人口登記，我對社區(qū)居民有了進一步的了解，這為我在以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。社區(qū)舉辦活動中，盡力做好各項輔助工作，確?；顒幽軌蝽樌倪M行。

在通過第八屆換屆選舉后，我擔任了居委會的社區(qū)治安與人民調(diào)解的工作。在工作中，我一方面積極向領(lǐng)導、向前輩請教、自己摸索實踐，總結(jié)、積累工作經(jīng)驗。

在重點人排查工作中，我身為一個新人，很多事情不了解，主任耐心的教導我，跟我一起做這個工作，使這個對我來說復雜的工作變得簡單起來。另一方面，自覺進行業(yè)務(wù)知識和其他相關(guān)知識的學習，平時注意收集各類信息，吸取各種方式方法，在實踐中學習，在學習中實踐，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好地完成每一項的工作。在居委會融洽的工作氛圍以及各級領(lǐng)導的關(guān)心幫助，我很快完成了角色的轉(zhuǎn)變。工作中能始終保持一種積極向上的心態(tài)，認真對待每一項工作，以誠待人，為居民排憂解難辦實事。

通過這三個月的努力已經(jīng)逐漸適應了社區(qū)的工作，對社區(qū)工作也較為深入的了解，爭取在以后的工作中以更加優(yōu)秀成績來回報社會。當然在取得成績的同時，我也深知自己還知自己存在一定的不足，并且加以改進。

過去的三個月，是不斷學習、不斷充實、積極探索的三個月，在以后的工作中，我要更進一步的嚴格要求自己，加強思想政治、業(yè)務(wù)知識方面的能力，認真總結(jié)工作經(jīng)驗，要深入群眾當中去，切實為居民辦實事，通過不懈的努力，為構(gòu)建和諧社區(qū)添磚加瓦，再創(chuàng)輝煌!

各位領(lǐng)導，各位同事大家好：

我叫東東槍，是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識：社區(qū)居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進和諧神會建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟體制深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。

在某社區(qū)，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。也有了一些

心得體會

，想與同事們分享。

首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區(qū)的發(fā)展。沒有學習就要落后，沒有學習就不能創(chuàng)新，沒有學習就不能發(fā)展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社區(qū)業(yè)務(wù)知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對他進行耐心疏導，同時勸導子女應負擔老年人的贍養(yǎng)費，否則要付相應的法律責任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。

第三，要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家，小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時間，降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果，形式多樣的活動可以使群眾更容易接受，更容易達到活動目的，打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻居民”活動的背景下，只有更多的運用創(chuàng)新意識，開展靈活多樣主題實踐活動，才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中，是群眾得實惠。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時也讓我適應了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導和前輩們學習交流，通過不斷地學習和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

社工個人工作總結(jié)報告篇八

當前在國家的大力推動下，社會工作發(fā)展如火如荼，對社工的需求也越來越大，但社工居高不下的流失率和流動性問題也日益凸顯，今天本站小編給大家找來了關(guān)于社工

個人工作總結(jié)

，希望能夠幫助到大家。

我叫-x，女，于1986年11月出生在-x，漢族。20xx年9月進入-x大學法學院法學專業(yè)學習，20xx年7月畢業(yè)，本科學歷，是共青團員。

回望過去，我已經(jīng)走過了25個春秋。從孩童到學生到一名社會工作者，現(xiàn)在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結(jié)一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

在政治思想上，我積極要求上進。從小我就立志長大以后要成為一名合格的共產(chǎn)黨員。在小學的時候，我加入了少先隊員的隊伍;在初中的時候，我又加入到了共青團;大學四年，我在思想上更是要求上進，積極向黨組織靠攏。我大一的時候就向?qū)W院黨支部提交了入黨申請，雖然最終沒能在大學期間成為黨員，但是我一直嚴格地以黨員的標準要求自己，平時更努力地加強對黨的理論知識的學習，確保自己在思想上與黨保持一致性。積極地參加團委組織的各項活動，爭取向黨靠攏，大學期間曾被評為優(yōu)秀團員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，并爭取早日入黨。

生活上勤儉節(jié)約，大學在讀的課余時間，一直堅持做各種兼職賺錢減輕父母負擔，我也體會到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結(jié)實了很多朋友。我也一直堅持自我鼓舞與自我反省 ，不斷修正自己，使自己不斷進步，希望能將嚴于律己寬以待人的

座右銘

實踐到底。

在學習方面，從小學習刻苦，成績一直很優(yōu)秀，順利考取理想的大學，完成了學業(yè)，并且大學的

畢業(yè)論文

被評為優(yōu)秀論文。大學期間擔任生活委員，成功的組織了班級的各項活動。在校期間參加過學校的各種活動，并且在學校的辯論賽，雅室評比，讀書節(jié)等各項活中獲獎。參加工作以后也一直致力于有關(guān)崗位知識的學習以及本專業(yè)知識的拓展，在20xx年取得法律從業(yè)證c證，20xx年的司法考試中取得a證。極強的學習能力以及優(yōu)秀的工作表現(xiàn)也得到了單位領(lǐng)導的認可，由于較強的業(yè)務(wù)能力，在單位人員不足時，曾一人身兼三崗，得到了全體領(lǐng)導和同事的肯定。

在自我成長的過程中，我也時刻關(guān)注著社會發(fā)展及民生百態(tài)。從20xx年至今，我一直堅持每年義務(wù)獻血一次，一直至今，在校期間常參加法律援助活動。積極參加學校的各種抗災扶貧募捐活動，并且?guī)优笥岩黄饏⒓印Ｎ覐奈赐泧业呐囵B(yǎng)，社會的幫助，我也將時刻謹自己的社責任，努力做好的自己的工作，為社會多做貢獻。

當然，我也存在許多不足之處。大學前期學習有所放松，沒能夠時刻嚴格要求自己。沒有能夠加入黨的隊伍，無法更好的為黨服務(wù)。在工作中的某些方面和前輩們?nèi)匀挥幸欢ú罹?。今后，我一定要繼續(xù)加強學習，嚴格要求自己，繼續(xù)學習黨的理論知識，廣泛地與群眾接觸，將理論融入實踐，向黨靠攏。同時，多向領(lǐng)導請示，多向同事學習，多聽他人的意見，多參加實踐，在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通等能力，力爭做一名合格的社會主義事業(yè)建設(shè)者。

本周我站社工積極投入到實務(wù)工作中，通過與實習生的共同努力，工作開展的更加積極充實。各項工作都開展得較為順利，并取得了一定的成果。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、本周工作情況

1、雜谷腦小學

(1)七彩夏日快樂成長活動第四、五節(jié)正常開展，分別是“我聽我說”、“寶貝我最棒”。通過游戲、兒歌等形式引導兒童更好的集中注意力?；顒訁⑴c人數(shù)在8—14人之間不等，但是值得肯定的是，社工的活動得到了小朋友們的認可，積極參與進活動中來。

(3)個案鄧高鵬家庭成員及班主任會談，制定服務(wù)計劃，但是個案鄧某沒有如約前來，也聯(lián)系不上，故延后再了解情況。

2、理縣社會救助福利服務(wù)中心

福利院的各項工作圍繞“耆秀”活動坊開展，另外志愿者骨干培養(yǎng)小組第三、四節(jié)正常開展，“銘黨恩，記黨情”活動第二、三節(jié)正常開展。各項工作開展情況如下：

(1) “嘎摸嚷”文藝隊的正常開展，本周活動主要參加人數(shù)為4—10人，有10余名左右身體情況不允許的老年人圍觀，并且因為志愿者的加入，使得老年人活動的積極性有所提高，文藝隊也逐漸開始成型。

(2)老年保健操繼續(xù)，老年保健操人數(shù)保持在30—40人。實習生完全獨立帶老年保健操，并利用老年保健操時間對于其他活動進行宣傳。

(3)“憶兒時”書畫小組、按摩室的日常開放及“耆樂融融”放映室《葉問1》放映。其中書畫小組參與6人。按摩室開放服務(wù)人數(shù)20余人?！瓣葮啡谌凇狈庞呈夜参?7名老年人觀看電影。

(4) 志愿者骨干培養(yǎng)小組最后兩節(jié)活動的開展，分別是“最美志愿者”、“我們的小組”。并且針對老年人的表現(xiàn)進行階段性展示，將宣傳欄進行初步的布置。

(5) “銘黨恩，記黨情活動的二、三節(jié)的正常開展，分別為“學歷史，談變化”、“看變遷，學感恩”?；顒油ㄟ^播放影像《中國歷史進程的事件》、《理縣災后宣傳片》讓老年人體會中國在中國領(lǐng)導下的變化，另外就是播放開國大典的視頻資料，與老年人共同學習《沒有就沒有新中國》。老年人積極參與活動，人數(shù)在35—45之間。

3、克增村

(1)“暑假直通車”活動的正常開展，分別開展了安全知識的學習與模仿、作業(yè)輔導、體育、英語、舞蹈、繪畫、手語、棋類益智、影片欣賞等課程的繼續(xù)。青少年積極參與活動，并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年對活動的積極性和認同。

(2)暑期活動初步評估及家訪反饋表的完成等活動。社工利用活動結(jié)束后的時間對社區(qū)三組的青少年家庭進行家訪，與家長進行溝通，并邀請家長參與暑期活動閉營儀式的匯報演出。

(3)暑期活動閉營的價目安排與初步準備。將節(jié)目選擇的活動穿插到活動中，初步安排閉營活動儀式節(jié)目。

(4)生計互助小組的跟進。對于這些兔子的生長狀況進行了解。并盡量安排農(nóng)忙時間的志愿者見面會。

(5)參與社區(qū)事務(wù)，如社區(qū)遠程教育的播放，社區(qū)功能室的正常開放。

二、本周反思

本周工作開展較為順利，都取得良好的效果，各項工作也已經(jīng)逐漸開始接近尾聲。但是，部分工作仍有一些不足。如青少年活動的“讓英語飛”首次活動安排內(nèi)容不夠靈活變通。使得活動開展的青少年不配合，很難控制活動場面，第二次活動通過社工的及時調(diào)整活動取得了較好的成果，在類似的活動中我們一定要注意活動與課堂的區(qū)別于靈活性;老年人活動方面“憶兒時”書畫小組的形式較單一，并且老年人對與知識的接受能力較差，活動需要在內(nèi)容方面多家充實;社區(qū)青少年方面，因為天氣的原因使周五下午的活動沒能很好的開展，臨時調(diào)整活動計劃，雖然活動仍然取得了想要的效果，再有類似的活動要注意臨時

活動方案

的提前制定，最大的保證活動效果。

在學習上：我深知學習的重要性。面對二十一世紀這個知識的時代，面對知識就是力量，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學論斷，我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。以資本為最重要生產(chǎn)力的"資本家"的時代將要過去，以知識為特征的"知本家"的時代即將到來。而大學時代是學習現(xiàn)代科學知識的黃金時代，中國的本科教育又是世界一流的，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦，知識是無價的。首先，合理安排時間，調(diào)整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。時間是搞好學習的前提與基礎(chǔ)，效率和方法更為重要。面對繁重的社會工作，有的同學問我為什么在社會工作中花了那么"多"時間("多"是相對其他同學而說的，在總時間上，在與學習時間對比并不是很多)又怎能將學習搞好?我說這是效率與方法的問題。有些同學上課打瞌睡，課下復習甚至自學，這無形之中浪廢了時間。如果上課認真聽講，聽懂了，理解了，課下就只需花很少的時間取得很大的效果。其次，要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè)，老師布置的作業(yè)一般是他(她)多年教學經(jīng)驗的總結(jié)，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關(guān)書籍和資料，擴大自己的知識面;經(jīng)常提出問題，與同學討論，向老師請教;搞好師生關(guān)系，師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識，知識總是有用的。在上學期的期末考試中，盡管取得一些成績，但離心中的目標還很遠，仍需繼續(xù)努力，抓緊自己的學習。知識無止境，探索無止境，人的發(fā)展亦無止境，我還有很多的知識需要學習。

思想上:認真學習馬列主義毛澤東思想，學習鄧-小-平建設(shè)有中國特色的社會主義理論，學習"xx大"文件和所做的政府

工作報告

，結(jié)合江""的講話，積極改造自己的世界觀、人生觀、價值觀。為了系統(tǒng)的接受黨的教育，經(jīng)輔導員推薦，參加業(yè)余高級黨校入學考試，取得了到高級黨校學習的資格。在黨校中認真學習，深刻領(lǐng)悟，以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)，新生部僅有三個。今年暑假，又到中國革命的勝地--延安考察學習。在這塊革命先烈戰(zhàn)斗了十三年的神圣土地，我切身體會到了當時環(huán)境艱苦，生活的艱辛。通過看圖片，聽老紅軍做的報告，參觀舊址，我明白了為什么中國革命能從一個勝利走向另一個勝利，堅定了共-產(chǎn)主義信念，積極向黨組織靠攏，并決心接受黨的考驗，以實際行動來展現(xiàn)在黨的教育下的當代大學生的風采。我會更加努力的嚴格要求自己，搞好師生關(guān)系，搞好同學關(guān)系，搞好朋友關(guān)系，以一個黨員的標準嚴格要求自己。

社工個人工作總結(jié)報告篇九

時光如梭，白馬過隙，轉(zhuǎn)眼一瞬間，20xx年即將過去，在這一年里來，本人嚴格遵守濱江區(qū)、長河街道的相關(guān)規(guī)章制度，在領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的幫助下，克服困難，積極工作，盡自己的能力做了一些工作，也得到不少的收獲。以下就一年的工作情況做下簡要總結(jié)：

學而不思則罔，思而不學則殆。一年來，我深刻地認識到，學習對于工作和生活都是必不可少，對于自己的幫助也是潛移默化的。為此，一方面我積極參加區(qū)、街道組織的理論培訓，如10月的區(qū)社區(qū)教育聯(lián)絡(luò)員培訓班、12月區(qū)通訊員培訓班，向領(lǐng)導學習、向?qū)＜覍W習，提升理論水平，提高服務(wù)水平；另一方面，我博采眾長，學習金融、科技、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域知識，參加市科普大講堂、自購《并購與整合》、《知乎》等書籍閱讀，更好地提升自身素質(zhì)，方便與各文化層次居民交流，更好地服務(wù)群眾。

正心修身齊家平天下，通過學習，讓我了解到，只有擺正自己的心態(tài)，提高自己的素養(yǎng)，才能對自己對家人對他人負責，才能更好地服務(wù)居民。

社區(qū)工作多而雜，作為團和社區(qū)科普工作的負責人，我積極找準結(jié)合點，既最大程度地調(diào)動可用資源，又盡可能地服務(wù)好廣大居民。

1、將科普與團工作相結(jié)合：科普是項長期的基礎(chǔ)性工程，而作為社區(qū)，團工作又具有周期性。為此，今年暑假，我充分利用區(qū)科協(xié)豐富的科普教育資源，開展了“玩轉(zhuǎn)科學，攜手科普”20xx聞濤社區(qū)科普夏令營暨第三屆心連心愛心暑期實踐活動，短短一個暑假，開展了“游中南”、“文明騎行”、“隨手拍”、“寶馬安全訓練營”、“中控機器人展”等活動10余次，參加人數(shù)超過300人次，是前兩屆暑期活動的總和。記得白金海岸的倪妮同學參加完所有活動來蓋暑期活動章的時候，看著她那頁幾乎蓋滿了20xx年暑假活動，我想我也是蠻拼的，瞬間成就感爆棚。

2、將條線工作與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合：上面千條線，下面一根針。我們社區(qū)青年社工，既是條線工作的執(zhí)行者，也是社區(qū)發(fā)展的一員。為此，我積極圍繞社區(qū)發(fā)展開展工作，與勞動保障、企退管理、婦聯(lián)等條線結(jié)合。譬如今年3月，我們聯(lián)合濱江區(qū)足協(xié)，在社區(qū)親子樂園建立了“愛踢樂園”，并將婦聯(lián)工作結(jié)合進來，成立了關(guān)愛下一代工作基地，由聚動體育的老師專業(yè)指導4-6周歲的孩子學習足球，暑假活動中，我們也邀請學生的爺爺奶奶、爸爸媽媽一齊參觀英飛特、味全、氣象科普館等地，共同開展豐富活動，12月在憲法日宣傳活動中，將科普大篷車開進社區(qū)，發(fā)放300份調(diào)查問卷。

3、與兄弟社區(qū)聯(lián)動，強強聯(lián)合：眾人拾柴火焰高。今年，我聯(lián)合中興社區(qū)、月明社區(qū)、錢潮社區(qū)、晶都社區(qū)、長河社區(qū)、江二社區(qū)等兄弟社區(qū)，積極開展活動出去，與其他社區(qū)合作，組織開展“五水共治青年行”、“青年治水隨手拍”、“參觀跨湖橋遺址博物館”等活動，既有效地擴大了活動的覆蓋面，又將活動資源進行了整合優(yōu)化。

一條線工作分工不分家，我認真完成日常工作和上級領(lǐng)導分派的任務(wù)，積極協(xié)助各條線工作，努力完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。

一是配合創(chuàng)建。本著“創(chuàng)建為民”的原則，我積極配合創(chuàng)建骨干，努力做好“浙江省科普示范社區(qū)”、全國文明城市測評等各相關(guān)創(chuàng)建臺帳的資料補充，并根據(jù)創(chuàng)建要求，做好各項創(chuàng)建工作，做好匯報材料和匯報ppt，方便驗收小組檢查，為創(chuàng)建加分。今年11月，在社區(qū)領(lǐng)導和居民的大力支持下，聞濤越劇社成功創(chuàng)建成為20xx年杭州市“終身學習活動品牌”。

二是加強社區(qū)遠教電腦維護。遠教電腦使用頻繁，故障頻發(fā)，為此，我多次聯(lián)系維修單位，并自己積極進行維護，同時，嚴格按照上級要求，對站點實行常登錄，多直播，提高使用率，確保社區(qū)站點考核在全區(qū)名列前茅。

三是積極配合社區(qū)同事辦好社刊《靜聞濤聲》，踴躍在《天堂硅谷》報上投稿，對外報道聞濤新鮮內(nèi)容，自今年1-12月，我已在區(qū)oa網(wǎng)發(fā)布宣傳報道66篇，通過報道，讓社區(qū)居民愛上聞濤，讓社外群眾了解聞濤，促使聞濤品牌馳名濱江，逐步推向全市、全省甚至全國。

四是協(xié)助好業(yè)委會選舉工作。為了規(guī)范小區(qū)選舉，確保業(yè)主的權(quán)益得到公平公正地對待，我積極參與各個小區(qū)的換屆選舉工作中去，今年11月，我積極配合海威國際首屆業(yè)主會副組長周黎利開展了籌備工作。

來世不可待,往事不可追，20xx年已然過去，有所失也有所得，個人也得到了一定成長，我相信，新的2015年等待我們?nèi)ラ_拓，希望廣大居民繼續(xù)支持我，全體同事多多鼓勵我，一起為社區(qū)建設(shè)貢獻自己的一份力量。

社工個人工作總結(jié)報告篇十

（1）助人為樂。以前一直覺得說助人為樂的人很假，但我現(xiàn)在真切感受到了。逐漸地，我從以前工作性質(zhì)的態(tài)度到真心關(guān)心服務(wù)對象，在為他們提供服務(wù)的過程中感受了快樂。剛來福利院我去和殘障人士聊天，雖然說很多時候和殘障人士在一塊玩得挺開心，但更多的是為了達到獲取信息的目的。當發(fā)現(xiàn)可以獲取的信息量比較有限時，我一般會選擇暫時停止和一些殘障人士的交流。但隨著和殘障人士熟悉度越來越高，他們對你的純真的愛讓我感動。后來慢慢的從之前因為要聊天所以聊天的心態(tài)變成自覺得和他們聊天，給他們帶去快樂的同時我自己心里也真的很開心。我開始比以前更真心希望能夠幫助別人，所以覺得自己的'一些社工理念得到了更好的內(nèi)化。

（2）其他專業(yè)實踐知識方面的提高。其他的很多專業(yè)知識理論在服務(wù)實踐的過程中感受更深，比如在為殘障人士服務(wù)過程中我感到，我們社工必須要堅持中立、客關(guān)的價值原則，以不批判、接納、尊重等價值來對待服務(wù)對象；社工還必須堅持案主自決的價值原則，不替案主做決定，不強加自己的價值給服務(wù)對象，提服務(wù)對象分析選擇方式及后果，協(xié)助服務(wù)對象自助、自立、自強等。

社工個人工作總結(jié)報告篇十一

服務(wù)對象：

合利昌五金塑料加工廠近200名工人

案件來源：

南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn)案件，并上報街道辦。社工隨同司法科唐科長前往調(diào)解。

案件情況：

xx年12月4日9時，南頭街道辦馬家龍社區(qū)工作站排查發(fā)現(xiàn)，合利昌五金塑料加工廠近200名工人在工廠樓下聚集，群情激奮。經(jīng)了解得知：合利昌五金塑料加工廠將于月底搬遷至光明新區(qū)，該廠約250名工人要求工廠賠償每人一個月工資（約xx元），但廠方只愿意賠償每名工人補償金1000元，工人不滿，停工在工廠樓下聚集，希望廠方能給予全額的賠償。

現(xiàn)場狀況：

近200名工人于工廠樓下聚集，三三兩兩的圍在一起商討辦法。部分工人與工廠保安發(fā)生沖突，導致工人情緒失控。吵吵嚷嚷要求老板出來給出說法。

介入原因：

人在情緒激動時，往往認識范圍狹窄，判斷能力下降，思維僵化，行為失控，不利于問題的解決。在這個案件中，如果工人的情緒持續(xù)高漲，得不到疏導，就有可能會被怒火沖昏頭腦，無法冷靜下來與廠方協(xié)商，以至于不可能得到滿意的答復。在情緒比較激動的情況下，往往就會采取一些過激行為，處置不當，有可能導致惡性群體性事件，導致財產(chǎn)損失和危及生命安全。

介入目標：

安撫工人，疏導其情緒，使其能夠冷靜下來與廠方協(xié)商解決問題；為領(lǐng)導的調(diào)解創(chuàng)造好的外部環(huán)境。

介入過程：

1、在察看了現(xiàn)場狀況之后，社工首先對該事件做了一個初步快速的評估，評估該事件介入的緊迫性和操作難度。與以前所接觸的糾紛調(diào)解前期狀況進行對照，審視并調(diào)整自己的心理狀態(tài)。

2、與一同前去的同工就整個事件作了一個快速的討論，商量具體的相關(guān)事宜，包括工人情緒的疏導、對信息的上傳下達的方式、危機處理的方法等等。

3、在介入之后，社工對危機現(xiàn)場做了一個立即判斷。區(qū)分出了高危人群和中低危人群，高危人群是指情緒極度亢奮、言語充滿攻擊性、手中拿有木棍等可擊打物品狀態(tài)下的對象，這種對象隨時都有可能發(fā)生危險情況、帶動整個人群情緒高漲、引起事態(tài)升級。這種情況下必須按照危機的高低程度優(yōu)先盡快處理高危人群，然后再處理中低危人群。

4、進行高危人群的針對性聊天。通過面對面的談話，對工人進行積極關(guān)注，提供情緒情感的支持，給與其愛與關(guān)懷。因為當危機發(fā)生時，工人容易情緒激動強烈，個體會釋放出許多的訊息。處于危機的人會發(fā)出許多訊號或情緒性的激動反應，這些訊息之中，如：會使用情緒性文字、增加了話語的音量及音高，并且強調(diào)特定的字眼。社工刻意對對這些線索進行了警覺，因為這些有助于確定面對這些工人該使用何種技巧。

5、在聊天的過程中感受工人的情緒反映還是很強烈，社工在此時并沒有立即去開展那些所謂的“說教”，而是付出注意力去幫助工人減輕緊張激動的感覺。在具體的政府領(lǐng)導主導的雙方協(xié)商開始之前，最重要的是人群的安定和沉穩(wěn)，這個時候理順情緒、避免激化、穩(wěn)定局面是重點。我們用我們的聲音、態(tài)度讓他們感到安定。我們沒有急于給他們提供什么承諾，我們首先做的是了解他們的具體需要和現(xiàn)實狀況。也就是說我們扮演的是“陪伴”的角色，我們是去搜集問題、評估需求，而不是許下承諾，因為有很多東西并不是我們能夠保證的，比如他們有什么要求，對于我們社工來說，我們都會去說“我們會把您的要求帶到領(lǐng)導那里，請他們給你們答復”。

6、在幫助工人穩(wěn)定情緒的過程中，社工運用了積極傾聽、無條件的接納、同理心等個案會談技巧，以工人為中心開展輔導工作，同時在整個過程中對工人予以積極的關(guān)注，鼓勵工人將自己的負面情緒情感宣泄出來，給予工人關(guān)懷、理解、陪伴和支持，使他們不感到恐慌和焦慮，讓他們看到有人能夠真正接納它們的行為、傾聽他們的問題，尊重他們的情緒、與他們一起促使這個事件的良好解決。

7、在談話中了解了問題演變的來龍去脈。深入了解情況，梳理脈絡(luò)，搞清情況，刨根問底，明晰“癥結(jié)”所產(chǎn)生的原因及其過程，以及各方的反應。思考解結(jié)的可能路徑和方向。

8、在聽取工人反映的問題中捕捉問題焦點，了解起主導作用、有分量的關(guān)鍵人物。群體性事件中，往往都有幾個核心的關(guān)鍵人物，我們認真觀察工人表現(xiàn)，找到了群體中的關(guān)鍵人物，促使他們作為代表參與到與廠方的談判中來。

結(jié)果：在12：30，工人的情緒漸漸穩(wěn)定下來，同意派出代表與工廠協(xié)商。

社工并沒有介入到談判正式的調(diào)解中去，正式的調(diào)解是唐科長等調(diào)解經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導進行的。社工在調(diào)解中起到一個輔助性的作用。

1、嚴謹?shù)恼{(diào)解，首要做的便是了解事情的真實情況，單純聽取工人方或長方的表述都是沒法促進事情真正解決的，因此，需要在不斷的澄清中明確真相。另外，也需要通過澄清明確矛盾雙方的想法和感受，由于部分工人文化水平和表達能力的問題，他們并不能把自己的意思和想法很好的表達出來，或者是表述的失誤導致氣氛的緊張，這個時候，需要社工的澄清才能保證了解信息的準確性。

2、工人代表由于文化水平低和過于激動的原因，經(jīng)常會將主題東拉西扯，扯到許多沒用的信息上面。這會影響到調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛和調(diào)解領(lǐng)導的耐心。因此這些散亂的偏離的話題必須摒棄，否則會糾纏不清。這就需要運用聚焦的技巧，把大家關(guān)注點都引到處理糾紛的方案上來。抓住主要矛盾才能夠避免在無謂的環(huán)節(jié)中東拉西扯，在模糊不清的主題上糾纏不清。

3、部分工人代表因為廠方提出的補償無法達到自己的期望，會情緒低落沉默寡言或情緒激動不知所措，這個時候社工會表現(xiàn)出對其的鼓勵和支持（語言和行為）。鼓勵和支持可以給當事人以情感的支持和安撫，感覺到被尊重和重視，讓當事人暫時放下心中的不快，繼續(xù)表達自己的意見和感受，也能創(chuàng)造彼此信任的溝通關(guān)系。

4、有些工人代表說話復雜、散亂、冗長。有時候會夾雜各地方言，有時候會溝通不暢。社工經(jīng)常在遇到這種情況之后馬上進行信息的提取和摘要，通過摘要的辦法對工人代表所說的內(nèi)容進行整理、概括和歸納。主要有三個目的，既可以幫助矛盾雙方理清思路，也可以促使雙方在某個話題的重點上做進一步的探討，最主要是能夠剔除這些冗雜的信息，使調(diào)解領(lǐng)導能夠?qū)⒕Χ纪斗诺綄﹄p方矛盾的處理上去。

結(jié)果：

于當日下午5：30，調(diào)解領(lǐng)導正式將此案件調(diào)解成功，雙方都表示接受，工人也漸漸散去。(傳遞微笑)

社工個人工作總結(jié)報告篇十二

2020年我有幸走上大學生社工這一工作崗位實習，在這近半年多的時間里我感受到了社區(qū)的風土人情，熟悉基層事務(wù)，逐步適應和習慣這里的生活和工作方式，基本完成了從一名學生到社工的轉(zhuǎn)變。在這期間，我認真學習業(yè)務(wù)知識，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，全身心投入到工作中去，現(xiàn)將自己兩年來的實際工作情況向組織匯報如下：

（一）虛心學習，積極實踐。作為剛來到社區(qū)的大學生社工，由于對社區(qū)基層工作還很陌生，有很多工作和情況都還不了解，所以工作無法開展。因此對于我來說，首先要做的就是抱著虛心學習的態(tài)度，去認識社區(qū)，去實踐社區(qū)工作。子曰：“三人行，必有我?guī)煛保瑢τ谏鐓^(qū)工作，我們都還只是一個“小學生”。到社區(qū)任職以后，我一直堅持學習，向群眾學習，以他人為師，廣泛學習社區(qū)基層干部群眾好的工作經(jīng)驗、工作方法和工作精神，認識把握社區(qū)工作的特點和規(guī)律，探尋社區(qū)工作的路徑和方法，向社區(qū)的領(lǐng)導、前輩們請教，向他們討學問、求經(jīng)驗、學方法。通過學習，了解社區(qū)，吃透社區(qū)；通過學習，增長本領(lǐng)，切實增強為民辦事的能力。

（二）2年來所做的主要工作及成就。

1、關(guān)注民生，民政、低保工作落到實處。民政對象范圍廣、覆蓋面大，在工作中我將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內(nèi)的弱勢群體和困難群體身上，積極為他們排憂解難，提供良好服務(wù)。20xx、20xx年春節(jié)前夕，我陪同社區(qū)主任對低保戶，生重病人員，殘疾人，孤寡老人等困難群體進行走訪摸底，將慰問工作做細做實，確保慰問一戶不漏，確實把政府的溫暖送到困難家庭，使困難家庭過一個歡樂、祥和的春節(jié)。20xx年年底，我參與到對社區(qū)低保戶審核的工作中去，嚴格按照上級有關(guān)精神，做到公平、公正、公開，圓滿完成了對我社區(qū)低保戶的審核工作。

2、“7.28”事件發(fā)生后，根據(jù)街道上級部門的緊急通知要求，我參加到街道組織的民兵應急小分隊，配合武警部隊、公安干警執(zhí)行現(xiàn)場維穩(wěn)任務(wù)。在此次應急維穩(wěn)行動中，我們民兵應急小分隊充分發(fā)揚“一方有難，八方支援”的互助精神，放棄休息時間，冒著高溫、連續(xù)奮戰(zhàn)，為善后工作有條不紊地開展作出了應有的貢獻。

3、熱情細致，做好宣傳服務(wù)。作為大學生社工，信息宣傳工作自然成了我的本職工作。我除了幫助社區(qū)兩委人員做好各方面宣傳工作之外，還及時的整理好各類檔案，做到有條不紊。

4、運用知識，提高自身才能。在社區(qū)里有很多材料總結(jié)手續(xù)需要我們撰寫和處理，這樣我們剛畢業(yè)的大學生就有了用武之地。在社區(qū)里我經(jīng)常幫助兩委領(lǐng)導和百姓進行材料的寫作和整理的工作，既提高了我的寫作水平，也提高了此類事情的工作效率。

參加到人普工作，努力掌握人普技巧，入戶調(diào)查，以房找人，做到不漏人、不少人、不多人。按時、保質(zhì)地完成街道人普辦的工作部署。

1、扎實的基礎(chǔ)是做好工作的前提。記得在xx年區(qū)民政局組織的培訓會上，毛副區(qū)長說過 “基礎(chǔ)不牢，地動山搖” 。通過這2年的工作，我深刻意識到這句話的意義。我到社區(qū)工作半年多來，自己認為最重要的一件事情就是將社區(qū)居民的戶籍信息電子化。剛到社區(qū)的時候，社區(qū)主任將一本從派出所復印來的社區(qū)戶籍信息表交給我，告訴我未來的許多工作都要翻這個本子查閱信息，于是我用了一個星期的時間，將這本戶籍信息表輸?shù)搅穗娔X里。直到現(xiàn)在，這份全員信息表都給我的工作帶來了無限的便利。當我們這些身處基層的工作人員不能夠熟練了解基礎(chǔ)知識，掌握方針政策的時候，往往以為這老百姓要多跑路，多費力。所以我們必須要加強學習，牢固掌握自身專業(yè)知識，這樣才能更好的為社區(qū)居民服務(wù)。

2、善于溝通是做好工作的保障。記得剛剛加入工作的時候，最怕的就是有人來找，總想著躲開群眾，和群眾溝通起來困難重重。這點與社區(qū)的領(lǐng)導和前輩們比起來，我的差距很大。往往一些在我們面前氣勢洶洶的群眾，主任來了之后，拉幾句家常，開兩個玩笑，就變的緩和了許多。與群眾溝通的能力是我今后工作需要大力學習的。

處理實際問題的經(jīng)驗欠缺等不足之處。總之，我在今后的工作、學習中要嚴格要求自己，從身邊一點一滴的小事做起，積極真誠的努力，不斷加強實踐，克服缺點，彌補不足，協(xié)助各級領(lǐng)導完成各項工作任務(wù)，力爭在社區(qū)這一工作崗位上創(chuàng)造新的、更大的業(yè)績！

社工個人工作總結(jié)報告篇十三

疫情防控工作是當前最重要的任務(wù)，每一天都生活在被疫情折磨的恐懼中，全國上下的`老百姓苦不堪言，無論是經(jīng)濟還是文化生活都被這場疫情攪得痛不欲生。在危機面前，基層黨組織更要發(fā)揮作用，早早帶領(lǐng)人民渡過這場劫難，絕不認輸。

要進行有效指揮、有序管理。領(lǐng)導者的安排部署決定了下級的行動方向。對于一定量的工作人員如何發(fā)揮他們的最大能力達到事半功倍的效果，竊以為，應當征求工作人員的意愿再考慮是安排其外出入戶還是待在辦公室搜集材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以興趣為前提方能干事有勁頭。不能以會議落實會議、以文件落實文件、把工作往下推。要明確每一個工作人員的職責，而不是多人做一件事或無人處理某件事，造成工作的不及時、管理的混亂。

應按照屬地原則、守土有責。偌大的轄區(qū)僅憑一個人不可能做到親力親為、面面俱到，這就需要強調(diào)屬地責任，將各自的一塊轄區(qū)管理好，整個體系才能有序運轉(zhuǎn)。需要充分發(fā)揮分工與合作的效用，將合適的工作分派給適合的人，明確遇到問題時請教的對象，而不是像無頭蒼蠅一樣手足無措、耽誤時機，保持信息暢通，能聯(lián)系到彼此，而不是大家都在忙別的事而唯獨沒有人處理這件事。

一項任務(wù)最好由至少兩人來做，這樣方便及時響應，兩人之間互相配合，將負責的事有序落實、互相監(jiān)督，在任務(wù)繁重的當下也好互相加油打氣，不至于絕望的發(fā)現(xiàn)只有自己孤單作戰(zhàn)、滿目蒼涼。屬地原則也不是“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”，要多向周圍表現(xiàn)優(yōu)秀的村(居)學習先進做法、典型經(jīng)驗，提高效率、規(guī)范工作流程。

得強調(diào)責任擔當、任勞任怨。我常常覺得自己不怕吃苦，直到面對真正的考驗時才發(fā)現(xiàn)自己的不堪一擊。疫情防控期間，全員全時在崗、隨時待命、經(jīng)常性加班讓我心態(tài)崩了，每天早上掙扎著起床簡直是如臨大敵。不僅要從外部激勵，還要時時樹立一些疫情防控期間涌現(xiàn)的典型人物、突出事跡，以生動活潑的形式帶領(lǐng)大家學習效仿，讓工作人員從內(nèi)心深處愿意干活，愿意擔責，外化為實際行動。不僅基層工作人員得勇?lián)熑巍⒆非笞吭剑I(lǐng)導者遇事也要沖在前頭、做好表率。

社工個人工作總結(jié)報告篇十四

回望過去，我已經(jīng)走過了25個春秋。從孩童到學生到一名社會工作者，現(xiàn)在我正要開始人生的另一段旅程，多年來不乏成功，也難免不足，感覺非常有必要總結(jié)一下這些年來的的成功與不足，回顧自己走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

在政治思想上，我積極要求上進。從小我就立志長大以后要成為一名合格的共產(chǎn)黨員。在小學的時候，我加入了少先隊員的隊伍；在初中的時候，我又加入到了共青團；大學四年，我在思想上更是要求上進，積極向黨組織靠攏。我大一的時候就向?qū)W院黨支部提交了入黨申請，雖然最終沒能在大學期間成為黨員，但是我一直嚴格地以黨員的標準要求自己，平時更努力地加強對黨的理論知識的學習，確保自己在思想上與黨中央保持高度一致。積極地參加團委組織的各項活動，爭取向黨靠攏，大學期間曾被評為優(yōu)秀團員。在以后的日子里，我將一如既往的以黨員的標準嚴格要求自己，并爭取早日入黨。

生活上勤儉節(jié)約，大學在讀的課余時間，一直堅持做各種兼職賺錢減輕父母負擔，我也體會到了自力更生的樂趣，并且在工作中還結(jié)實了很多朋友。我也一直堅持自我鼓舞與自我反省，不斷修正自己，使自己不斷進步，希望能將嚴于律己寬以待人的座右銘實踐到底。

社工個人工作總結(jié)報告篇十五

全年圍繞街道社區(qū)教育中心與新現(xiàn)代社工機構(gòu)部署的工作任務(wù)在社區(qū)開展社區(qū)教育工作與專業(yè)社會工作。其中每月社區(qū)開展的社區(qū)教育活動，主要以講座與社區(qū)活動形式為主。講座課題結(jié)合社區(qū)居民的實際需求，邀請著名專家學者到我社區(qū)為居民進行現(xiàn)場講座，為居民解答相關(guān)疑惑問題，增加居民對身體、心理健康、老年人保健等科學知識了解和認知，開辦系列的講座也贏得了居民對此好評。社區(qū)活動緊緊結(jié)合居民的實際文娛需求，主要通過如血壓測量、娛樂游戲、派發(fā)宣傳折紙等活動形式開展社區(qū)教育活動與專業(yè)社工活動， 一方面較大地滿足了居民對社區(qū)娛樂活動的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民對工作站與工作人員的了解，形成了良好的互動關(guān)系局面。

在專業(yè)活動開展方面，社工按照機構(gòu)要求開展個案、小組、社區(qū)活動、家訪/社區(qū)走訪/咨詢/輔導等專業(yè)工作，經(jīng)初步統(tǒng)計，基本上完成了上述工作任務(wù)指標。一方面得益于工作站領(lǐng)導和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人員與機構(gòu)同工也給予了我很大支持，使得自己在專業(yè)能力上有較大進步與提高。

作方法，爭取做出更好地的工作成效。

在社區(qū)教育活動和專業(yè)社工活動中，融入的創(chuàng)新元素不多，新意不明顯，沒有達到自己的活動預期。一面局限于自己的能力，；另一方面對社區(qū)實際情況掌握不夠。所以在今后的工作中，不斷加強學習，吸收他人創(chuàng)新之處，同時立足于社區(qū)實際情況，開創(chuàng)有特色的社區(qū)教育工作體系以及專業(yè)社工活動。

在明年的工作中，社工會繼續(xù)根據(jù)街道社區(qū)中心和機構(gòu)任務(wù)指標以及工作站工作安排，做好相關(guān)工作。

（一）、制定明年社區(qū)教育工作年度計劃，落實完成好每月工作任務(wù)，使得社區(qū)教育更具有實效性與惠民性。

（二）、根據(jù)機構(gòu)的任務(wù)指標安排，認真切實開展專業(yè)社區(qū)工作個案、小組工作、社區(qū)活動、家訪/社區(qū)家訪/咨詢/輔導等各項工作，保質(zhì)保量完成工作指標。

（三）、根據(jù)工作站工作任務(wù)的安排，結(jié)合社區(qū)實際，協(xié)助工作站人員做好社區(qū)相關(guān)事宜。

總之，社工會繼續(xù)努力做好自己本職工作，更大程度地促進社區(qū)和諧建設(shè)，為構(gòu)建宜居社區(qū)貢獻自己的綿薄之力。